商务表达与呈现技巧 PPT
ppt 方案
ppt 方案PPT方案：创造与沟通的艺术当谈到现代商务环境中的沟通和表达工具时，PPT（演示文稿）无疑是最为常见和广泛使用的工具之一。
从商务会议到学术讲座，从产品推广到团队汇报，PPT方案在各种场景中展现了它的无限潜力。
然而，如何设计和呈现一份令人难以忽视的PPT方案，并实现最佳的沟通效果，仍然是一门需要不断学习和改进的艺术。
1. 知己知彼，百战不殆在设计PPT方案之前，了解受众和目标是至关重要的。
一个成功的PPT方案需要根据受众的需求和背景来进行调整和定制。
例如，对于高管层，他们更关注战略和商业模式，而对于技术人员，他们更关注技术细节和实施方案。
因此，在开始设计之前，我们需要进行调研和分析，了解受众的特点和偏好。
2. 简洁明了，重点突出PPT方案的特点之一是简洁明了。
说真话，并用简单的语言将重点突出。
在一份PPT方案中，不宜包含过多的文字，长篇大论的文字堆砌只会让受众心生厌烦。
相反，我们应该通过图表、图片和关键字来呈现主要信息。
简短而有力的陈述和醒目的视觉效果将有助于提高受众对信息的理解和记忆。
3. 创意驱动，视觉盛宴PPT方案应该是创意的体现。
枯燥的文字与简单的图标不足以吸引观众的注意力。
相反，我们应该发挥想象力，通过精心设计的布局、独特的图像和多媒体元素来创造一个视觉上的盛宴。
动画效果、音频和视频的使用可以为展示增添活力，并激发受众的兴趣。
然而，创意并不意味着过度夸张，我们应该保持平衡，确保视觉元素和主题之间的一致性，以避免分散受众的注意力。
4. 结构合理，逻辑清晰一份好的PPT方案必须有一个清晰合理的结构。
在设计之前，我们应该仔细思考并确定一个明确的主题和目的。
然后，我们可以使用自然流程来组织内容，例如引言、问题陈述、解决方案和总结。
通过逻辑性和连贯性的内部结构，受众可以更容易地理解展示的内容，并建立起关键信息之间的联系。
5. 互动参与，共同创造一份成功的PPT方案应该创造一种互动和参与的氛围。
商务PPT模板
会议后续跟进事项安排
谢谢观赏
THE END
商务模板
打造专业
商务报告模板
商务函件模板
商务谈判模板
商务会议模板
商务模板概述
01
定义
作用
商务模板是用于商务场合的、具有一定格式和内容的文档模板。
提高工作效率、规范商务文件、提升企业形象。
定义与作用
商务报告模板
用于商务沟通、联络、确认等信函的撰写。
商务合同模板
用于各类商务合同的撰写和签订。
商务演示模板
用于商务演示、会议、产品展示等场合的PPT模板。
商务信函模板
用于撰写各类商务报告，如市场调研、业务分析、项目总结等。
常用商务模板类型
专业化
适用性
简洁明了
可编辑性
选取符合商务场合的模板，体现专业性和正式性。
根据具体需求选取适用的模板，避免模板与实际情况不符。
意外情况处理
僵局化解
在谈判中，可能会遇到对方突然提出新的要求或条件，需保持冷静，灵活应对。及时调整策略，与对方进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
当谈判陷入僵局时，可尝试提出新的建议或方案，打破僵局。寻求共同利益点，促进双方达成共识，推动谈判进程。
应对谈判中的突发情况
履行协议
谈判结束后，双方应严格履行协议内容，确保各自权益得到保障。如有需要，可签订书面协议，明确双方责任和义务。
模板内容要简洁明了，突出重点，避免冗余和复杂。
选取易于编辑和修改的模板，方便根据实际需求进行调整。
商务模板的选取原则
02
商务演示模板
封面页
目录页
商务沟通方法与技能第5章非语言沟通可编辑全文
7、无权
• 身体紧张 • 过度微笑 • 别人发言时一直注意 • 不直接看别人 • 频繁地向下看 • 很早到场 • 坐在会议桌的最后 • 经常移动脚 • 注意力分散 • 动作僵硬
成功沟通的姿态
挺着胸站立，挺着胸走路，挺着胸坐着。 体重应整个平衡的落在脚趾之间。 收小腹，使其呈扁平状。 用起跑姿势和别人交谈。 不妨随意走动一下。 走路要够自信，学学模特儿从墙边迈步前行。 宣布重要事项，站起来说明。 要留心下半身的姿势，如腿不要乱抖。
饰物的沟通作用
• 作为沟通媒介的着装 • 信任感(能力、可信、活力) • 好感 • 美感
触摸的功能： • 鼓励功能（“大胆地去干，我支持你！”） • 权力功能（上下级、师生） • 从属功能（父女、母子）
触摸的正确运用： • 适当的触摸以建立良好的关系 • 触摸手背、前臂或上背 • 触摸的平等性 • 注意文化差异
4、自信
• 放松的形体语言 • 身体前倾 • 手势坚定但不夸张 • 保持目光接触但不盯着看 • 声音清晰明亮 • 适度触摸
5、不自信
• 紧张的形体语言 • 不合时宜的微笑 • 驼着背 • 用手捂着嘴 • 木头姿势 • 不断地清着嗓子 • 游离的目光
6、有权
• 放松的姿势 • 昂首直立的身姿 • 果断有力的手势 • 持续而又直接的凝视 • 相对夸张的动作 • 适当的瞪眼 • 适时的打断 • 适当地接近别人
起到代替言语符号表达意思的作用。 （三）补充语言信息 非言语符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。 （四）重复语言信息 借助非言语符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息。 （五）表达超语言意义 在许多场合非语言要比语言更具有雄辩力。高兴的时候开怀大笑，悲伤的时候失声痛哭，当认同对方时深深
商务演讲与PPT制作课程大纲
商务演讲与PPT制作课程大纲课程大纲第一讲：演讲的重要性1. 什么是好的演讲？正面案例：乔布斯、希拉里、丘吉尔、希特勒2. 什么是坏的演讲？反面案例：百度总监演讲太LOW被撤3. 演讲的重要性4. 演讲的类型与要点第二讲：商务演讲4大类病症与对策一、紧张情绪类1. 紧张的来源？故事案例：奥斯卡影帝奥利弗恐惧症2. 克服演讲恐惧4把密钥1）正视紧张2）紧张公式3）让观众笑4）练习练习再练习故事案例：奥巴马后台紧张、乔布斯紧张呕吐、罗振宇紧张焦虑二、肢体语言类1. 站姿1）反面演示：不倒翁式、林黛玉式、亚当夏娃式、老板式2）正面演示：男女站姿正确方法3）站姿最重要原则：站似一颗松——稳（整个脚要发力绷紧）2. 移动1）充分利用演讲舞台2）移动与舞台分割布局，备好走位图3）移动与演讲内容的结合—让你的演讲有层次感3. 手势（动作）1）几种常见的错误手势（动作）2）开放性手势与封闭性手势3）手势能量区（三位：上中下）4）4种好用的手势5）手势（动作）最重要的原则视频案例：马云的演讲、2012年国际演讲会世界冠军瑞安的演讲4. 面部表情（眼神交流）1）演示教学法：错误的几种面部表情与眼神2）眼神交流的技巧：横扫一大片，枪挑一条线3）眼神交流八字原则：真诚友好自然亲切三、声音变化类1. 声音的轻重缓急1）商务演讲语速快慢技巧2）商务演讲音调高低技巧课堂练习：徐志摩《再别康桥》朗诵训练2. 声音的抑扬顿挫1）停顿的4种使用情景2）声音冷暖的使用技巧视频案例：2011年国际演讲会全国冠军李丽萍的演讲3. 商务演讲4招发声技巧1）咬苹果训练2）声音放松训练3）提拉挺松训练4）胸腹式联合呼吸训练课堂练习：吹纸巾呼吸训练四、商务演讲的语言表达类1. 书面语言”与“演讲语言”的区别2. 商务演讲语言生动的5大利器1）简单、短句为主视频案例：乔布斯发布会2）使用画面感、生动的字词3）避免行话和不必要的字词4）巧用修饰手法5）停顿的艺术视频案例：迈克尔杰克逊演唱会视频3. 多用“你”、“我们”，少用“我”第三讲：商务演讲PPT呈现技巧一、PPT设计存在的问题案例分析：比尔盖茨与乔布斯PPT对比1. 职场人士常犯的5种PPT错误1）乱用动画2）word搬家3）图片质量差（模糊，带logo）4）字体太小5）颜色太多，背景太杂故事案例：杭州一白领因ppt做的太差被开除二、PPT设计7原则1. 信噪比：删掉冗余信息2. 图优效应：图片优于文字3. 留白：不要Word大搬家4. 对比：突出要强调的内容5. 重复：PPT模板的一致性6. 对齐&就近7. 细节：从观众角度设计PPT案例分析：ppt设计大师加尔的作品分析三、PPT汇报演讲7原则1. KISS原则：KeepItShort&Simple故事分享：富兰克林与杰斐逊帽子的故事2. 勿念PPT3. “演”标题“讲”正文4. 面对观众5. 警惕演示—记录综合征6. 减轻观众的负担7. 演讲的主角（观众＞演讲者＞PPT）案例分析：中国移动公司ppt分析第四讲：商务演讲锦上添花的七大技巧一、与观众建立联系3要素1. 熟悉：激活旧知故事分享：10086的故事2. 互动：提升观众参与性1）问答2）测试练习游戏测试：脑筋急转弯和心理图3）情景代入4）游戏5）头脑风暴6）听众分享3. 利益：建立观众的纽带二、释放你的热情之3个魔力引擎1. 分享欲：吸引观众的魔力引擎案例分析：TED的故事2. 热情：感染观众情绪的魔力引擎3. 感情：真诚打动观众的魔力引擎三、幽默的艺术1. 演讲为什么要幽默1）大脑喜欢幽默信息2）内啡肽与多巴胺3）人性进化论视频分享：农村小伙娶乌克兰美女2. 幽默演讲6大法宝1）夸张2）意外3）调侃热点4）自我嘲讽5）让观众产生优越感6）移花接木视频分享：崔永元大闹周立波婚礼四、讲故事的艺术1. 精彩故事3大法宝1）亲身经历2）共鸣，与听众相关3）有趣新鲜，发生在身边2. 激活右脑—情感脑也是决定脑3. 故事曲线——人物思想产生变化视频分享：甄嬛传的故事套路、摔跤吧爸爸故事套路五、善用视觉辅助工具1. 道具的作用2. 道具使用3原则视频分享：靠一条内裤获得世界演讲冠军六、打造演讲亮点或新奇点3大法门1. 震撼事例2. 戏剧化3. 出其不意七、巧设悬念视频分享：乔布斯苹果以及Ipod发布会悬念技巧第五讲：综合实战演练一、备稿演讲视频分析：2015年全国演讲冠军《太监》演讲视频分组讨论：每组设计一篇演讲稿（5-7分钟）1. 备稿演讲擂台赛：分小组进行pk2. 各小组互评、打分3. 老师1Vs1针对性点评、颁奖二、点评的原则1. 汉堡包法2. 点评4要素课堂练习：分组讨论、分组PK赛课程背景：会议发言、年终汇报、营销展示、技术交流、生产培训、竞标演示、公众路演……这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲和呈现的能力，在今天的商业世界里，已经成为职业人士必备核心技能之一。
张高睿商业展示与演讲技巧
《商业展示与演讲技巧》——拥有“乔布斯式”的魔力演讲课程背景商务演讲能力的高低，对职场人士的成功极其重要，正日益成为商务人士必备的素质之一。
然而，很多人因为缺少表达与演讲能力的训练，说话没有重点，语句顺序混乱，他们常对此感到烦恼——◇没有掌握沟通与表达技巧，不能清晰表达自己的意图◇不了解自己的表达能力，不知如何准备演讲的内容◇没有清晰的逻辑思维，不知如何用最短的时间讲清重点……针对以上问题，本课程通过系统地进行商务演讲训练，让学员掌握实用、有效的商务演讲技巧，克服演讲中的紧张情绪，帮助您成功应对各种发言，发表充满“乔布斯式”个人魅力的商业演讲。
课程目标学习公众场合表达和商业演示的专业技巧提升商业成功率从而有助于建立成功的信心让演讲呈现更有感染力、说服力掌握“乔布斯式”魔力演讲的核心原则商业展示中幻灯片的制作原则及要领培训方式实战演练+视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例剖析+精彩点评课程时间2天（12小时）主讲老师张高睿培训对象商业展示人员、营销方案策划人员课程大纲课程导入：1、演讲力就是影响力，就是生产力影响人先从信念开始演讲关键就是影响人的信念案例：马云说了什么使其获得了2000万美元的投资？案例：毛泽东说了什么使人民万众一心？演讲的“人”字模型（详解）2、演讲的五个阶段想讲—敢讲—能讲—会讲—真讲注明：对以上五个阶段逐一剖析第一幕：创作动人的故事1、先明确你的目标确定你的演讲目的明确你的演讲类型分析和适应你的听众2、策划情节，构思创意营销就是戏剧，就是登台表演用纸和笔策划好所有的情节写作剧本——制作幻灯片——登台演讲伟大演讲的9个要素亚里士多德的说服性论证要旨3、使用短标题别让你的标题太罗嗦别让别人来总结你的标题改变世界的标题案例分析：“乔布斯”如何设定演讲主题4、画一幅路线图告诉听众你要去向哪里运用“事不过三”原则5、回答听众最重要的问题这跟我有什么关系？对我有什么好处？如何证明你说的是真的？第二幕：制造现场体验1、培养救世主般的使命感演讲是信心的传递，情绪的转移有激情、有热情、有能量的展示找到你的核心使命挖掘你真正的激情“我卖的到底是什么”视频案例：“马云”的激情演讲2、让“大坏蛋“出场问题+办法=追求快乐，逃离痛苦告诉听众“为什么你们需要这个”终极电梯推销法让常胜英雄出场不是卖产品，是卖梦想3、使用道具辅助演讲让观众亲自体验去感受产品让你的观众配合你的行动第三幕：不断改进和排练1、大师级的舞台风范得体的舞台服装让演讲看起来轻松自如扔掉演讲稿享受演讲的乐趣改进你的肢体语言视频案例：“奥巴马”的演讲风范2、震撼的辅助演示精简、精简、再精简一个幻灯片一个主题精心修饰你的数字使用超酷的词汇突出最精彩的部分让观众“天哪“的时刻视频案例：“乔布斯”的舞台风范3、战胜内在的恐惧克服紧张心理的三大关键克服紧张心理的技巧保持你最颠峰状态课程结尾：答疑回顾1、检视回顾两天的学习要点是什么？你在两天学中印象最深的是哪部分？两天的学习你最大的收获是什么？通过这个收获你准备采取什么行动？2、学员提问3、结束寄语。
ppt汇报技巧
ppt汇报技巧一、引言PPT（PowerPoint）是一种常用的演示工具，广泛应用于商务汇报、学术报告、培训课程等场合。
一个好的PPT汇报能够有效地传达信息，引起听众的兴趣和共鸣。
本文将介绍一些PPT汇报的技巧，帮助您制作出令人印象深刻的演示文稿。
二、内容策划1.明确主题：在制作PPT之前，首先要明确汇报的主题和目标。
确定好主题后，可以更好地组织内容和选择合适的素材。
2.结构清晰：一个好的PPT需要有清晰的结构，包括引言、主体内容和总结。
可以使用标题和分段来组织内容，使听众更容易理解和记忆。
3.简洁明了：PPT汇报应该避免过多的文字和复杂的图表，要以简洁明了的方式呈现信息。
可以使用关键词、短语和图像来概括和说明要点。
三、设计布局1.选择合适的模板：PPT提供了各种模板供选择，可以根据汇报的主题和风格选择合适的模板。
模板可以提供一致的风格和布局，使整个演示文稿更加统一和美观。
2.字体和颜色搭配：选择合适的字体和颜色搭配可以增加PPT的可读性和视觉效果。
字体应该清晰易读，颜色搭配要协调，避免使用过于花哨或刺眼的颜色。
3.布局简洁：PPT的布局应该简洁明了，避免过多的元素和混乱的排版。
可以使用对齐和间距调整来使内容更加整齐和平衡。
四、内容展示1.利用图表和图像：图表和图像可以直观地展示数据和信息，提高听众的理解和记忆。
可以使用柱状图、折线图、饼图等来展示数据，使用图片和插图来说明概念和过程。
2.动画效果：适当的动画效果可以增加PPT的吸引力和互动性。
可以使用渐入、淡入、弹出等动画效果来引起听众的注意，但要注意不要过度使用，以免分散注意力。
3.多媒体支持：PPT可以支持插入音频和视频，可以利用这些多媒体元素来增强演示效果。
可以插入背景音乐、演示视频案例等，使汇报更加生动和具有感染力。
五、演讲技巧1.语言简练：在汇报过程中，语言要简练明了，避免使用过多的行话和专业术语。
要用通俗易懂的语言来解释概念和内容，使听众更容易理解。
商务谈判与推销技巧 (7)
2.1正确的开局的方式
• 开局的方式是开局的首要问题，正确的 开局方式决定着谈判的气氛，引导着整个谈 判进程。正确的开局方式和开局技巧是谈判 成功的第一步。
提交方案的方式
• 1.提交书面材料，不做口头陈述 • 2.提交书面材料，并做口头陈述 • 3.面谈提出交易条件
2.2适合的开局的技巧
• 1．热情款待谈判对方 • 2．先声夺人 • 3．后发制人 • 4．出其不意 • 5．把握开场陈述
把握开场陈述
• 开场陈述就是双方分别阐明己方对有关问 题的看法和原则。
• （1）开场陈述内容 • （2）确定倡议 • （3）开场陈述的注意事项 • 为了更好了解彼此谈判意图、立场，做开
场陈述时应注意以下问题：
• ①双方应享受均等的发言机会。 • ②态度和用词上要斟酌。 • ③应放在自己利益陈述上。
【要点回放】
• 商务谈判的开局阶段是整个谈判过程的开始，对整个谈判 过程起着非常重要的作用，它往往关系到谈判双方对谈判 所持有的态度是积极还是消极，关系到谈判的格调和走向。
• 谈判开局气氛是指谈判双方开始阶段通过初步接触形成的 彼此间的相互态度。在谈判过程中，可采取感情攻击法、 称赞法、幽默法来制造一种积极、热烈的气氛。
•
任何一场商务谈判都是在一定的气氛下进行
的。每一场谈判都有其独特气氛，或是简洁明快、
节奏紧凑、速战速决；或是咬文嚼字、慢条斯理、
旷日持久；或是冷淡的、对立的；或是积极的、
友好的。
•
不同的谈判气氛对谈判进程的影响不同，一
种谈判气氛可在不知不觉中把谈判朝某种方向推
进。例如，热烈、积极、合作气氛会把谈判朝着
3．坦诚式开局策略
• 坦诚式开局策略，也称开诚布公策略，是指谈判一方以开 诚布公的方式向对手陈述自己的观点或意愿，尽快打开谈 判局面。运用坦诚式开局策略的目的在于，通过开诚布公 的形式，获得谈判对手的信赖和好感，这有助于谈判的顺 利进行，并提高谈判效率，节省时间，还能避免一些不必 要的误解和矛盾的产生。
2024版商务沟通方法与技能全套PPT课件
PPT课件目录•商务沟通概述•商务沟通技巧基础•商务书面沟通技巧•商务口头沟通技巧•跨文化商务沟通策略•商务沟通中问题解决能力培养•商务沟通中人际关系管理•总结与展望商务沟通定义与重要性定义商务沟通是指在商业活动中，为达到特定目标而进行的信息、思想和情感的交流过程。
重要性商务沟通是商业成功的关键因素之一，能够促进合作、解决问题、提高效率和建立良好关系。
商务沟通基本原则沟通目标、内容和方式应清晰明确，避免误解和混淆。
尊重对方观点，保持礼貌和友善的态度，建立和谐的沟通氛围。
善于倾听对方意见，理解对方需求和关注点，为有效沟通奠定基础。
根据沟通场景和对象的不同，灵活调整沟通方式和策略。
明确性尊重与礼貌倾听与理解灵活性与适应性口头沟通书面沟通非语言沟通不同场景下的沟通商务沟通类型与场景01020304包括面对面会议、电话交流、视频会议等，适用于即时交流和讨论。
如电子邮件、商务信函、报告等，适用于传递详细信息和记录沟通内容。
包括肢体语言、面部表情、语气语调等，传递着重要的情感和态度信息。
如商务谈判、团队协作、客户服务等，需要运用不同的沟通技巧和策略。
在沟通过程中，要全神贯注地倾听对方讲话，不打断、不插话，以充分理解对方的意图和表达的内容。
保持专注与耐心通过点头、微笑、肢体语言等方式，积极回应对方的讲话，鼓励对方继续表达。
积极回应与鼓励在倾听过程中，如有不明确或需要深入了解的内容，要及时向对方澄清并确认，以确保准确理解对方的意思。
澄清与确认清晰明确在表达过程中，要使用简洁明了的语言，避免使用过于复杂或模糊的词汇，以确保对方能够准确理解自己的意思。
注重语气与语调在表达过程中，要注意语气和语调的运用，以传递出友好、合作、尊重等积极的信息。
借助肢体语言通过适当的肢体语言，如手势、眼神交流等，来增强自己的表达效果，使对方更易于理解和接受自己的观点。
封闭式提问在需要对方做出明确回答或确认某些信息时，可以使用封闭式问题，以缩小回答范围，提高沟通效率。
有效呈现技巧(顾樾)讲课讲稿
❖发展较少受保质期和配送半径限制的固体乳品，满足全国乳品市场（包括北京）对中 档奶粉及固体冷冻乳品的需求。
❖获得零售终端冷链系统的货位（包括和路雪冷藏车在内），构成对国外高档产品的威 胁。
❖按照不同年龄段和功能需求的差异划分目标顾客群，使已非常成熟的奶粉及固体冷冻 乳品的品种多样化、系列化、时尚化。
25 1-25
参考：北京市液态奶、酸奶市场状况
送货上门 其它
13%
1%
食品店
街边小摊
28%
14%
2001年上半年 酸奶品牌结构
超市 44%
2001年上半年液态奶 品牌结构
26 1-26
参考： 伊利集团
伊利集团跨越区域建立全国性品牌的战 略，固体乳品是伊利的主打产品。目前 也在积极开发和推出时尚性液态奶产品。
23 1-23
企业商业呈现方式：
优势式 焦点式 固定式 重复式
重点突出企业优势 营造事件予以炒作 固定或者定期发布 企业品牌和标语口号
24 1-24
个人商业呈现方式：
借势式 关联式 依托式 总分式
强调企业优势 □□归属企业
独立工作仍然有组织依靠
是企业--个人--企业的方式
提示：
个人商业呈现与企业是局部和整体的关系，更多 是运用行为和人际方式开展，文字形式比较少（例如 信函、贺卡和mail）
三单元小结
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
17 1-17
四单元、 呈现的精确表达
1. 态度与形象 2. 身体和语言 3. 呈现七步骤 4. 特殊呈现法
18 1-18
职场商务礼仪的技巧与注意事项
职场商务礼仪的技巧与注意事项职场商务礼仪的技巧与注意事项赠送礼品。
你先要知道对方喜欢什么、不喜欢什么，喜欢什么不容易把握，但不喜欢什么比较容易把握，这一点主要是要根据对方的身份、地位、以及文化修养来定。
在商务交往中我们还要讲究二个侧面。
一是自尊。
自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。
比如说一个最基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。
比如我问一个问题，在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。
一种是展示财力的珠宝首饰不戴，上班族要展示的是爱岗敬业;二是展示性别魅力的首饰不能带。
胸针不能戴，脚琏不能戴。
这在礼仪的层面叫做有所不为。
礼仪是一种形式美，形式美当然需要一种展示，那么我们戴二件或二种以上的首饰，比较专业的戴法是怎样的?专业戴法是“同质同色”。
不能形成远看向圣诞树，近看向杂货铺。
再举一例，女士穿职业裙装需注意什么，需注意五不准：一、黑色皮裙，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经;二、正式的高级的场合不能光腿，为什么?不好看，脚上再有一点毛病;三、不能出现残破。
远看头，近看脚，不远不近看中腰。
四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。
五、三节腿。
一般要求，女人看头，男人看腰，头指的是发型，发色。
头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。
腰的是指，腰上在正式场合时不能挂东西。
商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。
有三点主要事项一、对交往对象要进行准确定位，就是你要知道他是何方神圣。
然后才能决定怎样对待他。
国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。
和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己;二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃;三是进餐不能发出声音。
商务演示PPT制作方法
120
100
80
60 耶鲁
40
哈佛
20
0 1900
1920
1940
1960
1980
在柱状图、 饼图和其他 图形中一般 不要标注边 界。
3、规则三：结构化呈现（金子塔原理）
29
（1）对PPT来说，最大问题不是美感、动画，而是逻辑 （2）沟通的两个重要法则：电梯测验、笨蛋法则 （3）结构化呈现的方法：金子塔原理 （4）金子塔原理的四项基本原则
示例：
17
（1）要活着，靠创新（原话：创新是浪潮的DNA ，没有创新就没有浪潮的 今天，更不会有未来）
1945-1980大型机时代
1945年,上海 1960年,由迁 1970 年 , 浪 潮
鑫 泰 昌 仪 器 来 济 南 成 立 的晶体管用于
厂成立
教学仪器厂 东方红卫星
1980-1993个人电脑时代2003年
1
商务演示PPT制作方法
主要内容 2
一、什么是PPT 二、PPT设计的三大规则 三、集团PPT的其它要求
1、PPT的基本含义及特点 3
（1）PPT: Power Point的简称，有两层意思： 一是微软出品的演示文稿制作软件 二是指通过该软件制作的生动的演示文稿
（2）Power Point作为一个合成词，直译为“有力量的要点” （3）PPT演示=PPT+投影仪+电脑 （4）从定义及表现形式上决定了PPT 的三个特点：
参考专业咨询公司的基本色系（IBM、麦肯锡等）
参考专业咨询公司的基本色系（IBM)
R-185 R-24 R-16 R-150 R-0 R-253 G-185 G-130 G-136 G-150 G-91 G-138 B-185 B-125 B-218 B-150 B-160 B-59
TTT讲授教学法(商务风经典)PPT课件
10/26/2024
11
触觉
味觉
讲故事
视觉
嗅觉
听觉
10/26/2024
12
故事会
1. 以小组为单位…… 2. 每人讲一个故事 3. 小组学员相互反馈
10/26/2024
13
一万小时定律
10/26/2024
——加拿大 麦尔坎·葛拉威尔《异数》
14
纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行
10/26/2024
10/26/2024
7
有技巧地过渡
用「词语」过渡 用「问题」过渡 用「陈述句」过渡
10/26/2024
8
重点突出
用概括的语言表达观点 一张PPT呈现一个观点 要精讲，不要面面俱到
10/26/2024
9
论证充分
10/26/2024
10
讲授法在实际课堂中的运用……
在实际课常中，我们往往 会通过比喻、类比、故事 等形式来使讲授生动。
——陆游《冬夜读书示子聿》
15
感谢聆听
10/26/2024
16
讲授教学法
——精彩呈现之道
10/26/2024
0
常用关键培训方法
讲授法 案例分析 游戏带教 角色扮演 演示教学
10/26/2024
1
讲授教学法
以说明、阐述、讲解、 论述等口头语言方式表 达培训內容的方法
10/26/2024
2
讲授教学法的特性
1）被动能陈述一个主题
10/26/2024
3
对讲授而言，最为重要的是？
观点鲜明 结构清晰 重点突出 论证充分
10/26/2024
4
观点鲜明 您能用一句话介绍您的大作吗？
ppt汇报技巧
ppt汇报技巧一、引言PPT汇报是一种常见的商务沟通方式，通过图文并茂的幻灯片展示，能够更加直观地传达信息，提高沟通效果。
本文将介绍一些PPT汇报的技巧，匡助您制作出精彩而专业的汇报。
二、整体设计1. 主题选择：根据汇报的内容和目的，选择一个合适的主题，主题应与内容相符，并能够吸引观众的注意力。
2. 背景设计：选择简洁、清晰的背景，避免使用花哨的图案或者颜色，以免分散观众的注意力。
同时，背景与文字的对照度要适中，确保文字能够清晰可读。
3. 字体选择：选择易读的字体，避免使用过小或者过大的字号。
同时，字体的颜色要与背景相协调，确保文字能够清晰可见。
4. 图片和图表：使用高质量的图片和图表来支持您的内容，确保它们清晰可见，并能够直观地传达您的信息。
三、内容组织1. 结构清晰：将内容按照逻辑顺序组织，确保观众能够理解您的论点和思路。
可以使用标题和分段来匡助观众理解内容的组织结构。
2. 简明扼要：在每一页幻灯片上只呈现一到两个主要观点，避免内容过于拥挤，以免让观众感到困惑。
3. 关键信息突出：使用粗体、颜色或者其他方式来突出显示关键信息，匡助观众更容易地理解和记忆。
4. 图文结合：在幻灯片上使用适当的图片和图表来支持您的文字内容，可以更好地吸引观众的注意力，并且更加直观地传达信息。
四、演讲技巧1. 自信表达：在汇报过程中保持自信，用清晰、流畅的语言表达您的观点。
避免使用含糊不清的词语或者术语，确保观众能够理解您的意思。
2. 身体语言：通过适当的手势和面部表情来增强您的演讲效果，但要避免过度夸张或者不自然的动作。
3. 互动交流：与观众进行互动，可以通过提问、邀请观众发表意见或者分享经验等方式，增加观众的参预感和兴趣。
4. 时间控制：控制好汇报的时间，确保在规定的时间内完成汇报。
可以提前练习，确保每一页幻灯片的呈现时间合适。
五、技术操作1. 幻灯片切换：熟悉PPT软件的操作，确保幻灯片的切换流畅，不要浮现卡顿或者其他技术问题。
商务PTT模板
布局合理
图形布局应合理，避免过于拥挤或空 旷，确保数据和信息清晰呈现。
数据可视化呈现方法
数据筛选 数据转化 强调重点 动画效果
根据展示需求，对数据进行筛选和处理，保留关键数据和信息。
将数据转化为易于理解的图表或图形，如百分比、比例等。
通过加粗、变色等方式强调数据中的重点或异常值，以便观众快 速关注。
• 选择与主题相符的动态效果，可以增 强演示的整体感和专业性，提高观众 的接受度和认可度。
06
商务图表与图形展示技巧
图表类型选择及适用场景
柱状图
适用于比较不同类别的数 据，如销售额、市场份额
等。
折线图
用于展示数据随时间的变 化趋势，如股票价格、气
温变化等。
饼图
用于展示各部分在整体中 的比例关系，如公司各部
07
结尾页与总结提炼
结尾页内容设计要点
简洁明了
结尾页应简洁明了，不要过于复杂，以便观众快速理解。
突出主题
结尾页应与整个演示的主题相呼应，突出演示的核心内容。
视觉冲击力
使用醒目的颜色、字体或图片，增强结尾页的视觉冲击力。
总结提炼本次演示重点
回顾要点
简要回顾本次演示的要点和核心内容，加深观 众印象。
在封面设计中加入演讲者的姓名、职位等信息，以便观众了解演讲者的身份和背 景。同时，也可以增加演讲者的信任度和说服力。
02
目录页制作
简洁明了目录结构
清晰的标题
01
使用简短、明确的标题来描述每个部分的内容，便于观众快速
理解。
层级分明
02
通过不同字体大小、颜色或缩进等方式，明确展示目录的层级
关系。
简约设计
适当添加动画效果，使数据展示更加生动和有趣，但避免过多干 扰观众视线。
商务PTT模板
商务风格概述（文字可以编辑）
商务风格ppt内容规划
商务风格ppt要素设计
目 录
商务风格ppt图表制作技巧（文字可以编辑）
实战演练：制作一份优秀商务ppt
商务风格ppt演讲技巧培训
目 录
商务风格概述
01
商务风格定义
商务风格注重细节和品质，追求简洁、大方、稳重的视觉效果。
商务风格特点
色彩运用
肢体语言辅助表达
在演讲过程中保持自信，克服紧张情绪，展现出专业、从容的形象。
保持自信与镇定
幻灯片切换与配合讲解
幻灯片设计简洁明了
幻灯片设计应简洁大方，避免过于花哨，突出重点信息。
幻灯片切换流畅自然
根据演讲内容合理切换幻灯片，保持连贯性和逻辑性。
讲解与幻灯片内容相匹配
讲解内容应与幻灯片内容紧密相关，避免离题万里或重复啰嗦。
制定演讲计划
根据时间、地点和听众等因素，制定详细的演讲计划，包用简洁明了的语言，避免专业术语和晦涩难懂的词汇，确保听众能够轻松理解。
清晰、准确的语言表达
根据演讲内容和情境调整语速和语调，保持抑扬顿挫，增强语言的感染力。
适当的语速和语调
通过手势、面部表情等肢体语言来辅助语言表达，使演讲更加生动、形象。
合理利用动画和音效
适当使用动画和音效可以吸引听众注意力，但不可过度使用，以免分散听众注意力。
设置提问环节，鼓励听众提问，及时回答听众问题，增强与听众的互动。
提问与回答环节
观察听众反应
适时引导话题
礼貌、尊重的沟通态度
在演讲过程中注意观察听众反应，及时调整演讲内容和方式，确保与听众保持良好的沟通。
根据演讲内容和听众兴趣，适时引导话题，激发听众的参与热情。
商务谈判沟通小技巧
商务谈判沟通小技巧商务谈判沟通小技巧技巧1叙述技巧。
叙述就是介绍己方的情况，阐述己方对某问题的具体看法，使对方了解己方的观点、方案和立场。
谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。
采用恰当的入题方法，先谈细节，后谈原则性问题，或先谈原则，后谈细节问题，从具体议题人手。
技巧2提问技巧。
提问在谈判中占有明显地位，目的是为了获取信息，或是为了回避答复问题，也可以是为了缓和气氛。
谈判时，有目的的向对方提出各种问题，是为了摸清对方的情况，掌握对方的意图。
只有如此，才能定出自己的策略。
提问可以引导对方的思考方向。
同样对方也会采取提问的方法，这时己方就要巧妙地回答，技巧3答复技巧。
回答问题时，才不使自己处于被动的地位。
需要注意回答对方提出的问题之前，自己要留有一定的思考时间。
可以以资料不全或不清楚对方的意图为借口，暂时拖延回答。
在没有完全了解对方提问的意图时，最好不要回答。
有些问题不值得回答，可以一笑了之。
对不宜正面做出回答的问题，要迂回回答。
可以让对方再阐明提出的问题，以争取思考的时间。
以守为攻，学会反问。
技巧4说服技巧。
作为一名谈判人员，不仅应是一位文化方面的多面手，而且应是一位具有表演才能的语言大师。
作为一个谈判班子，语言上的默契配合也是相当重要的。
因为商务谈判成功的关键不仅在于谈判人员能够熟练运用各种谈判语言，更重要的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。
技巧5态度技巧。
在谈判过程中，谈判者的态度对协议的达成有着十分重要的影响，直接影响着谈判的成败。
大多数谈判者都愿意与头脑清晰，言之有物，为人谦虚，态度诚恳，仪表整洁，出口定钉的.对手进行商谈。
良好的印象会促使对方认真坦诚地与己方交换谈判意见，共同促进交易。
如果拥有诚恳的态度、耐心的说服，就会避免产生对抗情绪，保证谈判的顺利进行。
技巧6扭转局面技巧。
在谈判过程中，当感到谈判气氛紧张时，不妨把谈判延期，或者采用拖延战术。
拖延时间可以消除紧张感，稳定情绪，在彼此冲突的场合能发挥很大的作用。
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支持天翼推广制作系列FLASH
天翼189手机演示长篇flash 制作 天翼189选号flash广告制作及页
面更新维护 天翼之声演唱会flash设计与投放 天翼杯游戏大赛flash广告
及时完成增值业务部日常工作
完成IPTV 四送远程主题教育活动页面设计 完成增值业务部年会背景图设计 3G无线宽带业务公测发布会 PPT美化 移动互联网GIF动画设计 市公司网厅 两组flash 飘图及四图片设计
完成金字塔
两种建立金字塔结构的方法
如果你对业务不太熟悉:自下而上法
零星的素材 想办法搜集更多
构建初步的框架结构 不断发现新的素材材料
框架结构逐步完善 调整素材材料分类 给框架补充新的内容
形成完整的框架结构和完整的内容支撑 好的金字塔结构可以不断重复复用
金字塔原理的要点—从结论说起
你们希望利润增加
让我们来帮助你
二、表达的基本功底
心法的训练
表达的基本 功底
手法的训练 说法的练习 眼法的练习
化解担心 压力舒缓 压力转移 减压七剑 开心金库
用指示手势来控场 用情绪手势来表达 用比拟手势来吸引 重心决定语义 停顿决定语势 音量决定语韵
方向 情绪
范围
三、专业表达
1、上场 2、开场 3、过渡
系统
6、在PPT模板库找出和表达主题最匹配图表
排版
持续
7、统一排版和美化页面，适当增加动画效果
优化
8、自播检查错字和动画，再请2~3位朋友复查
课程纲要
达的学习 之道
表达的原则 如何学习表达
以终为始 理性回应 换位思考
学习理性逻辑，把话讲对 学习感性技巧，把话讲好 学习辅助方法，把话讲精彩
不是建立了金字塔你就成功
同层分类按照原则 组织
市场份额为什么不能 快速放大？
金字塔中任何级别
内容都必须是其下级 内容的总结
产品 定位不清晰 产品线不全 产品包装差
价格 缺少低价品 回款周期长 团购优惠少
每个分组中内容必须按逻辑进 行排列，例如因为缺少低价品， 高价商品销售慢，自然回款周
期长
渠道
营销人员少
销售网点少
渠道返利少
每个分组中的内容 必须属于相同类型
的内容
促销 广告投入少 广告形式少 无促销策略 人员培训少
金字塔的三大组织逻辑
时间顺序：确定前因后果关系
效果/结果
行动/原因一 行动/原因二 行动/原因三
•解决问题的三个步骤 •达成目标的七个阶段 •绩效改进的PDCA循环
金字塔的三大组织逻辑
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
思维导图：
高尔夫击球前 你会可考虑哪些问题
有没有先想一下 球洞在哪里
假如你是这个部门的人，写下你的目标
参考答案
先分析透你的听众，写下你的认识
参考答案
注意问题
Lead Will
一个典型的故事结构
企业的利润正在下滑
你们在寻求解决方案
如果不采取措施，利 润就会一直下滑
如何获得同 意和支持？
环境的影 响？
会有哪些反 对意见？
完整汇报及宣讲PPT制作流程
确定 主题
1、确定本次要汇报、宣讲的主题
2、用Mindmanger或纸画出提纲或逻辑结构图
构思
逻辑
3、将构思好提纲转换成封面，目录，标题页
组织
4、查找资料，随时根据新资料调整逻辑框架
素材
5、将找到素材分类复制堆积到对应的PPT
结构化思考，形象化表达
1
情境分析
2
结构设计
3
撰写美化
4
演示汇报
给谁看?
• 观点是什么？ • 如何组织材料？ • 怎样口头表达你的思
要达到什么目的？• 如何建立逻辑框架？• 怎么灵活运用图形？ 想？
……
• ……
• ……
• 如何合理利用幻灯片？
• ……
汇报的目标 是什么？
汇报对象 是谁？
表达什么 观点？ 汇报哪些 内容？
食品
水果
蛋奶
蔬菜
葡萄 桔子 苹果 牛奶 鸡蛋 黄油 酸奶油 土豆 胡萝卜
不是分类就有效
贵
妈妈分类方法
中等
便宜
黄油、酸奶油、葡萄 牛奶、桔子、苹果
土豆、胡萝卜、鸡蛋
奶奶分类方法
宝宝 爱吃
不爱吃
牛奶、桔子、苹果、葡萄、 鸡蛋
黄油、酸奶油、土豆、 胡萝卜
流水账式的PPT
让流水账结构化
全面支持各类电信业务支撑工作
商务表达与呈现技巧
逻辑
盖房子有结构，表达也有结构。 说明、讨论、解释、回应等说话的形式都有结构 可循； 商务表达、汇报工作的结构更加重要。 懂得结构，就能说对话；不断练习，就能说好话。
心理
同样的话将给不同人听，反应会各不相同。 要想影响别人、要想打动别人，需要换位思考从对方的 心理出发，台下有领导、有专家、有经办人，他们都有 什么样的收听习惯，你的表达重点放到哪里？ 从心理学出发，增强表达的影响力；用不同的策略达到 你的沟通目标，让问题迎刃而解！
4、提问 5、应答
专业 表达
6、回顾 7、结尾 8、促动 9、控场 10、链演触
四、结构化呈现技术
结构化呈现 技术
表达金字塔结构 金字塔的四个特征
纵向搭建金字塔 横向搭建金字塔 金字塔题目的结构
对于逻辑：如何把一个故事说清楚
自上而下 层次清晰
重点突出 结构简单
请在一分钟内记住下面的食品
葡萄、桔子、酸奶油 土豆、苹果、牛奶、 鸡蛋、胡萝卜、黄油
技巧
1、根据工作的需要，表达多种表达场景： 公众演讲（员工、客户）–汇报工作（上级）–沟
通交流（同事）–培训授课（员工、同事、客户）。 2、遵循学习的原理，深入浅出的排布层次：
心理学准备 - 表达逻辑 - 表达技巧 - 表达演练。 3、表达过程遵循成年人的沟通交流特点，遵循：
展示冲突（表现与理想的差距）-找到方法（帮助 找到方法）-改变行为（感受变化，形成经验）。
结构顺序：将整体分割为部分
某公司
A部门
B部门
C部门
•组织结构图
•获取成功的五个关键因素 •优秀员工的七种素质
金字塔的三大组织逻辑
重要性顺序：将类似事物归为一组
所有问题
关键问题
次要问题
两种建立金字塔结构的方法
如果你对业务很熟悉:自上而下法
快速列出中心思想 列出分析问题的经典框架
分析可以获得的素材 将素材放进对应的框架下
不是分类就有效
商业数据分类常用逻辑要素有：
•时间 （第一、第二、第三） •地点 （北京、上海、广州） •组织部门 （市场、销售，生产） •产品线 （台式机，笔记本，服务器） •人的属性 （男人，女人） •竞争对手 （移动，电信，联通） •业务链 （供应商，客户，物流） •重要性 （最重要，次重要，等等）