艾滋病病人的护理体会
1例艾滋病大面积疱疹并感染护理体会
疱疹
护理
中图 分 类 号 ： ５ ２ ９ ， ５． 文 献标 识码 ： 文 章 编 号 ：０ １７８ （０ ９ ０ —２ ３０ Ｒ １． １Ｒ７２ １ Ｂ ｉ０ —５５ ２０ ）２０ ３—２
带状疱疹是 由水 痘一 状疱 疹病 毒 引起 ， 带 该病 毒为 嗜神 经病毒 ， 感染后 长期存 在于脊 神经节 细胞 中， 当机体免 疫功 能降低时易诱 发本病 ， 其特 征为群集 小水疱沿神经 走向单侧 分布 ， 伴显著神经痛及局部 淋巴结肿大 ， 发生于 ＨＩ Ｖ感 染 的 任何 阶断。临床上治疗主要以抗病毒 、 镇痛 、 营养神经为 主 ， 局部治疗以抗感染为 主＿ ，０ ８年 ６ 】 ２０ ｊ 月我科收治 １ 例艾滋病 大面积疱疹并感染患者 ， 现将治疗和护理体会报告如下 。
２４ 消毒隔 离 隔离 前 向病 人做好 解释 工作 ， 明隔离 的 ． 说
目的 、 要求 以及如何配合 ， 病人 能够 自觉地 进行 自我隔离 使 和护理 。将病人安排 在单 人房 间， 日用 紫外线 消毒 ２次 ， 每
０ １３ ｋ ａ ， ．３ ３ Ｐ ） 口腔有少 许 白色 如豆腐 渣样物 ， 前胸壁 腋窝 左 及左肩胛部可见成片状皮肤糜烂 ， 面积约 ｌｃ ｃ 有恶 Ｏ ｍＸ２ ｍ， ０ 臭， 部分结痂 ， 有较多分 泌液 ， 无皮下 出血点及瘀 斑 ， 心肺未 见异常 ， 腹平软 ， 无压痛及反跳痛 ， 四肢肌力正 常。病后精神
围 裙 、 口罩 及 护 目镜 ， 意 自身 预 防 。 医护 人 员 做 检 查 操 戴 注
差， 食欲不振 ， 消瘦 ， 营养差 。人 院后 按医嘱给予乳 酸左氧氟
沙星 、 塞米松抗 炎 ， 地 阿昔洛韦抗病 毒 ， 氟康唑抗 真菌 。 曲马
1例艾滋病人的手术配合和护理体会
８ ・ ８
Ｔ ０ＤＡＹ ＮＵＲＳ Ｎ０ ｅ ｅ ， ０ ８Ｎｏ １ Ｅ， ｖ ｍｂ ｒ ２ ０ ， １
过检 测 Ｔ细 胞亚 群及 Ｎ Ｋ细胞 了解 胸 腺肽 对肿 瘤 化疗 患者 细胞 免 疫 功 能 的影 响 。
须 明确胸 腺 肽 的剂 量 、 浓度 、 用法 、 意 事项 及 禁 忌症 。正 确抽 吸 注 药 液剂 量 和稀 释 液 ， 意摇 匀 ， 注 以防浓 度过 高 而导 致不 良反 应 。在 静 脉 滴 入 药 物 时 ， 先 速 度要 缓 慢 ， 严 密 观察 患 者 的 感 觉及 反 首 并 映 ， 有异 常应 及 时处 理 ， 发 生过 敏性 反 应 。 如 防止
２ 医护人员准备 ：①参加手术人员皮肤无破损，穿上连体防护 ． ４
服 ， 好 防护 眼 罩 、 戴 防渗 透 口罩 、 帽子 、 防水 围腰 、 鞋套 。② 手术 人 员 进 入 手术 间后 就 不 能 再 随 意 出入 ，术 中尽 量 减 少 与室 外 的接
２１ 病 人 准备 ： 术 前 访视 病 人 ： 此 类 病人 不 应 躲 避 ， ． ① 对 更不 能 歧 视 ， 一视同仁 ， 应 以温 和 的语 气 主 动 与 之 沟 通 与 交 流 ， 解 其 所 了
３３ ～３ ． ９ ４１
在使 用 胸 腺 肽 治疗 期 间 ， 密 切 观察 病 情 变 化 ， 需 临床 护 士 必
（ 责任 编辑 ： 瑛 ） 何
１ 艾滋病人的手术配合和护理体会 例
杨 玉屏
关键 词 ： 得性 免疫 缺 陷综 合征 ； 术 配合 ； 理 获 手 护 中图 分 类 号 ： ４ ３６ Ｒ ７ ． 文 献 标 识 码 ： Ｂ 文章 编 号 ：ｏ ６ ６ １（０８０ １ ０ ８ — ２ ｌ０ — ４ ｌ２ ０ ）ｌ— ０ ８ ０
HIV患者的护理及用药体会
HIV患者的护理及用药体会目的：探讨临床上对HIV患者进行护理及用药的经验及体会。
方法：对我院艾滋病住院患者的资料进行回顾，并结合国内外艾滋病护理和药物治疗方面的相关文献，从基础护理、心理护理、药物护理、并发症护理等方面对HIV患者的护理及用药方面进行了总结。
结果：艾滋病患者病程长、治疗难度大，需坚持服用药物，患者极易出现并发症和各种心理问题，因此对护理工作的要求很高。
结论：对HIV患者的护理应在加强专科培训的基础上着重于精神支持护理和并发症的护理，并注意用药期间的不良反应情况。
标签：艾滋病感染者；护理；心理艾滋病是免疫缺陷性疾病，同时作为乙类传染病，随着社会、文化等的变化，目前艾滋病发病率在我国呈上升态势，未来将有更多的HIV感染者需要获得我们护理人员的帮助[1]。
为帮助传染科护理人员更好地做好艾滋病患者的护理及用药工作，对我院艾滋病住院患者的资料进行回顾，并结合国内外相关文献对HIV患者的护理及用药方面进行了总结。
1 临床资料我院近年来共收治艾滋病感染者共计34人，其中男性21人，女性13人，年龄18～65岁，平均年龄（36.5±4.2）岁；患病途径为：冶游史12例、吸毒史15例、输血史2例、不能提供可疑病史者5例；主要临床表现为消瘦、面黄、乏力、咳嗽、浅表淋巴结肿大等；并发症主要有肺结核、卡氏肺孢子虫肺炎、全身多器官系统的顽固性真菌感染等。
2 护理体会2.1 心理护理和精神支持HIV患者因病程较长，同时无根治疗法，在长期绝望、走向死亡和被歧视的氛围中，患者极易出现各种心理问题，如偏执、恐惧、报复社会等，因此，心理支持护理就显得尤为重要。
首先，护理人员要耐心与患者沟通，利用各种语言和肢体沟通技巧，为其提供精神支持和心理护理，缓解他们的负面情绪，减轻其焦虑和恐惧感[2]；其次，虽然暂无特效治疗药物，但应力求将相应的临床对症治疗做全做好，减轻患者的身心痛苦；再次，护理人员在日常接触过程中，尽量保持乐观、积极的态度，用阳光、健康的心态和鼓励性的语言增强他们努力对抗疾病的信心，减弱其作为HIV感染者的羞耻、罪恶感等负面情绪，同时有利于建立和谐、互相信任的护患关系，提高患者的治疗依从性；最后，在沟通过程中应注意根据患者不同的知识层次和接受水平及性格特点，进行个性化的护理支持，如对知识层次较高的知识分子，在交流中应当充分尊重其人格，同时做好其家人或同事的思想工作进行必要的亲情支持，满足其较高的心理需求，而对性格偏执、脾气暴躁的患者，则应在做好个人防护的基础上，对患者充分的理解和包容，不与其正面冲突，在长期的交流过程中获取患者的信任，使其尽量地配合诊疗行为。
6例艾滋病患者机械通气的护理体会
Ｇ ａｔｘ ｄｃ ｌＪ ｕ ｒ ｌＡ ｇ ２ １ Ｖ １３ Ｎｏ ８ ｕｒ ｉ ｇ Ｍｅ ｉ ｏ ｒ ａ ， ｕ ． ０ ０， ｏ． ２， ． ａ ｔ
例均有高热 、 肺结核 、 咳嗽 、 咳痰 、 口腔真菌感染 、 发
绀、 进行性 呼吸 困难 、 而发 展 为呼 吸衰竭 ， 进 即予气 管 插管 ， 吸机辅助 呼 吸。 呼
【 文章编号】 ０ ５ － ０ （０ ０ ０ ． ０ － ２３４ ４ ２ １ ）８１ ９ ３ ３ ０ ０
病 患者 机械 通气 也 越 来 越 受 到 关 注 。我 院 ２０ ０５年 １ 月 至 ２０ ０ ８年 １ 对 ６例 艾 滋病 并发 呼 吸衰竭 患 者进 月 行 机械 通气 ， 将 护理 体 会总 结如 下 。 现
宜， 喉癌 悬 吊式部 分喉 切 除术 后 并发 症 多见 于术 后 第
［］ 周 ３
琨， 王丽娟 ， 赵秋月 ， 肺癌术后复发患者再次余肺切 等．
除术后护理［ ］ 中华护理杂志 ， Ｏ ， （０ ： ８ ７０ Ｊ． ２ ４３ １ ）７ — ６． Ｏ ９ ５ ［ ］ Ｈ ｄ ｅ １ Ｈｕ ｐ ｆ Ｍ， ｅ ｒ ｎ Ａ ｍ ｔ ห้องสมุดไป่ตู้ａｙｃ ４ ｏ ｇｓ ２， ｍ ｈ ｓＧ Ｍａｆ ｌ ｅＧ． ｅ —ｎｌ ｉ ｉ ａａ ａ ｔ
２ ２ １ 呼吸机管路的管理 ： ．． 使用一次性呼吸机管路 ，
３～ ７ｄ更换 １ 为宜 ， 次 有污 染 随时更 换 。频繁 的更换 呼 吸机管路 （４— ８ｈ 不仅 无益 于减 少 污染 ， ２ ４ ） 而且 机 械通 气相关 性肺 炎 的发 生 率增 加 ３倍 。严格 执 行 无
艾 滋 病 即 获 得 性 免 疫 缺 陷 综 合 征 （ ｃｕｒｄ ａｑ ｉ ｅ
首次护理艾滋病病人的体会
生命危险 ， 在防疫站监测抗 一ＨＩ ｖ抗体 结果 出来前 ， 医生给病 人按 疑似 疾病 进行 了手术。 因为我们是首 次救 治艾滋 病病 人 ， 日常工作 中 的每一 在
作者单位 ： 山东省德 州市立医院外二科（ ５０ ２ ２ ３１）
首次护理艾 滋病病人的体会
许 江
中图分 类号 ： ４ ２ ９ Ｒ ７ ．
文献标 识码 ： Ｂ
文章 编号 ：５ ０ ６ （０ ６ １ —０ ５ １ ３ —５ ６ ２ ０ ）０ ７ ９—０ ２
个环节都非 常严 谨 ， 严格按 医 院感染 管理和 消毒技 术规 范要
２ ０ —１ —１ 名中年男 子突 发性腹痛 收住入 院 ， 人 ０ ５ １ ６一 病
ＴＡ Ｔ注射液时将 Ｔ Ｔ安瓿倾斜 ４ 。 ， 入没有 泡沫 的液 面 Ａ ５角 插 以下 ， 这样操作简单方便 ， 又保证剂量准确 。 无论是先抽吸 ＴＡ Ｔ注射液再加入 生理盐水 ， 还是先抽 吸 生理盐水再加入 ＴＡ Ｔ注射液 ， 如果 没有 充分 摇匀 即对病 人进 行 皮内注射 ， 前种抽 取方法 可导 致注 入的皮试 液 可能是 生理 盐水 或浓度非常低 的 Ｔ Ｔ， Ａ 易造成假 阴性 结果 ； 后种抽取方法 导致注入的可能是高浓度 Ｔ Ｔ， Ａ 会造成假 阳性 结果 。所 以， 稀
浸泡在 １０ ０ ］ ０ ｍｇＬ含氯消毒液 中消毒 ３ ｍｉ， ０ ｎ 然后清水 冲洗 干 净， 凉干后存放 备用 。刀 片用后 以 １０ ０ ］ ０ ｍｇＬ含氯 消毒 剂浸 泡消毒 ３ ｍｉ ， ０ ｎ后 放入一次性锐器筒 内， 医疗废 物收集站 。 送 ２ 一次性输液器 、 注射器 的使 用与管理
艾滋病患者的心理问题及护理
艾滋病患者的心理问题及护理艾滋病（又称获得性免疫缺陷综合征，AIDS）是由人免疫缺陷病毒（HIV）所引起的致命性慢性传染病，主要通过性接触传播，母婴传播和血液传播[3] 。
由于该病的不可治愈性且病死率高，所以艾滋病患者有着特殊的心理状态，经我院对2006年7 月〜2007年6月收治的110例艾滋病病人进行心理评估，发现艾滋病病人存在的心理问题有否认、愤恨、孤独、恐惧、自责、自卑、沮丧，针对这些护理问题，我们采取了相应的护理措施。
现将病人存在的心理问题及护理体会报道如下：1 临床资料2006年7月〜2007年6月在我院收治的艾滋病病人共110 例，都存在有心理问题，其中，男性56 例，女性54 例，年龄5〜68岁；有偿献血感染64例，输血感染29例，性感染7例，母婴感染4例，其他感染6例。
经过精心的治疗和护理，93人痊愈出院，2人死亡，3人拒绝治疗自动出院，7人不配合治疗未愈出院，5 人并发恶性瘤送上级医院治疗。
艾滋病是一种长病程，致死性疾病。
多数艾滋病患者会经历从否认、愤怒到痛苦地接受事实，然后到能比较冷静下来，正确面对现实这一过程。
由于他们来自不同的社会环境，具有不同的职业、年龄、文化、习惯、个性特征等，所以在疾病的各个时期所表现出来的心理问题也不尽相同。
而心理护理就必须强调个性化，以病人为中心的整体护理思路是以不同人群，不同文化背景，不同的社会环境及不同的个性素质，因人而异地提供心理安慰，正确的疾病知识教育和护理技术服务。
现将110例艾滋病人存在的心理问题及护理措施报道如下：2 心理问题2.1 否认与不了解艾滋病的传播途径有关，有的病人在得知自己感染后极力否认，如有一女病人认为自己没卖过血，没输过血，无不洁性生活史，极力否认自己感染，反复检查，不肯接受这个现实。
2.2 愤恨与缺乏对疾病知识的了解有关，他们对自己感染艾滋病感到不幸和愤恨，认为感染艾滋病都怪别人。
如有一女病人，因剖宫产输血感染，她认为完全是医生不负责任而致，埋怨医生和献血人员，继而愤恨，自暴自弃，甚至想报复社会，有过激的攻击行为。
艾滋病患者的临床护理体会
艾滋病患者的临床护理体会我是一名艾滋病患者的护士，在护理过程中，我得到了许多宝贵的经验和体验。
下面是我对艾滋病患者的临床护理体会。
首先，我们需要了解艾滋病的病因和传播途径，以便合理防止交叉感染。
艾滋病是一种病毒性疾病，主要通过血液、性传播和母婴传播。
在护理患者时，我们要遵循“三防”原则，即“隔离、消毒、防护”，严格遵守手卫生指导。
其次，我们要积极倡导患者的治疗信心。
艾滋病是一种可以控制的疾病，只要患者正确认识疾病，遵守治疗方案，积极健康生活方式，就可以控制疾病进展，维持稳定状态。
因此，我们需要用正面和乐观的态度来安慰患者，帮助他们缓解情绪，提高治疗信心。
同时，护理是艾滋病患者管理和治疗的重要组成部分。
我们需要根据患者的具体情况，制定个性化的护理方案，重点关注营养、精神和日常护理，积极预防和控制并发症的发生。
在营养方面，我们需要根据患者的身体状况和治疗进展，制定具体的饮食方案和营养补充方案，以确保患者得到充分的营养支持，增强身体免疫力。
在精神方面，我们需要在各个方面提供有效的支持和帮助，包括心理健康咨询、疾病认知教育、支持小组等，为患者带来积极的精神体验和情感支持，提供必要的心理治疗。
在日常护理方面，我们需要遵循医疗秩序和治疗计划，持之以恒地进行药物管理和监测，注意患者饮食、休息、日常起居等方面的管理，防止交叉感染和并发症的发生。
在康复和保健方面，我们需要加强日常训练和支持，帮助患者提高身体机能和生活质量，提高身体免疫力，减少并发症的发生。
总的来说，对于艾滋病患者的临床护理，我们需要通过积极的医疗干预、科学的护理管理和全面的康复支持，帮助患者延缓疾病进展，提高生活质量，更好地适应疾病的挑战。
艾滋病并发症的护理体会
或金霉素软膏等 ， 以防皮肤破裂。提供低纤维素 饮食 ， 少食多餐 ， 以流质 、 半流质为主。鼓励患者 进水、 果汁等 ， 鱼、 以补充丢失的液体 和电解质。 遵 医嘱使 用止 泻药物 并观 察疗效 。
合并 结核 病 的饮食 护 理 ： 核病 属 于慢 性 消 结 耗性 疾 病 ， 高热 量 、 需要 高蛋 白 、 高维 生素 、 易消化 的饮 食 ， 核 病 合 并 艾 滋病 患 者 食 欲 差 ， 期 厌 结 长
食， 引起营养不 良， 除提供高蛋 白营养丰富均衡 的 合理化 饮食 外 ， 要保证 热量 的供 给 ， 能进食 者 还 不
给予静 脉 补液 。 ｊ
呼 吸困难 的护理 ： 发生 卡 氏肺 孢菌 肺炎 、 巨细
２ 护
理
２。 一 般 护 理 １
胞病 毒性 肺炎 时 ， 引起 咳嗽 、 可 呼吸 困难 Ｊ ，应注 意 患者皮 肤色 泽 ， 察呼 吸节律 及频率 变化 ， 据 观 根
中图分类号 ： ７ ．５ Ｒ ４ ３ ７ 文献标志码 ：Ａ 文章编号 ：１７ —２ ５ （０ ２ １ ６ ２ ３ ３２ １ ）０—０ ５ ０ ８一Ｏ ２
Ｎｕ ｓ ｎ ｘ ｅ ｉ ｎ ｅ ｏ ｏ ｐ ｉ ａ ｉ ｎｓ ｉ ＤＳ ｐａ ｉ ｎｔ ｒ ｉ ｇ ｅ ｐ ｒ ｅ ｃ ｆ ｃ ｍ ｌｃ ｔｏ ｎ ＡＩ ｔｅ ｓ
ｈ ｓ ｉ ｌ ｔ ｅ ｔ ｓ ｏ ｐｔ ｈ ３ ｄ ａ ｈ ．Ｃｏ ｃｕ ｉｎ Ｇｉｉ ｏｒ ｓ ｎ ｉ ｕ ｓｎ ｏ ｃｍ ｐｉ ｔ ｎ ｎ ＡＩ ａ ａ ｗｉ ｎ ｌｓｏ ｖｎ ｃ ｒｅｐ ｄｎ ｎ ｒｉｇ ｔ ｏ ｌ ａ ｉ ｓ ｉ ＤＳ ｐ — ｇ ｏ ｇ ｃ ｏ ｔ ｎ ｓｃ ｎ ｉ ｒ ｖ ｈ ｉ １ｅｑ ａｉ ｎ ｒ ｌｎ ｅｒｓ ｒ ｉａ ｉ ． ｓｄ ａｉｎ ｓｗｉ ｏｕ ｔｒ ｙ ｉ ｔ ａ ｍｐ ｏ ｅｔ ｅｒ ｉ ｕ ｌ ｙ ａ ｄｐ ｏｏ ｔ ｉ ｕｖ ｖ ｌ ｍｅ Ｂｅｉｅ ｐ ｔ ｔ ｌ ｖ ｌｎ ａ ｉ ｅ ｒ ｔ ｇ ｈ ｔ ｓ ｅ ｌ ｌ
艾滋病患者护理体会
因此 ，除给予患者常规的治疗和护理之外，重 点工作放在 ： ①改善患者 的心理障碍消除焦虑、抑郁和烦躁等心理 。我们
通过心理护理 ，明显消除或减轻了患者 的心 理负担 ，能积极
通过和患者面对面 、电话 、发放 疾病 相关 资料等交流沟 通 ，使 患 者对 艾滋 病 有个 正确 的 认识 ，平 时 生活 注 意什 么 等 ，
稳定，提高患者生活质量。 【 关键词 】艾滋病；护 理对策 【 中图分类号】Ｒ ７ ． ４ ３５ 【 文献标识码】Ａ ． 【 文章编号 】１ ０ — ５ ７（０ ０ ２ １６ １ ０ ７ ８ １ ２ １ ）２ － ８ －
艾滋病，学名 获得性免疫缺 陷综合征 ，被世界卫生组织 列为人类 的头号杀手 ，已经引起 国际社会 的广泛关注 ，是由 人类 免疫缺 陷病毒感染引起的慢性传 染性、进 行性 、致死性 疾病， 以人体Ｃ ４Ｔ 巴细 胞减少 为特 征 ，继发各 种机会性 Ｄ 淋 感染 、恶性肿瘤和 中枢神经系统病变的综合性 疾患。由于其
２ 结 果
参考文献 ［］ 李远贵．临床 护理科研 原理与方法 ［ 西安：世界图书出版西安公 司， １ Ｍ
１９ ：２ ２ ｒ ９６ ２ ￡
．
２ １ 患者焦虑情 况 入院时患者Ｓ Ｓ ． Ａ 评分为６ ． ±６ ８ ，２ ３４ ．分 月后 ，ＳＳ Ａ 评分为５． ±５６ ，针对性护理后患者焦虑程度 １６ ．分
［］赵 晓辉 ．消除歧视是中 目防治艾滋病 的关键 。 ２
刘 芳
泸州医学 院附属医院传染科 ，四川 泸州 ６ ６ ０ ４０ ０ 【 摘 要 】 目的：总结艾滋 病患者护理体会 。方法 ：８ 例 患者入 院时和２ ０ 月后作Ｓ Ｓ Ｄ 调查 ，比较入 院时和护 理２ Ａ 和Ｓ Ｓ 月后 患者焦 虑、抑 郁情况。结果：患者心理障碍减轻 ，提 高了生活质量 ，促进 了对疾病相关知识 的掌握 。结论： 良好的护理有利于 患者疾病 的治疗 。社会 的
36例艾滋病的护理体会
维普资讯
护理与康 复 ２ ０ 年 ２ ０７ 月第 ６ 卷第 ２ 期
希望 ， 从而 减轻 心理 痛苦 。 ２２ 呼 吸 道 护 理 肺 部 感 染 和其 他 疾 患 是 引起 ． 呼 吸 困难 和 咳 嗽 的主 要 原 因 ３。本 组 ２ ５例 有 干
２ ｌ一２３ ３ ２．
Ｐ Ｅ治疗脾功能亢进克服了传统保守治疗成 Ｓ 功率 低及 外科 治疗 创 伤 大 、 发症 多 的不 足 ， 治 并 为
疗脾 功能 亢进 开 辟 了一 条 全 新 的 途径 。Ｐ Ｅ术 后 Ｓ
［］ ３ 宋国红 ， 邹丽莉 ， 程永德 脾功能亢进 症的脾 动脉栓塞 治疗 ［］ Ｊ．
随时 复诊 。
３ 小 结
药物 。本 组 ６ ８例术 后 经 精 心 护 理 ， 功 能 亢进 症 脾 状缓 解 ， 出现严 重并 发症 。 未
参考文献 ：
［ ］吕 １ 维富， 张学彬 ， 张行明 ， 部分性脾栓塞术治疗外伤性脾破裂 等． 的疗效和经验 ［ ． Ｊ 中华放射学杂志 ， ３ ３ （ ２ ： ９ — ０６ ］ 加０ ， ７ １）１ ２ １ ． ０ ９ ［］ ２ 张金山． 现代腹 部介入 放射学 ［ ． 京： Ｍ］ 北 科学 出版社 ，０ ０ ２０ ．
２ 护 理
１ １ 一般资料 ．
本组 ３ ， ２ 例 ， ７例 ； ６例 男 ９ 女 年
龄 １ ￣５ 岁 ， ０ ０ 平均 ３ ．２岁 ； ５９ 感染途径 ： 经性行为
感染 ２ ４例 ， 因患血 友 病 输 入污 染 的第 八 因 子感 染 ４例 ， 非法 卖血 感染 ２例 ， 吸毒 感染 １例 ， 染 途径 感
15例艾滋病人的护理体会
正处于快速增长期 ， 疫情 正 由高危人 群 向普 通人 群扩 散 ； 其 使 抵抗力下降 ， 容易并 发皮肤 感染 。故应保 持皮肤 清洁 ， 日用 每
得艾 滋病患病率及 Ｈ 感染率不 断上升” 。因此 ， Ｗ 加强对艾滋 温水擦浴 、 勤换衣服 、 受压 部位的皮 肤常用热水按摩 ， 以促进血 病患者的护理非常重要。我科 自２ ０ ０ ５年 １ 月至 ２０ ０ ７年 ７月共 液循环 ， 能翻身者定 期协助更换体位 。皮肤 干燥 者可涂油滋 不 收治艾滋病患者 １ ， ５例 现总结如下 。
罩 护镜 、 套 ， 病人 有被排斥感 。医护人员 手 让 持通风和地面清 洁， 强消毒和隔离 ， 用过 的体温计 、 加 使 血压计 如一次 性围裙 、 、 尽 护 让 等 固定放置 ， 定时消 毒 ， 人专用 。体 温计放 于病 人的 床头柜 在没有必要的情况下 ， 可能不要戴 口罩 、 目镜及围裙 ， 病 专
ｃ ｎｙｓｎ ｒｍ ， Ｉ Ｓ 是人类 免疫缺陷病毒 （ ｕ ａ ｍ ｎ ｄ－ ｉ ｃ ｄｏ ｅＡ Ｄ ） ｅ ｙ ｈ ｍ ｎｉ ｕ ｏｅ ｍ
置冰袋进行物理 降温 ， 嘱病人大量饮水 ， 同时给予静脉补液 。
ｉ ｅ ｙｖ ｕ ， Ｖ 引起的一 种传染 性疾 病 。 目前我 国艾 滋病 ２ ２ ２ 皮肤护理 ： ｆ ｉ ｃ ｉ ｓＨＩ ） ｃｎ ｒ ．． 艾滋病病人 因长期发热 、 消瘦 、 皮肤营养差、
内
斟 ２ ０ ０ ９年 ４月 第 ４卷
第 ２期
， 斗 呻 呻 呻
３９ ２
－ ＋ ＿
பைடு நூலகம்
・
【 文章编号】１７ － ６ （０９０ － ２４ ６３ ７８ ２０ ）２０ ９） ７ ３ ２
｛ 教学 ・ 管理 ・ 护理｝
对艾滋病患者的护理体会
护理方法介绍如下 。
１ 临床 资料
２ ０例 中男性 １ ， 性 ５例 ； 龄 １ ～５ ５例 女 年 ９ ０岁 ； 中 １ 其 ２ 例经血液传播 ， 例 经性 传播 。２ ８ Ｏ例患者 均有 发热 ， 温 ３ 体 ８
观 、 自杀倾 向 ， 有 甚至 有偏激 行为 报复社 会。对于 患者 的否 认、 愤怒 、 恐惧 、 郁及 自杀倾 向， 理人 员 应 表示 同情 、 抑 护 安
国艾滋病病毒 （ ｕ ｎｉ ｎｄ ｆｉ ｃ ｒＳＨＩ 感染者约 ｈ ｍａ ｍｍｕ ｏ ｅｃ ｎｙｖ ｔ ， Ｖ） ｉｅ ｉｌ
为６ ０万 ， ２ ０ 在 ０ １年 １ ６月发 现的感染 者 的例数 比 ２ ０ － ０ ０年
维普资讯
２０ ０ ７年 第 １ ０卷 第 ２期
广西 中医学院学 报
・９ － ５
管深度 １ ～２ ｏ ， 囊充气 量 １ｍｍＨｇ就 能达到很 好 的弓 ６ ０－气 ｎ ９
流效果 。 参考文献
的效果 分析［］ Ｊ 医药产业资讯 ，０ ５ ４ ９ ：９ ２ ０ ，（ ）７ ． ［ ］王明明 ， ４ 黄敏容 ． 次性 气囊导 管在 大便失禁 病人 的临 一 床应用 ［］ 实用护理杂志 ，００，６ ６ ：５ ３ ． Ｊ． ２ ０ １ （ ）３ － ６ ［ ］ 大为 ． ５刘 危重 医 学分 册 ［ ． 京 ： 国协和 医科 大学 Ｍ］ 北 中
－
信 任与配合 Ｌ 。护士还应 给予 足够 的关 于艾 滋病的信息 ， ４ Ｊ 最
终达到 消除患者 心理 障碍 的 目的 ， 同时 注意保 密制度 ， 不在
病 房高声谈 论患者的病情 。
艾滋病患者的心理护理体会
３ 心 理 护 理 对 策
３ ． １ 入 院 心 理 指 导
患者入 院后 护士 应 毫 无歧 视 态 度 、 和 蔼 的 为患 者 做各 项评估 ， 及 时 了解患者 的心 理变化 ， 用通 俗易 懂 的 语 言 向患 者介 绍病房 环境 和病 房制度 及 主管医生 和护
疾病 的相 关知 识 、 治疗方案， 及 时解 除患 者身 心 痛 苦 ，
４７
虽然 在此期 间患 者仍 有 多 种 心 理矛 盾 ， 但 还 是 能
高 原 医学
消除对艾 滋 病 患 者 的歧 视 。护 理 过 程 中提 高 沟 通 能
力， 增 强病 人战胜疾 病 的信心 。
３ ． ３ 病 情 变 化 的 心 理 护 理
细胞 损 害为主 的 然性传 染性 疾病 。 目前 ， 国 内外对 此 尚无特 效治 疗方 法 ， 早期 抗病 治疗是 该病 的主要 治
疗 手段 ， 但 服 药后其 副作 用也很 明显 ， 患者对服 用抗 病毒 药物 有抵 触 情绪 ， 特 别 是 因为 此 类传 染病 有 其
独 特性 ， 患者 心理压 力 巨大 ， 情绪特 别 不稳 定 ， 这样 板及 不利 于机 体的恢 复 ， 所 以做 好 艾滋病 患者 的心理 护 理及基 础 护理是 促进 患者 恢复健 康 的关键 因素 。
《 西藏科技） ） ２ ０ １ ３年 １ １ 期（ 总第 ２ ４ ８期）
高原 医学
艾 滋 病 患者 的 心 理 护 理 体 会
格 桑 央珍
（ 西藏 自治 区第 二人 民 医院传 染科 ， 西藏 拉 萨
８ ５ ０ ０ ３ ２ ）
晚期艾滋病患者营养支持的护理体会
晚期艾滋病患者营养支持的护理体会目的探讨晚期艾滋病患者营养不良的原因，总结对应的护理方法。
方法收集我院2013年1月～9月收治的21例晚期AIDS病患者为研究对象，对研究对象营养支持前后的营养状况进行评估，分析晚期AIDS患者营养不良的原因，并总结其对应的护理方法。
结果营养支持后，21例晚期AIDS病患者的营养状况好转，与营养支持前相比，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论对晚期AIDS 病患者进行积极的营养支持，能够有效提高患者营养状况和药物疗效，从而提高患者的生活质量，延长生存时间，值得临床推广。
标签：艾滋病；营养不良；营养支持；护理艾滋病（AIDS）是由人类免疫缺陷病毒（HIV）引起的慢性消耗性传染病，目前尚无有效的治疗方法，病死率极高，大部分AIDS患者会出现营养不良的临床症状，其发生率可达98%[1]。
随着病情的发展，营养不良会导致患者对治疗的耐受程度减低，从而增加晚期AIDS患者感染的风险。
目前，临床上对AIDS 的治疗模式是以抗逆转录病毒为主，以免疫治疗为辅的综合治疗方法，而营养支持往往被忽视[2]。
本研究通过对我院2013年1月～9月收治的21例晚期AIDS 患者营养支持前后的营养状况进行评估，分析晚期AIDS患者营养不良的原因，并总结与其对应的护理方法。
1 资料与方法1.1 一般资料1.3 营养支持方案对所有患者均采用常规护理治疗方法。
首先通过护士与患者进行沟通，说明营养支持对治疗的重要性及费用，然后由我院营养师根据21例患者的营养状况评估结果，同时参考患者经济承受能力制定出相应的营养食谱。
1.4 统计学方法2 結果晚期AIDS患者营养支持前后营养状况比较：①营养支持前：21例患者营养正常5例，占23.8%；轻度营养不良8例，占38.1%；重度营养不良8例占38.1%。
②营养支持后：21例患者营养正常者13例，占61.9%；营养不良轻度9例，占23.8%；营养不良重度3人，占14.3%。
艾滋病患者临床护理论文
艾滋病患者的临床护理体会【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783（2013）03-0117-01艾滋病（ aids）是获得性免疫缺陷综合征的简称，是由人免疫缺陷病毒（h iv ）引起的慢性传染病[1]。
艾滋病发现至今三十一年，已经夺走了全球3000万条生命，至今为止全球每年仍有近200万人因艾滋病死亡，每年新发艾滋病感染270万人，艾滋病已经成为人类传染病类第一大杀手。
目前为止中国共有艾滋病感染者78万人，艾滋病在中国仍然处于低流行态势，但在局部地区和特定人群中已出现高流行趋势，艾滋病疫情正由高危人群向普通人群扩散，防治工作处于关键时期。
护士在h iv /a ids 预防和控制中扮演着重要的角色，在艾滋病预防与控制中起着重大的作用。
我院作为基层医院，对h iv 感染者或a ids 患者的临床和护理主要以症状及并发症护理、心理护理、临终关怀护理等为主，现总结介绍如下。
1 症状及并发症护理从初始感染h iv到终末期，是一个较为漫长的复杂过程，在全程的不同阶段，其相关的临床表现呈多种多样。
护理人员在经过专业培训后，根据患者的具体病情，制定有针对性的护理方案实施各项护理。
一般护理措施有：根据患者情况可安排与他人同住或单人独住，保持病室空气清新、安静，保持皮肤清洁，勤换衣被。
发生条件致病菌感染时应绝对卧床休息，症状减轻后可逐步下床活动。
提供低纤维素饮食，少食多餐，以流质、半流质为主。
鼓励患者进水、鱼、果汁等，以补充丢失的液体和电解质。
认真测量各项生命体征，注意观察体温、血压、呼吸频率及大便次数，加强口腔护理，保持口腔清洁，抑制霉菌生长，临睡前用碱性药物漱口，擦拭口腔。
做好肛周皮肤护理，每次大便后用温水清洁局部，根据皮肤情况涂上四环素软膏或金霉素软膏等，以防皮肤破裂。
并发症的护理：并发呼吸系统疾病时，需要协助病人找到舒适的姿势，定时拍背，鼓励病人进行深呼吸及咳嗽练习，密切观察神智变化，及早发现缺氧及休克前兆；出现口腔溃疡时，要积极调整饮食习惯，避免过咸、辛辣及过酸的食物，疼痛明显时，可改用吸管进食，并用软毛牙刷；针对腹泻病人，要注意观察排便次数、性质、量及伴随症状，及时留取样本，补充足够营养及水分；艾滋病常并发神经系统疾病，需要特别观察患者认知能力的改变，是否出现失忆、智力下降、精神紊乱等，出现行为改变，包括性格改变，幻视、幻听及胆小多疑等症状，肌肉运动的改变，患者是否有麻痹性痴呆、面部表情呆滞、吞咽困难和肌肉弹性减低等。
艾滋病病区实施人性化护理的体会
２ ． １ 为患者创造 良好的休养环境
本科室是独立的感染性病 区，
孤独抑郁 、 焦虑不安 、 恐惧怨恨 、 悲观绝望的心理。 已暴露的感染 者或患者抑郁焦虑 的程度 明显高于未暴露者 。 患者人院后 ， 医护 人员要热情接待， 语气柔和 ， 设身处地替患者着想 ， 不排斥和歧视 患者 ， 以无私 的爱心和平等 的态度与患者进行真诚 沟通 。 经常巡 视病房 ， 多和患者交流 ， 引导 患者倾诉 、 宣泄负性情绪 ， 让患者重 新找 回自尊和康复的希望。 同时做好家属 的思想工作 ， 让他们给 患者以精神支持和生活帮助， 增强患者战胜疾病的信心。
近年 来艾 滋病 患 者数 量呈 增长 趋 势 ， 做 好 艾滋 病 患 者 的护 理 ， 对 维护 社 会 和谐 、 稳定具有重要意义 ， 也 是 医 护 人 员 义 不 容 辞 的
房间 ， 同种类 、 同性别 的病人也可 以安排在一起。 床头卡 、 患者一 览卡使用症状代替病名 ， 在患者一览卡、 各种血液 、 尿液标本上标 注约定性符号“ Ａ ” ， 以便 于医护人员辨认 。 对 患者使用尊称 ， 不用
３ 小 结
病 区环境古朴优雅 ， 各种景观树 、 草地环绕病 区四周。 病 区中问有 花园 、 草坪 、 休 闲的桌凳 ， 是患者治疗休养 的好去处 。 房间设置两 张病床 ， 有独立 的卫生间 ， 病 区有精心布置 的专 门收治艾滋病患
者 的爱 心病 房 数 间 ， 房 间配 置有 线 电视 ， 硬件 设 施 较好 。 ２ ． ２ 首 问负 责 对 所有 进 入 病 区 的患 者及 家 属 ， 第 一 个 接触 的医 生、 护 士均 负有 进行 指 引 、 介 绍 或答 疑 等 服务 的义 务 ， 使 之 最 为 迅
艾滋病护士年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我在艾滋病护理岗位上辛勤付出，努力提升自身业务能力，为患者提供优质护理服务。
现将我一年来的工作总结如下：一、加强学习，提升业务水平作为一名艾滋病护士，我深知自身肩负的责任重大。
为了更好地为患者服务，我不断加强学习，提升自己的业务水平。
一是积极参加医院组织的艾滋病相关知识培训，了解艾滋病的传播途径、临床表现、治疗原则等；二是主动阅读相关书籍、论文，学习国内外艾滋病护理的最新动态；三是向经验丰富的同事请教，学习他们的护理技巧和沟通方法。
二、关爱患者，提供优质护理1. 关注患者心理需求。
艾滋病患者往往承受着巨大的心理压力，我主动与患者沟通交流，了解他们的心理状态，耐心倾听他们的心声，给予关爱和鼓励，帮助他们树立战胜疾病的信心。
2. 严格执行护理操作规程。
在为患者进行护理操作时，我严格遵守无菌操作原则，确保患者的安全。
同时，根据患者的病情变化，及时调整护理措施，确保患者得到最佳的治疗效果。
3. 提高护理服务质量。
我注重细节，关心患者的生活需求，主动为患者提供生活照顾，如协助患者洗漱、进食等。
此外，我还积极与医生沟通，了解患者的治疗方案，为患者提供个性化的护理服务。
三、积极参与艾滋病防治宣传1. 利用业余时间，参与医院组织的艾滋病防治宣传活动，向公众普及艾滋病防治知识，提高人们的防病意识。
2. 结合自身工作实际，向患者及家属宣传艾滋病防治知识，引导他们正确对待艾滋病，消除歧视。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：在工作中，我发现部分患者对艾滋病防治知识了解不足，导致他们无法正确面对疾病。
改进措施：今后，我将加大宣传力度，通过多种形式，提高患者及家属的艾滋病防治知识水平。
2. 存在问题：在与患者沟通时，我发现部分患者存在抵触情绪，不愿配合治疗。
改进措施：针对这一情况，我将进一步提升自己的沟通技巧，用真诚和关爱赢得患者的信任，让他们积极配合治疗。
总之，过去的一年，我在艾滋病护理岗位上取得了一定的成绩，但仍存在诸多不足。
艾滋病患者的心理状况分析及护理体会
－３ ． １３
艾滋病患者的心理状况分析及护理体会
潘与 患 者进 行 面对 面的 口头询 问沟通 交 流 ， ０ 艾 滋病 患 者心 理进 行 分 析 ， 对８ 例 有针 对性 地 为 艾 滋病 患者 提供 心 理 护
年 龄 ２ ７ 岁 ， 均 ４ ． ； 经 广西 壮 族 自治 区疾 病 预 防控 制 ２～ ５ 平 ８ ５岁 均 中心确 诊 ； 签 署 知情 同意 书 。 并
化 程 度 高 及 性格 内 向 者 ， 病 后 背 上 沉 重 的 思 想 包 袱 ， 觉 异 常 患 感 敏感 ， 认 为别 人 已经 知道 后 在 背后 不 断地 指 责和 议 论 自己 ， 总 因此 感 到 无 地 自容 ， 常 会 翻 阅一 些 医 学 书 籍 ， 知半 解 ， 懂 非 懂 ， 常 一 似 甚 至将 病 情 盲 目对 号 人座 ， 于过 分 忧 郁 ， 往 并 发 神经 衰 弱 、 由 往 消 化功 能 紊乱 等 ； 朗稳 定 型 １ 例 ， 同点 是 ： 格 开 朗 ， 绪稳 定 ， 开 ２ 共 性 情
理 。 据 不 同的反 应特 点 ， 其 分 为 以下４ 类 型 ： 张 恐惧 型 、 独 内疚 型 、 根 将 种 紧 孤 多疑 忧 郁型 、 朗稳 定 型 。 为根 据 患者 不 同心 理特 点 给 予 对 开 认 症 心 理护 理 ， 对提 高艾 滋病 患 者积 极 配合 治 疗 的信 心 和 勇敢 面对 生活 的 勇 气 ， 以及 促进 康 复 和遏 制 Ｈｖ 播具 有 积极 作 用 。 Ｉ传 关键 词 ： 滋病 ； 艾 心理 状 况分 析 ； 理体 会 护 中图分 类 号 ： ４３５ Ｒ ７． 文 献标 识 码 ： Ｂ 文 章 编号 ：０ ６ ６ １ （０２） — １３ ０ １０ — ４ １ ２１ ０ ０ ３— ２ ４
艾滋病护士出科小结
艾滋病护士出科小结今年在XX医院度过了非常快速的一年，从过年开始到现在，我们就一直都在马不停蹄的赶路。
医院今年的情况比较紧张，所以我们每一位医护人员都做好了充分的准备，也带上了一颗非常坚定的决心不断往前。
一年的时光已经结束了，我作为今年新晋的护士长，也该为自己的工作做一次总结了，以下是我今年的工作总结，望领导审批！一、自我提升，加强学习我是今年上半年X月份的时候提升为护士长的。
我从事护理事业已经差不多八年了吧，在这八年的时间里，我一直都是比较谨慎的，不论做什么事情，不论对待什么人或者事情，我都不会盲目和冲动，我会冷静思考，保持一个非常镇静的状态去工作。
所以这些年的进步还是很大的，这次也非常荣幸能够担任护士长一职。
在这一年中，我依旧是保持学习的状态，积极去参与每一次学习的机会，也从身边的工作当中去吸取经验，不断提升自己的能力，展示自我价值，创造更多可能和成绩。
二、团结合作，共同努力在这一次工作的经历当中，我认识到了一个很重要的事情，那就是我们这个集体的团结与合作。
今年整整一年对我们的考验都是很大的，但是我们科室的每一位护理人员都是保持了很高的激情和责任感，谨慎细心的去做好每一件事情，做好每一份工作。
当我们意识到了团结的能量时，我们就会发现其实很多事情大家一起来想办法，一起来处理可以更快、更准的处理好。
尤其是在这样紧张的关头，我们更应该团结起来，共同努力，去和挑战做较量，实现每个人最真实的价值。
三、改善不足，业务提升我算得上是一个比较较真的人了吧，所以我对这份工作是比较严格的，对同事们也更加的严格了。
对于护理工作的管理，我认为自己也是存在着一些缺陷的，首先我在这份工作上可能太严肃了一些，所以有时候同事们对我还是有一些怨言的。
这一点我也的确应该去反省一下自己。
因为很多东西其实都是需要慢慢去进行的，有时候我出击太猛烈了，反而有些人会受不了，因此这一点是我今后需要改正的。
还有一点就是我的表达能力还是要提升一下，有时候大家说没有办法理解我说的话，其实我也很苦恼，但是我还是会去锻炼一下自己的沟通能力吧，争取在来年展示出更好的自己，把这份工作也做到最好！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
艾滋病病人的护理体会
【关键词】艾滋病；护理体会
【中图分类号】r473 【文献标识码】a 【文章编号】1004—7484（2013）09—0302—01
艾滋病是获得性免疫缺陷综合征（aids）的简称，是由免疫缺陷病毒（hiv）引起的慢性传染病。
本病主要经性接触、血液及母婴传播。
hiv主要侵犯、破坏cd4 t淋巴细胞，导致机体细胞免疫功能受损乃致缺陷，最终并发各种严重机会性感染和肿瘤。
具有传播迅速发病缓慢、病死率高的特点。
1 临床资料 2010-2012年共收治艾滋病患者24例，年龄19-60岁；其中男性18例，女性6例。
性传播4例，吸毒感染20例；其中4人死亡。
2 护理措施将病人安排在单人房间，条件不具备时，应安排在通风处。
合并肺结核时门窗应紧闭，机械通风，嘱病人咳嗽、打喷嚏时用纸遮住口鼻，然后将纸扔入不透水的双层密闭袋中，做好标记送出病房。
体温计、血压计、听诊器、止血带专人专用，生活用品均单独使用。
在接触病人的分泌物、排泄物、血液、人体组织或粘膜时应戴双层乳胶手套。
在进行容易发生血液、体液喷溅的操作时应穿一次性围裙、戴口罩及护目镜。
医护人员做检查和进行操作时要小心，避免被用过的针头、器械刺伤，避免破损的伤口直接感染，工作服、帽被血液或分泌物污染后应立即清洗和消毒。
病人的排泄物、痰液、残余剩饭倒入不透水的双层密闭袋中，做好标记后
送出病房。
收集病人的血、痰、尿、粪标本时，必须戴双层乳胶手套，并注明警告标志，用两个特殊的红袋子装好送至检验科，化验单贴上红色标记，并用电话通知检验科。
3 病情观察及处置对高热患者，护理人员一要密切观察体温曲线变化，分析导致发热的可能原因；二要根据热型、峰值选择适当的降温方式。
三要为病人及时更换潮湿的衣服和被单，注意保暖，保持皮肤清洁、干燥，保持床单元清洁、平整。
四要鼓励病人适量饮水，进食清淡易消化的高热量、高蛋白、高维生素饮食。
同时给予静脉补液。
腹泻患者，护理人员要密切观察并记录排便的次数、量、颜色、气味、有无腹痛等，大便污染床褥、衣被时要及时更换擦洗，并注意保持肛门周围的皮肤清洁。
经治疗后症状不能缓解，每5min～10min必须更换尿不湿1次。
对长期发热、消瘦、皮肤营养差、抵抗力下降，容易并发感染者，一是要保持皮肤清洁，每日用温水擦浴、勤换衣服、受压部位的皮肤应用经常按摩，以促进血液循环，不能翻身者应定期协助更换体位；二是皮肤干燥者可涂油滋润，防止皮肤损伤引起感染。
有口角炎者，常伴有口腔念珠菌病及eb病毒引起口腔毛状白斑，要注意保持口腔的清洁卫生，饭前饭后、晨起睡前都要漱口。
当病人呼吸困难时，一要嘱其卧床休息，进行心理安抚，避免情绪紧张。
二要指导病人取端坐位，保持呼吸道通畅，给予高流量氧气吸入。
迅速建立静脉通道便于药物治疗。
三要认真观察患者呼吸困难的症状，并配合做好相应的处理。
四要遵循医嘱完成相关治疗。
要监测病人呼吸、血压、脉搏等病情变化，
分辨呼吸困难类型，限制活动量，指导病人有效的放松疗法，如听音乐、看报、看书等以分散注意力；患病后往往会产生悲观及抑郁情绪，怕给家庭增加经济负担，怕受歧视，往往会出现言孤行独，抑郁苦闷，失望，对生活失去信心等心理障碍，所以心理护理需贯穿治疗的全程。
真情与热情、理解与信任、安慰和沟通、解释与疏导、耐心与细心、支持与鼓励都是做好心理护理的有效手段。
4 护理体会
一是护理人员要有的高尚的职业道德和责任心，工作期间保持良好的工作姿态，做好自身防护，要有不怕苦、不怕累的精神；二是要充分掌握病人病情、知晓护理方案、认真执行医嘱、了解药效及不良反应以从容应对随时病情发生变化；三是要有良好的护理基础知识和精湛的护理操作技术，认真三查七对，以保证病人能在住院期间得到良好的治疗和全面的护理；四要针对患者的病情及并发症，制订有效、全面的护理措施；五要与病人及其家属建立起良好的护患关系，真诚待人，尊重病人的各项权益，做好心理护理，努力营造一个安全、信任、宽松、快速、有效的医疗环境。