年度绩效考核指标衡量评价标准(中层与一般员工)

年度绩效考核指标衡量评价标准（中层与一般

员工）

年度绩效考核指标衡量评价标准——一般员工考核指标考核内容考核权重具体衡量标准考核评价考核得分工作业绩

（A）

岗位职责内各项工作和领导分派的重要工作（A）

总计70% 有计划地按时完成该项工作的所有内容，且工作质量优异优秀 90～100 有计划地按时完成该项工作的重要内容，且工作质量优良良好 80～90 超过70%的该项工作内容能按时完成，工作质量良好达标 70～80 超过60%的该项工作内容能按时完成，工作质量尚可基本达标 60～70 至多有一半相关工作在规定时间内完成，且工作质量有待完善和提高待改进 <60 注：70%为业绩考核中具体各项工作的权重总和。考核成绩（A）=∑（考核分数*考核权重）

工作能力

（B）

执行能力与工作计划能力（B1）

3% 积极服从领导的各项工作安排，在工作中能准确把握要点，迅速领会领导意图，工作问题出现少；在工作中具有计划意

识，能制定可行的工作计划，并按照计划有条不紊的开展工作

优秀

100 能按照岗位职责要求工作，积极响应领导安排，较准确的领会领导意图；在工作中有一定的计划性，能积极主动推进工作进程，在要求的时间较好地完成工作包括安排的工作良好

90 大多数工作安排能贯彻执行，基本不用重复工作要求；在工作中具有时间观念，主动与领导沟通工作进展情况，大部分工作能按照要求在规定时间完成达标 80 如果时间不紧迫，对于工作安排能执行，工作需要督促，存在工作拖延，加以指导能在规定时间完成相关工作基本达标 70 安排工作时经常需要强调，在工作进行过程中经常需要督促待改进 60 分析并解决问题的能力（B2）

3% 能主动发现或查找工作中存在的问题，自行解决能力强；对领导指出的工作问题理解到位，解决的思路合理，结果理想优秀

100 能主动发现工作中存在的问题并自行解决或积极与领导沟通进行解决，对于领导指出的工作问题有良好的认识能力，大部分问题或多数关键问题解决结果理想良好 90 当工作中出现问题时，对问题有良好的分析能力，大部分问题自己有改进、解决的能力；对领导指出的工作问题，大多数解决结果理想达标 80 能意识到工作中出现的问题，在与领导沟通时能提出解决问题的思路，稍加指导能将问题很好的解决基本达标

70 工作中的问题不时需要人指点并帮助解决待改进 60 学习能力

（B3）

3% 主动学习与工作相关的知识，积极参加公司组织的培训，积极接受新技术、思想和方法，积极与同事交流，并能结合工作使用，工作改进明显

优秀

100 学习意识强，结合自身实际，积极参加公司的相关培训，当学习到新技术和新方法时，能有意识的结合使用良好

90

当有培训时，能按照要求参加，对一些必须的新技术、方法有学习意识并在工作中使用；业务水平进步较快

达标 80 对于指明的或工作交流中涉及的一些新知识予以关注有学习兴趣基本达标 70 对于新技术、方法反应迟缓，业务水平提高缓慢

待改进 60 团结协作能力（B4）

3% 擅于与他人合作共事，乐于助人；积极发挥自身优势，促进团队整体的绩效提高；有意识的保持良好的团队内部氛围

优秀

100 能与他人合作共事，互相理解，听取他人意见；能以大局为重，保证团队工作任务完成良好 90 同事关系融洽，遇到协作需求或工作求助时积极响应，有大局观念，多数情况或重

大情况下不以个体影响整体绩效达成达标 80 不会与他人产生冲突，工作中遇意见分歧时，如不涉及个体利益能客观、冷静处理，偶有工作配合问题

基本达标 70 坚持己见，不易与同事相处，当别人表示友好，欲接近时，表现冷淡，出现因个体问题影响整体工作绩效情况待改进 60 表达与沟通能力（B5）

3% 在工作中，意思表达清晰，逻辑性强，易于理解，沟通方式、技巧运用合理，

对别人的意思理解准确，工作交流基本无障碍，形成的书面材料意思表达准确，格式规范

优秀

100 能清晰、完整的表达工作设想，工作交流顺畅，工作中形成的书面材料意思表达基本准确，格式规范

良好 90 能有效进行工作沟通，书面表达基本不用修改

达标 80 语言表达较清楚，互相的沟通需要一定的重复，书面表达需要沟通才能达到意思准确基本达标 70 意思表达经常较含糊，沟通时需多次重复，书面表达经常改动，且出现较大改动待改进 60 合计

15% 考核成绩（B）=B1+B2+B3+B4+B5=∑（考核分数*考核权重）

工作态度

（C）

责任心（C1）

3% 主动承担工作责任和领导授权的工作责任，所安排的额外工作也认真完成；对于有利于工作开展的一些变化，总是很耐心、积极的对待，工作保密意识强，

优秀

100 对于工作中涉及的相关责任主动承担，对于领导安排的工作都认真完成，能正确对待、处理工作中的变化，工作保密意识强

良好 90 在工作中不推委相关责任，能按照要求完成工作，多数情况下，愿意服从新的工作安排，不主动打听本职工作以外的事情，不参与讨论公司、部门敏感事务

达标 80 工作加以督促效果更理想，但能及时完成；计划外工作或新的工作安排有些需要加以说明以促进工作的顺利开展，对于和本职相关的信息保密意识强基本达标 70 本职工作基本可以完成，需要及时督促；对于工作中的责任，有逃避现象，保密意识欠缺待改进 60 创新性（C1）

3% 工作中能不断提出新想法，积极采取新措施改进工作效果，善于将所掌握的新思想结合工作使用，并对他人产生启发

优秀

100 工作中注意使用新方法，提出新想法，积极改进工作，当获取新知识时，能在工作中使用，并积极与他人交流、分享良好 90

在工作中，与本职工作相关的新知识、新想法予以关注，能使用，能交流

达标 80 基本上按部就班工作，但能保证工作质量，与同事工作交流时，问及相关问题能与他人分享基本达标 70 按部就班工作，对于工作相关的新信息、新知识不关注，工作中新的改进少

待改进 60 成本意识（C5）

3% 主动寻求提高工作效率、降低工作成本的方式、方法以持续改善工作成效，经常保持高效率和高成效的工作状态；爱惜公司的各种工作资源，能对他人的使用产生积极影响

优秀

100 在工作中注意运用提高工作效率、节省工作成本的工作方法工作以取得良好的工作成效，在工作进度上基本不需领导提示，正确使用各种工作设施，具有节约意识

良好 90 在本职工作中工作效率较高，工作进度方面基本不需领导提醒，当提示工作成本方面的问题时，能注意改进；正确使用各种工作设施，具有节约意识，达标 80 在工作中，需要领导提示工作进程中的效率与成本的问题，遇一些具有难度或者重大的工作任务需要领导提示注意工作进度，总体工作完成较好；正确使用各种工作设施，公司配备的各类工作物品比较爱惜，基本达标 70 多数工作在领导的督促下能正常进行并保