大工14春《第一次把事情做对》在线测试答案

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[答案][南开大学]2021春《第一次把事情做对(麦课)》在线作业-2

[答案][南开大学]2021春《第一次把事情做对(麦课)》在线作业-2

1.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?()A.不要在工作中设立返工区B.取消精神上的返工区C.提前做好预防D.提前制定计划答案:B2.市场的最终决定者是谁?()A.生产者B.顾客C.销售者D.政府调控答案:B3.如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?()A.改变我们的制度B.改变我们的方法C.改变我们的文化D.改变我们的心态答案:C4.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?()A.他是个电脑天才B.他抓住了时代的脉搏C.他是一个出色的管理经营天才D.他拥有全世界最优秀的员工答案:D5.一次做对的基本准则是什么?()A.符合客户的要求B.零缺陷C.差不多D.做正确的事答案:B6.人们能否做对取决于什么?()A.思想观念B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备答案:A7.人类本能的基本组成部分包括以下哪项?()A.需要B.需求C.渴望D.欲望答案:A8.第一次把事情做对的法则的顺序是什么?()A.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对C.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对D.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对答案:A9.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?()A.因为做的事不一定是自己想要的B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验,随时应变答案:C10.企业成本的真谛是什么?()A.没有返工、报废B.所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C.保修、库存和变更D.按已达成的要求去做,第一次把事情做对答案:D11.第一次做对可以运用在什么领域?()A.人生B.职场C.事业D.所有领域答案:D12.一个组织中管理者的职责是什么?()A.在员工中产生巨大的凝聚力B.设定目标C.制定规范和组织协调D.要用代价(PON/C)这种质量管理的语言教育每一个人,上下达成共识,使用共同的语言答案:C13.工作的质量可以用什么来衡量的?()A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本答案:A14.任何组织都具有的相同目的是什么?()A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标答案:C15.什么是正确行动的系统?()A.零缺陷B.第一次就做对C.计划D.预防答案:D16.质量的真谛是什么?()A.诚信B.零缺陷C.符合已定的要求D.符合客观要求答案:A17.90/10原理说的是什么?()A.任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识B.任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持C.任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的坚持D.任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的知识答案:A18.工作的目的应该是什么?()A.满足上司的要求B.满足自己的要求C.满足客户的要求D.满足同事的要求答案:C19.治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么?()A.态度上的缺陷B.头脑里的缺陷C.预防系统的不完善D.设备的不完善答案:B20.商家在商场中需要达到谁的要求?()A.自己B.组织C.顾客D.市场答案:C21.预防是什么的过程?()A.分类B.分析C.计划D.思考答案:BCD22.组织要为我们每个人的工作支付的代价包括哪些?()A.必要的符合要求的代价B.必要的其他费用C.不必要的不符合要求的代价D.工资答案:ABC23.SMART原则包含哪些方面?()A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.有挑战性的以及有时间框架的答案:ABCD24.管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标?()A.针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的作业指导书B.明确对的具体含义,让员工知道如何做才是对的C.让员工知道,必须按照这些标准行事才能做对D.每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则答案:ABCD25.怎么才能实现工作结果呢?也就是说我们在工作的过程中,应该怎么去做?遵循什么样的原则呢?()A.首先识别与确定要求B.首先制定预防方案C.然后努力符合要求D.然后按方案进行答案:AC26.什么是“第一次把事情做对”的完整真义?()A.第一次B.做正确的事C.正确的做事D.把事情做好答案:ABC27.产品质量的定义是什么?()A.符合市场需求B.符合公司发展要求C.符合设计要求D.符合消费需求答案:ABD28.对于追求零缺陷的人来说,他们的什么一致?()A.才华B.激情C.价值取向D.人生追求答案:ABC29.如何对预防加以规范?()A.制定改进政策B.制定预防政策C.建立系统以预防问题D.建立系统以规划预防方案答案:AC30.企业应该注重哪些方面的管理?()A.过程管理B.经验管理C.员工管理D.要素管理答案:ABD31.顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。

华东理工《第一次把事情做对》在线测试

华东理工《第一次把事情做对》在线测试
学员答案:D
本题得分:5
题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5
内容:
第一次做对可以运用在什么领域?
A、人生
B、职场
C、事业
D、所有领域
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5
本题得分:5
题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5
内容:
为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?
A、因为做的事不一定是自己想要的
B、因为没有事先预防
C、因为做的事不一定正确
D、因为没有总结经验,随时应变
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:15 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5
内容:
第一次把事情做对的优点?
A、成本最低
B、效率最高
C、取得的效果最好
D、可以得到做事情之外的回报,如满足感、从容不迫、信任、口碑等
A、制定改进政策
B、制定预防政策
C、建立系统以预防问题
D、建立系统以规划预防方案
标准答案:AC
学员答案:AB
本题得分:0
题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5
内容:
质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得?
预防的核心方法是什么?

南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案卷4

南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案卷4

南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A、因为做的事不一定是自己想要的B、因为没有事先预防C、因为做的事不一定正确D、因为没有总结经验,随时应变2.怎样让工作具有质量?A、不向不符合要求的情形妥协B、第一次把事情做对C、零缺陷D、极力预防错误的发生3.企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的价值制定严密、适用而增值的工作流程。

()A.正确B.错误4.怎样才能提供需要的解决之道呢?A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品5.企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求。

()A、错误B、正确6.要求自己做正确的事只是解决了脑袋的问题,但并没有解决工具和方法问题。

()A.正确B.错误7.没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。

()A、错误B、正确8.企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。

()A、错误B、正确9.怎样才能提供需要的解决之道呢?A、必须时刻关注消费者的需求变化B、努力适应并符合消费者的需求C、把握需要D、努力向客户推销自己的产品10.顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。

()A、错误B、正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:C2.参考答案:AD3.参考答案:A4.参考答案:ABC5.参考答案:A6.参考答案:A7.参考答案:B8.参考答案:B9.参考答案:ABC10.参考答案:A。

南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案卷5

南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案卷5

南开大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对(麦课)》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。

()A.错误B.正确2.如何对预防加以规范?()A.制定改进政策B.制定预防政策C.建立系统以预防问题D.建立系统以规划预防方案3.系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。

()A.错误B.正确4.‘三确认原则’可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。

()A.正确B.错误5.‘骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。

’说明了什么?()A.世界上不存在门门通的全才B.人贵在有自知之明C.我们应该扬长避短D.认清自己是很难的6.我们应该如何去工作?()A.建立工作标准B.确定目标C.控制过程D.预防错误E.寻求帮助F.要求结果G.一次做对7.商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。

()A.错误B.正确8.要求自己做正确的事只是解决了‘脑袋’的问题,但并没有解决工具和方法问题。

()A.正确B.错误9.人们能否做对取决于什么?()A.思想观念B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备10.三确认原则可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。

()A.错误B.正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:AC3.参考答案:B4.参考答案:A5.参考答案:ABC6.参考答案:ABCDEFG7.参考答案:A8.参考答案:A9.参考答案:A10.参考答案:B。

大工14秋《通识教育》大工14秋《第一次把事情做对》在线测试答案范文大全

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大工14秋《通识教育》大工14秋《第一次把事情做对》在线测试答案范文大全第一篇:大工14秋《通识教育》大工14秋《第一次把事情做对》在线测试答案大工14秋《第一次把事情做对》在线测试一、判断题(共 15 道试题,共 30 分。

)1.在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。

A.错误 B.正确答案:(B)满分:2 分2.没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。

A.错误 B.正确答案:(B)满分:2 分3.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。

A.错误B.正确答案:(A)满分:2 分 4.做对就是做到最好。

A.错误 B.正确答案:(A)满分:2 分 5.做对就是做符合要求的事!A.错误 B.正确答案:(B)满分:2 分6.质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。

你怎么对待工作,工作就会相应地带给你什么。

A.错误 B.正确答案:(B)满分:2 分 7.人们能否做对,取决于人的行为能力。

A.错误B.正确答案:(A)满分:2 分8.要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。

A.错误 B.正确答案:(B)满分:2 分9.任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果。

A.错误 B.正确答案:(B)满分:2 分10.一个人认识自己往往很容易,因此这个世界上才会有那么多天才。

A.错误 B.正确答案:(A)满分:2 分11.商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。

A.错误 B.正确答案:(A)满分:2 分12.系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。

A.错误 B.正确答案:(B)满分:2 分13.顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。

A.错误 B.正确答案:(A)满分:2 分14.要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。

A.错误B.正确答案:(B)满分:2 分15.只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。

14《第一次把事情做对》网上考试题库

14《第一次把事情做对》网上考试题库

《第一次把事情做对》网络考试题库开篇一、单项选择题1.预防的核心方法是什么?A 把错误分类B 改进工作过程C找出错误发生的原因D及时改正答案:B2.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?A 做正确的事B 正确地做事C 把事情做到最好D第一次答案:A3.第一次做对可以运用在什么领域?A人生B职场C事业D所有领域答案:D4.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A因为做的事不一定是自己想要的B因为没有事先预防C因为做的事不一定正确D因为没有总结经验,随时应变答案:C5.做对的定义是什么?A符合要求B做到最好C零缺陷D效率最高答案:A6. 根据“第一次把事情做对”的定义,“正确地做事”是A 战略B执行C效率 D 预防答案:B7. 根据“第一次把事情做对”的定义,“第一次”是A 战略B执行C效率 D 预防答案:C8. 克劳士比写下的人类世界创立以来最古老的这个法则之一,第一次就把事情做对,需要的时间()。

A 最多B 很多C 比较多D 最少答案: D9.()是正确行动的系统,在错误出现之前就消除错误的成因。

A 预防B 控制C 改正D 检查答案:A10.有的人一生努力工作,比别人多流了一倍的汗水和血水,但所获寥寥无几。

是因为()。

A他知道做计划B他不知道如何去工作C他知道如何去工作D他不知道做计划答案:B11.我们工作时要建立()标准才符合第一次把事情做对的原则。

A差不多 B 95%的通过率 C 零缺陷 D 少量缺陷答案:C12.人生旅途中,每一个人都可以寻找的帮助包括:()等。

A亲人和朋友B事业上的领路人和人生导师C工作上的伙伴和上级领导, 甚至素昧平生的人D 上述答案都对答案: D13. 当要求达到结果时,可以运用“目标倒推”法,对()等有一个清晰的概念,那么就行动起来,马上去做。

A目标确定B过程控制C错误预防、D目标确定、过程控制、错误预防、标准建立答案:D14.要想第一次就把事情做对,则对于可能出现的错误()。

大工《第一次把事情做对》在线测试答案

大工《第一次把事情做对》在线测试答案

大工15春《第一次把事情做对》在线测试一、判断题(共15 道试题,共30 分。

)V1. 智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。

A. 错误B. 正确满分:2 分2. 在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。

A. 错误B. 正确满分:2 分3. 做对就是做符合要求的事!A. 错误B. 正确满分:2 分4. 要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。

A. 错误B. 正确满分:2 分5. 要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。

A. 错误B. 正确满分:2 分6. 商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。

A. 错误B. 正确满分:2 分7. 一个人的人格决定了他工作的空间。

所以,做事先做人。

A. 错误B. 正确满分:2 分8. 要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决工具和方法问题。

A. 错误B. 正确满分:2 分9. 顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。

A. 错误B. 正确满分:2 分10. 系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。

A. 错误B. 正确满分:2 分11. 事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。

A. 错误B. 正确满分:2 分12. 作为一个优秀的经营者,必须时刻关注消费者的需求变化,努力适应并符合其需求。

A. 错误B. 正确满分:2 分13. 一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。

A. 错误B. 正确满分:2 分14. 顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。

A. 错误B. 正确满分:2 分15. “三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。

A. 错误B. 正确满分:2 分二、单选题(共10 道试题,共40 分。

)V 1. 建造优秀企业的绝对条件是什么?A. 经营质量B. 以严格的制度文化培育人C. 以优质的物质文化激励员工D. 以优秀的企业精神文化鼓舞人满分:4 分2. 治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么?A. 态度上的缺陷B. 头脑里的缺陷C. 预防系统的不完善D. 设备的不完善满分:4 分3. 人类本能的基本组成部分包括以下哪项?A. 需要B. 需求C. 渴望D. 欲望满分:4 分4. 如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?A. 改变我们的制度B. 改变我们的方法C. 改变我们的文化D. 改变我们的心态满分:4 分5. 达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?A. 不要在工作中设立返工区B. 取消精神上的返工区C. 提前做好预防D. 提前制定计划满分:4 分6. 企业成本的真谛是什么?A. 没有返工、报废B. 所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C. 保修、库存和变更D. 按已达成的要求去做,第一次把事情做对。

《第一次把事情做对》在线测试附答案

《第一次把事情做对》在线测试附答案

《第⼀次把事情做对》在线测试附答案⼤⼯13秋《第⼀次把事情做对》在线测试⼀、判断题(共 15 道试题,共 30 分。

)V1. 做对就是做符合要求的事!A. 错误B. 正确满分:2 分2. ⼀个⼈能够尽早发现⾃⼰真正有兴趣的事,并且将兴趣培养成为专长,才能在⼈⽣事业上做到“第⼀次把事情做对”!A. 错误B. 正确满分:2 分3. 只有当产品与⾃⼰切⾝利益变得遥远⽽模糊的时候,我们才会不在意差错率。

A. 错误B. 正确满分:2 分4. 要求⾃⼰做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决⼯具和⽅法问题。

A. 错误B. 正确满分:2 分5. “三确认原则”可以在⽣产⼀线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提⾼的⼯作模式。

A. 错误B. 正确满分:2 分6. 想要治理我们⼯作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。

A. 错误B. 正确满分:2 分7. 系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了⼩⼩的偏差。

A. 错误B. 正确A. 错误B. 正确满分:2 分9. 企业要想做到第⼀次把事情做对,⾸先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适⽤⽽增值的⼯作流程。

A. 错误B. 正确满分:2 分10. 质量是⼀种态度,是你如何对待⼯作的态度。

A. 错误B. 正确满分:2 分11. 质量是⼀种态度,是你如何对待⼯作的态度。

你怎么对待⼯作,⼯作就会相应地带给你什么。

A. 错误B. 正确满分:2 分12. 只要我们对不应该发⽣的错误事件,制定了⼀个可接受的⽔平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会⾃然消失。

A. 错误B. 正确满分:2 分13. 做对就是做到最好。

A. 错误B. 正确满分:2 分14. 顾客在某⽅⾯的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。

A. 错误B. 正确满分:2 分15. 要求可能会发⽣变化,但符合要求则永远不变。

A. 错误B. 正确满分:2 分⼆、单选题(共 10 道试题,共 40 分。

大连理工大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对》网课测试题答案1

大连理工大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对》网课测试题答案1

大连理工大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.企业成功的关键是什么?()A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品2.系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。

()A.正确B.错误3.没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。

()A.正确B.错误4.对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么?A.第一次把事情做对B.值得信赖C.零缺陷D.强大5.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?()A.因为做的事不一定是自己想要的B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验,随时应变6.质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得?A.客户B.合作者C.供应者D.自身7.作为组织的一员,如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变,率才能真正获得大幅度提高工作效率?()A.统一商业价值B.积极主动协调C.避免双重标准D.仔仔细细制定要求8.第一次把正确的事做正确,需要讲究什么?A.方法论B.效能C.价值观D.自我要求9.“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。

()A.正确B.错误10.工作的最高境界是什么?()A.符合工作的要求B.零缺陷C.客户百分百满意D.领导百分百满意11.想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。

()A.正确B.错误12.企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。

()A.正确B.错误13.企业成功的关键是什么?A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品14.商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。

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大工14春《第一次把事情做对》在线测试
一、判断题(共15 道试题,共30 分。


1. 在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:B
2. 系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:B
3. “三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:B
4. 商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:A
5. 一个人的人格决定了他工作的空间。

所以,做事先做人。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:B
6. 事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:B
7. 做对就是做符合要求的事!
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:B
8. 企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:A
9. 要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:B
10. 要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决工具和方法问题。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:B
11. 想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:A
12. 把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:A
13. 人们能否做对,取决于人的行为能力。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:A
14. 一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。

A. 错误
B. 正确
-----------------选择:A
15. 一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事,并且将兴趣培养成为专长,才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”!
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:B
大工14春《第一次把事情做对》在线测试
判断题单选题多选题
二、单选题(共10 道试题,共40 分。


1. 工作的质量可以用什么来衡量的?
A. 不符合要求的代价
B. 符合要求的代价
C. 最终创造的价值
D. 成本
-----------------选择:A
2. 质量的真谛是什么?
A. 诚信
B. 零缺陷
C. 符合已定的要求
D. 符合客观要求
-----------------选择:A
3. 治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么?
A. 态度上的缺陷
B. 头脑里的缺陷
C. 预防系统的不完善
D. 设备的不完善
-----------------选择:B
4. 什么是正确行动的系统?
A. 零缺陷
B. 第一次就做对
C. 计划
D. 预防
-----------------选择:D
5. 人类本能的基本组成部分包括以下哪项?
A. 需要
B. 需求
C. 渴望
D. 欲望
-----------------选择:A
6. 企业成本的真谛是什么?
A. 没有返工、报废
B. 所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)
C. 保修、库存和变更
D. 按已达成的要求去做,第一次把事情做对。

-----------------选择:D
7. 工作的目的应该是什么?
A. 满足上司的要求
B. 满足自己的要求
C. 满足客户的要求
D. 满足同事的要求
-----------------选择:C
8. 人们能否做对取决于什么?
A. 思想观念
B. 行为能力
C. 预防是否完备
D. 知识储备
-----------------选择:A
9. 任何组织都具有的相同目的是什么?
A. 提高品牌知名度
B. 累计财富
C. 提供需要的解决之道
D. 实现一群人共同的目标
-----------------选择:C
10. 一次做对的基本准则是什么?
A. 符合客户的要求
B. 零缺陷
C. 差不多
D. 做正确的事
-----------------选择:B
大工14春《第一次把事情做对》在线测试
判断题单选题多选题
三、多选题(共5 道试题,共30 分。


1. 为什么有时做事情花了最大的成本,却收获最少?
A. 没有计划
B. 不懂协作的重要性
C. 发现错误没有及时改正
D. 自我要求低
-----------------选择:ABCD
2. 领导最欣赏什么样的员工?
A. 无条件执行领导的要求
B. 和领导风雨同舟
C. 具备较强的工作能力
D. 总能圆满完成领导交给的任务
-----------------选择:BCD
3. 作为组织的一员,如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变,率才能真正获得大幅度提高工作效率?
A. 统一商业价值
B. 积极主动协调
C. 避免双重标准
D. 仔仔细细制定要求
-----------------选择:AB
4. 组织要为我们每个人的工作支付的代价包括哪些?
A. 必要的符合要求的代价
B. 必要的其他费用
C. 不必要的不符合要求的代价
D. 工资
-----------------选择:ABC
5. 苏沃洛夫成功的法则是什么?
A. 制定计划
B. 统一精神
C. 积极预防、提前做好准备
D. 追求结果
-----------------选择:ABCD。

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