工作说明书-市场营销类
营销业务员岗位职责说明书5篇
营销业务员岗位职责说明书5篇营销业务员岗位职责说明书 (1)1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。
营销业务员岗位职责说明书 (2)1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;6.完成上级下达的销售回款与工作目标;7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;10.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;13.完成上级领导交给的其他工作任务。
工作说明书--营销经理
某企业公司工作说明书
一、岗位资料
岗位名称:营销总部经理岗位编号:
岗位人数: 1 职位等级:
所属部门/科室:营销总部直属上司职位:总经理临时替代岗位:销售经理、客户服务部经理
可轮调岗位:
可升迁岗位:
二、岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象:总经理
直接督导 6 个岗位,共人
间接督导个岗位,共人
四、岗位职责:
1、参与公司经营策略制订
2、组织制订长中期市场营销策略
3、组织市场运营机制建立
4、组织制订产品策略
5、对直接下属进行考核,并督导下属制订并执行绩效改善计划
6、年度营销目标和计划制订、分配
7、组织制订部门营运管理制度及程序
8、参与市场营运费用预算
9、控制营运成本
10、组织制订本部门培训计划及实施
五、权限范围
·市场营运稽核权
·市场营运费用规划、审批权
·营销组织建设规划权
·部门人事任免建议权
·考核权
六、使用设备:
电脑
七、任用资格
受教育程度:大学年龄: 30岁以上经验:五年以上市场营销管理经验,有丰富的品牌管理经验,规划能力强基本技能:市场稽核、培训技能
基本素质:高度的责任心、极强的沟通、协调能力、敏锐的洞察力
特殊要求: EQ高
八、业务接触对象
公司外(部门外):、协作单位、客户
公司内(部门内):各部门
九、绩效考核标准
撰写人初审人核准人日期。
市场营销经理实习岗位说明书
市场营销经理实习岗位说明书本岗位旨在为市场营销专业的学生提供实践机会,帮助其在实际工作中提升专业技能和实践经验。
市场营销经理实习岗位需要学生具备扎实的市场营销理论基础和较强的实际操作能力,通过在实习中的参与,学生将能够全面了解市场营销工作的各个环节,提升自身的综合素质和竞争力。
一、岗位职责1. 协助市场营销部门进行市场调研和竞争分析,为产品策划和推广提供数据支持;2. 参与制定市场营销策略和方案,协助推动营销活动的实施和监督;3. 负责整理营销数据和反馈信息,参与制定分析报告并提出改进建议;4. 参与线上线下营销活动的策划和执行,协助完善相关宣传材料和活动方案;5. 协助建立和维护客户关系,提高客户满意度和重复购买率;6. 其他市场营销部门交办的任务。
二、任职要求1. 市场营销或相关专业本科或硕士在校生,具备扎实的市场营销理论基础;2. 熟悉市场调研和数据分析工具,具备一定的数据分析能力;3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受工作压力;4. 对市场营销工作充满热情,有创新意识和学习能力;5. 有相关实习经验者优先考虑。
三、实习期限及待遇1. 实习期限为3个月,每周至少实习4天以上;2. 实习期间将有专业导师进行指导和辅导,定期进行实习成绩评估;3. 实习结束后将提供实习证明,并有机会获得全职工作的转正机会;4. 实习期间将获得一定的实习津贴和其他福利待遇。
四、联系方式如对本岗位感兴趣,请将个人简历发送至邮箱:******************,我们将尽快联系您进行面试安排。
期待优秀的你的加入,一起打造更加辉煌的市场营销事业!。
医院市场部营销专员工作职责说明书
医院市场部营销专员工作职责说明书一、岗位概述医院市场部营销专员是医院市场部门的重要人才,负责策划和执行医院市场推广活动,提升医院的知名度和影响力,促进医院服务的销售与推广。
本职位要求具备市场营销专业知识和相关工作经验,能够在竞争激烈的医疗行业中有效推动医院的发展。
二、工作职责1. 市场调研与分析- 负责对医院竞争对手、潜在客户进行市场调研和分析,提供市场情报支持;- 根据市场需求和竞争态势,撰写市场分析报告,提出市场推广策略建议。
2. 市场推广策划与执行- 制定医院市场推广计划并组织实施,包括线上和线下推广活动,如展览会、学术讲座、健康讲座等;- 策划并参与线上社交媒体平台的营销推广活动,提升医院的社交媒体影响力;- 负责根据市场需求和产品特点,准备宣传资料和市场推广材料。
3. 客户关系管理- 维护与医院现有客户的关系,开展客户满意度调查,及时解决客户投诉和问题;- 积极与潜在客户沟通,推荐医院的服务和产品,建立良好的合作关系;- 定期进行客户拜访,了解客户需求并提供相应解决方案。
4. 市场推广成效评估- 定期收集市场营销数据并进行分析,评估市场推广活动的效果与回报;- 根据市场反馈和数据分析结果,调整和改进市场推广策略。
5. 报告撰写与汇报- 定期向上级汇报市场推广活动的进展及效果;- 撰写相关报告和材料,如市场调研报告、推广活动总结报告等。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销或相关专业优先考虑;2. 工作经验:具备医院市场推广或相关工作经验优先,新毕业生可酌情考虑;3. 专业技能:- 熟悉市场调研和分析方法,能够独立完成市场分析工作;- 具备良好的市场推广策划和执行能力,能够有效组织和推动营销活动;- 熟练运用社交媒体平台进行市场推广;- 具备较好的客户关系管理和沟通能力;- 具备较强的数据分析和报告撰写能力;- 熟练使用办公软件和相关营销工具。
4. 个人素质:- 具备较好的团队合作精神,能够配合其他部门协同工作;- 具备较强的沟通和表达能力,能够与不同层级和背景的人进行有效沟通;- 具备较强的学习能力和适应能力,能够跟随市场的变化及时调整策略;- 工作细致认真、责任心强,能够承受一定的工作压力。
市场销售人员岗位说明书
职位识别信息
职位名称
市场发卖人员
所属部分
市场推广发卖部
职位编号
地址城市
工作地址
市场发卖部
出差要求
□无■偶尔□经常□常驻
版本号
生效日期
工作网络关系
直接上级职位
市场发卖经理
报告请示职位
运营中心经理
直接下级职位
无
人员办理权限
薪酬
■无□建议权□决定权
直接下级人数
绩效
■无□建议权□决定权
直接管辖团队
团队合作培训
办理技能
客户导向、精诚协作、积极朝上进步、安身创新、求真务实、敬业诚信
专业技能
组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、带领力、团队办理、员工办理、阐发解决/问题、方案能力
通用技能
计算机网络应用能力
根本英语传闻读写
客服效劳意识
职位目的与职责
职位目的〔存在的理由,限制和目标〕
寻找发卖时机,宣传公司品牌形象,完成发卖任务。
职责范围
(名称、定义、该职责所要到达的成果/目标)
责任级别
〔全部/局部/协助〕
衡量尺度
(数量、质量)
业务
类
战略层面
战术层面
操作层面
促进会员卡的发放。
发卖中央平台作为媒体的网络广告资源。
针对华北地域地面旅行社的业内同行发卖。
全部
上级评价
办理类
配备
■无□建议权□决定权
业务指导职位
商务旅行中心经理、中央平台商旅业务总经理
对职位发生影响的外部机构
同行业
受到职位影响的外部机构
同行业、客户
任职资格
教育程度
市场营销专员岗位职责说明书(12篇范文)
市场营销专员岗位职责说明书(12篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销部岗位说明书
岗位名称:市场营销部岗位说明书职位概述:市场营销部是公司中负责市场推广和品牌宣传的重要部门。
该部门的主要职责是制定并执行市场营销策略,推动产品销售和市场份额增长,并提升公司在目标市场的知名度和形象。
岗位职责:1.制定市场营销计划和策略,以实现销售目标和市场份额增长。
2.进行市场调研和竞争分析,了解目标市场和消费者需求,为产品定位和推广提供参考。
3.策划和组织市场推广活动,包括线上线下的广告、促销、展览、市场活动等,以提高品牌知名度和吸引目标客户。
4.负责与销售团队紧密合作,提供市场支持和销售工具,协助推动产品销售和渠道拓展。
5.进行市场数据分析和报告撰写,监测市场趋势和竞争动态,为决策提供数据支持。
6.维护和管理公司品牌形象,负责品牌传播和形象建设,确保品牌价值的提升和持续传播。
7.协调市场营销团队的工作,确保项目的顺利实施,并监督团队成员的绩效。
任职要求:1.本科及以上学历,市场营销、广告传媒等相关专业背景优先。
2.具备3年以上市场营销或品牌推广相关经验,有大型企业市场部工作经验者优先考虑。
3.熟悉市场调研方法和数据分析工具,能够有效应用数据指导市场决策。
4.具备良好的沟通能力、团队合作精神和项目管理能力。
5.较强的创意思维和市场敏感度,能够把握市场趋势并提出相应营销策略。
6.对数字化营销和社交媒体有较深入的了解和运用经验。
7.具备良好的英文读写能力者优先考虑。
说明:以上职位描述仅为参考,实际工作职责和要求可能会根据公司需求进行调整和补充。
招聘时将根据候选人的资历和背景进行综合评估。
如您对此岗位感兴趣,并符合以上要求,请提交您的简历和申请。
我们期待您的加入,共同推动公司的发展和市场成功!。
职位说明书范例
职位说明书范例一、职位名称:市场营销经理二、职位概况:市场营销经理是公司市场部门中的核心岗位,负责制定和执行市场营销策略,推动产品销售,拓展市场份额,提升品牌价值,并负责团队管理和市场活动的策划与执行。
三、职责和要求:1. 制定并实施全面的市场营销战略,包括但不限于品牌推广、产品定位、市场调研、渠道拓展等。
2. 负责市场部门的日常管理,包括目标设定、绩效评估、招聘培训等。
3. 负责制定并跟踪市场营销预算,并对市场活动的投入和效果进行评估和分析。
4. 与销售部门紧密合作,协调市场活动和销售策略,提高销售业绩。
5. 分析市场趋势和竞争对手,及时调整市场策略以保持市场竞争力。
6. 协调内外部资源,策划并执行各类市场推广、展览和宣传活动。
7. 定期向高级管理层汇报市场营销业绩和市场前景。
职位要求:1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;2. 具有5年以上市场营销相关工作经验,有团队管理经验者优先考虑;3. 熟悉市场调研、市场推广、产品定价等相关工作;4. 具备较强的市场分析和决策能力,能够独立制定市场策略;5. 良好的沟通能力和团队合作精神;6. 具备创新思维和良好的市场洞察力;7. 具备一定的英语听说读写能力。
四、薪资待遇:根据应聘者的具体经验和能力以及市场行情进行面议。
五、福利待遇:1. 五险一金(社保、公积金);2. 带薪年假、节假日福利;3. 充足的晋升机会和岗位发展空间;4. 公司提供专业培训和职业发展规划;5. 具备优秀业绩者有机会获得年度奖金。
六、应聘方式:请将个人简历、应聘信以及相关证书发送至邮箱xxxxxxxxxx,邮件标题注明“市场营销经理+姓名”。
七、备注:本招聘信息仅为说明,不构成劳动合同或者任何形式的保证,公司保留最终解释权。
市场营销文员工作说明书
市场营销文员工作说明书一、岗位概述市场营销文员是市场部门的重要一员,负责协助市场营销经理完成市场调研、推广销售、市场分析等工作。
本文将详细介绍市场营销文员的工作职责、技能要求以及岗位发展前景。
二、工作职责1. 协助市场调研:负责市场需求的调查和分析,了解目标市场的特点和竞争对手情况,并根据需要撰写市场调研报告,为决策提供数据支持。
2. 协助制定市场推广计划:配合市场营销经理进行市场推广方案的制定和实施,包括策划和执行市场活动、广告宣传等。
3. 管理市场资料:负责整理、分类、归档市场营销相关的资料和文档,确保文件的准确性和完整性,并建立档案管理系统。
4. 协助销售活动:配合销售团队完成销售活动,如参与招标书的准备、撰写销售文案、为销售团队提供市场数据支持等。
5. 监测竞争对手:密切关注竞争对手的市场活动和产品动态,进行竞争对手分析,及时向公司管理层提供相关情报和建议。
6. 数据分析和报告:根据市场数据进行分析和统计,撰写分析报告,帮助市场营销经理评估市场状况和制定营销策略。
三、技能要求1. 良好的写作和沟通能力:能够准确表达观点,逻辑思维清晰,能撰写规范的市场报告和销售文案,并能与团队成员有效沟通。
2. 数据分析能力:能够熟练运用Excel等工具进行数据筛选、分析和报告撰写,具备一定的数据敏感性和数据清晰度。
3. 市场调研能力:具备市场调研方法和技巧,能够针对市场问题进行准确的数据收集和分析,为市场战略提供有力支持。
4. 组织协调能力:具备较强的时间管理能力和组织协调能力,能够合理安排工作进度和应对多任务压力。
5. 市场敏感度:对市场行情有敏锐的洞察力,关注市场变化和竞争对手动态,能够及时把握市场机会和风险。
四、岗位发展前景市场营销文员是市场部门中的重要角色,掌握市场营销的基本知识和技能,对个人职业发展具有重要意义。
1. 晋升为市场营销专员:通过在市场营销文员岗位上的积累和学习,可以逐渐晋升为市场营销专员,负责制定市场战略和管理市场活动。
市场营销部岗位说明书及工作流程图
11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作
12、及时反馈客户信息;
13、完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位名称 业务员
所属部门
市场营销部
岗位等级
岗位人数
4人
岗位权限:
收购:
1. 对原材料的收购质量有监督权;
2. 对收购价格有建议权。
销售:
1. 对产品销售质量有监督权;
2. 对销售价格有建议权。
市场营销部岗位说明书
岗位名称 营销部副总 所属部门
总经理室
岗位等级
岗位人数
1人
岗位权限:
1、在总经理的领导下,对分管的工作有指挥权和决策权;
2、对公司的各项管理有建议权。
岗位职责
职责一:贯彻董事会的各项决议和文件,落实总经理的指示和决定;
职责二:实现分管工作管理的规范化、标准化,建立人物明确、责任清楚、工作协调、奖罚
工作流程图
一、 原材料收购流程图:
业务员制定收购计划 寻找供应商
审批
询价,议价、比价
定价
生产部经理
营销部经理 总经理 总经理审批
原材料收购 洽谈(下单)
合同签订
财务部确认 付款条件
报总经理 审批
验收不合格
供应商送货 到园区验收
验收合格
退货
仓储部过 磅入库
二、原材料入库后流程图
原材料入库
仓储部开 入库单
职责四:配合上级完成相关工作。
工作内容及标准 1、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作; 2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单; 3、负责销售统计及分析工作,按时做好日报、月报、年报,告知部门经理; 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作; 5、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报部门经理; 6、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文 件的及时传达;
市场营销专员岗位工作说明书
市场营销专员岗位工作说明书一、岗位概述市场营销专员是指负责公司产品和品牌推广、市场调研、销售渠道管理及客户关系维护等工作的专业人员。
岗位要求扎实的市场营销理论知识和丰富的实践经验,能够灵活运用各种营销策略和工具,推动产品销售和市场份额的增长。
二、岗位职责1. 负责制定市场推广计划,包括市场调研、目标受众定位、营销策略制定等。
2. 负责组织和执行市场推广活动,如展会、推广活动、产品发布会等,提高公司产品的知名度和影响力。
3. 监测市场竞争态势,分析市场需求趋势和竞争对手动态,并及时调整营销策略。
4. 开发和维护销售渠道,与合作伙伴建立合作关系,推动销售额的增长。
5. 负责与客户进行沟通和协商,解答客户疑问,维护客户关系,提高客户满意度。
6. 编制市场营销报告,向上级领导汇报市场运营数据,分析销售情况和市场问题,并提出改进建议。
三、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、广告学等相关专业优先。
2. 具有2年以上市场营销工作经验,熟悉市场需求和竞争动态。
3. 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够有效协调内部各部门和外部合作伙伴。
4. 熟练掌握市场营销相关工具和软件,如市场调研、数据分析软件等。
5. 具备较强的市场洞察力和判断力,能够灵活应对市场变化和竞争挑战。
6. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在压力下保持良好的工作状态。
四、薪资福利1. 提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和绩效情况确定。
2. 提供完善的社会保险和福利待遇,包括养老保险、医疗保险、意外保险等。
3. 提供良好的职业发展机会和培训机会,提供广泛的学习资源和平台。
五、工作地点与工作时间工作地点:根据公司分布情况而定。
工作时间:根据公司要求,遵守正常工作时间,如有特殊情况需要加班,经事先沟通。
六、备注以上工作说明仅供参考,具体岗位职责、任职要求及薪资福利等将根据公司实际情况进行相应调整,最终解释权归公司所有。
总结:市场营销专员是一个充满挑战和机遇的职位。
营销员岗位职责说明书范文
营销员岗位职责说明书
一、岗位概述
营销员是公司市场营销活动的前线执行者,主要负责推广公司产品或服务,挖掘潜在客户,达成销售目标,维护并深化客户关系,推动公司业务的持续增长。
二、岗位职责
1.市场调研与分析
-收集并分析市场信息,了解竞争对手动态,把握客户需求;
-定期对目标市场进行深入研究,为公司制定或调整营销策略提供依据。
2.产品推广与销售
-全面熟悉公司产品特性,进行有效的产品演示和讲解;
-制定个人销售计划,积极寻找和开发潜在客户,达成销售目标;
-参与各类营销活动的策划与执行,提高产品知名度和市场占有率。
3.客户关系管理
-建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,收集客户反馈;
-处理客户咨询,解决客户在购买、使用产品过程中遇到的问题;
-根据客户的需求和反馈,提供定制化的解决方案,提升客户满意度。
4.订单处理与跟进
-负责与客户签订销售合同,确保合同条款清晰、准确;
-跟踪订单执行过程,协调内部相关部门,确保订单按时按质完成;
-及时回收货款,有效控制应收账款,降低坏账风险。
5.市场情报收集与分享
-及时捕捉市场变化和趋势,收集竞品信息,提炼有价值的市场情报;
-定期向上级领导汇报工作进展,分享成功案例和市场信息;
-参与内部销售经验分享与培训,提升整个销售团队的能力。
6.品牌与形象塑造
-积极参与公司品牌形象塑造,传递品牌价值和理念;
-在业务活动中严格遵守公司规章制度和职业道德规范,维护公司声誉。
市场营销老师职务说明书
市场营销老师职务说明书市场营销老师职务说明书市场营销老师是一名负责教授和培养学生市场营销知识和技能的专业教师。
其主要职责是教授市场营销基础理论、市场调研与分析、市场推广策略和营销管理等相关课程,并通过案例分析、实践操作和课堂讨论等教学方法,帮助学生提高市场营销实践能力和解决问题的能力。
市场营销老师的工作职责包括以下几个方面:1. 教学工作:负责教授市场营销课程,编写授课大纲和教学计划,为学生提供系统的市场营销知识和专业技能培训。
通过组织案例分析、实际项目操作和课堂讨论等方式,激发学生学习兴趣和动力,帮助其理解和掌握市场营销的基本概念、原理和方法。
2. 学科建设:参与学校市场营销专业课程体系和教学大纲的制定与调整,推动学科建设和教学改革。
根据市场发展和行业需求,提出专业课程设置和教学资源更新的建议,确保课程内容与市场需求和趋势的契合度。
3. 学生指导:作为学生的辅导员和指导老师,关注学生的学习和成长情况。
引导学生制定个人职业发展规划,提供求职指导和实习机会,培养学生的市场营销实践能力和职业素养。
4. 科研工作:积极参与市场营销领域的科研项目和课题研究,进行学术论文和著作的撰写和发表。
通过科研成果的积累和交流,提升自身市场营销理论水平和教学能力,为学生提供最新的市场营销理论和实践案例。
5. 教学管理:负责市场营销专业相关课程的教学质量管理和课程评价工作。
组织教学团队进行课堂教学观摩和交流,培训新教师,定期检查教学效果,改进教学方法和教材,提高教学质量和教学满意度。
市场营销老师需要具备以下专业素质和能力:1. 扎实的市场营销理论知识和实际运用能力,熟悉市场调研、市场推广和营销管理等专业领域的知识。
2. 丰富的市场营销实践经验,能够通过实际案例和项目操作,将理论知识和实践技能有机结合。
3. 良好的教学能力和沟通能力,能够用简明通俗的语言解释抽象的理论概念,引导学生思考和讨论,激发学生学习兴趣。
4. 科研创新能力,关注市场营销领域的最新研究成果和应用案例,有原创性的科研成果和学术发表。
市场营销部经理工作说明书
市场营销部经理工作说明书一、工作概述市场营销部经理是负责组织和管理市场营销活动的重要职位。
作为部门经理,您将负责制定市场营销策略,协调团队工作,推动销售增长,并确保公司在竞争激烈的市场环境中保持领先地位。
二、职责和职权1. 制定市场营销策略:根据公司的市场目标和竞争环境,负责制定市场营销策略,包括目标市场、定位、产品定价、促销活动等,以推动销售增长;2. 拓展市场份额:负责拓展市场份额,开拓新的销售渠道和合作伙伴,提升产品在市场上的知名度和影响力;3. 领导团队:管理市场营销团队,确保团队的顺利运作,培养和激励团队成员,提高团队整体绩效;4. 监控市场趋势:密切关注市场动态和竞争对手的行动,及时调整营销策略,抓住市场机会,应对市场挑战;5. 与其他部门合作:与研发部门、销售部门等其他部门紧密合作,确保产品开发和市场推广的协调一致;6. 与客户关系管理:与重要客户保持良好的合作关系,了解客户需求,提供优质的售前和售后服务,提高客户满意度;7. 市场营销数据分析:负责收集和分析市场营销数据,评估各项活动的效果,为制定决策和优化策略提供数据支持;8. 负责市场营销预算:制定和执行市场营销预算,合理规划和分配资金和资源,确保各项活动的顺利开展;9. 定期汇报工作:向上级领导汇报市场营销部门的工作情况、成果和挑战,提出建议和改进措施。
三、任职资格1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业;2. 工作经验:具备市场营销相关领域的工作经验,有团队管理经验优先;3. 专业知识:熟悉市场营销理论和方法,了解市场趋势和竞争状况,具备市场调研和数据分析能力;4. 沟通能力:良好的沟通、协调和团队合作能力,能有效与各个部门和合作伙伴进行沟通和合作;5. 创新思维:具有创新的市场营销思维,能够提出新的营销策略和创意;6. 抗压能力:具备较强的抗压能力和适应能力,能够应对市场变化和挑战。
四、工作绩效评估1. 销售增长:根据市场营销策略的执行情况和销售业绩,考核销售增长情况;2. 市场份额:评估市场份额的增长情况,包括新客户开发和现有客户维护;3. 团队绩效:根据团队整体业绩和成员个人贡献,评估团队绩效;4. 营销活动效果:根据市场营销数据分析和客户满意度调查,评估各项营销活动的效果。
市场营销岗位说明书
市场营销岗位说明书一、岗位概述市场营销岗位是指负责公司产品或服务的推广、销售和市场开拓工作的职位。
市场营销人员需要全面了解市场需求和竞争情况,制定并执行相关市场策略,以提高销售额和市场份额。
二、岗位职责1. 市场调研和分析:收集并分析相关市场数据,了解目标市场的需求、趋势以及竞争对手情况,为制定市场策略提供决策依据。
2. 制定市场策略:基于市场调研结果,制定符合公司发展战略的市场推广策略,包括产品定位、渠道选择、定价策略等。
3. 销售和推广活动:负责组织和执行产品销售和推广活动,包括参加展会、举办推介会、制作宣传资料等,提高产品曝光度和市场认知度。
4. 客户关系管理:建立并维护与客户的良好关系,处理客户投诉和问题,及时解决客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
5. 销售业绩达成:通过有效的销售技巧和销售策略,实现销售目标,并及时向上级汇报销售情况和市场反馈,提供市场数据分析和销售预测。
6. 市场监测和竞争分析:及时监测市场动态和竞争对手的动向,评估市场风险和机会,并及时调整市场策略以应对市场变化。
7. 团队协作:与产品研发、市场推广、客户服务等部门进行紧密合作,共同推动公司业绩和市场份额的提升。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 技能要求:熟悉市场调研和分析方法,具备优秀的销售技巧和谈判能力,较强的沟通能力和团队合作精神。
3. 经验要求:具备一定的市场营销相关工作经验,熟悉行业市场动态和竞争情况者优先。
4. 语言要求:良好的中文表达能力,英语流利者优先。
5. IT技能:熟练使用办公软件以及市场分析工具。
四、薪酬福利1. 薪酬待遇:根据个人能力和经验面议。
2. 社会保险:按国家规定缴纳各项社会保险。
3. 假期制度:享受国家法定节假日和带薪年休假制度。
4. 健康管理:提供定期体检和健康咨询服务。
5. 培训发展:提供相关岗位培训和职业发展机会。
五、工作地点本岗位工作地点位于公司总部,具体地址为×××。
市场部部门职责及岗位说明书
市场部部门职责及岗位说明书一、市场部的职责市场部作为公司的重要部门之一,负责市场营销策划和推广工作,旨在提升公司产品或服务的市场份额,实现销售业绩的增长。
市场部的职责包括但不限于以下几个方面:1. 市场调研与分析:市场部需要对市场进行深入调研,了解竞争对手、潜在客户、市场趋势等信息,并对相关数据进行分析,提供决策参考。
2. 市场战略规划:根据市场调研结果,市场部需要制定相应的市场营销战略,包括产品定位、目标市场选择、销售渠道布局等,以提高公司产品或服务的竞争力。
3. 品牌管理与推广:市场部负责公司品牌形象的塑造和维护,通过市场推广活动增强品牌知名度和认可度,提升客户对公司产品或服务的信任度。
4. 销售支持与推动:市场部需要与销售团队合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供市场分析数据、销售工具和销售策略等支持,推动销售业绩的达成。
5. 客户关系管理:市场部负责建立和维护与客户的良好关系,提供客户满意度调查和反馈,及时处理客户投诉,并积极开展客户关怀活动,以提升客户忠诚度。
二、市场部的岗位说明1. 市场经理:负责市场部的整体管理工作,包括市场策划、市场推广、品牌管理等。
具备较强的市场分析和判断能力,能够制定有效的市场战略和计划,并协调各个岗位的工作。
2. 市场专员:负责市场调研、市场推广等具体工作,参与市场战略的制定和推广方案的执行。
需具备较强的市场分析和沟通能力,能够将市场策略转化为具体的市场活动。
3. 市场文案策划:负责市场文案的撰写和策划,包括广告语、宣传册、网络推广文案等。
需具备较强的文案创作和策划能力,能够结合市场需求和品牌形象,编写富有吸引力的市场文案。
4. 市场数据分析师:负责市场数据的收集和分析,提供市场调研报告和数据报告,为市场部和公司决策提供数据支持。
需具备较强的数据分析和报告撰写能力,熟练运用市场分析工具和数据分析软件。
5. 客户关系经理:负责与客户建立和维护良好的合作关系,提供专业的产品或服务咨询和解决方案,协调解决客户问题。
市场部岗位说明书(精选4篇)
市场部岗位说明书(精选4篇)市场部岗位说明书篇1市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。
(一)营销总监1 营销总监的职责(1)在总经理授权下,全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。
(2)规划并组织执行公司总体市场和销售战略,收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划,保证全面完成公司目标任务。
(3)组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案,提高管理效率。
(4)协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制订营销资金使用计划、产品供应计划,降低营销成本,提高存货周转率,加速资金流转。
(5)结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高营销人员素质,建设一支过硬的营销队伍。
(6)负责向总经理报告营销工作开展情况,听取意见并接受监督。
(7)负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。
(8)执行公司关于营销工作的决策。
2 营销总监的日常营销管理工作(1)在总经理的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任。
(2)负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解,并经常进行进度监控和调整,为下属解决工作中的困难,确保营销各项计划的完成。
(3)及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施,使产品适销对路和销售渠道的畅通。
(4)负责组织目标市场的分析,拟订市场拓展计划和费用预算计划,制订各品牌代理商的评审标准,保证销售网络的健康。
(5)组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。
(6)负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚建议及调动和任免的建议。
市场营销部经理工作说明书
7、做好销售部人员招聘、培训工作。
8、做好销售宣传、策划工作的安排与实施。
9、做好其它部门之间工作的配合。
10、做好公司的公关活动。
11、按时上报销售报表。
12、完成领导交办的其它工作。
岗
位
权
限
1、销售部人员考核(绩效、优秀员工)。
2、销售部人员费用报销审批。
3、销售部人员考勤、奖罚监督。
4、合理安排使用销售部宣传策划费用。
任职条件
文凭
本科
专业
市场营销
工作经验
5年以上
技能
英语、计算机
市场营销部经理工作说明书
基
本
资
料Leabharlann 职位销售经理部门市场营销部
岗位编制
1人
岗位编码
SM001
岗位级别
中层管理者
直接领导
公司总经理
工
作
内
容
职
责
1、制定部门年度销售计划、销售任务划分。
2、监督部门销售人员,确保公司销售目标按时完成。
3、及时了解市场动态(竞争对手),调整销售计划。
4、维护新老客户关系,与客户维持良好的关系。
5、制定激励员工营销政策,不断开拓新市场。
市场营销支持工作说明书
市场营销支持工作说明书一、概述市场营销支持是指为了促进和推动市场销售活动的进行,提供相应的支持和资源的工作。
本工作说明书旨在明确市场营销支持工作的目标、职责和流程,以便各相关部门和个人能够清晰理解并有效配合。
二、目标市场营销支持的主要目标是为销售团队提供必要的支持,以实现销售业绩目标。
具体目标包括:1. 提供市场数据和分析,帮助销售团队了解市场情况、顾客需求和竞争对手情况;2. 制定和执行营销策略,提供市场推广和宣传支持,提高品牌知名度和形象;3. 提供销售培训和支持,提升销售团队的销售技巧和知识水平;4. 管理和跟踪销售活动,确保销售过程的高效进行。
三、职责1. 市场调研与分析a. 收集、整理和分析市场数据,包括顾客需求、行业趋势、竞争对手情况等;b. 为销售团队提供准确的市场情报,指导销售策略的制定和调整。
a. 针对产品特点和市场需求,制定相应的营销策略和推广计划;b. 策划和组织市场推广活动,包括展览、宣传活动、促销等;c. 编写营销资料和宣传材料,确保信息准确、吸引人。
3. 销售培训与支持a. 组织销售培训课程,培养销售团队的销售技巧和销售技能;b. 提供销售工具和资源,如销售演示文稿、销售手册等,支持销售团队的销售活动;c. 协助处理销售过程中的问题和挑战,提供相应解决方案。
4. 销售管理与跟踪a. 管理销售团队的销售活动,确保销售过程的高效进行;b. 监控销售绩效指标,及时发现问题并采取相应措施;c. 跟踪客户反馈和投诉,协助解决问题,保持客户关系。
四、流程市场营销支持工作的流程如下:1. 市场调研与分析a. 收集市场数据和竞争情报;b. 分析和整理数据,提供市场情报报告。
a. 制定营销策略和推广计划;b. 策划和组织相应的市场推广活动;c. 编写宣传资料和宣传材料。
3. 销售培训与支持a. 组织销售培训课程;b. 提供销售工具和资源;c. 协助解决销售问题和挑战。
4. 销售管理与跟踪a. 管理销售团队的销售活动;b. 监控销售绩效指标;c. 跟踪客户反馈和投诉。
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工作说明书-市场
营销类
1
市场营销类
营销部经理、市场部经理、市场调查员、业务管理员、产品部经理、技术支持部经理营销主管经营企划专员项目经理
营销部经理
岗位名称:营销部经理
直接上级:分管理副总经理
下属岗位:储运科科长、市场科科长、售后服务科科长;
岗位性质:负责全面主持营销工作的指挥、指导、协调、监督少管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;
管理责任:对其分管的工作全面负责;
主要职责:
1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
2
3.组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。
明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作;
4.负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
5.加强仓库管理基础工作。
认真办理产品出入库手续,定期进行清仓盘点工作,做好在库产品的安全消防工作;
6.负责编制销售统计报表。
做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择写销售统计分析报告,为公司领导决策服务;
7.负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。
及时汇总编制产品需求量计划,合理平衡产品供货,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;
8.负责抓好市场调查、分析和预测工作。
做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;
3
9.负责做好优质服务、售后服务工作。
加强对营业人员的教育,
走访用户,及时处理用户投诉,提高企业信誉;
10.负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。
关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生;
11.有权向主管领导提议下属科长、经理人选,对其工作考核评价; 12.按时完成公司领导交办的其它工作任务。
岗位要求:
1.具有大专以上的文化程度和营销专业知识;
2.热爱公司、坚持原则、廉洁奉公;
3.有较强的综合协调能力和组织管理能力;
4.虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;
参加会议:
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;
2.参加季、朋度经济活动分析会、营销计划会、考核评比等会议; 3.参加公司召开的部门业务协调会、专题分析会等;
4
4.参加本部门召开的营销工作会议。
返回顶部市场部经理
岗位名称:市场部经理
直接上级:营销部经理;
下属岗位:业务管理员,市场调查员;
岗位性质:全面主持市场部的工作;
管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力;
管理责任:对所承担的工作全面负责;
主要职责:
1.对产品销售管理工作;
2.负责市场开拓和管理工作;
3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;
4.对销售管理办法的研究和改进;
5
5.产品市场销售潜力的调查和分析;
6.对下属人员工作的考核、评比、激励;
7.销售成绩的统计与分析;
8.对同业、客户、环境的调研;
9.负责对账物卡的核对;
10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;
11.半年一次销售情况的评价;
12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和营销管理知识;
2.具有较强的管理能力和工作协调能力;
3.熟悉公司产品和基本生产情况;
参加会议:
1.参加公司召开部以上有关工作会议;
2.参加公司每月季的工作协调会;
6
3.参加公司年度工作评比会;
返回顶部市场调查员
岗位名称:市场调查员;
直接上级:市场部经理;
负责对象:市场调查;
工作目标:负责市场开拓的调查研究工作;
权力与责任:
1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;
2.负责对市场开拓调查工作;
3.负责对产品市场销售潜力的调查和分析;
4.负责对同业、客户的调研工作;
5.负责对产品在广告宣传效果的调研分析;
6.负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项的调查;
7。