2019公司品质部年度工作总结
品质总结汇报发言稿范文
大家好！我是XX部门的XX，今天很荣幸能够在这里向大家汇报一下过去一段时间我们在品质管理方面的工作总结。
在此，我要感谢公司领导和同事们对我们工作的关心与支持，也感谢大家在过去的日子里为提升产品质量所付出的辛勤努力。
下面，我将从以下几个方面对品质管理工作进行总结。
一、品质管理工作的背景近年来，我国经济发展迅速，市场竞争日益激烈。
在此背景下，公司高度重视产品质量，将品质管理作为企业发展的生命线。
为了全面提升产品质量，公司成立了品质管理部门，全面负责产品质量的监控、分析和改进工作。
二、品质管理工作的主要措施1. 建立健全品质管理体系我们以ISO9001质量管理体系为标准，结合公司实际情况，建立了完善的质量管理体系。
主要包括：质量方针、质量目标、组织机构、职责权限、程序文件、作业文件、记录文件等。
通过体系的运行，确保了产品质量的稳定性和可靠性。
2. 加强过程控制在产品生产过程中，我们严格遵循过程控制原则，对原材料采购、生产过程、检验、包装、出货等环节进行严格把控。
同时，加强生产设备的维护保养，确保设备正常运行，降低故障率。
3. 优化检验流程为了提高检验效率，我们优化了检验流程，实行分层检验制度。
在生产过程中，实行首件检验、过程检验、成品检验等多级检验，确保产品质量。
同时，加强检验人员的培训，提高检验水平。
4. 持续改进我们积极开展品质改进活动，通过定期召开品质分析会、品质改进会议，对产品质量问题进行分析、改进。
同时，引入先进的质量管理工具，如6σ、PDCA等，提高品质管理水平。
5. 加强与客户的沟通我们高度重视客户需求，加强与客户的沟通，了解客户对产品质量的要求。
针对客户反馈的问题，及时采取措施进行改进，确保产品质量满足客户需求。
三、品质管理工作的成效1. 产品质量稳步提升通过一系列品质管理措施的实施，公司产品质量得到了显著提升。
近两年来，产品合格率达到了99.5%，客户满意度不断提高。
2. 降低了不良品率通过加强过程控制、优化检验流程等措施，公司不良品率逐年下降。
品质主管年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事：随着2019年的结束，我有幸向大家汇报本年度作为品质主管的工作情况。
在过去的一年里，我带领品质团队紧紧围绕公司战略目标，严把产品质量关，确保产品满足客户需求。
以下是我在2019年度的工作总结及2020年的工作计划。
一、2019年度工作总结1. 质量管理体系建设（1）完善了公司质量管理体系，确保质量管理体系的有效运行。
（2）组织开展了质量管理体系内审和外部审核，持续改进质量管理体系。
2. 产品质量控制（1）加强原材料的采购质量控制，确保原材料质量符合标准。
（2）优化生产过程质量控制，降低不良品率。
（3）加强产品出厂检验，确保产品满足客户需求。
3. 客户满意度提升（1）积极处理客户投诉，提高客户满意度。
（2）加强与客户的沟通，了解客户需求，提高产品竞争力。
4. 团队建设与培训（1）加强团队凝聚力，提高团队执行力。
（2）组织开展品质培训，提升员工质量意识。
（3）选拔优秀员工参加外部培训，提升个人能力。
5. 项目推进与成果（1）顺利完成公司年度质量目标。
（2）成功实施质量改进项目，降低生产成本。
（3）获得客户好评，为公司赢得市场份额。
二、2019年度工作亮点1. 成功应对市场变化，确保产品质量稳定。
2. 提高客户满意度，降低客户投诉率。
3. 加强团队建设，提升团队整体素质。
4. 优化生产过程，降低不良品率。
5. 积极参与公司战略规划，为公司发展贡献力量。
三、2020年度工作计划1. 持续优化质量管理体系，提高质量管理水平。
2. 加强原材料的采购质量控制，确保原材料质量稳定。
3. 深入推进生产过程质量控制，降低不良品率。
4. 提高客户满意度，提升品牌形象。
5. 加强团队建设，提升员工质量意识。
6. 积极参与公司战略规划，为公司发展贡献力量。
四、总结过去的一年，我在公司领导的关怀和同事们的支持下，带领品质团队取得了一定的成绩。
在新的一年里，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
品质部工作总结报告范文5篇
2019品质部工作总结报告范文5篇2019品质部工作总结报告【一】时光荏苒，新年在即，20xx年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。
上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。
四、20xx年工作重点在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
品质部工作总结8篇
品质部工作总结8篇第1篇示例：品质部工作总结一、工作概况品质部作为公司质量管理的重要部门，负责督导、检测和改善产品和服务的质量，为公司的可持续发展和客户满意度提供了重要保障。
2019年，品质部全体员工齐心协力，在部门领导的正确指导下，取得了一系列的工作成绩。
在过去的一年里，品质部共完成了XX个质量检测任务，覆盖了XX个产品品类，检测合格率达到了90%以上。
在不断提高检测效率的品质部还积极开展了质量管理文化建设和质量管理体系的规范化建设，有效提升了公司整体的质量管理水平。
二、工作亮点1. 强化检测力度，提升产品合格率对于一些高风险和关键产品，品质部加强了检测力度，严格执行各项检测标准和流程。
在实际检测中，发现一些潜在的质量问题，并及时通报相关部门，促使产品质量得到有效控制，提升了产品合格率。
2. 完善质量管理体系，提高质量管理水平品质部根据行业标准和公司实际情况，对质量管理体系进行了规范化建设，制定了一系列的质量管理制度和流程，使得公司的质量管理工作更加规范和科学。
品质部还开展了相关培训，提高了员工的质量意识和管理能力。
3. 加强与供应商合作，确保原材料质量品质部积极与供应商进行沟通和合作，加强了原材料的质量把控。
建立了一套完善的供应商审核和评估机制，为公司选择了一批优质的供应商，从根本上保证了产品的质量。
4. 及时响应客户投诉，提升客户满意度品质部在接到客户投诉后，立即进行了调查和处理，并对客户提出的问题进行了深入反思，及时改进产品和服务。
通过不断的优化，提高了客户满意度。
三、存在的问题及改进方向1. 检测设备更新不及时，影响了检测效率和准确性。
品质部需要加强对仪器设备的更新和维护，保证检测数据的准确性和可靠性。
2. 与供应商的合作还需要进一步深化，建立更加紧密的合作关系，共同推动质量管理的提升。
3. 品质部的人员流动较大，需要加强员工稳定性管理，提高团队的凝聚力和执行力。
未来，品质部将继续致力于提高产品和服务的质量水平，不断强化自身的质量管理能力，加强内外部的沟通与合作，以更好地服务于公司的发展和客户的需求。
物业品质部工作总结
物业品质部工作总结一、工作回顾2019年，物业品质部全面贯彻执行公司的发展战略，围绕“服务业主、强化管理、提升品质、营造和谐”四大主题，精心组织各项工作，积极开展品质提升和服务创新工作，全面推进物业管理水平，取得了一系列的成果。
二、服务业主1. 加强业主沟通定期召开业主代表会议，了解业主的需求与意见，并积极做好反馈工作，改进物业服务品质。
通过建立业主实时反馈系统，及时解决业主的问题，提升了业主对物业服务的满意度。
2.定期组织业主活动举办业主交流会、体育活动、文化沙龙等活动，增进业主之间的交流，营造出一个和谐、温馨的社区环境。
三、强化管理1.提高工作效率完善了保洁、保安、绿化等工作流程，规范管理制度，通过培训和考核，使员工的服务意识和责任意识得到增强，提高了工作效率。
2. 加强消防安全管理配合消防相关部门，对小区内的消防设施定期进行检查和维护，保障小区居民的生命财产安全。
四、提升品质1.改善环境通过加大绿化、美化环境的投入，及时整治小区内的环境卫生问题，使小区环境得到明显改善。
2.创新服务推进智慧物业建设，引入数字化管理系统，提升了物业管理的便捷性和高效性。
开展便民服务，如代收快递、代缴水电费等，方便了业主生活。
五、营造和谐1. 加强内部协作建立了物业品质部内部协作机制，加强了部门之间的沟通和协作，形成了一个良好的工作氛围。
2.积极配合社区活动积极参与社区活动，如义工活动、环保宣传等，增强了物业品质部与社区居民的互动，培养了社区文明意识。
六、展望未来未来，物业品质部将继续秉承“服务业主、强化管理、提升品质、营造和谐”的工作理念，致力于不断改进和完善服务品质，打造一个安全、舒适、宜居的社区环境，为公司的可持续发展做出更大的贡献。
品质部门2019年终工作总结
品质部门2019年终工作总结在工作起来时间就流逝得非常的快，在年底的时刻就应该要对这一年的工作进行分析总结。
下面是由小编为大家整理的“品质部门2019年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
品质部门2019年终工作总结（一）20xx年，我们品质部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。
这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。
也就在这一年，我们品质部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。
在x年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
20xx年在品质管理方面主要做到了以下几个方面：一、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。
细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。
同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。
另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查；同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。
通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。
促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。
二、严格执行精细化管理制度，确保工程质量质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。
品管部工作总结报告
品管部工作总结报告一、引言品管部是公司质量管理体系的核心部门，负责监督和管理产品质量，确保公司产品符合国家和行业的相关标准要求。
本报告旨在总结品管部在过去一年中的工作情况，分析存在的问题，并提出改进措施，以进一步提升产品质量和客户满意度。
二、工作概况1. 产品质量监督品管部通过建立严格的质量检测流程和标准，对公司生产的每个产品进行全面检测。
通过检测结果，及时发现和纠正生产过程中的问题，确保产品符合质量要求。
2. 供应商管理品管部与供应商建立了良好的合作关系，定期进行供应商评估和审核。
通过对供应商的质量管理能力进行评估，确保采购的原材料和零部件符合质量要求，从根本上控制产品质量。
3. 不良品处理品管部负责对不良品进行分类、分析和处理。
通过分析不良品的原因，找出生产过程中的问题所在，并提出改进措施。
及时处理不良品，减少不良品数量和影响，提高产品质量。
4. 质量培训品管部组织了一系列的质量培训活动，提高员工的质量意识和技能水平。
培训内容包括质量管理体系、产品检测方法和质量问题的处理方法等。
通过培训，提高员工对质量的重视程度，增强质量管理能力。
三、存在的问题1. 质量检测流程不够严谨在产品质量检测过程中，存在一些检测流程不够严谨的问题。
有时候，由于工作繁忙或人员不足，可能会出现检测环节的疏漏，导致不合格产品流入市场。
这对公司的声誉和客户满意度造成了一定的影响。
2. 不良品处理不及时对于不良品的处理，有时候存在处理不及时的情况。
由于不良品的处理需要经过多个环节，可能会出现环节之间的沟通不畅或责任不清的情况，导致不良品的处理时间延长，进一步影响了产品质量和客户满意度。
3. 员工质量意识有待提高虽然进行了一系列的质量培训活动，但部分员工对质量的重视程度仍然有待提高。
在日常工作中，有时候会出现对质量问题的忽视或不重视的情况，这对产品质量和公司形象带来了潜在的风险。
四、改进措施1. 优化质量检测流程通过对质量检测流程的优化，建立更加严谨和完善的检测标准和流程。
公司年终工作总结(通用15篇)
公司年终工作总结(通用15篇)1. 2019年度工作总结2019年是我们公司发展历程中具有里程碑意义的一年。
在公司领导的正确指导下，全体员工团结协作、勤奋工作，在市场发展、产品研发、客户服务等方面取得了丰硕的成果。
在市场营销方面，我们深耕各个细分市场，加大宣传力度和营销渠道布局，开展多项促销活动，取得了可观的销售业绩。
在产品研发方面，我们不断推陈出新，针对客户需求不断开发新产品，扩充产品线，巩固和提高市场占有率。
在客户服务方面，我们秉承“客户至上”的原则，及时回应客户投诉和建议，做到精益求精，使公司口碑得到了极大提升。
在新的一年里，我们将继续秉承“诚信合作、共创未来”的理念，不断提升公司品牌形象和产品质量，为客户提供更好的服务。
2. 公司2019年终工作总结在过去的一年里，我们公司取得了一系列显著的成果。
在产品方面，我们成功推出了多款畅销产品，并且成功获得了国家专利。
商务方面，我们开拓了新市场，拓展了新业务领域。
在内部管理方面，我们加强了员工管理和培训工作，实现了更加高效和协调的工作模式。
但是，我们也存在一些问题，例如，人员流动率较大，影响了企业的稳定运转；管理流程繁琐，导致部分业务员间沟通不畅等。
我们将在新的一年里，不断学习和总结，在解决问题的同时，加强团队建设，更好地为客户服务。
3. 公司2019年度工作总结在2019年度，我们公司在经营管理、技术开发、人才引进等方面取得了显著的成果，更好地服务于客户的需求。
我们有信心，随着积极发扬成果的创新和实实在在地推动项目落地，公司的发展前景必定会越来越好。
为了更好地回报社会和客户的信任，我们要在2019年的基础上更上一层楼，持续创新，不断学习，加强人员培训，并积极引进高层次、优秀的人才，继续推进公司组织结构的完善，提高公司的员工职业素质和士气，在未来的岁月里一切都变得更加辉煌。
4. 公司2019终总结在2019年的发展中，我们公司了解并掌握了市场形势的变化，顺应潮流，加强内部管理，使得公司业务发展更加稳定。
品质部年终汇报
品质部年终汇报尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是品质部的XXX，今天非常荣幸能够在此向大家作品质部年终汇报。
2019年，品质部团队一直秉承着“追求卓越、不断改进”的原则，致力于提升产品和服务的质量，为公司的发展做出了积极的贡献。
现在我将向大家汇报我们的工作成果和未来的发展方向。
一、回顾过去一年的工作1. 品质管控体系的建立和优化为了确保产品和服务的质量，我们着手建立和优化了品质管控体系。
通过制定一系列的标准操作流程和工作指引，我们提高了内部部门之间的协作效率，减少了错误和缺陷的发生。
同时，我们加强了对供应商的管理和监督，确保原材料的质量符合公司的要求。
2. 品质监测和问题解决品质部设置了专门的品质监测团队，他们通过对产品和服务的全过程监控，及时发现和解决质量问题。
我们建立了一套完善的问题反馈机制，确保质量问题能够得到适时解决。
在过去一年中，我们解决了许多客户和用户的投诉，提高了客户满意度。
3. 品质培训和人才发展为了提升团队的专业水平和工作能力，我们组织了一系列的品质培训活动。
培训内容包括质量管理知识、工作技巧以及团队合作等方面，旨在提高员工的综合素质和整体水平。
通过这些培训，我们的团队成员在工作中更加熟练，各项指标也有了显著的提升。
二、展望未来的发展方向1. 强化品质文化建设品质文化是企业优秀品质的重要保证。
未来，我们将进一步强化品质文化的建设，加强对员工的品质意识教育和培养，激发他们对品质的责任感和荣誉感。
通过品质文化的传播和弘扬，我们相信公司的整体品质水平将得到全面提升。
2. 提升品质管控水平在面对日益激烈的市场竞争和客户需求的变化时，品质部将继续加强品质管控水平。
我们将借助先进的技术手段，建立更加智能化和高效的品质管控体系，加强对产品和服务的质量监测和管控，全面提升品质水平。
3. 优化品质服务体验客户满意度是我们工作的重要指标，未来我们将更加关注客户需求，持续优化品质服务体验。
我们将加强与市场部门的协作，通过市场调研和用户反馈，了解客户的期望和需求，进一步改进产品和服务，提供更好的品质体验。
2019年度工作总结【10篇】
2019年度工作总结【10篇】更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!2019年度工作总结2019年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。
顺利完成********吨，*******吨。
热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。
共完成热处理产品吨。
新产品方面：*****器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用****空闲时间，开发了****产品并完成了为客户的小批供货。
为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。
根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。
质检部工作计划总结8篇
质检部工作计划总结8篇第1篇示例：质检部工作计划总结一、总体情况2019年度过去了，回首一年的质检部工作，特向全体员工总结一下。
质检部作为公司的重要部门之一，一直以来致力于提高产品质量，保障客户满意度，维护公司形象。
在过去的一年中，质检部在领导的正确指导下，全体员工通力合作，取得了一定的成绩。
但也感到工作中存在不足之处，需要不断的努力和改进。
下面就针对过去一年的工作，对质检部进行一次总结，并提出未来的工作计划。
二、工作总结1. 完成年度质检目标今年，公司提出了较高的质检目标，并要求质检部在新产品研发、生产过程监管和成品检测等方面取得更大的突破。
通过全体员工的努力，我部成功完成了今年的质检目标，并且实现了产品合格率的提升。
2. 进行了多次培训为了提高员工的专业技能和工作素质，质检部组织了多次培训活动，包括产品知识培训、检测技术培训、岗位技能培训等。
培训内容涵盖了从新员工到老员工的不同需求，大大提高了员工的工作能力。
3. 加强了与其他部门的协作质检部与生产部、研发部、采购部等其他相关部门加强了沟通与协作，形成了良好的工作合作氛围。
通过密切合作，有效地解决了生产过程中的质量问题，减少了不合格品流出，保障了产品质量。
4. 发现并改进了质量问题在日常工作中，我们致力于不断地发现并改进产品中存在的质量问题。
通过建立更为全面的检测机制，及时发现并纠正了许多潜在的质量问题，提升了产品的整体质量水平。
5. 提升了客户满意度质检部承担着保障产品质量、满足客户需求的任务。
通过不断地提高产品的合格率和整体质量水平，我部明显提升了客户的满意度和信任度。
三、工作计划1. 加强新产品研发阶段的质量控制新产品是公司发展的重要动力，也是我们质检工作的重点。
明年，我们将进一步加强与研发部的沟通，深入参与新产品的设计和试制过程，及时发现并解决可能存在的质量问题，确保新产品的质量。
2. 继续加强员工培训质检工作需要具备较高的专业技能和敏锐的洞察力，员工培训是提高工作能力的有效途径。
药厂qc年度工作总结_药厂qc工作总结范文
药厂qc年度工作总结_药厂qc工作总结范文贵公司的QC部门在2019年度圆满完成了各项工作任务，以下为年度工作总结：
一、质量管理体系建设
在2019年度，我们QC部门积极推进质量管理体系建设，强化质量管理体系的持续改进。
我们对质量管理体系进行了充分的总结，发现并解决了存在的问题。
我们还对控制指南、标准操作程序等文件进行了修订，确保符合国家相关要求。
二、质量控制
我们QC部门在2019年度承担了全部药品生产工艺的质量控制工作，进行了严格的品
质监控，并对生产过程中的异常情况进行了及时的处理。
通过不断地调整控制指标，缩小
产品质量差异和把控制程度，成功提升了产品的整体品质，实现了质量提升的目标。
我们
还使用了透明质酸钠、最新的质控技术等方法，更好地提升产品的品质和稳定性。
三、质量评审
我们QC部门负责了药品质量评审工作，强化了质量审核流程，做到每种生产工艺的药品实现“全程闭环”质量控制，通过严格的品质检测，确保产品符合国家要求和客户需
求。
四、质量文档管理
我们QC部门完善了质量文档管理流程，在药品质量文件的发放、审批等方面进行监管，保证了质量文档的相关信息准确、及时和完整。
五、员工培训
我们QC部门对员工进行了全方位、多角度的培训和辅导，不断加强员工专业能力和素质的提升。
并且针对药品质量控制和生产管理方面，制定了专业化的培训计划，提高了员
工的应变能力和质量意识。
总之，在2019年度，我们QC部门在各方面的工作都顺利完成，并在药品生产方面取
得了不错的成绩。
我们将继续努力，不断提高工作质量和效率，保证产品质量的稳定性和
长久安全性。
质量部2019工作总结2020年工作计划(最新的).ppt
异常批
2019年制程品质部存在的问题，原因分析及对策：
NO. 问题点
原因分析
改善对策
责任人 落实情况
品管员流动率大； 人员一直 通过各种措施及方法,在保持\提升品质的情况下, 稳 品质主
未招聘到位
定品质人员团队，提高品管员绩效考核标准． 管
待落实
1
品管工作的 技能不熟悉.
管理人员的管理方式对员工 的作业控制 力度不足。
品质管制.
➢ 四﹑石川馨：品质是一种能令消费者或使用者满足﹐并且乐意沟通的特质﹒
➢ -------以良好人力资源﹐建立工作品质
➢ 五﹑克劳斯： 品质就是让顾客觉得他们得到了超过预期的价值﹒
➢ -------品质就是合乎标准﹐零缺点﹒ ➢ 质量﹕一组固有特性满足要求的程度﹔ISO9000对品质的定义 ➢ 要求：包含隐含的和需要规定的，许多情况下要求是会随时间改变的。
➢
1.目标计划.
➢
2.工作计划.
➢
3.培训计划.
➢
➢ 四：结束语
一, 品质部组织架构图
品质主管 文员兼文 控
一厂组长
二厂组长 缺
QA/OQC
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
IQC
（品质保
证）
IPQC 固晶，焊 线：
IPQC SMT白夜班
IPQC 焊线/灯条
IPQC
灌胶/注塑/ 老化测试
QA
QE
QC 固晶
备注：1.主管：1人，文员1人，ＱＥ1人，组长：2人，IQC：1人，IPQC： 一厂2人，二厂4人,QA：1人。编制13人，今年品质人员实际维持在10人．
品管员
长期进行
QC人员的本身品质标准未 能全面掌握.
2019品质部工作总结报告范文5篇
2019品质部工作总结报告范文5篇----WORD文档，下载后可编辑修改----2019品质部工作总结报告【一】2019年即将就要过去了，在过去的一年中，本人尽职尽责，完成了自己的责任与义务，以下就是我2018年的年终总结：一、个人总结1、按计划及时，保质，保量完成工作任务及其成效20xx加入xx公司品质部，在20xx年，我成为了公司品质部的主管。
接受公司上级领导通知，加强我司的品质品控，一定要保质保量按时完成任务。
在工作中虽然加强了力度，由其客户单量多的时候，产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。
还是给公司带来不便的问题。
在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题，一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。
也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。
经过公司上级领导出面，解决了此次质量问题，也对我们做品质的员工一个深刻教训，工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象，这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。
产品质量，是公司品牌效应的前提，公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，在今后，将会以责任心和使命感，把xx公司质量工作在上一个新的台阶，为公司经济发展。
2、未达到计划的目标任务及其执行情况半年工作中，工作还是有不少的欠缺，在批办时的失误，在收货标准，还是要向上级领导和同事学习。
自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。
自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。
服装行业在不断的变化和提升，还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升，在今后的工作中发挥好自己所学的知识。
让今后的工作进展更加顺利。
把误差降到最低。
勇于负责精神，勇于承担责任，用专心专注的态度，配合共赢的局格。
3、计划外工作任务及其完成情况在工作中我们要先给自己规定工作方案。
如：批办审核失误，验货大意都会给公司或客户带来损失。
无论在什么样的岗位都要做周计划，完成当天工作，做好第二天的计划。
《品质部工作总结》课件
品质管理常用工具
七种质量工具
包括流程图、直方图、 散点图等，帮助分析 和解决质量问题。
FMEA分析
故障模式与影响分析， 用于预防和减少产品 和过程故障的可能性。
稳定性分析
通过数据分析和统计， 评估产品和过程的稳 定性。
设计评审
在产品设计阶段进行 团队评审，确保产品 质量和可靠性。
品质管理案例分享
2019年品质部工作总结
1
供应商管理
2
加强供应商质量管理，提高原材料和零
部件的质量可靠性。
3
不良品分析
4
对不良品进行深入的分析和处理，探索
问题根本原因。
5
检验管理
通过严格的检验流程和质量控制标准， 确保产品质量符合要求。
质量文化建设
培养全员质量意识，推动质量文化的建 设和深入人心。
技术支持
为生产线和质量控制提供技术支持和解 决方案。
《品质部工作总结》PPT 课件
# 品质部工作总结
在这个PPT课件中，我们将介绍品质部的职责、工作总结以及未来发展趋势。 通过案例分享和常用工具的介绍，您将了解到我们在品质管理方面的成果和 计划。
品质部介绍与职责
- 品质部是负责质量控制与管理的部门 - 品质部工作范围包括供应商管理、质量文化建设等 - 品质部的组织结构及职责分工
2020年品质部工作规划
品质控制和管理
持续提升品质管理水平，优 化质量控制流程。
提高产品质量水平
通过创新技术和工艺改进， 提高产品的可靠性和质量。
提高工作效率
优化工作流程，减少冗余和 浪费，提高工作效率。
客户满意度提高
通过持续改进和更高的质量标准，提升客户对 产品的满意度。
品质部门年度总结汇报
品质部门年度总结汇报尊敬的领导和同事们，。
在过去的一年里，品质部门全体员工齐心协力，努力工作，取得了一系列令人瞩目的成绩。
现在，我很荣幸向大家汇报我们品质部门的年度总结。
首先，让我们来看一下我们在产品质量方面取得的成就。
在过去一年里，我们严格执行了质量管理体系，加强了对产品生产过程的监控和管理，确保了产品的质量稳定性和可靠性。
我们还加强了对原材料和供应商的管理，提高了产品的质量水平和品牌形象。
在市场上，我们的产品得到了广大客户的认可和好评，销售额大幅提升，为公司的发展做出了重要贡献。
其次，我们在质量改进方面取得了显著成果。
我们不断优化和改进了质量管理流程和方法，提高了问题解决的效率和质量改进的速度。
我们还加强了对质量风险的预防和控制，降低了产品质量事故的发生率。
同时，我们加强了对员工的培训和教育，提高了员工的质量意识和技能水平。
这些举措为公司节约了大量的成本，提高了公司的竞争力。
最后，我想强调一下我们在质量管理文化方面的努力和成就。
我们不断强化了质量管理的理念和文化，营造了“质量是生命，服务是保障”的企业氛围。
我们还加强了对质量管理的宣传和推广，提高了员工和客户对质量管理的认可和支持。
这些举措为公司树立了良好的品牌形象，增强了公司的市场竞争力。
总的来说，品质部门在过去一年里取得了显著的成绩，为公司的发展做出了重要贡献。
但是，我们也清楚地意识到，质量管理工作永远在路上，我们还有很多工作要做，需要继续努力。
我们将继续秉承“以质量为中心，以客户为导向”的理念，不断提高质量管理水平，为公司的可持续发展做出更大的贡献。
最后，我代表品质部门全体员工，衷心感谢公司领导和各位同事对我们工作的支持和关心。
我们将继续努力，不负公司的期望，为公司的发展贡献我们的力量。
谢谢大家！。
品质部门年度总结汇报
品质部门年度总结汇报
尊敬的领导、同事们：
在过去的一年里，品质部门团队在全体成员的共同努力下取得
了一系列的成绩和进展。
现在，我很荣幸地向大家汇报我们部门在
过去一年的工作情况和成果。
首先，我们在过去一年里持续加强了产品质量管理和监控体系，严格执行各项质量标准和流程，大大提高了产品的质量和可靠性。
通过不断优化和改进，我们成功地降低了产品的不合格率，并且得
到了客户和市场的一致好评。
其次，我们加强了内部质量管理和员工培训，提高了员工的质
量意识和素质水平。
我们组织了一系列的培训和学习活动，使得每
位员工都能够深入了解质量管理的重要性，并且掌握了相应的技能
和方法。
这些举措有效地提高了员工的工作效率和质量管理能力。
另外，我们还加强了与供应商的质量管理合作，建立了一套完
善的供应商评估和监控体系。
通过与供应商的紧密合作，我们成功
地降低了原材料的质量风险，并且保障了产品质量和交货周期。
最后，我们还积极参与了各项质量改进和创新项目，为公司的发展和竞争力做出了积极的贡献。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高产品质量和服务水平，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
感谢大家一直以来的支持和合作，希望我们能够在新的一年里再创佳绩！
谢谢！。
质量部工作总结范文三篇_质量部工作总结不足
质量部工作总结范文三篇_质量部工作总结不足一、质量部工作总结不足1. 质量意识不足虽然质量已成为现代企业的核心竞争力之一，但是部分员工仍然缺乏质量意识。
需要通过培训和学习，提升员工的质量意识和能力，为提升整体质量水平打牢基础。
2. 质量控制不完善我们质量部的工作重点在于质量管理、质量控制和质量保证，但在具体的操作过程中，特别是某些细节方面的质量控制还需要改进。
3. 缺乏跟踪机制对于质量问题出现后的处理过程，我们质量部没有一套完善的跟踪机制，难以对问题跟踪和质量管理形成有效、有序的闭环，造成一些问题无法有效解决。
以上三点是本质量部工作中存在的不足之处，我们对此会认真审视并努力做到改进。
一年时间很快就要过去，回顾过去一年的工作，感觉自己在各项质量管理工作中都取得了一定成效。
在过去的一年中，我们质量部按照公司战略制定了几个重点工作：1. 制定了2019年的质量管理目标通过系统分析与统计，制定了2019年的质量管理目标，旨在进一步提高产品质量，对质量控制工程进行精细化管理，并持续改进和提高质量管理水平。
2. 建立了一套完整的质量管理体系我们建立了一套质量管理体系，包括报告制度、管理流程、标准操作流程等等，使得我们的工作能够更加顺畅，而不是一直变化。
3. 加强了对质量教育和培训我们重视质量教育和培训的工作，通过组织多次精品课程与培训，提升员工的品质认识，明确了质量管理的标准与重要性，对上市至今，大多产品均第一次提交验收通过贡献了一份力量。
回顾过去，在上级领导的帮助与支持下，我们做了很多积极而有价值的尝试。
然而也存在不足的地方，需要我们在工作中不断改进与完善。
我在质量部工作了十年，这十年来，我经历了很多大大小小的工程，参与了公司很多重大项目的实施工作，对质量管理的作用和重要性有了更深的感悟。
质量工作是一项充满挑战的工作，不管是新产品投产还是老产品的维护，都需要高度的质量责任心和积极进取的态度。
过去的一年中，我部门的工作成效也得到了领导的肯定，再次总结如下：我们质量部与项目组密切结合，增强了对整个工程的质量管理和控制，使得整个工程能够顺利的完成，并达到预期的质量效果。
【精选总结】品质部2019年度工作总结精选
【精选总结】品质部2019年度工作总结精选时间一晃而过，转眼间20XX年已接近尾声，借此机会祝愿公司领导和全体同仁：新年愉快！工作顺利！回想过去的一年，担任主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。
上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。
在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。
一、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。
对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满足我司的供货要求。
二、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。
认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。
三、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。
四、加强团队建设，通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。
五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
品质认证年度总结汇报
品质认证年度总结汇报
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我很荣幸能够在这里向大家汇报我们公司品质认证的年度总结。
在过去的一年里，我们经历了许多挑战和机遇，但我们始终坚持以优质的产品和服务为目标，努力提升品质认证水平，取得了一定的成绩。
首先，让我们来看一下我们在品质认证方面取得的成绩。
在过去的一年里，我们公司通过了多项国际和国内的品质认证，包括ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。
这些认证的通过，不仅证明了我们公司在品质管理上的优秀表现，也为我们赢得了更多客户的信任和支持。
其次，我们在品质管理方面也取得了一些创新和进步。
我们建立了一套完善的品质管理体系，包括从原材料采购到生产加工再到产品销售的全过程管控，确保了产品的品质稳定和可靠性。
我们还加强了对员工的品质意识培训，提高了员工的品质管理能力，使他们能够更好地参与到品质管理中来。
最后，我们也意识到了品质管理中还存在一些不足和问题，比如在产品设计和研发阶段的品质控制还不够完善，产品的售后服务体系还需要进一步完善等。
我们将在新的一年里，继续加大对品质管理的投入，不断改进和完善我们的品质管理体系，为客户提供更加优质的产品和服务。
总的来说，我们在品质认证方面取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战和问题。
我们将继续努力，不断提升品质认证水平，为客户提供更好的产品和服务。
谢谢大家！。
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品质部2019年度工作总结(一)时间一晃而过，转眼间2019年已接近尾声，借此机会祝愿公司领导和全体同仁：新年愉快!工作顺利!回想过去的一年，担任主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。
上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。
在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。
一、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。
对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满足我司的供货要求。
二、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。
认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。
三、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。
四、加强团队建设，通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。
五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
2020年工作重点：一、做好对原材料质量的评价和跟踪，铜杆不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰盛退货教训，杜绝再犯。
二、配合生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。
愿景：希望2020年各个部门能认真学习和贯彻执行ISO质量管理体系，生产过程品质做到全员参与，“错者必究”，这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。
品质部2019年度工作总结(二)时光荏苒，转眼间又将跨过一个年度之坎，借此机会祝愿公司领导和全体同仁：新年愉快!工作顺利!合家幸福!回想过去的一年，重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的东西，也知道自己存在许多的不足，上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到讯道公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。
即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品保的工作着重于公司的质量方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：一、严格按照《进料检验规程》做好对公司外购物资的检验工作，并配合好采购部对供应商的评价和跟踪。
对外购的物资及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开具《来料异常处理报告》，同时要求供应商提出改善措施，以便评价供应商是否满足我司的供货要求;二、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品检工作，并针对发生的不良情况召集相关部门和人员或立专案或通过每周的品质会议进行分析、检讨，制订改进措施并跟踪验证，直到问题最终得到解决;三、建立更加全面的品检流程和作业要求，增添了先进的产品检测设备，不断对产品进行优化升级，同时启动了试验室的功能，对部分产品出货前的型式试验，更保证产品的质量，满足市场和客户的需求;四、重新检讨公司ISO体系文件的运作情况，对满足不了公司发展要求的文件进行修订、换版，特别是程序文件、作业文件、作业流程以及记录表格的完善与制订，做到说、做、写的一致性，满足体系的要求;五、加强团队建设，通过各相关知识、操作技能的教育培训，早晚会的宣导以及专案的分析、讨论，提高作业人员的综合素质水平，不断地对人员的优化，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
而作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象;六、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟存在严重不足，个人的认知能力缺乏，致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品保部负责人，我感到压力重大、责任重大，质量是企业的生命，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。
要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的一年，新的挑战，思维、观念、模式也要不断地更新，与时俱进。
金融风暴是一个危机也是一个机遇，企业发展除了管理优化、设备优化、方法优化，人同样也要优化。
就像杨总说的人要进步，除了学习还是学习，所以人员优化的前提必须通过不断地学习，不断地实践，不断地积累经验，提高自身的综合素质水平，才能跟得上社会的发展，企业的发展。
那么2020年的重点：1、工作除了日常工作的正常开展之外，就是对人员的教育训练，对此我部门已做好年度的教育训练计划，针对性地实施培训，使每一个作业人员掌握更多的知识和操作技能，以求在实际的工作中能多功能化、能独当一面的完成各项任务;2、严格依照ISO条款要求进行作业，并对生产现场的协调和监督;3、建议公司成立一个样品确认小组，负责关键原物料及本公司开发新产品样品的设计、检验、试验、实验，由技术部、品管部、采购部抽调相关人员兼职，对于产品的充分性、适用性、可靠性及合理性等方面的验证;4、响应公司要求，积极推动绩效考核管理制度，并对相关人员进行有效的绩效考核;5、协助制造部培养一支集品质意识、成本意识、操作技能、学习型的团队，从而提高生产效率，产品品质，减低相关的成本，为企业的健康发展做出努力。
品质部2019年度工作总结(三)今年以来，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，品管部较好地完成了2019年的各项工作任务，现将2019年的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是品管部。
主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：1、采用日志，对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足总结—年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力素质不够高，有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
四、2020年—年工作计划—年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。
打算从以下几个方面开展工作：一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是完善公司质量目标，并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法三是加强工作培养。
始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
品质部2019年度工作总结(四)回首20展望20，时间转瞬间已进入新的一年，在过往的20年里，在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了上年度各项工作，在此我仅代表品管部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感谢!我司正处于企业发展的关键时期，在当下电气行业白日化经济的时代，企业想要在变化莫测的市场占一席之地，那么企业必须具备核心竞争力，而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的，所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础，同时也是先决条件。
品管部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司三体系运行，原材料入厂检验、外协加工检验，生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验，计量器具管理，售后服务，等质量监控及厂内电气维修工作，思想上不敢有半点松懈。
大家都知道“经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本”，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
20年度在公司高层的正确领导下，全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势，同时产品质量也在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，认识到产品质量的重要性。
在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合品管部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。
现结合本部实际情况，将20年度本部门工作做一总结，具体如下：1、三体系：三合一体系审核：(内审)：一次三合一体系审核：(外审)：一次CCC体系审核：(外审)：一次三体系审核通过，但还存在若干问题，20年要做出整改2、原材料：原材料入厂都要经过我部进行一一检验，做到了合格入库。
对不合格品及时处理，不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。
在出厂前对产品质量严格把关，尽管如此，在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题，因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善，如对可通电试验的电器元件进行通电抽检试验(如：漏电开关，多功能表等)，对结构拼装件进行抽检试装等。
3、外协加工箱体和桥架图质量方面，相比上半年有所改善，但改善的力度不够，上半年长青项目桥架问题，导致批量性返工，箱体因喷涂质量，喷涂颜色返工，(两起扣外协款800元整)原因分析，4月到7月间，雨水多，空气湿度大，喷涂前期处理不彻底，造成喷涂后返锈，起鼓爆皮现象。