2021导游资格证考试-单项选择_5(精选试题)

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导游资格全国导游基础知识2021年真题_create

单选题（共50题，共50分）1.一个既无领队又无团长的旅游团，从上海抵达海南，在人住饭店时，全陪导游应具体负责的工作是()。

【答案】B【解析】没有领队和团长的旅游团，由全陪负责其工作。

包括办理好住店登记手续，收齐旅游者证件，拿到客房号和住房卡(钥匙)后，分发住房卡。

A.提供叫醒服务B.为游客分发房卡C.介绍饭店设施设备D.带领游客用好第一餐2.导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具(）两项职责。

【答案】D【解析】导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。

A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎疫情B.为旅游者提供服务与保护旅游者安全C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游D.为旅游者提供服务与引导文明旅游3.导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是()。

【答案】B【解析】导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是履行合同原则A.公平对待原则B.履行合同原则C.服务至上原则D.游客至上原则4.依据《旅游安全管理办法》，旅游目的地安全风险提示级别为四级的，用()色标示。

【答案】A【解析】一级特别严重（红色）、二级严重（橙色）、三级较重（黄色）、四级一般（蓝色）A.蓝B.黄C.橙D.红5.一名本科学历的考生报考高级导游。

须取得中级导游资格满()。

【答案】D【解析】须取得中级导游资格满3年才可报考高级导游A.5年B.4年C.6年D.3年6.导游向散客提供送机服务。

原则上送至机场(）即可离开。

【答案】B【解析】导游在同散客告别前，应向机场人员确认航班是否准时起飞。

若航班延时起飞，应主动为客人提供力所能及的帮助。

若确认航班准时起飞，导游应将散客送至安检区域入口处同其告别，热情欢迎下次再来。

若散客将再次返回本地，要同客人约好返回等候的时间和地点。

A.登机口B.安检口C.出发大厅入口D.停车场7.依据《中华人民共和国突发事件应对法》，单位应当建立由本单位职工组成的(）应急救援队伍。

【答案】D【解析】单位应当建立由本单位职工组成的专职或者兼职应急救援队伍。

2021导游资格考试试题

2021导游资格考试试题自己整理的2021导游资格考试试题相关文档，希望能对大家有所帮助，谢谢阅读！1.购买国内机票的旅客如需更改航班和日期或舱位等级，必须在预定航班起飞前提交()。

A.72小时B.48小时C.36小时D.24小时2.以下关于旅游知识的说法是正确的()。

A.国际和国内机票有效期为一年B.开放票是指具有预定日期、航班和座位的票C.团体游客必须在72小时前归还火车票D.以“6”四个阿拉伯数字开头的列车属于普通旅客快车3.以下关于护照和签证的说法是正确的()。

答：10人是签发团体签证的限制B.境外旅游团队护照有效期为3个月C.自2007年以来，中国护照的延期已被取消D.护照上没有团体旅游签证4.车次前带字母d的列车是()。

A.快车B.快车C.动车组快车D.临时火车5.铁路部门规定儿童半票标准为()。

A.1.1 ~ 1.3米B.1.3 ~ 1.4米C.1.2 ~ 1.5米D.1.3 ~ 1.5米6.中国公民的有效出入境证件不包括()。

A.来往于台湾省B.来往港澳通行证C.护照D.身份证7.法律关系是以()为基础的社会关系。

A.法律规范B.权利和义务C.国家强制力D.国家机关8.依法治国的主体是()。

A.领导干部B.公安机关C.国家机关D.广大人民群众9.在依法治国的五大体系中，依法治国的关键是()。

A.完整的法律规范体系B.高效的法治实施体系C.严格的法治监督制度D.强大的法律保障体系10.在依法治国五大体系中，依法治国的标志是()。

A.完整的法律规范体系B.高效的法治实施体系C.严格的法治监督制度D.强大的法律保障体系参考答案：1-5 bacc 6-10 dabdd11.在依法治国的五大体系中，依法治国的需要是()。

A.完整的法律规范体系B.高效的法治实施体系C.完善党内法律法规体系D.强大的法律保障体系12.要依法治国，首先要做到()。

A.以人为本B.实事求是C.科学立法D.按照宪法治国13.“法律之法”是指()。

2021全国导游证考试试题及答案《导游基础》

2021全国导游证考试试题及答案《导游基础》一：填空1：汉族的先民是古代的________族，从 __________开始称为汉族。

答案：华夏、汉代2：我国人口较少的少数民族有 _____、____、_____、____、______、 _______等六个。

答案：宝安、塔塔尔、独龙、鄂伦春、赫哲、俄罗斯3：中国的少数民族语言大体上分为_____、_____、______、______、______五大语系。

答案：汉藏、阿尔泰、南亚、南岛、印欧4：汉语分为_____、_____、____、____、____、____、_____、______等八大方言。

答案：北方、吴、湘、赣、客家、闽北、闽南、粤5：汉族的主要节日有 _____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。

答案：春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳、冬至、腊八6：号称世界上最长的史诗，有1500万字的[ ___________ ]，是一部藏族人民的民间口头传说巨著。

答案：格萨尔王传7：每年的农历______月____日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的_______节。

答案：五、二十九、盘王8：黎族主要居住在__________省。

答案：海南二.单项选择题1.在中国的传统节日中，既是节日又是节气的是( )A.端午节B.重阳节C.清明节D.元宵节答案.C.清明节2.中国的老人节与中国传统的( )节日在同一天。

A.中秋节B.重阳节C.冬至D.七夕答案.B.重阳节3.中国东北地区的满族、朝鲜族、赫哲族的先祖信仰的宗教是( )A.佛教B.天主教D.伊斯兰教答案.C.萨满教4.我国北方以捕鱼为主要生产方式和使用狗拉雪橇的民族是( )A.满族B.俄罗斯族C.朝鲜族D.赫哲族答案.D.赫哲族6.该民族有以下民俗文化.(1)有自己的语言和文化。

民族语言属阿尔泰语系、突厥语族、西匈语支。

2021导游资格考试《实务》专项试题及答案

2021导游资格考试《实务》专项试题及答案（5）1、( )原则是导游服务的出发点。

A、满足游客要求B、经济效益C、按合同办事D、合理而可能的原则2、( )是导游人员应具备的素质，它是导游员成就事业之本。

A、敬业精神B、知识结构C、技能水平D、身体素质3、( )是导游服务的重头戏，也是旅游活动的核心内容。

A、沿途导游讲解B、景区景点讲解C、文化娱乐活动D、品尝风味餐4、办理旅游团住店登记和分发房卡，主要应由( )来完成。

A、地陪B、全陪C、领队D、宾馆前厅接待员5、游客要求导游员转递( )，应婉言拒绝，请其自行处理。

A、信件B、衣服C、书籍D、食品6、在我国( )朝，把专门引导旅行游览的导游图称为“图经”“地经”。

A、汉B、唐C、宋D、明7、中国最早的旅行社创设于( )。

A、1923年B、1927年C、1949年D、1954年8、导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员和地方陪同导游员，这是按( )划分的。

A、业务范围B、职业性质C、使用语言D、技术等级9、游客进饭店后，若遇房间尚未打扫，地陪应立即( )。

A、敦促饭店方面给予换房B、敦促饭店方面给予打扫C、报告旅行社D、宽慰游客10、游客要求传递贵重物品，导游员应( )。

A、断然拒绝B、婉言拒绝，请其自行处理C、报告旅行社D、婉言拒绝，如无法拒绝，可以转递，请其留下委托书参考答案：1.A 2.A 3.B 4.C 5.D 6.B 7.B 8.A 9.B 10.D2021导游资格考试《实务》专项试题及答案（4）1. 旅游签证属于( )A.外交签证B.公务签证C.普通签证D.礼遇签证2. 武汉航空公司的代码为( )A. CAB. MUC. CZD. WU3. 中国银行在兑换旅行支票时收取( )的贴息。

A.5.5 ‰B.3.5 ‰C.7.5 ‰D.8‰4. 在旅游期间，客人的身份或旅行证件，一般情况下应该由( )保管。

A.旅游者本人B.领队C.全陪D.地陪5. 旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( )。

导游资格试题库(附答案)

导游资格试题库（附答案）一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.（）以960平方米元代道教壁画著称于世，有道教壁画艺术宝库之誉，与佛教艺术宝库敦煌石窟交相辉映。

A、沈阳太清宫B、北京白云观C、成都青羊宫D、芮城永乐宫正确答案：D2.2021年11月，文化和旅游部、国家发展改革委、财政部发布通知，公布第二批国家文化和旅游消费试点城市名单，不在此次消费试点城市名单的是（）。

A、山东泰安市B、浙江绍兴市C、四川乐山市D、河北保定市正确答案：A3.按照突发事件发生的紧急承担、发展态势和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用（）标示。

A、红色、黄色、橙色、蓝色B、红色、橙色、蓝色、黄色C、红色、橙色、黄色、蓝色D、橙色、红色、黄色、蓝色正确答案：C4.中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过（）到达。

A、８分钟B、１０分钟C、５分钟D、３分钟5.旅游者因抢救无效死亡，导游应留存由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和 ( )。

A、《死亡公证书》B、《尸体解剖报告》C、《死亡诊断证明》D、《因病死亡证明》正确答案：C6.文化和旅游领域首笔设备更新专项再贷款向（）投放成功，用以支持文化和旅游项目设备购置。

该项目为文化和旅游领域首个完成设备更新改造专项再贷款投放的项目。

A、中山华侨城实业发展有限公司B、华侨城实业发展（深圳）有限公司C、广州长隆集团有限公司D、郑州方特实业有限公司正确答案：A7.普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的（）签发。

A、县级以上公安机关出入境管理机构B、市级以上公安机关出入境管理机构C、县级或市级以上公安机关出入境管理机构D、省级公安机关出入境管理机构正确答案：A8.2016年8月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定（）为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。

A、司机背后第一排靠过道位B、司机背后第一排靠窗位C、开门侧第一排靠过道位D、开门侧第一排靠窗位9.游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。

2021年导游业务知识竞赛题库附答案(完整版)

2021年导游业务知识竞赛题库附答案（完整版）一、单项选择题（只有一个正确答案，错选、多选均不得分，共50题）1、原始社会末期，最早出现的人类旅游活动是（） CＡ、帝王巡游Ｂ、士人漫游Ｃ、商旅活动Ｄ、科学考察活动2、（）年托马斯· 库克利用包租火车的形式组织570人参加禁酒大会，是世界上公认的第一次商业性团体旅游活动。

BＡ、1840 Ｂ、1841 Ｃ、1843 Ｄ、18453、从（）年开始，我国开始进行导游员资格考试。

BＡ、1987 Ｂ、1989 Ｃ、1995 Ｄ、19984、如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。

这说明了导游服务具有（）。

CＡ、纽带作用Ｂ、标志作用Ｃ、扩散作用Ｄ、反馈作用5、等距离服务原则的基本点_______DA、满足每位客人的要求B、宾客至上C、热情友好D、与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁6、个性化服务主要是指_______BA、满足游客需要的服务B、针对游客合理要求的服务C、旅行社向游客约定的服务D、国际标准、行业标准规定的服务7、在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循（）的原则进行综合分析。

AＡ、合理而可能Ｂ、维护游客合法权益Ｃ、经济效益和社会效益相结合Ｄ、安全第一8、导游资格证有效期为。

AＡ、３年Ｂ、５年Ｃ、１０年Ｄ、无期限9、导游证的有效期为_______BA、2年B、3年C、4年D、5年10、获初级导游人员资格（）年以上，业绩明显，考核、考试合格者可晋升为中级导游。

BＡ、1 Ｂ、2 Ｃ、 3 Ｄ、411、一名合格导游人员的首要条件是（）CA、热情导游B、勤奋苦练C、爱国D、开拓创新12、海外领队、全陪、地陪和讲解员所有共有的职责是（）BA、落实旅游合同B、维护安全C、景点讲解D、联络工作13、旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是（）CA、组团人员B、全陪C、地陪D、领队14、（）是导游职业道德中最基本和最具特色的一项道德规范。

2021年全国导游员资格考试真题

2021年全国导游员资格考试真题2021年全国导游员资格考试是中国旅游领域一项重要的专业考试，旨在选拔具备扎实旅游知识和良好导游服务技能的人才。

以下是该考试的真题内容，供广大考生参考学习。

一、选择题1. 下列哪个不属于中华人民共和国的五大旅游区域？A. 京津冀旅游区B. 华北平原旅游区C. 长江三角洲旅游区D. 珠江三角洲旅游区2. 以下哪个景点是中国四大名胜之一？A. 北京故宫B. 张家界天门山C. 西湖D. 泰山3. 世界遗产是什么？A. 具有世界自然或文化遗产的地点、建筑或景观B. 有域外先进技术和管理经验的项目C. 国际交流与合作的标志D. 具有国际学术研究价值的文化景点4. 下列哪个是世界七大奇迹之一？A. 长城B. 印度泰姬陵C. 古巴哈瓦那D. 武汉长江大桥5. 以下哪个是导游在工作中要具备的素质？A. 语言表达能力B. 丰富旅游知识C. 服务意识D. 社交能力二、问答题1. 请简要介绍中国旅游的发展现状。

中国旅游业在过去几十年中取得了巨大的发展，成为世界上最重要的旅游目的地之一。

中国拥有丰富的自然和人文资源，包括壮丽的山川景色、世界遗产、宗教圣地等。

同时，中国政府积极推动旅游业发展，加强旅游基础设施的建设，并推出了各种便利的旅游政策。

目前，中国已成为世界上接待外国游客最多的国家之一，旅游业对经济增长和就业创造起到了重要的推动作用。

2. 请简要介绍一下旅游资源开发的原则和方法。

旅游资源开发需要遵循以下原则：- 可持续发展原则：保护环境、维护生态平衡，确保旅游资源的可持续利用。

- 优先保护原则：重点保护具有独特性、稀缺性和科学研究价值的旅游资源。

- 综合利用原则：充分发挥旅游资源的潜力，实现资源的综合利用、高效利用。

- 市场导向原则：根据市场需求和旅游市场竞争状况，进行有针对性的开发。

旅游资源开发的方法包括市场调研、需求分析、旅游线路规划、产品策划等。

三、实际操作题请根据以下情景，书写一段导游词。

2021导游资格考试题库及答案

2021导游资格考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 导游人员在接待游客时，以下哪项行为是正确的？A. 擅自改变旅游行程安排B. 向游客推销商品C. 向游客提供虚假信息D. 热情周到地为游客服务答案：D2. 导游人员在讲解时，以下哪项是必须遵守的？A. 随意编造历史故事B. 只讲解自己熟悉的内容C. 传播不实信息D. 准确、生动地介绍景点答案：D3. 导游人员在带领游客参观时，以下哪项是不允许的？A. 保持微笑，礼貌待人B. 讲解景点的历史和文化C. 带领游客进入未开放区域D. 确保游客的安全答案：C4. 导游人员在处理游客投诉时，以下哪项是正确的做法？A. 置之不理B. 推卸责任C. 耐心听取，积极解决D. 与游客发生争执答案：C5. 导游人员在遇到紧急情况时，以下哪项是正确的应对措施？A. 保持冷静，迅速采取措施B. 惊慌失措，不知所措C. 隐瞒不报，自行处理D. 等待上级指示答案：A二、多项选择题（每题2分，共10分）6. 导游人员在服务过程中，以下哪些行为是正确的？（多选）A. 遵守职业道德B. 尊重游客的宗教信仰和风俗习惯C. 随意泄露游客的个人信息D. 维护国家利益和民族尊严答案：A、B、D7. 导游人员在讲解时，以下哪些内容是必须包含的？（多选）A. 景点的地理位置B. 景点的历史背景C. 景点的自然景观D. 景点的商业价值答案：A、B、C8. 导游人员在带领游客参观时，以下哪些行为是禁止的？（多选）A. 引导游客遵守景区规定B. 带领游客参与非法活动C. 保护游客的人身和财产安全D. 擅自离开岗位答案：B、D9. 导游人员在处理游客投诉时，以下哪些做法是正确的？（多选）A. 认真记录游客的投诉内容B. 及时向上级汇报情况C. 与游客争吵D. 积极寻求解决方案答案：A、B、D10. 导游人员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？（多选）A. 立即报警B. 疏散游客至安全区域C. 保持现场秩序D. 等待上级指示答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共5分）11. 导游人员可以根据自己的喜好选择讲解内容。

导游资格考试考试题(附参考答案)

导游资格考试考试题（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、北京时间为零点时，当地时间为16：00的城市是( )。

A、伦敦B、巴黎C、纽约D、汉城正确答案：A2、下列合同属于无效合同的是（）。

A、显失公平的合同B、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益C、一方以乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同D、因重大误解订立的合同正确答案：B3、2016年8月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定（）为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。

A、司机背后第一排靠窗位B、开门侧第一排靠窗位C、司机背后第一排靠过道位D、开门侧第一排靠过道位正确答案：D4、导致错接事故的主要原因是（）。

A、组团社与接待社之间工作衔接失误B、导游员没有核实团队C、导游员安排行程不当D、游客在上一站或途中滞留，不能准时到达正确答案：B5、《九歌》《天问》《九章》的作者是（）。

A、墨子B、李白C、宋玉D、屈原正确答案：D6、回族有严格的饮食禁忌。

不吃（）肉，不食用自死的禽畜和畜血。

A、驴B、羊C、牛D、驼正确答案：A7、旅行社提供旅游服务有欺诈行为的，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额最低为（）。

A、100元B、200元C、1000元D、500元正确答案：D8、古人使用十二地支计时，将一天分为 12 个时辰，其中子时是指（）。

A、23~1点B、17~19点C、21~23点D、11~13点正确答案：A9、下列名山中，连云港市云台山的（）为江苏最高峰，海拔625米。

A、紫金山B、花果山C、栖霞山D、玉女峰正确答案：D10、旅行社应当与其聘用的导游（）A、依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用B、依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外险C、依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和缴纳社保费，并为其投保人身意外险D、依法签订用工合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用正确答案：A11、某旅行社在提供组团旅游服务时有欺诈旅游者的行为，那么该旅行社应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者支付旅游服务费用的（）。

导游资格(地方导基)习题含答案

导游资格(地方导基)习题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、世界上最大最古老、保存得最完好的生土建筑城市是（）。

A、楼兰古城B、交河故城C、西安D、平遥古城正确答案：B2、湖南省西边与（）省相连。

A、重庆B、贵州C、广东D、江西正确答案：B3、我国最具热带海洋气候特色的地方为（）。

A、福建省B、广东省C、广西壮族自治区D、海南省正确答案：D4、下列历史人物中，（）运笔纵横捭阖，世人尊之为“草圣”。

A、王羲之B、张旭C、顾恺之D、杨惠之正确答案：B5、湖北现有一个自治州、即（）。

A、五峰土家族自治B、长阳土家族自治州C、沙溪民族自治州D、恩施土家族苗族自治州正确答案：D6、2016年6月开幕的上海迪士尼度假区是中国内地第（）个、亚洲第（）个、全球（）个迪士尼度假区。

A、1、1、3B、1、2、3C、1、3、6D、2、1、3正确答案：C7、凝聚中华民族的精神象征的炎帝陵坐落在（）。

A、湘潭B、株洲C、长沙D、岳阳正确答案：B8、重庆多雾，有“雾都”之称。

璧山区的云雾山全年雾日多达（），堪称“世界之最”。

A、189天B、204天C、150天D、260天正确答案：B9、吉林省西接（）。

A、吉林省B、黑龙江省C、甘肃省D、内蒙古自治区正确答案：D10、浙江省的西泠印社创建于清光绪年间，其第一任社长是（）。

A、吴昌硕B、王福庵C、丁辅之D、吴隐正确答案：A11、杂技在河北省已有2000多年的历史，（）享有“杂技之乡”的盛誉。

A、保定B、吴桥C、廊坊D、唐山正确答案：B12、我国拥有帝王宫殿、庙坛和陵墓数量最多、内容最丰富的城市是（）。

A、太原B、北京C、洛阳D、天津正确答案：B13、战国时，（）三国被称为三晋。

A、韩、赵、魏B、楚、赵、齐C、韩、楚、魏D、齐、赵、魏正确答案：A14、在台湾，人们常说的“捷运”指的是（）。

A、公交汽车B、城际大巴车C、高铁D、地铁正确答案：D15、承德避暑山庄是（）皇帝夏日避暑和处理政务的场所。

2021年陕西省安康市导游资格全国导游基础知识真题(含答案)

2021年陕西省安康市导游资格全国导游基础知识真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.在少数民族聚居区观光旅游，旅游者可体验到浓郁独特的民族风情，这种旅游景区属于( )A.观光游览型B.风情体验型C.文化修学型D.科考探险型2.文人几乎都有自己的号，李白号( )。

A.青莲居士B.放翁C.半山D.稼轩3.下列不是我国著名的天主教堂的是()。

A.上海国际礼拜堂B.济南洪楼大教堂C.天津西开教堂D.广州石室圣心大教堂4.现存的山东曲阜孔庙大成殿建于()。

A.清雍正年间B.清乾隆年间C.清嘉庆年间D.清道光年间5.（）9月5日，邓小平在会见外宾时提出“科学技术是第一生产力”的重要论断。

A.1982年B.1986年C.1988年D.1990年6.《黄鹤楼送孟浩然之广陵》的作者是()。

A.崔灏B.王维C.李白D.杜甫7.京剧形成于下列哪个时期?（）A.三国时期B.唐朝末年C.明末清初D.清代乾隆末年8.第26题我国著名的徽墨是在（）时定名的。

9.1927年()，在毛泽东的领导下爆发了湘鄂边界秋收起义。

A.9月9日B.9月8日C.9月7日D.9月6日10.第46题我国历史上被誉为“药王”、“茶圣”、“书圣”、“诗仙”的四个人依次是（）。

二、判断题(10题)11.《诗经》是我国最早的一部诗歌总集。

（）A.是B.否12.清代奠定了现在中国的疆域和以汉民族为主体的中华民族的基础。

（）A.是B.否13.生漆自古产于中国，漆器制作始于六七千年以前。

A.是B.否14.我国历史上最早的一篇烹饪理论著作是《本味篇》。

（）A.是B.否15.绿茶是最古老的茶叶品种，属不发酵茶。

（）A.是B.否16.清代所有帝王陵墓都集中在清东陵和清西陵两大区域内。

（）A.是B.否17.北京故宫博物院收藏历代文物91万件，是世界上最大的博物馆之一。

（）A.是B.否18.A.是B.否19.清官膳食是中国传统饮食文化最高成就的标志。

2021年导游资格考试导游服务能力真题及答案

2021年导游资格考试导游效劳才能真题及答案一、单项选择题（请选择一个正确答案。

并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。

共60小题，每题0．5分。

共30分。

）1．是旅游团抵达后的一项重要工作，前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者，后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。

DA.导游、接站效劳B.接站、导游效劳C.商定、核定日程D.核对、商定日程2．假如旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应。

BA.予以婉拒，要向客人表示歉意B.尽量满足旅游者的要求C.事先和旅游者说明餐费自理D.做好解释工作，说明困难3.旅行团抵达饭店后，由负责分发房卡。

AA.领队或全陪B.领队或地陪C.全陪D.地陪4.某旅游团将于10月28日下午乘16：OO的航班回美国，从宾馆到机场的路程大约需要60分钟，请问该团最迟何时动身为宜。

AA.12：00B.12：40C.14：00D.13：305.小包价旅游中的可选择局部不包括。

CA.导游效劳B.欣赏文艺节目C.早餐D.品味风味6.导游语言的运用四原那么是。

BA.简洁、正确、清楚、生动B.正确、清楚、生动、灵敏C.恰当、清楚、正确、灵敏D.简洁、恰当、清楚、生动7.虚实结合法里的“实〞指的是。

CA.实体、实物、史实、传说B.实物、史实、成因、轶事C•实体、实物、史实、成因D•实体、实物、轶事、传说8.新中国成立后，随着开展的需要，于1954年4月15日成立了。

CA.中国旅行社B.中国青年旅行社C.中国国际旅行社D.华侨效劳社9．旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应。

DA.帮客人叫车，让他自己去换B.帮客人联络，请司机陪同前往C.告诉客人，离店的物品不能退换D.积极协助，必要时陪同前往10.是思想性、科学性、知识性、兴趣性的结合体。

CA.导游礼仪B.导游技巧C.导游语言D.导游态度11.导游员在和领队合作时应注意。

DA.遇事听领队的，领队提出的要求全部容许B.为了拉近关系，和同性领队住同一间房C.向领队说明团队详细收费标准，必要时给领队一定的好处D.关心、支持领队的工作，坚持原那么的同时防止正面冲突12.以下选项中，不属于导游效劳性质的是。

2021导游资格证模拟题四(卷二：全国导游基础知识+地方导游基础知识)

导游资格证模拟题四（卷二）一、单项选择题1、洛阳被称为九朝古都，先后有（）个王朝在此建都。

A.12B.13C.14D.152、讲究蚕头雁尾、波磔分明、装饰趣味的浓重书法是（）。

A.篆书B.隶书C.行书D.楷书3、（）是岭南最重要的剧种，影响遍及粤语华人地区，有“南国红豆”的盛誉。

A.潮剧B.粤剧C.广东汉剧D.越剧4、2014年12月1日，联合国教科文组织授予（）“世界美食之都”的称号。

A.湛江B.广州C.顺德D.珠海5、用干支纪年，2019年是“己亥”年，2020年应该是（）。

A.丁酉年B.己酉年C.丁亥年D.庚子年6、华北最高峰叶斗峰，海拔3058米，位于（）境内。

A.河北省B.北京市C.山西省D.内蒙古自治区7、土耳其人招待贵宾的特色菜是（）。

A.烤全羊B.烤肉C.烤鱼D.烤乳猪8、（）早年有婚后“不落夫家”的习俗。

A.白族B.傣族C.壮族D.苗族9、唐高宗和女皇武则天的合葬墓是（）。

A.唐乾陵B.唐昭陵C.唐定陵D.唐泰陵10、明长城中保存最完好、最具代表性的一段是（）。

A.八达岭长城B.司马台长城C.慕田峪长城D.金山岭长城11、（）是黑龙江省的枢纽机场，地处东北亚中心位置，是东南亚至北美航线的经停点，是中国东北地区最繁忙的三大国际航空港之一。

A.黑河机场B.哈尔滨太平国际机场C.齐齐哈尔三家子机场D.牡丹江海浪机场12、（）常以未婚女子的哭嫁水平来衡量该女子的聪明程度。

A.土家族B.苗族C.白族D.侗族13、“坝上地区百万千瓦级风电基地”位于（）。

A.山西省B.河北省C.山东省D.河南省14、湘鄂边界于（）年9月9日爆发了秋收起义。

A.1924B.1925C.1926D.192715、西藏以神山圣湖旅游为特色的旅游区是（）。

A.拉萨旅游区B.阿里旅游区C.藏东南旅游区D.藏北旅游区16、江南（扬子江）类型园林的特点是（）。

A.风格粗犷B.淡雅朴素C.具有热带风光D.建筑富丽堂皇17、四大宗教中创立时间最晚的是（）。