管理信息系统复习题2教程文件
02382管理信息系统完整笔记复习资料
02382管理信息系统一章一节（信息和信息流）信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。
信息的作用：1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。
2.信息是企业制定计划的基础。
3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。
4.信息流的作用:信息流是伴随着其他的流的发生而产生的；信息流可以反映其他流的状态，对其他流具有调节和控制作用。
信息的特性：真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。
信息的层次：战略层，策略层，执行层信息的分类：按照认识主体分类（主观信息、客观信息）按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息）按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，离散信息）按照信息的应用部门分类（工业信息，农业信息，经济信息，军事信息，政治信息）按照信息的记录符号分类（语音信息，数据信息，图像信息）按照信息的载体分类（生物信息，光电信息，文献信息）物流：是指物品由供给地向收货地的实体流动过程。
资金流：指以货币的形式反映企业的经营状态的主要形式。
事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生的主要形式。
信息流：就是除了物流，资金流，事务流以外的信息的流动过程。
一章二节（管理信息和企业信息化）管理信息：是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处理，分析解释，明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。
管理信息的特点：信息量大，来源分散。
管理信息分类：按照信息的来源（企业内部信息，企业外部信息）按照信息的性质（常规信息，偶然性信息）管理信息的层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制信息）、作业层信息。
企业的信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业的竞争力。
一章三节（系统和系统方法）系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同的目标组合起来的有机整体。
系统的含义：一个系统是由两个及两个以上的要素组成，组成部分是相互作用相互依赖的，所以组成元素之间具有相关性；系统的组成部分是为了某一目标而组合在一起的有机整体，所以系统具有目的性。
9月份管理信息系统课程考试考前资料
2015年9月管理信息系统考前辅导资料一、考试复习教材《管理信息系统》（张军、张庆来著），兰州大学出版，出版日期2009-3-18。
二、考试题型介绍1、单项选择题（共3题，占12%）2、填空题（共2题，占8%）3、简答题（共2题，占20%）4、论述题（共3题，占60%）三、考题范围与复习重点1、考试相关概念：管理信息系统、系统设计、系统切换、结构化方法、数据流程图2、知识点：（1）管理信息系统的概念（2）管理信息系统的开发方法（3）系统的切换、运行和评价（4）数据流程分析方法（5）系统设计（6）系统分析报告（7）诺兰阶段模型3、复习题（1）什么是管理信息系统？它具有哪些功能？答案概要：管理信息系统是以人为主导、利用系统思想建立起来的，采用信息技术和信息设备作为基本信息处理的手段和传输工具，以资源共享为目标，为决策支持和管理辅导提供信息服务的人—机系统。
功能：信息处理功能：能够完成基本的数据收集和输入，数据加工和处理，①数据存储，数据传输；能够完成各种统计和综合处理，以多种方式提供各种信息。
②管理支持功能：主要包括决策支持以及对计划、组织、领导、控制等管理职能的辅助作用。
（2）简述管理信息系统的开发方法？答案概要：管理信息系统的研制与开发是一项长期复杂的系统工程，采用有效的开发方法对于提高工作效率，保证系统开发的成功非常重要。
这里重点介绍结构化系统开发方法、原型法、面向对象的开发方法和计算机软件辅助工程。
（1）结构化开发方法，又称生命周期法，是应用最普遍的一种开发方法。
它是一种结构化的分阶段循序渐进的系统开发方法，它应用系统的观点来分析和解决问题，注重开发过程的整体性和全局性，自顶向下，逐步求精的分析和设计系统。
整个过程要经历系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行与维护五个阶段。
（2）原型法，其基本思想是由系统分析设计人员在短期内定义用户的基本需求，开发出一个功能简单、实验性的应用软件原型，在用户和系统设计人员密切合作下，通过运行这个原型，不断评价和改进原型，使之逐步完善，是从下到上、从局部到整体的开发目标系统。
管理信息系统复习 2
管理信息系统复习填空题1.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。
2.结构化的开发方法将系统的开发分为以下五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、和系统运行与维护。
3.计算机网络由资源子网、通信子网两个子网构成。
4.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体、数据流、数据存储、处理过程。
5.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：物料需求计划、BSP的中文含义是：企业系统规划。
6.系统实施中的系统切换方式主要有：直接切换、平行切换及分段切换。
7.U/C矩阵的正确性检验主要有：完备性检验、一致性检验及无冗余性检验。
1.管理信息系统的三要素是：系统的观点、数学的方法、计算机的应用。
2. 信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的_ 决策_具有价值。
3. 计算机的网络的功能有数据通信、资源共享、负荷均衡和分布处理。
4. 管理信息一般分为三级：战略级、决策及、执行级。
5. 管理信息系统的概念结构包括四部分内容：信息源、信息管理者、信息处理器、信息用户。
6. 传统DSS有三个主要部件：数据库、模型库、和会话部件。
7. 在管理信息系统中，MRPⅡ的中文含义是：制造资源计划、ERP的中文含义是：企业资源计划。
1. 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而信息传输系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、管理控制和作业管理等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是：数据项、记录、文件和数据库。
4. 所谓数据的物理组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的逻辑组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。
1．管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的（数据）。
2．管理信息按决策层次分类。
管理信息系统第2章习题答案
习题2（管理知识基础、信息、系统）1、管理的定义是什么？管理和其他学科在性质上的区别是什么？答：管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。
管理既是艺术又是科学，任何事物当我们对它不甚了解时就表现为艺术，当完全了解并掌握了它们的规律，那么它就变成一种技术或工程；定性是表示是或否、做或不做，当我们对一个事物不了解时只能定性，定量多依赖于科学和数学计算，定量是管理科学与一般管理的重要区别；管理是一门独立的学科，理、工、农、医、文、法、管是平行的学科；管理与经济不是等同的，可能管理是经济的一种手段，经济是管理的一个对象。
2、在管理理论发展的历史中几个主要的关键的论点是什么？其代表人物是谁？当前有什么新的管理论点会对管理产生很大的影响？答：泰勒1911年发表《科学管理原则》，第一次把科学原则应用于管理领域，同时把管理带入科学殿堂，被西方认为“科学管理之父”。
他毕生的主要事情是提高生产效率，他倡导的动作和时间研究、计时和计件工资、职能管理制度，的确为提高生产效率所必需。
他的科学管理基本原理是：（1）凭科学办事，代替凭粗浅经验办事；（2）集体行动协调，避免不相合拍；（3）作到彼此合作，而不是个人主义的混乱；（4）追求产出最大，而不让它爱到约束；（5）尽最大可能培养工人，使他们和公司都取得更大的成就。
法约尔1916年出版《一般工业管理》，创立以计划、组织、指挥、协调、控制为概念的现代经营管理理论。
他提出对主管人员在体质、智力、精神、教育、技术方面进行品质要求和训练，提出了14条一般管理原则：（1）劳动分工；（2）职权职责，权责相关；（3）纪律，尊重协议，服从，尽力，重视声誉；（4）命令统一，一个上级；（5）计划统一，指导统一；（6）个别服从总体利益；（7）报酬公平；（8）集中程度；（9）等级清晰；（10）程序，各有其位，各就其位；（11）公道公正；（12）使用期稳定；（13）首创精神；（14）团结精神。
管理信息系统复习题及答案-2
中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案《管理信息系统》一、填空题1．决策的正确程度取决于信息的质量。
2．按系统中信息资源的空间配置状况可分为集中式和分布式。
3．管理信息是组织在管理活动过程中采集到的,经过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。
4．常用来制定战略规划的方法是企业系统规划法和关键成功因素法。
5．推动信息化的三个主要因素是信息技术，组织管理和人。
6．系统战略规划阶段常用的方法有企业系统规划法、关键成功因素法等。
7．系统分析结束时应提出新系统的逻辑模型，交上级审查。
8．管理信息系统分析阶段的主要活动有：系统的初步调查；可行性研究；详细调差；新系统逻辑方案的提出。
9．指的是企业流程重组。
10．在管理信息系统开发过程中，组织中的一把手起着至关重要的作用。
11．系统规划的主要任务是制定的发展战略，确定组织的主要信息需求和制定系统建设的资源分配计划。
12．常用的管理信息系统开发方法有_结构化系统开发方法、原型法等。
13．按照结构化系统开发方法，前一阶段的工作成果是后一阶段的工作_基础。
14．输入输出设计对系统开发人员并不重要，但对用户却非常重要。
15．描述系统逻辑的主要工具是数据流程图和数据字典。
16．系统的特征包括：整体性、目的性、相关性。
环境适应性等。
17．系统切换有直接切换、并行切换、分段切换三种方式。
18．数据流程图主要考虑的是数据在系统中的流动过程。
19．描述实体之间关系的工具是实体关系图或图图。
20．系统设计的任务是为系统实施阶段提供必要的技术资料。
21．助忆码是用文字、数字或将它们结合起来进行描述的一种可以通过联想帮助记忆的代码。
22．除管理信息系统的硬件系统、软件系统外，_规章制度和岗位职责也是很重要的运行环境。
23．一个组织的管理职能主要体现在计划、组织、领导、控制四个方面。
24．用关键成功因素法进行系统规划时，所用的工具是树枝图。
25．在数据的逻辑组织中，树型组织是一种将记录按层次关系建立起来的数据组织形式。
管理信息系统练习题2
管理信息系统练习题2一、单项选择题（每题1分，共20分）1．下列不属于信息的特征的是（）。
A）知识性B）客观性C）等级性D）时效性2．管理信息系统由四大部件组成，它们是（）。
A）信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者B）信息源、信息接收器、信息处理器和信息管理者C）信息用户、信息接收器、信息处理器和信息管理者D）以上说法都不对3．基于管理活动的管理信息系统结构----纵向结构可划分为三个层次它们是（）。
A）专业数据库、模型库和专用的应用程序B）专用数据库、中层、高层C）基层、中层和模型库D）作业层、战术层、战略层4．下面不属于系统开发生命周期法的特点的是（）。
A）系统开发各阶段目的明确，任务清楚，文档齐全B）整个开发过程高度有序C）采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统D）用户充分参与系统开发的全过程5．原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。
A）系统的逻辑模型B）系统的物理模型C）系统工程概念模型D）可运行模型6．我国邮政编码是属于（）。
A）顺序码B）区间码C）表意码D）合成码7．数据流程图的特征包括（）。
A）一般性和抽象性B）具体性和抽象性C）抽象性和概括性D）一般性和具体性8．计算机设备的购置应在( )A）系统开发之前B）系统分析阶段C）系统设计阶段D）系统实施阶段9．在决定管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的（）A）详细调查工作B）可行性分析C）逻辑设计D）物理设计10．在数据字典中，对外部实体的定义包括外部实体名称、编号、简述及（）。
A）有关数据流的输入和输出B）有关外部实体的处理C）有关外部实体的存储D）有关信息的说明11．管理信息系统和计算机辅助设计系统、计算机辅助制造系统结合在一起形成（）。
A）计算机集成制造系统B）决策支持系统C）业务处理系统D）作业控制系统12．系统设计主要包括（）两个方面。
A）总体设计和具体的物理设计B）划分子系统和程序设计C）信息系统流程图设计和输入/输出设计D）代码设计和功能设计13．在下面管理控制图中，框中应填的是（）。
2024年电大管理信息系统考试复习指南
《管理信息系统》复习题一、选择题1、目前不属于流行的PC 操作系统有(D )。
A.Unix 和类Unix 系列B. 微软的Window s系列C. 苹果Mac OS 系列D.诺基亚S ymbi an 系列2 、C/S 模式中，网络中的计算机被分为两大类(A )。
A. 服务器/客户机B. 客户机/浏览器C. 工作站/服务器D.个人电脑/HP C3、目前不属于流行的PC 操作系统有(D )。
A.Unix 和类Unix 系列B. 微软的Windows 系列C. 苹果Mac OS 系列D. 诺基亚Symb i an 系列4 、C/S模式中，网络中的计算机被分为两大类(A )。
A. 服务器/客户机B. 客户机/浏览器C. 工作站/服务器D. 个人电脑/HPC5 、CASE 是一种( D )的系统开发措施。
A.条件选择式B. 独立的、高效的C. 对开发人员技术规定较低D. 基于第四代语言及绘图工具的自动化或半自动化6、系统实行阶段轻易出现的问题是( C )。
A. 计算机设备出现故障B. 计算机软件存在漏洞C. 系统转换缺乏安全管理D.系统维护计划不完善7、字母缩写“CRM” 代表( A ) 。
A.客户关系管理B. 物流管理C.供应链管理D. 物料管理8、为了使搜集的信息可以便于计算机处理，必须将数据( C )。
A. 格式化B. 规范化C.代码化D. 原则化9、客户管理过程就是与客户( D )的过程，实既有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。
A. 提供服务B.交易洽谈C. 积极宣传D. 交流信息10、管理信息系统科学的三要素是( C )A. 物理的观点，数学的措施，计算机的技术△B.数学的观点，计算机的措施，信息的技术△C. 系统的观点，数学的措施，计算机的应用△D.信息的观点，数学的措施，计算机的技术11、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在( A )中。
A. 处理文献B.主文献C.周转文献D.后备文献12、系统设计的重要任务不包括( D )。
管理信息系统A-复习题答案讲课教案
管理信息系统A-复习题答案一、单项选择题第一章单项选择题1.A2.A3.A4.A5.D6.C7.C8.A9.C 10.B 11.C 12.C第二章单项选择题1.D2.B3.D4.A5.B6.A7.B8.B9.B 10.C 11.D第三章单项选择题1.D2.A3.A4.C5.B6.B7.D8.C9.A 10.C 11.D第五章单项选择题1.D2.D3.A4.C5.D6.A7.B第六章单项选择题1.D2.A3.B4.B5.C6.A7.A8.C9.D 10.B11.D 12.C 13.C 14.B 15.D 16.A第七章单项选择题1.B2.D3.A4.B5.D6.C7.C8.D9.C 10.D 11.A 12.D 13.A第八章单项选择题1.C2.C3.C4.A5.B6.D二、填空题1.数据处理2.系统分析报告3.单元测试4.详细设计5.诺兰6.软件需求说明书7.系统分析8.逻辑9.完善性10.用户11.结构化方法12.系统13.数据处理14.生命周期15.诺兰模型16.其他数据结构17.DBMS 18.客观性19.错误20.逻辑21.经济、管理22.业务流程图23.数据流程图三、简答题1. 为什么说程序的可理解性和可维护性往往比程序效率更为重要?[答] 近年来，由于硬件价格大幅下降，程序效率(如节省存储空间、提高计算机运行效率等)已经不像以前那样举足轻重了。
而另一方面，MIS中的应用程序一般都要运行3-10年，程序的维护工作量很大。
为了维护人员能方便维护他人编写的程序，可理解性和可维护性就显行特别重要。
2. 诺兰模型的具体内容有哪些？3. 什么是数据字典？其内容有哪些？4. 如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统，而且是社会系统?[答] 管理信息系统全面使用计算机、网络通讯、数据库等技术。
从这方面看，它是一个技术系统。
但另一方面，MIS作为一个人机系统，它的根基是组织。
在组织中人担任各种各样的工作，扮演不同的角色。
管理信息系统总复习题及答案_（精华）
《管理信息系统》总复习题及参考答案一．填空题（1）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
（2）作业信息系统由业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统三部分构成。
（3）决策过程可分为情报活动、设计活动、选择活动和实施活动四个阶段。
（4）管理、信息和系统是管理信息系统的三要素。
（5）目前常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方法。
（6）基于管理任务的系统层次结构分为战略管理、管理控制（战术管理）、运行控制三个层次。
（7）管理信息系统的技术基础包括计算机技术、网络技术和数据库技术。
（8）数据处理的基本内容包括数据收集、数据转换、数据的筛选、数据的组织、数据运算、数据存储和数据输出。
（9）数据处理经历了简单应用、文件系统、数据库系统三个发展阶段。
（10）数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构两类，线性表、栈、队列及串为线性结构，而树和图为非线性结构。
（11）诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段。
（12）企业系统规划法（BSP）和关键成功因素法(CSF) 是MIS战略规划的常用方法。
（13）B SP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，它利用过程／数据矩阵（也称U／C矩阵）来表达两者之间的关系。
（14）开发管理信息系统的具体方法很多。
通常将它们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和CASE开发方法等几大类。
（15）用结构化系统开发方法开发MIS可分为系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。
（16）面向对象方法具有封装性、抽象性、继承性和动态链接性四个特点。
（17）可行性分析的结果包括可以立即开发、改进原系统、目前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行几种。
（18）详细调查应遵循用户参与的原则。
（19）管理业务调查包括组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查等。
（20）管理业务流程调查可以用业务流程图和表格分配图来描述。
管理信息系统试题及答案全完整版
管理信息系统试题及答案全完整版管理信息系统试题1. 什么是管理信息系统（Management Information System，MIS）？请解释其定义和作用。
管理信息系统（MIS）是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定的信息系统。
它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法，通过收集、处理、储存和传输数据和信息，为管理者提供决策所需的准确、及时和可靠的信息，以支持组织的日常运营和决策制定。
MIS的作用主要有以下几点：- 提供决策支持：通过收集和整理组织内外的数据和信息，MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。
- 促进信息共享：MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟通，提高协作效率和组织的整体绩效。
- 提高运营效率：MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程，提高劳动生产率和资源利用效率。
- 改善管理控制：MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制，帮助管理者及时发现和解决问题，提高管理效能。
2. 解释决策支持系统（Decision Support System，DSS）的概念和特点。
决策支持系统（DSS）是一种基于计算机和信息技术的系统，旨在帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。
DSS可以通过模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段，并提供决策者所需的信息和分析结果。
DSS的特点包括：- 互动性：DSS可以与用户进行交互，根据用户的需求和反馈，提供个性化的决策支持和分析结果。
- 灵活性：DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题，提供多种建模和分析方法，以满足不同决策者的需求。
- 支持多目标决策：DSS可以处理多种目标和约束条件，帮助决策者进行多目标决策和风险分析。
- 实时性：DSS可以处理实时数据和信息，及时为决策者提供最新的决策支持和分析结果。
3. 列举和解释管理信息系统的主要组成部分。
管理信息系统主要由以下几个组成部分构成：- 数据库系统：用于存储和管理组织内外的各种数据和信息，提供数据访问和查询功能。
K201209厦门大学《管理信息系统》复习题含答案
K201209厦门大学《管理信息系统》复习题含答案厦门大学网络教育2012-2013学年第一学期《管理信息系统》课程复习题一、选择题1、数据的关系模型是由若干( A )组成的集合。
A(关系框架 B.网络框架C. 层次框架D.其他框架2、目前最广泛使用的网络拓扑是( B )。
A.环形网络B.星形网络C.总线网络D.无线网络3、知识是指信息之间的结构化关联关系。
知识可以分为( A )。
A.事实规则规律B.事实规则方法C.事实模型方法D. 数据信息规律4、C/S模式中，网络中的计算机被分为两大类( A )。
A.服务器/客户机B.客户机/浏览器C.工作站/服务器D.个人电脑/HPC5、系统分析报告的主要作用是( C )。
A.系统规划的依据B.系统实施的依据C.系统设计的依据D.系统评价的依据6、在结构化程序设计的逻辑结构中，最基本的结构是( A )。
A(顺序结构 B(层次结构C(循环结构 D(选择结构7、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在( A )中。
A.处理文件B.主文件C.周转文件D.后备文件8、字母缩写“CRM”代表( A ) 。
A.客户关系管理B.物流管理C.供应链管理D.物料管理9、对称加密技术的特点有( B )。
A.加密解密效率高B.破译困难C.密钥管理容易D.解决了身份认证问题10、系统设计的主要任务不包括( D )。
第 1 页共 6 页A.代码设计B.输入输出设计C.程序设计D.系统分析11、构成信息资源的最关键因素是( A )。
A.数据集中统一B.应用数据模型C.具有预测和控制能力D.能够面向决策12、SCM是( B )缩写。
A.Supply Customer ManagementB.Supply Chain ManagementC.Supply Client ManagementD.Supply Change Management13、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称( C )。
全国高等教育自学考试统考科目管理信息系统复习资料(二)
全国高等教育自学考试统考科目管理信息系统复习资料(二)work Information Technology Company.2020YEAR全国高等教育自学考试统考科目管理信息系统复习资料（二）名称解释1．数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的符号。
08年1月考题P22．信息流：是指除去物流、资金流和事物流的物流内容外的信息的流动过程。
P4 3．物流是单项而不可逆的，而信息流则由反馈功能。
P44．企业内部信息又称内源信息，它是在企业生产经营管理过程中产生的各种信息，如原始记录、定额、指标、统计报表以及分析资料，等待。
07年P65．企业信息化是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化是我国推进整个国民经济信息化的重要组成部分，是信息化带动工业化的基础和前提。
P76．系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标（或者说是具有某种特定功能）结合而成的有机整体。
07年P97．分解方法把被研究的对象和问题分解成许多人们可以容易处理和理解的细小的部分，并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握，这种处理问题的方法就是分解方法。
08年P118．管理信息系统是“以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联合起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作，效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息出来系统。
”9．管理可以理解为：管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息等）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
P2310．组织结构就是表明组织各部分排序、空间位置、聚散状态、联系方式，以及各要素直接相互关系的一种模式，是执行经营管理体制，是执行经营管理体制，是为实现既定的经营目标和战略目标而确立的一种内部权力、责任、控制和协调关系分配的形式。
《管理信息系统》课程复习资料
《管理信息系统》课程复习资料《管理信息系统》课程复习资料⼀、单项选择题：1.信息 [ ]A.形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加⼯后的基础D.具有完全性2.企业资源计划（ERP）的核⼼是 [ ]A.MRPB.MRP2C.JITD.CAM3.MIS环境中最重要的因素之⼀，决定管理信息系统应⽤⽬标和规模的是 [ ]A.组织规模B.管理规范化程度C.⽣产过程的特征D.组织的系统性4.在数据库系统中，数据存取的最⼩单位是 [ ]A.字节B.数据项C.记录D.⽂件5.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为的阶段有 [ ]A.三个B.四个C.五个D.六个6.表格分配图是 [ ]A.数据流程调查使⽤的⼯具B.编程⼯具C.系统设计⼯具D.管理业务调查使⽤的⼯具7.系统分析的⾸要任务是 [ ]A.尽量使⽤户接受分析⼈员的观点B.正确评价当前系统C.彻底了解管理⽅法D.弄清⽤户要求8.为了便于系统重构，模块划分应 [ ]A.⼤些B.适当C.尽量⼤D.尽量⼩9.信息系统诸多评价⽬标或指标中，有些较为重要，其中最重要的是 [ ]A.直接的经济效益指标B.可靠性性能指标C.信息资源开发利⽤程度D.对企业变⾰所起的重要性10.信息流是物质流的 [ ]A.定义B.运动结果C.表现和描述D.假设11.数据资料中含信息量的⼤⼩，是由 [ ]A.数据资料中数据的多少来确定B.数据资料的多少来确定C.消除不确定程度来确定D.数据资料的可靠程度来确定12.下⾯的系统中，哪⼀个是实时系统？ [ ]A.办公室⾃动化系统B.航空订票系统C.计算机辅助设计系统D.计算机激光排版系统13.MIS 战略规划的组织除了包括成⽴⼀个领导⼩组、进⾏⼈员培训外，还包括 [ ]A.制定规划B.规定进度C.研究资料D.明确问题14.系统分析的⾸要任务是 [ ]A.培训⽤户B.评价现有管理模式C.调查⽤户需求D.分析现有数据15.判断表由以下⼏⽅⾯内容组成 [ ]A.条件、决策规则和应采取的⾏动B.决策问题、决策规则、判断⽅法C.环境描述、判断⽅法、判断规则D.⽅案序号、判断规则、计算⽅法16.信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等⼏个⽅⾯，系统性能⼜由许多指标表⽰。
管理信息系统期末复习题及答案2
《管理信息系统》期末复习题1一、单选题1.系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。
A.边界B.输入C.处理D.输出2.数据库结构的三个模式中，（）是数据库结构的核心。
A.模式B.存储模式C.子模式D.模式与子模式3.建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（）。
A.技术性条件B.非技术性条件C.管理基础条件D.人才基础条件4.生命周期法是一种基于（）的系统开发方法。
A.接受式开发策略B.直线式开发策略C.迭代式开发策略D.实验式开发策略5.系统开发过程中最重要.最关键的环节是（）。
A.系统分析B.系统设计C.系统实现D.A和B6.数据详细分析的工具是（）。
A.数据流图B.数据字典C.数据处理功能分析表D.数据-功能格栅图7.对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为（）。
A.分调B.联调C.总调D.统调8.系统设计的阶段性技术文档是（）。
A.可行性分析报告B.系统说明书C.系统功能结构图D.系统实施方案9.网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（）数据分布形式。
A.集中式B.分片式C.重复式D.混合式10.在系统维护中，由于上级部分的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入.输入格式与操作方法的修改是属于（）。
A. 纠正性维护B.改进性维护C.扩充性维护D.可靠性维护二、填空题1.管理信息的三种表现形态是（）、（）和（）。
2.所谓横向综合结构是一种按照（）来组织系统结构的构成原则。
3.数据库系统的组成部分包括（）、（）和（）。
4.管理信息系统的生命周期包括（）、（）、（）和（）四个阶段。
5.系统评价一般从（）、（）和（）三个方面进行。
6.从服务器的分布形式来看，客户机/服务器系统的结构可分为（）结构和（）结构。
7.管理信息系统的开发工具主要分为三种类型，他们是（）、（）和（）。
管理信息系统复习题及答案 2-推荐下载
A．系统分析员作负责人B．系统设计员作负责人C．管理人员作负责人 D．企业最高领导作负责人4．原型法开发方法适用开发[ D ] A．大型复杂系统B．大量复杂计算系统C．批处理系统D．简单小型系统5．系统维护中工作量最大的活动是[ A ] A．应用程序维护B．数据维护C．代码维护D．硬件设备维护6．结构化系统开发方法适用开发[ A ] A．大型信息系统B．大量复杂计算系统C．批处理系统D．简单小型系统7．U/C矩阵用于分析[ B ] A．系统和子系统之间的关系B．数据和功能之间的关系C．数据流程和业务流程之间的关系D．信息和管理信息之间的关系8．系统说明书的重点内容是[ B ] A．系统开发项目概述B．新系统的目标和逻辑模型C．现行系统的状况D．系统实施计划9．在系统流程图中，符号表示[ C ] A．处理B．人工操作C．脱机操作D．手工输入10．系统维护包括[ D ] A．硬件维护B．软件维护C．数据维护D．A、B、C都是11．系统测试中的单元测试的意思是[ B ] A．对软件中的各个子系统进行测试B．对软件中的每个子程序进行测试C．对软件中的各个基本过程进行测试D．对软件中的各模块进行测试12．系统调试包括[ D ] A．程序和模块调试B．子系统调试C．系统调试D．A、B、C都是13．哪种情况下，系统的开发是成功的。
[ C ] A．证明系统没有错误B．系统只有局部错误C．系统满足用户需求D．通过了鉴定14．业务流程重组的英文缩写是[ A ] A．BPRB．CSFC．HIPOD．DD15．BPR指的是[ C ] A．层次化输入处理输出图B．关键成功因素法C．业务流程重组D．数据字典16．层次化输入处理输出图的英文缩写是[ C ] A．BPRB．CSFC．HIPOD．DD17．决策支持系统主要支持以下（）决策问题。
[ C ] A．定性决策与结构化决策B．定量决策与半结构化决策C．半结构化与非结构化决策D．结构化与半结构化决策18．对系统分析中目标分析的正确描述是[ D ] A．目标设定的标准是无法度量的B．目标尽可能高标准C．目标一旦确定就不要更改D．目标是由企业环境和功能需求确定的19．系统分析报告的主要作用是[ D ] A．系统评价的依据B．系统规划的依据C．系统实施的依据D．系统设计的依据20．关于企业中物流和信息流的描述中，正确的是[ C ] A．信息流是单向流动B．物流过程是可逆的C．物流是受信息流控制的D．物流的受控与环境无关21．信息系统是一个广泛的概念，它一般指收集、存储、整理和传播各种类型信息的（）的集合体。
习题_管理信息系统实用教程（第2版）_[共3页]
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管理信息系统实用教程（第2版）
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图5.39 用Visio 2007绘制的课程管理子系统的0层图
4．实验练习
（1）参照以上实验步骤，使用Visio 2007绘制教学管理系统的0层图（见图5.39）以及规划课程、注册课程和生成课堂信息3个子过程的DFD 片段（见图5.6）。
（2）根据你所在大学的实际情况，设计学籍管理系统、成绩管理系统以及教学资源管理系统的0层图和相关DFD 片段并使用Visio 2007绘制完成。
本章小结
本章介绍了使用结构化分析方法描述系统对相关事件的响应，即活动和交互，
熟练使用结构化方法的图形和符号描述系统模型是分析员必备的技能，同时以课
程管理系统为实例展示了在结构化分析方法的建模过程，最后通过实验介绍了使
用Visio 2007绘制DFD 的方法。
习题
一、填空题，请将正确的答案填在括号内。
1．结构化方法所描述的系统包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。
在使用结构
化方法建立起来的系统模型中强调（ ）。
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《管理信息系统》复习题一、单项选择题1. 织信息技术和系统运用的规格说明称为：A．信息架构B．网络拓扑结构C．信息技术基础架构D．系统平台2．ERP、SCM与CRM中哪个系统能满足组织所有层面和所有职能活动的信息需求？A．ERPB．S CMC．C RMD．不存在3．MIS一般具有下列什么特点？A．给用户以足够的灵活性、适应性和快速响应能力B．可快速构建C．具有少量（简单）的分析能力D．使用复杂的数据分析与建模工具4．将企业视为是一个封闭的机器系统是管理的：A. 技术理性学派的观点B.行为学派的观点C.认知学派的观点D.以上都对5．在决策的实施阶段，主要的信息活动是回答：A．有问题吗？B．应该选择什么？C．有哪些解决方案？D. 这个决定的效果如何？6．人、组织和国家在决策时都会进行基本一致的、价值最大化的计算是什么决策模型的观点？A．官僚模型B．政治模型C．满意模型D.（完全）理性模型7.“组织的效率和效果依赖于它对事物理解判断的正确性和适当性，以及它的收集、创造、存储、传播和运用信息与知识的能力。
”是什么管理学派的观点？A．技术理性学派B．行为学派C．认知学派D．以上都是8. 用二维表数据来表示实体之间联系的数据模型称为A.实体—联系模型B.层次模型C.网状模型D.关系模型9．不受传统组织边界或物理位置限制的，利用网络化的计算机信息系统将各种资源连接起来生产产品和服务的组织称为：A.虚拟组织B.扁平化组织C.动态组织D.现代组织10．信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是A 自顶向下原则B 自底向上原则C 分步实施原则D 重点突破原则11.计算机与通信技术来连接众多购买者和销售者的交易场所称为：A.电子商务B.电子市场C.INTERNETD.WWW12. 对查询的预测和响应是下列哪个系统的输出特征？A.DSSB.MISC.ESSD.TPS13. 在特定市场领域通过提供独特产品和服务来开展竞争的策略为：A.差异化策略B.低成本领先C.市场细分D.数据挖掘14. 通过分析大量数据来找出用于指导决策制定和预测未来行为的技术称为A.数据挖掘B.数据联系C.数据规范化D.数据仓库15. 人在决策时，往往选择手头的第一个可使他通向最终目标或实现最终目的的方案而不会去搜索所有的备选方案，这是什么决策模型的观点？A．官僚模型B．政治模型C．有限理性模型D．完全理性模型16．解释组织的结构和政治特征对组织决策的影响模型是：A．组织决策制定模型B．组织决策官僚模型C．组织决策政治模型D．组织决策理性模型17．“组织的效率和效果取决于他的适应环境的能力和他的内部自我调整能力”是什么管理学派的观点？A．技术理性学派B．行为学派C．认知学派D．以上都是18. 数据库DB、数据库系统DBS、数据库管理系统DBMS三者之间的关系是A.DBS包括DB和DBMSB.DBMS包括DB和DBSC.DB包括DBS和DBMSD.DBS就是DB，也就是DBMS19. 人们应选择以最低成本为最多数人提供最大利益的方案是什么道德原则的观点？A.功利主义法则B.道德权利法则C.公正法则D.风险反感原则20.用户开发应用系统的主要手段是A .结构化方法B .原型法C .第四代语言D .面向对象方法21. 信息系统的知识包括：A.组织的知识B.管理的知识C.技术的知识D.以上三个方面都是22.监督组织基本活动和交易的信息系统是：A.管理控制层系统A.作业层系统B.知识层系统C.战略层系统23. 当顾客从一个供应商（系统）转向另一个供应商（系统）所付出的时间和资源的代价称为：A.转换（跳糟）成本B.开发成本C.边际成本D.终止成本24. 按明兹伯格管理角色的划分，管理者发起活动、处理混乱、配置资源和调停冲突等工作属于管理的：A．政治角色B．信息角色C．人际角色D．决策角色25 那种重复发生的、常规的和具有确定解法的决策属于：A．非结构化决策B．半结构化决策C．结构化决策D．战略决策26．习惯用较为正式的方法来分析和整理问题，用结构化的方法来收集和评价信息的决策者属于：A．有条理型的决策者B．直觉型决策者C．官僚型决策者D．政治型决策者27.在下述关于数据库系统的叙述中，正确的是A.数据库中的数据项之间存在联系B.数据库的数据项之间和记录之间都存在联系C.数据库的数据项之间无联系，记录之间存在联系D.数据库的数据项之间和记录之间都不存在联系28.下列那种法律制度不能保护计算机软件作品背后思想的使用。
A.商业秘密B.著作权法C.专利权法D.商标法29．下列那种系统是其他系统的主要数据源。
A.TPSB.MISC.DSSD.OAS30.数据流图中的箭线用以表示A. 控制流B. 数据流与控制流C. 数据流D. 数据来源31.决策支持系统是（）A、帮助管理决策者作出决策的辅助手段B、实现决策自动化的系统C、解决结构化决策问题的系统D、解决非结构化决策问题的系统32.下列哪种模型是结构化系统分析运用的主要工具（）A、类图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图33.系统分析报告的主要作用是（）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据34.在系统设计中，描述了各个处理模块之间调用关系的图是（）A．结构图B．实体关系图C．系统流程图D．数据流程图35. U／C矩阵主要用来表达（）A．组织业务过程与数据之间的关系B．组织各部门与数据之间的关系C．数据处理流程D．用户的需求36.建立数据字典是下列什么阶段应完成的工作（）A．系统支持B．系统分析C．系统设计D．系统实施37.事务处理系统主要为组织的( )服务的.A．作业层B．知识层C．管理控制层D．战略层38.描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）A．功能结构图B．组织机构图C．数据流程图D．系统流程图39.新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（）A．平行转换法B．一次切换法C．逐级转换法D．逐个子系统转换法40.在数据流程图中，"外部实体"可以是( )A、目标系统的操作人员B、为目标系统提供输入或接受目标系统输出的单位或人员C、目标系统的数据处理部件D、目标系统的数据存贮部件二、判断题1. 信息系统是计算机软件和硬件的集合。
（）2.信息系统学科研究的重点是信息处理的算法和相关的物理实现技术。
（）3.一个组织信息技术和系统运用的根本目标是将工作自动化。
（）4.管理信息系统是为组织高层管理监督和控制业务活动、有效地分配资源提供所需信息的计算机应用系统。
（）5.DSS的主要目的在于提高决策制定的效率。
（）6.为组织战略层服务的信息系统是战略信息系统。
（）7.内容管理系统是一个知识管理的信息系统。
（）8.在数据流图中，基本加工环节都处于最低层的数据流图中。
（）9.应变能力是MIS成功的关键问题之一，也是当前MIS建设与应用的瓶颈问题。
（）10.系统设计说明书的主要内容中，也包括程序设计说明。
（）11.今天，组织效率的提高主要是计算机带来的。
（）12.信息系统学科研究的重点是组织和它的信息系统/技术的运用。
（）13.信息技术能力的提高远远快于组织应用和使用信息技术能力的提高。
（）14.决策支持系统是用来自动完成决策的计算机应用系统。
（）15.在组织中，TPS是其它类型系统的重要数据源。
（）16.竞争力模型是帮助企业确定其经营策略类型和寻找IT/IS运用潜在机会的有效工具。
（）17.知识层决策主要关注资源使用的效率和效果，关注作业部门完成任务的绩效。
（）18.使用第四代语言开发工具可以大大缩短系统开发所用的时间。
（）19.软件系统总体设计中应使模块之间是紧耦合，模块内部是松内聚。
（）20.结构化程序设计的一条原则是在程序设计中尽可能不使用GOTO语句。
（）21.虚拟组织是指利用网络化的计算机信息系统将组织的各种资源连接起来生产产品和服务的组织。
（）22.信息系统和信息系统软件实质上是管理理念、思想和方法的体现。
（）23.组织的信息体系结构是指组织运用信息技术支持组织目标或功能实现的独特形式。
（）24.办公自动化系统是主要服务于组织中知识工作者的计算机应用系统。
（）25.ESS是战略信息系统。
（）26.ERP主要关注的是组织内部供应链资源及活动的集成。
（）27.组织经营层面战略的重要问题是合作与竞争。
（）28.系统分析阶段的主要任务是提出新系统的逻辑方案。
（）29.系统实施阶段中新旧系统之间的转换可以分阶段逐步实现。
（）30.详细调查的主要目的是明确系统开发要解决的主要问题和目标。
（）31．组织、管理与技术是信息系统的三个重要因素，也是IS建设的三项关键资源。
（）32．一般认为现代组织内存在着四个不同的管理层面，即战略层、管理控制层、知识层和作业控制层（）33．数据流图中，数据流可从一个数据存储直接流向另一个数据存储。
（）34．系统分析期间建立的数据流图主要反映了数据处理的技术过程。
（）35．系统设计说明书是系统分析和系统设计阶段的成果。
（）36．系统规划主要解决系统做什么的问题。
（）37．系统的可靠性措施是防止来自系统外部的对系统资源特别是信息的非法使用和破坏而采取的手段。
（）38．系统维护中的绝大部分问题源于系统实施阶段。
（）39．原型是根据用户最基本的信息需求建立的作为应用开发的实验模型。
（）40．战略信息系统是为组织战略层服务的信息系统。
（）三、名词解释1、SDLC2、战略信息系统3、系统开发方法学4、BPR5、非结构化决策6、虚拟组织四、简答题1.列出并描述组织中信息系统的主要类型，它们之间的关系是什么？2.描述组织信息技术和系统运用的发展趋势。
3.组织怎样影响信息系统？4.决策支持系统的特点是什么？与总裁（经理）支持系统的区别是什么？5.概述BSP法的主要步骤6.信息系统学科研究的主要内容是什么？7.信息系统的三个基础的主要内容是什么？8.业务流程重组的概念、特征和步骤是什么？组织为什么要进行业务流程重组？9.完全理性决策模型的基本内容是什么？10.简述早期MIS开发方法存在的主要问题11.计算机、计算机程序和信息系统的联系和区别是什么？数据与信息的区别是什么？12.组织的信息体系结构的含义是什么？13.管理信息系统的特点是什么？管理信息系统与作业处理系统的区别是什么？14.什么是战略信息系统？战略信息系统与战略层系统有什么区别？15.数据流图绘制的主要步骤五、论述题1.决策的四个阶段是什么？信息系统是如何支持这些阶段的？2.试述影响系统可维护性的主要因素，以及改善系统可维护性的措施。
3.企业怎样运用信息技术和系统帮助其经营战略的实现？4.试述系统设计说明书的主要内容。
5.为什么组织引入信息系统时会面临相当多的组织抵制，怎样克服？六、案例分析1. 电力负荷预报要实现电力系统整体自动化有许多问题需要解决，其中有一个问题就是电力负荷预报的问题。