马云演讲：阿里巴巴的发展战略
世界互联网大会马云演讲实录：电商是未来十年企业成功的必备要素 ... ...
世界互联网大会马云演讲实录：电商是未来十年企业成功的必备要素 ... ...20日上午，世界互联网大会“跨境电子商务和全球经济一体化”分论坛举办，马云做了主题演讲。
他在演讲中分析了阿里成功的原因、阿里人做事业的乐趣和动力，以及未来的走向。
在做生意的标准上，他提到了3W理论，即3个Win，第一个W是客户赢，做任何事情客户首先要赢，第二个W合作伙伴一定要赢，第三个W是自己要赢，三个赢少了任何一个，生意都没法做下去。
马云的演讲有以下几个要点：1.生意越来越难做，越难做越有机会，关键是你的眼光。
你的眼光看到一个省你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界你就有机会做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以后你做十年以后的生意，所以生意关键在于眼光。
2.我创业十多年来最大的心得体会就是：永远思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的?成功有很多的要素，但有很多的东西是没办法学的。
但是我发现企业失败的道理都差不多。
3.今天的阿里巴巴的成就，都不是今天做的，而是我们15年以前的想法。
如果你只做今天的生意，只想今天做明天就能成功，你是一定不会成功的。
(现在)比聪明你已经没有机会了，比勤奋你更没机会，你只能比未来。
就是你认为未来中国一定会出这样的事情，现在你就去做。
你坚持十年到十五年，不要怕范错误，你这个远见确定好以后要找一个优秀的团队一起去干。
4.你要去谈风险投资，你的自信来自于你知道自己要做什么，而不是你知道我是来要钱的，否则你基本上就矮了一截。
5.阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司。
6.前十年阿里巴巴考量成功的重要准则，不是自己有没有成功，而是我们的客户有没有因为我们而成功?如果我们过早地成功了，客户就不会成功。
当然，如果能够做到一起是最好，我也成功了、客户也成功了，但是只有一条路的时候，你要放弃什么?那就是放弃自己的利益，让别人先成功。
马云总结阿里巴巴经营思想
马云总结阿里巴巴经营思想马云是中国互联网巨头阿里巴巴集团的创始人之一，他的经营思想对于中国互联网行业和全球商业界有着深远影响。
马云总结的阿里巴巴经营思想主要包括以下几个方面：1. 愿景与使命：马云强调企业愿景和使命的重要性。
他认为企业的愿景应该有远大的目标，而使命则是为了实现这个目标而存在的理由。
阿里巴巴的愿景是“让天下没有难做的生意”，使命是“让商业变得更简单、更高效”。
2. 以用户为中心：在阿里巴巴的经营思想中，用户始终是核心。
马云认为，为用户创造价值才是企业赖以生存和发展的根本。
他强调了解用户需求和体验的重要性，通过提供优质的产品和服务来满足用户的需求。
3. 拥抱变革和创新：马云鼓励员工拥抱变革和创新，他认为互联网行业的发展速度之快是前所未有的。
马云引用了“昨天的梦想是今天的现实，今天的现实将成为明天的传说”这句话，鼓励团队永不满足，不断探索和创新。
4. 诚信和正直：诚信和正直是马云一直强调的价值观。
他认为企业必须诚实守信，才能赢得用户和伙伴的信任。
马云说过：“对得起自己的良心，对得起合作伙伴，对得起员工，对得起社会，这是我们应该做的事情。
”5. 团队合作和扁平化管理：马云注重团队合作和扁平化管理的价值。
他认为每个人在团队中都有自己的价值和责任，团队合作才能使企业更强大。
此外，他提倡扁平化的管理模式，鼓励员工积极参与决策和表达意见。
6. 持续学习和成长：马云认为自我学习和成长是个人和企业取得成功的关键因素。
他鼓励员工积极学习、不断进步，并提供各种学习机会和培训项目。
他自己也是个坚持学习的人，他经常强调“有时间和精力去做一些没有直接收益，但能提升自己价值的事情”。
总的来说，马云总结的阿里巴巴经营思想强调了企业的愿景与使命、用户至上、创新变革、诚信正直、团队合作和扁平化管理、持续学习和成长等重要观念。
这些理念不仅影响着阿里巴巴的经营策略和企业文化，也对中国乃至全球的商业界产生了深远影响。
阿里年会马云演讲全文：可以失去一切不能失去理想
阿里年会马云演讲全文：可以失去一切不能失去理想作者：白杨来源：《中外企业家》 2017年第9期凤凰科技讯（白杨）9月8日晚上，阿里巴巴集团18周年年会在杭州黄龙体育中心召开。
阿里巴巴董事局主席马云在活动最后进行了压轴演讲。
对于马云来说，即将成年的阿里巴巴更像是他的孩子，从18位合伙人变成在全球拥有近6万名员工。
在这个特殊的成人礼上，马云回顾阿里巴巴过去的18年，总结了现在并且展望了未来。
马云说，让阿里巴巴坚持18年的是阿里的理想主义，他最担心的就是员工看到现在拥有的一切，就失去了理想。
如果一个组织失去理想，每天思考的就是赚钱，那就变成了赚钱的机器。
“这个世界上永远有公司比阿里更赚钱，但是这个世界需要每一个人都非常明确知道自己有什么、要什么和想做什么。
所以阿里巴巴可以失去一切，但不能失去理想主义。
”马云说。
再过两天，阿里巴巴就将迎来18岁的生日，所以此次年会更像是阿里的庆生会，有来自全球21个国家的近4万名阿里员工来到现场。
晚会期间，马云携手阿里巴巴合伙人上演了一场魔幻秀，他化身舞者演绎了一段迈克尔·杰克逊的舞蹈，又化身魔术师表演了一段大变活人。
这也导致马云在后来的演讲时说，自己今天可能讲不好，因为还沉浸在刚才的演出中，并笑称自己昨天晚上做梦都在练习，但上台以后东南西北都分不清。
但这并没有真的影响到马云，他在讲话中提到，未来十年，阿里不是要超越谁，也不是要成为世界前三。
因为世界没有大而不倒的企业，只有好而不倒的企业，所以阿里不是要做大，而是要做好。
他还告诫员工，阿里的员工可以骄傲，但不能骄横。
马云说自己最难过的是听到外面有人说，阿里人骄横了，自大了，变得无所不能。
他不怕别人说阿里的无处不在，因为无处不在不是因为那里有利润，而是那里有空间。
那里可以做得更好，阿里过去，是想做鲶鱼，让那个行业变得更好。
马云在强调未来对技术的投入时还不忘调侃一下BAT的另外两家。
他说：“BAT中马云是最不懂技术的人，但最不懂的人最热爱，并且是真心热爱。
马云演讲：阿里巴巴的发展战略
马云演讲：阿里巴巴的发展战略马云认为北京团队将扮在未来阿里巴巴全球化发展的过程中扮演重要角色。
下面小编分享了马云演讲：阿里巴巴的发展战略，希望你喜欢。
马云演讲：阿里巴巴的发展战略全文如下很高兴再来到宁波，今天( 20xx年6月11日)不是礼拜天，大家来这儿我非常高兴，而且想代表阿里巴巴全球120万的会员，和500名员工向大家致以夏日的问候.这一趟是阿里巴巴在全国各地的以商会友的第六场，我们第一场是在绍兴，然后去了无锡、顺德、深圳、厦门，这个礼拜是在宁波，我们在全国开会员见面大会，每一次都会让我们感到非常的激动.我记得在无锡这一场，我们请了250名会员，那一天是下午2点钟开始，1点半下了很大的雨，我们想下午可能不会有那么多人，结果来了 550多名会员.搞一次电子商务“干帮”大会商人需要不断的交流，电子商务要不断的沟通和交流才能发挥作用.我们正在筹划，以往我们在杭州搞西湖论剑.也许我们在未来的一年，或者今年或者明年搞一次电子商务“干帮”大会，“干”是实干的干，“帮”是互相帮助的帮.大家都是商人谈电子商务，而不是让IT界人谈电子商务，也不是投资者，也不是互联网人士，而是实实在在的商人来谈电子商务.在我看来，电子商务，商人觉得有用的，就是有用.如果商人觉得没有用，再好也没有用.我看了今天的名片，都是一些企业家，厂长、经理，都是年纪人，我今天演讲分三块，第一块跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，给阿里巴巴做一个分析.我们公司很小，只有三年.这三年来我们经历了各种痛苦、折磨，我想做成一个案例跟大家分析.第二块是我在全世界跑了很多的国家，跟世界一流的企业家进行探讨，我想把这些探讨的经验跟大家分享一下.第三块是我想和大家分享一下，什么是电子商务，今天的电子商务能给我们带来什么.宁波的企业家一直以非常聪明、大度、具有良好的战略眼光而闻名.我前几天参加浙江省对外贸易招商洽谈会，在招商会上有人说宁波企业家特精明，香港十大企业家里面，有三个人祖籍在宁波.今天，我在这儿跟大家交流自己做企业的经验，一定会有收获.宁波是全国电子商务水平最高的地区衡量一个城市的电子商务水平的好和坏，不能以城市里有多少电子商务公司来衡量，不能以有多少IT企业来衡量.前几天我们在会上探讨，有人说，宁波的电子商务发展不是很好，说IT企业有7、8家，已经关到了4、5家，现在有名的、成功的不多，IT水平很差.我不这样认为.我前天早上在这里公布一个信息：宁波是现在全国各地电子商务水平最高的地区.因为一个城市电子商务水平的好坏，不应以拥有多少电子商务公司衡量，而标准应该是这个城市企业运用电子商务的指数有多高.我们认为宁波企业用电子商务的指数最高.阿里巴巴到宁波一年多了，一年后宁波地区的续签率高达95%.只有两家企业今年不能再做下去.宁波的情况在全国、全世界都罕见.所以我觉得宁波的电子商务水平是很高的.我今天主要讲阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我们曾两次被哈佛选为全球的MBA教学案例，他们会派一个人到我们公司，至少要待五天，这五天跟我们所有的经理，部分员工，刚刚要加盟的新员工和客户，都做仔细的调查.然后花两个月写这个案例，我每次拿他们案例第一稿的时候，都觉得这不是阿里巴巴.很多人对阿里巴巴的看法很怪，有各种各样媒体的评论，对于媒体的报道我不全看，但是很多会员对阿里巴巴的评论我一定看.阿里巴巴到底是什么?它怎么过来的?我觉得技术，就应该是傻瓜式服务.技术应该为人服务，人不能为技术服务.阿里巴巴能够发展这么好，主要是他们CEO不懂技术.大批技术的人跟不懂技术的人工作，蛮开心，我也觉得很骄傲，因为有85%的商人跟我一样的不懂技术.我要求阿里巴巴技术非常简单，使用时不需要看，一点就能找到想要的东西，这个就是好东西.大家知道我们在创办阿里巴巴网站是在北京的外经贸部工作，99年我们决定回杭州创业，在离开北京的前一个礼拜，我带着6、7个人上长城一趟.去长城那一天特别悲壮，感觉像是壮士一去不复返.我们一定要做成功一个事业，让作为中国人而感到骄傲的公司.我们在长城上找到了灵感，在长城上看了每一个砖头上都有“张三到此一游，李四到此留念”.我觉得很有意思.如果说我要建公司的话，我第一步就是BBS开始.回到杭州我收到一个邀请，新加坡政府请我去新加坡做一个亚洲电子商务大会的发言.我很奇怪，我也没什么名，中国大陆就请了我一个人，是不是请错了?他说往返的机票都给报销.中国是中国，美国是美国新加坡电子商务大会档次很高，200多人，电子商务大会发言的人80%是美国人.85%的听众是欧美，所有的题目都是雅虎等等，100%是美国的例子.但名字是亚洲电子商务大会.我临时换了一个主题，中国有自己的特点,亚洲是亚洲，中国是中国，美国是美国，美国的模式在中国未必就行.那次研讨会在亚洲影响很大.后来在经济学家杂志登了一篇文章，讲我和亚马逊的老板，美国有个人叫贝索斯，中国有个人叫马云.我们同时从95年开始，他在西雅图开始，但是在美国亚马逊发展的那么好，在中国我们变成这么小，这是一个很大的区别.亚洲以什么为主?亚洲以中小型企业为主.全世界85%以上的企业都是中小型企业.比尔盖茨只有一个，只有帮助中小企业才是最大的希望.中小型企业的电子商务更有希望亚洲是最大的出口基地，如果我们以出口为目标，帮助中国企业出口.帮助全国中小型企业出口是我们的方向.我们必须围绕企业对企业的电子商务.无论是在中国黄页还是在外经贸部做客户宣传的时候，会见一个国有企业的领导要谈13次才能说服他，在浙江一带去三趟就可以了.这让我相信：中小型企业的电子商务更有希望，更好做.我从新加坡回来时就决定：电子商务要为中国中小型企业服务.这是阿里巴巴最早的想法.把自己口袋里的钱放在桌子上1999年2月21号，在杭州我们开了一个非常重要的会议.这个会议到今天还影响阿里巴巴.当时18个创业人参加这个会.我们提出“东方的智慧，西方的运作，全世界的大市场”的目标，我们要创建中国人感到骄傲的公司，能够持续80年发展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴.别人不会理解，我们暂时不对别人讲，我们也不见任何媒体.总而言之一点，认真踏实的创建一个公司.我们把自己口袋里的钱放在桌子上，凑了50万块钱.到了第6个月我们就熬不过去了，风险投资找我们时，口袋已经没钱了.我们没日没夜地干，就这样熬过来了.到9月份我们接到了第一笔500万美金的投资.美国的高盛牵头.当时互联网很热，很多人都想要钱.我们对投资人说：“我们不要钱”，他们都很认真的听我说.第一个找我是浙江的企业，他说我们可不可以合作一下.我给你100万，明年你给我们再110万，我说你比银行还黑.9月28号拿到钱，9月30号我碰到日本软银的CEO孙正义，大家谈的很好，当时我们就拍板，融了20xx万美金.我只跟他解释了6分钟他就听懂了什么是阿里巴巴.我们第一次见媒体是99年的8月份，美国商业周刊杂志不知通过什么途径，找到了阿里巴巴.他们要去采访，我们是拒绝采访，后来他们通过外交部，再通过浙江省外办，一定要让我们接受采访.我们当时没有电话也没有传真，只有一个在美国的E—mail地址，我们不想告诉别人我们是中国公司，那样在全球化拓展过程中，大家会认定你是三流企业.把他们带到居民区，他们很怀疑.门一打开，20、30个人，在四居室的房间里面，干什么都有.他们感觉阿里巴巴这时候有2万会员了，名气很大的，应该是很大的公司.最后我们拒绝发表这个文章.99年之前，阿里巴巴就是这样.到99年香港阿里巴巴成立的时候，有一个中东土耳其的记者说，马先生，阿里巴巴应该属于土耳其的，怎么跑到中国来了?这句话，至少有20几个国家说过，阿里巴巴属于我们的.怎么属于中国呢?我们当时把总部定在香港.因为我们想这是中国人创办的公司，我们希望办一个中国人创办的公司，让全世界骄傲的公司.香港是特别国际化的，我们在美国设了研究基地，在伦敦设的分公司，然后在杭州建立我们中国的基地.99年、20xx年阿里巴巴战略很明确，迅速进入全球化，成为全球电子商务市场.我们要打开国际电子商务市场，培育中国国内电子商务市场.我们的是避免国内甲A联赛，直接进入世界杯.这几年很多人认为，阿里巴巴在国外的名气比在国内大，这跟我们99年、20xx年、20xx 年全面的战略有关的，我们迅速的打入海外.现在很多企业说，我们很快进入全球化了，但是全球化绝对不意味着请外国打工仔或者你在海外建一个厂就是全球化.我们在全球化的战略上做过很多事.我第一次在德国作演讲时阿里巴巴的会员有4万多，在德国，1000人的会场里面只有3个听众. 第二次再去德国，里面坐得满满的.还有从英国飞过来的会员，一起进行交流.我们怕国外企业，他们同样怕我们中国进入WTO，国内所有的企业几乎都在问这个问题，我们该怎么办?国外企业管理比我们好，钱比我们多，怎么能打赢?去年我跑了20多个国家，参加了50场研讨会，所有的研讨会都谈到这个问题.我们怕国外企业，他们同样怕我们.去年我参加的研讨会，题目竟然是“中国是威胁”.我第一次到伦敦，我的公关经理告诉我们，下午6：15分，BBC 电视台要采访，他是录播，不是直播的.请你准备一下这五个题目，我从来不准备.我说没关系我不看，下午三点BBC又发一个传真，请马先生一定要仔细的看.6点进了BBC，还是拿出那5个题目，一定要我仔细准备，那我就准备一下.等到了上演播台，主持人说现在是BBC总部全球直播.有3亿人看哪!把镜头切过来问我问题，跟我准备的那5个问题一点儿关系没有.他问：你是中国的公司，你在英国创公司，你会成功吗?你想当百万富翁吗?你认为你可以当百万富翁吗?你当得了百万富翁吗?一下就把我问蒙了.我当时很紧张，但脸上还是微笑的跟他讲.结束之后我说，我们会证明我们会活下去，而且活得还很不错.后来BBC 又对我采访了几次，其中有一次他们是派了报道组到国内，一个是采访当时的上海市市长徐匡迪，另一个是采访我，是BBC最热门的节目，叫“热点谈话”，节目播出有25分钟.在互联网最艰难的时候，阿里巴巴回到中国，把总部从上海撤回了杭州，实实在在的做事，放弃国内其他的市场，非常非常艰难.至今为止阿里巴巴第一次裁员，我跟会员很郑重的说，在 20xx年，把一些美国的工程师灭了，如果我们晚半年，可能公司也没了.不是我们聪明，而是没有办法.我们在中国实施“回到中国”策略的时候，我们对外没有说.我们一直说我们阿里巴巴一直开拓海外市场，结果有一些竞争对手跟我们去打海外市场，去了就关门了，没能回来.是什么让阿里巴巴活下来?是什么让阿里巴巴走到现在?我们把回来做的第一件大事比作毛泽东经过长征，来到了延安.一是要做延安整风运动，第二是建立抗日军政大学，第三是南泥湾开荒 .整风是因为变化我们整风是因为互联网发生了巨大的变化.每一个人对互联网的看法不一样，对阿里巴巴的看法不一样.如果说有50个傻瓜为你工作的时候，是一件很开心的事情.困难的是每个人都认为自己聪明，当时阿里巴巴在美国有很多的知名企业管理者到我们公司做副总裁，各有已见，50个人方向不一致肯定会不行的.所以当年觉得，这是最大的痛.简直那时候像动物园一样，有些人特别能说，有些人不爱讲话.所以我们公司这样，我们觉得整风运动是最重要确定阿里巴巴的共同目标，确定我们的价值观.我问在座的企业，你们企业所有的员工是不是有共同的目标?我在今年春节的时候，90%的杭州企业没有一个告诉我们企业有一个共同的目标.公司所有的员工是不是跟你一样，阿里巴巴的目标在99年我们提出，“要做80年的企业，要成为世界十大网站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴.”这是我们的目标.全公司所有的员工，如果你不认同这个目标请你离开，如果你认为不可能实现，你也离开.克林顿说：“是使命感”两个月之前，我到纽约参加世界经济论坛，我听世界500强CEO 谈得最多的是使命和价值观.中国企业很少谈使命和价值观，如果你谈他们认为你太虚了，不要跟你谈.今天我们企业缺乏这些，所以我们企业会老不会大.那天早上克林顿夫妇早上请我们吃早餐，克林顿讲到一点，说美国在很多方面是领导者，有时领导者不知道该往哪儿走，没有什么引导他们，他们没有榜样可以效仿.这个时候，是什么让你让作出决定，克林顿说：“是使命感”.阿里巴巴认为天下没有难做的生意是我们的使命感.现在名气最大的企业是GE，是通用电气.他们120xx年前最早是做电灯泡，他们的使命是让全天下亮起来，这使GE成为全球最大的电器公司.另外一家公司是迪斯尼乐园，他们的使命是让全天下的人开心起来.这样的使命使得迪斯尼拍的电影，都是喜剧片.阿里巴巴做这个决定的时候，使命是让天下没有难做的生意.所有的制造出来的软件都是要帮助我们客户生意做得简单.阿里巴巴最值钱的东西还有就是价值观，公司要用一个统一的价值观.我们员工来自11个国家和地区的员工，有着不同的文化.是价值观让我们可以团结在一起，奋斗到明天.我们请来的CEO总裁，他是53岁了，老传统企业的经理人，非常出色，他在GE工作了20xx年，我们总结了9条精神，是它让我们一起奋斗了4年.我们告诉所有的员工，要坚持这9条，第一条就是团队精神，第二条，教学相长，然后是质量，简易，激情、开放、创新、专注、服务与尊重，这九个价值观是阿里巴巴最值钱的东西.我们在20xx年制定了共同的使命，共同的目标，共同的价值观.新员工只有经过学习才能加入阿里巴巴.今天想跟大家讲，使命、价值观、目标是任何一个企业，任何一个组织机构一定要有的东西.如果没有这三样东西，你走不长，走不远，长不大.90%的中国企业家不认同我这个观点我做过这样的调查，90%的企业家不认同我这个观点.我见过所有世界500强的企业，都讲这个.讲来讲去就是这两点：价值和使命.宋朝的梁山好汉108将，如果们没有价值观，在梁山上打起来的还真麻烦.他们有一个共同的价值观就是江湖义气，无论发生什么事都是兄弟.这样的价值观让他们团结在一起.108将的使命就是替天行道.但是他们没有一个共同的目标，导致后来宋江认为我应该投降，李魁认为我们打打杀杀挺好的.还有些认为，衙门不抓我们就很好了，到后来崩溃掉.所以一定要重视目标、使命和价值观.这是阿里巴巴20xx年做的整风运动.第二是干部队伍的培养.干部队伍的培养，我想跟所有的企业分享一下，如何培养干部?阿里巴巴怎么做?怎么渡过这个难关?靠游击队不行如果阿里巴巴想成为全世界10大网站，靠游击队不行.毛泽东靠游击队是不可能打下全国的.最后是三大战役决定的胜利要有一大批将领才能带动起来.所有企业都会担心，我真怕他走掉，如果这个人走掉了，业务就没有了.你天天都让这个人很开心，结果成了恶性循环，公司垮掉.有时候经理比总经理还大，因为他掌握了很多业务.当干部之前你一定要给他学习，如果你不给他学习，中国很多的干部，第一种是义气干部，上面的领导压下来，都是他顶着.下面的企业，我帮你们扛着;还有一种是劳模干部，这人平时干10个小时，然后你把他当了经理，然后他觉得领导喜欢我当经理，本来干10个小时，后来干12个小时.再一种是专家当经理，因为这个人刀法非常好，然后你让他当经理，肯定不行.经理本来四个人工作很快乐，突然他当官了，他很得意.他应该意识到另外三个人中一定有人的心态出问题了.你会发现很多经理，有些人一上台之后，把老员工全换成一批新员工.NBA篮球打得好，是因为板凳上还坐着12个人我训练干部管理团队，在问题发生之前就要处理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，为今天而做.你做的任何决定是公司3—6个月之后发生的事情.如果没有人能取代你，你永远不会升职.只有下面人超过你，你才是一个领导.我不用你去打，要下面人去打.出去你六个月你来找不到替代的人，说明你招人有问题.六个月你找不到人说明你不会用人.领导是把人身上最好的东西发现出来.你要找这个人的优点，找到的优点这个人自己都不知道，这是你厉害之处.如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，为什么我跑这么快?有老虎追你.每个人都有潜力，关键是领导找出这个潜力.我们是怎么想到这一招的，我看美国NBA打篮球，为什么越打越好，是因为板凳上坐了12个人，下面的人很想上去，都认为自己打也不差.场上面的人压力很大.这样你会有一套制度，要用制度保证你的公司，不要用人.所以我们在培养干部队伍方面，我们成立了学习制度.1999年阿里巴巴希望有8万会员，当时我们提出这个口号的时候，还只有3000会员.但是那一年我们做到8.9万会员.20xx年阿里巴巴提出要做25万会员，我们做到了50万会员.20xx年我们希望100万会员，但20xx年互联网不景气，好像是不可能的实现的.但在20xx年12月27号，真的实现了.我们当月实现了收支平衡，现在阿里巴巴的营业额都在增长，越做越好.很多人认为，现在互联网讨论最多的是投资者和管理者有矛盾，我们不这么认为.只有管理者去欺骗投资者，投资者不太可能欺骗管理者.投资者给你钱的时候，你记住有一天你一定要还他.这是做人的品质.我们有一点我们感到骄傲，刚刚创业的时候，我们几乎不打出租车.有一次我们必须打车，一辆桑塔纳过来，所有人头都转过去了，一看夏利过来，马上把手招过去.因为桑塔纳比夏利贵一块多钱.我们今天所花的钱都是投资者的钱，如果有一天花自己的钱的时候，可以大胆地花，所以这两年，我们以小气感到骄傲.零预算与口碑相传自20xx年我们在国内外的广告预算为零.尽管零预算，但是我们会员已达到120万会员，越做越大.就是口碑相传.前两天有一个研讨会，有人说宁波市场不好，我说宁波市场非常好，在宁波赚了很多钱.所以整个收支平衡，从20xx年12月，我们公司进入非常良好的状态.今年一季度，现在非常奇怪，你越有钱人越投资你.我们现在看互联网投资很难拿到风险投资.但我们很容易就能得到投资.我们现在是钱很多，但是我们用的很少.我们还要不断地在海外发动很大的市场战略 .现在，我们的干部也成熟了起来.员工扩大到了500名员工.现在互联网是在裁员发展，我们是扩大发展.我们目标是全年的发展中赚一块钱，也就是说，如果我们整年投资800万美金，我们要赚八百万零一块.事实上，到现在为止，我们的确运转非常良好，员工从前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我们还要不断的招.把钱投在员工身上有人说为什么阿里巴巴还要招员工?我们认为员工是公司最好的财富.有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富.今天银行利息是2个百分点，如果把这个钱投在员工身上，让他们得到培训，那么对员工创造的财富远远不止2个百分点.我们去年在广告上没有花钱，但在培训上花了几百万.我们觉得这是最大的回报.阿里巴巴现在到了120万会员，而且连续两次被哈佛评为全球最佳案例，连续两次被福布斯评为最佳B2B网站.在网络电子商务领域，我们会员数跃居全世界第一位.世界互联网的五个典型我到哥伦比亚大学，教授讲：当前世界互联网的五个典型企业，跨媒体多平台以AOL为典型， B2C以亚马逊为典型，C2C以Ebay为典型，门户以雅虎为典型，B2B今天以阿里巴巴为典型.亚洲人走出一个为亚洲企业服务的电子商务典型，并为世界IT界所认同.天外有天，人外有人我们最近跑了一些地方，特别是我在中央电视台对话里面看到中国的知名企业家讲了这句话，让我觉得很不意为然.他说我这个企业很难管理，哪怕通用前任CEO杰克韦尔奇在我这里管理，最多只能待三天.第一杰克韦尔奇不会待三天.第二他来了一定会改变你的企业.可怕的不是距离，而是不知道有距离.我在网站上也讲过这句话，我先讲一个例子，我有一个朋友，是浙江省散打队当教练，他给我讲了一个故事：武当山下面有一个小伙子非常厉害，他把所有的人都打败了.他认为天下无敌，他就跑到北京，找到北京散打集训队教练，说我要跟你的队员打一场.教练说你不要打，他越不让他打他越要打.最后说让他打一下吧，5分钟不到就被打下来的，教练跟他说，小伙子你每天练两个小时，把每天练半个小时的人打败了.我这些队员每天练10个小时，你怎么可能跟他们打?而且我们队员还没有真打.天外有天，人外有人.企业之间有很大的区别.因为去年我们已经步入了收支平衡，会员达到了100万.到了这个地位，不知道往那儿走了.我跟TCL李冬生和日本索尼的老总在香港开了一个会议.交流过程中，让我大为折服，做CEO做到这种地步很厉害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念，我不知道怎么去，一下子觉得原来在这个地方.后来参加世界经济论坛纽约。
阿里巴巴集团创始人马云演讲稿：改变世界,从创业开始
阿里巴巴集团创始人马云演讲稿：改变世界，从创业开始。
我创业的初衷并不是为了赚钱，而是想要打造一个真正属于中国人的电子商务平台，并且希望能够通过这个平台将中国的产品和文化带到世界各地。
当时的中国并没有一个真正意义上的电子商务平台，而我们也没有经验和技术优势，但是我们有一颗敢于尝试、迎难而上的心。
我们相信，通过坚持自己的梦想和信念，我们一定能够成功。
创业的过程充满了挫折和艰辛，但也充满了无限的可能。
在挫折面前，我曾经感到过绝望，但是我从来没有放弃过自己的梦想。
我们不能够懦弱，不能够轻易放弃，只有坚持自己的信念和追求，才能够获得成功的真正滋味。
在创业的过程中，我们也学会了与人相处的方式。
创业不是一个人的事，而是需要各方面的支持和帮助。
我们需要不断倾听他人的意见和建议，需要不断改进和完善自己的产品和服务。
当然，我们也需要明确自己的目标和方向，不能过于妥协和妥协。
今天的阿里巴巴集团已经成为了全球最大的电子商务平台之一，但我们并没有停下脚步。
我们始终保持着创业初心，致力于为用户提供更加优质的服务和更加便捷的购物体验。
我们相信，只有不断创新和前进，我们才能够真正地改变世界。
我要告诉所有的创业者，只有坚持自己的信念和不断追求创新，我们才能够在激烈的市场竞争中获得成功。
创业就是一场马拉松，需
要我们持之以恒地奋斗，才能够到达终点。
让我们一起努力，改变世界，从创业开始！谢谢大家。
马云演讲2023：再活过去,勇攀高峰
马云演讲2023：再活过去，勇攀高峰。
在马云的演讲中，他回顾了自己和阿里巴巴过去的成功，同时也谈到了未来的机遇和挑战。
他强调，对于企业家来说，未来的经营环境将会更加复杂和挑战性更强，需要更加积极的寻找和创新，以应对这些挑战。
他表示，未来经营的核心是瞄准未来的机会，发现和运用新技术，以满足更多客户的需要。
马云在演讲中提到了阿里巴巴的数字经济，在数字经济的背景下，企业家必须有创新和开拓的精神。
他指出，数字经济时代的客户需求不再是过去的单一需求，而是转变为多元和个性化需求。
这需要企业家不断地去学习和适应这些变化，以满足客户的需求，以及培养与之相适应的商业模式。
马云还谈到了数字技术在未来的发展和应用。
他说，未来的经济将离不开和大数据分析等技术，这些技术将给企业带来更大的创新和竞争优势。
同时，他也提到了数字技术的安全隐患，强调了企业家要保护客户数据的重要性。
马云最后强调，企业家不能停步于现有成果，要以激励和规范为支撑，适应时代的发展和变化。
他表示，中国经济的新时代已经到来，将在数字经济时代中继续发展。
他呼吁企业家们敢于梦想，并且勇敢去追求自己的梦想，以及不断努力创新和发展。
在所有人欢呼和鼓掌之后，马云离开舞台，让人们留下了许多思考的话题。
他的演讲充分展现了企业家的远见和勇气，同时也体现了他对中国未来数字经济发展的信心。
虽然这场演讲只是短暂的一刻，然而它的信息却会深深的影响着人们，影响着企业家。
阿里巴巴发展过程中的重大战略
阿里巴巴发展过程中的重大战略【原创版】目录一、阿里巴巴的发展历程二、阿里巴巴的战略布局1.整体发展战略2.业务发展战略3.市场拓展战略三、阿里巴巴的战略执行与成果四、阿里巴巴未来发展趋势与挑战正文阿里巴巴发展过程中的重大战略一、阿里巴巴的发展历程阿里巴巴集团成立于 1999 年，经过二十多年的发展，已经成为全球最大的电子商务平台。
其创始人马云以“让天下没有难做的生意”为使命，率领阿里巴巴不断创新和发展，推动了整个中国电子商务行业的繁荣。
二、阿里巴巴的战略布局1.整体发展战略阿里巴巴的整体发展战略是从“meet,at,alibaba”走向“work,at,alibaba”。
这个战略的核心是帮助中小型企业生存、成长、发展。
为此，阿里巴巴推出了一系列的服务，如支付宝为中小企业提供贷款服务，以解决其融资难题。
2.业务发展战略阿里巴巴的业务发展战略包括：B2B 业务、B2C 业务、C2C 业务、支付业务、云计算业务等。
其中，B2B 业务是阿里巴巴的起家之本，也是其核心竞争力所在；B2C 业务则以淘宝网为代表，成功吸引了大量的消费者；C2C 业务则以支付宝为中间支付环节，连接了买家和卖家；云计算业务则以阿里云为平台，为企业和个人提供云服务。
3.市场拓展战略阿里巴巴的市场拓展战略表现在国际化和多元化两个方面。
国际化方面，阿里巴巴通过与全球各大电商平台合作，将中国产品推向世界各地；多元化方面，阿里巴巴不断拓展业务领域，涉足金融、物流、云计算等产业，实现了业务的多元化。
三、阿里巴巴的战略执行与成果阿里巴巴在战略执行方面，始终坚持以客户为中心，不断创新和优化服务。
其强大的技术团队和丰富的业务经验，使得阿里巴巴在战略执行方面取得了显著的成果。
目前，阿里巴巴已经成为全球最大的电子商务平台，为数亿消费者和上千万家企业提供了便捷的服务。
四、阿里巴巴未来发展趋势与挑战未来，阿里巴巴将继续坚持“work,at,alibaba”的战略，深化业务布局，拓展国际市场。
阿里巴巴发展过程中的重大战略
阿里巴巴发展过程中的重大战略阿里巴巴发展过程中的重大战略在中国互联网行业，阿里巴巴无疑是一个家喻户晓的名字。
从创办至今，阿里巴巴一直秉持着自己的使命，即让天下没有难做的生意。
通过巧妙的战略布局和创新思维，阿里巴巴不仅在电子商务领域取得了令人瞩目的成绩，还拓展了金融科技和云计算等领域。
本文将从深度和广度的角度，评估阿里巴巴发展过程中的重大战略，并探讨其对中国互联网行业及全球商业格局的深远影响。
一、打造B2B电子商务平台——阿里巴巴的起点阿里巴巴的第一个战略重点是打造B2B电子商务平台。
在互联网刚开始兴起的时候，很多人对电子商务持怀疑态度。
然而，马云凭借他敏锐的商业嗅觉和对未来趋势的洞察，意识到互联网将彻底改变传统商业模式。
阿里巴巴成立了阿里巴巴国际贸易市场，为中小企业提供了一个在线平台，使它们可以与全球买家进行交流和交易。
这一战略的深度体现在阿里巴巴为中小企业带来的革命性变化，让它们能够更便捷地开展国际贸易，提高竞争力。
二、拓展电商生态系统——阿里巴巴的雄心壮志阿里巴巴在打造电商生态系统方面的战略是阿里巴巴发展的关键。
阿里巴巴意识到，在线购物只是电商产业链的一环，为了实现更大规模的增长，需要进一步延伸产业链条。
阿里巴巴相继投资和收购了一系列互联网创新公司，涉足了更多领域，例如物流、支付、媒体和娱乐等。
这一战略的广度意味着阿里巴巴能够从多个角度影响消费者，提供全方位的服务。
这种强大的生态系统对于实现阿里巴巴的商业目标和构建用户信任非常重要。
三、拓展全球市场——阿里巴巴的国际化战略面向全球市场的国际化战略是阿里巴巴的重要举措之一。
随着中国经济的崛起和电商市场的蓬勃发展，阿里巴巴逐渐将目光转向了国际市场。
通过建立跨境电商平台、拓展海外物流网络以及投资海外电商公司，阿里巴巴进一步巩固了在全球电商领域的地位。
这种战略的深度和广度使阿里巴巴能够更好地服务全球消费者，加速中国商品走向全球市场，同时也为中国厂商提供更多国际化机会。
十年历程,十年展望
十年历程，十年展望十年历程，十年展望;;马云在阿里巴巴10周年庆典上的演讲今天看了阿里巴巴董事会主席马云在阿里巴巴举行的10周年庆典晚会的演讲视频，演讲中他回顾了阿里巴巴的10年历程，并对未来10年历程进行了展望。
本人深受感动，特整理了他的演讲实录，供大家品读。
以下为演讲全文实录：马云：感谢大家，其实我还没有从刚才的表演中恢复过来，从来没有想到自己可以在万人体育场表演，表演之前呢，紧张了至少了十天，但是表演了两分钟就不肯下来，所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾，我们只有这么一点时间，所以一激动我们在后面聊了很长时间，需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。
为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我设想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些什么？离十周年越来越近的时候，我心里面越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什么。
刚才在来之前，看到那么多阿里巴巴的人，那么多的阿里巴巴亲朋好友，我其实不需要讲什么，十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家！十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我们描绘了一个图，我们认为中国互联网会怎么发展，中国电子商务会怎么发展，我们讲了两个小时，从此就走上了这条路。
十年下来，没有任何理由我们会活下来，有无数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联网世界。
我们自己也在问是什么让我们活了下来，并且越来越强大。
我相信我们的人并不是能力最强的，我见过很多很多人比我们强，阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强，我们也不是最勤奋的，有很多比我们更勤奋的人，我们肯定不是最聪明，因为比我们聪明的人有的是。
那么是什么让我们活了下来？让我们坚持走到现在？今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人，跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。
我认为我们是非常幸运的，我们幸运生活在这个时代，我们幸运生活在这个互联网时代，我们幸运生活在中国。
马云谈企业管理演讲稿
马云谈企业管理演讲稿尊敬的老师和同学们：大家下午好！今天我要和大家分享的演讲题目是“马云谈企业管理”。
马云是中国著名的企业家、阿里巴巴集团的创始人和前董事长兼首席执行官。
他以其出色的创业精神和独特的管理理念而闻名于世。
我相信通过学习他的经验和故事，我们可以获得一些关于企业管理方面的宝贵启示。
首先，马云强调团队合作的重要性。
他认为，一个成功的企业需要依靠一个协调高效、相互信任的团队。
在阿里巴巴的经营过程中，马云常常强调团队的协作和默契。
他对员工说：“天上不会掉馅饼，成功靠的是大家的努力和智慧。
只有团队的每一个成员都发挥自己的优势，共同为企业的发展贡献力量，才能实现目标。
”他的这种团队合作理念不仅在阿里巴巴得到了实践，也得到了全球范围内企业家们的认可和尊重。
其次，马云强调激发员工的创新潜能。
他认为，员工是企业最宝贵的财富，他们拥有无限的创造力和潜力。
为了发挥员工的创造力，马云鼓励员工勇于创新，提倡一个氛围，让员工有空间和机会去尝试和实践他们的想法。
他说：“创新不等于找到一个新的路，而是在原本的路上走得更远。
”这种鼓励创新的管理风格，使得阿里巴巴成为了中国互联网行业的领军企业。
同时，马云注重企业的价值观和社会责任。
他强调，一个企业必须要有自己的价值观和使命感，并通过实际行动去践行这些价值观和使命感。
马云说：“阿里巴巴的目标是让全球的小企业都能够通过互联网获得发展机会。
”因此，在阿里巴巴的经营中，马云坚持为中小企业提供平台和机会，帮助他们实现商业的成功。
此外，阿里巴巴也注重社会责任，积极参与公益事业，促进社会的发展和进步。
最后，我认为我们可以从马云的企业管理经验中得到以下几点启示：首先，要注重团队合作和协作能力的培养。
一个协调一致、相互信任的团队是成功的基础。
其次，要鼓励员工的创新思维和实践能力，激发他们的创造力，使其能够更好地适应市场的变化和需求。
再次，要树立企业的价值观和使命感，通过实际行动来践行这些价值观和使命感。
马云剖析阿里三大战略
马云剖析阿里三大战略：平台金融数据阿里巴巴集团主席和首席执行官马云今日在“网商大会”上发表闭幕演讲，马云透露，阿里巴巴接下来的发展将有三个阶段，一是做平台，而是做金融，三是做数据。
此外他还透露，阿里巴巴将进入制造业，并反对价格战，称“不赚钱的企业不道德”。
阿里集团发展三大阶段马云称，阿里巴巴接下来就有三个发展阶段。
第一是奉行平台战略，将包括淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云等七大业务，还将自己转型，从明年起，从直接面对消费者变成支持网商面对消费者。
马云称，这项改革将从明年开始。
第二个阶段是做金融服务业，“让那些诚信的网商先富起来。
”马云称，阿里会重建一个金融信用体系，“在这个金融体系里面，我们不需要抵押，我们需要信用。
我们不需要关系，我们需要信用。
”他称，现在阿里平台已经完成了给15万家企业贷款，平均每家企业贷到的款是4.7万元。
不过马云谈到这项业务时也表示，阿里不希望亏本，同时也不会亏本。
“企业不赚钱是不道德的。
赚钱没有错。
”第三个阶段做数据服务。
马云称，希望用大量的数据为国家做出一个经济气象台，预测经济地震。
“假如说我们有一个经济气象台，对经济宏观，对政府的宏观以指导，我相信会非常有意义。
”不过他强调，阿里只是利用这些数据，没有其他的想法，“不是想改变什么，数据仅仅是数据。
”将进入制造业此外，马云称，阿里将奉行“小就是美”的理念，将全面推出双百万战略，培养100万家年营业额达100万的小店。
马云称，企业做到大而全，是“变态，不正常”，中小企业才是常态，是需求。
此外，马云称阿里巴巴还将进入生产制造业，“从B2B进入到B2C”。
他称，会大力促进消费流通领域，然后从消费流通领域进入到生产制，最后进入到个性化制造的领域，“这是电子商务发展的趋势。
”反对价格战，称不赚钱的企业“不道德”马云还称，特别反对价格战，价格战不仅伤害了商家，也伤害了消费者，不赚钱的企业在未来很难生存。
马云在阿里巴巴集团十周年庆典上的讲话稿
马云在阿里巴巴集团十周年庆典上的讲话稿
9月10日消息，阿里巴巴今天举行10周年庆典晚会，阿里巴巴董
事会主席马云出席并发表演讲。
他在演讲中回顾了阿里巴巴的10年历程，并对未来10年的蓝图进行了展望。
以下为演讲全文实录：
马云：感谢大家，其实我还没有从刚才的表演中恢复过来，从来没有
想到自己可以在万人体育场表演，表演之前呢，紧张了至少了十天，但是表
演了两分钟就不肯下来，所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾，我们
只有这幺一点时间，所以一激动我们在后面聊了很长时间，需要我跟上来跟
大家分享阿里巴巴十年的经历。
为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我设想过，十年以后我会如
何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些
什幺?离十周年越来越近的时候，我心里面越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什幺。
刚才在来
之前，看到那幺多阿里巴巴的人，那幺多的阿里巴巴亲朋好友，我其实不需
要讲什幺，十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家!
十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我们描绘了一个图，我们认为中国互联网会怎幺发展，中国电子商务会怎幺发展，我们讲了两个
小时，从此就走上了这条路。
十年下来，没有任何理由我们会活下来，有无
数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失
在互联网世界。
我们自己也在问是什幺让我们活了下来，并且越来越强大。
马云在阿里巴巴集团十周年庆典上的讲话-演讲致辞模板
马云在阿里巴巴集团十周年庆典上的讲话：公众演讲9月10日消息，阿里巴巴今天举行10周年庆典晚会，阿里巴巴董事会主席马云出席并发表演讲他在演讲中回顾了阿里巴巴的XX年历程，并对未来XX年的蓝图进行了展望以下为演讲全文实录：马云：感谢大家，其实我还没有从刚才的表演中恢复过来，从来没有想到自己可以在万人体育场表演，表演之前呢，紧张了至少了十天，但是表演了两分钟就不肯下来，所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾，我们只有这么一点时间，所以一激动我们在后面聊了很长时间，需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我设想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些什么?离十周年越来越近的时候，我心里面越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什么刚才在来之前，看到那么多阿里巴巴的人，那么多的阿里巴巴亲朋好友，我其实不需要讲什么，十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家!十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我们描绘了一个图，我们认为中国互联会怎么发展，中国电子商务会怎么发展，我们讲了两个小时，从此就走上了这条路十年下来，没有任何理由我们会活下来，有无数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联世界我们自己也在问是什么让我们活了下来，并且越来越强大我相信我们的人并不是能力最强的，我见过很多很多人比我们强，阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强，我们也不是最勤奋的，有很多比我们更勤奋的人，我们肯定不是最聪明，因为比我们聪明的人有的是那么是什么让我们活了下来?让我们坚持走到现在?今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人，跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下我认为我们是非常幸运的，我们幸运生活在这个时代，我们幸运生活在这个互联时代，我们幸运生活在中国所以我讲，从第一天起起到现在，阿里巴巴一直充满了感恩之情，要感谢的人非常多我想我首先要感谢我17位同事，17位创业者，没有他们信任我，无论发生任何事情，他们总是坚定的站在我后面我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事，是你们的坚强精神让我们走到今天，感谢大家我感谢所有阿里巴巴的客户，他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想我记得9年以前有人认为，阿里巴巴的商业模式，阿里巴巴提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山上我要感谢在座的阿里巴巴的家属，没有你们的支持，阿里巴巴的人就不可能日以夜继每天晚上干到十一点、十二点甚至两点、三点，为了一点点程序，为了一个问题，为了一个客户，日夜为之奋斗，感谢你们我当然也感谢我们的投资者，没有他们的信任我们不会走到今天，我更要感谢的是我的很多的朋友们，这些朋友们包含很多政府官员，今天我们在这儿有很多阿里巴巴的朋友，很多是政府官员的朋友，他们不仅仅是政府官员，他们更是我们的朋友，他们对电子商务的信任，对阿里巴巴的信任，对中国中小的信任，我由衷的感谢他们我相信要感谢的人很多，这几天我想了很多的人要感谢，很多的人要感恩，包括杭州的出租车司机，杭州西湖上划船的船工，没有他们的支持，没有他们的帮助不断地宣传阿里巴巴，没有杭州市民支持我们，我们不会有今天所以感恩是阿里巴巴十年以来心里永远记着的事情我记得在九年之前，在阿里巴巴的100名员工大会上说，我希望阿里巴巴成为杭州的骄傲，我希望杭州的老百姓愿意把自己的孩子，把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我们公司来，让我们的公司越来越大，不仅成为杭州的骄傲、浙江的骄傲，甚至成为中国的骄傲和世界的骄傲今天我们刚刚开始，后面的路还非常之长：公众演讲我也相信，不管任何原因，我们今天活了下来，但是我们还有92年要走，这92年，我们凭什么再走下去，前十年阿里巴巴只有两大产品，第一个产品就是我们的员工，第二个产品就是我们的客户我想，在这儿想分享几样东西，未来十年阿里巴巴必须坚持的事情第一阿里巴巴是使命感驱动，价值观驱动的公司，8年多来阿里巴巴每个季度考核价值观，每个季度、每个月是靠自己的使命感，每一个人都是靠自己的使命感而坚持有人说阿里巴巴创办的是理想主义公司，我今天还是觉得，阿里巴巴充满理想主义和充满现实主义的公司，阿里巴巴没有理想不可能走到现在未来十年我们永远是家理想主义公司，当然一定会脚踏实地，如果不充满现实主义的去做任何点点滴滴的事情，我相信我们也不会活到现在，我们永远会坚持客户第一、员工第二，股东第三让华尔街所有的投资者骂我们吧，我们坚持客户第一、员工第二、股东第三我们坚持专注，我们专注电子商务，前十年我们专注电子商务，后十年还是专注电子商务，我们前十年专注中小，未来十年我们还是专注中小，因为只有专注中小，专注电子商务，才能让我们长久，因为中小需要我们，因为中国电子商务和全球电子商务需要我们今天阿里巴巴十周年，看到大家的激情，我从来没有那么担忧过，因为今天是一个前十年的一个阶段的结束，我们后面92年刚刚开始从昨天晚上到今天早上，我们收到了18个阿里创始人的辞职信，我们所有的18个人辞去了自己创始人的职位，因为我们知道，从9月11日开始，阿里巴巴将进入一个新的时代，进入合伙人的时代，我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗，我们今天晚上将是睡得最香的一个晚上，因为今天晚上我们不需要说因为我是创始人，我必须更努力，因为今天我们辞去了创始人，明天早上我们将继续去应聘、求职阿里巴巴，我们希望阿里巴巴再度接受我们，跟任何一个普通的员工一样，我们的过去一切归零，未来十年我们从零开始说实在的，收到这18个创始人的辞职信，看到他们讲着真诚的话，我非常的感动，我会在公司内上分享公开每一封辞职信十周年阿里巴巴和大家一样，关注着世界在发生巨大的变化，互联的发展，全球化的发展，金融危机，世界经济已经发生了很大的变化，我们在刚才三分钟的录像里看到，毒奶粉、大气变暖，所有的问题，世界在发生剧烈的变化我认为这世界在呼唤一个新的商业文明，旧的商业文明的时代就是以自己为中心，以利润为中心，创造最有价值，希望能够获取更多的利润，以自己而不是以社会为中心，社会需要的是，21世纪我们需要的是在新的商业文明下在新的环境下面，如何对社会的关系，对环境的关系，对人文的关系，对客户的关系，重新的思考最近一两年来，纠结阿里巴巴管理层的是，未来十年我们阿里巴巴怎么走，我们需要变成一个什么样的公司我想不是我们想变成一个什么样的公司，而是世界需要什么样的公司，在21世纪我们需要有21世纪理念的公司，我们希望更懂得开放，更懂得分享，更懂得全球化的公司，我相信互联之所以发展那么快，是因为互联懂得开放、懂得分享、懂得承担责任，有全世界的眼光，今天任何一家，假如想在21世纪活好，必须学会开放、分享、责任、全球化，阿里巴巴就是希望成为这样的一家公司：公众演讲世界不需要再多一家互联公司，世界不需要再多一家像阿里巴巴一样会挣钱的公司，世界也不需要持久经验的公司，世界是需要的是一家更加开放、更加分享、更加责任，把社会需要一家社会型的，来自于社会，服务于社会，对未来社会充满责任承担责任的，世界需要的是一种精神，一种文化，一种信念，一种梦想阿里人未来十年坚守我们的信念，坚守我们的文化，坚守我们的梦想只有梦想、理念、使命、价值体系才能让我们走得远我们希望通过阿里人的努力，我们能够让互联、能够通过电子商务，专注小，让全世界所有的在平等的、高效的平台上运作，我们期望十年以后，在中国这个土地上，再也看不见民营和国有之间的区别，我们只看到的是诚信经营的，我们不希望看到是外资，内资的分别，我们只希望看到诚信经营的，我们不希望看到大和小的区别，我们只希望看到的是诚信经营的我们希望看到商人再也不是唯利是图的象征，我们希望看到的是再也不是以追求利润为目的，而且追求社会的效益，追求社会的公平，完善社会和效率，我们希望看到自己作为家，作为商人，在这个社会里面，我们承担着政治家、艺术家、建筑家一样的责任，成为促进社会发展主要的动力之一前面十年，通过我们全社会各位朋友的帮助，阿里巴巴使自己创业成功，未来十年阿里巴巴希望通过自己的平台帮助无数的成功，帮助无数的创业者成为阿里巴巴从18个人到今天17000个员工，我们将永远坚持员工第二，我们将永远也不仅仅满足于创造更多的百万富翁，我们关注员工的幸福感，阿里人我们共同努力，在XX年我们设计、打造阿里人员工的幸福指数我们希望员工不仅仅是物质的富有，是精神的富有，我们希望员工有成就感，为社会认同，被社会尊重，我们永远坚持认真生活、快乐工作对所有的股东，所有支持阿里巴巴，信任阿里巴巴集团的股东们，我们自己的行为保证，一定会给股东以丰厚的回报，但是我们回报不仅仅是金钱，我们希望阿里巴巴所有的股东，最后感到骄傲的是，你们投资了一家对社会有巨大促进作用，对社会承担巨大的责任，帮助就业，成就梦想的公司只有这样的公司，你投资你才会觉得有成就感最后，就像十年以前，我跟今天的杭州市委书记王国平书记在我的家里说，阿里巴巴十年以后，会成为一家市值50亿美元的公司，当时我们总共凑了50万人民币，非常之艰难我看见王书记兴奋得点了点头，当然边上很多人觉得不靠谱十年以来，一直很多人说，阿里巴巴讲的是故事，阿里巴巴这个做不到，那个做不到但是十年了，阿里巴巴其中的一家公司已经在股市上市，已经超过100亿美金的市值，阿里巴巴已经从18个人变成一万多名员工，阿里巴巴也从中国遍布到全球两百多个国家和地区我今天当着两万七千名阿里巴巴的员工、阿里巴巴的客户、亲朋好友描绘一下十年以后，阿里巴巴如果做好新商业文明，我们未来的具体指标是什么第一个指标，我们将会创造一千万家小的电子商务平台，我们要为全世界创造一亿的就业机会我们要为全世界10亿人提供消费的平台，我们希望通过一千万的平台，通过我们所有的平台，让所有的小可以通过技术，通过互联、通过电子商务，跟任何大型进行竞争，我们希望我们的消费者，能够享受真正的物廉价美的产品，我们更希望在我们服务面前，让任何一个老太太，不要因为少交了60元电费去银行门口排队，利用我们的服务，让他们跟工商银行的董事长享受一样的权利：公众演讲我相信，一千万家中小，一亿个就业机会，10亿个消费者，一定会引来很多的非议、嘲笑、讽刺，没关系，阿里人我们习惯了我也相信世界也许一定会忘记我们，因为我们不是追求别人记住我们，我们追求的是别人使用我们的服务，完善自己的生活，促进社会的发展各位阿里人，92年的路非常之长，来到阿里巴巴不是一个为了工作，而是为了一份梦想，为了一份事业我这儿想分享一下不断激励我自己，也是想激励大家的，我讲了n多遍今天还想讲一遍，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳，阿里人必须看到后天的太阳所有阿里人记住，毛主席曾经讲多，自信人生两百年，会当击水三千里，世界给了我们这个舞台，全球给了我们这个机会，动动所有的智慧，所有的勇气，一切的努力去帮助一千万家去生存，创造就业机会，为10亿人真正提供价廉物美的平台谢谢大家。
马云对阿里巴巴战略启示
未来十年使命愿景一、使命：促进“开放、透明、分享、责任”的新商业文明我们反复讨论过,是不是还用“让天下没有难做的生意”这样的一个使命,总觉得这个使命,虽然大家都非常熟悉,而且非常喜欢,但是已经很难全面涵盖整个阿里巴巴集团下一步所要做的事情.虽然比如说它对B2B即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,小企业做B2B 这样一种定位还是非常准确的,但是对整个集团来说,它已经不太能够涵盖了.真正让我们兴奋的是,我们在这样一个时刻,看到了信息时代.有可能在我们手中建成的这样一个机会,我们真正想推动的是新商业文明,所以我们最开始提出来,我们的使命是——创建新商业文明.后来,觉得是“新商业文明”太虚,又反复讨论,到底什么是“新商业文明”怎么解释我们觉得最能够讲明白的是,新商业文明最核心的价值诉求是什么技术只是手段,博识也是一种方法,真正的文明肯定最终落到价值观、落到一些基本诉求上.所以,我们先给新商业文明有一个定义,是——“开放、透明、分享、责任的新商业文明”.这中间呢,我们没有写“诚信”,因为我们觉得诚信是基础,这些做到了,必然会诚信.第二个我们拿掉的是“全球化”,因为相比之下,“全球化”反而把我们想要的理想缩小了,因为“开放、透明、分享、责任”本身就是在21世纪,在一个地球村,一个真正有全球胸怀和视野的集团,所具备的自身价值观.你做到这四点,一定是一个新型的全球性的企业,所以全球化是不言而喻的.“全球化”不是中国企业整天喊在嘴里的说“走出去”,不是在印度开分公司,或者终于在美国收购了一个企业,不是真正意义上的全球化.我们想要的“全球化”是未来21世纪一家全球领先的企业所必须拥有的胸怀和追求.所以我们觉得,“开放、透明、分享、责任”更能代表这样一种高度.所以,我们把“全球化”拿掉了.其实是我们在07年年底提出打造一个开放、协同、繁荣的电子商务生态圈以来,一直在不断摸索的,所以我们喊了三年的“开放”.我想,现在公司上上下下对什么是“开放”,已经有些初步的感受和认识了.“透明”是从去年下半年开始,公司提了比较多的事情,比如说阿里味儿上线,就是一个非常典型的例子.包括这一次09年度的最后绩效考核,薪资、奖金等等都在尽可能透明、宽松的环境下进行.“分享”也是我们下一步要做的.讲生态圈,讲合作伙伴,讲共同繁荣都是建立在“分享”的理念上.而“责任”,就是在信息时代必须有的自律,对自己责任有清楚的认识.所以,我们把集团的使命作了一个修正,重新定义为——促进“开放、透明、分享、责任“的新商业文明.二、愿景：·分享数据的第一平台/幸福指数最高的企业/“活102年”第一个是分享数据的第一平台.这个其实也就是集团的未来的战略定位.这背后的含义非常丰富,其中最关键的是,“我们要做21世纪第一家真正的数据公司”.既然我们认为,人类社会正在从工业文明走向信息文明,既然我们认为计算会有一个翻天覆地的变化,数据会前所未有的重要,我们就必须做全世界第一家真正意义上的数据公司,不是简单的以前我们谈到的“数据化运营”,而是真正地去运用数据,让数据为消费者、为小企业服务.消费者有了更好的数据,就能更好的做决策,买到更有性价比的商品和服务.厂家有了更好的数据,就能更好的做定制,提供给消费者更好的产品和创新.而这样一个数据,它必须是分享的,而不是由我们来掌控输出的.另外一个,既然未来是这样一个数据化的信息时代,这样一个基础性的平台,就一定是一个平台型的企业,而不是简单意义上的公司.所以我们给自己的定义是“分享数据的第一平台”,是整个社会共同拥有,共同来推动的一个信息化建设基础.首先,是“分享”而不是“掌控”.因为“掌控”还是带有government的意思,分配、主宰、控制、垄断这样的含义,我们要的不是垄断,我们要的是平等、交换,我们要的是共享,一起去成长.所以,这是非常重要的一个指导思想.第二,我们分享的是“数据”,不是“信息”.为什么这么重要呢是因为我们相信,别人很可能比我们聪明,他们不需要那些都被我们处理过的信息,不需要吃我们咀嚼过的剩饭,他们需要的是原始数据,他们以自己的经验、积累的能力,能看到前所未有的机会,他们可以创造我们根本想象不到的价值,所以我们分享出去的是,尽可能多的是原始数据；请进来的是,尽可能多的合作伙伴；创造出来的是,一个共同分享、共同繁荣的平台.而这样的一个分享平台背后的含义,其实跟google有着完全不同的哲学意义和理念,大家很熟悉google的那个词：Don' “不作恶”原则.但是谁来判断什么是evil的,什么是right的我们不做判断,我们只是顺其自然地做这个时候、这个社会可能利益最大化的一项工作,我们不做这样的判断,我们做基础建设,我们做一个分享的平台.所以,这是整个战略定位背后的含义.但是,怎么进一步走向这样一个数据分享的平台我们其实是需要两个核心的环节.第一个是我们这三年在努力创造的Cons ine ner所组成的“电子商务生态圈”.第二个是以阿里云为代表的真正的分享技术平台.所以,实现我们战略定位和Vision,在未来三五年最核心的工作依然是两部分.第一个部分,我们要创造足够多的商业机会,来获取数据.只有当你有实力的时候,才能去推行我们的理念,才能用我们的业务换更多的数据,才能用平台去吸引更多的合作伙伴.所以,第一步就是我们一直讲的C2B战略.这个C2B既包括淘宝也包括B2B.B2B也是买家、卖家这样一种合作关系,只不过买卖双方都是business.而在C2B带动的基础上,怎么把生态圈的合作伙伴真的吸引过来,才能够让电子商务不断繁荣壮大,而只有当我们掌握了这样一个Keyline,就是一个中国最大的电子商务服务的运营的平台,我们才能够推进像阿里云这样的基础数据标准、数据结构平台,才有力量去和更多的合作伙伴做数据交换的工作.所以平台跟上面的Keyline是同步推进的,淘宝、支付宝、B2B要继续大力推进电子商务生态圈的建设,而阿里云为代表的,必须进一步加大以数据标准为核心的电子商务的基础设施,以及未来互联网基础设施的建设,这两者的结合,就是我们新的商业模式,我们把它叫做“CBP为核心的数据分享的平台”.数据是阿里集团战略资源,我们现在还看不到到底怎么去运营数据怎么通过数据运营获利但是必须现在开始坚定不移的提升两个核心能力：第一个就是数据在线实时处理的核心技术能力.我们必须有海量大规模的存储,预算等等,都包括在里面.第二个,就是数据收集、分享和应用的核心商业能力.就像其实我们很多年前就提过,B2B最有价值的一个战略资源,我们是没有很好利用,就是我们销售团队.其实每天实时覆盖了中国绝大部分的中小企业,但是我们过去的信息传输是单向的,更多是向这批小企业传播我们的理念,销售我们的产品.下一步要做的,要把B2B所有的销售,变成我们接触小企业的触角,感受信息.我们要把外部环境的变化,第一时间回送给这样一个生态圈和数据的平台.换句话说,任何的数据流都是双向的,必须有下行也有上传.所以数据的收集,会重新变成我们公司的一个战略性资源.当然,这要求组织能力的变化,以及对不同岗位的一个重新的定义.分享,也是非常难理解的事情.这么敏感,这么重要的数据,别人凭什么跟你分享用什么样的规则分享利益怎么分配怎么实现双赢,甚至是多赢这也是下一步推进数据分享平台,必然会碰到的巨大商业难题,而且跟这相关的类似知识产权,未来到底什么样的知识产权,无论是法律法规,还是执行的方法,才是合理的.这个东西,需要我们去挑战,甚至改善一些理念.所以这个定位,“数据分享平台”,大家肯定会觉得不知道我说的是什么,但是没关系,我们先做起来.就像三年前我们并不明白叫做生态系统,我们也不知道、体会不了“开放”的价值.但是,三年走下来,我们对“为什么要开放怎样才是开放”有了越来越多的认识.同样的道理,我们可能会从一个知道数据重要,到能够初步实现数据化运营,最后走向运营数据这样的公司,也需要长期的观念转变和核心能力的建设,这是一个长期的建设.但是这已经是我们看到方向,今天就要把这个方向明确地告诉大家.不了解才是机会,不知道才要创造,我们未来需要大家从这样一个高度去看现在这个业务.怎样让自己的业务成为未来数据品牌的一个重要的组成部分.第二个是幸福指数最高的企业.我们首先拿掉了“员工”一词,因为我们觉得“员工”这个词,其实很难表达我们真正想表达的,企业每一个人都是公平的,我们是平凡人做非凡事.没有所谓“员工”、“高管”的对立,我们期望每一个在阿里巴巴都很开心、幸福.所以我们把“员工”这词拿掉.其次,本来是幸福指数最高的“公司”,我们把“公司”换成了“企业”.因为公司的定义更窄,在工业时代大家所习惯的公司,都是多层次、相对比较严格的,人与人之间的互动可能更多的是,下达指令的层级方式.而在未来的新商业文明条件下,组织的方式可能会越来越丰富多彩,越来越千变万化.我们现在所熟悉的这些公司管理方法,可能都不太有,需要有大的突破和修正,所以我们很希望跟所有的同事一起探索新商业文明下的组织形式.所以,我们没有用“公司”这个大家所熟悉的词,用了“企业”.我们本来想用“组织”,但是“组织”听起来稍微有点敏感.第三,就是“活102年”.我们也没有用原来那个文绉绉的表达“成为持续成长102年的企业”.“活102年”,更多地带有一点巧合的味道.如果你真能活102年,不管你是用什么方法,有本事活102年就是奇迹.我们要的是有生命意义,要的是不管环境如何,我们能够生存下来、奋斗下去的精神.所以,我们觉得“活102年”更加踏实,我们别把自己关在里面,觉得我们是怎么了不起的企业,要怎么样的高成长,这些不重要,活下去是最重要的,活到102岁,那就是寿星了.以上这三个愿景的顺序我们也做了调整.第一个“分享数据的第一平台”,其实就是客户第一,也是我们的业务,公司是做什么的,我们给客户创造什么价值.第二个“幸福指数最高的企业”是员工第二,第三个“活102年”是股东第三.因为对于股东来说,最有回报的是一个长期经营的企业,只要企业活着就有价值.所以呢,这样一个新的排序,体现了我们对于这三个原则的一个重新确认.三、十年目标：我们要为全世界创造1000万家小企业的电子商务平台/我们要为全世界创造一亿个就业机会/我们要为全世界10亿人提供消费平台四、创造未来：旧的商业文明,那个时候的企业,想的都是在社会中找机会,而新商业文明的企业是解决社会的问题.我们要解决的就是,能为社会在从工业文明走向信息文明这样关键的时刻,无论是从基础建设设施,还是到重要的购物体验,以及到商业的基本规则,进行重新地塑造跟推进.所以,这就是集团未来的战略思考,从Vision、mission、position各个方面,我们把这半年很多的思考,做了一个提升跟总结.这也是2007年9月底我们宁波会议第一次讨论到数据化运营、讨论到开放、讨论到平台.经过08、09年二年半的努力,我们觉得对于数据公司这种感觉越来越清楚,对商业文明这样的一种推动力也越来越感同身受,所以这是今年的最新的集团战略.现场交流：关于“分享数据的第一平台”马云：“分享数据的第一平台”,这儿曾教授没有重点突出“分享”二字.上个世纪所有的企业都是为我所有,因特尔说用我的芯片吧,微软说用我的操作系统吧,谷歌说请大家用我的搜索系统.而阿里巴巴认为,我们这个平台是为小企业和消费者分享的,我们来分享,你把你的给我,我们把大家的给你,分享数据关键是“分享”这两个字.我们可能比谷歌要高,谷歌说它把自己当上帝,什么是正确的,什么是不正确的,由它来判断.顾客需要看什么,我们认为我们不知道,我们相信别人比我们聪明,我们给别人提供原始数据别人自己去看.幸福指数最高的企业,企业里面包含了客户的利益,员工的利益,我自己这么认为,假如这个企业为社会创造了很大的价值,员工的生活得到改善,员工觉得我们对社会创造价值,同时股东也赚钱了,我相信我们的企业是幸福指数很高的企业.“分享数据的第一平台”,所以我们讲的是“分享”,这是最关键的.第二,数据不是信息,我也最近才搞清楚,数据是原始的,信息是处理过的东西.那么我们看到新浪、谷歌,都是处理过的东西,我们希望把我们的原始数据分享.分享的压力很大,我觉得开放是一种心态,另外开放是逐步进行的.即使到今天,WTO以后,我们对很多行业也是进行限制的,但是开放是实力的象征,开放是能不能掌控,你敢不敢去开放,以及分阶段开放.今天,我们觉得压力,这是我们的愿景,我们要走向这种开放、分享,但不是一夜之间.相信别人更聪明,实际上,我们要表达的意思是说,我们跟谷歌不一样,我们认为我们不是上帝,我们觉得我们很多数据交给客户,他们能够创造更多的价值,并不等说,我们会比他们更聪明.人类社会将来一定是走向数据化,一定是分享的更多,所以我们今天一定要有一种能力,培养数据处理能力,收集、分享能力.现场交流：关于“购物是淘宝、小企业是阿里巴巴、支付是支付宝、计算是阿里云”的新思路马云：首先,“购物是淘宝”,我觉得做的比较大,几年以前我说“上网购物是淘宝”,三年以前改变策略说“购物是淘宝”,使得淘宝的局面迅速打开.所以我们认为,“购物是淘宝”,但是淘宝绝对不仅仅是购物.但这句话,不是我去说,很多消费者已经感受到,淘宝远不止购物.三年五年之后,你会发现,淘宝是一种生活,一种时尚.但是你今天告诉人家,淘宝是一种生活,是一种时尚,人家肯不肯相信五年以前你说“购物是淘宝”,太狂妄了所以五年以前我们说上网购物,网购是淘宝,但是我们认为,“购物是淘宝”.第二、“小企业是阿里巴巴”.我认为B2B前十年不断地提倡一个电子商务,企业做电子商务是阿里巴巴.但是今天,我们必须强调说阿里巴巴代表的是小企业,我们代表小企业的生存、成长和发展,我们必须围绕小企业做文章,不要去围绕电子商务做文章.五年以前,淘宝围着网上购物做文章,今天淘宝围绕购物做文章.现在是围绕小企业上电子商务做文章,今天我们要彻底的思考,我们要对小企业负责,阿里巴巴是Offer小企业,我们By小企业的成长,for小企业.我觉得未来整个中国必须解决的问题就是小企业问题,今天中国必须播种大量的小企业,才有可能实现中国经济持续增长.所以阿里巴巴承担的责任是代表小企业说话、小企业的融资,小企业的税收,小企业的创新,阿里巴巴应该承担起这个,而电子商务只是服务小企业的手段而已.所以这个需要阿里巴巴看得更高,做事情更扎实.我告诉很多朋友,电子商务是阿里巴巴,阿里巴巴是搞电子商务的,他说我不懂电子商务的.事实上,电子商务是什么电子商务只是一个工具而已,我们希望通过这个工具,让天下没有难做的生意.我们以前讲过,阿里巴巴让天下没有难做的生意,从来没有说互联网让天下没有难做的生意.我们用各种方法帮助小企业成长.所以“支付是支付宝”,支付宝绝对不仅仅是支付,但是今天如果支付宝的内容绑太多,人家反而搞不清楚.所以支付宝首先要解决支付问题,在中国,网上支付首先是哪儿是支付宝；上网购物,今天购物去哪去淘宝.现在还是上网购物去淘宝,我希望三年以后,完成“购物是淘宝”.现在大家认为网购是线下购物的补充,今后线下购物是网购的补充.支付宝也是这样.今天先明确定位,“计算是阿里云”,这个我们没有争议了.现场交流：关于“创造未来”马云：上一世纪的企业,我们听的最多的就是在社会上找机会,在我看来找机会跟投机没什么区别.未来企业要赢得世界的尊重,必须去解决社会问题,我们解决就业问题,解决税收的问题,解决创新的问题.我们跟政治家、建筑师、艺术家一样,为整个人类做出贡献,这样的企业家,这样的企业才会赢得尊重,社会才会尊重,商人才会尊重.我最近对商人这两个字有新的想法,我觉得商人至少把自己当“人”看,踏踏实实,不把自己当“家”看,什么政治家、艺术家,都不把自己当“人”看.我们要为自己生存,也为社会创造价值.所以我们要想办法为社会创造价值,解决社会问题,不要认为只有政治家解决社会问题,我们不做政治家,也可以解决社会问题,我们不做建筑师也在解决社会问题.只有我们以这样的使命驱动时,才称为新商业文明.否则我们永远是被人看不起的,抓住一点机会,自己发点小财,这种思想是不会赢得别人的尊重的.第一必须站得高,全中国可能从事电子商务的是25000人,我们今天全阿里集团19000多名员工.今天,电子商务是25000个人,我们有19000；我们有几百亿的现金；拥有几亿的用户；几千万的小企业,假如我们不站在国家的地位,不以全球的眼光,为人类社会、为这个时代、为这个行业、为互联网的电子商务做一些事情,我们会把自己看小了.我们做的企业必须胸怀世界,我们必须站在高处说,我们为人类、为互联网、为时代做事情.什么叫做使命感、价值观驱动的公司,前十年我们是懵懵懂懂,我们企业的价值观是有很多东西没做好,但是即使没做好,我们比别人先做了,我们活了十年,未来10年我们需要更加清晰.什么叫怎么用它,你在做任何的商业决定、重大决定的时候,回头看看,是不是符合我们的使命感,会不会让企业更加透明,更加开放,更加承担责任假如不吻合,就不要做.就像B2B前段时间,大家很痛苦,本来B2B准备做B2C,切入点是做服装,大家都想的很好,最后我们发现,倒过来一看,不吻合我们的使命感,B2B为了帮助小企业,如果我们卖服装,淘宝上卖服装有40、50万的小企业,全部死掉.如果没做成功,你破坏掉了.所以反过来看,发现不吻合我们的使命感、价值观,就别做了.吻合价值观、吻合使命感的,同时又有对社会贡献的,我们才去做,我觉得这样的企业才会发展.前十年我们晕晕忽忽的跟着价值观、使命感走,后十年,阿里巴巴将会更加重视它.集团的战略当然更高,但事实上,如何把它落地,是看在座的每一个人的理解.每一个人对金刚经翻译方法都不一样,对圣经的理解也都不一样,但是几十年、上百年看下来,它的理解都差不多了,我们觉得是这样.阿里巴巴的B2B商业模式研究及启示我国的快速发展,不仅与网络基础设施的发展、商品生产和商品交易市场的扩大等构成的经济环境,调整电子商务交易的规制环境,规范和约束行业发展的法律环境,为确保电子交易安全的密码技术、认证技术、传送技术等等构成技术环境,由网络购物这样的生活习惯、模式等构成的环境间接相关,也与参与电子商务的政府、企业和个人规模不断扩大,物流体系的日益完备,支付体系和支持交易的平台不断发展直接相关.根据论坛的调查报告,其每年发表有关评价各国电子商务普及环境的NRInetwork readiness index指数.由于其评价指标采用人均指标,对于人口众多的中国而言,2005年排在全世界的第41位.较上一年提高了10位4,由此可见,的发展环境在不断完备.一、中国电子商务企业的分类中国的电子交易企业,大致可以分为以下四种.一纯粹的电子商务企业这些电子商务企业也就是ICP,以电子商务为唯一业务范围,包含了B2B/B2C/C2C等各种形态.其代表有阿里巴巴、当当网、ebay中国等.二门户网站的网上商城作为其中的一个组成部分,它构成了新闻网站的销售平台.例如,新浪的购物中心,搜狐的购物中心等等.电子交易只构成其网络业务的一部分.三从企业中分离出来的电子商务企业由于是从母公司分离出来的,因此其主要业务是作为企业的销售、采购平台,销售本企业或其他公司的产品,采购中间品、零部件、消耗品.其代表企业有中国石油的能源一号网采购,西单商场的电子商务公司销售等等四企业内部的电子商务部门这些部门并非独立的法人,只是作为企业的一个部门开展电子商务,其唯一的目的就是作为网上企业产品销售的平台.如联想的电子商务网、平安保险网、中保产险网.在上述的电子商务企业中,尤以专门从事电子商务的企业B2B/B2C/C2C的平台为众人所关注.上海、广州等地的地方政府设立了供主要从事电子商务的企业入住的电子商务园区,着力培养电子商务企业.对于入住的企业,在税收、租金、物流等方面提供优惠政策.在上海的电子商务园区,包括ebay 在内,已经有600~700家内外资企业进驻.以此通过电子商务企业的发展,培育电子商务产业.中国电子商务市场的扩大,与这些电子商务企业的发展有着非常大的关系.其中阿里巴巴无疑是其中翘楚.二、阿里巴巴的B2B商业模式在多数对多数的B2B综合服务网站市场上,前三位的公司。
马云阿里巴巴年会发言稿
马云阿里巴巴年会发言稿尊敬的各位阿里巴巴的全球员工、合作伙伴和朋友们：大家好！首先，我要感谢每一位出席这次年会的人士，以及在世界各地关心支持阿里巴巴的朋友们。
感谢你们对我们一直以来的支持，正是有了你们的陪伴与鼓励，阿里巴巴才能在过去的一年里取得如此丰硕的成果。
回首过去的一年，我们面临了许多挑战。
全球金融危机的持续影响给各行各业带来了巨大的不确定性。
但是，正是在这样的环境下，我们更加坚定了自己的定位和战略。
我们始终相信，只有在非常时期才能获得非常的机遇。
正是在金融危机的大环境下，我们得以调整自己的策略，从而更好地适应市场的需求。
阿里巴巴从一开始就秉持着让全球小企业变得更强大的使命，我们始终坚定地相信，只有帮助小企业成功，才能创造出更大的社会价值。
因此，在过去的一年里，我们更加聚焦小企业的需求，不断优化我们的产品和服务，以更好地帮助他们实现数字化转型。
我们推出了一系列的数字化创新解决方案，为小企业提供了更加便捷、高效和可靠的服务。
无论是我们的电商平台，还是物流和金融平台，都得到了许多小企业的广泛应用和认可。
通过这些平台，无数的小企业得以接触到全球市场，与全球消费者建立联系。
他们从中获得了更多的机会，实现了更大的发展。
同时，我们也持续加大对科技和创新的投入。
我们相信，只有通过科技和创新的力量，才能真正实现小企业的增强和发展。
因此，在过去的一年里，我们不断加强了自己在人工智能、大数据和云计算等领域的研发和创新能力。
我们的技术团队取得了许多令人瞩目的成果，为小企业提供了更多的创新工具和解决方案。
当然，阿里巴巴的成功离不开我们所有员工的辛勤付出和努力奉献。
在这里，我要向每一位员工表示衷心的感谢和敬意。
正是你们的聪明才智和努力，让阿里巴巴能够走到今天的高度。
我要特别提到我们的基层员工，你们是阿里巴巴最宝贵的财富。
是你们为我们的小企业用户提供了优质的服务，帮助他们实现了更好的发展。
正是你们的辛勤工作，让我们的使命变得更有意义，也让我们的阿里巴巴变得更加伟大。
阿里巴巴十周年马云演讲全文
9月10日消息，阿里巴巴今天举行10周年庆典晚会，阿里巴巴董事会主席马云出席并发表演讲。
他在演讲中回顾了阿里巴巴的10年历程，并对未来10年的蓝图进行了展望。
以下为演讲全文实录：马云：感谢大家，其实我还没有从刚才的表演中恢复过来，从来没有想到自己可以在万人体育场表演，表演之前呢，紧张了至少了十天，但是表演了两分钟就不肯下来，所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾，我们只有这么一点时间，所以一激动我们在后面聊了很长时间，需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。
为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我设想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些什么？离十周年越来越近的时候，我心里面越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什么。
刚才在来之前，看到那么多阿里巴巴的人，那么多的阿里巴巴亲朋好友，我其实不需要讲什么，十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家！十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我们描绘了一个图，我们认为中国互联网会怎么发展，中国电子商务会怎么发展，我们讲了两个小时，从此就走上了这条路。
十年下来，没有任何理由我们会活下来，有无数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联网世界。
我们自己也在问是什么让我们活了下来，并且越来越强大。
我相信我们的人并不是能力最强的，我见过很多很多人比我们强，阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强，我们也不是最勤奋的，有很多比我们更勤奋的人，我们肯定不是最聪明，因为比我们聪明的人有的是。
那么是什么让我们活了下来？让我们坚持走到现在？今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人，跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。
我认为我们是非常幸运的，我们幸运生活在这个时代，我们幸运生活在这个互联网时代，我们幸运生活在中国。
所以我讲，从第一天起起到现在，阿里巴巴一直充满了感恩之情，要感谢的人非常多。
阿里巴巴企业发展战略
阿里巴巴企业发展战略：整体发展战略分析阿里巴巴的整体发展战略是从“Meet at Alibaba”走向“Work at Alibaba”。
“Work at Alibaba”，即帮助中小型企业生存、成长、发展。
比如，支付宝现在和银行合作，开始给中小企业安排贷款，就是试图解决中小企业的发展资金问题。
一阿里巴巴战略愿景：正确的战略是成功的一半，任何一个成功的企业都需要适合于自身发展的战略愿景和战略定位。
良好的战略愿景为企业制定正确的企业战略、业务战略和战略保障体系提供指导方向。
阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解：第一、要持续发展102年，打造跨越三个世纪的世界名企; 第二、要成为全球十大网站之一;第三、让天下没有难做的生意，只要是商人，就使用阿里巴巴。
这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标，正是在这样的战略愿景的指导下，阿里巴巴制定了自己的企业发展战略。
二阿里巴巴战略发展过程纵观阿里巴巴的发展历程，脉络清晰，如同经过测算般精准，短短几年时间已经完成了战略布局，业务涵盖B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六个大领域：1999年公司成立;2000年获取2500万美元投资大力发展阿里巴巴;2021年5月投资1亿推出个人网上交易平台淘宝网，并提前实现当月当日100万元人民币;2021年10月创建支付宝，进军电子商务领域;2021年8月，兼并雅虎在中国所有资产，成为中国最大互联网公司，进军搜索领域;2021年1月成立阿里软件，进军管理软件领域;2021年11月，阿里巴巴在香港上市，融资15亿元，创下中国互联网公司融资规模之最，并形成了香港万人空巷的局面;且借助阿里妈妈进军网络广告服务。
：竞争战略分析一 S优势1 品牌知名度高在中国很难找到另外一家能有阿里巴巴那样的品牌影响力和品牌知名度的B2B电子商务网站，对于以信息集散地为基本功能的B2B 商务网站来说，品牌就是价值。
1阿里巴巴从2021 年起就开始针对全球买家进行系统的营销和推广，多年经营和推广在全球买家中建立的知名度和信誉，成为其他竞争对手难以超越的核心竞争力。
马云的一些理念
阿里巴巴做这个决定的时候，使命是让天下没有难做的生意．所有的制 造出来的软件都是要帮助我们客户生意做得简单．
5、1999年阿里巴巴18个创业人开会，提出 “东 方的智慧，西方的运作，全世界的大市场”的目 标，我们要创建中国人感到骄傲的公司，能够持 续80年发展的公司，只要是商人一定要用阿里巴 巴．
6、马云碰到日本软银的CEO孙正义，大家谈的 很好，当时就拍板融了2000万美金．马云只跟他 解释了6分钟他就听懂了什么是阿里巴巴．
15、公司要用一个统一的价值观：我们员工来自11个国家 和地区的员工，有着不同的文化．是价值观让我们可以团 结在一起，奋斗到明天．我们请来的CEO总裁，他是53岁 了，老传统企业的经理人，非常出色，他在GE工作了16年， 我们总结了9条精神，是它让我们一起奋斗了4年．我们告 诉所有的员工，要坚持这9条，第一条就是团队精神，第 二条，教学相长，然后是质量，简易，激情、开放、创新、 专注、服务与尊重，这九个价值观是阿里巴巴最值钱的东 西．
价值观就是江湖义气，无论发生什么事都是兄 弟．这样的价值观让他们团结在一起．108将的 使命就是替天行道．但是他们没有一个共同的目
标，导致后来宋江认为我应该投降，李魁认为我
们打打杀杀挺好的．还有些认为，衙门不抓我们
就很好了，到后来崩溃掉．所以一定要重视目标、 使命和价值观．这是阿里巴巴2001年做的整风运 动．
13、阿里巴巴的目标在99年提出，“要做80年的企业，要成为世界十大 网站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴．”这是我们的目标．全公司 所有的员工，如果你不认同这个目标请你离开，如果你认为不可能实现， 你也离开．
马云演讲实录：互联网三大发展趋势【千人智库推荐】
马云演讲实录：互联网三大发展趋势提要：马云回顾10多年的创业历程，他总结称，一个成功的CEO就要思考他自己的强项，思考未来。
世界互联网大会在乌镇进入第二天，阿里巴巴集团董事局主席马云发表演讲，讲述了自己对创办公司、电商、互联网未来发展趋势的看法。
马云回顾10多年的创业历程，他总结称，一个成功的CEO就要思考他自己的强项，思考未来。
每个人一定要明白自己的界限，自己要做什么，想做什么。
以下为马云演讲节选：互联网如果它是一个世纪最大的一个变化的技术，变革的技术，它一定是做昨天做不到的事情，那么是什么东西昨天做不到呢，就是帮助那些小企业，锁定那种昨天没有得到帮助的人，解放那些小企业的生产力，解放能够让这些小企业具有IT的能力。
所以我们是十五年以前锁定只做小企业、只帮小企业，所以导致于我们的方向完全颠了过来，跟别人不一样。
我觉得《阿甘正传》电影告诉我，没有人通过鲨鱼鲸鱼赚出钱来，结果从虾米肉里面挖出钱来，每个人身上拿出一点点，如果这个聚集起来一定可以的，但是你想从每个人身上拿一点点的话，你就必须为每个单个创造独特的价值，是别的技术公司做不到的，所以十五年以来阿里巴巴只专注在中小企业，也不是第一天想明白这个模式的，我们也犯了无数错误，直到七八年以前我们明白一个道理，要想帮助小企业，你必须建立一个生态系统。
所以我们今天的生意模式，这个确实是被逼出来的，我们发现帮助一个很小的企业，你从他身上只能挣到三四十块钱，你怎么可能派出人去跟他交流，怎么可能跟他沟通，怎么给他做解决方案。
小企业的需求是很多的，需要物流、需要诚信、需要信息、需要数据、需要支付，这整个的体系，我们是没有办法全做完，所以我们必须引进各种各样的合作伙伴，大家一起来干，每个人在这里面拿到一点点，你才有机会可能成功。
我们做任何产品和服务，都要问一个问题，你的客户有没有用，不要说工程师觉得很高兴，这个东西太好了，结果用户不用，这个是涂热闹，你一定要思考客户认为好不好。
马云演讲：2023年经济趋势预测
马云演讲：2023年经济趋势预测年经济趋势预测在最近的一次演讲中，阿里巴巴集团创始人马云谈到了他对于未来几年经济趋势的预测。
他特别强调了2023年的经济形势，认为到那时经济将发生重大的变化。
下面，我将详细介绍马云的预测，并且探讨他的预测是否可能会成为现实。
马云首先提到的是数字经济。
他认为，数字经济将在未来几年中成为世界经济增长的主要驱动力。
数字科技已经渗透到了我们生活的方方面面，无是工业、商业还是个人生活，都已经离不开数字科技。
、云计算、5G等新技术的出现使得数字经济蓬勃发展。
据统计，2019年全球数字经济总规模达到11.5万亿美元，占全球GDP的15.5%。
预计到2023年，数字经济规模将达到23万亿美元，占全球GDP的25%。
这意味着，在未来四年中，数字经济所占的比重将翻倍。
从这个角度来看，马云的预测是非常有可能实现的。
除了数字经济，马云还强调了未来零售的发展方向。
他认为，未来的零售业将会成为“新零售”，这意味着零售业将不再局限于实体店，而是通过电子商务、物流以及智能设备技术，将购物变成一种更加智能化、社交化、场景化、互动化的体验。
智能化是新零售的必要条件。
大数据分析技术和技术的应用能够帮助零售商更好地了解顾客需求，提高销售效率。
社交化是为了让购物更加舒适便捷，顾客可以通过社交媒体与朋友分享商品，和实现线上线下互通。
场景化强调的是消费场景的多样化和个性化，通过场景化能够帮助消费者找到最符合自己需求的商品。
互动化则是在购物体验方面的提升，通过使用AR、VR等技术的互动，可以帮助消费者更多地了解产品和购物体验，从而提高购物体验。
根据艾瑞咨询的数据，到2020年中国新零售规模预计将达到10万亿元，而2023年这一数字有望达到13.4万亿元。
可以看出，中国新零售市场的潜力非常巨大，未来将成为全球最大的新零售市场之一。
此外，马云还提到了全球化和智慧城市的发展趋势。
随着数字科技的普及，全球贸易的发展愈加迅速，各国之间的经济联系更加紧密。
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马云演讲：阿里巴巴的发展战略
马云在宁波会员见面大会上的演讲
很高兴再来到宁波，今天不是礼拜天，大家来这儿我非常高兴，而且想代表阿里巴巴全球120万的会员，和500名员工向大家致以夏日的问候。
这一趟是阿里巴巴在全国各地的以商会友的第六场，我们第一场是在绍兴，然后去了无锡、顺德、深圳、厦门，这个礼拜是在宁波，我们在全国开会员见面大会，每一次都会让我们感到非常的激动。
我记得在无锡这一场，我们请了250名会员，那一天是下午2点钟开始，1点半下了很大的雨，我们想下午可能不会有那么多人，结果来了550多名会员。
搞一次电子商务“干帮”大会
商人需要不断的交流，电子商务要不断的沟通和交流才能发挥作用。
我们正在筹划，以往我们在杭州搞西湖论剑。
也许我们在未来的一年，或者今年或者明年搞一次电子商务“干帮”大会，“干”是实干的干，“帮”是互相帮助的帮。
大家都是商人谈电子商务，而不是让IT界人谈电子商务，也不是投资者，也不是互联网人士，而是实实在在的商人来谈电子商务。
在我看来，电子商务，商人觉得有用的，就是有用。
如果商人觉得没有用，再好也没有用。
我看了今天的名片，都是一些企业家，厂长、经理，都
是年纪人，我今天演讲分三块，第一块跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，给阿里巴巴做一个分析。
我们公司很小，只有三年。
这三年来我们经历了各种痛苦、折磨，我想做成一个案例跟大家分析。
第二块是我在全世界跑了很多的国家，跟世界一流的企业家进行探讨，我想把这些探讨的经验跟大家分享一下。
第三块是我想和大家分享一下，什么是电子商务，今天的电子商务能给我们带来什么。