加油站员工承诺书

承诺书

（加油站员工）

为了强化工作责任心，提高工作效率和工作质量，使业务技能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶，达到优质、高效、安全经营生产的最终目的，本人作为中石化湘西州石油分公司高速片区加油站的一名加油员，为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制度，努力完成下达的相关工作指标任务，本人在此郑重承诺，自愿接受站长的全面管理，在工作中严格履行以下职责和义务：

一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能（学习）与培训，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，切实履行岗位安全和工作职责，尽职尽责，做到“三不伤害”，防范各类安全事故发生。

二、加强对《加油站管理规范》、《安全十大禁令》、《HES 安全作业指导书》、《帐表册单填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法》等管理制度和相关书籍的学习，不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。

三、服从管理、听从指挥，坚持安全第一、顾客至上的服

务理念，文明用语，热情服务，始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化，杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生，用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。

四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程，会报警，会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装置和各种消防灭火器材，以及本人的劳动防护用品。在操作过程中，自觉佩戴劳动防护用品。

五、为达到提醒、警示、促进作用，本人将承诺内容细化如下：

（一）、发现以下违纪行为，一次罚款100元；二次200元；三次400元，违纪实行翻倍处罚。

1、不按时上下班，有事不请假；

2、工作时做私事，有离岗、脱岗等行为，将不愉快的情绪带进工作中，服务态度差，与顾客发生冲突和争吵的。

3、营业款有挪用行为，且身上所带资金过多，不按规定投入保险柜，投币及资金缴存不及时，相关台账记录欠规范、不真实。

4、不按照《加油站帐表册单填写标准》要求规范填写轻油、非油各类帐表册单，每短少出错三处以上，实施处罚。

5、不按规定着装，不佩戴员工牌及安全值班员袖牌，现场卫生脏、乱、差，设备保养不到位，灰尘重。

6、税控机上错发票，致使整卷作废。

7、非油商品单一，货柜空闲，不及时补货，商品货柜卫生差，灰尘多，摆放凌乱。

（二）、发现以下违纪行为，一次罚款200元；二次400元；三次800元。

1、不遵守各项安全操作规程，发生“三违”行为的。

2、在站内烤火、接打手机（含客户接打手机不及时制止）、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的，除所处金额由本人全部承担外，据此实施再处罚。

3、非油商品账目不清，盘点帐实不符，加油站私自进货，处理烟类大件商品账目混乱，没有两人参与办理的。

4、被客户投诉到省公司客服中心，无合理原因解释的。

5、不听从安排，不服从指挥，员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。

（三）、发现以下违纪行为，一次罚款200元；二次400元；三次辞职，违法的依法追究其相关法律责任。

1、公司根据省司神秘顾客检查标准，下发了其中的重点扣分项目，员工不遵照执行，每违反20分项目的，按此处罚。在神秘顾客检查中，没有获得85分，加油站另外处罚。

2、工作中或值晚班过程中，因本人睡觉、脱岗等各种原因，致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏，造成经济损失，本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外，片区将

根据以上条款实施再处罚。

3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费，盗卖油品，卸车余油不回罐，补开发票（含用IC卡充值加油开具增值税发票），赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。

（四）、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务，按返利标准反扣、奖返利。

（五）、发现的其它违纪行为，则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。

以上承诺系本人心中真实意愿体现，一旦违反以上承诺的有关内容，本人将自愿接受以上各项处罚，直至辞退，并承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。

承诺员工（签字）：

二0一三年月日