人力资源管理案例分析PPT课件
人力资源管理案例分析(PPT 61张)
二、C公司用人制度中存在的问题
(一)传统干部聘任制度阻塞了优秀员工的成长路经 (二)职位升迁没有切实与相应物质利益回报挂钩
(三)公司不应该以“亡羊补牢”的制度设计对职工套牢
(四)利益和权力垄断泯灭了弹性立体人事聘任机制 三、C公司的制度选择
(一)完善聘任的刚性制度让优秀员工看到希望
(二)立体弹性的制度设计多方建立员工成长通道
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复习思考题
1.什么是企业文化?请谈一谈企业文化在企业发展中的重要作用。 2.美、日两个考察团分别到义乌和亚细亚进行考察是否是巧合,若 不是请说明其背后的文化原因? 3.阐述企业文化的层次结构。 4.狼性文化和羊性文化的区别何在?请阐述什么样的企业适合狼性 文化或者羊性文化。 5.试述企业文化的演变趋势?
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案例9:由日本IBM公司的薪酬期望值管理引发的思考 一、案例:日本IBM的薪酬期望值管理
二、IBM薪酬管理引发的思考
(一)薪酬管理重在公平 (二)平衡期望值与对员工的尊重
(三)薪酬管与团队建设
三、高效薪酬管理对策的进一步探索 (一)职务分析与工作评价 (二)岗位调节指数和部门调节系数 (三)侧重绩效薪酬的制度安排 管理花边:狗拿耗子不是管闲事
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复习思考题
1. MER人力资源管理变革中存在哪些问题? 2.案例中是否存在组织结构问题,你认为是否存在重构组织结构的 必要? 3.请阐述案例分析中提出的梯级组团收益分配制度。 4.请论述集体产品意识与团队建设之间的联系。 5.请阐述案例分析中“结合考核的动态聘任与奖惩制度”的思想。
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案例4:高薪没有带来高效 一、案例:高薪没有带来高效 二、X公司薪酬设计存在的问题分析 (一)岗位责任不清晰 (二)收入分配过多倾向管理层 (三)高薪背后的互相拆台 三、X公司薪酬设计对策分析 (一)明确岗位责任 (二)变化激励方式 (三)重业绩轻岗位的薪酬支付方式
人力资源管理案例大全ppt课件
• 十、公司搬迁后离职人数多,影响了正常工作开 展,怎么办?
• 深圳高新技术企业A公司,办公地点最初在科技 园,由于深圳产业升级,公司准备搬迁到关外办 公。一部分员工考虑工作地点,离他们住的地方 太远,选择了主动离职。还有部分人到了新的上 班地点,处于观望状态,但是还是可能会离职。 总经理马先生评估离职员工的人数将会越来越多 ,必然影响工作正常开展,人力资源部应该怎么 做?
精选ppt课件 10
• 相关法律条款:经劳动合同当事人协商一 致,劳动合同可以解除。劳动者有下列情 形之一的,用人单位可以解除劳动合同: (一)在试用期间被证明不符合录用条件的; (二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制 度的; (三)严重失职,营私舞弊,对用人单位利益 造成重大损害的; (四)被依法追究刑事责任的。
行沟通交流,是否因紧急离职给公司造成损失。最后,公 司HR可向待离职员工提出两项方案。一是员工选择按照 员工手册的规定提前一个月提出书面申请,并在尽快做好 工作交接后,公司可提前办理离职手续,并在离职时支付 剩余工资。二是员工选择违法解除劳动合同强行立即走人 ,公司按照规定支付剩余工资,但在离职后公司将提起劳 动仲裁,要求员工赔偿给公司造成的各项经济损失。 • 需要注意的是,HR在与员工沟通时,保留相应证据,应 当做好书面记录,让员工签字确认,或者让员工自己书面 离职原因。
精选ppt课件 7
• 知识点:培训协议,公司让员工参加专业 技能,管理技能等培训,使用专项的培训 费用,签订协议,约定双方必须履行的义 务和责任。培训协议通常和服务协议挂钩 ,说明付费的标准和服务的年限等相关问 题。公司为保护自身利益,一般在新员工 入职后签订培训协议。
精选ppt课件 8
• 案例解析:本案例中,企业的新员工培训是公司 的责任和义务,不属“专业技术”培训,不能够 根据《劳动合同法》约定违约责任和违约金。所 以即使签订了培训协议,没有法律依据,也是一 纸空文,发挥不了任何法律效力。
联想集团的人力资源管理与实践课件
Ppt
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汇报人:PPT
人力资源管理的重要性
提升企业核心竞争力:有效的人力资源管理能够增强企业的竞争力和创新能力,提 高企业的绩效和市场份额。
促进企业可持续发展:通过合理的人力资源配置和开发,企业能够实现可持续发展, 提高员工的满意度和忠诚度。
增强企业社会责任:人力资源管理不仅关注企业内部员工,还关注企业外部的社会 责任,如环保、公益等,提高企业的社会形象和声誉。
基石
两者相互促进, 共同发展
联想集团的人 力资源管理理 念与企业文化
紧密结合
01
联想集团的人力资源管理实践
招聘与选拔
招聘渠道:校园招聘、社会招聘、内部推荐等 选拔流程:简历筛选、面试、背景调查等 面试技巧:面试官提问、候选人回答等 招聘与选拔的挑战与对策
培训与发展
培训体系:完善的培训体系,包括新员工入职培训、专业技能培训、领导力培训等 培训内容:注重实际应用,涵盖产品知识、销售技巧、管理方法等 培训方式:采用线上和线下相结合的方式,包括课堂讲授、案例分析、角色扮演等 培训效果评估:通过考试、问卷调查等方式对培训效果进行评估,确保培训质量
绩效导向:建立科学的绩效 管理体系,以绩效为导向, 激励员工不断追求卓越。
团队合作:倡导团队合作, 鼓励员工之间的交流与协作, 共同推动企业的发展。
企业文化:营造积极向上、 开放包容的企业文化,激发 员工的归属感和创造力。
人力资源管理与企业文化的关系
人力资源管理 是企业文化的
核心
企业文化是人 力资源管理的Biblioteka 优化人力资源管理的流程和制度
建立完善的人 力资源管理制 度:包括招聘、 培训、绩效、 薪酬等方面的 制度,确保人 力资源管理的 规范化、标准
酒店人力资源管理案例(希尔顿与七天)ppt课件下载
招聘与选拔:都重视员工的招聘与选拔, 采用多种渠道吸引优秀人才
培训与发展:都重视员工的培训与发展, 提供各种培训课程和职业发展计划
薪酬与福利:都提供具有竞争力的薪酬 和福利,吸引和留住人才
企业文化与价值观:都强调企业文化和 价值观,注重员工的认同感和归属感
组织结构与流程:都采用扁平化的组织结构和高 效的工作流程,提高员工的工作效率和质量
希尔顿酒店人力资源管理的特点与优势
重视员工培训,提高员工素质 实行岗位轮换,促进员工全面发展 注重员工福利,关心员工生活 强调团队合作精神,共同发展
希尔顿酒店人力资源管理的挑战与对策
招聘与选拔:根据企业战略和市场需求,制定招聘计划,并确保选拔合适的候选 人与企业需求相匹配。
培训与发展:为提高员工技能和知识水平,提供全面的培训计划,包括新员工入 职培训、技能提升培训以及领导力培训等。
酒店行业背景介绍
酒店行业的发展历程
19世纪初,酒店行业开始发展 20世纪,酒店行业进入黄金发展期 21世纪初,酒店行业开始多元化发展 当前,酒店行业面临着转型升级的挑战
酒店行业的现状和未来趋势
行业规模:酒店行业规模不断扩大,包括酒店数量、客房数量等。
消费者需求:消费者对酒店的需求越来越高,对服务、设施、品牌等方面要求更 严格。
酒店人力资源管理的策略调整与优化建议
强化员工培训: 提高员工技能 水平,增强企
业竞争力
优化组织结构: 提高管理效率,
降低成本
引入大数据技 术:提高决策 效率,优化资
源配置
加强企业文化 建设:营造良 好的工作氛围, 增强员工归属
感
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人力资源管理案例分析招聘ppt课件
崇“求稳求实,团结协作,持续创新”的企业精神,要求员
工奉行“公司至上、团队至上”的文化理念。近一年来,
MJ公司在技术开发和市场开发两方面都受到了竞争对手的
有力挑战,所以他们需要高层次的人才。这也是佛朗西斯亲
自主持这次面试的原因之一。从目前的情况看来,佛朗西斯
对三个人的简历和专业情况都很满意,已经作过的几个测评
问:如果你的研究项目失败你会怎样?
答:A 再换一个就是。我说过,不论做什么 我都会成功的。
B 多找一找原因,从技术上、市场上、材料、 仪器等,还需要研究有无做下去的必要。如 果有前景,有市场,当然应该做下去。
C 我研究过了,这个项目的前景非常好。我 会不遗余力的做下去,我不怕失败,不怕困 难。
按照江城公司一贯的“忠诚于企业”的用人原则, 有着这样一份履历的人是不予考虑的,何况是市场 部经理这样的一个重要职位。但刘青准备进一步考 察这个张凯,原因有二:一是因为张璇的推荐。张 璇是一个出色的财务专家,到公司不到四年,已经 在好几个项目上以她的精打细算为公司节约了近1/4 的成本,她出众的理财天赋和精确的核算得到了大 家的认可。另外一个原因是张凯的出身。刘青注意 到张凯出生于一个军人家庭,父亲是高级军官,母 亲是军校的教授。一般情况下,这样出身的人有着 严格的家教和良好的职业道德。他的频繁跳槽一定 有着独特的原因。
项目对他们的仪表、智力、反应能力、语言和文字表达能力
及解决问题的能力等也做出了不错的结论。今天,佛朗西斯
打算着重对他们在责任感、团队协作、敬业精神以及克服困
难的情况等方面作一番研究,希望他们能符合企业文化的要
求。如果顺利的话,佛朗西斯愿意将他们三个都留下。
10分钟后,佛朗西斯和其他四位专家一起开 始了对A、B、C三个人的面试交谈。谈话中, 除了一些话题就个人情况密切相关外,有几 项重要的提问对三个人是相同的,但是回答 却大相径庭。
人力资源管理案例引导教程 课题3 工作分析.ppt
①直接描述工作者在工作中的具体活动,因此可以揭示工作的动态性质。 ②它提出的问题更具有可操作性,由于所研究的工作可以观察和衡量,
所以,用这种方法获得的资料适用于大部分的工作。 ③由于它所收集的都是典型的实例,因此,与确定工作标准相比它对于
防范事故、提高效率能起到更大的作用。
(2)缺点: 收集归纳事例需要大量的时间,而且所描述的是具有代表性的工作行
某厂在一次接受上级检查后,领导在反馈信息时说 门口卫生没做好,办公室主任就叫门卫打扫,门拒 绝执行,理由是说明书中没有包括门口清扫的条文。 办公室主任顾不得查看说明书原文,并找来勤杂工 清扫,勤杂工同样拒绝,理由也和门卫一样。办公 室主任威胁要将其解雇,勤杂工才勉强同意清扫, 但干完活以后,就向厂领导投诉。有关人员看了投 诉后,审阅了文卫勤杂工和清洁工的岗位说明书。 门卫的岗位说明书上明确规定:“门卫的工作职责 是按时开关厂门;检查进出人员的证件;进行外来 人员登记。”但未提及门口卫生;勤杂工的岗位说 明书明确规定:“勤杂工以各种方式保持车间的卫 生”,但没有包括厂门口的清扫工作。清洁工的岗 位说明书上确实包含了各种清扫内容,但它的工作 时间是下班以后开始。
4.工作分析是制定有效的人力资源规划,进行各类 人才供给和需求预测的重要前提。
5.工作分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评 价又是建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤
第二部分 课题学习引导
1.1.5工作分析信息的主要来源
1.书面资料。 2.任职者的报告。 3.同事的报告。 4.直接的观察。
对工作人员的要求不会发生明显的变化。 3.适用于大量标准化的、周期较短的以体力活动为主的工作,
不适用于脑力劳动为主的工作。
观察法的优缺点
(1)优点:工作分析人员能够比较全面和深入的了解工作要求, 适用于那些主要用体力活动来完成的工作,如装配工人.保安 人员等。
人力资源管理案例分析导入PPT课件
假如你是饭店总经理助理,一旦饭店发生了紧急 意外事件,如发生火灾,你最先将做什么?在救 火中,你认为最好扮演一个什么样的角色?
第一件事,报警,这是火灾发生时减少损失的有 效手段,同时通知总经理
第二件事,组织所有能协助你的员工,疏散人员 ,在消防队到达之前,行使现场指挥的职责
精选课件
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微软的面试题
德为才之帅,才为德之用。——司马光
2020/10/11
精选课件
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规章制度:十不准
不准携带家属,不准嫖妓宿娼,不准参与赌博,不准吸 食鸦片,不准营私舞弊,不准假公济私,不准私营放贷, 不准贪污盗窃,不准懈怠号事,不准打架斗殴。一旦有违 反号规者,立即除名,俗称“卷铺盖”。
这种惩罚的严厉性,在于它是公认的行规,凡是某个票 号犯事而卷了铺盖的伙计,其他任何票号都不会再录用。 也就是说,犯规除名等于宣告这个人经商生涯的终结。
作,用于测试一般员工)、评估中心法(模拟可能在工作中遇到 的实际问题,用于测试管理人员) 面试:应告诉应聘者有关工作以及公司的正面和负面的信息, 使得求职者持有较低和符合现实的期望,并且能更好地处理工 作中的意外情况 心理测试:根据职位工作性质特点和任职资格条件选用相应的 测试方法或方法组合。
2020/10/11
天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。——老子
2020/10/11
精选课件
5
精选课件
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Hale Waihona Puke 精选课件7学徒歌诀 黎明即起,侍奉掌柜;五壶四把,终日伴随; 一丝不苟,谨小慎微;顾客上门,礼貌相待; 不分童叟,不看衣服;察言观色,惟恐得罪; 精于业务,体会精髓;算盘口诀,必须熟练; 无客默诵,有客实践;学以致用,口无怨言; 每岁终了,经得考验;最所担心,铺盖之卷; 一旦学成,身股入柜;己有奔头,双亲得慰。
人力资源社会保障案例分析之可口可乐与百事可乐——卓越组PPT课件
目录
分析结构
第一部分 第二部分 第三部分
可口可乐与百事可乐的竞争,胜利的原因是什么? 可口可乐应该如何应对挑战? 企业全球化遇到的问题如何解决?
第四部分 这个案列中,对于中国速溶茶的启示。
第1页/共24页
第一部分 可口可乐与百事可乐的竞争,胜利的原因是什么?
摘要
第2页/共24页
理解:
竞争的胜利,可以从三个角度来理解: 1、可口可乐与百事可乐在这场“精心策划的竞争斗争”中,可口可乐与百事可乐在 1985-1995年间获得的平均年收入增长约为10%。这种竞争是双赢的竞争。 2、对于可口可乐来说,在与百事的竞争中,可口可乐虽然想越来越处于不利的地位,但 是其收入也取得了绝对的增长。 3、对百事而言,百事是这场竞争中的绝对胜利者。其国内市场份额不仅越来越迫近可口 可乐,而且在国际市场上亦取得了很大的成功(市场销售额在下一页)。
界可定口:可可乐口:市可场乐领的导定者位
市场领导者为了维护自己的优势,保持自己的领导地位,通常可采取 三种策略: 一是设法扩大整个市场需求; 二是采取有效的防守措施和攻击战术,保护现有的市场占有率; 三是在市场规模保持不变的情况下,进一步扩大市场占有率
星巴克人力资源管理案例分析ppt课件
04
STARBUCKS COFFEE
星巴克与海底捞
海底捞复制了星巴克
OR
星巴克启发了海底捞
SWOT分析人力资源管理
留住员工:不能满足 员工发展时会流失人 才,使培训等费用白 白浪费
文化活力:公司日益 分散化、多元化,员 工数量持续高速增加, 人力资源和薪酬体系 面临挑战
薪酬和福利较高,利 于吸引高素质人才
股权激励计划
1、股票投资计划(S.I.P.) 2、“咖啡豆”(Bean Stock)期权计划 3、股票期权奖励(Stock Option Award)
星基金
这是星巴克员工自发的一个互助计划, 公司还会定期往基金中投入资金。假如员工 遇到意外,他们能够向委员会提出申请,并 且有机会获得帮助。即便这个扶持基金并不 能覆盖所有的需求。星基金同样向兼职员工 开放
员工第一客第一星巴兊攻略2005年版陈广11employment招聘方式员工癿招募对外贸易大学星巴兊人力资源管理分析报告校园招聘管理培训生项社会招聘内部员工推荐内部申请管理培训其他途径12employment选人原则员工癿招募对外贸易大学星巴兊人力资源管理分析报告与他人开展良好合作以客户为先优秀的学习能力影响他人的能力13具体招聘信息招聘广告14量化时间化新员工培训核心训练一核心训练二领导技巧阶段一领导技巧阶段二领导技巧阶段三精确有效精确有效星巴克的员工培训星巴兊攻略2005年版陈广员工培训国际学习交流国际学习交流加速高潜力店加速高潜力店经理发展计划经理发展计划咖啡大师咖啡大师员工开发寻找未来寻找未来星计划星计划星巴克大学星巴克大学星巴兊大中华区人力资源副总裁余华演讲实彔员工开发员工开发1603看星巴兊如何管理人力资源starbuckscoffee同样是服务生的工作内容在星巴克却是一份事业和荣耀为本的文化核心营业时间
人力资源管理案例分析ppt
Advantages
Low cost
On the job training& Interpersonal relationship
• Coach — regular employee
-low cost -relationship & company culture
• Business advisor—teacher, mentor, friend
Advantages
Good evaluation system
• Trainees evaluate themselves • Coaches evaluate trainees • But not preferable
Advantages
Analysis
Advantages
Systematically designed High qualified target trainee Low cost Good supervision system Good evaluation system
•Methods
-On the job training -Interpersonal relationships -Job experience— Job rotation Advantages
High qualified target trainee
•Person analysis—characteristics
SUPER VALUE ANALYSIS
OUTLINE
Company Introduction
PDP Creating Process
Evaluation on PDP Conclusion & Suggestion
第四章-案例分析(人力资源管理概论)
第四章案例分析(P79)案例一工作职责分歧一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。
车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。
车间主任顾不上去查工作说明书上的原文就找来一名服务工来做清扫。
但服务工同样拒绝他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作.车间主任威胁说要把他解雇因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。
服务工勉强同意但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后审阅了三类人员的工作说明书机床操作工、服务工和勤杂工.机床操作工的工作说明书规定操作工有责任保持机床的清洁使之处于可操作状态但并未提及清扫地面。
服务工的工作说明书规定服务工有责任以各种方式协助操作工如领取原材料和工具随叫随到即时服务但也没有明确写明包括清扫工作。
勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?答:针对案例的分析,我们可以看到,首先对服务工不应该解雇,在这里服务工做了不是份内的活,应该予以表扬,适当地给予精神和物质奖励。
对服务工应该表扬,对操作工来讲,我们要分析他为什么会把大量的机油洒在机床的周围,到底有什么用意,必须调查清楚。
从案例中不可能看出,在这种情况下我们没办法判断到底是怎么回事。
但是不管怎么讲,洒了还不搞干净,我们对操作工来说应该给予批评.(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?答:(1)作为一个车间主任来说也应该适当的批评。
没有一个合理、完善、准确的职务说明书,对工作岗位进行说明,车间主任难道没有一点责任吗?A、对职务书进行修改,增加这一项。
B、对操作工讲,可以增加一种这样的条文,如工作时间保持机床周围的清洁。
如果因操作不慎,造成周围环境污染。
C、操作工要清扫干净.发生事情之后还要及时上报。
E、对后勤工来讲也可以增加相应的条款,完成车间安排的临时、紧急性的任务。
人力资源管理与案例分析ppt课件
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4
农夫会更倾向于院校式招聘。这也许需要更多的培训 投资,投入金钱和时间,但却能使公司的选择更注重 于求职者的潜质而非眼前价值。这是低成本的后期投 资雇用方式。
一个农夫不仅要播种,而且还必须经常到地里去看看, 等待作物的发芽生长。耕种的主要特点是:低成本, 简历流量中等,要求广泛和时间不太紧迫。
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Case 2 罗莎贝尔公司的辞职风波
罗莎贝尔公司:中美合资企业,生产与销售各 类化妆品与护肤用品。
唐礼德:总经理。美籍新加坡华人。 赵晓菲:HR经理。英语专业。曾任跨国公司总
经理秘书。 施雅萍:前台接待员,纺织厂下岗女工。 吴敏:前台接待员,大专毕业生。
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思考问题
赵晓菲犯的最大错误为何? 开除施雅萍错了吗? 选择吴敏错了吗? 怎样留住好高骛远的大学生? 追求高学历的员工错了吗? 赵晓菲在招聘新人员前做了充分的工作吗? 以上错误怎弥补?
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组织发展期: 投入期 成长期 成熟期 衰退期
投入期 - 随机应变果断的创业型人才 成长期 - 巩固初期业绩的成长型人才 成熟期 - 善于处理日常经营事务的固定模式人才 衰退期 - 随机应变果断的创业型人才
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9
人员配置பைடு நூலகம்
人才错放位置就成蠢材 Ex:孔明与张飞对调
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捕鱼是前两种招聘方式的结合。你像农夫一样有各种 各样的需要,但又像猎手一样有一个即时目标。你撒 下网,希望今天是个“丰收日”。
渔夫是像农夫一样着眼于各种不同的需要。而他们也 像猎手一样有即时目标。因此,你更想通过参加招聘 会上,在报纸上刊登招聘广告,利用网站或向那些近 期找工作的求职者撒网来找到要招聘的对象。不同于 农夫的是,他们很少坐等“收成”。但是,他们又不 同于猎手,他们还要等待并查看“网”中的收获。渔 夫的主要特点是:成本适中,简历流量大,要求多样 和时间急缓不一。
《人力资源能力分析》课件
06
总结与展望
对人力资源能力分析的总结
分析方法
介绍了多种分析方法,如SWOT分析、PEST分 析等,用于评估组织的人力资源能力。
绩效评估
对员工的绩效进行了评估,并提出了改进建议, 以提高整体绩效水平。
ABCD
关键能力识别
通过分析,确定了组织所需的关键能力,如领导 力、团队协作、创新能力等。
培训与发展
等。THANKS感谢看企业绩效的提升需要员工之间的密切 协作,要求员工具备良好的团队协作 能力。
沟通能力
有效的沟通对于企业内部的协调和合 作至关重要,要求员工具备良好的沟 通能力。
解决问题的能力
面对复杂的工作环境和挑战,员工需 要具备解决问题的能力,能够快速应 对和解决各种问题。
学习能力
随着市场的变化和企业的发展,员工 需要不断学习和提升自己的能力,以 适应企业的需求。
通过团队项目、跨部门合作等 方式,提高员工的团队协作和 沟通能力。
招聘优秀人才
通过校园招聘、社会招聘等多 渠道引进高素质、有潜力的员
工,优化人才结构。
04
人力资源能力与企业绩效的关 系
人力资源能力对企业绩效的影响
提高生产效率
增强创新能力
具备高素质的人力资源可以更高效地完成 工作任务,提高生产效率,从而提升企业 绩效。
公司拥有大量高素质的员 工,他们在各自的领域具 备专业技能和经验。
团队协作能力强
员工之间相互协作,形成 良好的团队氛围,提高了 整体工作效率。
创新能力突出
公司鼓励员工创新,有一 批具有创新思维和创造力 的员工。
当前人力资源能力的不足
技能结构单一
激励机制不健全
部分员工只具备特定领域的技能,缺 乏跨领域的能力。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
知识点:校园招聘(违约处理)
校园招聘是招聘的一种重要渠道,对于公司 人才引进和培养,以及人才梯队建设都有很 大的作用。违约协议,是保证校园招聘成功 率的一种方式,不是最终目的。
案例解析:
本案例中,公司通过招聘补充人员的做法是 可行的,对于违约风险处理建议如下。公司 在校园招聘的过程中,主要是建立公司的影 响力,并录用潜在的意向学生。在此过程中, 有的学生可能签约后,因为有更好的选择, 想解约。从校园招聘的管理而言,尽量保证 招聘的录用率,降低违约率。
政府部门的需求经常变更,需要项目经理经 常沟通确认。产品开发完毕后,正式验收要 符合政府部门的确认过程,也需要大量的产 品功能介绍方面的沟通。所以,结合其岗位 职责,任职资格要求,B更适合公司的实际 需求。
2.校园招聘,学生违约怎么办?
深圳某高新技术企业到西安电子科技大学和 西安邮电学院招聘软件、通信、计算机专业 学生20人,在招聘的过程中,通过测试、面 谈,确定相关20名候选人。在公司与学生签 订三方协议时,签订了违约协议,并说明请 大家认真考虑,签了协议就要执行。否则对 公司来说,是成本的浪费,并将追究违约责 任。后来签订三方协议后,有学生被录取为 研究生,要求解约。公司是否要和学生解除 协议,并追究违约金。
5.员工提前一个月申请离职,公司 不放怎么办?
公司员工小A因个人发展填写《离职申请表》要求办 理离职手续,主管张经理认为小A是部门的核心员工, 现在部门是一个萝卜一个坑,人手紧张。希望其慎 重考虑, 能够留下来。并承诺小A,合适的时间将 给小A加工资。一个月过去了,工资没有上调。小A 再次提出离职。张经理以公司已经开始讨论他的需 求继续拖延,小A提出自上次提出离职日算,截止1 个月后将正式办理离职手续,希望公司找到合适的 人,安排工作交接。小A的做法正确吗,是否要给公 司经济赔偿?
知识点:劳动合同管理
劳动合同管理,包括劳动合同的签订,续签, 解除,终止等。在劳动合同出现变更内容, 应双方达成一致,并留下相关证据,避免劳 资纠纷的产生和风险。变更的内容包括,工 作岗位,工作地点,工作薪资,工作地点, 工作时间,考核等内容,应从管理制度和合 同管理两个方面进行保证,合理规避风险。
工作分析是指对工作岗位职责,任职资格进 行分析、梳理的过程。在候选人选择的过程 中,要重点考虑岗位职责,任职资应做好工作分析,明 确招聘岗位的工作职责。项目经理属于管理 类岗位,需要任职者有较强的组织、沟通、 协调能力。这种岗位的特点是,技术能力要 强,综合素质要高。本案例中,两人都具有 较好的项目管理的经验。
所以,一方面在意向确认前,做好沟通,另 一方面强调违约责任。但是,对于考研成功 的情况,建议不予追究相关责任,争取成为 以后合作的对象。对于违约人员考虑先协商 处理,确实无意向也不可强求。
3.试用期管理中的劳动合同变更风 险
2012年10月份,张先生应聘某高科技公司人力资源 总监,公司周总裁让其担任人力资源经理,并承诺 转正后让其担任公司的人力资源总监。公司于张先 生签订了3年的劳动合同,试用期为3个月。试用期 的过程,大家讨论认为张先生未能达到经理岗位的 要求,建议延长试用期。经双方协商后,张先生接 受了公司的安排。公司开始私下安排招聘,准备聘 请刘先生作为人力资源总监。后来,张先生还是未 能转正。本案例中,有哪些可能存在的劳动用工风 险,请列举并说明解决办法。
人力资源管理案例
1.技术能力差不多的项目经理,我 们如何选择?
A公司是中等规模的软件研发公司,招聘项目经 理1人,人力资源部通过网络招聘成功物色到2 名候选人。其中有1人已结婚生子,个性内向, 专业能力较强。曾在相关大型软件行业做过, 有带团队的经历。另1人单身,个性外向,喜欢 与人打交道。
有全面的项目管理体系知识,有项目管理实
知识点:离职管理
4.劳务派遣的劳动合同关系管理
某软件开发公司因业务发展需要,需要招聘 10名软件工程师。因项目时间赶,所以通过 和外包公司合作,在2周内,保证了10名软 件工程师的到位。10名工程师在本项目中, 承担了不同的工作任务。其中,架构师2人, JAVA工程司3人,项目经理2人,安卓工程 师3人。在近1年的工作中,1名架构师,1名 项目经理表现极其优秀,用人部门经与2人 沟通协商达成一致,建议转为正式员工。人 力资源部应该怎么做?
操经验。公司的主要客户为政府部门,需要
反复与政府部门进行需求确认,因为政府部
门的需求经常会变更。验收过程长,如果与
项目合同不符合,需要进行再开发。验收完 毕后才会付尾款。现技术部门认为A能胜任, 因为A技术过硬。业务部门觉得B比较合适, 因为B沟通能力好。这种情况,你应该怎么 做?
知识点:工作分析
知识点:劳务派遣
劳务派遣是一种新的用工形式,也是企业紧 急招聘或者非核心岗位补充的重要途径之一。 劳务派遣人员与派遣公司签订劳动合同,劳 务派遣公司负责派遣人员工资、福利的发放。
案例解析:
本案例关键是要理清三方之间的关系。首先,派遣 人员的劳资关系是与派遣公司签订的。因此,首先 派遣人员需要与派遣公司解除劳动合同。在此前提 上,人力资源部要按照公司人员录职管理的要求, 要求劳务派遣人员提供学历证明,离职证明,体检 证明,社保,公积金卡等,经检查合格后,办理入 职手续,签订公司与员工的劳动合同。另外,从系 统性的角度考虑,建议公司制定相应的考核标准, 这样可保证派遣人员转为正式人员的规范性。
案例解析:
本案例中,1,张先生的劳动合同中工作岗 位,工作职责要明确, 不能够是总监,而担 任经理。2、应确定张先生的工作目标和考 核标准。如果是经理岗位,也不能够用总监 的职责要求张先生。3、延长试用期,应该 有通知说明,签订相关的协议,备档。4、 张先生办理离职手续,应做好离职沟通,并 在约定时间办理劳动合同的解除。5、刘先 生的工作职责和试用期目标应该明确下来。