淘宝swot分析
淘宝小店swot分析
我的淘宝小店SWOT分析优势：现代人越来越喜欢网上购物，不用出门便能买到所有想要的东西。
所以，网购也将越来越主流化.开网店门槛低, 只要会简单的电脑操作就可以在淘宝昂上开店.无需实体店,不需办证, 没有税，成本很低。
我作为一个电子商务的学生，在专业方面，首先就在一定程度上战胜了对手。
我了解淘宝地面铺的经营及管理。
能够自己动手装修店铺。
如果选择代销，即不用进货、代理销售厂家和批发商的产品，只需负责网上销售，如果卖出去后，他们负责发货，这样成本基本是0。
投资风险极低，我即使失败，损失的可能也只是时间和精力。
我的店铺主营的是日用家居产品。
尤其是以花色造型各异枕头的枕头为多。
相信一定可以吸引到很多喜欢时尚新潮的买家。
劣势：1.如今的淘宝竞争已经白热化，新开的店铺根本生存不下去！淘宝买家一般都是照顾信用高的卖家！如果没有信誉的网店很难卖出商品.无论你商品有多好, 买家还是更倾向于信誉度好的老店.。
新店开张一定要有信用的，有了蓝钻，买家才相信你！淘宝上的卖家，想做起来，没有钻是根本不行的。
因为同样的东西，买家会选择有钻的卖家，而没信用的一般不敢买。
买家看你有蓝钻，他就认为你生意好，没有就会不相信你。
可是，我的店铺信誉还很低。
时间截止到2011年4月5日。
我的淘宝卖家信誉还是0。
我之前还没有卖出过商品。
2.由于国内快递行业不规范, 效率低并且混乱, 可能由于快递延误或者甚至快递丢掉货物等会给店主再造成损失.我没有固定的快递联系渠道，在货物的运输等后续方面做得还很不到位。
3. 网络安全隐患: 帐号被盗,网银被盗, 这些案例时有发生.机遇：我在淘宝分销平台上找道了货源，主要是销售家居用品。
基本不用担心货物的来源，首先要解决的就是经营与管理的问题。
淘宝swot分析
能是政府对第
三方支付的一
种态度。一种
强制性的措
淘宝
优势
劣势
潜在机会
潜在威胁
认可度非常
高，已经成为
人们的一种习
惯购物方式
非常细致的商
品分类
雄厚的技术实
力
完善的质量控
制体系
丰富的营销经
验
上乘的客户服
务
依托阿里巴巴
强大的技术和
先进理念
与供应商良好
的关系
强大的融资能
太大了，这样
可能导致商家
的筛选不够，
质量信誉不能
把控，用户承
担的风险就会
加大。
就像一个超级
联盟，优势互
补， 资源共享，
借助搜狐专业
的网络营销平
台，吸引具有
相当消费能力
的人群
瞄准国际市
场，可能与美
国的ebay合
炒作信誉产业
以新的方式大
规模的出现，
会严重影响这
种信誉价体
系
C2C市场的这
块大蛋糕谁都
想分一块，竞
争对手的介入
会带来威胁
电子商务的细
分程度越来越
高，垂直型网
站的市场份额
会越来越高
网上支付交易
市场，货物大
而全，这种情
况下客户就会
认为专业度不
够，小商品可
以在你这买，
承担的风险
小，但贵重的
商品客户的信
任度不够，会
选择在实体店
或者专业度更
高的网站
卖家的信誉度
的可靠性不能
增长很快的网
民数量和网购
观念的普及
（当然，这是
所有电子商务
SWOT分析——淘宝
1.支付宝的巨大优势 2.技术实力雄厚 3.知名度高，已经成为人们的一种购 物方式 4.优秀的品牌形象 5.丰富的营销经验 6.完善的质量控制体系
Opportunity机会
1.网络技术的迅猛发展，硬件软件的 技术支持 2.网民数量的增长，网购观念的普及 3.快递行业的成熟，菜鸟驿站的完善 4.政策导向 5.市场需求增长迅猛
机会 2.利用成熟的技术和丰富的 受较大影响
外
（O） 营销经验，留住和吸引更多 2.把握5G时代的到来，开发精简
的客户
且更具各类群体使用的客户端
部
环
ST战略
WT战略
境
1.利用支付宝的优势，增长 1.收ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ正在崛起的快递公司
用户，进而加强竞争力
2.跟紧形式，政策，切莫背政策
威胁 2.维系好良好形象，从而减 而为
Weakness劣势
1.卖家的信誉不能分辨真伪 2.存在商家刷单行为，质量信誉不能 把控
3.客户端APP越来越大，用户流失量大 4.经营模式的局限性，针对国内客户 群体设计网站各种功能，不利于开发 海外市场
5.淘宝属于上层应用，架构依托于网 络硬件公司，网络公司
Threaten威胁
1.电子商务细分程度越来越高，竞争 对手的不断介入
（T） 低对信誉评价体系的影响 3.开展公司多边合作，拓宽渠道，
促进高效营销
2.淘宝信誉评价体系受炒作信誉产业 的影响
3.受政策影响，网上支付交易限额 4.微商平台，直播带货平台的出现 5.替代品威胁，传统线下购物仍是零 售市场中的主流交易方式
SWOT矩阵分析
内部环境
优势（S）
劣势（W）
SO战略
WO战略
淘宝小店swot分析
我的淘宝小店—女装SWOT分析优势：1．产品优势：（1）适合潮流、款式新颖、品种多样。
（2）我们有一个很好的供应商。
不需要压货风险，不需要担心滞销货库。
物美价廉，有质量保障。
（3）一件代发: 供应商不限制最低订货金额及订单数量，一件起发。
（4）库存查询接口，第一时间知道供应商商品的库存情况2.价格优势：价格相对其他商家的同类商品便宜3.其他优势：全场包邮、产品描述详细、图片厂家实拍、售后服务、保障好，信息查找便利、优惠促销活动多。
劣势：（1）由于是代销网店，店主只能见到一部分物品，大部分更新的物品是由厂商直接发货的，而且面对越来越多的代销网店的成立，优势就不是很明显了。
而且商品的质量没有绝对的保障。
（2）因为网店初开，信用等级很低，得不到消费者的信赖，网店点击率少，很少人知道该店铺的存在。
没有加入消保，消费者对你店铺可信度减少。
（3）对淘宝不太熟悉，在处理订单的时候易出错。
可能由于快递延误或者甚至快递丢掉货物等会给店主再造成损失.我没有固定的快递联系渠道，在货物的运输等后续方面做得还很不到位。
机遇：（1）消费群定位好（青年女性、购买力大、自主选择权）（2）分销平台的支持，淘宝分销平台是由淘宝研发提供的，用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道，帮助分销商获取货源渠道的平台。
这种模式成本降到了最低，发展速度提升到了最快，并且其中大部分环节都可以全自动的完成。
威胁：（1）开网店的人非常多，做的好的店也很多，他们的信用级别很高，网店装修也很好，网站推广也很成功，相比他们，对于我们刚起步的网店发展有很大阻碍，同行竞争对手都很强。
（2）很容易遇上骗子，骗子专找新手，偶遇无赖买家，曾经被恶意买家威胁的经过，这位买家在购买了本店中的产品之后，威胁我不注册牛途网站，就给本店差评！这对我以后的生意造成一定的影响。
（3）文化层面薄弱我的发展动向：（1）首先要做的是提高信用度，以追求服务和保证产品质量为主，留住顾客，增加浏览量！（2）时刻的关注淘宝论坛，认真学习技巧，多方面的了解淘宝货源，认真对待分销模式，对产品进行分析。
2-1C2C 淘宝网发展的SWOT 分析
C2C 淘宝网发展的SWOT 分析一、淘宝网的背景资料淘宝网，简称淘宝，是目前国内最好的购物网站，也是亚洲最大网络零售商圈。
它致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。
淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
截至2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800 万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
二、淘宝网的商业模式和战略1、品牌战略淘宝网自建立之初，就采取免收开店费、交易手续费等免费服务的战略，其竞争战略就是借此让新参加者适应网络交易习惯，促使竞争对手的体验者转移到本公司网站上来。
除了免费服务这种极端竞争手段以外，淘宝还在从网络到电视、户外和面向年轻人的杂志等媒体发布广告，开展立体的PR战略。
同时，尽管是免费服务，但同样致力于通过呼叫中心为会员提供一流的顾客服务。
2、提供具有担保功能的结算工具中国电子商务最大的问题是网络交易安全问题，有鉴于此，淘宝在建立C2C交易平台不久，就和中国最大的国有商业银行中国工商银行合作，免费提供具有第三方担保功能的网上结算工具“支付宝”。
2005年初，支付宝最早引入了“全额赔偿制度”（即由于支付宝的原因，在买卖双方存在欺诈的情况下，由支付宝进行全额赔偿），这种具有第三方担保功能结算手段的推出，解除了会员心理上的疑虑。
现在通过淘宝网的交易每天达10万件以上，70%使用的是支付宝。
但遭遇欺诈的情况也并没有完全消除。
在此基础上，淘宝还在网站内建立了第三方信用认证体系。
这个体系是将所有会员的信用记录公开，会员在交易前可以查看对方的信用记录。
同时淘宝还在尝试将第三方担保功能的网上结算系统与物流功能结合起来，为买卖双方提供配送服务。
具体而言就是和中国最大的快递网络中国邮政下属的“中国快递服务公司”（EMS）合作，开发出面向电子商务的“e邮宝”（eEMS），为C2C的卖方提供廉价的EMS 服务（预计为通常价格的一半）。
淘宝网SWOT分析 超全面!!
淘宝网SWOT分析一、发展背景淘宝网，简称淘宝，是目前国内最好的购物网站，也是亚洲最大网络零售商圈。
淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。
2003 年 5 月，阿里巴巴投资 1 亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站， 2004 年 7 月，又追加投资 3.5 亿人民币。
截至 2005 年 7 月 10 日 ，淘宝网在线商品数量超过 800 万件、网页日浏览量突破 9000 万、注册会员数突破 760万、 2005 年二季度成交额达 16.5 亿人民币，遥遥领跑中国个人电子商务市场。
在全球权威 Alexa2004 年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名，中国电子商务网站排名第 1 名。
与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同，淘宝网在国内的人气飚升极快。
从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看，2004年前，还没有淘宝的位置，但从2004年2月开始，淘宝以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位；在推出1年后，淘宝排名已经超过eBay易趣位居第一。
淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲于修正补救。
因此，除了免费之外，淘宝也因为强势参与竞争，改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定，犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。
截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。
根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
一、SWOT分析（一）优势分析1. 准确的市场定位2003年，“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场，在关键的“主流用户”定位上，淘宝做到了准确把握。
淘宝网店的竞争分析方法和差异化经营策略
淘宝网店的竞争分析方法和差异化经营策略随着互联网的快速发展，电子商务成为了商业竞争的主战场之一。
淘宝网作为中国最大的电子商务平台之一，吸引了大量的网店商家。
然而，在激烈的竞争环境下，如何进行有效的竞争分析，并制定差异化的经营策略，成为了每一位淘宝网店主所面临的重要问题。
本文将介绍一些常用的竞争分析方法，并讨论如何通过差异化经营策略来提升淘宝网店的竞争力。
一、竞争分析方法1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的竞争分析方法，通过对淘宝网店的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats）进行分析，帮助商家了解自身的优势和劣势，以及外部环境的机会和威胁，从而制定相应的经营策略。
2. 竞争对手分析法竞争对手分析是通过对与自己在同一行业的竞争对手进行全面、系统的分析，了解竞争对手的优势、劣势、市场份额、销售策略等信息，从而确定自己在市场上的定位和竞争优势。
在淘宝网店的竞争中，商家可以通过分析竞争对手的产品定价、促销活动、服务质量等方面的信息，来制定自己的差异化经营策略。
3. 用户行为分析法用户行为分析是通过分析淘宝网店的用户行为来了解用户需求和购买习惯，从而进行精准的目标市场定位和产品策划。
商家可以通过淘宝的数据分析工具，了解用户的关注点、搜索习惯、购买偏好等，从而优化产品设计、提供个性化服务，实现与竞争对手的差异化竞争。
二、差异化经营策略1. 产品差异化在激烈的竞争中，产品差异化是提升淘宝网店竞争力的关键。
商家可以通过改进产品设计、增加产品特色和功能、提升产品质量等方式，与竞争对手形成明显差异，吸引更多的用户关注和购买。
例如，可以提供定制化服务、推出独特的商品包装、提供延长保修等增值服务，以满足用户个性化需求。
2. 客户体验差异化差异化的客户体验是吸引用户的重要因素。
商家可以通过提供更优质的客户服务、便捷的物流配送、免费的售后服务等方式，提升用户购物体验，树立品牌形象。
淘宝网SWOT分析
传统企业电子商务化的战略方案淘宝网SWOT分析一，淘宝网简介：淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。
这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。
而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。
2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。
二，环境分析：据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。
这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。
我将以五力模型为基础，对淘宝网的行业竞争环境进行分析。
外部环境中的机会（1）.政策导向自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。
淘宝swot分析
现阶段，各大航空公司加大了
官网直销的投入力度。对于淘 宝来说，航空公司的信誉保证 将是吸引用户的最关键因素， 而航空公司的官网直销机票同 样具有价格优势，因此会与淘 宝产生一定的竞争关系。
淘宝与携程
淘宝
携程
团购主打国内游和周边游线路
国内国外都针对
淘宝上的卖家则是五花八门，通过 淘宝预订，客人需要面对成百上千 的不同流程，适应起来很困难
威胁
第三方在线代理商
航空公司直销
与淘宝相比，第三方在线代理
商的主要优势在于专业的服务， 他们 积累了多年的机票销售经
验，机票的各个销售环节、售 后服务等方面都在不断进行着 优化。而随着中国电子商务的 发展，用户对网购服务的要求 会越来越高，因此专业的服务 也将是未来市场参与主体的核 心竞争力之一。艾瑞认为，未 来用户群体将会出现分流。
淘宝SWOT分析 对比携程
11 张彩凤 18 薛玲玲 34 张天凤
优势
劣势
淘宝
威胁
机会
优势
• 卖家进驻成本低廉
对买卖双ห้องสมุดไป่ตู้具有 很强的吸引力
• 拥有超过两亿的用户规模
• 为中小代理商提供了良好的平台
• 价格相对便宜
• 两人成团吸引了更多的眼球
淘宝旅行团
劣势
• 用户多，服务质量的管理："淘宝旅行"平台的劣 势主要体现在如何进一步提升服务质量上。由于 淘宝上的机票卖家数量多,这对用户的购买体验影 响很大,相比较其他商品来讲,机票价格相对较高, 因此用户对服务及卖家信誉的要求会更高。因此, 单靠"低价"很难吸引住部分用户,尤其是商务出行 的用户,此部分用户对于价格的敏感度较低,而对于 服务的要求较高;另外,一旦买卖双方产生纠纷,如 何更快更便捷有效的处理纠纷也是"淘宝旅行"平 台未来发展必须解决的问题。
淘宝swot分析
淘宝swot分析优势劣势潜在机会潜在威胁●认可度非常高，已经成为人们的一种习惯购物方式●非常细致的商品分类●雄厚的技术实力●完善的质量控制体系●丰富的营销经验●上乘的客户服务●依托阿里巴巴强大的技术和先进理念●与供应商良好的关系●强大的融资能力●雄厚的资金●完备的资料信息●即将建立的物流体系，可大大减少店铺的开支，使商品更加低廉，最终还利于消费者●阿里巴巴实施的“大淘宝战略”，提供了了有力的政策保证●地理位置的优势---坐落于中国电子商务之都杭州，有大量优秀的电子商务人才●优秀的品牌形象●马云的个人魅力●人力资源的优势，拥有关键领域的专长人员●优秀的团队●优秀的企业文化●数量众多，忠诚度高的客户群●支付宝的巨大优●太大了，这样可能导致商家的筛选不够，质量信誉不能把控，用户承担的风险就会加大。
●就像一个超级市场，货物大而全，这种情况下客户就会认为专业度不够，小商品可以在你这买，承担的风险小，但贵重的商品客户的信任度不够，会选择在实体店或者专业度更高的网站●卖家的信誉度的可靠性不能分辨真伪●珠宝分类在饰品频道里面，不够重视，不够专业。
所以这是我们最大的优势。
●物流系统还不完善，客户需要付出商品价格额外的费用，会影响用户的购买欲望。
而且送货时间长，也会影响一部分客户的购买。
●增长很快的网民数量和网购观念的普及（当然，这是所有电子商务网站的机会）●C2C市场增长强劲，作为市场的领导者，具有很大的机会●与搜狐的战略联盟，优势互补，资源共享，借助搜狐专业的网络营销平台，吸引具有相当消费能力的人群●瞄准国际市场，可能与美国的ebay合作，进军国际市场●阿里巴巴强大的并购能力（雅虎，中国万网），淘宝作为阿里巴巴的全资子公司，对以后的发展壮大很有利●阿里巴巴的“大淘宝战略”对淘宝将形成很有利的影响●淘宝商城将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平，也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场，并且在一定程度上让利给广大的买家，促进了淘宝的多样发展。
淘宝swot分析
淘宝swot分析优势劣势潜在机会潜在威胁●认可度非常高，已经成为人们的一种习惯购物方式●非常细致的商品分类●雄厚的技术实力●完善的质量控制体系●丰富的营销经验●上乘的客户服务●依托阿里巴巴强大的技术和先进理念●与供应商良好的关系●强大的融资能力●雄厚的资金●完备的资料信息●即将建立的物流体系，可大大减少店铺的开支，使商品更加低廉，最终还利于消费者●阿里巴巴实施的“大淘宝战略”，提供了了有力的政策保证●地理位置的优势---坐落于中国电子商务之都杭州，有大量优秀的电子商务人才●优秀的品牌形象●马云的个人魅●太大了，这样可能导致商家的筛选不够，质量信誉不能把控，用户承担的风险就会加大。
●就像一个超级市场，货物大而全，这种情况下客户就会认为专业度不够，小商品可以在你这买，承担的风险小，但贵重的商品客户的信任度不够，会选择在实体店或者专业度更高的网站●卖家的信誉度的可靠性不能分辨真伪●珠宝分类在饰品频道里面，不够重视，不够专业。
所以这是我们最大的优势。
●物流系统还不完善，客户需要付出商品价格额外的费用，会影响用户的购买欲望。
而且送货时间长，也会影响一部分客户的购买。
●增长很快的网民数量和网购观念的普及（当然，这是所有电子商务网站的机会）●C2C市场增长强劲，作为市场的领导者，具有很大的机会●与搜狐的战略联盟，优势互补，资源共享，借助搜狐专业的网络营销平台，吸引具有相当消费能力的人群●瞄准国际市场，可能与美国的ebay合作，进军国际市场●阿里巴巴强大的并购能力（雅虎，中国万网），淘宝作为阿里巴巴的全资子公司，对以后的发展壮大很有利●阿里巴巴的“大淘宝战略”对淘宝将形成很有利的影响●淘宝商城将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平，也进一步稳固了因质量●炒作信誉产业以新的方式大规模的出现，会严重影响这种信誉评价体系●C2C市场的这块大蛋糕谁都想分一块，竞争对手的介入会带来威胁●电子商务的细分程度越来越高，垂直型网站的市场份额会越来越高●网上支付交易限额下调，可能是政府对第三方支付的一种态度。
淘宝环境分析
2.目前的主要竞争对手
（1争企业密集在业务占有 率低且业务接近的区域，真正 能形成正面竞争的企业目前没 有，但需密切关注台 便捷 3.无形资产的优 势 4.正确的营销理 念
自身优 势-S
（2）经济环境分析
随着竞争者的增多，中国C2C市场竞争将会更加激猎冬主要表 现为资金的大量投进。竞争将产生两方面的结果，一方面，竞 争实现优越劣汰，一些C2C网站逐步完善自身的治理和服务， 为交易双方提供良好的交易环境，积累了庞大的顾客基础，形 成明显的网络经济效应，而一些小网站则不堪重负，逐渐推出 市场，这将有利于市场走向成熟；另一方面，市场的竞争吸引 了各界的极大关注，培养了人们网上交易的习惯，加深参与度， 给C2C市场带来繁荣，这些都会给淘宝网带来良好的发展远景。
三：淘宝的竞争对手分析
1可能的竞争对手分析
（1）公司，电子商务领域的阿里巴巴、
万国商业网、中国制造网33，行业搜索领域的
哥伦布 （2）公司所涉及的服务边缘领域，微软、 赛迪网、腾讯、搜搜 （3）今天的合作伙伴也可能成为明天的竞 争对手，如中企动力 （4）行业外可能的竞争对手，零售业巨头 家乐福等 （5）公司未来可能涉足或密切相关的行业，
（4）社会自然文化环境分析
随着中国互联网的发展，中国互联网的用户有了非常可观的增长，网络购物规模在网民 中的比例较低，在一定程度上不利于我国C2C电子商务市场的发展，但随着网民数目的 不断增长，网络购物潜伏用户规模将不断扩大，这无疑将推动中国C2C电子商务市场的 发展。另一方面，网络购物是一种使用以及消费习惯的转变，对习惯传统接触式和导购 式购买的用户来说，驱动第一次网络购物的因素有很多，其中价格是其中最重要的一个 因素。此外在终极实现购买的整个过程中的任何一个环节出现题目都会带来用户的流失， 而与之相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务也决定了用户是否愿意接受网络购 物。而如今，相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务不断完善，使得网络购物越 来越普及，网络购物的人数在不断增多，这些对无疑给淘宝网带来更多更好的发展机会。
淘宝网企业战略管理分析 swot 五力模型分析
淘宝网企业战略管理目录一、淘宝网公司简介二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1.经济环境分析2.政治—法律环境分析3.社会—人文环境分析4.技术环境分析（二）产业竞争性分析（波特五力模型）1. 现有竞争企业2. 潜在进入者威胁3. 供应商的议价能力4.顾客的讨价还价能力5. 替代品和服务的威胁三、淘宝网的内部环境分析（一）资源（二）能力（三）核心竞争力（四）SWOT分析1.优势2.劣势3.机会4.威胁四、淘宝网的竞争战略一、淘宝网公司简介淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，覆盖了中国绝大部分网购人群。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。
2010年交易额为4000亿元，占中国网购市场82%的份额。
二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1. 经济环境分析我国近年来总体经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平总体上呈上升趋势。
城乡居民人均纯收入稳步增长，人民生活水平显著提高。
伴随着消费者收入水平的提升，人们的购买欲望和购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。
另外，随着经济的发展和收入的增加，服务淘宝的系统进一步发展完善。
快递行业蓬勃发展，成为淘宝商家和消费者之间的桥梁，大大减少了顾客的购物时间。
储蓄卡和信贷卡的发展已日渐大众化、平民化，为淘宝网的发展提供快捷、方便的支付方式。
2. 政治—法律环境分析我国现在社会政治稳定，经济发展迅速，社会不断进步，进一步扩大的消费市场不仅迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道，更需要进一步规范网购行业的发展。
法律法规及相关政策的不断完善。
2009年上至中心政府、下至各省区政府纷纷出台政策，扶持网络购物行业发展。
2009年底商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》要求各地商务部分扶持电子商务发展，并提出到“十二五”（2011-2015）期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重进步到5%以上。
“淘宝网”电子购物平台SWOT分析 WORD
“淘宝网”电子购物平台SWOT分析及走势研究前言互联网是一个快速发展的行业，每隔几个月就会有一个大的变化。
Web 2.0 理念的提出，更是席卷了整个互联网，也给人们带来了空前的互联网应用体验。
电子商务更是成为了这些应用当中最流行的元素之一。
无数的个人，企业更是为之心动，迫不及待的整合资源投入其中。
由于越来越多的企业投入到电子商务领域，使得各种各样的电子商务模式出现。
然而当前电子商务市场由于人们的认识不一致，很多企业只是在其表面做文章，而忽略了企业经营的基本支点，结果只能适得其反。
我个人认为企业的定位、流程化管理非常重要，这包括：基于用户需求的产品定位、盈利模式、产品给用户带来的什么样的体验等，企业只有找到自己的定位后，才能有的全力以赴的开展自己的工作。
在我国有许多优秀的电子商务企业，他们以不同的方式开展自己的业务，占领者市场份额。
其中包括：1、B2C：卓越亚马逊、京东商城等定位是这样的，通过企业自身与品牌商达成合作关系，为用户提供所需要的商品。
2、C2C：淘宝平台、腾讯旗下的拍拍网、百度旗下有啊购物平台以及易趣购物平台等为用户提供商务平台，由用户提供消费者所需要的商品。
这种模式由于装机量很大，品质很难保证，充斥着很多高防产品，使得产品的品质，售后服务得不到很好的保证。
1、Channel：有道、谷歌等搜索引擎凭借其自身的搜索技术为用户提供强大的商品购物信息整合平台，正如网页搜索一样，为用户提供符合用户行为习惯的的商品搜索，来开展其业务。
2、介于B2C与C2C之间的平台：如淘宝商城通过其庞大的用户群为企业的产品销售提供交易平台。
3、基于社交网络的B2C：人人爱购、驴友论坛等。
通过其庞大的社区用户群及其社交信息的Follow机制，来开展电子商务，这种模式由于社区用户的互动性强，用户参与商品的评价，推广等业务，对商品的品质、服务等方面要求提高，更加贴切的保证了用户购物的满意度，进而提升了用户对平台的忠诚度。
淘宝网发展优势(swot)
淘宝网发展的优势；（SWOT分析法）1：淘宝网是一个本土成长起来的国际品牌，它是一种C2C模式的一种电子商务公司。
它依托中国本土的文化，加强宣传理念。
例如：他们把商品叫做：”宝贝”，淘宝的工作人员叫做；”小二”，都能够体现出让人既新鲜又亲切的感觉，符合中国网民的消费习惯，有利于扩大消费量2：独特地生产技术。
领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验。
上乘的客户服务，卓越的大规模推销技能。
淘宝网依托阿里巴巴集团雄厚和先进理念，率先采取的各项措施，基本成为行业的规范和方向标。
3：有形的资产优势：先进的生产流水线。
淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支，促进商品以更加低廉的价格销售，满足消费者网上购物的需求，取得信息上的优势。
阿里巴巴实施的”大淘宝战略”为淘宝网的发展提供了政策保证。
4优秀的品牌形象。
淘宝网这一品牌已经成为人们的口头语，便于口碑营销和记忆，马云的形象在中国的青年人得心中也是无可替代的。
马云先生也是APEC的重要成员。
阿里巴巴集团奉行的理念和企业文化也是其他企业所不可比拟的。
5：人力资源优势和组织体系优势：关键领域拥有专长的职员。
很强的组织学习能力。
丰富的经验。
高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大地融资力量。
6：竞争能力强，拥有多种多样的商品种类：产品开发周期短。
与供应商有良好地伙伴关系，对市场环境的灵敏反应，市场份额的领导地位。
7:淘宝采用会员制。
对交易的物品称“宝贝”另外淘宝提供第三方支付工具—支付宝协助交易双方完成交易，提高网上交易的信用度。
劣势1：经营成本：淘宝作为国内最大的网购媒介，它最大的优势就是价格低廉，然而现在的淘宝已经步入以前了，现在的卖家为了开始寻找更新，更贵的推广工具，成本就会增加，于是价格就会被自然地提高，面对日趋激烈的竞争，一部分追求高质量，低利润的卖家坚持原价反而以更低的价格吸引顾客。
于是价格战打的越来越激烈。
淘宝网SWOT分析 超全面!!
淘宝网SWOT分析一、发展背景淘宝网，简称淘宝，是目前国内最好的购物网站，也是亚洲最大网络零售商圈。
淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。
2003 年 5 月，阿里巴巴投资 1 亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站， 2004 年 7 月，又追加投资 3.5 亿人民币。
截至 2005 年 7 月 10 日，淘宝网在线商品数量超过 800 万件、网页日浏览量突破 9000 万、注册会员数突破 760 万、 2005 年二季度成交额达16.5 亿人民币，遥遥领跑中国个人电子商务市场。
在全球权威 Alexa2004 年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名，中国电子商务网站排名第1 名。
与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同，淘宝网在国内的人气飚升极快。
从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看，2004年前，还没有淘宝的位置，但从2004年2月开始，淘宝以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位；在推出1年后，淘宝排名已经超过eBay易趣位居第一。
淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲于修正补救。
因此，除了免费之外，淘宝也因为强势参与竞争，改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定，犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。
截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。
根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
一、SWOT分析（一）优势分析1.准确的市场定位2003年，“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场，在关键的“主流用户”定位上，淘宝做到了准确把握。
淘宝,拍拍,亚马逊,当当,京东商城五大平台SWOT分析
电子商务案例分析五大平台SWOT分析淘宝网http://www.tao / 优势（S）1、品牌知名度高。
品牌知名度高，平台流量大且活跃网购商品选择范围大，淘宝品牌对于一些大的厂商甚直B2C具有很大的吸引力。
2、良好的企业形象。
高度的凝聚力，使用户在交易同时交更多朋友淘宝是中国电子商务领域的开拓者、领导者。
3、资源丰富。
丰富的商品、卖家可供选择，丰富的商品带来低廉的价格。
4、便捷的购物渠道。
商品送货上门方便可靠的支付方式：支付宝。
劣势（W）1、假货泛滥。
大量的水货、假货打击了消费者的购物信心，同时也影响了真品卖家的销售。
极易牵涉到买卖双方，以及平台与商家的法律纠纷。
2、基础服务滞后。
评价系统以及物流服务一直是淘宝发展的软肋，信誉炒作灰色产业链应运而生。
3、模式易于复制。
竞争环境恶劣，电子商务的模式极易复制，淘宝当年打败易趣的免费策略被拍拍、百度完整克隆。
4、商家资源流失。
在淘宝成长起来的商家急欲自立门户，成立自己的购物平台，从淘宝独立出来，势必会带走一定的客流量。
机遇（O）1、政府支持。
各级政府出台一系列扶持性措施，在规范行业运营的同时，帮助网上零售业灵活发展，提供了宽松的政策环境2、市场结构优化。
经过金融危机的刚性调整和重新洗牌，市场的内部环境和环境更趋优化3、互联网普及率上升。
二三线城市及农村的网民不断增加，网民对网络购物的认知度提高4、新兴的购物模式。
淘宝抢先一步推出了无线购物服务，使网络购物更方便快捷挑战（T）1、竞争对手众多。
淘宝虽然目前处于C2CB2C的领先地位，但是其它几家购物平台步步紧逼，使淘宝充满危机感2、支付宝收到挑战。
支付宝收到财付通、百付通等支付平台的挑战，支付宝与银行、保险等的合作急需找到双赢的合作模式。
3、物流服务落后。
淘宝缺乏统一的物流配送机制，物流公司鱼龙混杂，水平层次不齐，已严重制约了淘宝的发展4、法律法规不完善。
网络购物的法律法规尚不完善，交易纠纷呈上升趋势拍拍网http://www.pai /优势（S）1、网络运营优势。
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淘宝swot分析
认可度非常高，已经成为人们的一种习惯购物方式
非常细致的商品分类
雄厚的技术实力
完善的质量控制体系
丰富的营销经验
上乘的客户服务
依托阿里巴巴强大的技术和先进理念
与供应商良好的关系
强大的融资能太大了，这样
可能导致商家
的筛选不够，
质量信誉不能
把控，用户承
担的风险就会
加大。
就像一个超级
市场，货物大
而全，这种情
况下客户就会
认为专业度不
够，小商品可
以在你这买，
承担的风险
小，但贵重的
商品客户的信
任度不够，会
选择在实体店
或者专业度更
高的网站
卖家的信誉度
的可靠性不能
增长很快的网
民数量和网购
观念的普及
（当然，这是
所有电子商务
网站的机会）
C2C市场增长
强劲，作为市
场的领导者，
具有很大的机
会
与搜狐的战略
联盟，优势互
补，资源共享，
借助搜狐专业
的网络营销平
台，吸引具有
相当消费能力
的人群
瞄准国际市
场，可能与美
国的ebay合
炒作信誉产业
以新的方式大
规模的出现，
会严重影响这
种信誉评价体
系
C2C市场的这
块大蛋糕谁都
想分一块，竞
争对手的介入
会带来威胁
电子商务的细
分程度越来越
高，垂直型网
站的市场份额
会越来越高
网上支付交易
限额下调，可
能是政府对第
三方支付的一
种态度。
一种
强制性的措
力
雄厚的资金
完备的资料信息
即将建立的物流体系，可大大减少店铺的开支，使商品更加低廉，最终还利于消费者
阿里巴巴实施的“大淘宝战略”，提供了了有力的政策保证
地理位置的优势---坐落于中国电子商务之都杭州，有大量优秀的电分辨真伪
珠宝分类在饰
品频道里面，
不够重视，不
够专业。
所以
这是我们最大
的优势。
物流系统还不
完善，客户需
要付出商品价
格额外的费
用，会影响用
户的购买欲
望。
而且送货
时间长，也会
影响一部分客
户的购买。
作，进军国际
市场
阿里巴巴强大
的并购能力
（雅虎，中国
万网），淘宝作
为阿里巴巴的
全资子公司，
对以后的发展
壮大很有利
阿里巴巴的
“大淘宝战
略”对淘宝将
形成很有利的
影响
淘宝商城将
淘宝的品牌
价值和品牌
意识提高到
了新的水平，
也进一步稳
固了因质量
施。
这样淘宝
势必会受到影
响。
看了当当网李
国庆一个采
访，淘宝的模
式有危险了，
商家无法仔细
筛选，假货充
斥。
考验着消
费真的信心
随着淘宝的快
速发展，肯定
会有某些服务
跟不上
长期来看，如果淘
宝在流量方面偏
向淘宝商城及无
名良品平台过多，
一些卖家觉得无
法糊口而放弃在
淘宝开店，这将影
子商务人才
优秀的品牌形象
马云的个人魅力
人力资源的优势，拥有关键领域的专长人员
优秀的团队
优秀的企业文化
数量众多，忠诚度高的客户群
支付宝的巨大优势
自有的即时聊天工具---阿里旺旺，实现问题和信誉问题而动摇的市场，并且在一定程度上让利给广大的买家，促进了淘宝的多样发展。
淘宝推出第三个平台”无名良品”意在让阿里巴巴购买了诚信通的人可以做零售，抢占终端市场，并打通阿里巴巴从B2B 到B2C的通道。
对于买家而言，短期内是件好事，因为如果淘宝
了商家
用户方便及时的沟通，增强了用户的粘度很好的社区服务，用户有良好的互动性
网站界面简单明了
良好的信誉评价体系
强大的后台管理系统
目前来说无法撼动的行业领袖地位
淘宝推出第三个平台”无名良品”意在让阿里。