汇景新城地产客户服务年整体推广计划PPT课件

汇景新城国际生活艺术之旅
汇景新城国际生活艺术之旅
国际化：
艺术化：
生活化：
以国际化的定位 艺术化的表现， 任何一个楼盘，生活总
贯穿，能让活动 不但能为活动 是第一的，特别是汇景
占据一个高起点， 添彩，更能吸 新城这座生活之城。美
体现项目国际化 引媒体进行报 满业主生活，才有更多
的尊贵。
道。
的炒作内容对外宣传。
旅行化：
借鉴各大奢侈品牌（大卫 杜夫、马爹利）的做法， 把一次次的艺术欣赏变成 一次次的艺术心灵旅行， 让参加者意犹未尽……
活动将选取中国、美国、韩国、德国、挪威等五个国家作为活动 表现的主题点，并通过红、橙、绿、黄、蓝其中包括：
春节：中国（红）
汇景新城国际文化生活之旅启航！
五一：美国（橙） 万圣节：德国（黄）
策划：和创广告汇景新城项目组
在汇景新城提出“ 品质跃升、物业增值” 计划，打造汇景新城客 户服务年的大前提下， 我们归纳出三个预期达 到的推广目的。并由此 反向思考提炼出整个推 广主题：
有效整合资源，整体的、有计划的 全面提升物业服务质量
向客户、媒介及同行竞争对手 展现全新升华的品牌形象，树立行业标杆
什么样的“服务形象”？ 如何表现概念？ 如何贯穿整体？
作为概念表达的载体，一般会有：
明星代言 故事叙述 标语口号 工作执行
我们创新融合后，提炼出：
拟人化卡通形象 +
服务主题口号
相结合的概念表现形式
卡通形象
使用贴心小管家，力图将其塑造成 汇景新城的形象大使、服务典范！ 并为它起一个有亲和力、易上口
由内到外改变客户的定向购买 思维模式，重建客户购买产品的信心
崭全新新、服独务创理的念居的住提氛出围及与贯服穿务实模施式 推广活高动端、、社国区际刊化物的、整V体I标品识牌等形全象面体现 传产统品媒质介量宣与传配与套口服碑务传双播并推重广的的口优碑化传组播合
主题表现：“广项目的核心， 以活动、刊物、VI标识三大项目为载体，贯穿于生活社 区的整体，让住户感受无处不在的贴心尊贵服务，由此 提升项目的综合档次。
主体
节日活动
将现场活动结合 其他形式，计划性
地将主题表现 推向最高潮
媒介综合传播
对整体活动 作主题报道， 结合阶段性细
节作项目的 整体推广
VI标示系统：
1、社区标示牌推出“Smile of Marco”系列，从社区环境的点 点滴滴推行主题服务策略，从日常生活开始深入民心；
2、结合整体活动推出对应形式应用到楼宇传媒（动画短片）、 公告宣传栏（平面形象）、互动及赠礼（卡通玩偶）等等。
节日活动：
1、推出“Smile of Marco”系列舞台剧 于五大活动作倾情演出，故事情节的征集 于舞台现场演绎均可形成与业主的互动， 充分体现优质服务的点点滴滴；更可配合 刊物及VI公告栏作整体的计划性传播。
2、推出“Smile of Marco”主 题歌（或背景音乐）。邀请富有 亲和力的“人声低音炮”赵鹏创 作、录制及现场演绎，为系列活 动营造整体氛围；
创造之美
狂欢盛会
中秋：韩国（绿） 圣诞节：挪威（蓝）
饕餮之夜
感恩之行
此次国际生活艺术之旅建议每个节日邀请相应国家的大使馆 参加，并邀请他们提供艺术表演及展品进行艺术文化交流。
结合主题活动，让我们的形象卡通在不同主题节日换上不同 国家的装束，配整体氛围的布置，也可设计成卡通小管家游 历世界的游记型活动，便于系列化的贯穿。除了让活动更正 宗，更具国际亲和力外，更能制造出新闻亮点，成为这低迷 楼市中流传的佳话。
3、结合卡通形象的延伸，设计各 类推广“Smile of Marco”的互 动游戏及日常活动，力争将主题 完全贯穿整体活动，也可让主题 人物渐进式的深入民心。
预期效果：
由内到外实行更高层次的推广战略，打造独一无二的服 务口碑，更加灵活及富有亲和力，将会成为城中地产及服务 界的亮点，一年时间的潜心打造，重建客户购买信心，将为 未来的销售打下坚实的基础。
第一站 春节（中国）
汇景新城国际生活艺术之旅 之
启航！
活动亮点：
作为总活动的启动仪式，因此此活动除常规的迎春活动外，更重要的是引发媒体的关注。 本次活动将邀请国家级的艺术家进行现场表演，并现场授予“荣誉业主”的称号，制造新闻 炒作点。 本次活动突出的是“传统文化”。
现场布置：
届时将把活动现场打造成一首启航的巨型邮轮，并以喜庆的“红”将贯穿整个现场的布置。 表演舞台将以邮轮甲板为设计理念，主持嘉宾也将以启航的形式为活动启动。 活动现场四周，将悬挂红色的喜庆灯笼，并让小丑、杂耍错落地贯穿全场，为业到来意想不 到的快乐。
“Smile of Marco”的主题贯穿于3个形式的品牌服务及活动主体表现，结合专业 化整合串联及细节执行过程，为汇景新城的客户服务年写下完美的一笔，打造以业主、 参与嘉宾即媒体为载体的社会影响与品质口碑传播。
VI视觉标识
全社区覆盖让 主题由日常生 活深入民心
社区专属刊物
双月刊形式阶段性 传播主题，设专栏 报道及表现整个
整体思路：
作为广州豪宅标杆的汇景新城，一向以低调而富有贵族气息而 闻名，“在别人仰望的高度生活”正是汇景新城贵族生活的写照。 对于如此高知名度与美誉度的生活圣地，我们全新概念的品牌活动 又该如何为这贵族生活赋予更多的品质提升内涵呢？
人文、艺术、尊贵、国际化
这是我们对高品质生活提炼的几个关键词。 将以上要素有机的串联起来，我们可以找到 五大节日活动的最佳表现面：
刊物：
1、每期杂志推出专题栏目 （甚至将杂志作副标题命名：“Smile of Marco”） 2、以形象大使的形式做导读、生活指南、便民咨询问答等栏目 内容贯穿，再一次将服务概念深入民心。 3、结合五大活动作问卷或做相关回赠抽奖，设立“Smile of Marco”热心读者奖等形式来拉进与业主的距离。
的名字“MARCO”（或其他）
服务表现形式：
如以富有亲和力的Smile tactic(笑容战略）
与卡通人物相结合，即可塑造一个 形象、易懂、直观且有西式服务味道的主题：
Smile of Marco(马可笑容）
以卡通形象的标志性动作做概念命名，继而 带出整体服务理念的提升与贯穿，塑造汇景 新城独一无二的特色品牌。