安全服务项目管理制度

安全服务项目管理制度

一、总则

为确保安全服务项目的顺利实施，维护员工和客户的人身和财产安全，制定本安全服务项目管理制度。本制度适用于公司所有安全服务项目的管理，包括安全巡逻、保安、安全顾问等服务。

二、项目组织与管理

1.项目组织

（1）每个安全服务项目设立项目组，由项目经理负责组织和管理。

（2）项目组成员包括项目经理、安全人员、培训人员、行政人员等。项目经理为项目的最高负责人。

2.项目管理职责

（1）项目经理

-负责制定项目计划和目标，并确保其执行；

-安排、指导和监督项目组成员的工作，保障项目进度和质量的达成；

-协调与客户的沟通和合作，解决项目中的问题；

-定期向公司领导汇报项目进展情况；

-确保项目的经济效益，控制项目成本。

（2）安全人员

-负责制定和执行项目的安全工作计划和方案；

-指导和培训安全人员，确保他们具备必要的安全知识和技能；

-监督和检查安全人员的工作，及时发现和整改工作中的安全隐患和问题；

-协助解决项目中的安全事件和突发情况。

（3）培训人员

-负责制定和执行项目的培训计划和方案；

-安排和组织培训工作，确保参与该项目的员工具备必要的知识和技能；

-监督培训工作的进行和效果，及时调整培训方案。

（4）行政人员

-负责协助项目经理办理项目的行政事务，包括合同签署、费用报销等；

-按照项目要求，协调和提供项目所需的各类资源。

三、项目实施与运行

1.项目启动

（1）项目经理制定项目计划和目标，明确项目的时间、成本和质量要求；

（2）项目经理与客户沟通，确定项目的具体需求和服务内容；

（3）项目组成员明确各自的工作职责和任务。

2.项目实施

（1）安全人员根据项目需求制定安全工作方案，包括巡逻路线、岗

位布置、应急预案等；

（2）安全人员根据方案进行巡逻、布控、监控等工作，确保项目的

安全；

（3）培训人员根据培训计划进行培训工作，提升员工的安全意识和

技能；

（4）行政人员协助项目经理办理项目的行政事务，保障项目正常运行。

3.项目监督与评估

（1）项目经理定期检查和评估项目的进展和效果；

（2）安全人员定期检查和评估安全服务的质量和效果，并及时整改；

（3）组织客户对项目进行满意度调查，改进工作不足。

四、项目变更与调整

1.项目变更

除了非常紧急的情况外，任何项目变更都需要经过项目经理的批准和

记录。

2.项目调整

项目实施过程中，如果出现问题或者客户需求变化，项目经理可以对

项目进行调整，但需要提前与客户沟通和协商，确保调整方案得到对方认可。

五、项目收尾与总结

1.项目收尾

项目完成后，项目经理需向客户提交报告，总结项目的成果、收益和

经验教训，并办理相关的结算和归档工作。

2.项目总结

-项目组成员开展项目总结会议，总结项目的成功经验和不足之处；

-项目经理汇总会议讨论结果，撰写项目总结报告，向公司领导汇报。

六、项目管理制度的监督与改进

公司领导对项目管理制度进行监督与指导，并及时解决制度执行中的

问题和不足。

项目经理应及时汇报项目的情况，以便领导能够进行监督和改进。

公司定期对项目管理制度进行检查和评估，及时调整和完善。