鉴定要素细目表知识地图
鉴定要素细目表
实验室管理A
（00：02：00）
5
01
熟悉分析室电器设备的安全维护知识
Y
02
实验室所需电工、电子的基本知识
Y
药品管理B
（00：00：01）
5
01
了解药品的管理标准
Z
X
05
光学，电学基础基础知识
Y
计算知识B
（02：01：00）
10
01
化学方程式的定量计算
X
02
溶液浓度及计算
X
03
误差的简单计算
Y
计量知识C
（01：01：00）
5
01
法定计量单位的概念和常用的法定计量单位
Y
02
误差的基本基础知识及一般数据处理
X
专业知识
B
（06：05：00）
50
岗位分析项目的原理及要求
X
02
称量分析法
X
03
氧化还原滴定法
Y
04
配位滴定法
Y
05
沉淀滴定法
Y
06
了解分析中误差传递数据的数理统与误差减免知识
X
专业知识
B
（01：02：00）
20%
仪器分析的理论基础
A（01：01：00）
10
01
了解比色分析、分光光度的较复杂的理论原理及方法特点与应用范围
Y
02
了解分析中误差传递数据的数理统与误差减免知识
X
03
误差的基本概念
Y
专业知识
B
（05：07：00）
60%
化学试剂
A（01：02：00）
10
01
鉴定要素细目表(中级技能)
07
乡村零售客户经营指导
X
08
重点指导对象的周期性经营指导
X
Y
05
货源定位模型
Z
06
确定品项的安全库存量和最低库存量
X
07
前置期管理
Y
08
需求满足率指标
X
09
存销比指标
X
10
履:02:01）
40
A
品牌分析与定位
(06:01:00)
15
01
卷烟品牌价值传递分析
Y
02
卷烟品牌市场表现分析
X
03
卷烟品牌竞争前景分析
X
04
目标市场策略
X
05
X
03
调研数据的编码
Y
04
调研数据的录入与清理
X
05
调研数据的逻辑检查
Y
06
调研数据的数学检查
Y
07
检查出错误之后的处理
Y
08
调研数据分析方法的三个层次
X
09
单一答案列表
X
10
多种答案列表
X
11
交叉分组表
X
12
横列表
X
13
线形图的运用
X
14
饼状图的运用
X
15
柱状图的运用
X
16
分析报告的撰写
X
17
片区市场分析
15
01
识别品牌生命周期的方法
X
02
新品导入的品牌卡位策略
X
03
新品导入的宣传推广策略
X
04
新品导入的投放策略
X
05
石油化工技术专业《化学检验工鉴定要素细目表》
05
影响配位平衡的主要因素
X
06
EDTA的酸效应系数的计算
X
溶度积的应用知识
D
2
01
难溶化合物离子积的表示
X
02
用溶解度计算难溶化合物的溶度积
X
03
沉淀反响顺序的判断
X
04
影响沉淀反响方向的因素
X
05
用溶度积计算难溶化合物的溶解度
X
06
用溶度积判断不同型化合物沉淀顺序
X
表
鉴定工程
代
码
鉴定范围
代
码
鉴定内容
B
样品交接
A
样品的流转
A
1
01
样品流转中常遇到的问题
Y
02
保存样品疋否变质的初步判断
Y
03
促使保存样品变质的初步分析
Y
样品交接的疑难问
题
B
1
01
常见样品交接的疑难问题
X
02
样品交接的疑难问题的处理
X
03
样品交接过程中必须询问的问题
X
04
协议指标确实定原那么
X
检验准备
B
准备实验室用水
A
1
01
实验室二级水的制备方法
Y
08
阳极溶出伏安的仪器组成
Y
鉴定工程
代
码
鉴定范围
代
码
鉴定内容
代
码
鉴定比重
代
码
鉴定点
重要程度
相关知识
B
检测与测定
C
电位滴定法
E
3
09
阳极溶出伏安的定性定量
职业技能鉴定-鉴定要素细目表样表
相
A 安全知识 4 01 正确使用劳保护具
关
(02:00:00)
02 遵守操作规程
知
B 文明生产 2 01 正确使用钳工工具
识
(02:01:00)
02 正确操作钳工车间设备
C
03 劳保用品的要求
10%
C 电气传动 4
(05:02:01)
(01:01:01)
01 低压电器的结构及在控制电路中的作用 02 异步电动机电器控制知识
02 内径千分表的结构、原理及使用
25%
03 内径百分表的结构、原理及使用
(04:03:01)
04 水平仪的结构、原理及使用
05 自准直仪的结构、原理及使用
A 划线
15
(02:01:00)
01 划线工具的使用 02 立体划线时操作要点
03 典型个规则工件的划线操作要点
专
B 錾削
12 01 錾子的角度及热处理
业
(01:01:00)
02 錾削方法
知
C 锉削
15 01 锉刀的选择
识
(01:00:01)
02 锉削的方法
B
D 锯削
8 01 锯路
65%
(02:01:00)
02 锯条的选择
(07:04:02)
03 锯割方法
E 孔加工
15
(01:01:01)
01 各种特殊孔的钻削要求 02 钻孔冷却润滑液选用
03 扩孔、锪孔、铰孔的方法及刀具选择
《鉴定要素细目表》样表
行业：机械行业 工种：钳工 等级：初/中/高
行为领域
代码
鉴定范围 (重要比例)
鉴定 比重
代码
鉴定方式：知识/技能 鉴定点
鉴定要素细目表(知识)
我国职业变化发展态势构成
E
工作分析与职业胜任
A
工作分析的基本概念、基本法
001
工作分析的概念
146
002
工作分析的容——6W1H
146
003
工作分析的实施阶段的容
148
004
工作分析的结果形成阶段的容
148
005
工作分析的应用反馈阶段的容
149
006
工作分析访谈法
149
007
工作分析观察法
150
001
我国劳动力市场就业矛盾的主要表现
44
002
我国劳动力市场的供求面临的几个主要问题
45
D
就业服务概述
001
就业服务概念
49
002
国际公共就业服务机构的主要特征
49
003
国际公共就业服务机构的主要目标
50
004
国际公共就业服务机构的主要职责
50
005
就业服务作用的构成
53
006
街道社区劳动保障工作平台的作用及其工作容
190
006
有关违反和解除劳动合同的经济补偿办法规定（1）
190
007
有关违反和解除劳动合同的经济补偿办法规定（2）
191
008
有关违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法（1）
191
009
有关违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法（2）
191
有关违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法（4）
192
212
咨询师的三种态度——无条件积极关注
213
011
咨询师的三种态度 ——共情
鉴定要素细目表(中级理论)
确定品项的安全库存量和最低库存量
Y
12
前置期管理
Y
13
货源组织工作的绩效评估
X
B
品牌营销
(47:05:02)
35
A
品牌分析与定位
(15:02:00)
10
01
卷烟品牌价值传递分析
Y
02
卷烟品牌市场表现分析
X
03
品牌知名度
X
04
品牌美誉度
X
05
卷烟品牌竞争前景分析
X
06
品牌忠诚
X
07
品牌关联性
X
08
2
01
市场的概念
X
02
需求的概念
X
03
市场营销的概念
X
04
市场营销管理的主要步骤和任务
Y
05
营销渠道的概念
Y
06
营销渠道的基本意义
Y
07
营销渠道设计的主要内容
Z
08
市场营销的新环境
Y
09
市场营销的新发展
Y
10
产品导向与需求导向的区别
X
11
供应链的定义
Y
12
品牌价值链的概念
Y
13
建立卷烟现代营销体系的途径
（05:03:01）
2
01
道德的内涵
Z
02
法律与道德的关系
Y
03
职业道德的内涵与特征
X
04
职业道德与企业文化
X
05
职业道德与企业凝聚力
Y
06
职业道德与企业竞争力
Y
07
职业道德的基本要求
鉴定要素细目表
鉴定要素细目表《起重工》（三级）操作技能鉴定要素细目表职业（工种）起重工等级三级序号代码名称．内容重要系数模块单元点1 吊装工艺1 1 吊装塔类设备1 1 1 1 桅杆的布置92 1 1 2 地基的处理，符合承压要求93 1 1 3 卷扬机布置94 1 1 4 起重工器具选配 55 1 1 5 吊机的布置，方向位置正确安装方便96 1 1 6 各滑车组的设置，系挂点正确布置的数量及承载能力正确97 1 1 7 地锚布置，地锚的强度及位置符合要求98 1 1 8 塔体的拼装，拼装的位置及方向99 1 1 9 溜绳的系结及使用，系结及使用方法910 1 1 10 滑移托排布置，滑移托排设置正确合理911 1 1 11 起重工器具选配 512 1 1 12 起吊点的捆绑，吊点在重心上方捆绑方法913 1 1 13 塔类设备的吊装，吊装步骤正确操作914 1 1 14 安全文明生产，按达到规定的标准程度评定 515 1 1 15 作业时危险源及控制措施 516 1 1 16 滚道布置 517 1 1 17 船体定位 51 2 吊装大型桥式起重机18 1 2 1 吊机、桅杆的布置919 1 2 2 地基的处理920 1 2 3 各单片大梁上各构件组装，各构件位置正确大梁搁置位置正确搁置符合要求921 1 2 4 起重机单片大梁吊装，位置方向正确抄垫符合要求922 1 2 5 溜绳的系结及使用，系结及使用方法923 1 2 6 起重工器具选配，选配合理 524 1 2 7 缆风绳设置，缆风绳数量位置符合要求925 1 2 8 桥式起重机吊装起重小车定位926 1 2 9 卷扬机定位，定位及方向正确927 1 2 10 安全文明生产，按达到规定的标准程度评定 528 1 2 11 作业时危险源及控制措施 529 1 2 12 本施工方法优缺点 11 3 吊装大型门式起重机930 1 3 1 两吊机的布置931 1 3 2 地基的处理932 1 3 3 大梁组装，各构件位置正确大梁搁置位置正确搁置符合要求933 1 3 4 地锚布置934 1 3 5 支腿吊装935 1 3 6 大梁吊装936 1 3 7 两支腿平移937 1 3 8 起重小车吊装938 1 3 9 卷扬机定位，定位及方向正确939 1 3 10 安全文明生产，按达到规定的标准程度评定 540 1 3 11 作业时危险源及控制措施 541 1 3 12 本施工方法优缺点2 1 直角移运42 2 1 1 下穿放滚道、滚杠和托板943 2 1 2 绑扎，牵引工具栓挂944 2 1 3 滚道铺设，滚杠填放945 2 1 4 移动，转向，滚杠递送，工具使用946 2 1 5 定位，下托板92 2 水平、斜坡移运47 2 2 1 场地布置948 2 2 2 平板车的停放949 2 2 3 顶升作业950 2 2 4 托板、滚道的穿放951 2 2 5 牵引工具的系挂952 2 2 6 滚道的搭设953 2 2 7 起重工器具选配 554 2 2 8 设备的卸车955 2 2 9 安全文明生产，按达到规定的标准程度评定 556 2 2 10 作业时危险源及控制措施 557 2 2 11 本施工方法优缺点 13 设备吊装翻转3 1 设备吊装58 3 1 1 起重机定位，绳扣吊具选用959 3 1 2 吊点和绑扎方法选择960 3 1 3 指挥使吊物上升961 3 1 4 指挥使吊物下降962 3 1 5 指挥使转子抽出93 2 设备翻转63 3 2 1 起重设备定位，绳吊吊具选择964 3 2 2 吊点选择，吊物上绳扣绑扎 565 3 2 3 指挥使吊物翻转966 3 2 4 指挥使吊物下降支撑吊物967 3 2 5 指挥吊装968 3 2 6 物体的翻转969 3 2 7 安全文明生产，按达到规定的标准程度评定 570 3 2 8 作业时危险源及控制措施 571 3 2 9 本施工方法优缺点 1。
鉴定要素细目(高级工)[1]
![鉴定要素细目(高级工)[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/a2c3dec449649b6648d7475f.png)
Y
C
误差和数据处到
(06：02：00)
11
00l
误差分类
X
002
分析结果精密度计算
X
003
提高分析结果准确度的方法
X
004
误差传递原理的应用
Y
005
有效数字和测量数据记录
X
006
有效数字运算
X
007
可疑数据处理
X
008
分析数据检验
Y
专
业
知
识
B
65％
(45：25 11)
A
常用仪器设备
(06：04：01)
Y
004
HCl与常见阳离子的反应
YHale Waihona Puke 005H2S04与常见阳离子的反应
Y
006
NaOH与常见阳离子的反应
Y
007
稀H2S04与常见阴离子的反应
Y
008
KMn04与常见阴离子的反应
Y
009
实验室用水的检验和制各
Y
010
分析化学中常用法定计量单位
X
0ll
标准溶液的配制和标定
X
012
配制溶液注意事项
X
013
X
004
缓冲溶液
Y
005
配合物在溶液中的离解平衡
X
006
沉淀的溶度积
Y
007
影响沉淀溶解度的因素
X
008
分步沉淀
Y
009
沉淀转化
Y
0lO
能斯特方程的应用
X
01l
理想气体方程式的应用
X
鉴 定 要 素 细 目 表 - 国家烟草专卖局
05
识别烟草专卖品准运证的真伪
Y
B
市场管理
(12:02:00)
A
日常检查
(07:01:00)
20
01
市场检查的工作模块
X
02
市场检查的工作衔接
X
03
市场检查的实施
X
04
违法行为的识别
X
05
烟草专卖执法部门与其他行政执法部门的职能管辖区分
Y
06
举报投诉的受理规范
X
07
资料整理的基本方法
X
08
卷烟零售户基本信息的收集、传递、汇总、整理
15
01
识别烟草专卖许可证的种类
Y
02
识别烟草专卖许可证的发放主体
X
03
实施烟草专卖零售许可证的送达
X
04
实施零售许可证使用的监管
X
B
准运证办理
(03:01:01)
15
01
辨别烟草专卖品准运证的种类
Z
02
辨别烟草专卖品准运证的发放主体
X
03
辨别烟草专卖品准运证的使用范围
X
04
识别烟草专卖品准运证的使用要求
A
案件调查
(02:01:01)
12
01
情报分析方法
X
02
情报利用方式
Z
03
调查取证方案内容
Y
04
调查取证方案制定
X
B
案件审理
(05:01:01)
18
01
证据审查方法
X
02
证据审查内容
Y
03
使用证据
X
04
一级_鉴定要素细目表
《企业人力资源管理师》（一级）
理论知识鉴定要素细目表
人力资源规划
22
战略人力资源管理9
战略人力资源管理概述 5
战略人力资源管理主要理论9
战略人力资源管理对职能人力资源管理的颠覆9
人力资源审计的应用 5 人力资源审计的方法和流程9 人力资源审计的方法 5 人力资源审计流程 5 西方人力资源审计中的参数设计 5
战略性培训与开发的含义 5 不同发展战略下的培训开发战略9 培训与开发的战略性选择9 员工战略性培训模型9 实施战略性培训与开发的要点9
绩效考核与企业经营职能战略9 绩效管理系统的实施9 绩效计划诊断相关概念 5 绩效管理诊断实施9 企业绩效激励机制运用9
股权激励的原理 5 股权激励的方式9 我国企业股权激励的现状 5
5 群体绩效薪酬的含义 5
(重要系数：以1、5、9表示，数字越大，重要程度越高)
企业人力资源管理师（一级） 操作技能鉴定要素细目表。
二级_鉴定要素细目表
5
1
3
消防动水力学
2
5
17
1
3
1
水运动的类型
2
5
18
1
3
2
水流的连续性方程式
2
5
19
1
3
3
消防水带的压力损失
2
9
20
1
3
4
水锤作用
2
9
21
1
3
5
孔板压力损失
2
9
1
4
水枪射流
2
9
22
1
4
1
水枪喷嘴流量和压力
2
9
23
1
4
2
密集射流的计算
2
9
2
消防管理
30
9
2
1
消防分科管理
24
9
2
1
1
建筑防火
12
9
24
8
5
33
2
1
2
1
爆炸性物质的分类、分级和分组
2
5
34
2
1
2
2
爆炸危险场所分类、分级和区域范围
2
5
35
2
1
2
3
爆炸和火灾危险区域电气设备选型
2
5
36
2
1
2
4
静电火灾发生的条件
2
9
37
2
1
2
5
防静电火灾的基本措施
2
9
38
2
1
2
6
建筑物的防雷分类
2
5
39
《鉴定要素细目表》
《鉴定要素细目表》优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）《鉴定要素细目表》（知识）职业：职业指导人员等级：一级鉴定方式：理论知识页号：鉴定要素细目表和卷库编写要求（一）鉴定要素细目表编写要求职业技能鉴定本质上是一种测量和评价，即考试。
在考试学分类中，职业技能鉴定属于标准参照考试。
一、鉴定要素细目表的定义：以国家职业标准为依据，对职业技能的可鉴定要素进行逐级逐层细分，形成具有可操作性和相关特征的结构化清单。
鉴定要素细目表实际上就是通常所说的考试大纲。
例如:初级摄影师理论知识鉴定要素细目表(节录）职业：摄影师等级：初级鉴定方式：理论知识页码：1填表人:※※※填表日期：200 年月日审表人:※※※审表日期：200 年月日↓↓↓↓↓三、鉴定要素：鉴定要素是该职业（工种）进行第三方认证时,所要求鉴定考核的具体内容和结构.鉴定要素的特点:鉴定要素具有层次性、结构性和分布性三个特点。
层次性是指行为领域、鉴定范围、鉴定内容、鉴定点四个层次（为了方便，现在将鉴定层次简化为鉴定范围、鉴定点二个层次,其中鉴定范围可分解为2—6级）；结构性是指鉴定点的权重，即重要程度,鉴定要素的层次结构明确了鉴定内容的具体范畴及相互关系；分布性是指各部分应考内容之间的比例关系，即各部分内容的鉴定比重应与国家职业标准的比重表一致。
鉴定要素细目表为组卷方案的制定明确了具体的数据标准。
鉴定点：最小的、不可分割的可鉴定的职业技能要素。
四、鉴定要素细目表的基本结构鉴定要素细目表由鉴定范围、鉴定点两部分组成,（可参阅《国家职业技能鉴定命题技术标准》表2。
1、表2.2）,每一部分又由代码、名称、鉴定比重和重要程度（或重要程度比例）四部分组成.1．鉴定点的重要程度一个鉴定点所涵盖内容在相应鉴定领域中的重要性程度，反映每个鉴定点在整体集合中的相对重要性水平。
分为三个等级(X，Y，Z)：核心要素（X)-—在本职业技能要素中，占据关键地位，具有必备性、典型性的鉴定点;一般要素(Y）—-在本职业技能要素中，具有基础性质或处于关键点之间的必要衔接性质的鉴定点；辅助要素（Z)——在本职业技能要素中,具有相对于关键要素和一般要素的次要功能,或辅助性、背景性的鉴定点。
高级专卖员鉴定要素细目表
Z
24
公司的种类
X
E
综合知识
（08:05:02）
2
01
公文的概念和分类
X
02
公文的行文关系
X
03
常用事务公文写作
Y
04
档案的特性
Z
05
档案的类别
X
06
档案管理工作的任务和内容
Y
07
统计的特性
Z
08
统计学的研究方法
Y
09
沟通的基本知识
X
10
烟草专卖管理中的沟通应用
X
11
冲突的基本知识
X
12
X
02
办理检查证使用情况审查及处置
X
03
办理和使用督察证
Y
B
市场管理
(11:02:01)
A
日常检查
(08:02:01)
20
01
日常市场检查计划制订的程序
Y
02
日市场检查计划的制定
X
03
周市场检查计划的制定
X
04
月度市场检查计划的制定
X
05
季度市场检查计划的制定
X
06
年度市场检查计划的制定
X
07
专项联合执法检查方案
X
06
周市场检查计划的注意事项
X
07
月度市场检查计划的注意事项
X
08
季度市场检查计划的注意事项
X
09
年度周市场检查计划的注意事项
X
10
方案的含义及特点
Y
11
方案制定的基本原则
X
12
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3 客户异议的处理
Z P162-163 X P187
X P188
3 调研数据的编码
Y P115-116
4 调研数据的录入与清理
X P116
5 调研数据的逻辑检查
Y P116
6 调研数据的数学检查
Y P116
7 检查出错误之后的处理
Y P119
8 调研数据分析方法的三个层次
X P120
9 单一答案列表
X P122
10 多种答案列表
X P122
11 交叉分组表
X P123
2 对客户信息进行管理
3 运用客户数据库管理客户信息
1 电话订货的准备
2 电话工作技巧
3 制定拜访计划
4 客户拜访的基本礼仪
5 客户拜访中的沟通技巧
6
拜访过程中的注意事项
7 结束拜访后两项基本工作
1 卷烟零售客户经营环境分析
2 卷烟零售客户经营状态分析
3 卷烟零售客户经营能力分析 4 卷烟零售客户经营分析步骤 5 零售客户经营异常分析及解决 6 门店形象指导 7 陈列及布局指导 8 卷烟促销指导 9 产品推介指导
鉴定要素细目表
行业：烟草 职业：营销师（卷烟商品营销） 等级：5 鉴定方式：技能 鉴定点数：59
鉴定范围
鉴定点
一级
二级
重要
名称代码 重要程度
比例
鉴定 比重
名称代码 重要程度
比例
鉴定 比重
代码
鉴定点
程度
1 问卷结构
Z
市场调研
2 问候语的设置
X
3 问卷的填写说明
X
4 问卷的甄别部分
X
5 问卷附录的使用
X
X P39-40
Z P41-42 X P91-93 X P93-99 X P112-120 X P120-121 X P121-130 Y P128-129 X P132-134 X P152-153
X P153-156
X P156-158 Y P158-160 X P160-165 Y P167-168 X P168-179 X P179-180 X P180-183
10 成长期的渠道策略
11 成长期的促销策略
12 成熟期品牌保鲜的方法
13 衰退期的品牌替代
14 衰退期的品牌激活
15 衰退期的品牌退出
1 客户分类基本分类方法
2
卷烟零售客户的需求层次及其了 解途径
3 客户需求的分析和运用
4 客户期望管理
1 网上订（配）货的配套服务
2
网上订货模式带来的工作职能的 转变
X
4 分析的指导行动
X
5 市场分析的基本步骤
Y
6 市场维度分析
X
7 品牌维度分析
X
8 零售客户维度分析
X
1 卷烟品牌市场需求情况调研
X
2 卷烟品牌产品属性调研
X
品牌信息 管理
3 卷烟品牌市场表现调研
X
（）
4 品牌档案的建立与维护
X
5 市场调研信息的使用
Y
1 品牌定位的过程
X
品牌定位 与传播
2 市场细分的程序
12 横列表
X P123
13 线形图的运用
X P125-126
14 饼状图的运用
X P125-126
15 柱状图的运用
X P125-126
16 分析报告的撰写
X P129
市场营销
17 片区市场分析 18 综合性市场分析
X P108-110 X P110-111
19 终端监测数据的复核
X P132-133
Y
（）
3 品牌文化传播的手段
X
品牌营销
4 营业推广的方式
X
5 卷烟品牌常用的公关推广手段
X
品牌营销
6 卷烟品牌的服务推广策略
X
7
有关卷烟品牌传播的法律法规限 制
Z
1 FABE销售法
X
终端操作 实 （务 ）
2 SPIN提问式重点品牌推介法
X
3 AIDA模式
X
4 终端品牌推介的主要方法
X
5 卷烟品牌终端形象展示策略
P171-173 P176-179
P56
P57
P132-133 P135-136 P139-140 P144-145
P152 P254-255
P256-258
P259-261 P261-266 P268-271 P275-178 P278-280
P35-38
客户信息 与分类管
理
服务实施
服务营销
经营分析 与指导
20 运用简单移动平均法预测需求
X P156
21 运用移动加权平均法预测需求
X P156
22 运用指数平滑法预测需求
X P157
23 运用季节波动预测法预测需求
X P158-161
货源组织 与货源投
放 （）
品牌营销 （）
品牌分析 与定位
品牌整合 与传播
品牌生命 周期营销
策略
服务营销 （）
客户信息 与分类管 理及服务
鉴定要素细目表
行业：烟草 职业：营销师（卷烟商品营销） 等级：4 鉴定方式：技能 鉴定点数：78
鉴定范围
鉴定点
一级
名称代码 重要程度 鉴定比重
比例
二级
名称代码 鉴定
重要程度 比例
比重
代码
鉴定点
重要 程度 教材页码
市场调研
1 调研信息的初步整理
X P11P115
预 （测 ）
设 （计 ）
服务实施 （）
24 定性预测的方法 1 按空间关系分解目标
2 按时间关系分解目标
3 甘特图
4 ABC分析法
5 货源定位模型
6
确定品项的安全库存量和最低库 存量
7 前置期管理
8 需求满足率指标
9 存销比指标
10 履约率指标
1 卷烟品牌价值传递分析
2 卷烟品牌市场表现分析
3 卷烟品牌竞争前景分析 4 目标市场策略 5 产品角度的品牌定位策略 6 消费者角度的品牌定位策略 7 竞争者角度的品牌定位策略 1 卷烟品牌整合推广的要点 2 卷烟品牌传播创新的方式
6 问卷问题的类型
X
7 问卷问题的顺序
X
8 一线人员信息反馈的特点
X
9 了解市场消费环境变化情况
Y
10 了解重点骨干品牌的市场表现
Y
市场营销
11 了解卷烟的社会动销变化情况
Y
12
了解零售客户和消费者的评价与 反馈
Y
13 一线人员信息反馈的落实方法
X
1 分析有数据
X
市场分析
2 分析有代表性
X
（）
3 分析有结论
3 品牌导入期的传播
4 品牌成长期的传播 5 品牌成熟期的传播 6 品牌衰退期的传播 1 识别品牌生命周期的方法
2 新品导入的品牌卡位策略
3 新品导入的宣传推广策略
4 新品导入的投放策略
5 新品导入的终端展示策略
6 提炼新品卖点的角度
7 促进尝试购买的促销活动
8 管理消费者的消费体验
9 激励重复购买的促销活动形式
X
6 品牌终端维护的内容
X
7 品牌终端维护的注意事项
X
1 客户信息收集
X
教材页码
P69 P70 P70 P70 P70 P72 P74 P90 P91 P91 P91 P91 P93 P102 P102 P103 P103 P103 P104 P104 P105 P39-40 P41-42
P42-43