某酒店康乐部营销策划书
酒店康乐营销策划方案
酒店康乐营销策划方案1. 简介随着人们生活水平的提高和旅游业的蓬勃发展,酒店康乐旅游已经成为人们休闲度假的重要方式之一。
康乐旅游注重旅客的身心健康,提供各种健身、娱乐、休闲项目和设施,并与优质的酒店住宿相结合,为旅客带来全面的愉悦体验。
本文将介绍酒店康乐营销策划方案,通过合理规划和创新策略,提高酒店康乐旅游的市场竞争力。
2. 目标市场分析在制定康乐营销策划方案之前,首先需要了解目标市场的特点及需求,以便有针对性地制定营销策略。
根据市场的划分,我们将重点关注以下几个目标市场:2.1 休闲度假型旅客休闲度假型旅客是指追求身心放松与休闲的旅客群体,他们通常有较高的收入水平,对于酒店的服务和设施有较高的要求。
康乐项目和设施对他们来说至关重要,因此,我们将加大康乐项目的投入,提供多样化的活动选择,满足他们的需求。
2.2 商务旅行者商务旅行者通常有较高的消费能力和时间限制,他们更注重酒店的便利性和商务设施,对于康乐项目的需求相对较低。
针对这一群体,我们将加强酒店的商务设施建设,并提供专业化的商务服务,同时推出特别的商务优惠计划,吸引更多商务旅行者入住。
2.3 家庭型旅客家庭型旅客是指携带家人一同旅行的群体,他们对于酒店的服务和设施有较高的要求,尤其关注酒店的儿童设施和娱乐活动。
我们将在酒店内建设儿童游乐区、儿童俱乐部,并推出适合家庭的特别优惠,吸引更多家庭型旅客入住。
3. 产品策划在制定康乐营销策划方案之前,我们需要充分了解本酒店的康乐资源和设施,以便更好地规划和推广康乐项目。
以下是我们的产品策划的重点:3.1 康乐项目和设施我们将在酒店内建立运动健身中心,提供各种健身项目和设施,包括健身房、游泳池、网球场等。
此外,我们还将提供SPA按摩和美容护理服务,为客人提供全面的身心放松。
3.2 儿童设施和娱乐活动针对家庭型旅客,我们将在酒店内建设儿童游乐区和儿童俱乐部,提供丰富多样的儿童娱乐活动,包括游戏、绘画、手工制作等,以满足孩子们的需求,同时为父母提供放心的度假环境。
康乐部活动策划书3篇
康乐部活动策划书3篇篇一《康乐部活动策划书》一、活动主题“活力康乐,快乐生活”二、活动目的1. 丰富员工的业余生活,提供一个放松身心的平台。
2. 增强员工之间的团队合作精神,提高凝聚力。
3. 提升康乐部的知名度和美誉度,促进业务发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员全体员工六、活动内容1. 趣味运动会设置多个趣味项目,如拔河比赛、接力赛跑、团队跳绳等,让员工在轻松愉快的氛围中锻炼身体,增强团队协作能力。
2. 健康讲座邀请专业医生或健身教练举办健康讲座,介绍科学健身方法、营养搭配等知识,提高员工的健康意识。
3. 文艺表演邀请员工自愿报名表演节目,如歌曲、舞蹈、小品等,展现员工的才艺,营造欢乐的氛围。
4. 抽奖活动设置多个奖项,如幸运奖、三等奖、二等奖、一等奖等,让员工在活动中获得惊喜和快乐。
5. 亲子活动邀请员工家属参加,设置亲子游戏、手工制作等环节,增进亲子关系,让员工在工作之余享受家庭的温暖。
七、活动宣传1. 在公司内部宣传栏发布活动通知,介绍活动内容和参与方式。
2. 制作活动海报,张贴在公司显眼位置。
3. 利用公司群、QQ 群等渠道进行宣传,鼓励员工积极参与。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 奖品费用:[X]元3. 道具和设备费用:[X]元4. 健康讲座费用:[X]元5. 餐饮费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动注意事项1. 活动期间要确保员工的安全,设置安全警示标识,准备急救药品等。
2. 活动宣传要及时、全面,确保员工都能得知活动信息。
3. 活动结束后要做好场地清理和物资归还工作。
十、活动效果评估1. 通过员工的参与度和反馈意见,评估活动的吸引力和效果。
2. 观察员工在活动后的工作状态和精神面貌,评估活动对员工工作积极性的影响。
3. 分析活动的成本效益,评估活动的组织和执行情况。
篇二康乐部活动策划书一、活动主题“活力康乐,快乐生活”二、活动目的通过举办各种娱乐活动,丰富康乐部的服务内容,为顾客提供更多样化的选择,同时增强顾客的满意度和忠诚度。
康乐部营销策划方案
康乐部营销策划方案一、背景分析康乐部作为大学校园文化建设的重要组成部分,其宗旨是增加学生的娱乐活动,提升学生的生活品质。
然而,随着社会的发展,学生对康乐部的需求逐渐变化,若想保持和提升康乐部的活力和吸引力,就需要制定科学有效的营销策划方案。
二、目标定位康乐部的目标定位是服务学生,增加学生的娱乐活动。
因此,康乐部的营销策划方案应以满足学生需求为核心理念,以提升学生参与度和满意度为目标。
三、目标群体分析康乐部的目标群体是全体在校学生,尤其是年轻的本科生。
他们渴望体验新奇的活动,愿意参与各种社团、活动,对于娱乐消费有一定的消费能力。
四、市场调研1. 了解学生对康乐部活动的兴趣和评价,以达到满足学生需求的目标。
2. 了解同类康乐活动的市场状况,寻找创新点和竞争优势。
五、营销策略1. 产品策略(1) 多元化活动:开展多样化的活动,包括体育竞赛、文化艺术演出、知识讲座、户外探险、社交聚会等,满足不同学生的兴趣需求。
(2) 精品项目:根据市场调研结果,选择一些热门、有潜力的项目进行重点推广,增加学生的参与度和满意度。
(3) 合作共赢:与学校其他组织、企业、社会团体等合作,共同推出一些有特色的活动,吸引更多学生参与。
2. 价格策略(1) 免费活动:推出一些免费的康乐活动,吸引学生参与,增加活动知名度和影响力。
(2) 价格优惠:对于费用较高的活动,可以适当给予学生价格优惠,提高活动参与率和学生的满意度。
(3) 会员制度:建立康乐部会员制度,会员享受一定的活动优惠和特权,增加学生对康乐部的认同感和归属感。
3. 促销策略(1) 宣传推广:通过多种渠道宣传康乐活动,包括校内宣传、社交媒体宣传、校报、海报等,提高学生对活动的知晓度。
(2) 口碑传播:通过活动的品质和参与者的口碑传播,提高学生对康乐活动的好感度和信任度。
(3) 社交平台:积极利用学校和康乐部自己的社交平台,以及与学生沟通和互动,增加康乐部的曝光度和粉丝数量。
面试酒店康乐部策划书3篇
面试酒店康乐部策划书3篇篇一《面试酒店康乐部策划书》一、策划背景随着酒店行业的不断发展,康乐部在酒店中的地位日益重要。
为了满足客人日益多样化的需求,提升酒店的竞争力,我们计划对酒店康乐部进行重新策划。
二、策划目标1. 提升康乐部的服务质量和客人满意度。
2. 增加康乐部的收入和盈利能力。
3. 打造具有特色的康乐部品牌形象。
三、策划内容1. 市场调研了解客人对康乐部的需求和期望。
分析同行业竞争对手的优势和不足。
研究当地的娱乐市场趋势。
2. 康乐部定位根据市场调研结果,确定康乐部的定位。
明确康乐部的目标客户群体。
3. 服务项目设计健身中心:提供各类健身器材和有氧运动课程。
游泳池:设计舒适的游泳环境,配备专业的救生员。
水疗中心:提供各种水疗护理和按摩服务。
娱乐设施:如电影院、游戏室、KTV 等。
餐饮服务:提供健康美味的餐饮选择。
4. 品牌建设设计独特的品牌标识和宣传口号。
统一康乐部的装修风格和服务标准。
加强社交媒体宣传,提升品牌知名度。
5. 营销推广制定优惠套餐和促销活动。
与旅行社、企业等建立合作关系。
利用会员制度进行客户管理和营销。
6. 人员培训招聘和培训专业的康乐部员工。
定期进行员工培训和考核,提升服务水平。
7. 质量管理建立完善的质量管理体系,确保服务质量。
定期收集客人反馈,进行改进和优化。
四、预算安排1. 场地装修:[X]元2. 设备采购:[X]元3. 人员培训:[X]元4. 营销推广:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元五、实施计划1. 第 1 步:完成市场调研和策划设计。
2. 第 2 步:进行场地装修和设备采购。
3. 第 3 步:招聘和培训员工。
4. 第 4 步:正式开业并进行营销推广。
5. 第 5 步:定期评估和改进。
六、风险评估与应对1. 市场变化风险:关注市场动态,及时调整策略。
2. 竞争压力风险:提供差异化服务,提升竞争力。
4. 安全风险:加强安全管理,确保客人和员工的安全。
某酒店康乐部营销策划书
某酒店康乐部营销策划书第一部分市场分析 (3)一、行业发展 (4)第一阶段 (4)第二阶段 (4)第三阶段 (4)二、行业的需求特征 (4)(一)需求—消费观念 (4)(二)需求—服务创新 (4)三、消费者分析 (4)(一)按收入水平划分 (4)(二)按职业划分 (4)(三)按消费层次来分 (4)1.意见领袖 (4)2.企业家 (4)3.白领 (4)4.公众人物 (5)5.二代消费者 (5)6一般零散客户 (5)四、竞争状况分析 (5)五、对手广告分析 (5)一、大华运: (5)二、巨富盛汇: (5)三、其他: (5)第二部分会馆SWOT分析5一、优势: (5)二、劣势: (6)三、机会: (6)四、威胁: ...................... 6第三部分推广策略 (6)一、广告的目标 (6)二、目标市场 (6)三、定位策略 (6)(一)服务的定位: (6)(二)价格的定位 (6)(三)广告诉求 (6)(四)营销推广 (6)1.商场类合作 (6)(1)服饰类合作 (6)(2)化妆品类合作 (7)(3)珠宝类合作 (7)(4)电器类合作 (7)2.酒店类合作 (7)(1)A类合作方式 (7)(2)B类合作方式 (7)(3)C类合作方式 (7)(五)我商业模式: (7)第四部分广告计划 (7)一、广告目标 (7)二、诉求对象 (7)三、发布媒介 (8)四、公共关系活动计划 (8)附:名词及专业术语解释 .. 8会馆目标人群(领袖群体)第一部分市场分析一、行业发展洗浴业在我市发展大致经历了以下几个发展阶段:第一阶段阶段:90年代以前业态:澡堂特点:原始传统日趋没落性质:单一性/大众化/普通型第二阶段阶段:90年代末期~2000年代中期业态:桑那浴场特点:西风日渐放量增长性质:单一性/大众化/普通型第三阶段阶段:2000年中期以来业态:休闲大浴场特点:现代革命产业升级性质:综合性/白领化/舒适型二、行业的需求特征(一)需求—消费观念随着近年观念的变化、消费者越来越青睐于高雅而又正规的休闲场所,崇尚健康消费的人越来越多。
酒店康乐产品营销策划方案
酒店康乐产品营销策划方案1. 背景介绍随着现代社会的快节奏生活和人们对健康生活的追求,康乐旅游愈发受到人们的关注和喜爱。
酒店作为旅游行业的重要组成部分,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须开发和推广有吸引力和竞争力的康乐产品。
本文将针对酒店康乐产品的营销策划进行全面分析和规划。
2. 目标市场酒店康乐产品的目标市场主要是追求健康生活的人群,包括但不限于以下几个方面:- 白领阶层:他们工作压力大,时间紧,对于康乐度假产品有较高的需求。
- 家庭群体:他们重视家庭成员的健康和身体状况,会选择康乐度假产品来进行家庭团聚。
- 中老年人:他们退休以后有更多时间和精力去关注自己的健康状况,会选择康乐度假产品来充实自己的生活。
- 众多的健身爱好者:他们注重身体锻炼和健康饮食,会选择康乐度假产品来继续保持身体的健康状态。
3. 竞争分析在康乐产品市场上,酒店的竞争对手主要是其他同类型酒店和度假村。
他们可能提供类似的康乐设施和服务,因此,酒店需要从以下几个方面来与竞争对手区分开来:- 高品质的服务:提供专业的康乐服务和顾问,为客户制定个性化的康乐方案,确保其得到最佳的体验。
- 创新的康乐项目:不断推出新颖独特的康乐项目,吸引客户的兴趣,提升其对酒店的认可度和忠诚度。
- 舒适的环境:提供以人为本的舒适环境,包括宽敞明亮的房间、充足的自然光线、舒适的床品等。
- 健康饮食:提供健康、美味的饮食选择,为客户提供养生食谱,满足客户对健康饮食的需求。
4. 产品规划根据目标市场的需求和竞争对手的情况,酒店可以开发多样化的康乐产品,以满足不同客户的需求。
以下是几个典型的酒店康乐产品:- 健身中心和SPA:这是酒店基本的康乐设施,包括健身房、温泉浴场、按摩和美容护理等。
要持续吸引客户,酒店需要定期更新设备和增加新的康乐项目,如瑜伽、普拉提等。
- 康乐度假包:针对家庭群体,酒店可以推出康乐度假包,包括住宿、餐饮和康乐项目等,以吸引客户选择酒店度假。
酒店康乐部策划方案
酒店康乐部策划方案1. 策划目的本文档旨在介绍一种酒店康乐部的策划方案,以提供给酒店管理者作为参考和执行的指南。
通过充实酒店康乐设施和提供多样化的康乐活动,酒店可以提高客户满意度,增加客户留存率,提升品牌形象,促进酒店业务的长期稳定发展。
2. 策划内容2.1 康乐设施更新与提升酒店康乐设施是顾客选择酒店的重要因素之一。
因此,我们建议在策划中将以下几个方面作为重点:2.1.1 健身房现代化的健身房是吸引健身爱好者的重要设施。
我们建议酒店购买最新的健身设备,如跑步机、哑铃、健身球等,确保设备齐全,并提供专业的健身教练指导,以提供优质的健身体验。
2.1.2 游泳池游泳池是酒店康乐部不可或缺的一部分。
应确保游泳池干净整洁,水质清澈。
同时,酒店还可以考虑增加按摩浴缸和水疗设施,为客户提供更多选择。
2.1.3 SPA和按摩服务SPA和按摩服务是现代人追求放松和修复的重要方式。
我们建议酒店提供专业的SPA和按摩服务,雇佣经验丰富的专业人员,确保提供高质量的放松和恢复体验。
2.2 康乐活动策划除了康乐设施的更新与提升,酒店还可以通过策划多样化的康乐活动来吸引客户,提高客户参与度和满意度。
2.2.1 定期健身活动酒店可以组织定期的健身活动,如晨跑、瑜伽课程、有氧健身操等。
这些活动可以提供给客户一个社交的健身环境,增加客户之间的互动和交流,同时也提供了一个良好的健身机会,促进客户全面健康。
2.2.2 健康讲座和培训酒店可以邀请专业的健康、营养、心理等方面的讲师或专家,为客户提供健康相关的讲座和培训。
对于关心健康的客户来说,这些讲座和培训无疑是非常有价值的,也可以增加客户对酒店的满意度和忠诚度。
2.2.3 亲子康乐活动酒店可以组织一些适合亲子参与的康乐活动,如亲子烹饪课程、亲子手工制作等。
这样的活动不仅可以增加家庭客户的兴趣和参与度,还有助于增进亲子关系,提升酒店在家庭客户中的美誉度。
3. 实施计划3.1 设施更新与提升计划针对酒店康乐设施的更新与提升,我们建议按照以下计划执行:•第一步:收集市场上最新的健身、游泳池、SPA和按摩设备信息,并进行评估。
康乐部策划书节日3篇
康乐部策划书节日3篇篇一《康乐部策划书节日》一、活动主题欢乐节日,畅享康乐二、活动目的通过举办节日活动,提升康乐部的知名度和吸引力,为顾客提供丰富多彩的娱乐体验,增加顾客满意度和忠诚度。
三、活动时间[具体节日时间]四、活动地点酒店康乐部五、活动对象酒店住客及其他顾客六、活动内容1. 节日主题装饰:在康乐部区域进行精心的节日装饰,营造浓厚的节日氛围。
2. 特色娱乐项目:举办节日主题晚会,安排精彩的文艺表演、互动游戏等。
设立专门的节日游乐区,如猜灯谜、趣味竞赛等。
3. 优惠促销:推出节日套餐和优惠活动,吸引顾客消费。
对消费达到一定金额的顾客赠送小礼品或优惠券。
4. 美食体验:提供丰富多样的节日特色美食和饮品。
5. 亲子活动:设置亲子互动区域,组织亲子游戏和手工制作等活动。
七、活动宣传1. 在酒店大堂、客房等显眼位置张贴活动海报。
2. 利用酒店官方网站、社交媒体等渠道进行线上宣传。
3. 向前台咨询的顾客介绍活动详情。
八、人员安排1. 活动策划和组织人员。
2. 表演人员、服务人员。
3. 安全保障人员。
九、预算安排1. 装饰材料费用。
2. 表演、游乐设施等费用。
3. 美食、饮品采购费用。
4. 宣传费用。
5. 人员薪酬费用。
十、效果评估1. 通过顾客满意度调查了解顾客对活动的评价。
2. 统计活动期间的客流量和消费额,评估活动的经济效益。
希望通过本次节日活动,能让顾客在康乐部度过一个愉快、难忘的节日时光,同时也提升酒店的整体形象和竞争力。
篇二《康乐部策划书节日》一、活动背景随着人们生活水平的提高和对休闲娱乐的需求不断增加,康乐部在节日期间承担着为顾客提供丰富多样、高品质体验的重要任务。
为了更好地满足顾客需求,提升部门的影响力和竞争力,特制定本节日策划书。
二、活动目的1. 增加顾客满意度和忠诚度。
2. 提升康乐部的知名度和美誉度。
3. 创造欢乐、祥和的节日氛围,让顾客度过一个愉快难忘的节日。
三、活动时间[具体节日时间]四、活动地点康乐部各区域五、活动主体所有到店顾客六、活动内容1. 节日主题装饰在康乐部各区域进行精心的节日主题装饰,如悬挂彩灯、张贴海报、摆放特色饰品等,营造浓厚的节日氛围。
酒店康乐部营销策划方案
酒店康乐部营销策划方案一、市场调研和分析1.1 目标市场分析在制定酒店康乐部营销策划方案之前,首先需要对目标市场进行全面的调研和分析。
通过调研了解目标市场的需求、消费习惯、市场竞争情况以及潜在客户的特点,为制定合适的策略提供依据。
1.2 竞争分析通过对竞争对手的分析,了解他们的服务内容、定位和市场占有率,以及他们的优势和劣势,为我们的康乐部制定合理的竞争策略。
1.3 市场定位根据目标市场的需求和竞争对手的情况,确定康乐部在市场中的定位,并明确康乐部的目标客户是谁,以及康乐部要提供哪些服务。
二、产品定位和定价策略2.1 产品定位根据市场调研和分析结果,明确康乐部的产品定位。
例如,康乐部可以定位于提供高品质的康体健身服务,或是定位于提供多样化的康体休闲娱乐项目。
2.2 产品线策略结合目标市场的需求和竞争对手的情况,策划康乐部的产品线。
可以增加新的康体健身项目,或是增加康体休闲娱乐项目,以满足不同客户的需求。
2.3 定价策略根据目标市场和竞争对手的定价情况,制定合理的定价策略。
可以采用市场定价、差异化定价或是价值定价等策略,以确保产品的竞争力和盈利能力。
三、促销活动策划3.1 特色活动策划一系列特色活动,吸引目标市场和潜在客户的关注。
例如,举办健身比赛、康体讲座、康乐主题活动等,增加康乐部的知名度和吸引力。
3.2 会员奖励计划制定会员奖励计划,对经常光顾康乐部的会员进行奖励,例如推出积分制度,积累一定积分可兑换免费课程、豪华泳池日等福利,以增加会员的忠诚度和消费频次。
3.3 合作推广与其他相关行业进行合作推广。
例如,与酒店的客房部门合作推出住宿套餐,或与当地知名SPA中心进行合作,以互惠互利的方式推广和宣传康乐部。
3.4 社交媒体营销通过社交媒体平台进行广告宣传,增加康乐部的知名度和曝光率。
可以开设官方微信公众号、微博等,发布康乐活动信息、优惠活动、精彩照片和视频等,吸引粉丝和潜在客户的关注。
四、客户关系管理4.1 顾客满意度调查定期进行顾客满意度调查,了解顾客对康乐部的满意程度和需求,及时改进服务,提高客户满意度。
酒店康乐服务策划书3篇
酒店康乐服务策划书3篇篇一《酒店康乐服务策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游行业的蓬勃发展,酒店的康乐服务越来越受到重视。
为了满足客人多样化的休闲娱乐需求,提升酒店的竞争力和客户满意度,我们制定了本酒店康乐服务策划书。
二、服务目标1. 提供丰富多样、高品质的康乐项目,满足不同客人的需求。
2. 打造舒适、安全、愉悦的康乐环境,让客人享受放松的时光。
3. 培养专业、热情、周到的服务团队,提供一流的服务体验。
4. 增加酒店的收入来源,提升酒店的整体经济效益。
三、服务内容1. 健身中心配备先进的健身器材,如跑步机、动感单车、力量训练设备等,提供专业的健身指导和课程。
2. 游泳池拥有标准的室内或室外游泳池,提供游泳培训、水上运动等服务。
3. 水疗中心提供各种水疗项目,如按摩、温泉浴、蒸汽浴等,帮助客人缓解疲劳、放松身心。
4. 娱乐设施包括台球室、乒乓球室、棋牌室、KTV 等,满足客人的娱乐需求。
5. 儿童游乐区为带小孩的客人提供安全、有趣的儿童游乐设施和活动。
6. 美容美发沙龙提供专业的美容、美发、美甲等服务。
四、服务流程1. 客人入住时,前台工作人员向客人介绍酒店的康乐服务项目和优惠活动。
2. 客人根据自己的兴趣和需求选择相应的康乐项目,并在前台或康乐中心进行预约。
3. 康乐中心工作人员根据客人的预约安排相应的服务,确保服务的及时性和准确性。
4. 在服务过程中,工作人员要关注客人的需求和感受,及时提供帮助和支持。
5. 服务结束后,工作人员询问客人的满意度,并收集客人的意见和建议。
五、人员配置1. 康乐经理:负责整个康乐部门的管理和运营,制定服务标准和流程,监督服务质量。
2. 健身教练:具备专业的健身知识和技能,为客人提供健身指导和培训。
3. 水疗技师:熟练掌握各种水疗技术,为客人提供优质的水疗服务。
4. 娱乐设施管理员:负责娱乐设施的维护和管理,确保设施的正常运行。
5. 儿童游乐区管理员:照顾和管理儿童游乐区的小朋友,确保他们的安全和快乐。
康乐部项目策划书3篇
康乐部项目策划书3篇篇一《康乐部项目策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对健康休闲的需求不断增长,康乐部作为酒店、度假村等场所的重要组成部分,具有广阔的市场前景。
本项目旨在打造一个集健身、娱乐、休闲为一体的综合性康乐部,为顾客提供高品质的服务和体验。
二、项目目标1. 打造具有特色和竞争力的康乐部。
2. 吸引更多的顾客,提高顾客满意度和忠诚度。
三、项目内容1. 健身区配备先进的健身器材,如跑步机、动感单车、力量训练器械等。
提供专业的健身指导和课程,包括瑜伽、普拉提、有氧舞蹈等。
2. 娱乐区设有台球、乒乓球、电玩等娱乐设施。
定期举办各类娱乐活动和比赛。
3. 休闲区打造舒适的休息环境,提供沙发、茶几等。
提供各种饮品和小吃。
4. 水疗区包括温泉、游泳池、桑拿房等设施。
提供水疗服务和按摩。
四、市场分析1. 目标客户群酒店住客。
周边居民。
商务人士。
2. 市场竞争分析周边同类型康乐部的优势和劣势。
突出自身的特色和差异化竞争优势。
五、营销策略1. 与酒店其他部门合作,进行联合推广。
2. 利用社交媒体、网站等渠道进行宣传。
3. 推出会员制度,提供优惠和特权。
4. 举办各类促销活动和主题活动。
六、运营管理1. 人员招聘和培训招聘专业的教练、服务员等。
定期进行培训,提高服务水平和专业技能。
2. 设施维护和管理建立完善的设施维护制度,确保设施的正常运行。
定期对设施进行检查和保养。
3. 服务质量管理制定严格的服务标准和流程。
建立顾客反馈机制,及时改进服务质量。
七、财务预算1. 前期投资预算场地租赁和装修费用。
设备采购费用。
人员招聘和培训费用。
2. 运营成本预算人员工资。
设备维护费用。
水电费等其他费用。
3. 收入预测根据市场分析和定价策略,预测收入情况。
八、风险评估与应对措施1. 市场风险密切关注市场动态,及时调整营销策略。
2. 经营风险加强内部管理,提高运营效率。
不断创新和改进服务内容。
3. 竞争风险持续提升自身的竞争力,保持特色和优势。
酒店康乐部活动策划方案
酒店康乐部活动策划方案一、活动背景近年来,随着人们生活水平的提高,对于健康和休闲的需求也日益增加。
酒店作为一种高端休闲场所,康乐部的活动将成为吸引客人的重要因素之一。
因此,开展酒店康乐部活动具有重要的现实意义和市场潜力。
二、活动目标1. 提升酒店的综合竞争力:通过开展康乐部活动,吸引更多的客人到酒店消费,提升酒店的知名度和竞争力。
2. 提高客人满意度:通过丰富多样的康乐部活动,满足客人的不同需求,让客人得到身心的放松和享受,提高客人对酒店的满意度。
3. 增加客人的复购率:通过康乐部活动,引导客人加入会员,提供专属福利和优惠,促使客人再次选择酒店,增加客人的复购率。
三、活动内容1. 常规康乐活动:酒店康乐部将定期开展常规的康乐活动,如瑜伽课程、健身活动、SPA 护理等,丰富客人的选择和体验。
2. 特色康乐活动:酒店康乐部将针对不同客群的需求,推出特色康乐活动。
例如,针对商务人士的高尔夫球培训课程、针对家庭的亲子趣味活动等。
3. 假日主题活动:根据不同的节日和假期,酒店康乐部将推出相应的主题活动。
比如,情人节晚会、圣诞狂欢夜等,带给客人非凡的体验和回忆。
4. 活动讲座和培训:酒店康乐部还将定期邀请健康专家或行业权威人士开展讲座和培训,向客人传授健康养生知识和技巧。
这不仅可以提高客人的健康意识,也可以扩大酒店的影响力。
5. 美食体验活动:酒店康乐部可以和酒店的餐厅合作,推出美食体验活动,如品酒会、烹饪课程等,让客人在享受美食的同时,也能感受到健康和乐趣。
四、活动执行方案1. 活动策划:康乐部活动由酒店的策划部门负责策划,根据市场需求和客人反馈进行活动主题和内容的确定。
2. 活动宣传:酒店康乐部活动的宣传工作将由酒店的市场部负责,通过酒店官方网站、社交媒体、电子邮件等渠道向客人宣传活动的时间、地点和内容。
3. 活动组织:酒店康乐部活动由专属的活动组织团队负责,确保活动的顺利进行。
团队成员需要具备相关的专业知识和丰富的活动组织经验。
康乐部活动策划书3篇
康乐部活动策划书3篇篇一《康乐部活动策划书》一、活动主题活力康乐,畅享欢乐时光二、活动目的1. 丰富康乐部会员及顾客的业余生活,提供一个放松身心、交流互动的平台。
2. 提升康乐部的知名度和美誉度,吸引更多人参与康乐活动。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点康乐部室内外场地五、参与人员康乐部会员、顾客、员工六、活动内容1. 健身比赛:设立多个健身项目比赛,如俯卧撑、仰卧起坐、深蹲等,评选出冠亚季军并颁发奖品。
邀请专业健身教练进行现场指导和示范,传授健身技巧和知识。
2. 趣味运动会:组织拔河、接力赛跑、踢毽子等趣味运动项目,以团队形式参赛,增强团队凝聚力。
设置丰富的奖品,鼓励参与者积极投入比赛。
3. 休闲娱乐活动:提供桌游、棋牌、台球等休闲娱乐设施,让参与者自由选择娱乐方式。
安排专业的娱乐指导人员,提供游戏规则讲解和技巧指导。
4. 美食盛宴:在活动现场设置美食摊位,提供各种美味小吃、饮品,满足参与者的味蕾需求。
举办美食评选活动,评选出最受欢迎的美食摊位。
5. 表演节目:邀请专业的表演团队或员工自行组织表演节目,如舞蹈、歌曲、魔术等,增添活动的娱乐氛围。
安排观众互动环节,让参与者有机会上台表演或参与互动游戏。
七、活动宣传1. 线上宣传:在康乐部官方网站、社交媒体平台发布活动公告、宣传海报和视频,吸引更多人关注。
发送活动邀请函和短信通知给康乐部会员和潜在客户。
2. 线下宣传:在康乐部周边张贴宣传海报,发放活动传单。
利用会员系统进行活动宣传和推广。
八、活动准备1. 场地布置:提前对活动场地进行精心布置,营造出欢乐、温馨的氛围。
2. 设备物资准备:确保健身器材、娱乐设施、美食摊位等设备物资充足,并进行检查和维护。
3. 人员安排:招募足够的工作人员,包括裁判、主持人、服务人员等,进行培训和分工。
4. 安全保障:制定详细的安全预案,确保活动期间的人员安全和设施设备的正常运行。
九、活动流程1. 活动开场:主持人介绍活动背景、目的和流程。
康乐服务营销策划方案
康乐服务营销策划方案第一节:市场调研分析1.1 目标市场定位分析康乐服务是指为顾客提供娱乐、休闲、健身等服务的商业活动。
目标市场主要围绕了城市居民、度假者、公司员工等人群展开。
市场分析需要确定目标市场的规模、特征、需求等方面进行定位,以便更好地针对目标市场进行策划。
1.2 竞争对手分析在市场调研中需要分析竞争对手的规模、服务项目、市场占有率等方面进行分析,以便确定差异化的策略来实现市场竞争优势。
竞争对手包括同城的康乐服务企业、酒店娱乐设施以及其他娱乐休闲场所。
第二节:目标设定与策略规划2.1 市场目标设定在市场目标设定中,需要确定康乐服务的市场份额、销售额、收益目标等方面进行设定。
目标设定的合理性、可操作性以及可实现性是一个好的市场营销策划方案的基础。
2.2 市场策略规划市场策略规划是指根据市场目标确定合理的营销策略。
市场策略要求合理、可操作、能够实现市场目标。
在娱乐休闲服务中,可以采取差异化战略,通过创新的服务项目、独特的服务特点、个性化的服务体验等方面进行差异化策略的制定。
第三节:产品策略3.1 产品定位在康乐服务的产品策略中,需要确定产品的定位,即为哪些人群提供什么样的服务。
如可以定位为高端豪华娱乐休闲服务、便利快捷休闲服务、家庭娱乐休闲服务等。
不同的产品定位会有不同的服务特点、服务定价、服务宣传等方面的差异。
3.2 产品创新康乐服务的市场需要创新的服务项目来吸引顾客。
可以通过引入新的娱乐项目、特色主题服务、创新的服务设计等方面进行产品创新。
创新需要与时俱进、不断满足顾客的需求和期望。
第四节:定价策略4.1 定价原则在康乐服务的定价策略中,需要确定定价的原则,即在满足成本、市场需求、竞争对手价格等方面进行综合考量。
定价原则需要平衡成本和收益,同时满足顾客对产品的价值认可。
4.2 定价策略定价策略可以采取不同的方式,如按小时计费、按次计费、按人头计费等。
根据不同的产品定位、顾客群体以及市场需求制定不同的定价策略。
康乐营销策划及推广方案
康乐营销策划及推广方案康乐营销策划及推广方案1.以灵活的价格措施、、良好的服务、优质的视听为基础做好市场调查,制定出适应的营销计划,长期对外营销宣传,提高公司的知名度要常抓不衰。
如媒体广告、社会活动演出、电视广告脚本、酬宾活动、折扣、抽奖等。
2.加强软件可以充分发挥公关、公主、服务人员,通过平时的工作,社交来作宣传;增强公司在同行业中口碑和品牌的传播。
3.抓住每一次营销机会,根据不同的节假日,推出各种活动促进消费以拓展市场。
4.生意周期时可以实行员工和小姐房定提成制度。
5.印出有我们场所字样的各种促销刊物,如名片、宣传单、广告衫、广告语、雨伞、纪念笔等等。
6.最好的营销是加强完善内部品质,用品质赢得顾客的满意度。
关注基层,服务员工,提升员工的综合素质,其原因在于消费者眼中他们就是服务,他们就是企业的形象、他们就是营销者。
康乐会所经营规划方案目前,南宁娱乐休闲市场已成鼎立之势。
在“僧多粥少”的有限市场,分的“一杯羹”非常不易!更何况康乐要打造南宁娱乐休闲的旗舰,通过市场调查显示,节目、经营、服务也没有什么特色和优势。
“康乐”必须策划(软件)为先导,一,全力打好“形象牌”、“服务牌”、“节目牌”!公关节目形式要多样化,并要求不断推出不同主题活动,以及娱乐(促销)活动来创造市场机遇,赢得市场的主导权。
第一部分市场定位目标市场:南宁市的领军康乐会所次要市场:定位策略:“迂回包抄战术”;如:毛泽东的“从农村包围城市”的战略思想!目前,市场对酒店的认知、认同感较深。
因为康乐未入市场,,给了康乐一个充分展示自己的市场机会。
无限的南宁市场,各家都吃不饱,市场有望能出现向一边倾斜(独吃)的现象。
市场反馈,其他竞争对手没有重视了周边地区的市场。
如果,我们采取“迂回包抄战术”攻击其市场的薄弱环节;再在南宁市内投入大量的宣传,将形成“从外到内,从内到外”包围之势!未来是的市场将属于我们!!!康乐不与其他竞争有限的南宁中低档市场;他们宣传的同时实际上在帮我们宣传。
酒店康乐部经营方案
温泉会馆市场分析及经营方案康乐部自酒店筹备以来,在展开筹备各项工作的同时,加紧对通州及北京市周边高档酒店康乐部、度假村康乐部、产品项目、经营特色、价格体系进行调研,在经过对多家单位详细调研后,现制定后期经营方案,为我们今后的经营计划提供参考。
市场定位与经营理念1、根据我们现有的装修风格、装饰档次、配置标准和服务功能,我们拟把接待客户放在中高端客户群体方面。
2、由于我们属于新建酒店,受到市场宣传,地理位置等因素的影响,短期内不会有大量的散客进入消费,故我们将以接待团队会议消费为主体,同时加强品牌建设做好外部宣传,为后期酒店战略发展奠定基础(市内小型团队与家庭休闲度假,周边市场)。
3、我们酒店会议、客房、温泉各项功能是比较完善的,规模也是比较强大的,在市周边同类型的度假村里,我们的硬件功能与市场依托是有一定优势的,我的经营理念与战略方针(郑总,崔书记)所要求是突出餐饮和温泉亮点与特色,突出餐饮和温泉的文化品牌,去吸引更多的开会及休闲度假的客人,就温泉经营管理与日后酒店的发展有着密切影响,特需要我们冷静务实的对待。
一、产品设计1、我们将现有的温泉池划分为多个疗效功能区,即:儿童戏水区、水疗区、中药保健区、美容养颜区(SPA)和康体区。
在这五大区域中重点宣传推广SPA水疗,运动养生,(这将是温泉发展的一大趋势,目前市场也比较成熟),中药保健区次之。
随着知名度的提高逐步加大儿童戏水的关注度,吸引市内周末家庭休闲度假来弥补会议型酒店空缺。
2、将温泉别墅的其中两套设计为SPA理疗房,以高端消费为主体,(重要领导及商务客人)重点关注产品和服务,并加强私密性管理,特别是软服务(消费氛围)的要求。
3、温泉会馆自助餐的产品定位要因地制宜,考虑会馆未设计厨房不利缺陷,同时结合会馆健康品牌经营理念,设计出绿色健康食品(中西结合,营养健康)。
4、浴资包含丰富的产品,高价位门票所覆盖的项目尽可能要全面,如自助餐、健身、台球、乒乓球、书吧等等。
某酒店康乐部营销策划书
某酒店康乐部营销策划书第一部分市场分析 (3)一、行业发展 (3)第一阶段 (3)第二阶段 (3)第三阶段 (3)二、行业的需求特征 (3)(一)需求—消费观念 (3)(二)需求—服务创新 (3)三、消费者分析 (3)(一)按收入水平划分 (3)(二)按职业划分 (3)(三)按消费层次来分 (3)1.意见领袖 (3)2.企业家 (3)3.白领 (4)4.公众人物 (4)5.二代消费者 (4)6一般零散客户 (4)四、竞争状况分析 (4)五、对手广告分析 (4)一、大华运: (4)二、巨富盛汇: (4)三、其他: (4)第二部分会馆SWOT分析5一、优势: (5)二、劣势: (5)三、机会: (5)四、威胁: ...................... 5第三部分推广策略 (5)一、广告的目标 (5)二、目标市场 (5)三、定位策略 (5)(一)服务的定位: (5)(二)价格的定位 (5)(三)广告诉求 (5)(四)营销推广 (5)1.商场类合作 (6)(1)服饰类合作 (6)(2)化妆品类合作 (6)(3)珠宝类合作 (6)(4)电器类合作 (6)2.酒店类合作 (6)(1)A类合作方式 (6)(2)B类合作方式 (6)(3)C类合作方式 (6)(五)我商业模式: (6)第四部分广告计划 (7)一、广告目标 (7)二、诉求对象 (7)三、发布媒介 (7)四、公共关系活动计划 (7)附:名词及专业术语解释 .. 7会馆目标人群(领袖群体)第一部分市场分析一、行业发展洗浴业在我市发展大致经历了以下几个发展阶段:第一阶段阶段:90年代以前业态:澡堂特点:原始传统日趋没落性质:单一性/大众化/普通型第二阶段阶段:90年代末期~2000年代中期业态:桑那浴场特点:西风日渐放量增长性质:单一性/大众化/普通型第三阶段阶段:2000年中期以来业态:休闲大浴场特点:现代革命产业升级性质:综合性/白领化/舒适型二、行业的需求特征(一)需求—消费观念随着近年观念的变化、消费者越来越青睐于高雅而又正规的休闲场所,崇尚健康消费的人越来越多。
酒店康乐部策划方案
酒店康乐部策划方案一、项目简介本文档旨在为酒店康乐部策划方案提供详细指导。
康乐部是酒店为客人提供休闲娱乐、健身、放松和享受服务的特殊设施。
通过合理的策划和创新的服务,酒店康乐部能够吸引更多客人,并提升客户满意度和酒店市场竞争力。
二、目标受众酒店康乐部的目标受众主要包括以下几个群体: - 酒店住客:提供住客休闲娱乐、健身锻炼的场所和设施。
- 会议宴会客人:提供休息、放松和娱乐的场所和活动来缓解工作压力。
- 本地居民:提供健身锻炼、社交和休闲娱乐的场所。
三、策划目标1.提升客户满意度:通过提供丰富多样的康乐活动和优质的服务,提升客户满意度。
2.增加客源和提高入住率:优质的康乐设施和服务将吸引更多客人,并提高入住率。
3.增加额外收入来源:通过康乐部提供的付费项目和服务,增加酒店的额外收入来源。
四、策划内容1. 设施规划•设立健身房:配备先进的健身器材和专业的健身教练,提供个性化的健身指导和训练计划。
•建立水疗中心:提供按摩、桑拿、热水浴和其他放松身心的服务。
•设立室内游泳池:为客人提供全年无休的游泳体验。
•建立瑜伽和舞蹈室:提供瑜伽和舞蹈课程,满足客人的不同需求和爱好。
•设立休闲区:提供桌上游戏、卡拉OK、电影放映等娱乐活动。
2. 康乐活动策划•定期组织健身课程:包括瑜伽、塑形、普拉提、有氧运动等,满足客人的健身需求。
•主题派对活动:定期举办主题派对,为客人提供社交和娱乐场所。
•儿童康乐活动:开设专门的儿童康乐区域和活动,吸引家庭客户。
3. 个性化服务•提供私人教练和健身指导:根据客人的需求和健身目标,安排专业私人教练进行指导。
•定制康乐套餐:根据客人的需求,提供个性化的康乐套餐,包括健身课程、水疗服务和饮食计划等。
4. 增值服务•出售健身器材和产品:提供销售健身器材、器械、保健品等相关产品的机会,为客人提供便利。
•提供私人按摩服务:安排专业的按摩师提供私人按摩服务,为客人提供全面放松和舒缓压力的机会。
酒店康乐活动策划方案
酒店康乐活动策划方案一、活动目标酒店康乐活动的目标是为客人提供全方位的休闲娱乐体验,增加客人对酒店的满意度和忠诚度,促进酒店的销售和口碑传播。
二、活动时间和地点活动时间:每周末活动地点:酒店内部和周边景点三、活动内容1. 室内活动1.1 酒店SPA体验在酒店设立SPA中心,提供按摩、面部护理、足浴等服务,让客人在舒适的环境中享受放松和放松身心的享受。
此外,还可以设立亲子SPA项目,让家庭客人一起享受放松的时光。
1.2 瑜伽课程酒店可以聘请专业的瑜伽老师,设置固定的瑜伽课程,让客人在专业指导下学习和练习瑜伽,体验内心平静和身体健康带来的快乐。
1.3 美食品鉴酒店可以邀请知名厨师或美食家提供美食品鉴活动。
客人可以尝试各种美食,学习烹饪技巧,体验美食的魅力。
1.4 艺术创作酒店可以组织艺术创作类的活动,如油画、陶艺、手工制作等课程。
客人可以在艺术家的指导下进行创作,感受艺术的魅力,放松心灵。
1.5 书籍俱乐部酒店可以设立一个小型的图书馆,提供各种各样的书籍供客人阅读。
可以定期组织读书讨论会,让客人分享阅读体验并增进交流。
2. 室外活动2.1 健身运动酒店可以设置室外运动场地,提供篮球、羽毛球、网球等运动设施。
可以组织客人进行比赛和友谊赛,增进社交和身体健康。
2.2 自然观察酒店可以组织客人进行自然观察活动,如鸟类观察、星空观察等。
可以邀请专业的导游或生态保护人员作为讲解员,向客人介绍当地的自然环境和生态保护知识。
2.3 乡村体验酒店可以组织客人进行乡村游活动,包括采摘水果、参观农场、体验农耕等。
可以让客人了解农村文化和生活方式,享受田园风光和农村美食。
2.4 娱乐表演酒店可以安排各种娱乐表演活动,如音乐会、舞蹈演出、魔术表演等。
可以邀请知名的艺术家和团队进行演出,为客人提供优质的文艺娱乐。
2.5 主题派对酒店可以定期举办主题派对活动,如海滩派对、复古派对等。
为客人提供音乐、美食、娱乐项目等,让他们尽情享受派对的氛围,增进社交。
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某酒店康乐部营销策划书第一部分市场分析 (3)一、行业发展 (3)第一阶段 (3)第二阶段 (3)第三阶段 (3)二、行业的需求特征 (3)(一)需求—消费观念 (3)(二)需求—服务创新 (3)三、消费者分析 (3)(一)按收入水平划分 (3)(二)按职业划分 (3)(三)按消费层次来分 (3)1.意见领袖 (3)2.企业家 (3)3.白领 (4)4.公众人物 (4)5.二代消费者 (4)6一般零散客户 (4)四、竞争状况分析 (4)五、对手广告分析 (4)一、大华运: (4)二、巨富盛汇: (4)三、其他: (4)第二部分会馆SWOT分析5一、优势: (5)二、劣势: (5)三、机会: (5)四、威胁: ...................... 5第三部分推广策略 (5)一、广告的目标 (5)二、目标市场 (5)三、定位策略 (5)(一)服务的定位: (5)(二)价格的定位 (5)(三)广告诉求 (5)(四)营销推广 (5)1.商场类合作 (6)(1)服饰类合作 (6)(2)化妆品类合作 (6)(3)珠宝类合作 (6)(4)电器类合作 (6)2.酒店类合作 (6)(1)A类合作方式 (6)(2)B类合作方式 (6)(3)C类合作方式 (6)(五)我商业模式: (6)第四部分广告计划 (7)一、广告目标 (7)二、诉求对象 (7)三、发布媒介 (7)四、公共关系活动计划 (7)附:名词及专业术语解释 .. 7会馆目标人群(领袖群体)第一部分市场分析一、行业发展洗浴业在我市发展大致经历了以下几个发展阶段:第一阶段阶段:90年代以前业态:澡堂特点:原始传统日趋没落性质:单一性/大众化/普通型第二阶段阶段:90年代末期~2000年代中期业态:桑那浴场特点:西风日渐放量增长性质:单一性/大众化/普通型第三阶段阶段:2000年中期以来业态:休闲大浴场特点:现代革命产业升级性质:综合性/白领化/舒适型二、行业的需求特征(一)需求—消费观念随着近年观念的变化、消费者越来越青睐于高雅而又正规的休闲场所,崇尚健康消费的人越来越多。
与传统的KTV、餐饮等休闲方式不同,洗浴自然而又放松,是一种真正能够缓解生活压力,使人轻松下来的休闲方式,充分迎合了生活节奏越来越紧张的现代人士。
(二)需求—服务创新新兴浴场与传统洗浴相比发生了巨大变化。
新兴浴场是一种集餐饮、休闲、健身、娱乐、洗浴为一体的服务产业,不仅消费种类多元化,服务也十分完善,有自己独到的特色。
三、消费者分析(一)按收入水平划分独立的、有一定的经济基础社交广泛人群。
上班族、具有一定社会生存能力、须巩固个人社交平台人群。
退休族、有稳定经济来源、生活追求健康和谐人群。
(二)按职业划分企事业老板、职业白领、机关单位干部及职员、社会名流及公众人物占主流,自由及无职业人士等次之。
(三)按消费层次来分1.意见领袖并非所有的顾客都对经营同等重要,往往有一些顾客具有强烈的影响力,他的消费行动容易受到其他人的模仿跟风,称之为“意见领袖”。
企业以“意见领袖”为拉动整体顾客的突破口,通过有计划地设计一系列不同层面的活动和方案,分阶段分对象一环套一环地逐步投入消费方案(注:方案必须独有、这样才会符合领袖人群传播规律),意在引起意见领袖的主动推荐,利用示范效应和样板效应来进行整体提升。
就“我会馆”而言,整合公关“意见领袖”的具体对象包括以下四种人群:2.企业家他们是交际活跃频繁的商务人群代表,时刻关注休闲时尚,经常变化交际场合。
3.白领他们是工作繁忙压力大的职业人群代表,十分重视休闲时尚,适时寻求放松方式。
4.公众人物他们是社会名流与时尚人群,追求有品位、高档次与体面时尚的休闲方式。
5.二代消费者他们最密切关注时尚动态,经常随时参与最新活动。
6一般零散客户这类群体主要消费特点就是密切关注上述意见领袖人群“跟风而进”。
在上述人群未引领风潮时、我会馆可以发优惠券,到市内各个人气较汪的连锁酒店(家家乐、喜多多等)商场(新玛特、商业城)等发放。
同样能够达到吸引中下层消费者任务。
四、竞争状况分析市场中品牌如果在消费者心目有极高的记忆度,是耳熟能详的,经常被提及的,其销售的业绩也不会差池人意。
目前,富斯顿在朝阳并无太多的知名度,就经营项目来论,无论是是KTV、还是餐饮,都没有给大众很强的联想度。
目前朝阳洗浴使人产生联想的是大华运、巨富盛汇、小华运等;餐饮使人联想到喜多多、家家乐、深河、北海渔港等;KTV使人联想到乐柜、金柜、音乐魔方等。
这些品牌就是由于在消费者心目中的记忆度和联想性,取得不俗的市场份额和营收业绩。
如何迅速提升富斯顿在目标群体中的品牌形象、产生浴场形象联想是当务之急。
首先树立绿色浴场休闲的平台概念。
但不能一次性将所经营的洗浴等所有项目都作为重点、作为主打项目来做。
就我会馆而言,:整合会馆整体资源,集中优势力量,以高品质休闲“绿色浴场、能量温泉”为主打方向。
分阶段、分项目逐步实现每一个经营项目的赢利。
目前朝阳浴场市场中,主要以大华运、巨富盛汇、清河湾为龙头,其他都是小型经营浴场,如小华运、金钻等。
本案对以上所提到的小型浴场不作分析和说明,以下分析仅以目前在朝阳比较有影响力的浴场进行分析,以作参考。
1.大华运;经营侧重点休闲、娱乐品牌影响力:★档次定位中高2.巨富盛汇;经营侧重点休闲、娱乐品牌影响力:★★档次定位高3.清河湾;经营侧重点休闲、文化品牌影响力:★★★档次定位高五、对手广告分析一、大华运:(大华运浴场是朝阳市华云房地产有限公司出资资的大型浴场,对方资金比较雄厚,且比较有实力,因此他们的营销方式和策略,值得借鉴参考。
)营业前,借招聘员工之名在市区各广场黄金位置设点宣传,借民间口牌互传而扬名。
开业前后即以宣传单页、贴小广告作辅助宣传对消费者狂轰乱炸。
经营策略方面一直以VIP会员卡、(或返浴资)、促销等方式争取回头客。
总的来说,大华运采取的媒介策略是持续性的。
二、巨富盛汇:营业前并未做过多的广告,在营业期间,借开业庆典活动之名,开始在新闻、广告片上大做文章。
全方位的轰炸广告持续时间比较长,让消费者心目中在潜移默化中记住了以沐浴健身为主打的巨富盛汇形象。
开业后,在广告媒介方面并无投入多大的费用。
只是借DM散发小广告的形式偶露几次面。
三、其他:似小华运洗浴、金钻洗浴等这种小型浴场,在广告及其营销方面并无科学系统地去做,也并没有花精力在广告媒介和营销方式上去下功夫。
还是采用传统商人的售卖方式:等客上门。
当然,偶然也做些小的打折优惠等促销活动。
第二部分会馆SWOT分析一、优势:1.概念创新:温泉养生2.主体加项:游泳馆3.规模较大:和旧的朝阳现有浴场形态相比有较大的优越性;4.车位较多:有地下停车位空间可停放车辆,比较容易吸引商务人士。
5.吸引高层:位处市区边侧,比较容易吸引低调和不方便出现在公众场合的机关干部及职员。
6.营销特点:独有会员积分、升级吸金体系。
7.竞争环境:目前周边同类型竞争对手还较少。
二、劣势:1.远离商圈:所处区域不属于休闲娱乐商圈中心,因此目标消费群和潜在消费群需要时间去挖掘。
2.交通不便:具体位置偏远,不便大众(无交通工具人群),消费。
三、机会:1.日益盛行的绿色洗浴趋势。
2.新区(酒店对面在建楼群)小商圈的消费能力和潜在目标市场、周边大型企业(北大桥周围铸钢企业等)、大型社区(香格里拉、金海花园)的潜在消费能力。
3.独有会员体系4.温泉洗浴新概念。
5.游泳馆。
四、威胁:1.整个洗浴行业进入成熟期,赢利能力日微。
2.主干道已分布一个竞争对手,清河湾水疗。
第三部分推广策略一、广告的目标整合广告媒介的传播方式、以目标人群为基础,锁定消费领袖人群,力图改变其思维方式(思维-情感-行为)产生消费行为。
二、目标市场大幅度提升价值策略,通过事件营销等超常规运作手法,来达到聚焦眼球万众瞩目的效果,从而使得一炮打响,一夜走红。
通过业态创新来创造新的需求,规避竞争进入无竞争领域(独有消费积分系统、独有会员升级系统、等)。
先征服消费群中的意见领袖,以点带面引发“多米诺骨牌”效应,从而带动整体消费。
导入体验营销,通过独特的参与活动,提高顾客忠诚度,打造品牌开业后,通过营造一种深刻的难以磨灭的消费体验。
培养一大批长期稳固、忠实优秀的客户群。
三、定位策略(一)服务的定位:文化、养生、健康、绿色的服务为基础,可以拉大与同类竞争者之间的距离。
(二)价格的定位我们以中档与高档之间的价格吸引目标客户群客户,以此领袖群体建立市场消费价值观念、进而拉动中低档的客户,以适量且可控制的低价或免费赠券来吸引零散客户。
遵循“稳定领袖,开创思维,塑造品牌、引领市场”的策略原则。
(三)广告诉求主要诉求点为将温泉洗浴提升到绿色健康。
让顾客不再简单地理解浴场,而是将洗浴提升为一种养生文化、一种沐浴文化,将浴场提升为一个既能感触文化且能休闲的品牌诉求。
(四)营销推广开业前、先以内部消息及小道消息放风,以新闻媒介铺路,借招聘员工宣传之梯进行炒作,营造“未见其人,先闻其声”的先声夺人之势。
寻找高端商场、高人气餐饮企业与其合作合理争取资源、如下所述;1.商场类合作以新玛特、商业城、丽都为主要合作对象。
并指定品牌指定消费内容,具体实施方案为:(1)服饰类合作服饰类合作方式以高端商务系、时尚系服饰为指定对象。
(顾客携消费水单为进馆标准)服饰类消费档位划分1000元/1张2000元/2张4000元/3张6000元以上/4张(2)化妆品类合作以品牌男士化妆品类为主要指定对象。
(顾客携消费水单为进馆标准)化妆品类消费档位划分300元/1张500元/2张1000元/3张2000元以上/4张(3)珠宝类合作以品牌珠宝类为主要指定对象。
(顾客携消费水单为进馆标准)珠宝类消费档位划分5000元/1张10000元/2张20000元/3张40000元以上/4张(4)电器类合作以商场内电器套购总消费为指定对象。
(顾客携消费水单为进馆标准)电器类消费档位划分3000元/1张5000元/2张10000元/3张20000元以上/4张2.酒店类合作本市商务酒店按高中低挡分为三类大致划分如下:A类:慕王府、尚品、御品素食、喜多多迎宾楼等...B类:深河一锅鲜连锁、家家乐连锁、喜多多中档连锁、花样年华等...C类:金厨味道、七班烧烤、小马烧烤、串越年代、重庆涮锅等地方口味特色店铺(1)A类合作方式顾客携当日消费水单为进馆标准A类消费档位划分800元/1张1500元/2张2000元/3张3000元以上/4张(2)B类合作方式顾客携当日消费水单为进馆标准B类消费档位划分500元/1张800元/2张1500元/3张2000元以上/4张(3)C类合作方式顾客携当日消费水单为进馆标准C类消费档位划分300元/1张500元/2张800元/3张1500元以上/4张开业前后,以电视台、电台(交通广播)黄金强档广告配合新闻、报纸、交互式网络等载体实施精准投放,达到领袖群体议论的目的。