HR必备—人力资源管理手册
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H目录第一章人力资源部职责描述 (6)(一)人力资源部工作职责 (6)第二章人力资源规划 (7)（一）人力资源规划的内容解析表 (7)（二）人力资源部的主要工作内容 (8)（三）人力资源管理费用构成表 (9)（四）人力资源需求预测的工作流程 (10)（五）人力资源供给预测的工作流程 (11)（六）人力资源战略规划工作流程 (12)第三章组织结构与职位说明书设计 (13)（一）组织结构设计应遵循的原则 (13)（二）职位设置需要遵循的原则 (13)（三）企业职位设置表 (14)（四）职位调查表 (17)（五）部门职位设置表 (17)（六）组织结构设计工作流程 (18)（七）职位分析工作流程 (19)（八）岗位评价工作流程 (20)第四章人才测评管理 (21)（一）个人履历项目核查表 (21)（二）管理人员素质测评评分表 (21)（三）市场人员素质测评评分表 (22)（四）销售人员素质测评评分表 (22)（五）生产人员素质测评评分表 (23)（六）技术人员素质测评评分表 (24)（七）行政人员素质测评评分表 (24)（八）财务人员素质测评评分表 (25)（九）无领导小组讨论评分表 (25)（十）公文筐测验评分表 (26)（十一）人才测评工作流程 (27)（十二）测评指标体系建立流程 (28)第五章招聘、面试与甄选管理 (30)（一）招聘方式 (30)（二）人员需求申请表 (30)（三）招聘工作计划表 (31)（四）招聘费用估算表 (32)（五）应聘人员登记表 (32)（六）面试通知单 (33)（七）面试记录表 (34)（八）面试成绩评定表 (35)（九）面试评估报告表 (36)（十）招聘计划制订工作流程 (37)（十一）内部招聘工作流程 (38)（十二）外部招聘工作流程 (39)第六章员工录用管理 (40)（一）新员工报到手续表 (40)（二）新员工试用表 (40)（三）员工试用期鉴定表 (41)（四）员工转正申请表 (42)（五）人事档案目录表 (43)（六）员工档案信息表 (43)（七）档案调阅登记表 (44)（八）档案查阅登记表 (44)（九）员工录用工作流程 (45)（十）员工试用期考核工作流程 (46)（十一）员工档案管理工作流程 (47)（十二）员工档案调转工作流程 (48)（一）培训计划的内容 (49)（二）生产作业人员培训内容设置一览表 (49)（三）销售人员培训内容设置一览表 (50)（四）技术人员培训课程设置一览表 (50)（五）基层管理人员通用课程设置一览表 (51)（六）培训的主要方法介绍 (51)（七）柯氏四级培训评估 (52)（八）新员工培训实施计划表 (53)（九）培训需求调查表 (53)（十）培训需求登记表 (55)（十一）员工培训计划表 (55)（十二）员工培训申请表 (56)（十三）培训意见调查表 (56)（十四）新员工培训评定表 (57)（十五）职业生涯规划调查表 (58)（十六）职业生涯规划表 (59)（十七）培训计划制订流程 (61)（十八）培训实施管理流程 (62)第八章绩效考核 (63)（一）目标特征及标准表 (63)（二）目标制定注意事项表 (63)（三）加班申请单 (63)（四）违纪处理单 (64)（五）月度绩效考核表 (64)（六）绩效反馈面谈表 (65)（七）绩效考核申诉表 (65)（八）技术总监绩效考核表 (66)（九）营销总监绩效考核表 (67)（十）员工绩效管理工作流程 (69)（十一）月度绩效考核工作流程 (70)（一）薪酬调查问卷表 (71)（二）员工调薪记录表 (72)（三）员工奖金核定表 (73)（四）员工津贴申请单 (73)（五）特别休假申请单 (74)（六）员工保险月报表 (74)（七）员工福利金申请表 (74)（八）员工活动补助申请表 (75)（九）薪酬调查工作流程 (77)（十）薪酬体系管理流程 (78)第十章人员调配与流动管理 (79)（一）员工晋升申请表 (79)（二）人员调动申请表 (79)（三）人员调动审批表 (80)（四）员工离职申请表 (81)（五）员工离职面谈表 (81)（六）员工离职交接表 (83)第十一章员工日常管理 (84)（一）员工手册框架体系表 (84)（二）出差申请单 (85)（三）出差报告表 (85)（四）奖惩申报表 (86)（五）会议议程表 (86)（六）会议记录表 (86)（七）会议室使用申请表 (86)（八）提案实施成果报告表 (87)（九）提案改善成果报告表 (87)（十）办公用品领用申请表 (89)（十一）员工出差管理流程 (90)（十二）员工会议管理流程 (91)（十三）办公用品管理流程 (92)第十二章劳动关系管理 (93)（一）劳动合同汇总登记表 (93)（二）解除终止劳动合同申请表 (93)（三）劳动合同继续履行审批表 (95)（四）劳动合同管理流程 (96)（五）劳动纠纷处理流程 (97)第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责（一）人力资源规划的内容解析表（二）人力资源部的主要工作内容（三）人力资源管理费用构成表（四）人力资源需求预测的工作流程第三章组织结构与职位说明书设计（一）组织结构设计应遵循的原则（二）职位设置需要遵循的原则（三）企业职位设置表（四）职位调查表（五）部门职位设置表（六）组织结构设计工作流程（七）职位分析工作流程（八）岗位评价工作流程第四章人才测评管理（一）个人履历项目核查表（二）管理人员素质测评评分表备注：三大维度的权重因管理人员的级别而异，总体上来说，对高层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力；而对基层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。
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人力资源管理手册目录第一章手册目 (3)第二章人力资源部工作职责 (4)第三章招聘工作 (6)第四章新员工入司工作流程 (11)第五章员工转正考核工作流程 (14)第六章员工内部调动工作流程 (16)第七章员工离职 (19)第八章劳动合同 (21)第九章薪资制度 (24)第十章考勤管理 (26)第十一章员工福利 (30)第十二章绩效管理 (32)第十三章奖励制度 (34)第十四章违纪处分 (35)第十五章培训与发展 (38)第十六章职业生涯发展 (41)第十七章人事档案管理 (44)第一章手册目一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理人力资源管理体系，体现“以人为本”理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序统一性和一致性。
保持人力资源系统专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序部门。
四. 本手册将根据实践发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
HR人力资源管理手册(完整版)
人力资源管理手册目录第一章手册的目的 (2)第二章人力资源部的工作职责 (3)第三章招聘工作 (4)第四章新员工入司工作流程 (8)第五章员工转正考核工作流程 (10)第六章员工内部调动工作流程 (12)第七章员工离职 (14)第八章劳动合同 (16)第九章薪资制度 (19)第十章考勤管理 (21)第十一章员工福利 (25)第十二章绩效管理 (27)第十三章奖励制度 (28)第十四章违纪处分 (28)第十五章培训与发展 (32)第十六章职业生涯发展 (34)第十七章人事档案管理 (37)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
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人力资源管理手册目录第一章ﻩ手册的目的 (3)第二章人力资源部的工作职责 (4)第三章招聘工作ﻩ６第四章ﻩ新员工入司工作流程 ........................................................................... １1 第五章ﻩ员工转正考核工作流程 . (14)第六章员工内部调动工作流程16ﻩ第七章ﻩ员工离职ﻩ１9第八章劳动合同 (21)第九章薪资制度24ﻩ第十章ﻩ考勤管理 ............................................................................................... ２6 第十一章ﻩ员工福利30ﻩ第十二章绩效管理ﻩ３2第十三章奖励制度34ﻩ第十四章违纪处分35ﻩ第十五章培训与发展ﻩ３8第十六章职业生涯发展41ﻩ第十七章人事档案管理 (44)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
ﻬ第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责:1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
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人力资源管理手册目录第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
3人事管理A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；E提供各类人力资源数据分统计及析；F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
4薪酬福利管理A制订并监控公司系统薪酬成本的预算；B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；C制订公司员工福利政策并管理和实施。
人力资源管理手册(全集)
《人力资源管理手册》
目录
第一章总则
第二章人力资源规划
第三章招聘管理
第四章培训开发
第一节培训管理
第二节人才储备
第三节职业规划
第四节岗位调整
第五章薪酬福利
第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理
第七章员工关系
第一节劳动合同
第二节入职
第三节试用与转正
第四节离职
第五节社保
第六节工伤
第七节退休
第八节失业
第九节生育
第十节档案
第十一节奖惩
第一章人力资源管理总则
第二章人力资源规划
第二章招聘管理
第三章培训开发第一节培训管理
第二节人才储备管理
第三节员工职业规划管理
第四节岗位调整
第四章薪酬福利第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理第一节绩效考核管理
第六章员工关系
第一节劳动(劳务）合同管理
第二节员工入职管理
第三节试用与转正
第四节离职管理
第五节社保管理。
HR职场人员必备手册
HR职场人员必备手册1. 人力资源的基本概念人力资源管理是指组织通过规划、招聘、培训、绩效管理等一系列活动来管理组织内的人力资源，以达到组织发展目标的过程。
人力资源管理在现代企业中扮演着重要的角色，对于组织的成功发展具有重要作用。
2. HR职场人员的角色和责任作为HR职场人员，他们的职责包括但不限于以下方面： - 招聘与选拔：负责企业的招聘工作，制定招聘计划和策略，进行面试、选拔工作； - 培训与发展：负责员工培训和发展规划，制定培训计划，提升员工技能和能力； - 绩效管理：制定绩效考核制度，评估员工绩效，提供改进建议； - 福利管理：管理员工的薪酬、福利及奖励制度； - 劳动关系管理：处理劳动纠纷、员工投诉、维护企业与员工之间的关系。
3. HR职场人员的必备能力为了胜任HR职场人员的工作，需要具备以下几个方面的能力： - 沟通协调能力：良好的沟通能力是HR职场人员必备的能力之一，需要能够与不同层级的员工进行有效沟通； - 组织协调能力：能够有效组织和协调各项工作，合理安排时间和资源； - 分析解决问题能力：善于分析问题、找出问题根源，并提出解决方案； -团队合作能力：能够与团队成员有效合作，共同完成工作任务； - 心理素质及情商：面对各种复杂情况要保持冷静，具备较高的情商，善于处理人际关系。
4. HR职场人员的日常工作HR职场人员的日常工作内容较为繁琐，包括但不限于以下几个方面： - 招聘工作：发布岗位招聘信息、筛选简历、安排面试等； - 培训发展：制定员工培训计划、组织培训活动、评估培训效果等； - 绩效管理：评估员工绩效、制定激励措施、提供绩效改进建议等； - 福利管理：管理员工薪酬、福利、奖励制度等； - 劳动关系管理：处理劳动纠纷、员工投诉、维护企业和员工之间的关系等。
5. HR职场人员的发展路径HR职场人员在职场的发展路径通常可以分为以下几个阶段： - 初级HR：主要从事招聘、培训等基础工作；- 中级HR：涉及更多的绩效管理、福利管理等内容；- 高级HR：具备丰富的实践经验和管理经验，负责更高层次的人力资源管理工作；- 领导岗位：在人力资源领域担任高级管理职位，参与战略规划和组织发展。
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H目录第一章人力资源部职责描述 .......................................(一)人力资源部工作职责..........................................第二章人力资源规划.............................................（一）人力资源规划的内容解析表..................................（二）人力资源部的主要工作内容..................................（三）人力资源管理费用构成表....................................（四）人力资源需求预测的工作流程................................（五）人力资源供给预测的工作流程................................（六）人力资源战略规划工作流程..................................第三章组织结构与职位说明书设计 .................................（一）组织结构设计应遵循的原则..................................（二）职位设置需要遵循的原则....................................（三）企业职位设置表............................................（四）职位调查表................................................（五）部门职位设置表............................................（六）组织结构设计工作流程......................................（七）职位分析工作流程..........................................（八）岗位评价工作流程.......................................... 第四章人才测评管理.............................................（一）个人履历项目核查表........................................（二）管理人员素质测评评分表....................................（三）市场人员素质测评评分表....................................（四）销售人员素质测评评分表....................................（五）生产人员素质测评评分表....................................（六）技术人员素质测评评分表....................................（七）行政人员素质测评评分表....................................（八）财务人员素质测评评分表....................................（九）无领导小组讨论评分表......................................（十）公文筐测验评分表..........................................（十一）人才测评工作流程........................................（十二）测评指标体系建立流程.................................... 第五章招聘、面试与甄选管理 .....................................（一）招聘方式..................................................（二）人员需求申请表............................................（三）招聘工作计划表............................................（四）招聘费用估算表............................................（五）应聘人员登记表............................................（六）面试通知单................................................（七）面试记录表................................................（八）面试成绩评定表............................................（九）面试评估报告表............................................（十）招聘计划制订工作流程......................................（十一）内部招聘工作流程........................................（十二）外部招聘工作流程........................................ 第六章员工录用管理.............................................（一）新员工报到手续表..........................................（二）新员工试用表..............................................（三）员工试用期鉴定表..........................................（四）员工转正申请表............................................（五）人事档案目录表............................................（六）员工档案信息表............................................（七）档案调阅登记表............................................（八）档案查阅登记表............................................（九）员工录用工作流程..........................................（十）员工试用期考核工作流程....................................（十一）员工档案管理工作流程....................................（十二）员工档案调转工作流程.................................... 第七章培训与人才开发...........................................（一）培训计划的内容............................................（二）生产作业人员培训内容设置一览表............................（三）销售人员培训内容设置一览表...............................（四）技术人员培训课程设置一览表................................（五）基层管理人员通用课程设置一览表............................（六）培训的主要方法介绍........................................（七）柯氏四级培训评估..........................................（八）新员工培训实施计划表......................................（九）培训需求调查表............................................（十）培训需求登记表............................................（十一）员工培训计划表..........................................（十二）员工培训申请表..........................................（十三）培训意见调查表..........................................（十四）新员工培训评定表........................................（十五）职业生涯规划调查表......................................（十六）职业生涯规划表..........................................（十七）培训计划制订流程........................................（十八）培训实施管理流程........................................ 第八章绩效考核.................................................（一）目标特征及标准表..........................................（二）目标制定注意事项表........................................（三）加班申请单................................................（四）违纪处理单................................................（五）月度绩效考核表............................................（六）绩效反馈面谈表............................................（七）绩效考核申诉表............................................（八）技术总监绩效考核表........................................（九）营销总监绩效考核表........................................（十）员工绩效管理工作流程......................................（十一）月度绩效考核工作流程.................................... 第九章薪酬管理.................................................（一）薪酬调查问卷表............................................（二）员工调薪记录表............................................（三）员工奖金核定表............................................（四）员工津贴申请单............................................（五）特别休假申请单............................................（七）员工福利金申请表..........................................（八）员工活动补助申请表........................................（九）薪酬调查工作流程..........................................（十）薪酬体系管理流程.......................................... 第十章人员调配与流动管理 .......................................（一）员工晋升申请表............................................（二）人员调动申请表............................................（三）人员调动审批表............................................（四）员工离职申请表............................................（五）员工离职面谈表............................................（六）员工离职交接表............................................ 第十一章员工日常管理.............................................（一）员工手册框架体系表.......................................（二）出差申请单................................................（三）出差报告表................................................（五）会议议程表................................................（六）会议记录表................................................（七）会议室使用申请表..........................................（八）提案实施成果报告表........................................（九）提案改善成果报告表........................................（十）办公用品领用申请表........................................（十一）员工出差管理流程........................................（十二）员工会议管理流程........................................（十三）办公用品管理流程........................................ 第十二章劳动关系管理.............................................（一）劳动合同汇总登记表........................................（二）解除终止劳动合同申请表....................................（三）劳动合同继续履行审批表....................................（四）劳动合同管理流程..........................................（五）劳动纠纷处理流程..........................................第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责第二章人力资源规划（一）人力资源规划的内容解析表（二）人力资源部的主要工作内容（三）人力资源管理费用构成表第三章组织结构与职位说明书设计（一）组织结构设计应遵循的原则（二）职位设置需要遵循的原则（三）企业职位设置表（四）职位调查表（五）部门职位设置表（六）组织结构设计工作流程（七）职位分析工作流程（八）岗位评价工作流程人才测评管理（一）个人履历项目核查表（二）管理人员素质测评评分表备注：三大维度的权重因管理人员的级别而异，总体上来说，对高层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力；而对基层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。
HR人力资源部管理制度手册
HR人力资源部管理制度手册一、引言HR人力资源部管理制度手册旨在规范和规范组织内人力资源部门的工作流程，确保人力资源部门能够有效地执行其职责和职能，促进组织人力资源管理的有效运作。
二、组织架构1. HR人力资源部门职责•制定和实施人力资源管理政策和方案•负责招聘、员工培训和绩效评估•管理员工关系和劳动合同•提供员工福利和激励措施•处理员工投诉和纠纷•协助制定组织发展战略2. HR人力资源部门组织架构•人力资源总监•招聘经理•培训经理•绩效评估经理•福利经理•员工关系经理三、工作流程1. 招聘流程1.确定招聘需求2.制定招聘计划3.发布招聘广告4.筛选简历5.安排面试6.终面或试用期7.发放录用通知2. 员工培训流程1.确定培训需求2.制定培训计划3.选择培训形式4.实施培训5.评估培训效果3. 绩效评估流程1.设定绩效指标2.收集绩效数据3.进行评估4.反馈和改进4. 福利管理流程1.确定福利政策2.员工福利登记3.发放福利4.处理福利申请5. 员工关系管理流程1.处理员工投诉2.协调解决纠纷3.维护员工关系4.管理劳动合同四、制度执行1. 制度执行监督•定期对各项制度执行情况进行检查评估•针对制度执行中的问题及时进行调整和改进2. 制度执行评估•设立绩效指标•定期对制度执行情况进行评估五、总结HR人力资源部管理制度手册通过规范的组织架构、明确的工作流程和有效的执行机制，为人力资源部门的工作提供了有效的指导和支持，有助于确保人力资源管理的顺畅运作，提高组织整体的绩效和竞争力。
以上是HR人力资源部管理制度手册的内容概要，希望能够为人力资源部门的工作提供帮助。
HR必备—人力资源管理手册
H目录第一章人力资源部职责描述 (4)(一)人力资源部工作职责 (4)第二章人力资源规划 (5)（一）人力资源规划的内容解析表 (5)（二）人力资源部的主要工作内容 (6)（三）人力资源管理费用构成表 (6)（四）人力资源需求预测的工作流程 (7)（五）人力资源供给预测的工作流程 (8)（六）人力资源战略规划工作流程 (9)第三章组织结构与职位说明书设计 (10)（一）组织结构设计应遵循的原则 (10)（二）职位设置需要遵循的原则 (10)（三）企业职位设置表 (11)（四）职位调查表 (13)（五）部门职位设置表 (13)（六）组织结构设计工作流程 (14)（七）职位分析工作流程 (15)（八）岗位评价工作流程 (16)第四章人才测评管理 (17)（一）个人履历项目核查表 (17)（二）管理人员素质测评评分表 (17)（三）市场人员素质测评评分表 (18)（四）销售人员素质测评评分表 (18)（五）生产人员素质测评评分表 (19)（六）技术人员素质测评评分表 (19)（七）行政人员素质测评评分表 (20)（八）财务人员素质测评评分表 (21)（九）无领导小组讨论评分表 (21)（十）公文筐测验评分表 (22)（十一）人才测评工作流程 (23)（十二）测评指标体系建立流程 (24)第五章招聘、面试与甄选管理 (26)（一）招聘方式 (26)（二）人员需求申请表 (26)（三）招聘工作计划表 (27)（四）招聘费用估算表 (28)（五）应聘人员登记表 (28)（六）面试通知单 (29)（八）面试成绩评定表 (30)（九）面试评估报告表 (31)（十）招聘计划制订工作流程 (32)（十一）内部招聘工作流程 (33)（十二）外部招聘工作流程 (34)第六章员工录用管理 (35)（一）新员工报到手续表 (35)（二）新员工试用表 (35)（三）员工试用期鉴定表 (36)（四）员工转正申请表 (36)（五）人事档案目录表 (37)（六）员工档案信息表 (38)（七）档案调阅登记表 (38)（八）档案查阅登记表 (39)（九）员工录用工作流程 (40)（十）员工试用期考核工作流程 (41)（十一）员工档案管理工作流程 (42)（十二）员工档案调转工作流程 (43)第七章培训与人才开发 (44)（一）培训计划的内容 (44)（二）生产作业人员培训内容设置一览表 (44)（三）销售人员培训内容设置一览表 (45)（四）技术人员培训课程设置一览表 (46)（五）基层管理人员通用课程设置一览表 (46)（六）培训的主要方法介绍 (47)（七）柯氏四级培训评估 (47)（八）新员工培训实施计划表 (48)（九）培训需求调查表 (49)（十）培训需求登记表 (50)（十一）员工培训计划表 (50)（十二）员工培训申请表 (51)（十三）培训意见调查表 (51)（十四）新员工培训评定表 (52)（十五）职业生涯规划调查表 (53)（十六）职业生涯规划表 (54)（十七）培训计划制订流程 (55)（十八）培训实施管理流程 (56)第八章绩效考核 (57)（一）目标特征及标准表 (57)（二）目标制定注意事项表 (57)（三）加班申请单 (57)（四）违纪处理单 (57)（五）月度绩效考核表 (58)（七）绩效考核申诉表 (59)（八）技术总监绩效考核表 (59)（九）营销总监绩效考核表 (60)（十）员工绩效管理工作流程 (62)（十一）月度绩效考核工作流程 (63)第九章薪酬管理 (64)（一）薪酬调查问卷表 (64)（二）员工调薪记录表 (65)（三）员工奖金核定表 (66)（四）员工津贴申请单 (66)（五）特别休假申请单 (66)（六）员工保险月报表 (67)（七）员工福利金申请表 (67)（八）员工活动补助申请表 (68)（九）薪酬调查工作流程 (69)（十）薪酬体系管理流程 (70)第十章人员调配与流动管理 (71)（一）员工晋升申请表 (71)（二）人员调动申请表 (71)（三）人员调动审批表 (72)（四）员工离职申请表 (72)（五）员工离职面谈表 (73)（六）员工离职交接表 (74)第十一章员工日常管理 (75)（一）员工手册框架体系表 (75)（二）出差申请单 (76)（三）出差报告表 (76)（四）奖惩申报表 (77)（五）会议议程表 (77)（六）会议记录表 (77)（七）会议室使用申请表 (77)（八）提案实施成果报告表 (78)（九）提案改善成果报告表 (78)（十）办公用品领用申请表 (79)（十一）员工出差管理流程 (80)（十二）员工会议管理流程 (81)（十三）办公用品管理流程 (82)第十二章劳动关系管理 (83)（一）劳动合同汇总登记表 (83)（二）解除终止劳动合同申请表 (83)（三）劳动合同继续履行审批表 (84)（四）劳动合同管理流程 (85)（五）劳动纠纷处理流程 (86)第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责第二章人力资源规划（一）人力资源规划的内容解析表（三）人力资源管理费用构成表第三章组织结构与职位说明书设计（一）组织结构设计应遵循的原则（二）职位设置需要遵循的原则（三）企业职位设置表（四）职位调查表（五）部门职位设置表（六）组织结构设计工作流程第四章人才测评管理（一）个人履历项目核查表（二）管理人员素质测评评分表备注：三大维度的权重因管理人员的级别而异，总体上来说，对高层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力；而对基层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。
人力资源管理手册(经典)
人力资源管理手册(经典) 人力资源管理手册(经典)目录第一章：引言1.1 管理手册目的1.2 适用范围1.3 公司背景1.4 人力资源管理原则第二章：组织结构2.1 公司架构图2.2 部门职责与职位描述2.3 组织层级与工作流程第三章：招聘与入职管理3.1 招聘流程3.2 职位发布与甄选3.3 面试与评估3.4 入职手续3.5 新员工培训计划第四章：员工关系管理4.1 公司文化与价值观4.2 绩效管理4.3 员工薪酬与福利4.4 员工奖励与激励4.5 员工离职与解雇流程第五章：培训与发展5.1 培训需求分析5.2 培训计划与实施5.3 培训评估与反馈5.4 职业发展规划5.5 内部晋升与潜力发掘第六章：劳动关系管理6.1 劳动法律法规概述6.2 合同管理与劳动合同范本6.3 劳动纠纷处理程序6.4 劳动保护与安全第七章：员工福利和福利管理7.1 社保与公积金管理7.2 医疗保险与福利计划7.3 假期制度与请假流程7.4 工会与员工活动组织7.5 福利管理与优化第八章：数据统计与分析8.1 人力资源信息系统8.2 数据统计与报告分析8.3 绩效指标与绩效评估第九章：人力资源管理政策与流程 9.1 人力资源政策制定与修订 9.2 流程标准化与优化9.3 人力资源管理流程图示附件：附件一：劳动合同范本附件二：离职申请表法律名词及注释：劳动法律法规：指国家制定的与劳动关系有关的法律、法规和规章等。
附件一：劳动合同范本[请根据公司需求自行添加具体合同内容]附件二：离职申请表[请根据公司需求自行添加具体离职申请表内容]法律名词及注释：劳动法律法规：指国家制定的与劳动关系有关的法律、法规和规章等。
HR必备—人力资源管理手册
（八）财务人员素质测评评分表 ......................................................................................... 21
（九）无领导小组讨论评分表 ............................................................................................. 21
（四）销售人员素质测评评分表 ......................................................................................... 18
（五）生产人员素质测评评分表 ......................................................................................... 19
（二）管理人员素质测评评分表 ......................................................................................... 17
（三）市场人员素质测评评分表 ......................................................................................... 18
（一）组织结构设计应遵循的原则 ..................................................................................... 10
（二）职位设置需要遵循的原则 ......................................................................................... 10 （三）企业职位设置表 ......................................................................................................... 11
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目录
第一章人力资源部职责描述 (4)
(一)人力资源部工作职责 (4)
第二章人力资源规划 (5)
（一）人力资源规划的内容解析表 (5)
（二）人力资源部的主要工作内容 (6)
（三）人力资源管理费用构成表 (6)
（四）人力资源需求预测的工作流程 (7)
（五）人力资源供给预测的工作流程 (8)
（六）人力资源战略规划工作流程 (9)
第三章组织结构与职位说明书设计 (10)
（一）组织结构设计应遵循的原则 (10)
（二）职位设置需要遵循的原则 (10)
（三）企业职位设置表 (11)
（四）职位调查表 (13)
（五）部门职位设置表 (13)
（六）组织结构设计工作流程 (14)
（七）职位分析工作流程 (15)
（八）岗位评价工作流程 (16)
第四章人才测评管理 (17)
（一）个人履历项目核查表 (17)
（二）管理人员素质测评评分表 (17)
（三）市场人员素质测评评分表 (18)
（四）销售人员素质测评评分表 (18)
（五）生产人员素质测评评分表 (19)
（六）技术人员素质测评评分表 (19)
（七）行政人员素质测评评分表 (20)
（八）财务人员素质测评评分表 (21)
（九）无领导小组讨论评分表 (21)
（十）公文筐测验评分表 (22)
（十一）人才测评工作流程 (23)
（十二）测评指标体系建立流程 (24)
第五章招聘、面试与甄选管理 (26)
（一）招聘方式 (26)
（二）人员需求申请表 (26)
（三）招聘工作计划表 (27)
（四）招聘费用估算表 (28)
（五）应聘人员登记表 (28)
（六）面试通知单 (29)
（七）面试记录表 (29)
（八）面试成绩评定表 (30)
（九）面试评估报告表 (31)
（十）招聘计划制订工作流程 (32)
（十一）内部招聘工作流程 (33)
（十二）外部招聘工作流程 (34)
第六章员工录用管理 (35)
（一）新员工报到手续表 (35)
（二）新员工试用表 (35)
（三）员工试用期鉴定表 (36)
（四）员工转正申请表 (36)
（五）人事档案目录表 (37)
（六）员工档案信息表 (38)
（七）档案调阅登记表 (38)
（八）档案查阅登记表 (39)
（九）员工录用工作流程 (40)
（十）员工试用期考核工作流程 (41)
（十一）员工档案管理工作流程 (42)
（十二）员工档案调转工作流程 (43)
（一）培训计划的内容 (44)
（二）生产作业人员培训内容设置一览表 (44)
（三）销售人员培训内容设置一览表 (45)
（四）技术人员培训课程设置一览表 (46)
（五）基层管理人员通用课程设置一览表 (46)
（六）培训的主要方法介绍 (47)
（七）柯氏四级培训评估 (47)
（八）新员工培训实施计划表 (48)
（九）培训需求调查表 (49)
（十）培训需求登记表 (50)
（十一）员工培训计划表 (50)
（十二）员工培训申请表 (51)
（十三）培训意见调查表 (51)
（十四）新员工培训评定表 (52)
（十五）职业生涯规划调查表 (53)
（十六）职业生涯规划表 (54)
（十七）培训计划制订流程 (55)
（十八）培训实施管理流程 (56)
第八章绩效考核 (57)
（一）目标特征及标准表 (57)
（二）目标制定注意事项表 (57)
（三）加班申请单 (57)
（四）违纪处理单 (57)
（五）月度绩效考核表 (58)
（六）绩效反馈面谈表 (58)
（七）绩效考核申诉表 (59)
（八）技术总监绩效考核表 (59)
（九）营销总监绩效考核表 (60)
（十）员工绩效管理工作流程 (62)
（十一）月度绩效考核工作流程 (63)
（一）薪酬调查问卷表 (64)
（二）员工调薪记录表 (65)
（三）员工奖金核定表 (66)
（四）员工津贴申请单 (66)
（五）特别休假申请单 (66)
（六）员工保险月报表 (67)
（七）员工福利金申请表 (67)
（八）员工活动补助申请表 (68)
（九）薪酬调查工作流程 (69)
（十）薪酬体系管理流程 (70)
第十章人员调配与流动管理 (71)
（一）员工晋升申请表 (71)
（二）人员调动申请表 (71)
（三）人员调动审批表 (72)
（四）员工离职申请表 (72)
（五）员工离职面谈表 (73)
（六）员工离职交接表 (74)
第十一章员工日常管理 (75)
（一）员工手册框架体系表 (75)
（二）出差申请单 (76)
（三）出差报告表 (76)
（四）奖惩申报表 (77)
（五）会议议程表 (77)
（六）会议记录表 (77)
（七）会议室使用申请表 (77)
（八）提案实施成果报告表 (78)
（九）提案改善成果报告表 (78)
（十）办公用品领用申请表 (79)
（十一）员工出差管理流程 (80)
（十二）员工会议管理流程 (81)
（十三）办公用品管理流程 (82)
第十二章劳动关系管理 (83)
（一）劳动合同汇总登记表 (83)
（二）解除终止劳动合同申请表 (83)
（三）劳动合同继续履行审批表 (84)
（四）劳动合同管理流程 (85)
（五）劳动纠纷处理流程 (86)
第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责
（一）人力资源规划的内容解析表
（二）人力资源部的主要工作内容
（三）人力资源管理费用构成表
（四）人力资源需求预测的工作流程
第三章组织结构与职位说明书设计（一）组织结构设计应遵循的原则
（二）职位设置需要遵循的原则
（三）企业职位设置表
（四）职位调查表
（五）部门职位设置表
（六）组织结构设计工作流程
（七）职位分析工作流程
（八）岗位评价工作流程
第四章人才测评管理（一）个人履历项目核查表
（二）管理人员素质测评评分表
备注：三大维度的权重因管理人员的级别而异，总体上来说，对高层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力；而对基层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。
（三）市场人员素质测评评分表
（四）销售人员素质测评评分表
（五）生产人员素质测评评分表
（六）技术人员素质测评评分表
（七）行政人员素质测评评分表
（八）财务人员素质测评评分表
（九）无领导小组讨论评分表
（十）公文筐测验评分表
（十一）人才测评工作流程
（十二）测评指标体系建立流程
第五章招聘、面试与甄选管理
（一）招聘方式
（二）人员需求申请表
填写时间：
（三）招聘工作计划表
单位名称：部门名称：填表日期：年月日
填表说明：
此表用于人力资源部门开展招聘工作以前的计划，由人力资源部填写，通知相关部门。
（四）招聘费用估算表
（五）应聘人员登记表
应聘职位：填表日期：年月日
（六）面试通知单
先生/女士：
您好！
首先感谢您对本企业的信任和大力支持。
经过初次接触，我们认为您基本具备加盟本企业的能力，因此特别通知您于以下时间、地点到本企业进行正式面试，具体要求如下。
良好的开端等于成功的一半，祝您成功!
单位名称：（盖章）
年月日（七）面试记录表
单位名称：填表日期：年月日
填表人：
审核人： 填表说明：此表由面试组长在征求招聘小组意见之后填写。
面试评估的“备注”一栏用来填写面试过程中有用的信息或数据。
（八）面试成绩评定表
评分人：评分日期：年月日（九）面试评估报告表
评估者：日期：年月日
第六章员工录用管理
（一）新员工报到手续表
姓名：报到日期：
（二）新员工试用表
（三）员工试用期鉴定表
（四）员工转正申请表
（五）人事档案目录表
（六）员工档案信息表
单位名称：部门名称：填表日期：
填表人：审核人：（七）档案调阅登记表
（八）档案查阅登记表
（九）员工录用工作流程
第七章培训与人才开发（一）培训计划的内容
（二）生产作业人员培训内容设置一览表。