2020文员年终工作总结3篇

合集下载

公司文员个人年终工作总结范文（5篇）

公司文员个人年终工作总结范文在一年的工作当中，我在前台的岗位上认真的接待客户，做好文员的工作，同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了，现在就这一年的工作做下总结。

一、前台工作前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的，也是代表的了公司的形象，客户从外面走进我们的公司，见到的第一个人就是我，也是我去接待，所以无论是什么样的客户，我都是认真的接待，即使是一些上门推销的人员，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的项目，这一年里，我也没有被推销的人员蒙混过去，在接待客户方面也是做好交接，和公司的同事合作好。

给客户送去茶水，安排会见的人员，在公司举办大型会议的时候，我也是会积极的做好客户的登记工作，认真的指引他们去开会，有一些团体来公司参观或者考察，我同样礼貌的接待，积极的做好解答的工作，有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。

二、行政工作在做好前台工作的同时，我也不忘记我还是一名文员，一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理，像给应聘的人员拨打电话，安排面试，筛选合适的简历等等，给公司的一些宣传文件在群里进行通知，到通告栏去粘贴，以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好，然后分发给相关的同时，在公司举办会议的时候，积极的参与，进行会议的记录，整理会议室，做好准备以及收尾的工作。

这一年来，这些工作我都认真的去完成，也没有出现过什么疏漏的地方。

公司临时安排的一些事情，或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成，把活动做好，把一些临时性的工作做到位。

三、不足之处这一年来，工作也是比较的顺利，很多需要同事们配合的工作，同事们也是积极的进行配合，给我的工作也是带去了很大的一个便利。

当然在工作中我也发现有些事情，我的确没有太多的经验，这些也是需要我多去学习，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出来的结果并不是特别的让人满意，会有一些不太足的地方。

在今后的一个工作当中，我要做好本职工作的前提下，多学一些，把自己不会，或者不太熟悉的工作都熟练，只有这样，我的工作才能做得更好，做得更加顺利。

文员年终工作总结范文（精选12篇）

文员年终工作总结文员年终工作总结范文（精选12篇）紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。

年终总结不仅是给领导一个交代，更是对自己工作的一个复盘，下面是小编帮大家整理的文员年终工作总结范文（精选12篇），希望能够帮助到大家。

文员年终工作总结1时光匆匆，一转眼又到年终。

和去年一样，我又到了写年终个人工作总结的时节了，好在我很愿意写这个总结，因为我今年工作的优秀成绩都得益于去年年终时对工作总结的深刻认识，我希望今年也能像去年年终一样，为我明年的工作展开带来具体的思路和计划。

一、个人思想变化和去年刚来工作做这份文员工作不同，我对这份工作不再生疏，而是能够完全独立的完成好并能够在有新晋文员来我们办公室时，给新人们力所能及的帮助。

在自己工作的过程以及在帮助她们的过程中，我意识到我的工作都能够有所成长与提高，我感到很欣慰，这样可以成长的工作，正是我期望长期做下去的好工作。

我感觉我这一年的思想变化非常大，可以说，我从一个普通的小文员，已经成为了有与公司合伙性质的办公室文员，我相信我的努力能够给公司带来利益，亦能反过来给我自己带来收益了。

这一点是我个人在思想上的变化。

二、认真仔细程度在具体的办公室文员工作中，我认为今年我更加认真仔细了。

去年我还有那么一两次因为粗心大意而导致的失误，今年没有出现一次。

我知道，我们办公室文员的工作没有什么高难的操作，最关键的就是要认真仔细，不能把一些细小的错误犯上，那样不仅会耽误别人的时间，也浪费了自己的工作时间，还不如在做的时候就慢一点，再认真仔细一点，谨慎前行，是我对我今年具体工作的总结，我对自己今年的工作很满意，因为我始终都在谨慎前行，用我的认真仔细慢慢的前行。

三、与同事的合作由于我们办公室仍然是公司的连接部门，有什么事，有什么合作，都需要经我们的手，过文件也好，签合同也好，我们办公室都是必不可少的部门，这也使我与人合作的薄弱环节得到了有效的锻炼。

文员年度个人总结及评价(3篇)

第1篇一、前言转眼间，一年又即将过去，回首这一年的工作历程，我深感收获颇丰。

作为公司的一名文员，我始终秉持着认真负责的态度，努力完成各项任务，不断提升自己的业务能力和综合素质。

以下是我对这一年工作的总结及自我评价。

二、工作总结1. 工作态度在这一年中，我始终保持积极向上的工作态度，对待工作认真负责，严格遵守公司的各项规章制度。

面对工作任务，我能够主动思考，积极沟通，确保各项工作高效完成。

2. 业务能力（1）文书处理：熟练掌握各类文书格式，能够独立完成报告、通知、函件等文件的撰写、打印和分发工作。

（2）档案管理：对档案进行分类、整理、归档，确保档案的完整性和安全性。

（3）会议组织：负责会议通知、场地预订、资料准备等工作，确保会议顺利进行。

（4）信息收集：及时收集公司内部及外部相关信息，为公司决策提供数据支持。

3. 团队协作在工作中，我注重与同事的沟通与协作，积极参与团队活动，共同完成各项工作任务。

在遇到问题时，能够主动寻求解决方案，与同事共同进步。

4. 自我提升为了更好地适应工作需求，我利用业余时间学习相关知识，提高自己的业务能力和综合素质。

通过阅读书籍、参加培训等方式，不断提升自己的专业素养。

三、自我评价1. 优点（1）责任心强：对待工作认真负责，能够按时完成任务。

（2）学习能力强：具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识。

（3）沟通能力强：善于与同事、领导沟通，能够有效解决问题。

2. 不足（1）时间管理能力有待提高：有时在工作中会出现时间安排不合理的情况，影响工作效率。

（2）创新能力不足：在处理问题时，有时过于依赖常规方法，缺乏创新意识。

四、展望未来在新的一年里，我将继续保持认真负责的工作态度，努力提高自己的业务能力和综合素质。

以下是我对未来工作的展望：1. 加强时间管理：合理安排工作计划，提高工作效率。

2. 提升创新能力：在处理问题时，勇于尝试新方法，提高解决问题的能力。

3. 拓展业务知识：不断学习新知识，提高自己的专业素养。

2020文员个人年终工作总结大全5篇

2020文员个人年终工作总结大全5篇一晃而过，弹指之间，又一年已接近尾声，作为一名文员，如何写年终工作总结呢?下面是小编给大家带来的2020文员个人年终工作总结大全5篇，以供大家参考，我们一起来看看吧!文员个人年终工作总结(一)回顾_年，作为单位的人事文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

现将这一年的学习、工作情况总结一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。

我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作1、认真做好本职工作和日常事务性工作：协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。

同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

办公室文员年度工作总结标准范文（4篇）

办公室文员年度工作总结标准范文时光消逝，光阴辗转。

在公司勤勤恳恳工作了又是一年，这一年的我在稳步前进中得到了成长，也在大家的帮助下有了新的突破。

虽然文员的工作比较的繁杂，但是只要自己有足够的耐心和恒心，就一定可以做好。

所以这一年我的表现我个人还是比较满意的，也希望领导们可以满意我这一年的表现，往后一年我一定会更加努力一些，在岗位上继续保持好状态，良好进行工作。

一、注重工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很安稳，也很需要耐心的工作。

任何一件事情都有利有弊，但如何权衡都看我们自己。

我个人是非常满意这份工作的，因为这份工作和我个人的性格很符合，我是一个很沉得住气，很有耐心的一个人。

我做起事情来也比较的喜欢循序渐进，所以领导也常常说我很适合这份工作，有一种非常踏实的感觉。

我看见了自己的优点，同时我也能够正确看待自己的缺点。

在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着，但是总有一些时候还是会出现漏洞，这也许是时间问题，但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节，尽量争取做到接近完美。

不希望给大家带来工作上的困扰，也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。

我会继续注重细节管理，提升自己的处事能力的。

二、保持乐观的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味，也会觉得有一些心理上的负荷。

这一点我也有所感受，所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。

通过我长期的实验，我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。

所以无论怎样，我们都要保持一个良好的休息状态，也确保第二天的良好工作态度。

此外，在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求，很多时候可能会因为别的因素影响，而降低了对自己工作上的要求，从而导致效率降低。

这一点是应该重视的，这一年我也尽量的压制了各个方面的压力，在工作上保持一个单一的心理，更专注的投入工作。

三、弥补不足，积极进取每个人不可能从不犯错，但有些人犯错之后能改，而有些人也不能。

所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。

文员年终工作总结范文精选（8篇）

文员年终工作总结精选(8篇)转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。

在这一年里，你们收获了很多也积累了不少的工作经验，下面给大家分享文员年终工作总结范文精选(8篇)，欢迎阅读!文员年终工作总结1经过这差不多一年的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了我们中心这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。

现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。

所以在工作的时候我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。

同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风，能够及时、有效的完成上级交办的工作任务。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高。

中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念，同时要依照中心的实际情况来看待一切，才能适应中心未来的发展。

因此，为了提高了自己的个人素养以及工作能力，我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。

工作中，能从中心大局出发，从中心整体利益出发，凡事都为中心着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪，以及有关自己工作所需要的相关知识。

三、一年来主要负责的工作。

1、日常办公方面，负责中心重要来电、传真、快件的收发及传递。

负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草。

负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈。

2、行政事务：负责来访宾客的具体接待工作。

负责中心相关会议的组织筹备工作。

负责填报表格、复印打印、文件整理归档等工作。

3、采购保管：根据要求采购、保管、发放日常办公用品并及时登帐。

2020文员个人年终工作总结范文5篇

2020文员个人年终工作总结范文5篇作为办公室文员，做好年度总结可看出自己的优点和长处，以便于实施下一阶段的工作计划。

下面是由小编为大家整理的2020文员个人年终工作总结范文5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

文员个人年终工作总结(一)转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。

在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。

同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。

作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。

现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。

记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。

从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。

只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作认真做好了本职工作和临时性的工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。

同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。

每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。

每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

文员的年终工作总结范文（4篇）

文员的年终工作总结范文一年的工作很快就过去了，通过在采购部工作的这一年，我学会了很多，不管是在工作上还在是在思想上都有了进一步的提高，重要的一点是懂得了在开展工作之前做好个人计划，有主次先后及时完成各项任务。

但在工作的同时也发现了自己许多的不足，工作一段时间后才知道了什么叫眼高手低，工作中存在着粗心大意，比如说在每月采购总量汇总时会一而再的出现漏洞，对采购单进行跟踪时也会有发现不了的错误，自己没有及时去检查，而是等着别人检查错误后，才去更正，有时会在别人催促的后才会想起才会发现自己原来还有这么多事没有做，没做好。

做有些事会很没调理性，我也知道这些并没有完全描述出我的不足和缺点，这些都需要在今后的工作中进行改进，我也会在今后的工作中一步步的改进，也希望有人会慢慢发觉，能有人对我说：“工作做得不错”我相信我会更进一步的。

关于工资问题，我相信没有人会满足于每个月仅七、八百待遇，对于在采购部工作了一年的我来说，也总结出了一些道理，“没有人会给一个工作能力不突出，没有看到你的表现，没有看到你成绩情况下给你涨工资，也不会有人会给一个在职务上可有可无的人涨工资，虽然自己不愿承认自己所做和得到是等值的，但我承认我做的确实不够，但我会在今后的这些日子里不断学习，改善自己的工作。

有人说“如果你的工作能力不强，至少要有对工作的认真态度。

”所以说我的态度至少是认真的。

这就是我在采购部一年来的工作总结。

文员的年终工作总结范文（二）一、做好自己本职工作成为公司的前台文员，我的工作任务并不简单，需要做的事情也比较多，我是今年才加入公司，对于公司的工作还有些生疏，为了不影响工作我经常会花更多的时间，去熟练工作了解工作，在工作中不断成长，把工作当成学习，当成锻炼，同时也肩负自己的责任，不放弃自己的任务，做好工作才是我要做的，只有保证工作正常，完成工作任务准确把握工作才是我应该要做的，每天我都会认真做好，努力完成任务，绝不会浪费时间，去做与工作无关的任何事情，领导安排的事情，会努力做好，及时交给领导，杜宇自己的工作做好工作安排，把时间均匀用好，用到恰到好处，保证能够及时完成自己的任务，不耽误工作，从不会偷懒，不会为了完成任务二不注重过程，始终把工作放在第一位，把任务做好做全，完成自己的工作，做一个负责的文员，每天坚持，把所有的资料数据都做好统计完成任务。

办公室文员个人年终工作总结标准模板（3篇）

办公室文员个人年终工作总结标准模板我于____年某某月某某日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经一年过去了，现将这一年的工作情况总结如下：一、注重学习非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账在月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。

将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。

在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中，善于思考发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。

六、接手运费的登记工作由于开始时未交待明白，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。

运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

七、热心回答同事询问的问题由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。

文员年终工作总结(22篇)

文员年终工作总结第1篇20xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近一年，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。

通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。

在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下总结。

一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20xx年xx月入职至xx月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年来，共计接待用户xxx人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到xx%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。

复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。

如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。

前台所需物品不够时，会及时申请购买如纸巾、复印纸、一次性纸怀等。

打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。

办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。

如果办公室内的物品坏了如空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。

总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订，到目前为止累计订票xx张左右。

对于来xx出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉xx在x x上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕xx个。

文员年终工作总结(15篇)

文员年终工作总结(15篇)文员年终工作总结1在x x x年，在公司各部门领导的关心和指导下，在同事的支持和帮助下，通过自己的努力，顺利完成了今年的工作，完成了领导交给的任务。

我在各方面都有进步，但也有一些不足。

以后需要继续学习和积累工作经验，用自己的知识弥补不足。

今年的学习和工作总结如下：一、脚踏实地的工作态度：一年来，我坚持努力工作，努力工作，自觉维护公司的企业形象，做好本职工作，努力避免工作中出现任何错误。

办公室文员是服务性工作，比较复杂。

（1）每天做好各项服务，保证业务部、文件部、船务部、财务部、设计部的正常发展。

（2）文员日常工作琐碎，需要细心和谨慎，不能马虎，更不能马虎。

（3）在行政部经理梅的指导下，建立当日备忘录。

我把当天的工作列在备忘录里，一个一个完成，避免遗漏。

二、兢兢业业，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常日常工作，协助领导维护良好的工作秩序和工作环境，使档案管理越来越正规化、规范化。

同时做好后勤服务，让领导和同事免除后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极主动地做好部门的日常内务工作。

1、日常接待工作：接电话时，使用文明用语，说话亲切、热情、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。

遇到相关问题，我会尽力解答前来咨询或求助的人，或及时传达给相关领导解决。

2、物资管理：制作日常办公用品采购及领料表，管理物资领料，根据部门领料登记领料。

3、文件管理：根据工作需要，随时制作各种表格和文件，完成各部门指示的文件打印、扫描和复印，及时上传和下发公司下发的通知和文件。

4、人事档案管理：对在职员工和退休员工的档案进行分类归档，并做扫描和电子存档。

新员工评估表按年份分类装订成册。

5、招聘：查收邮件，阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。

三、在x x x x x学到的知识：1、行政部经理梅的指导：学习正规化的文件管理、规范的文件书写、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、在文书部门经理林鲁文的指导下，学习外贸基础知识、国际快递货运核算与成本控制、基础网络维护与计算机知识、复印机与打印机的维护与维修。

办公室文员年终个人工作总结标准范本(6篇)

办公室文员年终个人工作总结标准范本本学期，我担任____办公室主任一职，对于我个人来说，这是一个全新的工作领域。

面对领导和同事对我的信任，我从任职的那天起，就告诉自己：变压力为动力，变动力为成绩。

一学期以来，在校领导的关心和帮助下，在全体教师的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。

虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。

现将我的工作情况总结汇报如下：一、明确职责、准确定位，当好办公室主任。

学校办公室是学校的重要职能部门，作为学校办公室主任，既联系上下，又协调左右，既是学校领导的参谋，又是学校日常事务的“主管”，是办公室运转的中枢。

办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关学校全局工作的正常运行。

因此，作为学校办公室主任，应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。

作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识。

总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细，参谋不决断，助手不越权，工作要到位。

二、坚持严于律己、努力做好表率。

在工作中，我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。

办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。

为了完成学校工作任务，我经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作能顺利完成。

同时在工作中不断加强学习，努力提高自身综合素质。

三、善于协调，传递正能量。

首先要协调好上下的关系。

要坚持“实事求是”的原则，对上要尊重而不盲从，服务而不奴卑，还不能违背原则。

这是在当前新形势下对我们坚持____路线提出的新要求。

陈云同志也说过，“要不唯书，不唯上，要唯实”。

对下要以礼，以诚，以情。

文员年终个人工作总结优秀范文（5篇）

文员年终个人工作总结优秀范文（5篇）总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此，让我们写一份总结吧。

那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的文员年终个人工作总结，欢迎阅读与收藏。

文员年终个人工作总结篇1我认真积极的去配合办公室的同事做好日常的一个工作，作为文员，要和公司的很多文件打交道，要去为公司的同事去做一些服务，配合他们做好很多事情，可以说非常的'杂，但是在杂乱中，我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有条理性，更有计划，我也是在渐渐的适应中把事情做好，让同事满意，像平时公司的会议，都是我去做会议的记录，之前我不是太懂，做的也不是太好，也抓不到重点，但是后来经过学习，我也是反思想了好久，终于学会了何如的去，不再像是之前只有一个格式，内容却是一团糟，现在我能用更加精炼的语言去把会议的内容总结好，让同事们拿到会议记录也是能对这次的会议有一个清晰的了解，毕竟说的时候，可能有些东西也是记不住的，但是落实到文字里，就好回想了。

日常里帮同事打印资料，给人事的同事接待应聘的人员，协助招聘，给领导订出差的票和安排酒店行程等事情，在这些事情中，我个人工作的能力也是得到很大的一个提高。

别看这些都是一些小事，但是想要做好，让同事满意，让这件事做得无可挑剔，我目前也是做不到的，只能说尽量的去把它给做好，一次次工作的积累，让我也是学到了很多，由于工作杂，要做的事情多，很多东西甚至是我之前没有接触过的，或者突然冒出来一个新的事情，也是让我在一次次的做工作之中学习的速度快了很多，和之前相比，我接受一个新的事务，并把它做好也是更加的有效率了。

在文员的岗位上，我做的东西很杂，也是对我的一个考验，在做好工作的同时我也是发现我的一些不足需要去改进，有时候事情多起来，虽然会认真去做，但是有时候会忘记再去复合，就直接交了，也是出了几次小的错误，做的事情不是那么的严谨，在今后的工作当中，我要改进我的不足的地方，继续的把工作做得更好。

2020年办公室文员个人年度工作总结（精选5篇）

办公室文员个人年度工作总结2020年办公室文员个人年度工作总结（精选5篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。

你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的2020年办公室文员个人年度工作总结（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

办公室文员个人年度工作总结1回顾20xx年，作为公司的办公室文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好了行政管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。

对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。

二、认真细致，确保了档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。

在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。

及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。

三、保障有力，做好了物资管理接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。

及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。

四、及时完成证照年检，保障了各项工作正常运行按照国家工商部门的规定，定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。

文职工作的年度总结(3篇)

第1篇一、前言转眼间，一年又即将过去，回顾过去的一年，我在文职岗位上辛勤耕耘，不断提升自我，为公司的发展贡献了自己的力量。

在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地展望未来。

二、工作回顾1. 文档管理在过去的一年里，我负责了公司各类文档的起草、编辑、审核和归档工作。

我严格按照公司制度，确保文档的准确性和规范性。

同时，我还积极参与了公司内部培训，提高了自己的文档处理能力。

2. 会议组织我负责了公司内部各类会议的组织工作，包括会议通知、会场布置、资料准备等。

在会议过程中，我认真记录会议内容，确保会议的顺利进行。

此外，我还协助领导整理会议纪要，为后续工作提供参考。

3. 信息搜集与整理我积极关注行业动态，为公司搜集各类有价值的信息。

针对搜集到的信息，我进行分类整理，为公司决策提供依据。

同时，我还负责公司内部信息的发布与传播，确保员工及时了解公司动态。

4. 内部协调在文职工作中，我注重与各部门的沟通与协作。

针对工作中遇到的问题，我主动寻求解决方案，确保工作顺利进行。

此外，我还积极参与公司内部活动，增强团队凝聚力。

三、工作亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程，我使文档处理、会议组织等工作的效率得到了显著提高。

在保证工作质量的前提下，我努力缩短了工作周期，为公司节省了宝贵的时间。

2. 提升自身能力在过去的一年里，我不断学习新知识、新技能，提高了自己的综合素质。

通过参加各类培训，我掌握了更多的办公软件操作技巧，为更好地完成工作打下了坚实基础。

3. 团队协作我注重与同事的沟通与协作，共同推进工作。

在团队中，我发挥了积极作用，为团队的整体发展贡献了自己的力量。

四、不足与改进1. 信息搜集与整理方面在信息搜集与整理方面，我有时会忽视部分细节，导致信息不够全面。

今后，我将更加注重细节，确保信息准确无误。

2. 沟通能力在与同事沟通时，有时我会显得过于拘谨，导致沟通效果不佳。

今后，我将努力提高自己的沟通能力，加强与同事的交流。

2020文员个人年终总结范文

2020文员个人年终总结范文在经过回顾、归纳工作以后，我们能够发现问题，所以写好工作总结是非常有必要的。

下面是小编为大家收集的关于2020文员个人年终总结范文5篇，希望你喜欢。

2020文员个人年终总结范文篇一一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。

针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：一、认真学习，努力提高时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

用正确的理论来指导自己的工作实践。

二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。

作为办公室文员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾__正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

一年来，我牢固树立了“办公室无小事"的思想，尽职尽责，努力工作。

首先是熟悉本职业务，进入角色。

我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及__整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对__的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对__的了解，使自己能够做好工作。

办公室是___的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个__的形象。

一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作并然有序地开展，促进了整个__工作的正常开展。

三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。

服从领导分工，不计得失、不挑轻重。

对工作.上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

文员工作年度总结文案(3篇)

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。

在这一年的时间里，我担任文员一职，深感责任重大，同时也收获颇丰。

现将本年度工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。

一、工作内容概述1. 文档管理本年度，我负责公司各类文件的收发、归档、整理工作。

在保证文件安全、完整的前提下，提高了文件处理效率，确保了公司各项工作的顺利进行。

2. 会议组织我积极参与公司各类会议的组织工作，包括会议通知、场地预订、设备调试等。

在会议期间，负责记录会议内容，整理会议纪要，确保会议成果的落实。

3. 信息传达作为公司信息传达的桥梁，我负责将公司内部信息、政策等及时传达给各部门，确保信息畅通无阻。

4. 档案管理对公司的档案进行分类、整理、归档，确保档案的完整性和安全性，方便日后查询。

5. 办公室日常事务负责办公室日常事务，如办公用品采购、员工考勤、接待客人等。

二、工作亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程，提高文件处理效率，为公司节省了大量时间。

2. 增强团队协作在会议组织、信息传达等工作中，与各部门保持良好沟通，共同推进公司工作。

3. 严谨细致对待工作认真负责，注重细节，确保各项工作顺利进行。

4. 节约成本在办公用品采购、办公设备维护等方面，注重成本控制，为公司节约开支。

三、不足与改进1. 沟通能力有待提高在与同事、上级的沟通中，有时存在表达不够清晰、沟通不畅的问题。

今后，我将加强沟通技巧的学习，提高沟通能力。

2. 时间管理能力需加强在工作中，有时会出现时间安排不合理、工作效率不高等问题。

为了提高工作效率，我将制定详细的工作计划，合理安排时间。

3. 专业技能需提升作为一名文员，需要不断学习新知识、新技能。

今后，我将积极参加各类培训，提高自己的专业技能。

四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，发挥自己的优势，改进不足，为公司的发展贡献自己的力量。

具体目标如下：1. 提高工作效率，为公司节省更多时间。

2020办公室文员年终工作总结范文四篇

2020办公室文员年终工作总结范文四篇2020办公室文员年终工作总结范文四篇办公室是一个工作繁琐,是公司各部门正常工作的一个中转枢纽.下面给大家带来四篇办公室文员年终工作总结,欢迎阅读!办公室文员年终工作总结篇一:回顾这年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作.通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:一,办公室的日常管理工作.办公室对我来说是一个全新的工作领域.作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心.办公室的工作千头万绪,在文件起草,提供调研资料,数量都要为决策提供一些有益的资料,数据.有文书处理,档案管理,文件批转,会议安排,迎来送往及用车管理等.面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全,准确,适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落.1,理顺关系,办理公司有关证件.公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件.我利用自己在XX部门工作多年,部门熟,人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件.通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书,项目立项手续XXXX产权证产等.充分发挥综合部门的协调作用.2,及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据.作为XXXXX企业,土地交付是重中之重.由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组.我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX,XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流,沟通,及时将所了解的拆迁信息,工作进度,问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作.3,积极响应公司号召,深入开展市场调研工作.根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格,市场需求,发展趋势等做了详细的市场调查.先后到土地,建设,房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园,XX花园,XX小区调查这些物业的租售情况.就X号地块区位优势提出商业为主,住宅为辅,凸现区位,统筹兼顾开发个人设想.4,认真做好公司的文字工作.草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录,整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施.认真做好公司有关文件的收发,登记,分递,文印和督办工作;公司所有的文件,审批表,协议书整理归档入册,做好资料归档工作.配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充,完善各项规章制度.及时传达贯彻公司有关会议,文件,批示精神.5,落实公司人事,劳资管理工作.组织落实公司的劳动,人事,工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险,失业保险,医疗保险)的各项手续.体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;6,切实抓好公司的福利,企业管理的日常工作.按照预算审批制度,组织落实公司办公设施,宿舍用品,劳保福利等商品的采购,调配和实物管理工作.办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品,通讯,复印机,电脑等设备的配置工作.切实做好公司通讯费,招待费,水电费,车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;7,做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作.董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置,食宿安排工作.落实好各种会议的会前准备,会议资料等工作.二,加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识,能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步.经过不断学习,不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去.积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量.三,存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求.我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面.努力学习房产专业知识和相关法律常识.加强对房地产发展脉络,走向的了解,加强周围环境,同行业发展的了解,学习,要对公司的统筹规划,当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达,下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围.不断改进办公室对其他部门的支持能力,服务水平.遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩.办公室文员年终工作总结篇二:一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现简要汇报.一,主要工作(一)抓学习,不断提高自身素质.1,加强思想政治学习,提高政治素质.认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论,用先进的思想武装大脑,以共产主义为奋斗目标,以为人民服务为己任.该同志进入办公室以来先后,系统学习了毛泽东选集1-3卷,邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民三个代表重要思想,记各类学习笔记5万余字,读书心得数十篇,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题,分析问题和解决问题的能力明显增强.作为一名共产党员,经常温习党史,始终坚持学习党章以及党的路线,方针,政策,和党中央保持高度的一致.2,加强业务知识学习,提高工作能力.该同志自到政府办公室以来,始终不忘加强自身业务学习.认真学习办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条.学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊,受到上级领导的好评.该同志撰写的《机关文书归档应注意的几个问题》在龙凤区获奖,被送到市里参评;加强计算机知识的学习和开发利用.经常帮助机关其他科室和领导同志处理计算机方面的问题,还协助信息中心共同开发办公自动化系统操作平台.(二)强化工作职能,服务中心工作.年初以来,按照办公室分工,由我负责办公室文书归档兼接待秘书工作,辅助抓大庆信息,我充分发挥自己的工作职能,以努力适应新形势下政府工作的需要.1,严格把关,规范公文行为.全年处理省市各类文件460多件,起草区政府文件18件,区政府办公室文件29件.同时,认真贯彻落实《XX省关于〈国家机关公文处理办法〉的实施细则》,抓好上级的文件程序处理工作,做到了文件的及时收发,传阅,送阅,按照规范化标准,圆满完成了XX年度文书立卷工作,并提高了办文质量,加快了办文速度.在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函,加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度.2,抓住热点,做好信息反溃我从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息,精品信息.抓住今年工作热点,先后撰写了《XX区全面推进再就业和劳力转移工作》,《XX区加大对湿地的保护力度》,《XX区安全工作坚持四到位》等各类信息10篇,被《XX信息》转发8篇.3,服务大局,接待工作上水平.凡是上级领导来我区检查指导工作,我都能够协同有关部门认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节,先后组织接待了副省长XX带队的城建情况检查,全市重点工作检查,全市农业大拉练等大型检查30多次,从没有出现纰漏.8月2日,在接待全市工业大拉练中,由于检查内容多,涉及部门多,事前,在办公室全体人员的帮助下,制定了详细的接待方案,组织有关部门召开了协调会,安排分解了接待任务,认真起草打印了10个被检查点的基本情况,并附以彩图,装订成册,以图文并茂的形式介绍了工业工作进展情况,不但确立了办公室在领导,专家心目中的良好形象,而且还推动了办公室接待工作再上新台阶.4,耐心细致,搞好后勤工作.政府办领导,调研员,秘书,司机和离退休人员共29人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效,圆满,妥善地办理好,为办公室工作的正常开展提供了有效保证.二,存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度.二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的写作能力.三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广.三,明年工作打算1,精益求精抓信息.要继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点,难点,热点问题以及对全区有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报.同时,要保证信息质量,做到报喜与报忧相结合,力争在被省政府办公厅《信息参阅》转发上实现零的突破.2,尽职尽责抓印信.要严格发文标准,提高发文质量,做到文件的及时收发,传阅,送阅.明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记,无审批用印现象的发生.完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范,办会有制度,办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依.3,继续抓好接待工作.要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它盛市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,树立办公室良好形象.4,任劳任怨抓后勤.一如既往地抓好后勤保障工作,为办公室其他同志解除后顾之.办公室文员年终工作总结篇三:转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了.在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验.同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作.作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好.现把这一年来的工作情况总结如下:一,认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果.记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去.从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务.只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务.二,尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化,规范化.同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作.1,耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏,延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌励志网/;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件.2,物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用.每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票.每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档.3,员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况.4,文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格,文档等,同时完成领导及各位主管交待打印,扫描,复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达.对于主管完成的各种检查报告,培训记录,会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理.5,员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档.6,协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》,《年度沟通计划表》,《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动.三,不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己.我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作.当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1,做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心.文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯.记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生.2,缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要.领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作.对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解.3,工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度.不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精.比如ISIS的使用,PPT的制作等都不是很精通.在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去.四,改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性.在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务.希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩.1,不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能.虽然办公室的工作琐碎,繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务.2,端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实,任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习,进取,完善自己,以便更好地完成自己的本职工作.五,未来工作计划1,积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真,按时,高效率做地做好领导交办的其它临时性工作.2,提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力.六,总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好.办公室文员年终工作总结篇四:时光荏苒,岁月如梭.转眼间一年过去了,在各部门领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础.来公司将近一年的时间了,现将一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正.一, 学习方面一年来努力学习于工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队,不落伍,能够更好地胜任本职工作.通过学习思考提高,自己的思想素质,道德品质和工作能力都得到了明显的进步.我深知,作为一名办公室文员,如果没有扎实的理论功底做基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好文员这行工作,就不能真正的成为一名合格的办公室文员,所以在这高标准要求下,就必须加强自身学习,弥补差距,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力.二,业务方面办公室是一个工作繁琐,是公司各部门正常工作的一个中转枢纽.我作为办公室文员,除积极完成办公室主任交办的各项工作外,还主动为各部门领导服好务.今年以来,我认真完成了办公室主任交办的工作,完成了《三级文件》,《管理手册程序文件》的输入校对工作,及时录入了建筑企业信息及人员录入信息,通过了领导交办的继续教育考试成绩,同时,及时编写了各领导周例会所需要的周工作总结及计划材料,认真核算了每月公司各车辆里程公里表,做到上情下达,下情上报的桥梁,对领导交办的各种事宜做到及时处理,及时报送.三,生活方面在工作中,我始终坚持勤奋,务实的工作作风,认真做好工作,服从领导安排,做到最好的自己.自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情;在生活中,坚持正直,谦虚,朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导,同事的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀.四,自觉遵守办公室各项规章制度自今年入职以来,我严格要求自己,认准遵守办公室各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟到,下班不早退,按要求及时打卡,特别是有急事的情况都自觉向办公室主任请假.五,存在问题通过一年来的工作,我也清醒的看到了自己还存在许多不足,主要是:一,虽然自己平常也加强了学习,但是知识面不广,所以在新的一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作;二,对工作的创造性还不够强,还需加强各方面能力的锻炼,不断提高自己的办事,办文能力,提高工作效率;三,心再细一点,工作再细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量.总之,一年来,通过学习和不断摸索,收获很大,我坚信只要尽心努力去做了,就一定能够做好,做了将近一年的办公室工作,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导和同事的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的办事能力,多学习工作经验的哲学,才能超越现在的自己,争取更大的进步!。

文员的年终工作总结5篇

文员的年终工作总结5篇2020年文员的年终工作总结(1)时光飞逝，转眼间20__年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。

从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。

在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。

回顾一年，现将个人的工作总结如下：在工作纪律方面，遵守公司规定，按照公司制度做好自己的工作职责。

在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。

在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习，以期能使自己的工作能力不断提高。

更好的胜任自己的工作，为公司的发展添砖加瓦。

在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，服从公司的安排，做好个人工作的职责，认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。

在工作中取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来：一、工作总结。

我的工作可以分为两部分介绍，一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作，另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。

(一)人事文员的工作1、公司社保账号的建立。

我刚入职的时候，正好公司给员工设立社保账户。

作为一个想做人事工作的人，这是我学习的好机会。

在工作过程中，我学会了建立社保账户的流程，需要准备哪些材料，如何办理，在什么时间办理。

2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。

通过给员工签订劳动合同，让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章，另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案，劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的，它直接会影响到员工社保的办理。

3、社保的办理及社保费用的申报。