销售资源整合
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链接:人力资源- 人力资源的特性4
人力资源是再生性资源
人力资源的再生性,主要基于人口的再生产和劳动力的再生产,通过 人口总体内个体的不断更替和“劳动力耗费→劳动力生产→劳动力再次耗 费→劳动力再次生产”的过程得以实现。
当然,人力资源的再生性受人类意识的支配和人类活动的影响。
链接:人力资源- 销售性人力资源的种类(本公司)
销售资源整合
主讲:许彦华 2007年6月
课程介绍
课程目的:通过本课程的学习,使各级营销管理干部了解销
售资源的概念、种类、特性以及在整个营销管理活动中,销售 资源整合的意义、作用和方法,从而提高销售资源的利用效率 和自身的营销管理能力。
课程思路:资源-销售资源;整合-资源整合-销售资源整合。 课程提要:
狭义:人力 产品 资金 客户 管理制度 ……
链接:企业资源的基本特性1
企业资源的广义性
企业资源可以是实在的物质资源,像石油、煤、水等,也可以是 虚拟的事物,如时间、品牌、信息等较为。也就是说,凡是那些一切 可以为企业所用、可以为企业所取的都将是企业的资源,其中也包括 潜在的、未来的资源在内。
企业资源的整合性
销售资源是从事销售活动所必需的资源,是为达成销 售目标,而加以利用的一切企业资源。
公司目前可利用的主要销售资源——
人力资源 客户资源 产品资源 渠道资源 政策资源 技术与服务资源 信息资源 资源协调
人力资源-什么是人力资源
人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动 整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
从现实的应用形态来看,人力资源由人的体质、智力、 知识和技能四个方面构成。
投入到销售活动中的人力资源称为销售人力资源。
链接:人力资源- 人力资源的特性1
人力资源是主体性资源或能动性资源
所谓主体性,就是说人力资源在经济活动中起着主导作用。 一切经济活动都首先是人的活动,由人的活动才引发、控制、带 动了其他资源的活动。
(1)人力资源是公共社会、企业和个人投资的产物,其质量高低主要取决 于投资程度。因为任何人的能力都不可能是先天就有的,为了形成能力,必须 接受教育和培训,必须投入财富和时间。
(2)人力资源也是在一定时期内可能源源不断地带来收益的资源,它一旦 形成,一定能够在适当的时期内为投资者带来收益。
(3)人力资源在使用过程中也会出现有形磨损和无形磨损。例如劳动者自 身的衰老就是有形磨损,劳动者知识和技能的老化就是无形磨损。
雇佣销售人员 个人代理人 直销管理人员 个人代理管理人员 专业中介管理人员 兼业中介管理人员 公司(新渠道)业务开发与管理人员 销售管理职能部门的管理人员 销售后援(控制和技术)部门管理人员
链接:人力资源- 人力资源有何作用
90年代初,英国宇航集团曾经历了当时英国商业历史上最大 一次资产注销,总金额达10亿英镑。当时股票连续下跌,生存危 在旦夕,该集团大胆启用青年人才,与欧洲各著名高校携手,加 强员工的培训,鼓励创新,最终靠新技术、新产品渡过难关,成 为欧洲第一、世界第三的航空航天公司,并挤身世界500强之列。
对于企业来说,资源是可以发掘、优化和整合的。如各种物质资 源的勘探和开发,初期看似杂乱无章,实际上以后该地区的产业发展 和经济都会与此相关。
企业资源的动态性
资源不是静态的、不变的,而是动态的、多变的。资源的含义和 范畴都是随着事物发展状态的变化而变化的,所以其最为主要的特性 之一就是:动态性和多变性。
什么是资源 什么是销售资源 什么是整合 什么是资源整合 为什么要进行销售资源整合 如何进行销售资源整合
什么是资源
资源是我们用来实现自己的目的,而 可以利用的一切事物。
资源就是巧妇做饭的米。
自然资源 煤炭 石油 铁矿 水 ……
社会资源 人 知识 信息 政策 法规 环境 公共关系……
企业资源
广义:自然资源 社会资源
链接:企业资源的基本特性3
企业资源的显性和隐性
资源有的很明显,有的却是潜在的。人们往往只注重显性的、 可运作的,而对隐性的资源认识很弱。 当今社会,技术资源的弹 性很大,应该重点观察。
企业资源的硬性和弹性
有的资源是有限的,比如大多数自然资源,这是硬性的;有 的资源是无限的,比如技术、政策等。
什么是销售资源(以销售为例)
链接:人Hale Waihona Puke Baidu资源- 人力资源的特性3
人力资源是高增值性资源
目前在国民经济中,人力资源收益的份额正在迅速超过自然资 源和资本资源。
在市场经济国家,劳动力的市场价格不断上升,人力资源投资 收益率不断上升,同时劳动者的可支配收入也不断上升。
与此同时出现的还有一种变动,就是高质量人力资源与低质量 人力资源的收入差距也在扩大。
所谓能动性,就是说在经济活动中人力资源是唯一起创造作用的 因素。
经济活动的生命是发展、是进取、是创新,而只有人力资源才能 担负起这种发展、进取和创新的任务,其他任何生产要素都不具有这 样的能力。
链接:人力资源- 人力资源的特性2
人力资源是特殊的资本性资源
人力资源作为一种经济性资源,它具有资本属性,与一般的物质资本有共 同之处。
链接:企业资源的基本特性2
企业资源的价值重估性
不同类型的资源的价值存在不同的发展趋势,比如土地是稀缺资 源,具有升值的趋势,而新技术的贬值则是技术发展的趋势, 在对 待资源的时候,一定要注意资源价值的重估。对资源价值的正确评价,
会影响组织的运营能力。
企业资源的时间性
资源具有时间价值,尤其是组织的无形资源,会随着时间的推移 而变化,如果不加以重视,会丧失原有的价值。 另外,资源还有先 天的时间价值性,如土地会增值,还有矿产,不开发也会增值。
改变了企业的每一个人就改变了一个企业.
链接:人力资源- 人力资源如何开发利用
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在 他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同 一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三 拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是 一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火 断绝。