电子商务作业及答案网上选修1

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电子商务练习题及参考答案

电子商务练习题及参考答案电子商务练习题及参考答案随着互联网技术的不断发展，电子商务已成为一个全球性的趋势。

以下是一些电子商务领域的练习题及参考答案，帮助大家更好地理解和掌握这一领域的相关知识。

1、单选题 a. 下列哪个网站不属于电子商务平台？ A. Amazon B. eBay C. Alipay D. Yahoo 答案：D b. 下列哪种支付方式不属于电子支付？ A. PayPal B. Alipay C. WeChat Pay D. Paper Money 答案：D2、多选题 a. 电子商务的类型包括哪些？ A. B2B B. B2C C. C2C D. O2O 答案：ABCD b. 电子商务的安全性问题包括哪些？ A. 黑客攻击B. 数据泄露C. 网上诈骗D. 物流问题答案：ABC3、判断题 a. 电子商务消除了地理限制，使得全球贸易更加便捷。

（正确/错误）答案：正确 b. 在电子商务中，物流配送只包括实物配送。

（正确/错误）答案：错误4、简答题 a. 请简述电子商务的优势和劣势。

答案：电子商务的优势包括：更便捷、更快速、更全球化、更具有创新性；劣势包括：安全性问题、配送问题、退货问题等。

b. 请解释“电商大战”的含义及背景。

答案：“电商大战”是指电商企业之间展开的竞争和较量。

随着电商市场的快速发展，电商企业之间的竞争也日趋激烈。

为了抢占市场份额、吸引更多的消费者和获取更多的利润，电商企业不断推出各种优惠措施和促销活动，这些活动被称为“电商大战”。

电商大战的背景是电商市场的快速发展和竞争的日益激烈。

在电商市场，消费者的选择越来越多，对商品品质和服务质量的要求也越来越高，这给电商企业带来了巨大的压力和挑战。

为了吸引更多的消费者，电商企业不断推陈出新，不断开展各种优惠活动和促销活动，以吸引更多的消费者和获取更多的利润。

电子商务教程习题集(含参考答案)

新编电子商务教程习题集第一章电子商务概述一、单选题1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（A）方面。

A.业务流程B.服务C.通信D.在线2．电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（ B ）阶段。

A.电子数据交换B.协同电子商务C.基础电子商务D.商务社区3．在电子商务分类中，C2C是（A）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（B ）电子商务模式A. C2CB. C2BC. B2BD. B2G二、多项选择1. 电子商务具有（ABCDE ）特征。

A.普遍性B.方便性C.整体性D.安全性E.协调性2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（BCDE ）。

A.电子商务应用层B.网络层C.报文和信息传播层D.贸易服务层E.多媒体信息发布层3.下列（ABC ）公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

A. Google公司B.百度公司C.携程网D. Dell公司E.淘宝网4. 企业开展电子商务的外部成本包括（ACE ）。

A.物流发展滞后的成本B.软件成本C.企业间的通信成本D.硬件成本E.信用成本三、判断题1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。

（错）2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。

（对）3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。

（对）4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。

（错）5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。

( 对)四、名词解释1、物联网：把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。

2、移动商务：消费者通过手提式无线设备，进行有形货品及无形服务的买卖与交换的行为。

大工14秋《电子商务(管理类)》在线作业1答案

电子商务（管理类）大工14秋《电子商务（管理类）》在线作业1一,单选题1. Internet的资源定位系统是（）。

A. URIB. HTTPC. HTMLD. WORD?正确答案：A2. 对电子商务优势的描述，错误的是（）。

A. 电子商务可以增加卖主的销售机会B. 电子商务不能增加买主的购买机会C. 电子商务把产品和服务送达边远地区D. 电子商务能够改善环境和交通?正确答案：B3. 下列商品中，最适合电子商务营销的是（）。

A. 易腐食品B. 低值小商品C. 冲动购买的物品D. 图书和CD、DVD?正确答案：D4. 企业向其他企业销售产品或者服务的电子商务类型是（）。

A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B?正确答案：A5. “通过计算机网络可对地理上分布的系统进行集中控制，对网络资源进行集中的分配和管理。

”这是计算机网络的（）功能。

A. 资源共享B. 网络计算C. 集中控制D. 数据通信?正确答案：C二,多选题1. 电子商务的支撑环境包括（）。

A. 互联网B. 互联网软硬件平台C. 电子商务的保证体系D. 电子商务管理模式E. 语言环境?正确答案：ABC2. 电路交换的缺点包括（）。

A. 实时性差B. 线路利用率低C. 电路接续时间长D. 通信效率低E. 不同类型终端用户之间不能通信?正确答案：BCDE3. 按网络的拓扑结构可将计算机网络分为（）。

A. 广域网B. 集中式网络C. 局域网D. 分散式网络E. 分布式网络?正确答案：BDE4. 电子商务第二次浪潮（）。

A. 以美国的公司为主题B. 很多公司靠外部资金创立C. 很多电子商务网站有多种语言D. 过度依赖广告作为主要的收入来源E. 网络宽带接入方式迅速增长普及?正确答案：CE5. 电子商务国际化涉及的主要问题有（）。

A. 网络的信任问题B. 文化问题C. 语言问题D. 基础设施E. 相关的国际法和货币问题?正确答案：ABCDE三,判断题1. 浏览器是超文本的图形界面，作用是读取并解释超文本文件。

2021年《电子商务》(2021年必修课程一)试卷及标准答案

2021年《电子商务》(2021年必修课程一)试卷及标准答案2021年《电子商务》（2021年必修课程一）试卷及标准答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。

A、麦肯锡管理咨询公司 B、哈佛大学 C、华尔茨 D、比尔盖茨答案：D 参考答案：A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（） A、信息搜集功能 B、网络促销功能 C、网络订货功能 D、网络融资功能答案：A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等. A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（） A、2021年6月21日 B、2021年7月1日 C、1999年3月11日 D、1999年5月3日答案：A5、电子支付分类中通过POS机属于（） A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案：C 参考答案：B6、商品的（）信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息答案：D 参考答案：A7、供应链的思想是在（）提出来的。

A、20世纪80年代 B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前答案：D 参考答案：A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（） A、2002年1月1日 B、2001年1月1日 C、2021年4月4日 D、2021年5月6日答案：A9、2021年上半年中国网络零售市场交易规模达（） A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案：A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是（） A、运输 B、仓储 C、装卸 D、搬运答案：D 参考答案：B11、企业内部网与互联网联接，期间用（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。

《电子商务》在线作业一答卷

《电子商务》在线作业一试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共100 分)1.以下不是电子商务的系统特性的是（）A.高效性和方便性B.集成性和可扩展性C.安全性和协调性D.时效性和多样性正确的答案是:D2.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网和内部网之间建立（），从而保护内部网免受非法用户的侵入。

A.安全等级保护制度B.安全信息系统C.安全网关D.安全保护正确的答案是:A3.网络对传输的内容（）A.可以区分B.不区分C.视网络畅通情况而定D.传文本和数字时能区分正确的答案是:B4.下面接入方案中传输速度最快的是（）A.ISDNB.ADSLC.T1D.ATM正确的答案是:D5.以下正确的URL是（）A.www@B.C.http:D.http@//正确的答案是:B6.非对称密钥密码体制又称为（）A.私钥加密体制B.公钥加密体制C.单钥加密体制D.公共密钥加密体制正确的答案是:B7.因特网的基础通信协议是（）A.TCP/IPB.TelnetC.FTPD.SMTP正确的答案是:A8.实现电子邮件的应用层协议是（）A.TCP和IPB.EmailC.HTTP和FTPD.SMTP和POP3正确的答案是:D9.PKI的核心是（）A.证书库B.密钥生成C.CAD.证书管理系统正确的答案是:C10.最早提出电子商务概念的是（）A.国际商会B.IBM公司C.微软公司D.加拿大电子商务协会正确的答案是:B11.互联网的三个代表性的应用，不包括以下哪个（）A.WWWB.远程登陆TelnetC.电子邮件E-mailD.文件传输FTP正确的答案是:A12.实现电子商务的前提条件是（）A.信息B.人才C.物流D.电子信息技术正确的答案是:D13.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（）个二进制位A.4个B.16个C.32个D.8个正确的答案是:D14.电子商务实际上是一种（）活动A.买卖B.网络C.生产D.运输正确的答案是:A15.在电子商务分类中，C to G是（）A.企业与企业之间B.企业与消费者之间C.企业和政府之间D.消费者与政府之间正确的答案是:D16.在电子商务分类中，B to C是（）A.企业与企业之间B.企业与消费者之间C.企业和政府之间D.消费者与政府之间正确的答案是:B17.TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）A.InternetB.IntranetC.ExtranetN正确的答案是:A18.对于计算机病毒的潜伏性，说法正确的是（）A.侵入后立即活动B.侵入后不立即行动，条件成熟也不活动C.侵入后等待一段时间D.侵入后待条件成熟起作用正确的答案是:D19.ARP是指（）A.地址解析协议B.逆向地址解析协议C.网络控制报文协议D.传输控制协议正确的答案是:A20.下列不属于电子商务服务器的安全解决方案的是（）A.加密B.访问控制和认证C.操作系统控制D.防火墙正确的答案是:A。

中南大学《电子商务》课程作业一及参考答案

(一) 单选题1. 在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理_______。

(A) 宝塔型 (B) 扁平化 (C) 网状型 (D) 垂直化参考答案：(B)2. 电子邮件与电话，传真机最大的优点是什么？_______(A)比较便宜(B) 比较清晰(C)能够传送较远距离(D) 速度够快参考答案：(A)3. 不适合电子商务的业务是_______。

(A) 软件、音像制品的购销(B) 时装和易腐食品的购销(C) 旅游服务的促销(D) 出版业务参考答案：(B)4. 在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理_______。

(A) 宝塔型(B) 扁平化(C) 网状型(D) 垂直化参考答案：(B)5. SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（）。

(A) 握手协议(B) 牵手协议(C) 拍手协议(D) 拉手协议参考答案：(A)6. 具有_______的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者，一般也是某个品牌的忠实拥护者。

(A) 理智动机(B) 交流动机(C) 惠顾动机(D) 需求动机参考答案：(C)7. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。

(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品参考答案：(D)8. 以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接______。

(A) ISDN (B) PSTN (C) DSL (D) ATM参考答案：(A)9. 网上拍卖的正向竞价模式是指_______。

(A) 竞价拍买(B) 竞价拍卖(C) 个人议价(D) 集体议价参考答案：(B)10. 关于物流中的“物”说法正确的是_______。

(A) 指用于生产性消费的劳动资料(B) 指用于人们最终消费的生活资料(C) 用于社会生产和社会消费的各种自然资源(D) 指所有的物质资料参考答案：(D)11. 电子现金的英文称谓是_______。

(A) SmartCard(B) E-Cash(C) E-purse(D) E-cheque参考答案：(B)12. _______是整个EDI最关键的部分(A) 计算机数据处理系统(B) 通信环境(C) EDI标准(D) EDI软件参考答案：(C)13. 在选择网络广告站点时，一般首先考虑网站的_______。

电子商务课后习题与答案

电子商务课后习题与答案习题一：电子商务的定义和特点1.请简述电子商务的定义。

电子商务是指利用互联网等信息技术，以电子化的方式进行商务活动的过程。

它涵盖了电子商务的各个环节，包括电子商务的交易主体、交易工具、交易内容以及交易方式等。

2.请列举电子商务的特点。

•全球化：电子商务打破了地理限制，可以在全球范围内进行商务活动。

•高效性：电子商务通过网络的高效传输和自动化的商务流程，可以提高交易效率。

•低成本：相比传统的实体商店，电子商务的运营成本更低。

•个性化：电子商务可以根据用户的个性化需求，提供精准的商品和服务。

•信息化：电子商务基于信息技术，可以实现信息的智能化和全面化。

习题二：电子商务的发展模式与业态1.请列举电子商务的发展模式。

•B2C（Business-to-Consumer）：商家直接面向消费者进行交易。

•B2B（Business-to-Business）：商家与商家之间进行交易，如供应链管理。

•C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间进行交易，如二手交易平台。

•O2O（Online-to-Offline）：线上线下结合，线上下单线下取货或线下门店服务。

2.请列举常见的电子商务业态。

•网上购物：通过电子商务平台进行商品选购和购买。

•在线支付：通过互联网进行支付，如支付宝和微信支付。

•电子商务服务提供商：提供电子商务解决方案和服务的公司，如阿里巴巴和京东。

•网络拍卖：通过网络进行竞拍的交易方式，如拍拍网和 eBay。

•互联网金融：通过互联网进行金融服务，如网上银行和P2P借贷平台。

习题三：电子商务的优势与挑战1.请列举电子商务的优势。

•降低成本：相比传统商务模式，电子商务的运营成本更低。

•扩大市场：通过互联网，可以跨越地域限制，扩大潜在客户群。

•提供个性化服务：电子商务可以根据用户的需求，提供个性化的商品和服务。

•提高交易效率：电子商务通过自动化的商务流程，可以提高交易效率。

电子商务综合作业参考答案

《电子商务综合作业库》电子商务综合作业一答案一、填空：1．EC狭义、EB广义2．实体性、虚拟3．上载4．传输控制协议、网间网际协议5．CA认证中心二、单选题：1．B 2．C 3. D 4．C5．A 6．D 7．C 8．A9．B 10．C 11．C 12．D13．D 14．C 15．A 16．B17．C 18．C 19．D 20．D三、多选题：1．ADE 2．ACE 3．ABC 4．ABCDE5．ABDE 6．CDE 7．BDE 8．ABC9．ABCDE 10．ACDE 11．ABCDE 12．BE13．ABCDE 14．ABCDE 15．ABDE四、判断题：1．√ 2．×3．√ 4．√5．√ 6．×7，√ 8．√9．× 10．√五、翻译下列英文关键词，并解释其中文含义1．EC: 英文含义：Electronic Commerce 中文含义：电子商务：单纯从商品或服务角度所确定的定义，它是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交换过程。

该过程包括四个阶段：即搜索阶段，支付阶段，配送阶段，售后服务阶段。

2．E-marketing: 英文含义： Electronic marketing 中文含义：网络营销：就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

3．B2B: 英文含义：Business To Business 中文含义：企业对企业模式：是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。

是现代B2B marketing电子商务的一种具体主要的表现形式。

它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

4．EDI: 英文含义：Elec tronic Data Interchange 中文含义：电子数据交换：是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。

17年江南大学高起专《电子商务》第1阶段在线作业及答案

2017年江南大学高起专《电子商务》第1阶段在线作业及答案1．第1题单选题在网上公开招投标活动中，招标方用自己的对标书加密后形成数字签名，供投标方下载，这样就保证了发送方身份的不可抵赖性。

投标方下载标书后用招标方的打开，完成标书后再用对方的对标书加密，发送给招标方，招标方收到投标方的标书后，再用自己的解密，这样就可以保证投标方的标书在传输过程中的保密性。

以下哪一项选择是正确？A、公钥私钥公钥私钥B、私钥公钥私钥公钥C、私钥公钥公钥私钥D、公钥私钥私钥公钥标准答案：C 您的答案：题目分数：3 此题得分：批注：2．第2题单选题在TCP/IP的结构中，IP协议属于互联网的。

A、网络层B、应用层C、传输层D、表示层标准答案：A 您的答案：题目分数：3 此题得分：批注：3．第3题单选题电子商务网上支付的方式包括。

A、数字信用卡B、电子现金C、电子支票D、以上说法都正确标准答案：D 您的答案：题目分数：3 此题得分：批注：4．第4题单选题基于SET的Internet网上购物与电子支付包括以下这些过程： a 商家接受订单，通过支付网关向持卡人的金融机构请求支付认可。

在银行和发卡机构确认和批准交易后，支付网关给商家返回确认信息。

b持卡人填写订单，包括项目列表、价格、总价、运费、搬运费和税费等。

订单可通过电子化方式从商家传过来，或持卡人的电子购物软件建立。

有些在线商店允许持卡人与商家协商物品的价格(例如出示老客户证明或给出竞争对手的价格等)。

c 商家可以立即请求银行将钱从购物者的账号转移到商家账号，也可以等到某一时间，请求成批划账处理。

到此为止，一个购买过程结束。

d 持卡人选择要购买的商品。

e持卡人通过网络发送给商家一个完整的订单及要求付款的指令。

在SET中，订单和付款指令持卡人进行数字签名，同时，利用双重签名技术保证商家看不到持卡人的账号信息。

f 商家通过网络给顾客发送订单确认信息。

客户端软件可记录交易日志，以备将来查询。

南开20秋《电子商务理论与实践》在线作业-1(参考答案)

1.目前开发电子商城系统，主流的开发语言是()。

A.JavaB.PHPC.AD.C答案：B2.以下选项中，通常投资成本最高的Web主机租用托管方案是()。

A.虚拟主机B.主机租用C.自建服务器D.云主机租用答案：C3.以下哪一条不是电子商务对生产加工过程带来的影响?()A.缩短了生产的周期B.减少企业库存C.大批量生产D.生产过程柔性化答案：C4.以下选项中，哪个不属于主要的云服务模式的是?()A.IaaSB.SaaSC.PaaSD.TaaS答案：D5.以下哪项不属于物联网的感知技术?()A.RFIDB.GPSC.传感器技术D.GPRS答案：D6.以下哪一条不是电子商务对消费者带来的影响?()A.改变了消费者对商品的爱好B.改变了消费者信息搜集的方式C.改变了消费者购买商品成本D.改变了消费者购后行为答案：A7.由于网络营销的出现，中间商的重要性将有所降低，这种情况的出现是属于网络营销()。

A.对传统产品品牌策略的冲击B.对产品定价策略的影响C.对传统营销渠道的冲击D.对传统营销组织的冲击答案：C8.认证中心(CA)的核心功能是()。

A.信息加密B.发放和管理数字证书C.网上交易D.制定和实施信息安全标准答案：B9.网上零售是典型的电子商务哪类应用?()A.B2BB.B2CC.B2GD.C2G答案：B10.Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作关系属于()。

A.垂直B2G电子商务B.水平B2G电子商务C.水平B2B电子商务D.垂直B2B电子商务答案：D11.B2B的中文意思是()。

A.企业对消费者的电子商务B.企业对企业的电子商务C.企业对政府的电子商务D.消费者对消费者的电子商务答案：B12.一个企业通过Internet销售产品和服务给其他企业，其商务模式称为()。

A.B2BB.B2CC.C2CD.G2BC答案：A13.以下哪个案例，不属于“轻资产模式重型化转变”?()A.亚马逊只做很少量的库存甚至是零库存，大部分订单交由厂家直接发货B.携程出资持有如家17%的股票C.当当网自建物流D.盛大自主建立游戏设计团队答案：A14.互联网广告中最基本的广告形式是()。

电子商务练习题一至三章练习题答案解析

电子商务练习题第一章电子商务概述一、单项选择题1.下列属于广义电子商务的有( DA.网上广告B.网上订货C.网上付款D.用网络进行管理2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪( DA.80年代B.70年代C.50年代D.60年代3.EDI在20世纪60年代末期产生于( DA.日本B.英国C.法国D.美国4.EDI又称( DA.单证贸易B.有纸贸易C.无形贸易D.无纸贸易5.我国电子商务的发展始于20世纪( DA.60年代B.70年代C.80年代D.90年代6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于( AA.美国B.德国C.欧洲D.日本7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现,这类专用的网络被称为( AA.VANB.VAC.INTERNETD.CADS8.当前由Internet组成主干网络建成于( AA.1988年B.1898年C.1990年D.1991年10.目前我国CA认证权的归属问题( AA.尚未完全确定B.已完成确定C.没有讨论过此问题D.以上选项均不正确二、名词解释1.狭义的电子商务狭义的电子商务主要是网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。

2.广义的电子商务广义的电子商务主要是指利用网络进行管理,在企业内部的电子商务应用。

三、简答题1.简述电子商务的优越性。

(1高速高效(2费用低廉(3覆盖面广(4功能更全面(5服务更有成效(6使用更灵活(7增强企业竞争力2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段,它们各自的特点是什么?(1EDI于60年代末期产生于美国。

Internet已表现出成为EDI载体的趋势。

EDI所需要的软件主要是将用户数据系统中的信息翻译成EDI的标准格式以供传输交换。

(2EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应用提供了有益的尝试和技术准备,Internet技术的普及与成熟也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件,企业内部网和外联网的网络化必然促进以企业间交换信息为主要功能的系统的网络化。

电子商务课堂作业答案

电子商务课本作业：1、电子商务产生和发展的条件1)计算机的广泛应用（应用基础）2)网络的普及和成熟（应用条件）3)信用卡的普及应用（网上支付）4)制定安全交易协定（支付环境）5)政府的支持和推动(大环境)电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于90年代,其产生和发展的重要条件主要有:(1)计算机的广泛应用。

近30年来,计算机的处理速度越来越快,处理能力越来越强,价格越来越低,应用越来越广泛,为电子商务的应用奠定了基础。

(2)网络的普及和成熟。

由于Internet逐渐成为全球通信与交易的媒体,全球上网用户数量呈几何级数增长,网络快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。

(3)信用卡的普及应用。

信用卡以其方便、快捷、安全等优点日益成为人们消费支付的重要手段,并在此基础上逐渐形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统,使“一卡在手、走遍全球”成为可能,同时也为电子商务中的网上支付提供了重要的手段。

(4) 电子安全交易协议的制定。

1997年5月31日,由美国VISA和Master-card国际组织等联合指定的电子安全交易协议(SecureElectronicTransferProtocol,简写为SET)的出台,以及该协议得到大多数厂商的认可和支持,为开展电子商务活动提供了一个关键的安全环境。

(5)政府的支持与推动。

自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议,美国随后发布了“全球电子商务纲要”以后,电子商务受到世界各国政府的普遍重视,许多国家的政府开始尝试“网上采购”,这为电子商务的发展提供了有利的支持。

2. 电子商务系统的基本功能以及基本业务形式电子商务的分类及模式1.1.1按商业活动运作方式分类（1）完全电子商务：即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。

（2）不完全电子商务：即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。

电子商务概论作业1参考答案

电子商务概论作业1参考答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.电子邮件诞生并发展于( A)A.1972年B.1974年C.1975年D.1973年2.大众媒体促销过程的最重要特征是( A )A.销售者是主动的，而购买者是被动的B.销售者是主动的，而购买者是主动的C.销售者是被动的，而购买者是被动的D.销售者是被动的，而购买者是主动的3.客户关系管理实施的核心是( A )A.客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的系统软件支持C.建立客户中心D.客户关系管理的组织结构4.目前最成功的中介行业是( C)A.信息访问服务商B.金融中介C.在线商品目录D.接入服务商5.下面不属于供应链应用模式的是( D)A.按库存生产模式B.连续补货模式C.按订单生产模式D.差异化生产模式6.企业资源规划未来的目标是提高(C )A.方便性B.减低成本C.灵活性D.效益最大化7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是(D )A.激励设计B.激励处理C.激励分析D.激励组织8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是(A )A.生产制造B.订单处理C.产品配置D.客户服务9.下面不属于大量定制方案的是( B)A.电子邮件B.电话C.专用软件D.网站10.下面不属于品牌要素的是( D)A.差异化B.关联性C.认知价值D.信誉11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是(A )A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( B)A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查13.从网络营销环境来看，互联网不是(D )A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( C)A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( A)A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( A)A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包17.对完整性的安全威胁又称为( B)A.拒绝安全威胁B.主动搭线窃听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁18.版权保护的对象不包括(B )A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品19.下面哪项不属于电子商务软件功能( D)A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择20.电子数据交换的简称是(B )A.EFTB.EDI/doc/c514308695.html,D.EC二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。

重大网络教育电子商务作业1含高分答案

一、单选题1、在虚拟沟通空间里，其成员可以通过（B ）并且绕过物理和地域限制进行沟通。

A、高速、高成本B、高速、低成本C、低速、高成本D、低速、低成本2、社交媒体营销不包括（D ）。

A、社交广告及促销B、视频营销C、社交内容创造与分享D、移动支持3、第三方B2B电子商务平台不具有的功能是（B ）。

A、聚集功能B、提高信息功能C、撮合交易功能D、提供交易支持功能4、常见的网络广告形式中赞助式广告概念是（C ）。

A、内容赞助、节目赞助和节日赞助。

B、指网民在搜索引擎键入特定的关键字后，除了搜索结果之外，在上方的广告版位中即会出现相关的旗帜广告。

C、主要被广告主应用于在其他浏览量较大的站点发布广告信息。

D、有时也被称为图标广告，它显示的是公司的产品/品牌的标志，点击它可链接到广告主的站点上。

5、招聘网站提供的服务大同小异，主要面向企业提供的功能不包括（D ）。

A、简历查询、职位发布B、简历订阅、人才猎寻C、校园招聘、企业培训D、职位搜索、职位订阅6、（D ）是无线比较购物网站。

A、雅虎B、易购C、一淘D、我查查7、以下哪个不属于传统常用支付工具？（D ）A、现金B、票据C、银行卡D、支付宝8、不属于仓库管理中使用的移动设备的是（A ）。

A、传输带操作方式B、铲车操作方式C、手持设备操作方式D、声音控制操作模式9、一对一营销中协同过滤的概念是（C ）。

A、根据个体的偏好提供相应的服务和广告。

B、使用所搜集的关于个人网络兴趣行为的信息，如用户曾经浏览的网站主页和搜索的内容，向用户发布有针对性的广告。

C、根据具有相似特征客户的喜好和活动记录，为新客户建立个人信息资料，并向他们推荐产品。

D、指对每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略。

10、网络零售商品的演变有（D ）阶段。

A、1个B、2个C、3个D、4个11、目前国际上哪种形式是按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费，而不限广告投放量。

电子商务课后习题答案

电子商务课后习题答案经有关方面调查，山西大同煤炭出矿价为169.2元/吨2010年01月15日第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统（√）2、电子商务的核心是人（√）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ）A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD），改善服务质量，降低交易费用A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实三、问答题1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产—分配—交换—消费—生产的循环在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完成其任务，如信息流的渠道主要是网络，物流的渠道是配送中心或快递公司，而资金流的渠道主要是银行它们无论在时间上或渠道上都是可以分离的，流动的先后次序也没有固定的模式，既可以资金流先于物流，也可以让物流先于资金流（如货到付款）第二章电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式（×）2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、企业进行电子报关属于电子商务的（ C ）模式A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B2、网上采购中，（ A ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统三、问答题1、有几种电子商务交易模式？哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大？答：电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型，按实质内容和交易对象来分，电子商务主要有四类：企业与消费者之间的电子商务模式（B2C）；企业与企业之间的电子商务模式（B2B）；企业与政府之间的电子商务模式（B2G）；消费者与消费者之间的电子商务模式（C2C）其中，B2B模式在整个电子商务市场所占比例最大，是电子商务的主体2、浏览一个拍卖网站，归纳一下竞买商品的流程答：网络拍卖系统流程第三章网络技术基础一、判断题1、网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示（√）2、市场上提供的ADSL接入服务，使用的传输介质是5类双绞线（×）3、用匿名FTP登录时，口令一定要使用用户的E-mail地址（×）4、在Internet Explorer中，“搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、IPv6地址由（B ）个二进制位构成A、8B、128C、32D、642、关于IP地址和域名，一下描述不正确的是（ C ）A、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的B、IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析C、人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快D、Inter NIC是负责域名管理的世界性组织3、下列URL正确的是（ A ）A、E:\index.htmB、ftp:\\/doc/636bce5e866fb84ae45c8d62.ht mlC、http:\\/doc/636bce5e866fb84ae45c8d62. htmlD、telnet:\\166.142.16.444、下列表示广域网的是（ B ）A、WLANB、WANC、MAND、LAN5、下图所示网络的拓扑结构为（ D ）A、星形B、总线形C、树形D、环形三、问答题1、什么是信息高速公路？答：1993年9月，美国政府宣布实施一项新的高科技计划――“国家信息基础设施”建设计划，被形象地称为信息高速公路信息高速公路指高速度、大容量、多媒体的信息传输网络，使人们方便地共享海量的信息资源2、计算机网络硬件系统包括哪几个部分？软件系统包括哪几个部分？答：计算机网络硬件可分为5类：网络服务器、网络工作站、网络交换互联设备（常用的有网络适配器、调制解调器、集线器、交换机、网桥、路由器、网关）、防火墙和外部设备根据网络软件的作用和功能，可把网络软件分为网络系统软件和网络应用软件网络系统软件中最重要的是网络操作系统网络操作系统往往决定了网络的性能和功能常用的有Windows2000、Unix、Linux 等网络应用软件是指为某一个应用目的而开发的网络软件四、操作题1、尝试在IE浏览器上设置代理服务器，或在XP操作系统上建立远程桌面连接（1）设置代理服务器（以局域网为例）①在桌面上右击IE浏览器图标，单击“属性”，系统弹出“Internet属性”对话框；②单击对话框的“连接”选项卡，再点击“局域网设置“按钮，系统弹出”局域网（LAN）设置“对话框；③在对话框中，选中“为LAN使用代理服务器”，在地址和端口中分别输入代理服务器的IP地址及端口号，点击“确定”，回到“Internet属性”对话框，再点击“确定”，设置完毕（2）远程桌面连接①开始程序附件通信远程桌面连接，出现“远程桌面连接”窗口；②单击“选项”按钮，选择“常规”选项卡，进行远程桌面连接设置；③在“登录设置”选项组中，输入要进行远程桌面连接的计算机的名称、登录使用的用户、登录密码以及要登录的域名称可选中“保存密码”复选框用来保存密码；④在“连接设置”选项组中单击“另存为”按钮，可将当前的设置信息保存下来，保存过后，用户可单击“打开”按钮，打开已保存的设置；⑤单击“连接”按钮，即可进行远程桌面连接；⑥弹出“登录到”对话框，在该对话框中输入要登录用户的名称、登录密码，并选择要登录的域，单击“确定”按钮，即可登录到远程计算机桌面；⑦登录成功后，用户可对该远程计算机进行操作了2、申请QQ帐号，安装软件，并在同学之间用QQ聊天、传送图片（略）第四章商务网站开发与建设一、判断题1、HTML的正式名称是网页制作语言（×）2、Oracle是微软公司开发的一种关系型数据库管理系统（×）3、把网站托管到ISP机房的缺点是当要修改网页时，需要到ISP 的机房进行操作（×）4、用HTML语言书写的页面只有经过Web服务器解释后才能被浏览器正确显示（√）二、选择题（包括单选题和多选题）1、常用网络关系型数据库不包括（ B ）A、OracleB、FoxProC、SQLD、DB22、匿名FTP是（ D ）A、Internet中使用的一种匿名信B、没有主机地址的FTPC、用户间能够进行匿名文件传送的FTPD、不用输入用户名和密码即可登录并下载文件的FTP3、软件可以分为（ B ）两大类A、系统软件、操作软件Ｂ、系统软件、应用软件Ｃ、应用软件、操作软件D、应用软件、集成软件4、当谈到关于Web时，ICP是指（ C ）A、Internet控制程序B、Internet入网服务提供商C、Internet内容供应商D、在Internet方面有能力的人三、操作题1、根据所学的域名策略，为自己感兴趣的商品销售网站起一个域名，然后查询该域名是否已被注册了，如果已被注册，则改变域名，直到查询到所起域名没有被注册为止（略）2、在电脑上安装IIS，设置一个虚拟站点检查电脑是否安装IIS：方法一：开始所有程序管理工具检查是否安装“Internet信息服务”方法二：右击“我的电脑” 管理服务和应用程序检查是否安装“Internet信息服务”没有安装IIS的，需先安装，步骤如下：①插入XP光盘；②打开“控制面板”，选择“添加删除程序”；③点击“添加/删除windows组件”；④在出现的“Windows组件向导”对话框中选中“Internet信息服务（IIS）”；⑤点击“下一步”确定安装；⑥等待片刻，安装完成，出现“系统设置改变”窗口；⑦单击“是”，重启计算机，IIS安装成功设置虚拟站点：①开始所有程序管理工具打开“Internet信息服务”；②在弹出“Internet信息服务”框中，单击“本地计算机”前“+”号，打开子栏目；③单击“网站”前“+”号，继续打开子栏目；④右击“默认网站” 新建虚拟目录，出现“虚拟目录创建向导”窗口；⑤单击“下一步”，在“别名”中输入虚拟目录别名；⑥单击“下一步”，在“目录”中直接输入目录路径，或单击“浏览”寻找到目录文件夹，选中，点击“确定”；⑦单击“下一步”，设置“访问权限”，在允许的权限前选中即可，单击“下一步”；⑧单击“完成”，新的虚拟目录创建成功，出现在“默认网站”子栏目中第五章电子商务安全一、判断题1、认证中心（CA）的主要功能之一是发出产品质量证书（×）2、因为Word文档不是执行文件，所以收到别人的电子邮件中有Word文档附件的时候，可以放心的打开，不可能传染病毒（×）3、木马病毒的主要危害是损害引导扇区（×）4、数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题（×）5、多数所谓的黑客只是使用几个黑客软件而已（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（ C ）A、不可修改性B、信息的稳定性C、数据的可靠性D、交易者身份的确定性2、下列（ D ）病毒属于木马病毒A、磁碟机B、熊猫烧香C、网银大盗D、Nimda3、数字证书中不包括（D ）A、公开密钥B、数字签名C、证书发行机构的名称D、证书的使用次数信息4、关于防火墙，叙述正确的是（ A D ）A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置，因系统的安全级别不同而有所不同C、防火墙可以有效的查杀病毒，对网络攻击可进行检测和告警D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的范围之内5、关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（ABC ）A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文B、接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比三、问答题1、用自己的语言解释电子签名的原理答：电子签名的具体操作过程如下：首先生成被签名的电子文件，然后对电子文件用哈希（Hash）算法生成一个128比特的散列值（数字摘要），再对数字摘要用发送方的私钥做非对称加密，即做电子签名，然后是将以上的签名和电子文件原文以及签名证书的公钥加在一起进行封装，形成签名结果发送给接收方，待接收方验证接收方收到签名结果后进行签名验证，验证过程是：接收方先用发送方公钥解密电子签名，导出数字摘要，并对电子文件原文做同样的哈希算法，得到一个新的数字摘要，将两个摘要的哈希值进行结果比较，结果相同签名得到验证，否则签名无效2、如果你是一个大型网站的管理员，你会受到哪些不安全因素的威胁？如何防范？答：①来自硬件方面的不安全因素及相应防范措施A、网络非法终端偷偷并接在合法终端通信接口上进行通信的终端，或当合法用户从网上断开时，非法用户乘机接入并操纵该计算机通信接口，或由于某种原因使信息传到非法终端应选择符合实际需要的技术先进的端口保护专用设备，使终端不易受破坏B、非法入侵不法分子通过技术渗透或利用通信线路入侵网络，非法使用、破坏和获取数据及系统资源应充分利用网络入侵检测技术，通过实时检测网络访问请求和访问日志，从中找出网络入侵的先兆，提前发现网络入侵行为，进行入侵预警和及时防范C、电磁泄漏及线路干扰网络端口、传输线路和处理机都有可能因屏蔽不良而造成电磁泄漏，因而造成传送信息的泄漏应尽可能采用光缆，抗干扰性能极好②来自软件方面的不安全因素及相应防范措施A、所采用的病毒监控软件功能不强或版本未及时升级，使计算机病毒有孔可入应定期清理病毒、及时升级防病毒软件版本、及时通报病毒入侵信息B、所安装的防火墙功能欠佳，严重影响到正常信息的储存、流通和交换应安装高性能的防火墙，以防止网络系统受到攻击，来自和发往Internet的所有信息必须经由防火墙出入，防火墙禁止Internet中未经授权的用户入侵C、系统的访问控制功能不强大多数服务器都使用访问控制文件来处理到达的请求，应加强网络节点、网络基本系统、网络应用系统的访问控制D、数据库系统选择不当，容易引起数据出错、丢失等现象，甚至可使整个数据库系统瘫痪或崩溃运用较强性能的数据库系统，及时更新、管理、修复系统③自身及工作人员方面的因素A、工作责任心不强，没有良好的工作态度，擅离工作岗位B、保密观念不强或不懂保密守则C、职业道德低，删改和盗取他人信息及密码针对工作人员的安全威胁的防范主要是加强监管力度，实行责任制四、操作题1、应用所学的简单加密技术，利用表5-2简单密码表，仅改变密钥编一份密文，由同学互相解密加密人员学号：×××是否出现加密错误：密文：3725263644263644184436222035223746 否解密人员学号：×××密钥：是否出现解密错误：明文：2008091927091927012719050318052029密码信息：This is a secret. 17 否解密人员发现的加密方错误：附表5-2 一个简单的密码表（密钥：23）2、登录中国数字认证网（/doc/636bce5e866fb84ae45c8d62.html ），申请免费CA证书，并导入到自己的OUTLOOK或FOXMAIL 系统中，同学之间相互发送加密电子邮件（略）第六章电子支付一、判断题1、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全（√）2、电子钱包是一种电子货币（×）3、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过银行进行的货币支付或资金流转（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、SET协议又称为（ B ）A、安全套接层协议B、安全电子交易协议C、信息传输安全协议D、网上购物协议2、关于电子现金的特点，下面说法错误的是（ D ）A、银行和商家之间应有协议和授权的关系B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移C、身份验证由E-cash本身完成D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件3、电子现金不具有的优点是（ A ）A、可防止伪钞B、匿名性C、灵活方便D、不可跟踪性4、智能卡与A TM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和（ D ）来储存信息A、条码B、存储器C、集成电路D、磁条5、以下（ B ）服务是一般网上银行不提供的A、为在线交易的买卖双方办理交割手续B、为在线交易双方发放数字证书C、提供即时金融信息服务D、办理同行转账业务三、问答题本章中提到的电子支付方式中，哪些已经在国内得到应用？哪些在国内还没有得到应用？答：得到应用的电子支付方式有：银行卡、电子货币、智能卡、网上银行、第三方平台电子支付、移动电子支付没得到应用的电子支付方式有：电子支票、电子现金四、操作题访问招商银行网站（/doc/636bce5e866fb84ae45c8d62.html ），进入“个人银行”，了解“一卡通”的支付功能写一个分析报告（略）第七章网络营销一、判断题1、IBM公司是美国一家专门从事计算机直销的企业（×）2、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息（×）3、网络营销将完全取消中间商（×）4、网上销售更有利于厂商进行差别定价（×）5、市场营销最重要的部分就是销售产品（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、Yahoo属于（B ）类型的搜索引擎A、关系式B、目录式C、机器人D、元搜索2、网上商店收到订单后，一般可以采取（BD ）方法与客户进行联系A、传真B、电话C、送货上门D、电子邮件3、在客户关系管理中，开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的（ C ）A、2倍B、1/2倍C、5倍D、10倍4、与传统市场相比，网络市场更趋向于一个买方市场，这是由于（BD ）A、网上用户通常拥有更强的购买力B、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求C、网上用户迅速增加D、顾客拥有了解信息的手段5、下面最能反映网络营销的特点的是（ D ）A、网络营销是在互联网推销商品B、网络营销比传统营销方式优越之处是其方便实用C、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果D、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式6、网络广告中的CPC是指（ D ）A、网络广告每千次点击数的费用B、网络广告每千次链接数的费用C、网络广告每千次印象数的费用D、以上三个都不对三、问答题1、网络营销常用工具有哪些？网络营销常用方法有哪些？答：在现阶段的网络营销中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、即时信息、博客（BLOG）、RSS等根据企业是否建立网站，可把网络营销方法分为无站点网络营销和基于企业网站的网络营销无站点网络营销方法有：信息发布、在线销售、即时信息、RSS技术；基于企业网站的网络营销方法有：企业网站营销、搜索引擎营销、许可E-mail营销、病毒性营销、博客营销等2、什么是个性化服务？网络营销如何满足个性化需求？答：个性化服务是一种有针对性的服务方式，根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的个性化需求在网络环境下，个性化服务是一种网络信息服务的方式，这种服务方式的实现主要是根据用户的设定，借助于计算机及网络技术，对信息资源进行收集、整理、分类、分析，向用户提供和推荐其感兴趣的相关信息，或按照用户的要求定制商品3、简述制定网络广告计划的步骤答：一般步骤为：①确立网络广告目标；②确立网络广告预算；③广告信息决策；④网络广告媒体资源选择四、操作题（略）1、使用2～3种网络营销工具进行企业网站推广2、选择某网站平台建立自己的博客；或在某论坛上发布帖子，主题是宣传某产品3、利用希网建立邮件列表实验第八章电子商务与物流管理一、判断题1、物流概念最初出现在日本，而后传入美国，再由美国传入中国（×）2、节省物质成本是“第三利润源泉” （×）3、亚马逊的物流属于典型的第三方物流模式（×）4、现代的观念中，仓库被看做是一种存储设施，仅仅担负着存储产品的功能，它增加了整个物品的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（ C ）A、采购物流B、企业内物流C、销售物流D、退货物流2、根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（ D ）A、送货活动B、销售活动C、运输活动D、配送活动3、一维条码是由规则排列的（AB ）组成的A、条B、空C、字符D、点4、下列关于物流的说法正确的是（ABCD）A、适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存B、在运输、保管、搬运、包装、流通加工方面，实现省力化、合理化C、尽可能使从接受商品的订货到发货、配送等过程的信息畅通D、尽可能使物流的成本最小三、问答题1、企业为什么要实施物流外包？一般企业物流外包有哪几种形式？答：（1）物流外包的动机：①选择物流外包可以让企业集中精力发展核心业务；②可以让企业降低物流成本；③分担物流风险；④进行企业重组；⑤使用企业所不拥有的资源（2）形式：物流业务完全外包、物流业务部分外包、物流系统接管、物流战略联盟、物流系统剥离以及物流业务管理外包2、山西大同的煤要销往浙江电厂产生的物流费用：①山西的煤经铁路运到营口港，在铁路运输方面，包括运费加上铁路建设基金、中转作业费等每吨煤要加90元；②到达港口需付港杂费、化验费、过磅费等，每吨煤要加16.39元；③经海上运输，需要加海运费52.9元/吨；④其他费用：铁路护路费、水资源费、各项税金等费用煤炭运至浙江海港时其价格已涨到了373.9元也就是说，1吨大同煤矿的煤运到浙江销售期间，中间环节的物流费用为204.7元/吨，这还没包括用户到港口提货以及市内的运费山西出产的煤运到浙江，其中间的物流费用高达每吨204.7元，约占煤炭到港价格的55%，请分析一下这些费用是否都是合理的？哪些环节是可以节省的？答：费用构成：1、铁路运费、海运费2、中转作业费、港杂费、化验费、过磅费3、铁路建设基金、铁路护路费、水资源费、销项税金以上费用中的1、3两项是合理的，不可以节省第一项是实际运输费用，第三项是国家规定的税费第二项基本上属于运杂费，有些是不合理的，可以节省这些费用产生的原因是由于分段运输造成的由于分段运输，就必须重新对煤炭的质量和重量加以确认，所以化验费和过磅费成为重复支出的费用，装卸和搬运货物同时也增加了不必要的中转作业费和港杂费（如手续费等）第九章电子商务法律规范一、判断题1、涉及电子代理人的法律问题可直接使用民商法中有关代理的法律规定（×）2、“电子邮件”不属于我国《合同法》所说的“书面形式” （×）3、我国目前对经营性和非经营性的互联网信息服务均实行许可制度（×）4、域名之间虽然不能完全相同，但可以极度相似在这一点上，域名与商标不同（√）5、在网络上传播破坏性病毒或逻辑炸弹、蠕虫、特洛伊木马等其他破坏性程序的，属于网络对象犯罪（√）二、选择题（包括单选题和多选题）1、关于电子合同与传统合同的区别，下面4个选项中错误的是（ D ）A、合同当事人的权利和义务有所不同。

电子商务作业及答案网上选修1

一、单项选择题1、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D ）(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台2、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（B）(A)正比(B)反比(C)同增(D)同减3、网上交易的安全性是由谁来保证的（B ）(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心4、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（A），各种检索软件检索方法不统一。

(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难(C)用户资料不(能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难5、目前应用最为广泛的电子支付方式是，（A )(A)银行卡(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票6.下列不属于电子邮件特点的是（D）（A）价格低（B）速度快（C）可传送多媒体信息（D）安全性低7 . Windows操作系统是一种（D）（A)单用户多任务操作系统（B)多用户多任务操作系统（C)单用户单任务操作系统（D）多用户单任务操作系统8、下面不属于传统营销促销形式的是：（B ）(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广9、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵10、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。

(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名系统11、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（D），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。

(A)网上安全性测试(B)网上广告调查(C)网上用户调查(D)网上产品和服务策略12、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A）(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB13、调查资料的审查主要解决的是调查资料的（B）问题(A)准确性和方便性(B)真实性与合格性(C)快捷性和标准性(D)正确性和权威性14、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？（A ）(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短(C)提高订单满足率(D)供货的准确率15 按照物流所起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流和（C）（A）回收物流和地区物流（B）国内物流和国际物流（C）回收物流和废弃物流（D）社会物流和行业物流16、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（B）(A)传真(B)电话(C)电子邮件(D)上门确认17、以下不属于计算机病毒的特点（ C ）（A）破坏性（B）传染性（C）隐蔽性（D）繁殖性18、因为购物车具有良好的____，所以能支持以后推出的新的网上业务。

高一电子商务试题及答案

高一电子商务试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2B指的是（）。

A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？（）A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 电子商务交易中，以下哪个环节属于物流配送？（）A. 信息发布B. 网上支付C. 商品配送D. 客户服务答案：C4. 电子商务中，EDI代表的是（）。

A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档交换D. 电子目录交换答案：A5. 在电子商务中，SSL协议主要用于（）。

A. 数据加密B. 数据压缩C. 数据备份D. 数据恢复答案：A6. 以下哪个不是电子商务支付方式？（）A. 电子支票B. 信用卡支付C. 银行转账D. 现金支付答案：D7. 电子商务中，C2C指的是（）。

A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案：A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规？（）A. 电子签名法B. 电子商务法C. 合同法D. 劳动法答案：D9. 电子商务中，B2G指的是（）。

A. 企业对政府B. 企业对消费者C. 消费者对政府D. 政府对政府答案：A10. 以下哪个不是电子商务的商业模式？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的三个基本要素包括________、________和________。

答案：买家、卖家、支付系统2. 电子商务的交易过程包括________、________、________和________。

答案：信息发布、网上支付、商品配送、客户服务3. 电子商务中的________是指通过电子方式进行的商业活动。

答案：电子交易4. 电子商务中的________是指利用互联网进行的商业活动。

答案：在线商务5. 电子商务中的________是指通过电子方式进行的合同签订。

高一电商试题及答案大全

高一电商试题及答案大全一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的主要类型不包括以下哪一项？A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. G2G（政府对政府）答案：D2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 低成本B. 高效率C. 有限的交易范围D. 便捷性答案：C3. 电子商务中，以下哪个不是在线支付工具？A. 支付宝B. 微信支付C. 信用卡D. 现金支付答案：D4. 电子商务中的物流配送不包括以下哪一项？A. 快递服务B. 仓储管理C. 电子支付D. 货物追踪答案：C5. 以下哪个不是电子商务中的客户关系管理（CRM）系统的功能？A. 客户信息管理B. 销售数据分析C. 产品库存管理D. 客户服务支持答案：C6. 在电子商务中，以下哪个不是网络营销的常用方法？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C7. 电子商务中的数据安全不包括以下哪一项？A. 防火墙B. 加密技术C. 反病毒软件D. 人工审核答案：D8. 以下哪个不是电子商务中的供应链管理（SCM）的关键环节？A. 供应商管理B. 库存控制C. 客户服务D. 产品制造答案：C9. 电子商务中的客户反馈不包括以下哪一项？A. 产品评价B. 售后服务C. 客户咨询D. 客户投诉答案：B10. 以下哪个不是电子商务中的商品分类？A. 虚拟商品B. 实物商品C. 服务商品D. 信息商品答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是________。

答案：e-commerce2. 在电子商务中，________是指企业通过互联网向其他企业销售产品或服务的商业模式。

答案：B2B3. 电子商务中的________是指企业通过互联网直接向消费者销售产品或服务的商业模式。

答案：B2C4. 电子商务中的________是指消费者之间通过互联网进行商品或服务交易的商业模式。