项目管理第三章习题2剖析
A3项目管理课件(项目质量管理)剖析
质量掌握
输入
1. 工作结果 2. 质量治理打算 3. 检查表
工具和技术
1. 检查 2. 质量审计
输出 ·质量改进
质量治理根本原理
PMI 工程质量治理 …保证工程能满足工程需求。 质量治理包括 打算质量政策 质量目标和责任 通过以下手段进展工程实施 质量打算编制 质量保证 质量掌握 通过质量系统，改进和提高质量
功能用途的产品、过程或系统的类型或级 别” ISO 9000:2023 产品质量低不等于等级低 确定并交付所要求的质量和等级水平，是 工程经理和工程治理团队的责任 参见PMBOK 96页的术语
质量打算编制
质量打算编制 确定哪些质量标准与工程有关及如何到达这些标
准。 质量打算的编制不是为了检查 增加检查产不是一个改善质量的好方法 质量打算编制的输入 质量政策 范围说明书 产品说明 标准和规定
的质量政策。 工程治理团队负责保证工程的干系人了解
该质量政策。
质量打算编制
质量政策应包含： 说明做事情的原则，但不需要说明如何去
做 组织必需坚持贯彻的原则 向外界解释组织对质量的看法 供给具体的、有关质量问题的指导方针
质量打算编制
工具和技术 利益和本钱分析〔平衡〕 满足质量要求最主要的利益是削减返工次
点
质量治理、概念
全面质量治理〔TQM〕 该治理思想由欧洲发起，在日本得到进展
〔1980s) 基于ISO 9000的标准 连续的过程改进、全体员工的投入、对不正确的
地方进展预防、维护供给商和客户的关系、保证 客户的满足度、解决问题、应用工具、测量和认 可方法 准时〔JIT〕 零库存的概念。仓库不储存备件库存 物料和组件正好依据打算时间抵达〔不是打算前
标、质量打算、质量掌握、质量保证和质量改进 来引导和掌握组织活动的实施。 质量打算编制 留意于确定质量目标、以及为实现质量目标而制 订必要的运作程序和组织相关资源。 质量保证 留意于满足质量要求的信念
项目管理第三部分
项目管理第三部分在项目管理的第三部分中，我们将继续深入探讨项目的各个方面，包括团队管理、风险管理和变更管理。
本文将以简洁美观的形式呈现，以保证阅读体验。
一、团队管理团队管理在项目管理中起着至关重要的作用。
一个高效的团队能够有效地协作和合作，确保项目的成功完成。
以下是一些提高团队管理的关键要素：1.1 队伍组建团队的成功开始于正确组建。
核心成员的选择应该基于他们的技能与经验，同时还要考虑他们之间的协作能力和沟通能力。
1.2 沟通和合作一个良好的团队应该建立在开放和透明的沟通基础之上。
团队成员之间应该密切合作，分享信息和想法，并及时解决问题和冲突。
1.3 激励和培养团队成员的激励和培养是团队管理的重要一部分。
通过正式和非正式的激励措施，可以激励团队成员提高工作效率，并通过培训和发展计划提升他们的技能。
二、风险管理在项目管理过程中，风险管理是保证项目成功的关键因素之一。
以下是一些关于风险管理的重要方面：2.1 风险识别为了有效管理风险，首先必须识别可能对项目造成影响的各种风险因素。
这包括对项目范围、进度、成本和质量的风险进行评估和分析。
2.2 风险评估和优先级排序一旦风险因素被确定，就需要对其进行评估和优先级排序。
通过确定潜在风险的可能性和影响程度，可以确定处理风险的优先顺序。
2.3 风险应对策略在确定风险的优先级后，需要制定相应的风险应对策略。
这可以包括风险规避、减轻、转移或接受等策略，以最大限度地控制风险对项目的影响。
三、变更管理在项目执行过程中，变更管理是一个不可避免的环节。
以下是变更管理的一些关键方面：3.1 变更识别和记录变更管理的第一步是识别和记录项目中的变更请求。
所有的变更请求都应该被记录下来，并进行评估和分类。
3.2 变更评估和决策变更评估是确定变更是否有必要和可行的关键步骤。
通过评估变更的影响、成本和风险，可以做出决策并确定是否批准变更请求。
3.3 变更实施和控制一旦变更被批准，就需要将变更实施到项目中，并进行相应的控制。
2022年职业考证-软考-系统集成项目管理工程师考试全真模拟易错、难点剖析AB卷(带答案)试题号：2
2022年职业考证-软考-系统集成项目管理工程师考试全真模拟易错、难点剖析AB卷（带答案）一.综合题(共15题)1.单选题TCP/IP协议中的TCP、UDP和SPX协议均属于（）。
问题1选项A.网络层B.传输层C.会话层D.表示层【答案】B【解析】本题考查OSI七层协议知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章信息系统集成专业技术知识 3.7.1 网络技术标准与协议。
传输层：主要负责确保数据可靠、顺序、无错地从A点传输到B点。
如提供建立、维护和拆除传送连接的功能;选择网络层提供最合适的服务;在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。
在TCP/IP协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX。
网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）翻译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。
在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、 IGMP、 IPX、ARP 等。
会话层：负责在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提供交互会话的管理功能，如三种数据流方向的控制，即一路交互、两路交替和两路同时会话模式。
常见的协议有RPC、SQL、 NFS。
表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化；这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。
表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。
常见的协议有JPEG、ASCII、 GIF、DES、MPEG。
2.单选题2020年4月，中共中央国务院即发《关于构建更加完善的要素市场场化配置体质的意见》有次将作为一种新型的全产要素置入文件问题1选项A.资本B.劳动力C.知识D.数据【答案】D【解析】明确将“数据”与土地、劳动力、资本、技术等传统要素并列为要素之一，有利于激发数据要素活力，加快培育数据要素市场，促进数字经济发展。
3.单选题关于采购谈判的描述，不正确的是：（）。
第三章习题-ddg剖析
习题1．给出以下概念的解释说明。
机器语言程序机器指令汇编语言汇编指令汇编语言程序汇编助记符汇编程序反汇编程序机器级程序通用寄存器定点通用寄存器栈指针寄存器指令指针寄存器标志寄存器条件标志（条件码）控制标志寻址方式立即寻址寄存器寻址存储器操作数实地址模式保护模式比例变址非比例变址比例系数（比例因子）MMX指令SSE指令集SIMD 多媒体扩展通用寄存器栈（Stack）调用者保存寄存器被调用者保存寄存器帧指针寄存器当前栈帧按值传递参数按地址传递参数嵌套调用递归调用缓冲区溢出缓冲区溢出攻击栈随机化2．简单回答下列问题。
（1）一条机器指令通常由哪些字段组成？各字段的含义分别是什么？（2）将一个高级语言源程序转换成计算机能直接执行的机器代码通常需要哪几个步骤？（3）IA-32中的逻辑运算指令如何生成条件标志？移位指令可能会改变哪些条件标志？（4）执行条件转移指令时所用到的条件标志信息从何而来？请举例说明。
（5）无条件转移指令和调用指令的相同点和不同点是什么？（6）按值传递参数和按地址传递参数两种方式有哪些不同点？（7）为什么在递归深度较深时递归调用的时间开销和空间开销都会较大？（8）为什么数据在存储器中最好按地址对齐方式存放？（9）造成缓冲区溢出的根本原因是什么？3．对于以下AT&T格式汇编指令，根据操作数的长度确定对应指令助记符中的长度后缀，并说明每个操作数的寻址方式。
（1）mov 8(%ebp, %ebx, 4), %ax（2）mov %al, 12(%ebp)（3）add ( , %ebx,4), %ebx（4）or (%ebx), %dh（5）push $0xF8（6）mov $0xFFF0, %eax（7）test %cx, %cx（8）lea 8(%ebx, %esi), %eax4．使用汇编器处理以下各行AT&T格式代码时都会产生错误，请说明每一行存在什么错误。
（1）movl 0xFF, (%eax)（2）movb %ax, 12(%ebp)（3）addl %ecx, $0xF0（4）orw $0xFFFF0, (%ebx)（5）addb $0xF8, (%dl)（6）movl %bx, %eax（7）andl %esi, %esx（8）movw 8(%ebp, , 4), %ax5．假设变量x和ptr的类型声明如下：src_type x;dst_type *ptr;这里，src_type和dst_type是用typedef声明的数据类型。
第三章相似定律(2)剖析
二、风机的无因次性能曲线
上面所得的无因次比例常数“ p ”、“ P ”、“ qv ”是 取决于相似工况点的函数，不同的相似工况点，有不同 的一组 “ ”、“ qv ”值。将这种关系， p P ”、“ 绘制成曲线，加上效率曲线，就是“无因次曲线”。
选一台 模型机 转速n 介质
p
第三章 相似理论
2018/10/24
第10页
功率系数
P c3 5 D n 3 2 p .m.
3 P 60 4 c3 2 D2 D2 n 3 4 （ ） 4 60 p . m.
P c3 A u 3 2 2 p . m.
2018/10/24 第18页
n n -q0 V qV
第三章 相似理论
二、通用性能曲线的绘制
2、理论绘制通用性能曲线 工况相似的一系列点其扬程（或全压）与流
量的平方之比为一常数，即
qVB n qVA n0
和
pB n pA n0
2
HB n HA n 0
第4页
第三章 相似理论
一、问题的提出
①已知一个风机的性能曲线，去设计一个相似的风机
作法：根据工程需要，我们可对系列化的相似风机
进行相似换算，并将其性能曲线绘制于同一张图上， 从而实现对同一系列风机性能的比较，以完成风机的 设计、选择工作。
总结:相似定律本身不能够对不同系列的风机进行换算，也就 不可能对不同系列的风机进行性能比较.
2018/10/24
第15页
第三章 相似理论
§3-4 泵与风机的通用性能曲线
一、通用性能曲线 二、通用性能曲线的绘制
项目管理第三章、第四章整理剖析
第三章、招标与项目管理一、招投标的内涵投标人向招标人书面提出自己的报价及其他响应招标要求的条件，参加获取货物供应、承包工程或咨询服务的竞争；招标人对各投标人的报价及其他条件进行审查比较后，从中择优选定中标者，并与其签订合同的交易方式。
二、招标方式分类及其选择1.招标方式分类⏹公开招标亦称无限竞争性招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。
⏹邀请招标又称有限竞争性招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。
邀请招标必须向3个以上的潜在投标人发出邀请。
公开招标与邀请招标的主要区别在于：①发布信息的方式不同；②选择的范围不同；③竞争的范围不同；④公开的程度不同；⑤时间和费用不同。
2.招标方式的选择在我国，采用招标方式订立工程项目合同是惯例，不招标是特例；选用公开招标是惯例，邀请招标是特例。
三、工程招标程序1、招标准备落实招标条件、工程分标、选择合同类型、选择招标方式等。
2、发布招标信息3、资格预审4、踏勘项目现场5、标前会四、工程项目标段划分1、标段划分内涵标段划分，亦称工程分标，指将一个工程项目分解为若干部分，每一部分称为一个标段。
2、工程分标考虑的主要因素⏹工程特点和施工特点⏹对工程造价的影响⏹施工进度安排⏹施工现场的地形地貌和主体建筑物的布置⏹资金筹措的情况五、合同类型及其选择1.合同类型⏹总价合同是指在合同中确定一个完成项目的总价，承包单位据此完成项目全部内容的合同。
仅适用于工程量不太大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂，风险不大的项目。
又可分为：①固定价总价合同；②可调价总价合同。
⏹单价合同单价合同是指招标人提供工程量清单，投标人据此填报单价，支付时按支付工程量乘以商定的单价予以支付的合同。
适用于设计内容尚不十分明确、工程量尚不准确的工程。
又可分为：①固定价单价合同；②可调价单价合同。
单价合同有两种表现形式：（1）估计工程量单价合同；（2）纯单价合同。
项目管理课后思考第三章个人汇总
项目管理课后思考第三章个人汇总第三章项目范围管理1、项目范围管理与项目成本管理是什么关系，为什么？答：项目范围定义的目的在于：提高对项目成本的估算，项目工期和项目资源需求估算的准确性；为项目的绩效度量和控制确定一个基准；便于明确和分配项目任务与责任。
合理恰当的范围定义对于项目的成功至关重要。
当项目范围定义不清或项目范围管理的很糟糕时，项目的最终成本会比预期的总成本高。
因为会有许多难以想象的项目变更，这些变更会干扰项目运行的节奏，导致实施工作的返工，增加项目实施时间，降低劳动生产率和项目团队的士气。
2、项目范围管理与项目时间管理是什么关系，为什么？答：当发现项目实际工期突破了项目工期预计时限时，人们有很多种方法可以调整项目工期的长短。
调整方法的选择主要取决于项目的限制条件（诸如预算、资源、范围和任务的灵活性限制等）。
最有效的缩短工期的方法是调整项目关键路径上的任务。
这方面的措施有：缩短一些工作的作业工期、安排一些工作同步进行、增加资源以加快进度、缩小项目的范围等。
3、项目范围管理与项目质量管理是什么关系，为什么？答：项目范围和项目质量是密切相关的，在缩小范围的同时也会降低项目的质量标准，相反在扩大项目范围的同时，也可能会带来项目质量的提高。
例如，如果取消一系列可选择性的项目任务，那么用于这些任务的资源就可以腾出来用于是他方面，而且他们也将不包括在这个项目预算范围内了。
如果增加一些可选择性的任务就要投入更多资源和时间，从而就会扩大项目范围。
另外，改变项目范围会影响项目关键路径的工期，使项目工期后延。
通常的做法是，当发现必须按照项目工期完成项目，同时又必须将项目成本控制在预算之内时，这可以通过缩小项目范围去实现上述两项目标。
当然，如果发现还有多余的时间或预算，就可以扩大项目范围，从而提高项目质量。
4、项目范围管理有哪些主要的工作，为什么要开展这些工作？答：1）项目的起始：这是在项目之初人民根据项目章程、项目的要求和项目的可行性分析结果等做出开始一个项目的决策。
软件项目管理第三章课后习题答案
三、项目范围管理1.什么是项目范围管理？主要包括哪些过程？答：项目范围管理，是指对项目包括什么与不包括什么的定义和控制过程，其任务是界定项目包含且只包含所有需要完成的工作。
项目范围管理规划，范围定义、范围分解、范围核实和范围控制等管理过程。
2.简述需求收集对于范围管理的影响。
答：需求收集的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品功能性能等方面需求，首先通过需求收集来获取项目的需求，再次基础上确定项目的范围、进行项目范围管理。
其次需求的变更会引起项目范围的变更。
3.创建WBS是项目范围管理中的重要过程，一个详细的工作分解结构对项目管理有哪些好处？答：WBS（Work Breakdown Structure）是工作分解结构的缩写，WBS是项目管理重要的专业术语之一。
创建WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程。
WBS对于项目管理的好处包括：可以理清整个项目结构，了解项目全貌。
通过分析每个节点可以统筹整个项目所需的人力、时间、成本。
细分项目范围，为项目划清界线。
当提出需求时，能清晰的分辨出所提出需求为新增需求，还是变更需求，便于项目管理者管理项目。
通过功能分解，便于了解及控制项目进度，规避风险。
通过工作分解便于制订出合理的工作计划。
对一个大的工作包往往无法准确的进行评估，当对其进行细化分解后就能评估出相对准确的工作时间与人力资源。
4. WBS创建方法和原则是什么？答：WBS工作分解方式是逐级细分的，从树根一直到树叶的分解方法，直至分解到无法再分解的日常活动为止。
分解步骤为：项目→任务→工作→日常活动，将一个大项目分解成一个个任务，将任务再分解成可以完成的工作，最后将工作分解成一次次的日常活动。
以树状形式进行表达，从树根到树叶，将错综复杂的结构梳理成一级级、一节节的可以完成的工作节点。
可以参考的分解原则包括：分解是从树根开始，自上而下，逐级进行分解的。
对于小项目分解层级一般为4至6级就足够了，层级越多越不易于阅读和管理。
项目管理教程课后习题
第一章项目概述一、单选题1、随着项目生命期的发展，资源的投入（C）A逐渐变大B逐渐变小C先变大再变小D先变小再变大2、下列表述正确的是（A）A与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入和启动阶段差不多B与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入是较多的C项目从开始到结束，其风险是不变的D项目开始时，风险最低，随着任务的完成，风险逐渐增多3、确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的（A）A项目启动B项目规划C项目执行D项目收尾4、下列表述正确的是（C）A项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C失败的项目也存在收尾阶段D项目的生命期是循环往复的一段时间5、项目“一次性”的含义是指（B）A项目持续的时间很短B项目有确定的开始和结束时间C项目将在未来一个不确定的时间内结束D项目可以在任意时候取消6、应对项目的可交付成果负主要责任的是（B）A质量经理B项目经理C高级经理层D项目团队成员中的某个人二、多选题1,、下列属于项目实例的是（AB）A举办一场晚会B开发一种新的计算机软件C提供税务服务D管理一家工厂2、项目的共同点有（ABCD）A明确的起止时间B预定目标C受到资源的限制D消耗资源3、日常工作与项目的区别在于（ABC）A管理方式B责任人C组织机构D管理过程4、项目干系人可能包括（ABCD）A项目经理B客户C供货商D项目发起人5、下列属于项目基本特征的是（ABD）A目的性B一次性C生产性D独特性练习与思考1、什么是项目？它与日常工作有何不同？项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所从事的一次性任务。
也可从三个层面理解项目的含义；1）项目是一个有待完成的任务，具有特定的环境需求，2）项目是在一定的组织机构内，利用有限的资源，在规定的时间内所完成的任务，3）项目所完成的任务应满足特定的性能质量数量和技术指标等要求。
工程项目管理第三章答案
一、案例分析某校的灾后重建项目，需要重新修建三栋教学楼，两幢学生公寓，一个足球场和一个篮球场，一个食堂、一幢图书馆。
学校委托某招标公司先后进行了设计招标、施工招标（施工招标又分成I、II、III三个标段分别展开）和监理招标。
最后这些项目的设计任务全部由一家设计院承包、施工任务分别由甲、乙、丙三家施工单位承包，监理任务全部由一家建设管理公司承包。
试分析其项目管理模式属于哪一种？答案：该项目管理模式属于平行发包模式。
平行发包模式是指建设单位将工程项目的不同部分分别委托给不同的承包商或承包商联合体进行施工，各承包商或承包商联合体在建设单位的管理下各自负责自己的施工任务。
在本案例中，设计、施工、监理分别委托给不同的单位，符合平行发包模式的特点。
二、简答题1、项目的特征是什么？建筑工程项目有何独特的特征？答案：项目的特征包括：有明确的目标、有一定的约束条件、是一次性的任务、具有寿命周期、系统性。
建筑工程项目具有以下独特特征：①涉及复杂的技术和工艺；②需要大量的资金投入；③施工周期较长；④涉及到众多利益相关方；⑤具有较大的风险性。
2、建筑产品的特点和施工生产的特点是什么？答案：建筑产品的特点包括：①具有固定性；②具有不可移动性；③具有多样性；④具有一次性；⑤具有服务性。
施工生产的特点包括：①施工过程的复杂性；②施工过程的连续性；③施工过程的协作性；④施工过程的周期性；⑤施工过程的风险性。
3、在项目管理中扮演核心角色的是什么单位？答案：在项目管理中，建设单位（业主）扮演核心角色。
建设单位负责项目的整体规划、组织、协调和控制，确保项目按预定目标、质量、进度和成本要求完成。
4、工程项目的建设要遵循什么程序？答案：工程项目的建设要遵循以下程序：①项目策划；②可行性研究；③设计招标；④施工招标；⑤施工监理；⑥竣工验收；⑦交付使用。
5、施工承包商从什么时候介入项目、什么时候退出项目？答案：施工承包商一般在设计完成后，施工招标开始前介入项目，负责项目的施工工作。
工程项目管理课后思考题答案第3章
第3章工程项目策划管理1参考答案①环境调查和问题的研究。
即对上层系统状况、市场状况、组织状况、自然环境进行调查，对其中的问题进行全面罗列、分析、研究，确定问题的原因，为正确的项目目标设计和决策提供依据。
②项目的目标设计。
针对上层系统的情况和存在问题、上层组织战略和环境条件提出目标因素；对目标因素进行优化，建立目标系统。
这是项目要达到的预期总目标。
③项目定义和总体方案策划。
项目定义是指划定项目的目标系统范围，对项目各个目标指标做出说明，并根据项目总目标，对项目的总体实施方案进行策划。
④提出项目建议书。
项目建议书是对环境条件、存在问题、项目总体目标、项目定义和总体方案的说明和细化，同时提出在可行性研究中需考虑的各个细节和指标。
2参考答案1）通过市场研究发现新的投资机会、有利的投资地点和投资领域。
2）解决上层系统运行存在的问题或困难。
3）实现上层组织的发展战略。
4）通过工程信息寻求项目业务机会。
5）通过生产要素的合理组合，产生项目机会。
6）其他，如企业的资产重组、资本运作、变革、创新都会产生项目机会。
3参考答案1）在项目实施前就必须确定明确的总目标，精心优化和论证，作为可行性研究、设计和计划、施工、竣工验收和项目后评价的依据。
2）项目目标设计必须按系统工作方法有步骤地进行。
3）目标系统必须包括项目实施和运行的所有主要方面，并能够分解落实到各阶段和项目组织的各个层次上。
4）将项目目标落实到项目的各阶段，项目目标作为可行性研究的尺度，经过论证和批准后作为项目技术设计和计划、实施控制的依据，最后又作为项目后评价的标准。
5）在项目管理中推行目标管理存在许多问题。
4参考答案项目目相关者，特别是用户、项目所属的企业（业主）、投资者、承包商等的组织状况；社会政治环境；社会经济环境；法律环境。
工程的建设和运行受工程所在地的法律的制约和保护；自然条件；技术因素；项目周围基础设施、场地交通运输、通信状况；其他方面，如项目所在地的人口、文化素质、教育、道德、种族、宗教、价值取向、习惯、风俗和禁忌等；同类工程的资料。
(CPMP)项目管理师课后思考题习题及答案
项目管理师课后思考题习题及答案第1篇基础知识第一章职业道德1、什么是道德？答：道德是一定社会用以调整人与人之间以及人与社会之间关系的行为准则和规范。
2、什么是职业道德？答：是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的、与职业活动相适应的行为规范。
3、职业道德的功能是什么？答：①导向功能②调节功能③控制功能④激励功能4、项目管理人员的职业守则是什么？答：①爱国守法、遵守行业规范；②敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神；③维护客户利益，保守秘密。
第二章项目管理的基本概念1、什么是项目？答：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间，费用和资源的约束条件2、项目有什么特点？答：①一次性；②独特性；③目标的特定性；④制约性；⑤不确定性；⑥项目组织的临时性和开发性；⑦成果的不可挽回性。
3、什么是项目管理？答：项目管理就是以项目为对象，由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制、和协调，以实现项目目标的过程。
4、项目管理的主要内容是什么？答：有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理5、进行项目管理有什么意义？答：①项目管理是促使项目成功的有效管理模式；②项目管理是现代管理学的重要分支；③用项目管理促进创新。
6、项目阶段与项目生命期的关系？答：启动过程接受上一阶段交付的成果，经分析研究，确认下一阶段可以开始，并提出对下一阶段的要求；计划过程根据启动过程提出的要求，制订计划文件作为实施过程的依据；实施过程要定期编制实施进展报告，并指出实施结果与计划的偏差；控制过程根据实施报告制定控制措施。
计划、执行、控制三个过程往往要反复循环，直至实现该阶段启动过程提出的要求，才能结束这一阶段。
7、什么是项目管理过程?答：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。
信息系统项目管理师第三章常考内容解析
信息系统项目管理师第三章常考内容解析信息系统项目管理师（Project Management Professional，PMP）考试是国际上最具权威性和影响力的项目管理行业认证之一。
作为信息系统项目管理师考试的重要章节，第三章的常考内容至关重要。
本文将对第三章常考内容进行解析，并展示相关知识点。
一、项目整体管理项目整体管理是信息系统项目管理的核心，包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾五个过程组。
在项目整体管理中，需要关注项目范围、进度、成本、质量、风险、采购和沟通等方面的管理。
1. 项目启动：项目启动是项目整体管理的第一个过程，需要明确项目的目标、范围、可行性和利益相关方等关键要素，并形成项目启动文件。
2. 项目规划：项目规划是项目整体管理的关键过程，涉及项目范围、进度、成本、质量、沟通和风险等方面的规划。
其中，项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理和项目质量管理是项目规划的重点关注。
3. 项目执行：项目执行是项目实施的过程，需要根据项目计划进行工作的实施和团队的管理。
项目执行包括资源管理、风险管理和质量管理等内容。
4. 项目监控：项目监控是对项目进行持续监测和控制的过程，主要通过采集、分析和报告项目信息，确保项目按照计划进行。
项目监控包括进度控制、成本控制、质量控制和风险控制等方面。
5. 项目收尾：项目收尾是项目结束的过程，需要进行项目交付、合同收尾、经验总结和项目关闭等工作。
二、项目范围管理项目范围是指项目所涉及的工作和可交付成果。
项目范围管理包括项目范围定义、项目范围规划、项目范围确认和项目范围控制四个过程。
1. 项目范围定义：项目范围定义是明确项目所要完成的工作内容和交付成果，主要包括制定项目范围说明书、创建工作分解结构（WBS）和明确项目的可交付成果等。
2. 项目范围规划：项目范围规划是为了确定如何定义、验证和控制项目范围，主要包括确定项目范围管理计划、定义项目的详细工作内容和编制项目范围基准等。
项目管理成虎课后第三章习题答案
1.项目的整体优化通常指什么？追求项目的整体的最优化，强调系统目标的一致性，强调项目的总目标和总效果，而不是局部优化。
这个整体常常不仅指整个项目(建设过程)，而且指整个工程的生命期，甚至还包括对项目的整个上层系统(如企业、地区、国家)的影响。
资源优化分配、资源计划优化、成本优化、工期一费用优化、项目整体效益优化、工期与成本的优化、材料采购时间和批量的优化等等个体优化。
2.以自己工作的办公楼或上课的教学楼的建设为例进行项目结构分解。
角度为业主的项目经理，建设过程包括设计、准备、施工（土建、安装、装饰）、验收、交付。
(1) 对项目的建筑、结构、设备和设施等作简单描述；(2) 对项目的实施组织策划和实施过程作出说明；(3)在上述的基础上画出项目结构图。
工程项目结构分析工作包括如下几方面内容： 1.对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统范围，包括工程范围和项目所包括的实施责任范围。
例如对于承包商，分析的对象是招标文件(包括合同文件，规范，图纸，工程量表)。
通过分析可以确定承包商的工程范围和应承担的总体的合同责任。
2.工程项目的结构分解。
即按系统分析方法将由总目标和总任务所定义的项目分解开来，得到不同层次的项目单元(工程活动)。
工程项目结构分解可以按照一定的规则由粗到细，由总体到具体，由上而下地进行。
它是项目系统分析最重要的工作。
工程项目结构分解的结果有：1．树型结构图。
常见的工程项目的树型结构可见图3-l。
其中每一个单元(不分层次，无论在总项目的结构图中或在子结构图中)又统一被称为项目单元。
2项目结构分析表。
将项目结构图用表来表示则为项目结构分析表。
它的结构类似于计算机中文件的目录路径。
网络搜索无得自己回答4.（没有3题）在项目管理中有哪些可以采用树型结构方式来描述？例如：各工程小组的成本消耗指标；承(分)包合同价格；采购(供应)部门费用计划；各职能部门费用计划等。
5．还有一些其它的分解形式，例如按项目阶段分为：可行性研究、设计和计划、实施、运行等各个阶段的费用计划，形成不同阶段的成本结构，还可以按照年度进行分解。
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BCE )。（2010真题）
• 9.某工程施工进度计划如图所示，下列说法中，正确的有（ACDE）。（2012真题）
• A．R的紧后工作有A、B
B．E的紧前工作只有C
• C．D的紧后工作只有F
D．P没有紧前工作
• E．A、B的紧后工作都有D
• 10．关于双代号网络计划的说法，正确的有（ BC）。（2012真题）
• 12.某分部工程的单代号网络计划如图所示(时间单位：天)，正确的有( BCD )。（2014 真题）
• A.有两条关键线路 • B.计算工期为15 • C.工作G的总时差和自有时差均为4 • D.工作D和I之间的时间间隔为1 • E.工作H的自由时差为2
• 14.施工方进度控制的措施主要包括(ABC )。（2010真题）
（二）多项选择题 1.关于建设工程项目进度计划系统的说法，正确的有（ACDE ）。（2012真题） A．项目进度计划系统是项目进度控制的依据 B．项目进度计划系统在项目实施前应建立并完善 C．项目各参与方可以编制多个不同的进度计划系统 D．项目进度计划系统中各计划应注意联系与协调 E．项目进度计划系统可以有多个不同周期的进度计划完成 2.按计划的功能划分，建设工程项目施工进度计划分为（ACE）。（2013真题） A.控制性进度计划 B.指示性进度计划 C.指导性进度计划 D.总结性进度计划 E.实施性进度计划 3.关于建设工程项目进度控制的说法，正确的是( ADE )。（2014真题） A.各参与方都有进度控制的任务 B.各参与方进度控制的目标和时间范畴相同 C.项目实施过程中不允许调整进度计划 D.进度控制是一个动态的管理过程 E.进度目标的分析论证是进度控制的一个环节
• 4.建设工程项目进度控制的主要工作环节包括（ ABDE ）（2011一建真题））
• A分析论证进度目标
B跟踪检查进度计划执行情况
• C确定进度目标
D编制进度计划
• E采取纠偏措施 • 5.建设工程项目总进度纲要的主要内容包括（ ACDE ）。 （2012一建真题）
• A. 项目实施的总体部署
B. 项目结构分析
• A．可能没有关键线路
• B．至少有一条关键线路
• C．在计算工期等于计划工期时，关键工作为总时差为零的工作
• D．在网络计划执行工程中，关键线路不能转移
• E．由关键节点组成的线路，就是关键线路
• 11.某双代号网络计划如下图所示，图中存在的绘图错误有（ABC）。（2013真题）
• A.多个终点节点 B.节点编号重复 C.两项工作有相同的节点编号 • D.循环回路 E.多个起点节点
• C. 总进度规划
D. 确定里程碑事件的计划进度目标
• E. 总进度目标实现的条件
• 6.关于建设工程项目进度控制的说法，正确的有（ ADE ）。 (2013一建真题）
• A．进度控制的过程，就是随着项目的进展，进度计划不断调整的过程
• B．施工方进度控制的目的就是尽量缩短工期
• C．项目各参与方进度控制的目标和时间范畴是相同的
• A．进度计划的编制说明 B．实际工程进度与计划进度的比较
• C．进度计划在实施过程中存在的问题及其原因分析
• D．进度执行情况对工程质量、安全和施工成本的影响情况
• E．进度的预测
• 17.施工进度计划检查后，应编制进度报告，其内容有（ABDE）。（2013真题）
• A.进度计划实施情况的综合描述
• A.组织措施 B.技术措施 C.经济措施 D.法律措施 E.行政措施
• 15.施工进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的技术，包括（BCD ）。（2011真题）
•
A．施工人员 B．施工技术 C．施工方法 D．施工机械 E．信息处理技术
• 16.施工企业在施工进度计划检查后编制的进度报告，其内容包括（BCDE）。（2011真题）
• B.实际工程进度与计划进度的比较
• C.前一次进度计划检查提出问题的整改情况
• D.进度计划在实施过程中存在的问题的整改情况
• E.进度的预测
• 18.施工方进度控制工作的主要环节包括( ABD )。（2014真题） • A.编制施工进度计划及相关资源需求计划 • B.组织施工进度计划的实施 • C.确定施工项目的进度目标 • D.施工进度计划的检查与调整 • E.论证施工项目的进度目标 • 19.下列进度控制措施中，属于经济措施的有（ CDE ）。（2012一建真题） • A.编制进度控制工作流程 • B.选用恰当的承发包形式 • C.按时支付工程款项 • D.设立提前完工奖 • E.拖延完工予以处罚 • 20.下列进度控制的措施中，属于组织措施的有（ DE )。(2013一建真题） • A．选择承发包模式 • B．进行工程进度的风险分析 • C．落实资金供应的条件 • D．编制项目进度控制的工作流程
• D．施工进度控制直接关系到工程的质量和成本
• E．进度控制的目的是通过控制以实现过程的进度目标
Hale Waihona Puke • 6.关于实施性施工进度计划作用的说法，正确的有 ( CD )。(2014真题） • A.作为编制单位工作施工进度计划的依据 • B.论证施工总进度目标 • C.确定一个月度的资源需求 • D.确定施工作业的具体安排 • E.确定里程碑事件的进度目标 • 7.下列关于双代号网络计划绘图规则的说法，正确的有(ADE)。（2010真题） • A.网络图必须正确表达各工作间的逻辑关系 • B.网络图中可以出现循环回路 • C.网络图中一个节点只有一条箭线引入和一条箭线引出 • D.网络图中严禁出现没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线 • E.时标网络计划只有一个起点节点和一个终点节点 • 8.工程网络计划工期优化过程中，在选择缩短持续时间的关键工作时应考虑的因素有( • A.持续时间最长的工作 • B.缩短持续时间对质量和安全影响不大的工作 • C.缩短持续时间所需增加的费用最小的工作 • D.缩短持续时间对综合效益影响不大的工作 • E.有充足备用资源的工作