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(NEW)山东财经大学《802管理学》历年考研真题汇编
目 录2016年山东财经大学802管理学考研真题（回忆版，不完整）2014年山东财经大学802管理学考研真题（回忆版，不完整）2010年山东财经大学管理学考研真题2006年山东财经大学管理学考研真题2005年山东财经大学管理学考研真题2016年山东财经大学802管理学考研真题（回忆版，不完整）一、名词解释1．概念技能2．组织变革3．网络计划4．需要层次理论5．业务流程再造6．管理幅度7．暂无二、简答题1．梅奥霍桑实验及内容。
2．影响管理幅度的因素。
3．管理的人本原理4．菲德勒权变理论5．暂无6．暂无7．暂无三、论述题1．暂无2．为什么说管理的本质是维持和创新？如何理解大众创新、万众创业？四、案例分析《诺基亚的兴衰》1．诺基亚内部的重大决策。
2．诺基亚衰落的原因。
2014年山东财经大学802管理学考研真题（回忆版，不完整）一、名词解释1．企业社会责任2．分权3．标杆管理二、简答题1．泰勒科学管理的观点，以及在现在管理实践中的作用。
2．行为决策理论的主要内容。
3．如何克服沟通中的障碍实现有效沟。
2010年山东财经大学管理学考研真题2006年山东财经大学管理学考研真题一、简述题(每小题6分，共42分)1．简述权变管理理论。
2．简述企业社会责任与经营业绩之间的关系。
3．简述组织的核心价值观。
4．简述组织部门化的基本原则。
5．简述人员培训的目标。
6．简述双因素理论。
7．管理的艺术性体现在哪些方面？二、判断对错并说明理由（共4分，每题60分）1．分布型结构包括战略视野单位和独立事业单位基本组织形态。
2．倒台网络型组织有时也被称为“虚拟组织”。
3．员工招聘的标准一般有管理的愿望、良好的品德、用于和创新的精神和较强的决策执行能力四项。
4．实施绩效评估一直被认为是组织内生产管理最棘手也是最强有力的方法之一。
5．以人为中心变革也是组织变革的类型之一。
6．组织文化的内容包括组织的价值观、组织精神、伦理规范和组织素养。
管理学（802）真题
管理学（802）真题2013一.名词解释共15分1 彼得德鲁克2 直线职能制3 德尔菲技术法4 弹性原则5 知识螺旋二 .简答共60分1 简析决策学派2 什么是经营单位组合分析法?如何运用3 简述古典组织理论4简析公平理论5传统管理考评的缺点以及如何克服6 预算控制的重要性及局限性三。
论述25分/个1 结合所学，职业发展有几个阶段？如何认识职业定位理论及职业发展维度？谈谈自己的职业定位，并制定一份职业发展规划。
2 结合实际，谈谈影响决策的因素。
四。
案例分析（原题，资料略）共25分1、ABC那个方式更好，为什么？AB应该借鉴C，做的第一件事是什么？2、结合案例，分析领导者应具备的素质。
3、你认为如何成为一位成功的领导者。
2012名词解释1，孔茨2，非正式沟通网络3，民族中心论4，《管理决策新科学》5，管理幅度简答1，知识管理的作用或重要性2，为什么决策遵循的是满意原则而不是最优原则3，管理者考评的内容，各自的重点4，组织文化结构5，计划层次体系6，巴纳德的组织理论论述1，风险管理的目标与流程2，组织中的职权如何划分，各职权间为什么总是有矛盾，如何解决？论述涉及激励理论2011（一）一、名词解释西蒙头脑风暴职位权力正强化激励因素二、简答1、管理者的角色，管理者所需的技能2、如何理解决策遵循的是满意原则不是最优原则3、领导的权变理论的主要内容，影响权变的因素4、简评经验管理学派的管理理论5、虚拟组织的特点6、简述管理的道德观三、论述1、工作设计的影响因素和原则，工作设计的过程（这个题我没选，所以具体怎么说的忘了，大体意思这样）2、联系实际说明目标管理的过程，以及影响目标管理成功的因素3、技术创新中“先发制人”和“后发制人”的优缺点四、案例分析动力公司要收购中央电子公司，并承诺其总裁瓦斯克斯实行彻底的分权，而结果中央电子公司服从收购以后，总公司（即动力公司）先派会计来查账并要求瓦斯克斯编制利润计划、年度计划等，完不成总公司就会追究其原因；又来干涉瓦斯克斯的劳资关系，要集中控制员工的福利计划；最后，瓦斯克斯要求扩建资金，总公司要求其填写一份基建申请表，而且能不能申请成功还取决于15个分公司的需要。
山西财经大学802管理学历年考研真题
四．案例分析题（共30分） 案例：和盲目决策
禹州市什么陶瓷厂和河南省洁达陶瓷厂 1．决策有哪些过程?其中的关键步骤是什么? 2．这两个企业形成鲜明对比的原因?
2013年山西财经大学管理学真题（回忆版）
一、名词解释 1．组织文化 2．霍桑实验 3．绩效评估 4．创新职能 5．目标管理 二、简答题 1．用滚动计划法编制一个年度考研计划。 2．组织计划的原则。 3．外聘的利弊。 4．领导生命周期理论。
1．用什么管理理论能合理解释这种现象，工资、奖金能起什么作用？
2．王经理为什么会碰钉子，问题出在什么地方？
3．你认为该部门在奖金制度上存在什么问题？如何解决？
2009年山西财经大学802管理学考研真题
科目名称．管理学 科目代码．802 一、名词解释（每小题5分，共30分） 1．社会责任 2．核心能力 3．组织文化 4．绩效评估 5．管理幅度 6．前馈控制 二、简答题（每小题10分，共50分） 1．什么是需要层次理论？ 2．霍桑实验的主要结论是什么？ 3．正确决策需要考虑 的影响是什么？ 4．目标管理的基本思想是什么？ 5．领导权利的来源有哪些？ 三、论述题（每小题20分，共40分） 1．泰罗与法约尔是管理发展史上两位重要的管理学家，都对管理做出了重要贡献， 试比较两个管理思想的异同 2．环境因素是组织设计必须考虑的因素之一，也是组织变革与创新的直接动力，试 分析组织与环境之间的关系
詹姆士很注意利用经济因素来激励员工，他定期地在员工中拍卖本公司的股票，目 前，几乎公司的每个员工都拥有公司的股票。这样就大大地激发了大家为公司努力工作 的热情。
詹姆士还要求每个员工都要制订出一个具体的了解公司、学会和掌握公司内部各种 工作的计划，以及自己期望能得到的培训和进修、发展的五年战略计划。这样，每个员 工都可逐渐了解公司、结合培训和进修学会和掌握公司及本行业中先进的科学技术。为 此，大家对公司都有强烈的感情和责任心，平时用不着别人来监督就能自觉地把工作搞 好，就自觉地关心公司的利益和发展前途。因为公司的绝大多数员工都拥有公司的股 票，所以大家对公司的利益及其成功都极为关心。
2013年山东财经大学研究生入学考试 802 管理学考研真题
2013年山东财经大学研究生入学考试 802 管理学考研真题
一、名词解释 5*4
1.管理原理
2.机会成本
3.风险型决策
4.知识管理
5.管理幅度
二、判断 10*1
三、简答 7*10
1、简述人际关系学说的主要内容。
2、简述控制的基本过程。
3、360度反馈含义？主要缺点？
4、企业战略与组织结构关系。
5、“待遇留人，感情留人，事业留人”都是基于那些人性学说？
6、直线型组织结构
7、计划工作的流程。
四、分析题 16*1
曹操“削发代首”
曹操率大军征讨张绣，因当地百姓对曹军不了解，有抵触情绪，恰好当时正值麦熟季节，
曹操为了收买人心，制订了一条军纪：任何人不得践踏麦田，
违令者斩。
但行军过程中，别
人都下马牵马步行，曹操自己骑马，后来曹操坐骑受惊，冲入麦田，践踏了大片麦田。
曹操
就要自刎，全体将士跪下相求，而且行军主薄找了个免责的理由，曹操才削去自己的头发，
来代替斩首。
结合事例分析领导者如何进行制度管理。
五、论述题。
17*2
1、管理的科学性与艺术性都体现在哪里。
2、分析管理学中权力来源，现代领导者应如何正确对待权力。
山东财经大学 2011 年硕士生入学考试 802 管理学试题回忆版
山东财经大学 2011 年硕士生入学考试 802 管理学试题回忆版
一、名词解释 4*5，
1 决策
2 企业道德
3 组织文化
4 职权
5 ERP
二、判断 1*10略
三、多选 2*5
1 管理者的信息角色
2 需求理论，5 个需要。
3 不确定决策的方法
4 企业价值链的辅助活动
5 有效控制的特征
四、简答：10*6，
1 决策的最优原则和满意原则
2 提高企业道德水平的途径
3 决策的过程
4 组织变革的阻力来源
5 冲突产生的原因。
6 制度创新的内容。
五、材料分析：16
古代有一位禅师。
一日晚上，他在禅院里散步，突然看见墙角边有一张椅子，他一看便知有和尚违犯寺规越墙出去溜达了。
老禅师也不声张，走到墙边，移开椅子，就地而蹲。
过了一会儿，果真有一小和尚翻墙，在黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。
当小和尚双脚着地时，才发现刚才踏的不是椅子，而是自己的师父。
他顿时惊慌失措，张口结舌。
但出乎小和尚意料的是，师父并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：“夜深天凉快去多穿一件衣服。
”
用管理学理论分析冰冷的制度和人性化的管理之间的关系。
六、论述题：17*2
1 费德勒模型的内容及实际工作中给我们的启示。
2 企业战略与组织结构的关系。