人力资源和社会保障专业培训课程模块
人力资源管理专业课程内容
人力资源管理专业课程内容
人力资源管理专业的课程主要包括以下几个模块：
1. 通识教育课：这是所有大学生都需要学习的课程，包括思想政治理论课、公共外语课、计算机基础课等。
2. 学科基础课：这是人力资源管理专业学生需要掌握的学科基础知识，包括管理学、组织行为学、人力资源管理概论等。
3. 专业必修课：这是人力资源管理专业的核心课程，包括招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等。
4. 专业选修课：这是为了进一步深化和拓宽学生的专业知识和技能而开设的课程，包括领导力发展、跨文化人力资源管理、人力资源数据分析等。
5. 实践课程：这是人力资源管理专业中非常重要的一部分，包括实习、实验、社会实践等，旨在培养学生的实际操作能力和解决实际问题的能力。
具体课程设置可能因学校而异，可以查看具体的课程设置方案或咨询相关学校老师。
集美区杏林人力资源中心培训课表
集美区杏林人力资源中心培训课表杏林人力资源中心致力于提供高质量的培训课程，帮助员工提升职业技能和个人素质。
以下是我们精心设计的培训课表，旨在满足不同员工的需求和提升整体团队的综合实力。
一、职业技能培训类课程1. 沟通与协调能力培训本课程旨在提升员工的沟通能力和协调能力，帮助他们更好地与同事和客户进行有效的沟通和协作。
通过理论讲解和实践演练，培养员工的口头和书面沟通技巧，增强团队协作和解决问题的能力。
2. 创新思维与问题解决能力培训本课程旨在培养员工的创新思维和问题解决能力，激发他们的创造力和想象力。
通过案例分析和团队合作，让员工熟悉创新的方法和工具，并能运用创新思维解决实际工作中的问题。
3. 数据分析与决策能力培训本课程旨在提升员工的数据分析和决策能力，让他们能够基于数据进行准确的决策。
课程内容包括数据收集和整理、数据分析方法和工具的应用，以及数据驱动决策的实践案例分享。
二、职业发展与个人素质提升类课程1. 职业规划与目标管理本课程旨在帮助员工制定职业规划和管理个人职业目标，提升职业发展的可持续性。
课程内容包括职业生涯规划的基本原则、目标管理的方法与技巧，以及个人职业发展的实践案例分享。
2. 领导力与团队管理本课程旨在培养员工的领导力和团队管理能力，帮助他们成为优秀的团队领导者。
课程内容包括领导力的基本概念和要素、团队管理的方法与技巧，以及成功团队的案例研究。
3. 情绪管理与压力释放本课程旨在帮助员工有效管理情绪和释放压力，提升工作效率和生活质量。
课程内容包括情绪管理的基本原则和技巧、压力释放的方法与策略，以及情绪智商的培养和应用。
三、专业知识与技能培训类课程1. 人力资源管理实操本课程旨在培养员工的人力资源管理实操能力，让他们熟悉人力资源管理的基本流程和操作。
课程内容包括招聘与录用、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的实操技巧和案例分析。
2. 培训与发展管理本课程旨在培养员工的培训与发展管理能力，帮助他们设计和实施有效的培训计划和发展方案。
人力资源管理六大模块的主要内容
人力资源管理六大模块的主要内容
近几十年来，人力资源管理一直占据着企业管理中重要的位置。
一切有效的企业管理都离不开人力资源管理的支持和参与，人力资源管理的整体质量直接决定了企业发展的高低。
人力资源管理分为六大模块，即招聘管理、培训管理、绩效考核、社会保障、劳动关系和企业文化管理。
第一个模块是招聘管理，招聘管理涉及寻找合适的人才，其主要任务是为企业招聘、引进适合企业发展的人才，同时也要开展一系列管理活动，充分发挥招聘带来的积极效应，并避免负面效应。
第二个模块是培训管理。
培训管理是指培训活动在企业中的组织和管理工作，其目的是提高职工的技能和知识，以提高机构的绩效和效率，帮助职员更好地适应企业的发展和新的环境。
第三个模块是绩效考核管理，这是企业管理的一个重要环节。
绩效考核体现了企业对职工的考核、督导、奖惩和评估，以期达到企业的发展目的。
第四个模块是社会保障管理。
社会保障管理是指企业在实施社会保障政策时所采取的管理措施，如提高职工保险制度，鼓励和引导职工参加养老、残疾、失业和医疗保险，以确保职工的合理权益。
第五个模块是劳动关系管理，主要是指企业与职工之间的劳动关系的管理，包括维护员工权益、落实劳动法规、维护劳动纪律、实现劳动合同规定等。
最后一个模块是企业文化管理，企业文化是企业在生产和经营中
所呈现出来的一种思想和理念，通过企业文化管理可以引导员工正确的价值观和行为方式，增强员工凝聚力，从而推动企业发展。
从以上介绍可以看出，人力资源管理的六大模块，每个模块都不同，但他们都共同构成了企业管理的重要部分，对企业的发展至关重要。
因此，企业在建立各个模块的时候都应该深思熟虑，细致考虑，以期达到预期的效果。
人力资源年度培训计划课表
人力资源年度培训计划课表第一季度1月课程名称：员工入职培训培训内容：公司规章制度、岗位职责、工作流程、业务流程等培训方式：专业讲师讲解、案例分析、小组讨论、岗位实操培训时间：1周培训对象：新入职员工2月课程名称：团队沟通与协作培训培训内容：团队沟通技巧、协作能力培养、团队建设、冲突管理等培训方式：角色扮演、团队活动、案例分析、专题讲座培训时间：3天培训对象：所有员工3月课程名称：员工绩效考核培训培训内容：绩效考核制度、目标管理、绩效评估、绩效改进等培训方式：专题讲座、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间：2天培训对象：部门经理和主管第二季度4月课程名称：领导力培训培训内容：领导力概念、领导者素质、团队建设、变革管理等培训对象：部门经理和主管5月课程名称：员工激励与激励激励管理培训培训内容：员工激励理论、激励方式、激励管理技巧、激励策略等培训方式：专题讲座、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间：2天培训对象：所有主管6月课程名称：绩效考核结果分析与改进培训培训内容：绩效考核结果分析、改进策略、绩效改进落实等培训方式：专业讲师讲解、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间：2天培训对象：所有主管第三季度7月课程名称：员工心理健康培训培训内容：职场压力管理、心理健康维护、情绪管理、心理辅导知识等培训方式：专题讲座、案例分析、小组讨论、心理辅导实操培训时间：3天培训对象：所有员工8月课程名称：团队建设与凝聚力培训培训内容：团队建设方式、团队凝聚力提升、团队氛围营造、团队激励等培训对象：所有主管9月课程名称：人才梯队建设培训培训内容：人才梯队管理理论、人才评价、人才培养、人才留用等培训方式：专业讲师讲解、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间：2天培训对象：HR团队和中高层管理人员第四季度10月课程名称：跨文化沟通与国际化管理培训培训内容：不同文化间的沟通技巧、国际化管理策略、文化冲突解决等培训方式：案例分析、专题讲座、跨部门交流、互动讨论培训时间：3天培训对象：所有主管11月课程名称：组织变革管理培训培训内容：组织变革的理论与实践、变革策略、组织变革中的人力资源角色等培训方式：专题讲座、案例分析、小组讨论、个案分析培训时间：2天培训对象：HR团队和中高层管理人员12月课程名称：年度总结与规划培训培训内容：年度工作总结、个人职业规划、团队规划、明年工作计划等培训对象：公司所有员工以上为公司人力资源年度培训计划课表，希望通过这一年的系统培训，可以提升公司员工的整体素质和能力，为公司的发展提供更多的人才支持。
人力资源和社会保障部门行业职业技能培训方案
人力资源和社会保障部门行业职业技能培训方案第一章培训背景与目标 (2)1.1 培训背景 (2)1.2 培训目标 (3)第二章培训对象与条件 (3)2.1 培训对象 (3)2.2 培训条件 (4)第三章培训课程设置 (4)3.1 课程体系设计 (4)3.2 课程内容安排 (4)3.3 课程教学方法 (5)第四章师资队伍 (5)4.1 师资选拔与培训 (5)4.1.1 选拔标准 (5)4.1.2 选拔流程 (6)4.1.3 师资培训 (6)4.2 师资评估与激励 (6)4.2.1 评估指标 (6)4.2.2 评估方式 (6)4.2.3 激励措施 (6)第五章培训教材与资源 (7)5.1 教材开发与选用 (7)5.1.1 教材开发原则 (7)5.1.2 教材开发流程 (7)5.1.3 教材选用 (7)5.2 教学资源建设 (7)5.2.1 教学资源类型 (7)5.2.2 教学资源建设原则 (8)5.2.3 教学资源建设措施 (8)第六章培训过程管理 (8)6.1 培训计划与实施 (8)6.1.1 培训计划制定 (8)6.1.2 培训实施 (8)6.2 培训质量监控 (9)6.2.1 建立培训质量监控体系 (9)6.2.2 质量监控实施 (9)6.3 培训效果评估 (9)6.3.1 评估指标体系 (9)6.3.2 评估方法与流程 (10)第七章考核评价与认证 (10)7.1 考核评价体系 (10)7.2 职业技能等级认证 (10)7.3 认证机构与流程 (11)第八章培训费用与资助 (11)8.1 培训费用预算 (11)8.1.1 预算编制原则 (11)8.1.2 预算编制内容 (11)8.1.3 预算编制流程 (11)8.2 资助政策与申请 (12)8.2.1 资助对象 (12)8.2.2 资助政策 (12)8.2.3 申请流程 (12)8.3 资助资金管理 (12)8.3.1 资助资金来源 (13)8.3.2 资助资金使用 (13)8.3.3 资助资金监管 (13)第九章培训成果转化与应用 (13)9.1 培训成果展示 (13)9.1.1 建立培训成果展示平台 (13)9.1.2 组织成果展示活动 (13)9.1.3 成果评价与奖励 (13)9.2 成果应用与推广 (13)9.2.1 构建成果应用体系 (14)9.2.2 推广成果应用案例 (14)9.2.3 加强成果转化支持 (14)9.3 持续改进与创新 (14)9.3.1 建立培训质量监测体系 (14)9.3.2 推进培训模式创新 (14)9.3.3 加强师资队伍建设 (14)9.3.4 深化校企合作 (14)9.3.5 拓展国际交流与合作 (14)第十章培训合作与交流 (14)10.1 合作伙伴关系 (14)10.2 培训交流与协作 (15)10.3 国际合作与交流 (15)第一章培训背景与目标1.1 培训背景我国经济社会的快速发展，人力资源和社会保障部门承担着培养高素质劳动者和专业技能人才的重要任务。
人力资源6大模块培训课程课件
人力资源6大模块培训课程
15
培训形式:
岗前培训\技能培训\转岗培训\继续教育\部门内部 培训的方法： 1、讲授法 2、操作示范法 3、案例研讨法 4、讨论法 5、角色扮演法 6、自学法
人力资源6大模块培训课程
16
培训的流程：
培训需求 ——培训计划 ——培训实施 ——培训考核 ——培训评估
人力资源6大模块培训课程
650 0
高级工
200
550
程师
0
0
A3级
170 0
480 0
工程师
A2级
150 0
430 0
技
A1级
130 0
术
部
A3级
120 0
助理工 程师
A2级
100 0
人力资源6大模块培训课程
370 0
330 0
20 290
0
福利
▪ 定义：是指企业为了保留和激励员工，采用的非现金形式 的报酬
▪ 内容 ： 1.为减轻职工生活负担和保证职工基本生活而建立的各种补
招聘渠道 •内部 •广告 •员工推荐 •猎头 •大学 •专业机构 •其它
初试
应聘表 职业测试 面试
候选人 放弃
背景调查
部门选拔
拒绝
最终决定
人力资源6大模块培训课程
体检
安排7
人力资源6大模块培训课程
8
刊登招聘广告：
刊登招聘广告：通过报纸、电台、电视、专业
杂志、马路张贴刊出广告，经初选后面试。
--优点： 传播范围大，挑选余地大；招 聘广告留存时间较长；可附带作企业形象、 产品宣传。
17
薪酬概念：
薪酬体系
直接货币
2024年度人力资源培训课程人力资源课程人力资源培训
2024/3/23
3
人力资源定义及重要性
人力资源指在一定范围内具有 劳动能力的人的总和，包括体 力、智力、技能等方面。
2024/3/23
人力资源是企业最重要的资源 之一，对于企业的长期发展具 有决定性作用。
人力资源管理涉及员工的招聘 、培训、绩效、薪酬等方面， 直接影响员工的工作积极性和 企业整体绩效。
。
2024/3/23
8
简历筛选与面试技巧
2024/3/23
简历筛选
根据职位要求，快速筛选合格简历，注意查看求职者的工作经历、教 育背景等关键信息。
面试准备
提前了解求职者情况，制定面试计划和提纲，确保面试过程有针对性 。
面试技巧
运用STAR法则（Situation, Task, Action, Result）深入了解求职者 的工作能力和经验，注意倾听和观察求职者的非言语表现。
28
行业前沿动态分享
01 02
人力资源管理数字化转型
随着数字化技术的发展，人力资源管理正在经历数字化转型，包括人力 资源信息系统建设、大数据分析与应用、人工智能与机器学习在人力资 源管理中的应用等。
灵活用工与远程办公
在疫情等影响下，灵活用工和远程办公成为趋势，对人力资源管理提出 了新的挑战和机遇。
持续改进
根据评估结果，对培训课程进行持续 改进和优化，提高培训效果和质量。
2024/3/23
01
02
学习评估
采用测试、作业等方式衡量学员在培 训过程中获得的知识和技能水平。
03
行为评估
观察学员在培训后的工作表现和行为 变化，以评估培训成果在实际工作中 的应用情况。
05
04
华为人力资源六大模块培训 ppt课件
e.g. 上司管理培训项目
时间管理 解决问题 激励员工 督导，包括授权和有效反馈 面谈技巧 冲突解决 多样化培训 演讲技巧
ppt课件
32
培训与开发——培训和开发的趋势
由于技术的迅速革新，对技能的要求将持续增长 劳动力的受教育程度更高，多样化更高 培训外包。公司的培训部门将缩小 技术进步将使培训手段发生革新 培训部的角色发生变化：做学习服务的经纪人，而不
41
绩效管理——KPI
KPI: Key Performance Indicator, 关键业绩指标：用于 评估和管理被评估者绩效的定量化或行为化的标准体系 ─是从KRA中提取出的主要工作目标 ─目标达成情况的衡量手段 ─也是公司用以衡量员工绩效的重要指标
ppt课件
42
绩效管理——设定KPI的一般程序
• 客户满意度
• 安置成本
• 销售收入
• 培训成本
• 薪酬福利
• 招聘人员薪资
ppt课件
17
招聘与配置——人岗匹配
• 匹配=能力相符？
人岗匹配：一般都以 Edwards 的定义为基准，他在 1991 年把人岗匹配（Person-job fit，即 P-J fit）定义为一个 人能力与职位的需求之间，或者人的愿望与工作的属性之 间的匹配。
在职(OJT)
学徒式培训 角色接替安排 教练法 工作轮换
脱岗
授课 案例研究 角色扮演 程式化指导 商业游戏 公司大学 大学和专业协会研讨会
ppt课件
29
培训与开发——培训评估
培训评估的四个领域 反应：受训者对培训的感觉怎么样？ 学习：在培训中学到了什么原理、事实和概念？ 行为：受训者的工作行为因培训改变了吗？ 结果：培训的结果是什么，如成本或离职人数等
人力资源六大板块具体内容讲解企业新员入职培训计划PPT模板课件
组织机构的设置
企业组织机构的调整与分 析
企业人员供给需求分析
企业人力资源制度的制定
人力资源管理费用预算的 编制与执行
基本内容
招聘与配置（“引”和“用”的结合艺术。）
基本内容 培训和开发（帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能）
➢ 1、理论学习； ➢ 2、项目评估； ➢ 3、调查与评估； ➢ 4、培训与发展
机的整体
概念定义
第一代人力资源管理系统出现于20世 纪60年代末期，除了能自动计算人员 薪酬外，几乎没有更多如报表生成和
数据分析等功能
第三代人力资源管理系统出现于20世 纪90年代末，这一代HRMS的数据库将
几乎所有与人力资源相关的数据都进 行了收集与管理
第二代人力资源管理系统出现于20世 纪70年代末，对非财务人力资源信息 和薪资的历史信息都进行设计，也有 了初级的报表生成和数据分析功能。
构建全面的薪酬体系,岗位评价与薪酬等级、 薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度 的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算
基本流程
BASIC
PROCESS
基本流程 人力资源规划
基本流程 人力资源规划的目标
1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的 人员。 2、充分利用现有人力资源。 3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。 4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业 适应未知环境的能力。 5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
基本流程
薪酬福利管理
定义 步骤 结构 评价 原则 要素
指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和 制定薪酬策略。薪酬调查。薪酬结构设计。薪酬分级和定薪。 企业的组织中各项职位相对价值及其实付薪酬间保持着什么样的关系 一种系统地评议每一岗位在单位内部工资结构中所占地位的方法手段 系统原则。实用性原则。标准化原则。能级对应原则。优化原则 劳动责任。劳动技能。劳动心理。劳动强度。劳动环境
人力资源6大模块培训课程
薪酬福利调整方案制定
薪酬福利调整实施与监督
薪酬福利改进方向与目标
根据企业发展战略、市场行情 和员工需求，确定薪酬福利调 整的时机和策略，如定期调整、 不定期调整、整体调整、局部 调整等。
结合企业实际情况和员工反馈 意见，制定具体的薪酬福利调 整方案，包括调整幅度、调整 范围、调整时间等。
按照制定的方案，有序实施薪 酬福利调整工作，确保调整过 程公平、公正、公开。同时， 加强对调整工作的监督和检查， 确保调整结果符合预期目标。
辅导支持
为员工提供职业辅导和支持，帮助 解决职业发展过程中遇到的问题和 困难。
培训效果评估与转化
效果评估
通过问卷调查、考试、绩效评估 等方式，对培训效果进行评估和
反馈。
成果转化
将培训成果转化为工作实践中的 具体行动和改进措施，提高工作
绩效和组织效益。
持续改进
根据评估结果和反馈意见，对培 训内容和教学方法进行持续改进
02
招聘与配置
招聘渠道选择与策略
01
内部招聘与外部招聘的 优缺点比较
02
校园招聘、社会招聘、 网络招聘等渠道的特点 与适用场景
03
招聘渠道的选择策略与 注意事项
04
招聘渠道的效果评估与 调整
简历筛选与面试技巧
01
02
03
04
简历筛选的标准与流程
面试前的准备工作与面试流程 设计
面试技巧与候选人评估方法
和优化。
04
绩效管理
绩效指标体系构建
关键绩效指标（KPI）的选取与设计
目标管理（MBO）与绩效指标体系 的结合
平衡计分卡（BSC）在绩效指标体系 中的应用
360度反馈评价法在指标体系中的体 现
人力资源培训之人力资源维护与社会保险课程
人力资源培训之人力资源维护与社会保险课程随着现代社会的不断发展和进步，人力资源管理已经成为企业经营管理中不可或缺的一部分。
而对于企业来说，除了找到最适合的人才，还要注重对员工的培训和发展，这就需要有一套完善的人力资源培训体系。
其中，人力资源维护与社会保险课程是培训体系中的重要组成部分。
下面我们就来了解一下这个课程的内容和意义。
一、人力资源维护课程人力资源维护是人力资源管理中的一个关键环节，其主要目的是为企业提供一个稳定、健康和公正的工作环境，确保员工的权益得到保障，促进员工的工作积极性和创造力，从而提升企业的整体效益。
人力资源维护课程是一项针对企业员工管理和维护的课程。
通过这个课程，员工可以了解到企业管理制度、员工权益和福利保障、员工职业素养和行为规范等方面的知识。
1.企业管理制度企业管理制度是人力资源维护的基础，企业员工需要了解企业的各项规章制度，遵守企业的规定和管理制度，才能够更好地融入企业，保障自身的工作权益。
通过人力资源维护课程，员工可以学习到企业的各项规章制度，包括员工手册、员工职责和待遇、工作时间、薪酬制度、劳动合同等，从而保障自身的权益。
2.员工权益和福利保障员工权益和福利保障是企业维护员工关系的重要内容，员工需要了解自己的权益和福利保障，才能够更好地融入企业。
通过人力资源维护课程，员工可以学习到企业对员工的各项福利保障措施，包括五险一金、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险等，从而保障自身的权益。
3.员工职业素养和行为规范员工职业素养和行为规范是企业管理中的重要内容，员工需要掌握职业素养和行为规范，才能够更好地适应企业工作环境，提升自身的职业素养。
通过人力资源维护课程，员工可以学习到职业素养和行为规范，包括职业道德、内部管理规定、行为规范等，从而增强自身的职业素养和行为规范。
二、社会保险课程随着社会的不断发展和进步，社会保险已经成为保障民生的一项重要政策，而企业作为社会的一份子，必须承担社会保险的责任。
21页专业人力资源管理的四大版块知识培训课件
这不仅包括基础工资、 绩效工资、期权期股的 管理，还包括如何给员 工提供个人成长、工作 成就感、良好的职业预 期和就业能力的管理。
即正确划分合理的薪级 和薪等，正确确定合理 的级差和等差，还包括 如何适应组织结构扁平 化和员工岗位大规模轮 换的需要，合理地确定 工资宽带。
即薪酬决策应在多大程 度上向所有员工公开和 透明化，谁负责设计和 管理薪酬制度，薪酬管 理的预算、审计和控制 体系又该如何建立和设 计。
要求比较投入与产出效益 。
合法性原则
要求薪酬制度不违反国家 法律法规。
方便性原则
要求内容结构简明、计算 方法简单和管理手续简便 。
薪酬管理的内容
薪酬的目标管理
薪酬的水平管理
薪酬的体系管理
薪酬的结构管理
薪酬的制度管理
即薪酬应该怎样支持企 业的战略，又该如何满 足员工的需要。
即薪酬要满足内部一致 性和外部竞争性的要求 ，并根据员工绩效、能 力特征和行为态度进行 动态调整。
人力资源管理的四大版块
目录
• 员工招聘与人员配置 • 绩效考评 • 薪酬福利管理 • 劳动关系管理
01
员工招聘与人员配置
招聘需求信息产生的原因
组织人力资源自然减员
如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、短期休假等都会产生岗位的空缺，有招聘 的需求。
组织业务量的变化使得现有的人员无法满足需要
如果组织的业务量增加，需要更多的员工来支持业务发展，就需要进行招聘。
确定适合的招聘来源
选择适合的招聘方法
然后，单位需要根据招聘要求和招聘人员 的特点，确定适合的招聘来源，如内部推 荐、社交媒体招聘、招聘会等。
单位需要根据实际情况选择适合的招聘方法 ，如简历筛选、面试、背景调查等。
人力资源管理岗位资格培训大纲及课程安排.doc
附件一：
人力资源管理岗位资格培训大纲及课程安排
第一部分：人力资源开发与实务管理
1.人力资源规划的含义和作用
2. 职务分析与评价
3. 人力资源招聘甄选
4. 人力资源培训开发的含义和作用
5. 人力资源培训开发的发展趋势
6. 绩效管理与考评
7．薪酬设计与管理
8. 人力资源激励
9. 劳动关系管理
第二部分：劳动监察及相关劳动政策法规
1.《劳动监察条列》及相关法律法规
2.劳动政策法规精解以及典型案例分析
3.《企业劳动争议协商调解规定》解读
4.实务操作
第三部分：劳动争议仲裁处理实务
1.劳动争议形式分析
2.劳动争议的受理范围和期限
3.劳动新发给劳动争议处理带来的新变化
4.劳动争议处理程序
5.劳动争议案件的举证
6.劳动争议典型案例分析
第四部分：社会保险政策法规与操作实务
1.目前实施的社会保险情况
2.养老、医疗、工伤、生育、失业保险操作实务
3.工伤保险最新政策与企业工伤风险控制
4. 其他社会保险相关实务操作
第五部分：用工手续办理操作实务
1.劳动保障管理系统操作
2.企业的劳动合同签证、录用备案
3.企业社会保险手续审核、办理
4.企业招聘与培训
第六部分：人事人才政策
1.主要人事人才政策介绍
2.人才引进政策
3.实施操作指导
4.专业技术人员
5.职称评定
6.技能人才考评
人力资源管理岗位资格培训课程表。
人力资源专题培训课程.pptx
满足其需求
社会人假设 （参与管理理论）
以社会承认 满足其需求
自我实现人假设 （Y理论）
以工作的合理安排 满足其需求
自我实现的需要
受人尊敬的需要
感情的需要
安全的需要 生理的需要
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
人事管理与人力资源管理的差异
▪人力为成本 / 人力为资源
▪员工是手段 / 员工是目的
根据企业和工作的具体情况，将 雇员安排到不同的工作岗位，并 对新雇员进行指导和培训
对人力资源开发活动进行评价并 向人事管理人员提出建议
拟定培训文件，制定培训计划， 准备培训用材料
根据企业CEO所阐述的企业未 来发展需求，为CEO提供管理 人员开发方面的建议
领导建立有效的工作小组，并进 为制定和推行质量改善计划以
作
就申诉事件达成协议
同工会干部保持联系
5、雇员保障与工作安全
使雇员和管理者之间的信息渠道保持畅通， 向直线管理人员提出建议，告诉他们有
以便雇员能够随时了解企业的重大问题，
哪些技术有利于促进和鼓励自下而上以
并且使雇员可以通过各种渠道表达他们对
及自上而下的信息沟通
企业问题的关注，以及使他们及时同企业 制定确保公平待遇的程序性规定并训练
对“人力资本”研究卓有贡献的是西奥多·舒尔茨（Theodore W. Schultz）。舒尔茨于1979年获诺贝尔经济学奖，是人力资本理论 的代表人物。
人力资源管理系统角色的转变
事务 2000 1990
1980
分析
知识与战略
知识管理 知识递送 人力资源战略管理
外部资源利用，共享服务的基础
为其他部门服务
人力资源方面培训课程
员工体验与福利创新
多元化与包容性
员工体验和福利策略在吸引和留住人才方面 的重要性日益凸显，企业需要不断创新以满 足员工多样化的需求。
随着全球化的深入和社会的进步，多元化和 包容性将成为企业人力资源管理的重要议题。
未来挑战和机遇探讨
技术变革带来的挑战
如何适应和利用新技术，如人工 智能、机器学习等，提高人力资
受的解决方案。
调解
如果协商无果，可以邀请第三 方进行调解，帮助双方达成共
识。
仲裁
如果调解无效，可以向劳动仲 裁机构申请仲裁，由仲裁机构
进行公正、客观的裁决。
诉讼
如果仲裁结果不满意，可以向 人民法院提起诉讼，通过法律
途径解决争议。
06
薪酬福利设计与激励 机制完善
薪酬构成要素及设计原则
薪酬构成要素
包括基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴补贴、股 票期权等。
简历筛选与面试技巧
1 2
简历筛选方法与技巧 学习如何快速准确地筛选简历，掌握关键信息提 取、简历分类等技巧，提高筛选效率。
面试流程设计与实施 设计合理的面试流程，包括初试、复试等环节， 确保全面评估候选人的能力和素质。
3
面试技巧与注意事项 掌握面试提问、倾听、观察等技巧，注意面试过 程中的礼仪、表达等细节，提高面试效果。
设计原则
公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性。
薪酬调查与定位
了解市场薪酬水平，确定企业薪酬策略。
福利政策制定及优化建议
福利政策内容
包括法定福利（如五险一金）、企业补充福利（如商业保险、年 度体检等）。
制定步骤
明确福利目标、进行福利调查、设计福利项目、评估福利效果。
优化建议
提高福利有效性、增强福利弹性、关注员工福利感知。
社会保障学课程结构及各章思维导图
《社会保障学》课程结构及各章思维导图课程结构：《社会保障学》教材共有十三章的内容，总体由四个模块构成。
第一模块：基本理论。
包括第一章和第二章，内容包括社会保障基本内容、思想原则、制度模式、历史发展等。
第二模块：社会保险理论与基本制度。
包括第四章、第五章、第六章、第七章和第八章，主要介绍养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险的基本概念、基本制度及我国现行的相关制度内容。
第三模块：其他社会保障制度介绍。
包括第九章、第十章、第十一章、第十二章。
主要介绍社会救助、社会福利、社会优抚、中国农村社会保障的基本内容。
第四模块：社会保障运营与管理。
包括第三章和第十三章。
主要介绍社会保障基金的筹集、运营与监管，社会保障行政和社会保障业务管理。
各章思维导图：第一章 社会保障概述社会保障立法 社会保障基金社会保险 社会救助 社会福利 社会优抚社会保障管理养老保险医疗保险社会保险（基本社会保障）失业保险工伤保险生育保险“社会民主主义”福利体制“自由主义”福利体制“合作主义”福利体制、第二章社会保障思想和原则效率社会保障分配比工薪分配更注重平等社会保障的一般原则普遍性和选择性相结合社会保障制度与国情相适应原则社会救助的原则社会保障各子项目的公平分配原则社会保险的原则社会福利的原则社会优抚的原则中国当前社会保障原则第三章社会保障基金社会保障基金特征：强制性专项性储备性互济性内容：养老医疗失业工伤生育社会救济社会福利优抚安置国家社会保障储备社会保障基金筹集管理完全积累部分积累社会保障基金投资运营社会保障基金监管中国社会保障基金制度第四章养老保险定义养老保险特点养老保险制度模式支付责任模式养老保险结构和内容：覆盖范围、资金筹集、领取条件、保险支付、保险水平、遗属年金、基金运营和管理体制企业职工养老保险城镇养老保险机关事业单位养老保险中国现行社会养老保险制度城镇居民社会养老保险农村养老保险第五章医疗保险定义医疗保险特点国民健康保险模式社会医疗保险模式医疗保险制度模式商业医疗保险模式和强制合作医疗保险模式储蓄医疗保险模式医疗保险结构和内容：（基于社会医疗保险模式和中国现行制度安排为例）覆盖范围、资金筹集、资格条件、待遇水平、两定点三目录、转诊转院和保险支付公费医疗中国现行医疗保险制度城镇职工基本医疗城镇居民基本医疗新型农村合作医疗第六章失业保险定义失业保险特点失业预防失业保险构成就业保障制度失业补救失业保险结构和内容：覆盖范围、资金筹集、资格条件、等待期、支付水平、支付办法、支付期限中国现行医疗保险制度（法律依据）-----《失业保险条例》（1999年）等第七章失业保险工伤保险定义雇主责任制模式各国工伤保险制度模式社会保险制模式普遍保障模式补偿不究过失原则劳动者个人不缴费原则现代工伤保险制度的一般原则待遇优厚原则救治、补偿、预防与康复相结合的原则工伤认定我国现行工伤保险制度内容：劳动功能障碍鉴定工伤保险待遇中国现行医疗保险制度（法律依据）---《工伤保险条例》（2003年）等第八章生育保险生育保险定义生育津贴医疗护理生育补助生育休假生育保险的意义：中国现行生育保险的法律依据---《中华人民共和国社会保险法》（2011年）《企业职工生育保险试行办法》（1995年）《女职工劳动保护规定》（1988年）第九章社会救助绝对贫困相对贫困定义功能特征预算标准法（市场菜篮子法）、“1天1美元”社会救助标准计算方法马丁法恩格尔系数法比例法生活形态法最低生活保障制度。
人力资源和社会保障课程
今天我们学习的内容是人力资源和社会保障，主要分为三大块，包括：劳动保障、社会保障和就业优惠扶持政策，希望通过这些，大家可以进一步了解我们人力资源和社会保障工作职责以及工作内容。
那么，今天主要向大家讲述的就是第一大部分：劳动保障。
首先第一个问题要说的是：什么是劳动保障？它包括哪些内容？（这个需要大家记录一下）。
劳动保障的含义是：劳动保障是指以保护劳动者的基本权益所采取的一切措施和行为的总和，其主要的依据是《劳动保障法》。
劳动保障的目的就是以保障劳动者的合法权益为目的。
劳动保障包括的内容有：维护劳动者和用人单位的独立人格和法律地位，实现和保障其物质利益。
在了解了劳动保障的意义和内容之后，其实，在我们街道辖区内的劳动力者更多关心的是《劳动法》能够保障他们的哪些权利？所以，接下来第二个问题要讲的是《劳动法》规定劳动者享有哪些权利和义务？有一句话是这样说的：履行好义务是为了更好地享受权利，所以在权利之前，我们先要看看有哪些劳动者应尽的义务。
《劳动法》规定劳动者的义务有：完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
《劳动法》规定劳动者的权利有：享有平等就业和选择职业的权利，取得劳动报酬的权利，休息休假的权利、享受社会保险和福利的权利，提请劳动争议处理的权利，以及法律规定的其他劳动权利。
另外一个劳动者最关心的问题就是劳动合同的签订是否侵害他们的权利，所以，我最后第三个问题要说的就是签订劳动合同时，需要注意的4点问题。
1、签订劳动合同必须遵循平等自愿、协商一致的原则。
2、签订劳动合同必须遵循主体合法原则。
（特别说明一下，这里的主体合法指的是：用工单位应具备《企业法人营业执照》，劳动者必须具备劳动行为能力和法定劳动年龄）。
3、签订劳动合同的各项条款不得违反国家法律法规的规定。
4、劳动合同依法签订，即具有法律约束力，受到法律保护，双方必须严格遵照执行。
（上述强调的法律法规主要的依据有：《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国就业促进法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《中华人民共和国工伤保险条例（摘要）》《吉林省劳动合同法条例》）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录
01. 社会保险政策咨询（适用于用人单位）
02. 社会保险政策与业务咨询（适用于参保人）
03. 医疗保险政策运用与业务经办
04. 社会保险业务---工伤保险
05. 养老保险
06. 失业与生育保险
07. 住房公积金政策解析
08. 劳动关系专题（一）---多种用工模式的选择与工时、休假、加班风险防范
09. 劳动关系专题（二）---劳动合同解除风险防范与劳动关系协调员介绍
10.人事档案的规范管理---政策依据与流程梳理
11.工资核算
12.绩效考核
13.薪酬与激励
14.服务行业的绩效考核设计
15.劳动关系及如何处理劳动纠纷
16.招聘面试
17.员工培训
18.人力资源市场服务
19.人力资源信息分析
20.管理与沟通
21.职业生涯规划
22.社会工作
23.单位中的社会化
24.个人保险---投资理财
课程模块：01 社会保险政策咨询（适用于用人单位）
课程模块：02社会保险政策与业务咨询（适用于参保人）
课程模块：03医疗保险政策运用与业务经办
课程模块：04员工工伤保险业务
课程模块：05养老保险
课程模块：06失业与生育保险
课程模块：07住房公积金政策解析
课程模块：08劳动关系协调员（一）
课程模块：09劳动关系协调员（二）
课程模块：10人事档案的规范管理---政策依据与流程梳理
课程模块：11工资核算
课程模块：12绩效考核
课程模块：13薪酬与激励
课程模块：14服务行业的绩效考核设计
课程模块：15劳动关系及如何处理劳动纠纷
课程模块：16招聘面试
课程模块：17员工培训
课程模块：18人力资源市场服务
课程模块：19人力资源信息分析
课程模块：20管理与沟通
课程模块：21职业生涯规划
课程模块：22社会工作
课程模块：23单位中的社会化
课程模块：24个人保险---投资理财。