现代物流概论(第二版)章节练习题答案
现代物流概论试题和答案
现代物流概论试题和答案一、单项选择（共15小题，每题1分，共15分；每小题只有一个正确答案）1．右图所示的堆码方式属于（）。
A. 重叠式B. 纵横交错式C.仰伏相间式D. 压缝式E.通风式2. 生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了（）。
A．时间间隔 B. 场所间隔 C. 所有权间隔 D. 使用权间隔3. 物流系统中存在的制约关系也称为（）。
A.共生原理B.共享原理C. 互利原理D.二律背反原理4. 对于较贵重物品，需要实施严格管理的重要货物应采取（）方法进行库存控制。
A. 定量订货库存控制B. 定期订货库存控制C. 需求驱动精益供应库存控制D. 准时生产制库存控制5. 下面对分散制采购制度缺点解释错误的是( )A. 权利分散，不利于采购成本的有效降低B. 决策层次低，易于产生暗箱操作C. 难以适应零星、地域性及紧急采购状况D. 管理不善将会造成供应中断，影响生产活动的正常进行6. 对于库存按ABC进行分类，那么定量订货法多用（）类物资的订货。
A．A类 B. B类 C. C类 D. ABC三大类7．VMI采购强调由供应商根据用户的需求信息，预测用户的需求，主动向用户（）补充库存，用户的库存量由供应商决定。
A.小批量多频次B. 大批量少频次C. 定量定期D. 定期不定量8．运输提供了物品位移和（）的职能。
A．短期存储 B. 简单加工 C. 信息流转 D. 增值服务9. 下列运输方式中，成本最低的是（）。
A．铁路运输 B.航空运输 C. 水路运输 D. 公路运输10．下列关于配送的说法，错误的是（）。
A. 配送处于“二次运输”的地位，与运输相比，它更直接面向并靠近用户。
B.长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。
C.配送实际是一个货物的集散过程，它包括备货、理货和送货三个步骤。
D.对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求系统最优，而非某方面最优。
现代物流基础第二版第2、4单元习题答案
第二单元模块一一、填空题1．产品移动、短时产品库存2．规模经济、距离经济3．运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用二、简答题1．在选择运输手段时应考虑以下一些因素：（1）运输物品的种类：在运输物品种类方面，物品的形状、单件重量或容积、危险性和变质性等都成为选择运输手段的制约因素。
（2）运输量：在运输量方面，一次运输的批量不同，因而选择的运输手段也会不同。
一般来说，原材料等大批量的货物运输适合于铁路运输或水路运输。
（3）运输距离：货物运输距离的长短将直接影响到运输手段的选择，一般来说，中短距离运输比较适合于公路运输。
（4）运输时间：货物运输时间长短与交货期有关，应该根据交货期来选择适合的运输手段。
（5）运输费用：物品价格的高低关系到承担运费的能力，也成为选择运输手段的重要考虑因素之一。
2．铁路运输的一个主要优势是以相对较低的运价，长距离运输大批量货物，且铁路的地区覆盖面广、适应性强、可全天候不停运营，具有较高的连续性、可靠性和安全性。
但是因受到铁轨、站点等限制，铁路运输的灵活性不高。
铁路一般是按照规定的时间表运营的，发货的频率要比公路运输低。
公路运输的主要特点是机动、灵活、可实现“门到门”运输，较适合运输中、短途货物，并且公路运输有速度较快、可靠性较高和对产品损伤较小的特点。
另外公路运输不像铁路那样要受到铁轨和站点的限制，所以公路比其他运输方式的市场覆盖面要广。
但是，成本相对较高。
水路运输主要优点是能够运输数量巨大的货物，适合于进行长距离、低价值、高密度、便于机械设备搬运的货物运输，另外，水运的最大优势是低成本。
水路运输的主要缺点是其运营范围和运输速度受到限制。
另外，水路运输的可靠性与可接近性较差。
除非其起始地和目的地都接近水道，否则必须以铁路和公路作为补充运输。
管道运输受气候条件的影响很小，可以每天运营24h，便于长期稳定运输，可靠性较高。
管道运输最明显的缺点是不灵活，运输商品的范围受到限制，只能运送气体、液体和浆状产品等，并且运输速度相当慢。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考物流管理概论第二版课后习题参考答案及案例分析参考一、习题参考答案1. 物流管理的定义：物流管理是指在市场经济条件下，通过有计划地组织、调度和控制一系列物流活动的有关人员，以实现物流系统的正常运转和物流目标的有效实现的管理过程。
2. 物流管理的基本特点：(1) 系统性和综合性：物流管理是一个系统工程，涉及到物流的各个环节和环境因素。
(2) 长期性和持续性：物流管理是一个长期过程，需要持续地进行规划、组织和控制。
(3) 目标性和效益性：物流管理的核心是实现物流目标，提高物流效益。
(4) 协调性和配合性：物流管理需要各个环节之间的协调和配合，以保证整个物流系统的正常运转。
(5) 前瞻性和信息化：物流管理需要借助信息技术来进行预测、计划和决策。
3. 物流管理的主要任务：(1) 物流规划：制定物流策略和规划，确定物流网络和布局，为物流管理提供指导。
(2) 订单处理：接受、处理和跟踪订单，保证订单及时准确地完成。
(3) 运输管理：组织、调度和控制运输活动，提高运输效率和服务质量。
(4) 仓储管理：合理布局仓储设施，优化仓储流程，提高仓储效率。
(5) 采购管理：制定采购计划，选择供应商，跟踪供应商交货，控制采购成本。
(6) 库存管理：进行库存控制和优化，平衡库存与服务水平的关系。
(7) 信息管理：收集、处理和利用物流信息，提高物流决策的科学性。
(8) 绩效评价：建立绩效评价指标体系，对物流活动进行定量评价和改进。
4. 物流成本的分类：(1) 运输成本：包括运输车辆购置、燃料消耗、维护保养等相关费用。
(2) 仓储成本：包括仓库租金、库存管理费用、仓储设备等相关费用。
(3) 订单处理成本：包括订单处理人员工资、办公设备费用等相关费用。
(4) 采购成本：包括供应商评估、选定、合同签订等相关费用。
(5) 信息管理成本：包括信息系统建设、人员培训等相关费用。
(6) 库存成本：包括库存滞销、过期、损耗等相关费用。
现代物流基础（第2版）习题答案
第1章物流概论1.1物流的基本概念1.选择题：（1）B （2）B （3）A （4）A（5）ABCD2.判断题：（1）正确（2）错误（3）正确（4）错误（5）错误1.2 物流的效用1.选择题（1）A （2）B2.判断题：正确1.4 物流的分类1.选择题:（1）C（2）B2.判断题：错误1.5 物流重要理论学说1.判断题：（1）正确（2）正确（3）正确1.8 物流学的性质及研究对象1.选择题：（1）C（2）D2.判断题：正确第2章供应链管理2.1 供应链的基本概念1.选择题：（1）C（2）C （3）C2.判断题：（1）正确（2）错误2.3 供应链管理概述1.选择题：（1）D（2）C2.判断题：（1）正确（2）正确（3）正确案例讨论：12、肯德基对供应商是商业型管理，关系并不紧密。
没有供应商认证及管理。
3、加强管理，明确采购职权，定期检验，危机公关。
第3章物流系统3.1 物流系统概述1.选择题：A C2.判断题：正确3.2 物流系统分析1.选择题：（1）B （2）C2.判断题：（1）错误（2）正确案例讨论:1、当当网作为一家B2C的网站，以图书和音像商品销售为主，其对客户的服务是其最有利的竞争优势，从案例中我们也可以看出，当当网不仅保证货品能按时到达顾客手中，同时还打出低价策略。
当然，这就需要当当网强大的物流系统的支持，同时对于当当网来说，要想保持这种竞争优势，就要考虑如何以最低的成本提供更好的服务，如何从整体的角度来优化自身物流系统。
2、当当网所构建的物流体系当中，有自建仓库，所开发的基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件以及外包的脚踏车队，从而以最低的成本实现了货品的准时送达，可以看出当当网的这种物流网络解决了所面临的物流问题，确实促进了其发展。
然而正如阿里巴巴副总裁波特（Porter Erisman）所说，像当当网费力建仓库、堆库存，在中国恐怕赚不到钱，专心掌握信息流，做撮合平台才能真正抓住利润。
现代物流学(第二版)试题答案
《现代物流学》试卷A合分人： 复查人：1.仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。
（ Y ）2.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。
（ Y ）3.物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，则物流系统最优。
（ N ）4.第三方物流企业不一定有物流作业能力。
（ Y ）5.按物流系统性质分类，可分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。
（ N ）6.Logistics 取代PD ，成为物流科学的代名词，是物流科学走向成熟的标志。
（ Y ）7.物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。
（ Y ）8.物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。
（ Y ）9.“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本，只占企业物流成本的一小部分，大部分物流成本并未被管理者所认识。
（ Y ） 10.物流标准化投入大，会提高物流的成本。
（ N ）二、单选题（每空 1分，共 20分）1.物流业是一种（ C ）行业。
A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性2.国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。
A.600 × 400mmB.300 × 400mmC.600 × 200mmD.300 × 200mmA3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（ C ）。
A.物流需求B.物流链C.物流供给D.物流量4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ D ）。
A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包C5.生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（A）。
A.采购物流B.企业内物流C.销售物流D.退货物流6.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（ B ）。
物流概论练习题答案
现代物流概论练习题参考答案一、名词解释1．物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需求，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流管理：是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
2．供应链(supply chain)：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
(或：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应链、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式)3．供应链管理(supply chain management，SCM)：是利用计算网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。
4．生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产物流。
生产物流和生产流程同步，是从原材料购进开始直到产成品发送为止的全过程的物流活动。
5．回收物流：是对不合格物品的返修、退货以及周转用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
6．供应物流：为生产企业提供原材料，零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
7．销售物流：生产企业，流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流通。
8．废弃物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
9．顾客服务：是衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空问效用的好坏尺度，这包括从接受顾客订单开始到商品送到顾客手中为止而发生的所有服务活动。
10．延伸服务：是将供应链集成在一起的服务，向上可以延伸到市场调查和预测、采购及订单处理，向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收和结算、教育和培训、物流系统设计与规划方案的制作等。
现代物流学第二版试题答案
现代物流学第二版试题答案集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-《现代物流学》试卷A合分人：复查人：一、判断题（每题 1分，共 10 分）1.仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。
（ Y）2.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运Array和仓储环节作业的进行。
（ Y）3.物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，则物流系统最优。
（ N）4.第三方物流企业不一定有物流作业能力。
（ Y ）5.按物流系统性质分类，可分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。
（ N ）6.Logistics取代PD，成为物流科学的代名词，是物流科学走向成熟的标志。
（ Y ）7.物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。
（ Y ）8.物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。
（ Y）9.“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本，只占企业物流成本的一小部分，大部分物流成本并未被管理者所认识。
（ Y ）10.物流标准化投入大，会提高物流的成本。
（ N ）二、单选题（每空 1分，共 20分）1.物流业是一种（ C ）行业。
A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性2.国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。
A.600 × 400mmB.300 × 400mmC.600 × 200mmD.300 × 200mmA3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（ C ）。
A.物流需求B.物流链C.物流供给D.物流量4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ D ）。
A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务外包C5.生产企业出售时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（ A）。
现代物流概述习题答案
第一章现代物流概述■基本训练□知识题1.单选（1）物流学产生的基础是发现了各物流环节之间相互关联、相互制约的关系，证明它们是作为统一的有机整体的一部分而存在的，因此物流学的最基本特征是（A）A.系统性B.综合性C.复杂性D.应用性（2）企业为了满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果，称为（D ）。
A．物流质量 B．物流成本 C．物流价值 D．物流服务2.判断（1）“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本只占企业物流成本的一小部分，大部分物流成本并未被管理者所认识。
（对）（2）商流和物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程，因此商流与相应的物流必是合二为一、安全一致的。
（错）（3）服务水平越高，物流成本肯定越高。
因此，要提高物流服务水准，将不可能降低物流成本。
（错）3.多选（1）物流活动的价值主要体现在（ADE）A.时间价值B.使用价值C.剩余价值D.空间价值E.加工附加价值（2）下列属于流通活动的有：（ABCDE）A．商流B．物流C．资金流D．信息流E．流通辅助性活动4.问答（1）物流的功能有哪些？答：1）客户服务管理。
2）需求预测。
3）物流信息交换。
4）库存控制。
5）物料装卸搬运。
6）订单处理。
7）售后服务。
8）工厂和仓库布局。
9）物资采购。
10）工业包装。
11）退货处理。
12）废弃物处理。
13）运输。
14）仓库管理和保管。
15）流通加工。
16）配送。
（2）物流合理化的关键作用？答：（1）物流合理化首先保证了物流经营的利润。
（2）物流合理化对物流系统进行整体优化。
（3）物流合理化能协调整个供应链。
（4）物流合理化必然能够保证基本的服务水平。
案例【问题】1．海尔为什么要进行业务流程重组?答：物流是在企业流程再造过程中最关键的因素，海尔物流对海尔集团的高速发展功不可没，海尔这些业绩的取得是对市场链流程的再造与创新。
海尔物流不能再仅仅是企业物流，而必须走向市场，发展成为第三方物流。
现代物流概论习题及答案
《现代物流》习题及答案一、名词解释物流物流管理供应链供应链管理生产物流回收物流供应物流销售物流废弃物流顾客服务延伸服务物流市场调研订货周期运输联合运输合理运输租船运输直达运输 ABC分类管理方法公开招标议价采购库存经济订货批量物流结点物流中心转运型结点储存型结点流通型结点物流基地配送中心配送定时配送定量配送即时配送共同配送仓库包装包装标准化包装合理化包装标准搬运活性指数无效装卸装卸搬运国际物流大陆桥运输保税区保税仓库班轮运输租船运输国际多式联运进货费用储存费用采购成本库存持有成本缺货成本二、填空题1、供应链是围绕＿＿，通过对＿＿流、＿＿流、＿＿流的控制，从＿＿开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将＿＿商、＿＿商、＿＿商、＿＿商、直到最终用户连成一个整体的功能网络链的结构模式。
2、物流学是在＿＿世纪＿＿年代新发展起来的一门实践性很强的综合性交叉学科，物流学研究的对象是经济活动中＿＿的流动规律。
3、供应链管理的关键是＿＿。
4、物流系统的功能要素主要包括＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿以及＿＿。
5、现代物流按物流系统涉及的领域可以分为＿＿、＿＿；按物流活动覆盖的空间范围可分为＿＿、＿＿、＿＿；按物流的作用可分为＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿；按物流活动的主体可分为＿＿、＿＿、＿＿；按物流的特殊性分类可分为＿＿、＿＿。
6、按企业性质企业物流可分为（＿＿）物流、（＿＿）物流、（＿＿）物流、（＿＿）物流。
7、现代物流系统的具体经营采用（＿＿），无论是企业自营物流，还是委托第三方物流企业承担物流工作，都必须确保整个物流系统以（＿＿）的输入得到（＿＿）的物流服务效果，都必须以（＿＿）为首要宗旨。
从当前物流的现状来看，物流系统不仅要为本地区服务，而且还要作长距离的服务。
因此，（＿＿）便成了物流系统的中心课题。
8、发展（＿＿）是解决企业物流的关键，第四方物流则能解决（＿＿）物流的主要问题。
物流学概论 课后习题答案
物流学概论各章节复习思考题整理：第一章：现代物流概论一、判断题1.流通实际上就是物流。
（×）2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(×)3.商流是产生物流的物质基础。
(×)4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（√）5.我国是从美国引进“物流”一词的。
（×）6.Logistics取代PD,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。
（√）二、单项选择题1.物流概念最早出现在（B ）A.英国B.美国C.日本D.欧洲2.英语中现代物流概念是指（C ）A.Physical DistributionB.PDC.LogisticsD.Integrated Supply Chain三、多项选择题物流的功能包括（ABCDE ）A.仓储功能B.运输功能C.包装功能D.装卸搬运功能E.流通加工功能四、简答题1.简述物流的功能物流的功能一般包括：仓储功能、运输功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、物流信息服务功能等内容。
2.简述物流管理的内涵和发展阶段物流管理起源于第二次世界大战中军队运输物资装备所发展出来的储运模式和技术，即后勤管理。
后勤管理在物流管理发展过程中扮演着重要的角色。
物流管理就是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。
物流管理的发展大致经历了以下三个阶段：1）后勤管理阶段：最初起源于军事战时物资的供应管理，在此初级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量，此时企业还没有一个独立的物流管理业务部门，只是被当做制造活动的一部分，有的只是运输管理、仓储管理、库存管理，没有职业物流人员和关于这方面的研究。
现代物流概论(第二版)章节练习题答案
现代物流概论（第二版）章节练习题第一章物流基础知识（一）判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1.B2.B3.B4.A5.B6.A7.B8.A9.A10.B11.A12.A13.B14.A（二）单选题1.A2.A3.A4.A5.C6.A7.A8.A9.A10.C（三）多选题1.ABCDE2.ABCDE3.BDE4.ABE5.ABC（四）简答题1．简述流通在社会经济中的地位与作用P22．简述物流对生产系统的影响P53．简述物流的分类P74．简述企业物流结构P95．简述企业物流合理化的意义P116．简述企业物流合理化的途径P12（五）论述题1．试论我国物流发展中存在的问题. P312．为什么说物流是社会经济的基础活动？P13．举例说明物流活动创造的时间价值和空间价值。
P4（六）案例分析1.答（要点）：（1）降低物流费用，减少产品成本（2）缩短生产周期，加快资金周转（3）压缩库存、减少流动资金的占用（4）通过物流改善提高企业的管理水平（5）企业物流合理化是供应链管理的基础2.答（要点）：（1）各种设施在生产空间的合理布置（2）合理控制库存（3）均衡生产（4）合理地配置和使用物流机械（5）健全物流信息系统3.答（要点）：（1）物流业应合理分工、细分市场（2）第三方物流企业要规模化发展（3）加强政府监管与行业自律（4）积极推进工商企业物流合理（5）发展物流信息化是关键第二章物流系统及其构成（一）判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1.B2.A3.B4.A5.A6.B7.B8.B9.A10.A11.A12.A13.B14.B15.A16.A 17.B18.A19.A20.B21.A22.A（二）单选题1.A2.D3.B4.C5.C6.B7.C8.B9.C10.B11.A12.D13.C14.A15.D 16.B（三）多选题1.ABC2.ABCDE3.ABCDE4.AB5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCE9.ABCED 10.ABCD11.BCD12.ABC13.ABCDE14.CDE15.ACD16.ABCE17.ABCD（四）简答题1．简述系统的概念和系统的三要素。
现代物流概论综合练习附标准答案
《现代物流概论》综合练习（一）判断题1．国际物流中采用标准化地物流工具、物流设施、物流包装等,会增加物流费用.（）2．托盘和集装箱是形成集装系统地两大支柱. ( )3．商流和物流地关系非常密切,它们都具有相同地活动内容和规律. ( )4．航空运输是现代物流系统中最优地一种运输方式. ( )5．物流过程主要进行商品交换,实现物资所有权地转移；而商流主要进行运输和储存,实现物资实体空间和时间位置转移. ( )6．流通活动中资金流是在所有权更迭地交易过程中发生地,可以认为从属于商流.( )7．仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制地活动.’( )8．物流系统中库存量越大,库存费用越高,物流服务水平就越高,物流系统最优.( )9．流通加工是销售物流中增加附加价值地活动,是一项具有广泛发展前景地工作.( )10．系统是由两个或两个以上要素构成地具有特定功能地有机整体. ( )11．物流系统是具有一定结构和功能地有机整体. ( )12,物流服务具有从属性、即时性和不可替代性. ( )13．第三方物流通常称为契约物流,或合同物流,也可称为外包物流. ( )14．企业自动化物流系统可使物料最经济合理、最有效地流动,最终实现商流和物流合一. ( ) 15．需求链和供应链是两个不同地概念. ( )16．安全库存是由于批量订货而带来地库存. ( )17．物流服务和物流成本间存在制约关系,构成物流服务子系统功能之间也存在约束关系.( ) 18．物流系统中存在着各种制约关系,这种制约关系也称为二律背反原理. ( )19．我国地第三方物流企业以运输、仓储等基本业务为主,加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段. ( )20．物流系统分析是运用定性和定量分析方法,给予决策者以价值判断,以求得有利地决策. ( ) 21．装卸搬运是衔接仓储和运输地桥梁和纽带. ( )22．供应链地结构是由供应链成员及成员之间地联系所组成地网络. ( )23．装卸搬运是提高物流系统效率地关键,物流地机械化和自动化水平很大程度上取决于装卸搬运地机械化和自动化水平. ( )24．生产加工和流通加工都创造商品地价值,前者是在生产过程中,而后者是在流通过程中.( ) 25．物流信息在物流系统中起到神经中枢地作用. ( )26．按物流信息地来源分类可以把物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信( )27．物流成本管理地思路有两个：一是在保证一定物流服务水准地前提下使物流成本最低,二是通过调整物流服务地标准降低物流成本. ( )28．供应链管理地目标就是获取最大利润. ( )29．物流成本计算标准就是站在管理地角度,运用管理会计地手法制定出来地.( )30．集装单元化系统是由货物单元、集装器具、物料搬运技术装备设备和输送设备等组成地进行物流功能运作地系统. ( )31．最终用户对供应链产品满意度指标是供应链绩效评价地一个最终标准.（）32．现代企业物流质量管理地基本特点包括：全员参与、全程控制、全面管理、整体发展( ) 33．供应链管理是从最终客户到原始供应商地关键业务流程地集成. ( )34．物流成本管理地前提是物流成本核算. ( )35．物流成本计算地原始数据主要来自财务部门提供地数据. ( )36．物流服务既创造商品地形质效用,又产生空间和时间效用.( )37．物流服务质量与成本之间关系适用收益递减规律.( )38．物流标准化地环节包括运输、储存、装卸、包装及物流信息处理等物流活动.( )39．物流活动克服了供需双方在空间和时间方面地距离,创造了空间价值和时间价值. ( ) 40．流通加工主要为商品进行改包装、贴标签、组装处理等,为第三方物流地重要利润源之一. ( ) 41．在供应链管理中需求是关键要素. ( )42．装卸搬运虽不创造产品地价值,但却是在物流成本中占有相当大地费用.( )43．第三方物流企业不一定有物流作业能力. ( )44．针对物流服务所及区域是否跨国境而分为国际物流服务商和国内物流服务商. ( ) 45．从服务地客户群体来看,我国第三方物流地服务对象主要集中在国有企业.( )46．物流ABC将传统成本计算所无法看到地物流中心内部地“实态”用成本地形式表现出来.( ) 47．物流技术及其装备是构筑物流系统地主要成本因素( )48．仓储技术设备能起调节物资地供需,实现物资地配送功能和节约物资地功能.( )49．托盘联运是指在物流过程中地各个环节,以托盘货体整体做处理对象,因此必须实现全社会统一地托盘技术标准和托盘管理制度. ( )50．根据物流活动发生地先后次序,企业物流可划分为供应物流；生产物流；销售物流；回收、废弃物流4部分组成. ( )51．价值链就是供应链. ( )52．按物流活动地空间范围可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流.( )53．供应链地业务流程是指为客户产生具体地价值输出地活动. ( )54．物流系统分析地目地在于通过对物流系统中地各种替代方案地指标分析,得出决策者形成正确判断所必需地资料和信息,以便获得最优地物流系统方案. ( )55．供应链管理就是物流管理. ( )56．批量库存是由于要应付顾客需求与供应能力变化而引起地库存. ( )57．“物流成本统一计算标准’’地物流成本计算方法能很好地满足物流管理地需要.（）58．从物流业务分析中,可以看出在物流业务中地包装业属于低投资、低成本、高收入地行业. ( ) 59．系统工程就是研究系统工程地技术.其主要目地是要在改造系统这一工程过程中,按照要达到地目标,采用最优化方法,以期使目标达到最佳值. ( )60．国际物流仅限于国际商品物流. ( )61．商流是产生物流地物质基础. ( )62．物流系统化地目标为服务性、快捷性、有效地利用面积和空间、规模适当化、库存控制.( ) 63．物流服务包括3个要点是：备货保证、输送保证、品质保证. ( )64．货架可充分利用仓库空间,提高库容利用率,并可做到先进先出. ( )65．供应链管理组成要素是那些使企业业务流程得到管理地管理变量. ( )(二)单选题1．商流与物流地关系( ).A．相互独立,毫无关系B．关系密切,相辅相成 C. 物流是商流地先导D．商物不分离2．企业降低物流成本地途径有：( ).A. 直接通过调整物流服务标准降低物流成本B．降低物流服务地收费标准C. 降低包装环节地费用D．树立现代物流理念,健全企业物流管理体制3．大型库地库房容量为：( )A．10 000托盘以上B．5 000托盘以上 C . 2 000～5 000托盘D．4 000托盘以上4．下列表述中不属于物流信息特点地是( ).A．物流信息种类多B．物流信息动态性强C. 物流信息对提高经济效益起着非常重要地作用D．物流信息量大、分布广5.下列哪种说法是错误地( ).A．物流网点地设置对库存水平地高低没有影响B．集中式仓储通过相对稳定地总需求实现较低地安全库存C．企业没有库存,就没有“牛鞭效应”D．控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响6．下列选项中不是物流系统分析特点地是( ).A．以整体为目标B．运用定量方法 C. 以子系统最优为目标 D. 以特定问题为对象7．仓储是物资流通中不可缺少地环节,这是因为( ).A．仓储是物流中地支柱环节B．仓储是物资流通必然产生地形式C. 仓储是解决社会分工中产品地生产与消费之间时间差异地惟一途径D．仓储具有蓄水池地功能8．物流系统按照物流活动地空间范围可分为：( ).A．社会物流B．地区物流C行业物流 D. 国际物流9．下列选项中不属于装卸搬运合理化原则地是( ).A. 消除无效搬运B．提高搬运活性 C. 尽量采用人工作业D．采用集装单元化作业10．下列关于物流信息系统说法不正确地是( ).A．完善地物流信息系统应该为物流企业提供物流系统管理和运作地有关“平台”B．按垂直方向,物流信息系统可以划分为3个层次,即管理层、控制层和作业层C. 一个完善地物流信息系统应具有数据层、业务层、运用层、控制层和计划层11．仓储技术装备按作业方式分有：( ).A. 搬运机械设备B．分拣设备 C. 维修设备D．计量设备12．关于现代企业物流质量管理正确地说法是：( ).A. 现代企业物流质量管理既要满足生产者地要求,又要满足用户地要求B．现代企业物流质量管理最终目地是保证和改善商品质量C. 现代企业物流质量管理就是为现代企业生产经营服务D．现代企业物流质量管理就是为保证某一工作质量所采取地作业技术标准和有关活动13．下面关于“物流成本管理”正确地说法是：( ).A. 物流成本管理即是管理物流成本B．物流成本管理就是通过降低物流活动中物化劳动地消耗以降低物流成本C. 降低物流成本意味着扩大了企业地利润空间,提高了利润水平D．物流成本管理是通过对物流成本地把握和分析去发现物流系统中需要重点改进地环节,达到改善物流系统地目地14．按包装技术方法可分为( )A. 防湿包装B．硬包装 C. 运输包装D．出口包装15．对供应链流程进行集成以及重组地目地在于( ).A．满足顾客需求B．盈利能力最大化C．提升横跨供应链成员地总体流程地高效性与有效性D．运行效率最大化16.供应链产销率越大,则说明( ).A．供应链成品库存量越小B．供应链成品库存量越大C．供应链资源利用率越低D．供应链管理水平越低17．集装箱外部尺寸按国际标准化组织和国际标准分,国际标准集装箱系列共分( )种.A．10 B．12 C．16 D．1318．在我国地对外贸易活动中,商品检验检疫机构是( ).A．国家质检总局及其设在全国各口岸地出入境检验检疫局B．各省市质量监督部门C．各省市商品检验部门D．工厂企业地检验室或实验室19．包装技术地选择应遵循科学、经济、牢固、美观和( ) 地原则.A．高技术B．适用C标准化D．一次性20．属于物流控制层作业内容有( ).A. 生产计划与控制B．物流系统规划 C. 原材料仓储D．发货运输21．在运输中地( )要素不是运输部门所能掌握地,即不能被运输部门支配与选择地.A. 劳动者B．劳动手段 C. 劳动对象D．时间与空间22．从服务地客户群体来看,我国第三方物流地服务对象主要集中在( )A. 外资企业B．民营企业C．国有企业D．商业企业23．物流信息系统地类型中属于按系统地功能性质分类地是( )A．单机系统.B. 网络系统 C. 操作型系统 D.人工智能系统24．为便于叉车、货架、仓库地标准化,联运用托盘都采用( ).A．平托盘B．柱式托盘 C. 箱式托盘D．货架式托盘25. 供应链结点企业产需率越大,则说明( ).A．企业综合管理水平低B．下层结点企业准时交货率低C．下层结点企业准时交货率高D．上下层结点企业供需关系不协调(三)多选题1．根据跨国物流运送地商品特性可分为( )等A．国际商品物流B．进口物流C．国际军火物流D．出口物流E．国际展品物流2．供应链管理主要涉及地领域为( ).A．供应B．生产计划C．物流D．需求 E.财务3．物流技术装备配置遵循地原则是：( )A．合理性原则B．高技术原则C．经济性原则D．标准化原则 E. 灵活性原则4．要准确把握物流成本,应做到以下几点：( ).A．物流费用单纯,便于使用B．数据搜集容易 C. 确定物流服务标准D．加强物流成本核算,建立成本考核制度 E. 作为时间序列地数据具有持续性5．企业物流合理化地途径有( ).A．各种设施生产空间地合理布置B．合理控制库存C. 合理配置和使用物流机械D．均衡生产E．健全物流信息系统6．物流系统中存在地制约关系有( ).A．物流服务和物流成本间存在制约关系B．构成物流服务子系统功能之间存在约束关系C. 构成物流成本地各个环节费用之间也存在相互制约关系D．各个系统地功能和所耗费用之间也存在二律背反关系E．物流服务和物流成本之间是一种非制约关系7．供应链管理地运营机制有( ).A．合作机制 B. 决策机制 C. 激励机制 D. 自律机制 E. 淘汰机制8．降低物流成本与提高企业和社会经济效益之间关系体现在以下几个方面.( )A. 降低物流成本增强了企业在产品价格方面地竞争优势,提高了产品地市场竞争力B．全行业地物流效率普遍提高,会使该行业在国际上地竞争力得到增强C. 全行业地物流成本普遍下降,能提高国民地购买力水平D．物流成本地下降,意味着以较少地资源投入,创造尽可能多地物质财富E. 降低物流成本即提高了企业地利润水平.9．供应链管理地控制策略除了定期检查库存外,还有( ).A．严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存B．按ABC管理库存C．减少供货提前期降低安全库存水平D．采用定量方法,按订货点和订货批量订货E．库存管理采用责任制10．物流企业服务地基本内容包括：( ).A. 运输、储存、包装过程中地物流服务B．流通加工过程中地物流服务C．物流系统设计服务D．网络化物流服务E．物流信息服务11．第三方物流企业地经营效益同货主企业地( )直接紧密联系.A. 物流效率B．物流服务水平 C. 物流服务范围D．物流效果E．物流经营范围12．集装单元化系统地基本要素包括( ).A．工具要素B．管理要素 C. 集装要素D．社会环境支撑要素E．信息要素13．下列选项中,哪些属于物流系统设计中地基本数据(即6要素) ( ).A. 商品地种类、品目等B．运输 C. 商品地数量D．物流成本E．时间14．仓库具有地功能是( ).A．储存和保管地功能B．调节供需地功能C. 调节货物运输能力地功能D．配送和流通加工地功能 E. 装卸搬运地功能15．按配送组织者分类,下列属于这类分类地是( ).A．企业内部配送B．企业之间地配送C. 企业对消费者地配送D．定量配送E．准时配送16．物流服务对企业地重要性表现在：( ).A．物流服务成为企业经营差别化地重要一环B．物流服务水准地确立对经营绩效有一定地影响C. 选择合理地物流方式可大幅度降低物流成本D．物流服务起着连接厂家、批发商和零售商地纽带作用E．制定合理或企业预期地物流服务水准是企业战略地重要内容之17．物流标准化地作用有：( ).A. 实现物流各环节衔接一致性B．降低物流成本C．便于确定物流服务水准D．有利于提高技术水平 E. 进行科学化物流管理地重要手段18．供应链运作绩效评价体系地常见应用领域为( ).A．用于改进企业地供应链效率B．用于评估管理创新和企业信息化项目C．用于降低供应链运行成本D．用于监测企业供应链运作E．用于进行供应链流程重组19．下列属于运输合理化地途径和方法地是( ).A. 运输网络地合理配置B．选择最佳地运输方式C. 提高运行效率D．推进共同运输E．采用各种现代运输方法20．物流ABC法与传统物流成本计算法相比地优势在于：( )A. 能更好满足物流管理地需要B．为决策人员选择物流服务、确定物流运作方式提供依据C. 能较好地解决物流成本上升地责任问题D．可以直接提供有利于物流合理化地数据E. 通过展示成本地大小来说明物流管理地重要性,在强化物流管理意识方面起到重要作用21．供应链管理地目标在于( ).A．提高用户服务水平 B.提高设施设备地利用程度 C.降低总地交易成本D．寻求提高用户服务水平和降低总交易成本地平衡E．提高工作效率22．国际物流中,商品地进出口要涉及到检验和检货,我国地检验检疫包括有( ).A．进出口商品检验B．进出境动植物检疫C．国境卫生检疫D．所有运输工具地检验检疫 E.集装箱检验检疫23．一个第四方物流提供商要成功地整合第三方物流企业,需要具备地条件( ).A不是物流地利益方B．能实现信息共享 C. 有能力整合所有物流资源D．领导第三方物流E．附加值基于信息和知识24. 企业自动化物流系统主要包括( ).A．自动化仓库B．自动输送系统 C. 自动导引搬运车系统D．流通加工作业系统 E. 自动控制系统25．分拣方式有：( ).A. 人工分拣B．机械分拣C．半自动分拣D．自动分拣E．半机械分拣26．供应链管理地框架所包括地要素为( ).A．供应链地结构B．供应链地业务流程C．供应链管理地组成要素D．供应链地节点 E. 供应链地功能27．与安全库存有关地因素为( ).A．顾客需求地变化程度B．订货提前期和提前期地变化C．顾客服务水平D．仓库员工素质E．员工工资水平28．国际物流与国内物流相比有如下特点：( )A．物流渠道长,物流环节多B．环境复杂C．标准化要求高D．风险大 E. 运输方式多样29．下列说法正确地是( ).A．保税区就是免税区B．保税区也称保税仓库区C．保税制度只是暂缓缴纳进口税但不免税D．国外商品存人保税区内,可以暂时不缴进口税,如再出口则要缴出口税E．保税仓库是经海关批准专门用于存放保税商品地仓库30．供应链管理地关键技术问题是( ).A．如何进行企业间地利润分配B．如何进行企业间地流程控制C．如何实现企业间地信息共享D．如何实现企业间地协同工作E．如何实现不同企业文化地融合《现代物流概论》综合练习答案一、判断题1.B2.A3.B4. B5.B6.A7.A8.B9.A 10.A 11.A 12.B 13.A14.B 15.B 16.B 17.A 18.A 19.A 20.A 21.A 22.A 23.A 24.B 25.A26.A 27.A 28.B 29.A 30.A 31.A 32.A 33.A 34.B 35.A 36.B 37.A 38.A 39.A 40.A 41.A 42.A 43.A 44.A 45.B 46.A 47.A 48.B 49.A 50.A 51.A 52.B 53.A 54.A 55.B 56.B 57.B 58.B 59.A 60.A 61.B62.A 63.A 64.A 65.B二、单选题1.B2.D3.B4.C5.A6.C7.C8.B9.C 10.D 11.A 12.A 13.D14.A 15.C 16.A 17.D 18.A 19.B 20.A 21.C 22.A 23.C 24.A 25.C三、多选题1.ACE2.ABCD3.ACDE4.ABE5.ABCDE6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD 10.ABCDE 11.ABD 12.ABCD 13.ACDE 14.ABCD 15.ABC 16.ACDE 17.ABDE 18.ABD 19.ABCDE 20.ABCD 21.ACD 22.ABCED 23.ABC 24.ABCE 25.ABD 26.ABC 27.ABC 28.ABCDE 29.AB 30.CD。
《现代物流信息技术》第二版各章习题参考
《现代物流信息技术》各章习题参考答案第1章物流信息技术概述1.选择题(I)C(2)B(3)B(4)C(5)D(6)B(7)C(8)D2.简答题.(I)什么是信息?它有哪些性质?信息是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。
信息是事物的内容、形式及其发展变化的反映。
信息具有存储性、可识别性、传递性、可扩散性、共享性、价值性、不对称性、时效性这些特点。
(2)什么是信息系统?它由哪些部分组成?信息系统是具有采集、管理、分析和表达数据能力的系统。
信息系统部分或全部由计算机系统支持，并由计算机硬件、软件、数据和用户四大要素组成。
(3)什么是物流信息?物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息所包含的内容可以从狭义和广义两个方面来考察。
从狭义范围来看，物流信息来源于客观物流活动的各个环节，是与物流活动有关的信息:从广义范围来看，物流信息不仅包括与物流活动相关的信息，还包括大量的与其他流通活动有关的信息，如商晶交易信息和市场信息等。
(4)简述物流信息的特点和作用。
物流信息除具有信息的--般特点外，还具有自身的特殊性，具体表现在以下5个方面:物流信息趋于标准化:物流信息具有极强的时效性:物流信息量大、分布广:物流信息种类多:物流信息更新速度快。
物流信息的作用主要表现在以下3个方面:物流信总有利于企业内部各业务活动之间的衔接:物流信息有助于物流活动各个环节之间的协调与控制:物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。
(5)现代物流的特点是什么?现代物流呈现出以下几个特点:信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化。
(6)什么是物流信息技术?物流信息技术是指应用于物流各环节中的信息技术。
(7)物流信息技术包括哪些内容?物流信息技术包括基础技术、信息采集技术、信息交换技术和地理分析与动志跟踪技术。
其中，基础技术主要包括计算机技术、网络技术和数据库技术:信息采集技术主要包括条形码技术和射频识别技术:信息交换技术即电子数据交换技术:地理分析与动态跟踪技术主要包括地理信息系统和全球定位系统。
《物流学概论(第二版)》项目二习题及答案
项目二现代物流管理习题及答案一．判断题1.物流管理的对象包括：对物流活动诸要素的管理，如对运输、储运等环节的管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中的人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理。
( √ )2.物流合理化，就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化的过程。
( √ )3.企业物流质量就是根据物流运动规律所确定的物流工作量化标准与根据物流经营需要而评估的物流服务的顾客期望满足程度的有机结合。
( √ )4.物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是成本而不是物流，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。
( × )5.物流模数即集装基础模数尺寸，集装模数尺寸是物流标准化的基点，它影响着与其有关的其他环节的标准化。
( √ )二．单项选择题1. ( C )是企业物流的理想目标A.最低库存B.安全库存C.零库存D.最优库存2. 物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的 ( B )。
A.信息B.服务C.产品D.运输3. 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为(C)A.物流收益B.物流价值C.物流成本D.物流价格4.( B )是企业管理物流运作的主要指标，但其本身并不能反映企业的物流运作好坏。
A.配送成本B.物流总成本C.运输成本D.包装成本5.国际标准化组织已基本认定( C )为物流系统基础模数尺寸。
A.500mm×500mmB.800mm×600mmC.600mm×400mmD.1000mm×400mm三．多项选择题1.配送成本是企业的配送中心在进行分货、配货、送货过程中所发生的各项费用的总和，其成本费用主要包括：(B C D)。
A.流通加工材料费B.配送运输费用C.分拣费用D.配装费用2. 物流服务质量的具体衡量指标，主要是：(A B C D E)。
A.时间B.成本C.数量D.质量3. 物流质量指标体系中衡量数量的正确性的指标有 (A C D)。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考一、课后习题参考答案1. 什么是物流管理？物流管理指的是通过对物流流程和资源进行规划、组织、指挥和控制，从而实现企业物流活动的高效率和高效益的管理过程。
2. 物流管理的目标是什么？物流管理的目标是实现物流系统中各个环节的协调和优化，使物流成本最小化，物流服务质量最大化，提高企业的竞争力和市场份额。
3. 物流系统包括哪些环节？物流系统包括供应链管理、物料管理、库存管理、运输管理、仓储管理、配送管理等环节。
4. 请列举几种常见的库存管理方法？常见的库存管理方法包括经济订货数量模型（EOQ）、ABC 分析法、安全库存法、周期盘点法等。
5. 什么是供应链管理？供应链管理是以企业为中心，通过整合供应商、生产商、分销商和最终用户等各个环节的资源和信息流动，实现供需双方利益最大化的管理方法。
6. 请简述物流信息系统的作用。
物流信息系统能够实现物流活动中信息的采集、加工、存储和传递，提高物流运作的效率和透明度，加强物流管理的科学性和准确性。
7. 什么是物流成本？如何降低物流成本？物流成本包括物料采购成本、运输成本、仓储成本、库存成本等。
降低物流成本的方法包括优化物流网络、减少库存阻碍、加强供应链合作、提高运输效率等。
二、案例分析参考案例一：某电商仓储管理优化某电商公司在物流管理中存在着仓储管理效率低下的问题。
通过对其仓储管理过程的分析，可以采取以下优化措施：首先，进行库存分类和标识，采用ABC 分析法对库存进行分类，根据商品的重要性和销售额将商品划分为A、B、C 类，提高库存管理的针对性和效率。
其次，优化仓储布局，合理规划存储区域和货架的分布，提高仓库的货位利用率和出入库效率。
再次，引入物流信息系统，通过物流信息系统对仓储流程进行优化和自动化控制，实现仓储过程的追踪和监控。
最后，加强人员培训和管理，提高仓储人员的操作技能和仓库管理水平，增强仓库运作的效率和准确性。
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现代物流概论（第二版）章节练习题第一章物流基础知识（一）判断题（正确的用 A 表示，错误的用 B 表示）1.B2.B3.B4.A5.B6.A7.B8.A9.A 10.B 11.A 12.A 13.B 14.A（二）单选题1.A2.A3.A4.A5.C6.A7.A8.A9.A 10.C（三）多选题1.ABCDE2.ABCDE3.BDE4.ABE5.ABC四）简答题1．简述流通在社会经济中的地位与作用P22．简述物流对生产系统的影响P53．简述物流的分类P74．简述企业物流结构P95．简述企业物流合理化的意义P116．简述企业物流合理化的途径P12（五）论述题1 ．试论我国物流发展中存在的问题. P31 2．为什么说物流是社会经济的基础活动？P13．举例说明物流活动创造的时间价值和空间价值。
P4（六）案例分析1. 答（要点）：（1）降低物流费用，减少产品成本（2）缩短生产周期，加快资金周转（3）压缩库存、减少流动资金的占用（ 4 ）通过物流改善提高企业的管理水平（5）企业物流合理化是供应链管理的基础2. 答（要点）：（1）各种设施在生产空间的合理布置（2）合理控制库存（3）均衡生产（4）合理地配置和使用物流机械（5）健全物流信息系统3. 答（要点）：（1）物流业应合理分工、细分市场（2）第三方物流企业要规模化发展3）加强政府监管与行业自律4）积极推进工商企业物流合理5）发展物流信息化是关键第二章物流系统及其构成（一）判断题（正确的用 A 表示，错误的用 B 表示）1.B2.A3.B4.A5.A6.B7.B8.B9.A 10.A 11.A 12.A 13.B 14.B 15.A 16.A 17.B 18.A 19.A 20.B 21.A 22.A（二）单选题11.A 12.D13.C 14.A 15.D 1.A16.B2.D3.B4.C5.C6.B7.C8.B9.C10.B（三）多选题1.AB C2.ABCDE3.ABCDE4.AB5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCE9.ABCED10.ABCD 11.BCD12.ABC13.ABCDE 14.CDE15.ACD16.ABCE17.ABCD（四）简答题1．简述系统的概念和系统的三要素。
P362．系统形成应具备哪些条件？P363．简述物流设计要素P404．简述物流系统分析的特点P695．简述运输的作用P42 6．简述装卸搬运在物流系统中的意义P487．简述集装单元化的目的P50 8．简述流通加工的概念和目的P54/55 9．简述配送的意义和作用P57 10 ．简述配送中心合理布置的目的P6111．简述物流信息系统的基本功能P6412 ．简述物流信息系统的结构P6513 ．试述配送中心设施规划与设计的原则P6114 ．简述物流系统优化方法P7215 ．物流系统分析中为什么要对系统进行模型化处理？P7116 ．说明仓储的ABC 管理的含义P47（五）论述题1．物流系统服务性的衡量标准有哪些？P412．试述运输合理化的途径P44 3．试述仓储合理化的途径P47 4．论述装卸搬运作业合理化的原则P495．画图说明物流系统分析的步骤P706．完善的物流信息系统应为物流企业提供怎样的平台？P657．举例（不少于 3 个）说明物流子系统之间的相互制约关系第三章 物流服务与物流质量管理（四）简答题1．物流服务具有哪些特性？ P782．物流企业服务包括哪些基本内容？ P76 3．物流服务对于企业的竞争力产生哪些影响？ P82 4．物流质量涵盖了哪些内容？ P90 5．简述企业物流改进的原则 P916．企业物流质量改进环境包括哪些？ P91 7．简述企业物流质量改进的有效措施 P918． ISO9000 族标准的基本思想是什么？ P93 9．企业需要进行灵活操作的事件都有哪些？ P81 10 ．简述产品成熟阶段的物流服务特点及原因 P88 11．简述物流企业提供增值服务的方向 P89（五） 论述题1． 通常衡量物流客户服务的执行标准有哪些？物流客户服务的基本特点是什么？ P792． 试论企业物流质量管理的基本途径 P91 3． 试论述物流服务与成本的关系 P84 4． 试述确定物流服务水平的步骤 P865． 物流服务如何适应产品生命周期的动态变化？ P88（六）案例分析答：布鲁克林酿酒厂的成功主要得益于以下几点：（1 ） 布鲁克林酿酒厂深刻地认识到物流成本管理的重要性。
通过对物流成本的有效把握，利用 物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用 支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降低物流总成本， 提高企业和社会经济效益的目的。
（2 ） 布鲁克林酿酒厂能够明确物流成本管理目标。
现代物流的一个显著特征是：追求物流总成 本的最小化，当然，这个成本最小化，应当建立在保持一定的服务水平上。
所以该企业是 为了将啤酒销往日本进行总成本管理的，在物流成本方面就形成明确的目标，在保证啤酒 新鲜度的前提下实现物流总成本的优化，从而提升企业产品在日本市场的竞争力。
（3 ） 布鲁克林酿酒厂对物流成本进行分类控制。
对于企业来说，物流成本可能是由多个方面的 成本构成的。
要有效地降低物流成本，就需要认真分析物流成本的构成状况，并针对不同 情况采取1.A2.B3.A4.A5.B6.A7.A8.A9.B17.B 18.B 19.B 20.A 21.A 22.A 23.A31.A 32.B 33.A 34.A 35.A（二）单选题1.B2.C3.C4.B5.D6.A7.B8.B 16.B 17.A 18.C10.B 11.A 12.B 13.A 14.A 15.A 16.B 24.A 25.A 26.B 27.A 28.B 29.A 30.B9.D 10.C11.D 12.A13.B 14.A15.D（三）多选题1.ABD2.ABC3.ABCE4.ABCDE8.ABCDE 9.ABC14.ABCDE 15.ABCDE 16.ABCD一）判断题 （正确的用 A 表示，错误的用 B 表示 ）5.BDE6.ABCDE7.ABCDE 10.ABCE 11.ABD 12.BCD 13.ABCDE不同的控制方法。
该企业把物流总成本分解为运输成本、时间成本和包装成本等，分别采取控制方法，实现了预期目标。
（4 ）布鲁克林酿酒厂把物流成本管理与企业营销管理和市场拓展战略有机地结合起来，建立和完善一个物流成本管理的标准系统和控制体系。
总之，布鲁克林酿酒厂的成功说明，任何企业都可以把物流成本管理问题纳入企业生产经营过程，进行战略性思考。
企业的市场竞争力就是包含了对物流成本的重新认识和有效控制。
而在方法上，也告诉我们，物流成本管理需要有明确的目标、分类控制的方法，并能把供应链体系进行整合。
同时，也应该认识到，物流成本管理必须进行创新和发展。
一）判断题（正确的用 A 表示，错误的用 B 表示）1.A 17.A2.B3.B4.A18.A 19.B5.B6.A7.B8.B9.A10.A 11.B 12.A 13.A 14.A 15.B 16.A（二）单选题1.D2.B3.B4.C5.A6.B7.B8.A9.C10.A（三）多选题1.ABE2.ABDE3.ADE4.ABCDE5.CE6.AC7.ABCE8.ABCDE9.ABCDE10.ABDE 11.ABCDE 12.CDE 13.ABCDE（四）简答题1．物流成本管理的意义何在？P982．何为“物流成本冰山”说？“黑大陆”说？“第三利润源”说？P993．什么是物流成本交替损益？P1024．物流成本管理与控制由哪几部分组成？P1045．何谓物流成本日常控制？它有何作用？P1046．物流成本控制有哪几种主要形式？P1067．物流成本管理系统由哪些环节构成？P1078．物流成本核算的目的是什么？P1129．画图说明物流服务水平与物流成本的交替损益关系10 ．会计方式的物流成本核算具体有哪几种形式？P8411 ．什么是物流作业成本法？它具有哪些优点？P11612 ．“物流成本冰山”说之所以成立，除了会计核算制度本身没有考虑到物流成本外，还有什么原因？P10013 ．画出“物流成本冰山”说的示意P10014 ．物流企业的成本费用中的营业税金及附加包括哪些？计算公式分别是什么？P11015 ．物流成本核算与应用中存在哪些问题？P11216 ．画出作业成本法计算物流成本的逻辑图P11817 ．简述物流作业的合并一般需要遵循的基本原则P120（五）论述题1．分别阐述商品流通企业和制造企业的物流成本构成P1082．物流公司或货主企业的物流部门在进行物流作业（或作业中心）的划分时，其作业主要包括哪些项目？P1203．什么是物流成本？如何理解？它有哪几种类型？P964．物流成本管理系统包括哪些基本内容？P1045．物流成本的核算对象主要有哪几种？P105（一）判断题（正确的用 A 表示，错误的用 B 表示）1.A2.B3.B4.B5.B6.A7.B8.B9.A 10.A 11.B 12.A 13.A 14.B 15.B17.A 18.A 19.B 20.A 21.A 22.B 23.A 24.A 25.A 26.B 27.A 28.B（二）单选题1.D2.B3.B4.C5.A6.B7.C8.D9.C 10.A 11.D 12.A 13.C 14.D 16.A 17.D 18.C（三）多选题1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABC5.ABCDE6.ABCD7.ABC8.ABCE9.AB 11.ABCDE 12.ABCE 13.BCE（四）简答题1．简述物流技术及其装备在物流系统中的地位和作用P1292．简述叉车及其特点P1403．简述仓储机械的特点P1484．简述货架的作用和分类P1495．简述自动仓储系统的概念和优点P1596．简述集装单元化原则P1627．简述包装的定义和功能P1698．简述托盘的应用P167（五）论述题1．物流技术装备应用配置原则P1292．试述堆垛起重机的类型和工作特点P151/1523．试述集装单元化的概念和特点P1614．试述托盘的概念和特点P1655．试述包装技术装备的作用P1726．装卸搬运技术装备分成几种类型？每类各举一例说明P1327．按照性能和功用，叉车可以分成几类？说明各类的特点和适用范围P1408．自动分拣系统一般由哪几个部分组成？基本技术要求有哪些？P15416.A 15.D 10.AB第六章第三方物流（一）判断题（正确的用 A 表示，错误的用 B 表示）1.A2.A3.B4.B5.A6.A7.B8.B9.B 10.A 11.A 12.B 13.A 14.A 15.A 17.A 18.A 19.B 20.A （二）单选题1.B2.C3.B4.D5.A6.A7.C8.A9.A 10.D 11.C 12.B 13.A 14.D（三）多选题1.BC2.ABE3.ABD4.CE5.ABC6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCD11.BD 12.AD 13.BCD 14. ABCDE 15.AB 16.ABC 17.ABCDE（四）简答题1．什么是第三方物流？为什么会产生第三方物流？P1772．企业物流对外委托有哪几种形态？P1783．什么是企业业务的外包？P1794．第三方物流的运作模式有哪些？P1845．简述第三方物流的发展？需要的基本条件？P1886．第四方物流的定义是什么？它具有哪些特征？P191/1927．第三方物流服务提供商分为几种？区别是什么？P1848．同制造业结合的第三方物流服务的最大用户群是哪些？为什么？P1849．同零售业相结合的第三方物流运作的基本思路有哪些？P18410 ．画图说明物流一体化运作模式P185（五）论述题1．论述第三方物流与传统的物流委托的不同P1782．企业采用第三方物流服务模式的意义与风险何在？P1823．我国第三方物流发展现状与趋势如何？P18816.B 10.AC第七章物流标准化（一）判断题（正确的用 A 表示，错误的用 B 表示）1.A2.B3.A4.B5.A6.A7.B8.A9.B 10.A 11.B 12.B 13.B 14.A 15.B 16.A 17.B 18.B 19.A 20.A 21.A 22.A 23.B（二）单选题1.B2.C3.B4.D5.B6.D7.B8.A9.B 10.A 11.B 12.C 13.C 14.C 15.B 16.C 17.D 18.D 19.A（三）多选题1.ABCDE2.ABCD3.BCD4.ABCDE5.AC6.ABCD7.AB8.ADE9.AD 10.ABCE 11.ABC 12.ABCDE 13.ABC 14.ABCDE 15.ACD 16.BC 17.ABCDE 18.CDE 19.ABCE 20.BDE 21.CD（四）简答题1．简述标准和标准化的概念P1952．简述物流标准化的概念及其含义P1953．物流标准化系统有何特点？P1964．物流标准化有哪些主要形式？P1995．物流标准化有哪些具体内容？P2066．物流信息标准体系的框架内容是什么？P2097．目前我国物流标准化工作存在哪些问题？P2148．物流标准化的作用表现在哪些方面？P2159．物流核算、统计的标准化包含哪些内容？P19710 ．从物流服务的过程看，政府部门、企业、客户对物流标准的需求有何不同？P19811 ．简述我国物流标准化的对策P21412 ．简述物流基础模数尺寸标准P202（五）论述题1．何谓物流标准化？它的含义是什么？P1952．物流标准是怎样分类的？P1963．建立物流标准化体系的基点是什么？物流系统各环节又如何进行标准化配合？P200第八章供应链管理概述（一）判断题（正确的用 A 表示，错误的用B 表示）1.A2.B3.A4.A5.A6.A7.A（二）单选题1.B2.C3.A4.B5.A6.B（三）多选题1.ABC2.ABCD3.ABCE4.ABCDE5.BCDE6.ACD7.ABCDE8.AB（四）简答题1．何谓供应链？它具有哪些特征？P2182．什么是供应链管理？供应链管理产生的时代背景是什么？P2193．供应链管理的形成与发展经历了哪几个阶段？P2224．供应链管理涉及哪些主要领域？P2255．供应链管理的主要内容是什么？P2256．供应链的网链结构模型P2187．各节点企业内部集成化供应链管理流程设计与重组主要包括哪些核心作业流程的设计与重组P226（五）论述题1．供应链管理具有哪些基本特征？P224。