移动电商市场报告：用户行为分析

移动电商市场报告：用户行为分析

（一）用户使用频率分析

中投顾问发布的《2016-2020年中国移动电商行业深度调研及投资前景预测报告》指出，在使用过移动购物（服务）应用的用户中，超过半数已使用移动购物（服务）应用三年或更久，且使用频率多为每月或每季度一次。随着使用年限的增加，使用频率会相应增加，在使用三年或更久的用户中，平均每周使用移动购物（服务）应用一次以上比例达22.2%。

图表用户开始使用移动购物（服务）的时间

数据来源：中投顾问产业研究中心

图表移动购物（服务）应用使用频率

数据来源：中投顾问产业研究中心

（二）用户关注商品类型

中投顾问发布的《2016-2020年中国移动电商行业深度调研及投资前景预测报告》指出，不同性别的移动购物用户在移动端关注的的商品类型存在较大差异，女性关注类型前三位的是服装鞋帽、手机数码和个护化妆，而男性关注类型前三位分别是服装鞋帽、手机数码和运动户外。女性用户移动购物类型比较集中。

图表不同性别移动购物用户关注的商品类型

数据来源：中投顾问产业研究中心

中投顾问发布的《2016-2020年中国移动电商行业深度调研及投资前景预测报告》指出，移动购物（服务）用户最常用的支付方式中，第三方支付以78.4%的占比大幅度领先货到付款（12.7%）和网上银行（8.9%）。而在使用过的移动支付软件中，支付宝延续阿里系的市场优势，成为用户最常使用的移动支付软件。

图表移动购物（服务）用户最常用的支付方式

数据来源：中投顾问产业研究中心

图表移动购物（服务）用户曾使用的移动支付软件

数据来源：中投顾问产业研究中心

网购消费习惯进一步成熟，冲动型消费比例或将进一步下降近。

中投顾问发布的《2016-2020年中国移动电商行业深度调研及投资前景预测报告》指出，五成受访网民表示网购时十分重视商品评价好坏，并将其作为是否购买的重要依据，而对比调查显示，仅有三成受访者表示十分重视商品销量。随着网购消费习惯进一步成熟，购物决策过程中除浅层浏览销量等数据外，更多消费者倾向于花时间浏览相关评论内容，购物行为更趋于理性，追抢“爆款”等冲动型消费比例或将进一步下降。

图表2015中国网民对网购商品评价重视程度

数据来源：中投顾问产业研究中心

图表2015中国网民对网购商品销量重视程度

数据来源：中投顾问产业研究中心