影像科医疗差错事故防范措施[1]
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影像科医疗差错事故防范措施
为了加强对影像科医疗质量和安全医疗的管理,防止发生医疗事故和医疗争议,根据相关的法规、制度,并结合影像科特点,主要抓好以下几个方面的工作。
一、影像科工作特点
1、影像科工作量大,检查设备和种类多,各类检查和报告均限时
完成,容易忽视检查和诊断细节,造成不同程度的技术和诊断缺陷,甚至误漏诊。
2、各种检查都有其适应症和禁忌症,禁忌症患者易因工作疏忽接
受检查。各类造影、增强所使用的碘剂可能引起不同程度的过敏反应。
3、部分检查需要预约进行,有些检查预约时间较长,可能引起病
人及家属的不理解。影像检查是整个诊疗工作的一部分,与其他环节相互影响。其他环节的问题也可能引起患者对影像检查的不理解或不满。
二、影像科常见的医疗差错事故、争议和不良事件
1、窗口的服务态度。
2、各类检查的误漏诊。
3、未能按限时要求检查或出报告。
4、同一病人前后报告不一致。
5、碘过敏反应。
6、发错诊断报告或胶片。
三、影像科医疗差错、事故、争议的防范措施
1、科主任监督各部门做好各方面的工作,严格履行职责,遵守制
度,优化工作流程,制定诊疗方案,对疑难病例及时组织会诊。
2、加强医技人员医德医风教育,强化全科人员的责任心及事业
心,努力培养医务人员严谨的工作作风,特别是针对年青医师增强责任心教育。
3、建立健全岗位责任制,严格执行医疗核心制度,责任落实到人,
层层负责。
4、各专业组组长做好本组内各方面的工作,对本组下级医师做好
指导工作,遇到疑难病人及时提请全科讨论。
5、影像科各个部门严格遵守技术操作常规,诊断报告书写规范及
各项规章制度,经常监督、检查,做到一丝不苟。
6、密切科室间的协作关系,影像科业务涉及全院各临床科室,及
时与临床科室做好沟通工作,及时得到我科的一些缺陷,同时积极予以处理。
7、差错事故发生后应及时采取有效措施,以减轻由此产生的不良
后果。
8、差错事故发生后应立即上报医院有关部门,及时组织抢救。差
错事故发生后应及时组织全科室人员进行分析讨论,寻找原因,总结教训,改进工作。
9、建立差错事故登记制度,及时记录差错事故发生的经过、原因、
补救措施及后果。差错事故发生后不得隐瞒真相,不得涂改或销毁有关资料。