2019年最多跑一次工作总结

合集下载

便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结

便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的`书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们一起认真地写一份总结吧。

那么你知道总结如何写吗？以下是小编帮大家整理的便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

“最多跑一次，跑出服务加速度，跑出群众满意度。

”日前，XX 从全市深化放管服改革工作领导小组办公室获悉，我市将继续在便民服务领域开展“最多跑一次”改革活动，进一步创新举措，全面提升，着力破解便民服务中的堵点、难点、痛点，增强群众获得感。

深化不动产登记及相关事项“最多跑一次”改革。

9月底前，我市将全面提升不动产登记办理速度，实现不动产登记平均2个工作日内办结，推动服务升级，整合各类不动产登记数据信息，优化系统功能，全面推进水电气暖、有线电视、宽带、银行服务等事项联动办理。

深入推进人社、民政、公安管理等方面“最多跑一次”改革。

继续深化职业资格、社保医保、户籍、出入境、机动车管理等领域改革，加快实现职业资格管理、社保医保和公安管理便利化。

全面推进车辆注册登记业务“一次办结”，实现机动车注册登记与机动车辆购置税缴纳“一次办结”；加快推进车驾管业务办理便利化，探索体检换证网点“一窗办理”；深化民政服务改革，实现民政登记部门与各业务主管单位信息无缝对接，社会组织登记管理服务全流程网上联合审批；全面梳理困难群众救助服务事项，实现“低保”“低边”等困难群众的救助事项联办。

深化社保便民服务改革，推广企业退休人员退休审批联合办理，实现参保人员视同缴费年限认定、参保人员基本养老保险待遇资格确认、参保人员基本医疗保险退休待遇资格确认、新增退休人员养老待遇核准支付等事项联办；在现有基础上，大力推进“一窗通办”，根据办理事项的领域、办理流程关联度、办理数量和频率等，将进驻大厅内的窗口整合，设置综合窗口，进一步优化办事流程，提高办事效率。

最多跑一次工作总结

“最多跑一次”工作总结
为进一步优化营商环境贯彻落实“最多跑一次”改革工作方案，海伦市城管局深入推进“最多跑一次”工作，三个“力求”提升政务服务水平，深化“放管服”改革。

一是行政权力力求公开透明。

明确了由主管审批副局长为分管领导，审批股股长为专人，负责行政审批工作，结合机改职能整合调整，系统梳理、修订行政审批事项，精简流程及审批材料，推进“互联网+政务服务”。

二是窗口服务力求顺应民心。

市城管局分别在办事中心门口设立了行政审批“最多跑一次”公示牌，在大厅张贴了行政审批办事指南和收费公示，并积极开展了行政审批人员“好差评”工作机制。

梳理推进“最多跑一次”事项，在明显位置做好“一次性”告知宣传，公开“最多跑一次”项目、流程、材料等，能现场办结做到现场办结，不能现场办结，通过为办事群众提供电话的方式告知审批结果。

目前，城管服务窗口已全面实现“最多跑一次”。

三是服务工程公开，便于群众监督，全面推进服务受理零推诿，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉的“四零”服务。

四是监督管理力求不留死角。

加强行政许可后续监督管
理，安排专人加强许可项目的监管巡查，督促市民、商家按许可的时间、地点、内容进行作业，对不按许可内容作业的依法依规进行处罚。

组织专人定期或不定期地到服务窗口开展督查，采取现场暗访、查阅资料、座谈了解、业务抽查及征求办事企业和群众意见等多种方式开展督查，实现“事前管标准、事中管检查、事后管处罚的全过程监管。

截止到目前，城管局行政审批进入人民办事大厅为百姓申请占道、破道、牌匾审批、开业庆典共审批104件，受到了百姓一致好评。

公安局最多跑一次工作总结

公安局最多跑一次工作总结根据集中整顿作风提升行政效能专项活动安排部署，为进一步提升窗口服务质量，近期XX县公安局出入境管理大队立足公安职能，针对放管服改革方面问题，把细节想在前头、把作风改在实处，围绕最多跑一次改革这一主题，不断深化队伍建设，扎实开展窗口服务工作，努力实现群众办理出入境业务最多跑一次、跑一处、跑一窗，积极回应群众新要求、新期待，切实增强群众的获得感、满意度。

一、增添硬件设备。

为进一步发挥科技信息化对提升警务效能的支撑引领作用，我局下大力气，多方筹资，购置港澳(卡式)自助签注机1台，自助照相设备1台、触摸查询机1台，以利用科技手段进一步简化群众办证流程，缩短群众等候时间，提高工作效率。

二、开通24小时自助服务区。

我局利用港澳(卡式)自助签注机，建成全市县区第一个出入境24小时自助服务厅，提供全天候24小时无间断服务，群众可根据自己的时间安排，自主选择在任一时间段办理港澳台团队旅游签注，实现港澳二次签注立等可取，由过去需3个工作日才能领取证件，现在只需3分钟，办理过程全部由申请人自行完成，实现全流程轻松办。

三、优化办理流程。

将办理证照需要的制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等环节在同一接待场所，一次集中办理。

四、简化申请材料。

申请人申领出入境证件手续进一步简化，由原来的需提供申请人户口簿和居民身份证原件、复印件简化为只需提供身份证原件即可办理;异地办理出入境证件的，省内只需提供身份证原件，省外凭《居住证》及其他相关手续即可办理;对于监护关系、居住证等能够通过信息共享核实的，无需申请人提交相应申请材料。

五、全面实现电子快捷支付。

提供银行卡缴费方式的同时，全面实现使用支付宝、微信等电子缴费方式，减少申请人到银行缴费的程序，进一步便民利民。

六、微信查询出入境证件服务。

通过四川公安手机微信服务平台，公布出入境证件办结情况信息，提醒办证群众及时领取证件。

七、坚持当天办结原则。

最多跑一次心得体会

最多跑一次心得体会最多跑一次心得体会篇4最多跑一次心得体会应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

最多跑一次是指政府或企业在提供服务时，只需要让群众或企业跑一次就能完成所有业务办理。

这种服务模式可以提高政府或企业的服务效率，减少群众或企业的负担，同时也可以提高政府或企业的公信力。

在我看来，最多跑一次是一种非常有效的服务模式。

首先，它能够提高政府或企业的服务效率，让群众或企业不再需要多次往返，节省了时间和精力。

其次，它能够减少群众或企业的负担，让他们更加便捷地办理业务。

最后，它能够提高政府或企业的公信力，让群众或企业更加信任政府或企业。

在我参加最多跑一次的经历中，我深刻感受到了这种服务模式的优点。

在办理某些业务时，只需要跑一次就可以完成所有业务办理，让我感到非常便捷。

同时，我也感受到了政府或企业提供的服务非常专业，让我感到非常满意。

在参与最多跑一次的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。

例如，有些业务需要提供很多材料，这会增加群众或企业的负担。

但是，通过与政府或企业工作人员的沟通和协商，我们最终成功地完成了业务办理。

通过参与最多跑一次的经历，我深刻认识到了政府或企业提供的服务非常重要。

同时，我也深刻认识到了自己作为公民的责任和义务。

在日常生活中，我们应该积极参与到政府或企业的服务中，为建设更加美好的社会贡献自己的力量。

总之，最多跑一次是一种非常有效的服务模式，可以提高政府或企业的服务效率，减少群众或企业的负担，同时也可以提高政府或企业的公信力。

在参与最多跑一次的过程中，我深刻认识到了政府或企业提供的服务非常重要，同时也深刻认识到了自己作为公民的责任和义务。

在日常生活中，我们应该积极参与到政府或企业的服务中，为建设更加美好的社会贡献自己的力量。

最多跑一次心得体会篇5最多跑一次心得体会应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

在日常生活中，我们经常需要前往政府机构、医院、银行等场所办理各种手续，这些手续通常需要我们提供各种证明、填写各种表格，有时候还需要排队等待，非常繁琐。

经开区最多跑一次工作总结

经开区最多跑一次工作总结
经开区作为一个重要的经济发展区域，一直以来都在不断推进“最多跑一次”
改革，以提高政府效率，优化营商环境。

在过去一段时间里，经开区在推进“最多跑一次”工作方面取得了显著成绩，为企业和群众办事提供了更加便捷高效的服务。

首先，经开区加强了政务服务的整合和优化。

通过整合各部门的服务事项，建
立了统一的政务服务大厅，实现了政务服务“一站式”办理，让企业和群众不再需要来回奔波，节省了时间和精力。

同时，经开区还建立了政务服务热线和网上办事大厅，让群众可以随时随地进行政务服务事项的咨询和办理，极大地方便了大家的生活和工作。

其次，经开区加强了政务服务的标准化和规范化。

制定了一系列的服务标准和
流程，明确了办事流程和时限，确保了办事的公开、透明和规范。

同时，还建立了政务服务评价机制，对办事过程和效果进行评估，及时发现问题并进行改进，提高了服务质量和效率。

最后，经开区加强了政务服务的信息化和智能化。

通过建设政务服务大数据平
台和智能办事系统，实现了信息共享和业务协同，提高了服务的智能化水平。

同时，还推广了“互联网+政务服务”模式，让群众可以通过手机App或网站进行政务服
务事项的预约和办理，进一步提升了服务的便捷性和高效性。

总的来说，经开区在推进“最多跑一次”工作方面取得了显著成绩，为企业和
群众提供了更加便捷高效的政务服务。

但同时也要看到，还存在一些问题和不足，需要进一步加强改进。

相信在经开区政府和各部门的共同努力下，经开区的“最多跑一次”工作将会不断取得新的成绩，为经济社会发展提供更加有力的支持。

2019年最多跑一次工作总结

2019年最多跑一次工作总结“最多跑一次”革新，是践行以人民为中心成长思想的具体行动，是“四张清单一张”革新的再深化再推进，是“放管服”革新的浙江探索、浙江实践。

XX积极推进最多跑一次革新，取得优越成效，现就主要工作环境陈诉请示如下。

一、工作举措(一)全面推进扶植和利用浙江政务办事投资项目在线审批监管平台。

项目核准、立案统一通过在线平台受理项目申请。

解决历程、结果等节点信息同步推送至在线平台。

(二)加快推进企业投资项目当局代办制度。

坚持自主自愿、合律例范、专业高效、全面无偿的原则，为投资项目全流程、多层级、多部门“最多跑一次”提供有力支持。

如党员信息代办制度。

(三)鼎力推进企业投资项目许诺制革新。

依照“当局定标准、企业做许诺、历程强监管、失信有惩戒”的原则，推动更多事项治来由事前审批向增强事中过后监管办事改变。

(四)严格执行投资项目唯一代码制度。

企业解决项目立案，通过在线平台完成立案同时同步生成项墓埴码。

企业解决项目核准，在提交项目核准申报前通过在线平台申请赋码，凭借项墓埴码解决项目核准、报建等手续。

(五)率先启动企业投资项目“零审批”革新试点。

如道铭(XX)青瓷文化创意成长有限公司成为享受该项政策的第一个企业。

二、主要成效(一)浙江政务办事投资项目在线审批监管平台全面笼罩利用。

完成4个100%目标。

实现项目审批全流程可查询、可监督。

真正变“企业跑”、“部门跑”为“数据跑”。

(二)许诺制革新与当局代办制度进一步了解放思想，改变看念，强化办事。

真正实现“靠前办事”零间隔。

以“店小二”式周到过细的办事态度，为企业提供“VIP”式的办事质量，得到了做事人员的一致好评。

(三)立异推出企业投资项目“零审批”革新试点。

冲破企业投资项目“先批后建”的传统治理模式。

边推进，边总结，形成可供丽水各县市复制、推广的XX“零审批”革新经验。

三、存在问题(一)部分人员对上解决存在抵触情绪。

部分做事人员，尤其是大部分年纪较长的做事人员，习惯于传统的线下窗口解决模式，对上陈诉难接收。

最多跑一次工作总结

最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结：
在我担任最多跑一次的工作期间，我努力提高自己的工作效率和团队协作能力，取得了一些成果。

通过与团队成员的紧密合作，成功推进了项目的进展。

我们按时完成了各项任务，并在规定的时间内交付了优质的工作成果。

在工作中，我始终保持高度的责任心和良好的工作态度。

我主动承担责任，积极解决问题，并及时与团队成员沟通协调。

我还尽量提高自己的专业知识和技能，以更好地完成工作任务。

此外，我还不断寻求改进和创新，以提高工作效率和质量。

我建议团队引入新的工作方式和工具，并组织了培训和讨论会，以确保团队成员了解和掌握新的工作方法。

总的来说，我在最多跑一次的工作中注重团队合作、高效工作，并不断努力提高自己的工作能力。

通过我的努力和团队的共同努力，我们顺利完成了各项任务，取得了一定的成绩。

我对自己的工作总结满意，并将继续保持良好的工作状态，为公司做出更大的贡献。

医院最多跑一次工作总结

医院最多跑一次工作总结医院最多跑一次工作总结一、工作目标和任务医院最多跑一次工作是在医疗资源有限且患者数量众多的背景下，通过优化医疗流程、提高管理效率、提升医疗服务质量，实现医疗服务“最多跑一次”的工作方式，减轻患者和医务人员的工作负担。

具体工作任务包括：1. 优化医疗服务流程，提高医院服务效率；2. 提升医院服务质量和病人体验；3. 加强对患者需求的了解和解决；4. 让医生专注于诊断治疗工作，减少非医务工作负担。

二、工作进展和完成情况在工作推进过程中，我们根据工作任务不断完善和优化流程，提高工作效率与质量，取得了显著成效。

1. 优化医疗服务流程我们通过调研和实践，结合医院实际情况，对医疗服务流程进行了全面优化：（1）患者预约挂号：建立健全网络预约系统，让患者随时掌握就诊情况，节省候诊时间。

（2）检查检验：实现患者医疗数据共享，避免重复检查、取样等。

（3）医嘱流转：建立数字化医嘱平台，实现医嘱从医生处出具到药房发药的全程信息化监控。

2. 提升医院服务质量和病人体验我们注重提高医院服务质量，从患者的角度出发，精准解决患者需求：（1）提高医疗服务效率：通过信息化手段实现医疗数据共享，省去患者重复检查，提高就诊效率。

（2）随时解答患者疑问：为了让患者方便随时了解自己的病情状况，我们建立了便民问诊平台，让患者可以方便地咨询专家。

（3）推进信息化建设：电子病历管理、医院系统升级、科研信息共享等措施不断推进。

3. 加强对患者需求的了解和解决在医疗服务中，我们充分了解患者需求，推动服务升级：（1）诊疗环境优化：加强院内公共设施、停车场、卫生条件等建设。

（2）增设诊疗业务：通过定期市场调研和学科专业评估，增加新的诊疗科室，以满足患者多元化的诊疗需求。

4. 让医生专注于诊断治疗工作我们通过各种措施，降低医生对非医务工作的负担，让医生有更多的时间专注于诊断和治疗工作：（1）减少医生文书工作：采用electronic medical record （电子病历）、middleware（中间件）等技术，使得医生不再需要重复填写表格等文书。

医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结

医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作可以说是近年来我国医疗卫生体制改革的重要一环。

该改革旨在通过简化办事程序、提高办事效率，让患者少跑腿、多看病，提升人民群众的就医体验。

下面，我将对这一改革工作做一些总结。

一、改革推进情况自____年起，我国医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作取得了显著的进展。

截至目前，全国各级政府和医疗机构纷纷响应并主动推进这一改革，各地逐步建立了跨部门联合办公机构，整合了相关医疗卫生资源，推行政务服务“一网通办”，并积极建设“互联网+医疗卫生”平台。

同时，一些地方还专门设立了“最多跑一次”改革领导小组，成立了改革工作专班，制定了改革规划和实施方案，加强了改革的指导和推进。

二、改革成果在改革推进的过程中，取得了一系列的阶段性成果。

首先，通过优化办事流程，患者就医环境得到了明显改善，看病就诊时间大幅缩短。

例如，患者可以通过手机app在线预约挂号、缴费等，不再需要排长队，避免了等待时间过长导致的不便。

其次，通过整合医疗卫生资源，实现了信息共享和数据互通。

患者只需要提供一次相同的材料和信息，就可以在不同医疗机构间流动，避免了重复提供、浪费时间和资源的问题。

最后，通过加大改革的宣传力度，让患者了解并积极参与到改革中来，提升了整体的满意度和参与度。

三、问题与挑战与此同时，改革过程中也面临一些问题和挑战。

首先，由于各地改革的进展不平衡，一些地区仍然存在着多头管理、信息孤岛等问题，造成了协同推进的困难。

其次，由于医疗卫生服务涉及的部门众多，涉及的事项复杂，所以在整合政务服务的同时，也面临着相关制度和法律法规的协调问题。

最后，由于一些基层医疗机构的信息化水平较低，设备、软件配套不完善，导致患者线上办事难、线下办事不便，实现“最多跑一次”目标仍然存在一定难度。

四、下一步工作建议为了进一步推进医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革，需要进一步加强制度设计和政策支持。

个人工作总结_最多跑一次

个人工作总结：最多跑一次改革实践与思考一、前言作为一名基层工作者，我有幸参与到了“最多跑一次”改革实践中，为打造服务型政府、提高行政效率、优化群众体验贡献了一份力量。

在此，我将结合自己的工作实际，对本次改革实践进行总结和思考。

二、工作背景“最多跑一次”改革实践是浙江省政府为了更好地服务群众、提高政府效能而推出的一项重要举措。

其核心理念是：让群众在办理行政审批、公共服务等事项时，最多跑一次部门，解决群众办事难、办事慢的问题。

三、工作内容在“最多跑一次”改革实践中，我主要负责以下几方面工作：1. 政策宣传：通过各种渠道，如宣传册、讲座、网络等，向群众普及“最多跑一次”政策内容，让群众了解改革的目的、意义和具体操作流程。

2. 流程优化：对行政审批、公共服务等事项的办理流程进行梳理、简化，减少不必要的环节，提高办理效率。

3. 信息化建设：运用大数据、云计算等现代信息技术，实现部门之间的数据共享，让群众在办理事项时能够“一网通办”。

4. 窗口服务：提升窗口服务质量，做好群众的接待、咨询、办理等工作，确保群众最多跑一次就能办成事。

5. 监督与反馈：加强对办理事项的跟踪监督，及时发现问题、解决问题，并根据群众反馈不断完善服务。

四、工作成果通过本次“最多跑一次”改革实践，我取得了以下成果：1. 群众满意度提高：办事流程简化、服务效率提升，使得群众在办理事项时更加便捷、省心，满意度得到了显著提高。

2. 政府效能优化：通过改革实践，政府各部门之间的沟通协作更加紧密，行政效率得到了大幅提升。

3. 服务质量改进：窗口服务人员的服务意识、专业素养得到了加强，群众办事体验得到了明显改善。

4. 社会效益凸显：改革实践取得了显著成效，得到了社会各界的广泛认可，为打造服务型政府奠定了良好基础。

五、思考与建议在本次“最多跑一次”改革实践中，我认识到要想真正实现群众最多跑一次，还需在以下几方面继续努力：1. 深化制度改革：进一步简化行政审批流程，减少办事环节，让群众少跑腿。

医院最多跑一次工作总结(通用)

医院最多跑一次工作总结（通用）医院最多跑一次工作总结一、引言在医疗服务中，医院扮演着至关重要的角色。

然而，由于病患的来回奔波、信息传递的滞后等问题，许多患者需要多次往返医院，导致资源浪费、时间延误，甚至增加患者的痛苦。

因此，实施最多跑一次工作模式是提高医院服务效率的关键举措。

本文旨在总结医院实施最多跑一次工作模式的经验与教训，以促进医疗服务的优化与改善。

二、最多跑一次工作模式的定义与目标最多跑一次工作模式，简称MDM（Most Done Motions），是指通过整合医疗资源、优化流程、提高信息化水平，减少重复劳动与不必要的人员流动，为患者提供最高效的医疗服务。

其目标是使患者在医院就诊时尽量减少往返次数，实现一站式服务，提升患者满意度和医院运营效率。

三、实施最多跑一次工作模式的关键措施1. 整合医疗资源医院应整合多专科联动诊疗，建立多学科诊疗同一门诊的模式。

通过不同专科医生在同一门诊时间段内集中会诊，可以减少患者多次往返医院的需求，实现专家资源的最大化利用。

2. 实施分诊制度建立科学合理的分诊制度，通过初步评估患者病情和需求，将患者合理分配到相应的科室和医生。

这样既能减少患者的等待时间，又能避免患者因为就诊科室选择不当而需要再次来医院。

3. 加强信息化建设医院应加快推进信息化建设，建立电子病历、电子处方和医学影像数据库等系统，实现不同科室之间信息共享和互通。

通过电子系统的协同作用，医生可以实时查看患者的病情和治疗方案，避免患者因为信息不准确或滞后而需要多次就诊。

4. 强化团队合作医院应建立跨科室的团队协作机制，强化团队合作。

通过团队会诊、共享病例讨论等形式，加强医生之间的沟通和协作，避免因为信息缺失而导致患者需要重返医院。

5. 加强宣传与教育医院应通过不同渠道宣传最多跑一次工作模式的理念和目标，提高患者和医务人员的认知和理解。

同时，定期开展培训和教育活动，提升医务人员的服务意识和专业水平，从而更好地落实最多跑一次工作模式。

最多跑一次改革工作总结_最多跑一次工作总结

《最多跑一次改革工作总结_最多跑一次工作总结》摘要：我们把经办事项、标准、流程“三统一”作为“最多跑一次”改革的基础来抓，化繁为简，为全力推动马上办、网上办、移动办、就近办筑牢根基，另一方面服务延伸，缩减业务受理审核流转时间，以**区为例，通过办事事项、信息系统、业务指导“三下沉”，开创城乡居民医保业务“不出村”服务新模式，城乡居民医疗保险费用零星报销最快实现5个工作日办结，比省定20个工作日的时限提速75%，下一步，我们将按照*局长的重要讲话精神，在省局和市委、市政府的领导下，借鉴其他地区先进做法，聚焦缓解“看病难、看病贵”核心问题，以打造医保办事最便捷城市为主抓手，持续抓好“服务下沉”工作，不断提升“互联网+医保”服务水平，做好“一件事”梳理落地，把“最多跑一次”改革不断推向深入“最多跑一次”工作总结汇报近年来，**医保深入贯彻习总书记对我省提出的“干在实处永无止境，走在前列要谋新篇，勇立潮头方显担当”要求，坚持以人民为中心的发展观，抓住“最多跑一次”改革契机，从群众最渴望解决、最感到难办、最关心关注的方面着手，瞄准影响群众办事的堵点、痛点、难点，以“互联网+医保"的服务理念，念好“统、减、一、联”四字诀，高水平建设“标准统一、跨界协同、运转高效”的医保经办服务体系，全力打造医保办事最便捷城市，切实提升群众的医保获得感。

主要做法是：一、“统”字为基，化繁为简“规范办”。

我们把经办事项、标准、流程“三统一”作为“最多跑一次”改革的基础来抓，化繁为简，为全力推动马上办、网上办、移动办、就近办筑牢根基。

一是统一业务经办事项。

对所有经办事项严格按照省局“八统一”标准进行梳理，将全市医保经办“最多跑一次”事项整合为11个主项28个子项。

二是统一经办标准。

制定同城通办服务规则和指南，开设“同城通办”窗口，梳理“同城办”业务14项，已办理业务3000余笔，逐步建立多点办理、就近申报、多级联办、全市通办的服务体系。

医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结

医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作是指通过整合和优化服务流程，规范办事流程，提高服务效率，减少群众办事次数，让群众办事“最多跑一次”。

一、改革成果1.优化办事流程：通过梳理卫生健康服务中的各项业务，减少环节，简化手续，精简材料，提高了服务效率。

2.整合服务资源：将分散的服务机构、平台、系统进行整合，提供一站式服务，减少了群众的奔波，节省了时间和成本。

3.实现信息共享：建立卫生健康服务信息共享平台，各级卫生健康部门可以共享基本信息，提高了卫生行政部门的工作效率，减少了群众的重复提供材料。

4.推进电子化办事：通过推广电子化办事平台，群众可以通过手机或电脑在线申报、查询、办理相关事项，减少了纸质材料的提交，提高了服务效率。

5.优化服务环境：通过改善办事场所和服务设施，提高服务质量，为群众提供更加便捷、舒适的办事环境。

二、面临的问题和挑战1.技术问题：由于卫生健康服务涉及的业务较为复杂，需要对信息系统进行深入改革和升级，确保技术能够满足服务需求。

2.数据安全问题：由于涉及个人隐私信息，需要加强数据保护和安全措施，防止数据泄露和滥用。

3.服务质量问题：改革后可能出现一些新的问题，比如服务人员素质不高、服务态度不好等，需要加强培训和监管，提高服务质量。

4.社会认知问题：由于改革涉及到转变人们的办事习惯和方式，需要加强宣传和教育，让群众了解“最多跑一次”的好处和意义。

三、下一步工作1.完善相关政策法规：进一步完善“最多跑一次”改革的相关政策法规，明确工作要求和责任，保障改革的顺利推进行。

2.加强信息技术支持：加大投入力度，推动信息系统的升级和完善，确保技术能够满足改革需求。

3.加强培训和管理：加强对服务人员的培训和管理，提高服务质量和效率。

4.加强监督和评估：建立健全监督和评估机制，定期对改革工作进行评估和总结，发现问题及时进行调整和改进。

最多跑一次_个人工作总结

个人工作总结：最多跑一次改革实践与思考一、前言自参加工作以来，我始终秉持着敬业、勤奋、创新的工作态度，不断提升自身业务能力，为工作尽职尽责。

近期，我积极参与了最多跑一次改革实践，以提高工作效率，提升服务质量。

在此，我对这段时间的工作进行总结和反思，以期为今后的改革实践提供借鉴。

二、工作内容1. 了解政策背景为更好地推进最多跑一次改革，我认真学习了相关政策文件，了解了改革的目标、原则和具体要求。

通过学习，我深刻认识到最多跑一次改革的重要性，它不仅有利于提高政府工作效率，更能方便群众，减轻企业负担。

2. 梳理业务流程针对自己所负责的业务，我认真梳理了办理流程，查找环节中的痛点、难点，以方便群众和企业办事。

在梳理过程中，我发现部分业务流程繁琐，存在重复提交资料、审批周期长等问题。

针对这些问题，我积极与同事探讨，提出了改进方案。

3. 优化服务措施在最多跑一次改革实践中，我注重优化服务措施，提升服务质量。

一方面，我加强与同事之间的沟通与协作，确保工作衔接顺畅；另一方面，我对前来办事的群众和企业提供耐心、细致的指导，确保他们能够一次办结。

4. 改进工作方法在实际工作中，我不断探索改进工作方法，提高工作效率。

例如，对于一些可以网上办理的业务，我积极推广线上办事，减少群众和企业跑腿次数；对于需要现场办理的业务，我尽量提高办理速度，减少等待时间。

三、工作成果通过参与最多跑一次改革实践，我取得了以下成果：1. 业务流程得到优化，办理速度明显提升；2. 服务质量得到提高，群众和企业满意度上升；3. 工作效率得到提升，减少了许多不必要的跑腿环节。

四、工作反思在最多跑一次改革实践中，我认识到还存在以下问题：1. 部分业务流程仍然繁琐，需要进一步简化；2. 信息化水平有待提高，网上办事便利度不够；3. 部分同事对改革的认识不足，需要加强培训和宣传。

针对以上问题，我认为在今后的工作中，应加大改革力度，进一步简化业务流程，提高信息化水平，加强培训和宣传，让最多跑一次改革真正惠及群众和企业。

镇最多跑一次总结汇报

只做精品
镇最多跑一次总结汇报
自开展“最多跑一次”改革工作以来，X乡紧紧围绕上级的要求部署，并结合我乡实际，积极探索，创新实践，努力实现“办事流程做减法，服务方式做加法”，让群众享受更多的改革红利。

一、工作总结。

X.大力开展最多跑一次改革宣传工作。

借助安溪墟日、安隆荷塘文化节等重大活动的契机开展“最多跑一次”改革宣传工作，营造浓厚的改革氛围。

大力开展“浙里办”APP的宣传工作，通过发放宣传单、张贴宣传海报等形式提高该APP的下载率和用户活跃度。

X.有序推进便民服务大厅标准化建设。

根据我乡实际，优化窗口布局，合理区分综合受理窗口和后台办理窗口，完善桌椅、饮水等便民服务设施，致力打造布局科学、服务完善、体验舒适的“一站式”行政服务中心。

深化“一窗受理、集成服务”，做好各类事项信息的完善和维护工作。

有力推进“全域一证通办”，X%以上民生事项在乡便民服务中心可办理，打通群众办事的“最后一公里”。

组织开展窗口工作人员的业务培训，健全完善窗口工作人员管理制度并上墙，提高窗口工作人员的业务能力和服务水平。

X.有效促进政务服务模式改革创新。

结合“X、X”主题教育活动，深入开展“X”服务，以“宣传党的方针政策下基层”、“现场办公下基层”等多种形式缩短服务距离。

结合低收入农户扶贫政策宣传、农村老人养老待遇资格认证等工作，
1。

住房公积金管理中心最多跑一次工作总结

住房公积金管理中心最多跑一次工作总结住房公积金作为事关民生的一项重要工程，自“最多跑一次”改革工作开展以来，在区妇联的大力支持、帮助下，XX市住房公积金管理中心XX管理部巾帼文明岗深入开展“巾帼文明岗”助跑活动，不断提升服务效能和品牌形象。

巾帼文明岗坚持以群众办事“少跑路、跑近路、不跑路”为理念，努力打好“先办后补，只跑一次”、“综合服务，一窗受理”、“简化流程，一步到位”、“业务直通，一次不跑”、“住房贷款，一次受理”、“巾帼助跑，一马当先”“六个一”服务举措组合拳，扎实推进“最多跑一次”改革落地生根，得到了办事群众的一致好评。

一、先办后补，只跑一次全面落实“容缺受理”制度，对所有审批事项实行“先办后补”的管理制度。

自3月开展推行“先办后补”以来，截止8月底，为63名职工开启“最多跑一次”先办后补服务，有效解决因资料不齐、手续不明带来的群众多跑路问题。

岗员们坚持落实“两个凡是”服务准则。

办事群众到窗口办事缺材料的，凡是在我们档案室可以查找得到的资料，一律给予复印，并当场办理业务。

办事群众到窗口办理要求提供服务的，凡是我们可以给予帮助的，不论是否属份内工作的，一律帮忙。

多为群众着想，不让群众跑冤枉路。

二、综合服务，一窗受理根据“一次叫号、一套资料、一单告知、一窗受理”模式，业务服务大厅所有窗口开设为综合窗口，大力推行“一窗受理、集成服务”模式，办事群众到我们业务服务大厅的任何一个窗口，都可以办理住房公积金缴存、提取、贷款等各项业务，真正做到“一窗受理，一窗办结”。

组织岗员们对办理事项进行分解、细化，取消模糊性条款、兜底条款，编制60项简易版的服务指南放置窗口，方便群众索取和使用。

梳理完成51项“最多跑一次”审批事项清单，在便民服务大厅给予公示，接受办事群众监督。

三、简化流程，一步到位打造“前台服务群众，后台服务前台”的高效行政流程，对所有审批事项进行流程再造，将审批环节向前台推进，向办事群众靠拢，实现审批流程、审批时间、审批距离的“再缩短”。

最多跑一次总结

最多跑一次总结随着我国改革开放的不断推进，为了提高政府效能、减少群众办事、办企业的时间和前后跑腿次数，我国提出了“最多跑一次”改革的理念，旨在减少政府与企业、群众之间的接触次数和程序。

这一理念的提出是对行政审批制度的反思和突破，也是我国加快建设法治政府的重要举措。

在过去几年的实践中，最多跑一次改革取得了一定的成效，但也暴露出一些问题，需要进一步深化。

首先，最多跑一次改革顶层设计的科学性和明确性是一大亮点。

我国政府在改革中将“最多跑一次”原则摆在了窗口，明确提出“企业、群众最多跑一次”的目标，强化了政府职能的转变。

通过清理、收窄、精简行政审批事项，扩大自助办理、在线申报等方式，实现了政府与企业、群众之间的直接对接，有效减少了中间环节和跑腿次数，提高了政务公开透明度和办事效率，为企业和群众提供了更快捷、便利的服务。

然而，最多跑一次改革也存在一些挑战和问题。

首先，从政府部门的改革角度来看，很多部门虽然在减少审批事项的数量上取得了成效，但是往往只是做表面文章，没有对审批的流程和环节进行深入研究和分析，导致在操作上并没有真正实现“最多跑一次”的目标。

其次，从群众和企业的角度来看，虽然办事流程更加简便快捷，但是在具体操作中，仍然遇到了一些不必要的麻烦，例如材料要求过多、审核时间过长等问题，影响了办事效率和体验。

要进一步深化最多跑一次改革，需要政府和社会各方面共同努力。

首先，政府部门应该进行内部改革，对行政审批事项进行全面梳理和分析，找出痛点和堵点，并立即改进。

同时，政府部门应该加强跨部门协作，推行信息共享，减少重复劳动，提高工作效率。

其次，政府应该加强对企业和群众的培训和指导，提高他们的法律意识和手续操作能力，使他们在办事过程中更加顺畅。

另外，应该积极发展和完善在线服务平台，提供更加便利的自助办理方式，避免了人与人之间接触造成的繁琐和延迟。

最后，最多跑一次改革不仅仅是减少办事环节和次数，更是推动政府职能转变的重要抓手。

“最多跑一次”改革工作总结

“最多跑一次”改革工作总结自开展“最多跑一次”改革工作以来，县委县政府高度重视，书记、县长先后多次专题听取工作汇报，并提出了明确的指示和要求；县长担任组长亲自抓，分管副县长具体抓，同时省市的要求，由党务副县长兼任了行政服务中心党组书记。

半年多来，按照上级的要求、结合我县的实际，取得了一定的成效，我县“最多跑一次”改革工作信息在省办公厅简报第ＸＸ期进行了刊登，并得到市领导批示“值得总结借鉴”；同时各新闻媒体、ＸＸ日报多家媒体多次报道了我县“最多跑一次”改革成果。

Ｘ月底，省督查组来磐督查后，对于我县的“最多跑一次”改革工作给予了肯定。

一、工作成效认真落实各项任务，按照上级要求完成了“最多跑一次”事项比对规范工作，出台证照联办、多证合一和垂管自建系统对接整合等实施方案，按照市有关文件标准，实施“图审合一”、“区域能评、环评”工作，启用一窗受理信息化系统和企业投资项目在线审批监管平台，并组织相关部门业务负责人和行政服务中心窗口人员进行了前台受理和后台协同的业务培训；进驻中心事项达到2016#%；加强工作人员管理，制定窗口服务考核办法，实行每月考核通报。

具体成效表现在四个方面：一是办事更方便。

推出“警医邮”、“工商企业通”、“微信审批”等业务，实现就近办、同城办、网上办、随时办。

二是办事更高效。

开展“一窗受理、集成服务”，证照联办、多证合一和标准化审批制度改革，全县共精简审批环节ＸＸ个，减少材料提交ＸＸ#份，平均办事时限缩短#.８个工作日。

三是服务更优质。

开展上门服务、预约服务、代办服务和快递送达等便民措施，让群众不出门就能办成事。

四是群众更满意。

根据对万名群众的调查统计，群众和企业办事真正实现一次办结的占Ｘ%，对我县“最多跑一次”改革工作满意和基本满意的占Ｘ%，对服务态度满意和基本满意的占Ｘ%。

二、工作举措（一）定目标明方向。

一是开展前期调研。

县长带队走访县市场监管局、人力社保局、行政服务中心等单位，详细了解办事服务情况。

医院最多跑一次工作总结

医院最多跑一次工作总结医院最多跑一次工作总结医院最多跑一次工作总结1市中心医院全面践行医疗卫生办事范畴最多跑一次，以互联网+医疗为抓手，以病人需求为突破口，立异办事机制，重组办事流程，着力晋升患者就医的体验感和幸福感，医疗办事从最多跑一次到争取不用跑。

一是信息搭桥，办事居心跑。

市中心医院以信息化为抓手，以病人需求为第一斟酌，变被动办事为主动办事，率先推出出院病人床边结算和超声长途会诊，此中超声长途会诊在嘉兴市范围内尚数首家。

超声长途会诊依托互联网技巧，将及时超声画面、超声动态影像等及时传送给浙江省人民医院的专家，同时通过及时音频互动，向专家提供病人的病史、症状、服药治疗等环境，由专家依据详细的病人信息和反省数据提供会诊看法。

长途会诊的开展让就医通道加倍便捷，打消了光阴和地域的跨度省去患者往返奔走、随处咨询等各项本钱，截至目前，超声长途会诊已为30余位病人提供了办事。

床边结算以移动结算车为平台，将出院结算窗口搬到病人床边，病人只必要提供完整的押金单及医保卡，就可在床边完成出院结算手续，并收到现场打印的正式发票及住院费用明细清单。

二是资源下沉，诊疗用情跑。

市中心医院依托省市优质医疗资源，开展上门随访和进村子解读体检申报，将优质医疗资源一沉到底，诊疗办事尽力图取不用跑。

由浙江省人民医院下沉专家和市中心医院科室主任构成的随访小组，深入到病人家中，了解病人出院后的身体环境，指导康复，树立回访档案。

并在随访历程中，征求病人对医院医疗、护理、后勤保障等方面的看法和建议，切实让庶民感想感染到省级优质医疗资源下沉带来的实惠，截止目前，已累计随访出院病人80余位。

同时，市级专家深入社区和农村子，为体检群众一对一解读体检申报，有针对性地对体检人群存在的康健问题进行说明，在提供个性化精准化的医疗办事的同时，起到了防大于治的后果。

截止到目前，已为长安周边的辛江、新民、幸福等6个社区的500余位群众提供了办事。

三是流程重组，做事用力跑。

推行“最多跑一次”月工作总结

推行“最多跑一次”月工作总结最多跑一次月工作总结2021年已经过去了7个月，我们公司也在这7个月中取得了一些成绩。

我们在业务开拓和客户服务方面都有所提升。

在这个过程中，我们积累了许多有价值的经验，并且在实践中逐步总结和完善了一套运营方式和工作流程。

最近，我们又提出了一个新的理念：最多跑一次。

这一理念旨在提高我们的工作效率和客户体验。

本文将对这个理念进行阐述和总结。

一、最多跑一次理念的提出在以往的工作中，我们往往因为各种原因要多次与客户沟通，重复搜集信息，浪费了时间和人力资源。

针对这种情况，我们提出了最多跑一次的理念。

所谓最多跑一次，就是在接到客户需求后，我们要竭尽所能在第一次沟通中搜集到足够的信息，做到不重复走动，避免不必要的浪费和误解。

这不仅是提高工作效率的一种方式，更能提高客户满意度，加强客户与公司之间的信任关系。

二、最多跑一次理念在实践中的应用（一）搜集信息在接到客户需求后，我们要尽快与客户进行沟通，确保掌握足够的信息。

对于客户提出的问题和要求，我们要认真分析，并向客户提出详细的解决方案。

在沟通中，我们要保持耐心和热情，更要加强与客户的交流和信任。

（二）了解客户需求除了了解客户的问题和要求，我们还要充分了解客户的需求。

这包括客户的行业特点、公司实力、发展状况、市场定位、品牌形象、产品质量等等。

只有了解客户的需求，我们才能根据客户的实际情况进行定制化服务，更好地推进合作进程。

（三）全员参与最多跑一次的理念是一项集体行动，需要全员参与。

在工作中，我们要深入贯彻这一理念，在解决问题和开展业务活动中要充分考虑到客户需求和公司利益，提高工作效率和满意度，创造更多的价值。

三、最多跑一次理念的优势和意义（一）提升工作效率最多跑一次的理念可以避免重复搜集信息，减少沟通次数，节省时间和人力资源。

这样能够提高工作效率，进一步推进合作进程，提高服务质量和客户满意度。

（二）增强公司影响力最多跑一次的理念让我们更加专注于客户需求和解决问题，提高了工作效率，进一步增强了公司的影响力。