电信云业务知识竞赛复习材料
2023年中国电信知识竞赛电信法律法规及企业规章制度试卷(练习题库)
中国电信知识竞赛电信法律法规及企业规章制
度试卷(练习题库)
1、根据《电信条例》）规定，对关系国计民生的重要电信业务的xx定价，由（）提出方案，征求国
2、根据《电信条例》）规定，对发放基础电信经营许可证和稀缺电信资源的分配采用（）方式；基础
3、我国电信资费实行以（）为基础的定价原则。
4、根据《电信条例》规定，我国对电信终端等电信资源是无偿使用的。
47、电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项有保密义务。
48、由于电信业务经营者检修线路、错
92、某省消协接到消费者李某投诉，称在某电信运营商的营业厅办理一项手机业务时，需填写入网登记单，后附有一份
93、某公司为配合某项业务的开展推出“通”品牌，并投入大量资金进行广告宣传，但由于未将该品牌及时进行商
94、 2023年3月20日，某地电信运营公司开展促销抽奖活动，抽到一等奖的消费者将获得价值8000元的笔记
95、（）是保持公司内部活动客观性和协同性的必要条件，是客户、员工、股东、社会感受联通企业精神、服务水平和
96、在利益冲突原则中规定：员工应严格遵守公司的有关规定是（）。
电信云计算题库
电信云计算题库1. 什么是云计算？云计算是一种基于互联网的计算模式，它通过将计算资源、存储资源和应用程序等虚拟化，以服务的形式提供给用户。
用户可以通过互联网随时随地访问云端的计算资源，而无需关心这些资源的具体部署和管理。
云计算的核心特点包括灵活性、弹性、可扩展性和可靠性。
2. 电信云计算的意义和作用是什么？电信云计算是电信行业将云计算技术应用于自己的业务中的一种方式。
电信运营商通过构建云计算基础设施和平台，可以为用户提供更加灵活和可靠的计算资源和服务。
电信云计算的意义和作用主要包括以下方面：•提供更好的服务：通过云计算平台，电信运营商可以提供更快速和高效的网络服务，满足用户对宽带和移动通信的需求。
•降低成本：电信云计算可以将计算和存储资源的利用率提高，降低电信企业的运营成本。
•提升效率：电信云计算可以通过自动化和智能化的方式管理计算资源，提高业务运营效率。
•推动创新：电信云计算可以为电信企业提供更多的创新机会，推动业务模式的变革和产品的创新。
3. 电信云计算的关键技术和挑战是什么？电信云计算的关键技术包括虚拟化技术、分布式存储技术、自动化管理技术等。
虚拟化技术可以实现资源的隔离和共享，提高资源的利用率；分布式存储技术可以实现数据在多个服务器之间的复制和分发，提高数据的可靠性和可用性；自动化管理技术可以实现计算资源的自动部署和配置，提高管理效率。
电信云计算的挑战主要包括网络带宽、数据安全和合规性等方面。
由于电信云计算需要通过互联网提供服务，网络带宽的稳定性和带宽的高速度是电信云计算的基础。
此外，数据安全和合规性是电信云计算面临的另一个重要挑战，电信运营商需要保证用户数据的安全和合法使用。
4. 电信云计算的应用场景有哪些？电信云计算的应用场景非常广泛，涵盖了各个领域。
以下是一些常见的电信云计算应用场景：•云存储：用户可以通过云存储服务将自己的数据备份到云端，实现数据的安全存储和共享。
•云计算平台：电信运营商可以通过建设云计算平台，为用户提供计算、存储和网络等基础设施服务，满足各种应用场景的需求。
电信业务考试题库和答案
电信业务考试题库和答案一、单选题1. 电信业务是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。
（）A. 正确B. 错误答案：A2. 我国电信业务经营许可证分为两种：基础电信业务经营许可证和增值电信业务经营许可证。
（）A. 正确B. 错误3. 电信网的基本技术要素包括传输、交换、终端和信号。
（）A. 正确B. 错误答案：A4. 电信网的交换方式主要有电路交换、报文交换和分组交换。
（）A. 正确B. 错误答案：A5. 电信网的拓扑结构主要有星型、环型、网状型和树型。
（）B. 错误答案：A二、多选题1. 电信业务的主要类型包括（）。
A. 固定电话业务B. 移动通信业务C. 数据通信业务D. 卫星通信业务答案：ABCD2. 电信业务经营许可证的申请条件包括（）。
A. 具有独立法人资格B. 有与开展经营活动相适应的资金和专业人员C. 有业务发展计划及相关技术方案D. 有为用户提供长期服务的信誉或者能力答案：ABCD3. 电信网的传输介质包括（）。
A. 双绞线B. 同轴电缆C. 光纤D. 微波答案：ABCD4. 电信网的交换方式包括（）。
A. 电路交换B. 报文交换C. 分组交换D. 码分多址交换答案：ABCD5. 电信网的拓扑结构包括（）。
A. 星型B. 环型C. 网状型D. 树型答案：ABCD三、判断题1. 电信业务经营许可证的有效期为5年。
（）答案：正确2. 电信业务经营者应当按照批准的业务种类、服务范围提供服务，不得擅自变更。
（）答案：正确3. 电信业务经营者应当遵守国家有关电信安全的规定，建立健全电信安全保障措施。
（）答案：正确4. 电信业务经营者可以擅自中断或者限制电信服务。
（）答案：错误5. 电信业务经营者应当对用户提供的信息内容进行审查。
（）答案：错误四、简答题1. 简述电信业务经营许可证的申请流程。
答案：电信业务经营许可证的申请流程主要包括以下几个步骤：（1）提交申请材料；（2）受理申请；（3）审查申请材料；（4）现场核查；（5）作出决定；（6）颁发许可证。
中国电信知识竞赛题库与答案
中国电信知识竞赛题库1、问答题中国电信IPTV的业务品牌是什么，中文名称是什么？本题答案：业务品牌是iTV，中文名称是"宽带互联网视听"。
本题解析：业务品牌是iTV，中文名称是"宽带互联网视听"。
2、问答题 CP/SP短信信息费一般分为哪两种？本题答案：点播信息费、包月信息费本题解析：点播信息费、包月信息费3、问答题中国电信维护骨干分为哪几个级别？本题答案：集团级、省级、本地网级，共分三个级别。
本题解析：集团级、省级、本地网级，共分三个级别。
4、问答题话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。
话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。
当检查单项重要话统的百分比指标超标后，是否说明该话统指标一定存在严重问题？是否需要结合其他相关指标来决定进一步处理？本题答案：不一定还需要结合考虑故障绝对次数的指标来决本题解析：不一定还需要结合考虑故障绝对次数的指标来决定进一步处理。
5、填空题员工对同事、客户、供应商、合作伙伴以礼相待，建立（）的合作关系。
本题答案：平等互利本题解析：平等互利6、问答题实施差异化移动业务规模发展策略的重点是什么？本题答案：1）坚持以"天翼"品牌为统领，走品本题解析：1）坚持以"天翼"品牌为统领，走品牌发展之路；2）聚焦中高端用户，走有效益发展之路；3）发挥数据业务优势，走差异化发展之路；4）发挥中国电信的综合信息服务优势，走融合发展之路；5）发挥现有客户群优势，迅速渗透，走规模化发展之路。
7、填空题每位员工都有义务对违反本守则的行为，依据公司（）（）的有关规定及时向监察部门反映。
本题答案：举报、受理本题解析：举报、受理8、问答题爱音乐业务下的音乐盒产品有哪些优势？本题答案：订购铃音操作便捷，更换渠道多样，音乐盒内铃音批量下载价本题解析：订购铃音操作便捷，更换渠道多样，音乐盒内铃音批量下载价格低，定期自动更换主题。
中国电信全业务竞赛题库
3GPP2制定的EVDO Rev. A无线网接口IOS规范是( ) 在三大主流3G标准关键技术比较中,码片速率最低的是( ) 在三大主流3G标准关键技术比较中,双工方式采用TDD的是( ) 在三大主流3G标准关键技术比较中,功率控制速率最高的是( ) 在三大主流3G标准关键技术比较中,信道间隔最小的是( ) 3GPP演进过程中，( )版本引入了HSDPA技术 3GPP演进过程中，( )版本引入了HSUPA技术 LTE峰值速率为( ) CDMA2000 1X网络中，MSC与BSC之间的接口是( ) CDMA2000 1X网络中，不同BSC之间的接口是( ) CDMA2000 1X网络中，BSC与PCF之间的接口是( ) CDMA2000 1X网络中，PCF与PDSN之间的接口是( ) CDMA2000 EVDO网络中，AN-AAA与AN之间的接口是( ) 当无线电波遇到大量尺寸远小于波长的颗粒时，会产生( )现象 当无线电波遇到尖角或薄边的阻挡物时，会产生( )现象 当无线电波遇到远大于波长的障碍物表面时，会产生( )现象 在密集城区，建筑物穿透损耗典型值是( ) 在郊区，建筑物穿透损耗典型值是( ) 在开阔地，建筑物穿透损耗典型值是( ) 目前业界进行链路预算表的计算中人体损耗一般采用的是( ) 进行链路预算的目的是用来估算( ) 在天馈系统安装完毕后，如果发现系统无法同步进行软切换，应首先检查( ) 哪些参数会影响到基站的覆盖效果( ) CDMA系统是自干扰系统,在前向链路主要是( )受限 CDMA系统是自干扰系统,在反向链路主要是( )受限 寻呼成功率定义为( ) 业务信道分配请求次数统计点是( )消息 业务信道分配成功次数统计点是( )消息 寻呼响应次数统计点是( )消息 假如进行100次寻呼测试，其中10次未响应，10次业务信道分配失败，10次未接听,那么 寻呼响应率为( ) 假如进行100次寻呼测试，其中10次未响应，10次业务信道分配失败，10次未接听，那 么业务信道分配成功率为( ) 业务信道掉话率定义为( ) 基站可用率的考核时间为( )的基站断站情况 AT发起连接请求次数统计点为( )消息 哪种情况统计为数据业务异常释放次数( ) SESSION建立成功次数统计消息为AN收到AT发来的( )消息 慢速功率控制参数在PCH信道的( )消息发送给移动台
电信云业务培训考试
电信云业务培训考试1. 2核4G云桌面（自研池）,4M带宽，月租费是（） [单选题] *133元/月72元/月94元/月(正确答案)221元/月2. 4核8G云桌面（自研池），4M带宽，月租费是（） [单选题] *A 133元/月(正确答案)B 72元/月C 94元/月D 221元/月3. （）云桌面适用于单位或家庭日常办公的场景。
[单选题] *A 2核4GB 4核8G(正确答案)C 8核16G4. （）云桌面适用于学校PPT演示、简单办公等要求较低的场景。
[单选题] *A 2核4G(正确答案)B 4核8GC 8核16G5. 云桌面可用（）种方式登录 [单选题] *A 1C 3D 4(正确答案)6. 手机APP云电脑应用有（）种终端方式登录 [单选题] *A 1(正确答案)B 2C 3D 47. 云业务奖励政策为（） [单选题] *A 773 1280 3500B 821 3000 5000(正确答案)C 1200 2000 4000D 2000 4000 60008. 分公司30M融云专线可包含价值（）元的云产品 [单选题] *A 450(正确答案)B 500C 550D 6009. 2核4G云主机40G硬盘200G数据盘，4M云端带宽主机套餐（）元/月 [单选题] *A 99B 259(正确答案)C 49910. 云主机销售的最低折扣是（） [单选题] *A 八折B 七折C 六折D 五五折(正确答案)11. 云桌面单产品资费有哪些？（） *A 2核4G云桌面80G存储4M带宽 94元/月(正确答案)B 4核8G云桌面80G存储4M带宽133元/月(正确答案)C 8核16G云桌面80G存储5M带宽221元/月(正确答案)D 2核4G云桌面80G存储 80元/月(正确答案)12. 云桌面是基于云计算和虚拟化技术的一种应用服务，灵活提供云桌面租赁服务，具有（）等多种优势。
*A 集中管理(正确答案)B 信息安全(正确答案)C 维护简单(正确答案)D 节约成本(正确答案)E 绿色节能(正确答案)13. 云主机由（）组成，同时结合vPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保服务持久稳定运行。
电信云业务的知识竞赛复习材料
电信云业务知识竞赛复习材料云主机单项选择题天翼云主机业务是基于___中心根底设施与专业服务能力，向客户提供服务〔C〕A 云计算B 云存储C 云数据D 云备份物理机为用户提供 __的物理机服务。
〔C〕A 共享的B 共享兼独享C 独享的D 虚拟的弹性伸缩服务〔Auto Scaling，CT-AS〕是根据用户的业务需求，通过策略自动调整其__资源的管理服务〔B〕A 弹性存储B 弹性计算C 弹性存储和弹性计算D 非弹性存储和计算弹性伸缩服务将根据预设规如此自动调整伸缩组内的___数量反复调整资源以应对业务变化和顶峰压力〔B〕A 云硬盘B 云主机C 专用物理机D 虚拟机云主机可以用云硬盘作为：〔C〕A 只能作为数据盘B 只能作为系统盘C 数据盘和系统盘D 都不可以云硬盘备份可以备份云主机的哪个盘？〔C〕A 只能备份系统盘B 只能备份数据盘C 数据盘和系统盘都可以D 两个盘都无法备份云监控服务能够实现哪些监控功能？〔D〕A 指标监控B 历史信息查询C 自动警告D 以上都可以天翼云主机不包括以下哪种服务？〔D〕A弹性存储服务B 专属云服务C 数据库服务D API服务云硬盘支持与云主机的绑定〔挂载〕与解绑〔卸载〕？〔C〕A 只支持挂载B 只支持解绑C 两个都支持D 都不支持系统盘和数据盘哪一个支持从云主机上卸载？〔C〕A 只有系统盘支持B 只有数据盘支持C 两个都支持D 都不支持用户可登录云主机的方式有哪些?〔D〕A VNC方式B SSH方式C MSTSC方式D 以上都可以天翼云提供普通IO〔SATA〕、高IO〔SAS〕、超高IO〔SSD〕三种类型的块存储，每种类型具备不同的IOPS性能指标，哪一个性能最为优越？〔C〕A普通IO〔SATA〕B高IO〔SAS〕C 超高IO(SSD)D 都一样弹性伸缩服务组件支持设置弹性伸缩组内的期望实例数、最小实例数和最大实例数中的哪一个〔或者几个〕？〔D〕A期望实例数B 最小实例数C 最大实例数D 都支持弹性云主机可根据业务需求对云主机进展规格的升级和降级操作？〔D〕A 仅支持升级操作B 仅支持降级操作C 都不支持D 都支持弹性伸缩服务在业务需求上升时自动__云主机实例，业务需求下降时自动__云主机实例〔B〕A 增加增加B 增加减少C 减少增加D 减少减少云硬盘备份可以在下面哪几种情况下恢复数据？〔D〕A 磁盘故障B 用户误删C 黑客攻击D 以上情况都可以弹性伸缩服务支持动态伸缩策略，还是支持定时伸缩策略？〔D〕A 仅支持动态伸缩策略B 仅支持定时伸缩策略C 都不支持D 都支持创建数据盘时，应该创建全新的数据盘，还是利用已有备份创建数据盘？〔C〕A 只能创建新的数据盘B 利用已有备份创建C 两种方法都可以D 都不可以单台云主机最多挂载___块数据盘〔A〕A、10B、20C、50D、100在何种情况下，不会将访问流量分派到非健康云主机实例〔B〕A、云主机为非健康状态B、云主机为健康状态C、云主机正常运行D、云主机无工作任务客户使用天翼云主机能获得的固定资本变成可变费用优势是指〔A〕A、从固定IT设备投资变成云资源租赁使用费B、云主机在分钟级实现资源开通，快速实现业务的支撑C、云资源随业务需要弹性伸缩，无需提前预留资源D、仅需为实际使用的资源付费，无需承当冗余资源费用客户使用天翼云主机能获得的资源快速部署和开通优势是指〔B〕A、从固定IT设备投资变成云资源租赁使用费B、云主机在分钟级实现资源开通，快速实现业务的支撑C、云资源随业务需要弹性伸缩，无需提前预留资源D、仅需为实际使用的资源付费，无需承当冗余资源费用客户使用天翼云主机能获得的资源弹性扩展，告别容量猜想优势是指〔C〕A、从固定IT设备投资变成云资源租赁使用费B、云主机在分钟级实现资源开通，快速实现业务的支撑C、云资源随业务需要弹性伸缩，无需提前预留资源D、仅需为实际使用的资源付费，无需承当冗余资源费用客户使用天翼云主机能获得的按量付费，更低的本钱优势是指〔D〕A、从固定IT设备投资变成云资源租赁使用费B、云主机在分钟级实现资源开通，快速实现业务的支撑C、云资源随业务需要弹性伸缩，无需提前预留资源D、仅需为实际使用的资源付费，无需承当冗余资源费用天翼云门户无法为用户提供哪项功能〔D〕A.账号注册B.产品购置C.产品监控D.监控其他用户的产品客户第一服务界面为〔D〕A.10000+6B.10000+7C.10000+8D.10000+9客户二线客服界面呼叫热线为〔A〕A.400-810-9889B.400-110-9889C.400-119-9889D.400-120-9889天翼云是否提供在线客服〔A〕A.提供B.不提供C.不知道D.以上都不对关于天翼云包年包月计费模式，以下正确的答案是〔D〕A.用户选择云主机配置后，按月订购时无需一次性付清费用B.用户选择云主机配置后，按年订购时无需一次性付清费用C.用户选择云主机配置后，包月包年都无需一次性付清费用D.用户选择云主机配置后，包月包年都需要一次性付清费用关于天翼云按量计费情况，以下说法正确的答案是〔C〕A.按分钟为单位B.按秒为单位C.按小时为单位D.按天为单位关于产品资费情况，以下说法正确的答案是〔B〕A.非蒙贵地区比蒙贵地区廉价B.非蒙贵地区比蒙贵地区贵C.非蒙贵地区和蒙贵地区一样贵D.以上都不对关于公网带宽情况，以下说法正确的答案是〔C〕A.不售卖B.采用普通价格售卖C.采用阶梯价格售卖D.以上都不对37、关于云主机的说法，以下错误的答案是〔C〕A.基于中国电信云资源池B.为客户提供的一种按需租用计算、存储、网络等能力的服务C.不能理解为一台看不见、但可以使用的服务器D．可以在云主机上实现多种功能以下说法正确的答案是〔A〕A.镜像是天翼云主机可选择的运行环境模板B.该模板不包括预装软件C.通过镜像应用于天翼云主机，不可以轻松快捷的实现环境的搭建D.以上说法均不正确以下说法不正确的答案是〔C〕A.中国整体云计算市场仅有美国市场的十分之一B.中国云计算市场未来有很大的潜力C.云计算在中国整体IT投入规模中的占比正在不断减小D.云计算的应用将会越来越普与1、天翼云主机业务服务的特点有哪些？〔ABCD〕[多项选择题]A 快速部署B 按需租用C 自助服务D 安全可靠2、云主机适用于：〔ABCD〕[多项选择题]A 社区B 企业官网C 门户D 电子商务3、客户可以通过自服务门户实现那些功能？〔ABCD〕[多项选择题]A 资源申请B 资源管理C 资源监控D 快速部署4、弹性云主机的组成有：〔ABCD〕[多项选择题]A 内存B 镜像C云硬盘D CPU5、弹性计算服务包括：〔ABCD〕[多项选择题]A 弹性云主机B 专属物理机C 云镜像服务D弹性伸缩服务6、弹性网络服务有产品? 〔ABC〕[多项选择题]A 虚拟私有云B 云专线C 弹性负载均衡D 云监控7、云监控服务支持对哪些天翼云产品的监控〔ABCD〕[多项选择题]A、弹性云主机B、云硬盘C、弹性负载均衡D、弹性伸缩和RDS8、支持哪几种存储类型，满足不同业务部署需求〔ABC〕[多项选择题]A、SATAB、SASC、SSDD、NAS9、弹性云主机的CPU与内存的资源配比包括〔BCD〕[多项选择题]A、1：10B、1：2C、1：4D、1：810、支持用户通过方式登录云主机执行操作〔ABC〕[多项选择题]A、VNC方式B、、SSH方式〔Linux云主机〕C、MSTSC方式〔Windows〕D、NAS方式11、天翼云提供哪三种类型的云硬盘〔ABC〕[多项选择题]A、普通IO〔SATA〕B、高IO〔SAS〕C、超高IO〔SSD〕D、低IO12、天翼云主机的目标客户包括〔ABCD〕[多项选择题]A、政府类客户B、金融类客户C、中小企业类客户D、互联网经营类客户13、客户使用天翼云主机能获得优势〔ABCDE〕[多项选择题]A、将固定资本变成可变费用B、资源快速部署和开通C、资源弹性扩展，告别容量猜想D、按量付费，更低的本钱E、摆脱无差异的繁重工作14、天翼云RDS支持对实例执行____操作〔ABCD〕[多项选择题]A、增B、删C、读D、写15、云主机所需的_____需要购置和计费〔ABD〕[多项选择题]A、数据盘B、带宽〔和弹性IP〕C、所有在专属云中的云主机〔仅限CPU、内存、40G SATA格式的系统盘〕D、专属云提供的物理服务器16、可将负载均衡与弹性伸缩服务结合使用，实现云主机实例的〔AB〕[多项选择题]A、自动增加B、自动减少C、负载负担D、使用难度17、客户业务受理单中，必须登记以下那些信息〔ABC〕[多项选择题]A. 客户名称B. 客户联系人方式C. 客户联系人名称D. 客户某某号18、客户业务受理单中，必须登记的客户经理信息是哪些〔ABC〕[多项选择题]A. 某某B.C.D.某某号19、天翼云门户为用户提供的多种功能，以下属于功能的有〔ABC〕[多项选择题]A. 账号注册B. 产品购置C. 产品监控D. 监控其他用户的产品20、天翼云有包月包年的付费模式，以下说法不正确的答案是〔ABC〕[多项选择题]A. 用户选择云主机配置后，按月订购时无需一次性付清费用B. 用户选择云主机配置后，按年订购时无需一次性付清费用C. 用户选择云主机配置后，包月包年都无需一次性付清费用D. 用户选择云主机配置后，包月包年都需要一次性付清费用21、天翼云有按量计费的模式，以下说法不正确的答案是〔ABD〕[多项选择题]A. 按分钟为单位B. 按秒为单位C. 按小时为单位D. 按天为单位24、有关云主机的以下说法，正确的答案是〔ABD〕[多项选择题]A. 基于中国电信云资源池B. 为客户提供的一种按需租用计算、存储、网络等能力的服务C. 不能理解为一台看不见、但可以使用的服务器D. 可以在云主机上实现多种功能25、以下说法不正确的答案是〔BCD〕[多项选择题]A. 镜像是天翼云主机可选择的运行环境模板B. 该模板不包括预装软件C. 通过镜像应用于天翼云主机，不可以轻松快捷的实现环境的搭建D. 以上说法均不正确26、以下说法正确的答案是〔ABD〕[多项选择题]A. 用户不可以自己安装镜像B. 用户在订购主机时，应该选择需要的镜像C. 用户不可以更改镜像D. 用户可以在云主机的管理控制台中更换镜像27、国内有许多厂商提供云服务，包括以下哪些〔ABCD〕[多项选择题]A. 阿里云B. 腾讯云C. 华为云D. 京东云28、以下说法正确的答案是〔ABD〕[多项选择题]A. 中国整体云计算市场仅有美国市场的十分之一B. 中国云计算市场未来有很大的潜力C. 云计算在中国整体IT投入规模中的占比正在不断减小D. 云计算的应用将会越来越普与29、营销推广步骤包括以下哪些〔ABC〕[多项选择题]A. 发现客户B. 初次拜访C. 方案提交D. 欺骗客户天翼云主机业务只提供独享的IT根底资源租用服务。
电信业务员四级复习题
电信业务员四级复习题电信业务员四级复习题随着信息技术的飞速发展，电信业务员成为了一个非常重要的职业。
他们负责销售和推广电信产品和服务，为客户提供解决方案和支持。
为了胜任这个职位，电信业务员需要具备一定的专业知识和技能。
下面是一些电信业务员四级复习题，希望对正在准备考试的同学有所帮助。
一、基础知识题1. 请简要解释什么是3G网络？2. 什么是宽带接入？3. 请列举几种常见的宽带接入方式。
4. 什么是IP电话？5. 请解释什么是云计算？二、产品知识题1. 请列举几种常见的手机套餐，并简要介绍它们的特点。
2. 什么是光纤宽带？它与传统宽带有什么区别？3. 请解释什么是智能家居，并举例说明它的应用场景。
4. 什么是移动支付？它有哪些优势和风险？5. 请简要介绍一下4G网络的特点和应用。
三、销售技巧题1. 请简要解释什么是销售漏斗模型，并说明如何利用它进行销售。
2. 请解释什么是客户关系管理（CRM），它对销售有什么帮助？3. 请列举几种常见的销售技巧，并简要介绍它们的应用场景。
4. 什么是附加销售？请说明如何进行附加销售。
5. 请解释什么是售后服务，并说明它对客户满意度的影响。
四、行业动态题1. 请列举几个当前电信行业的热点话题，并简要介绍它们的背景和影响。
2. 请解释什么是5G网络，并说明它对电信行业和社会的影响。
3. 请简要介绍一下电信行业的竞争格局，并说明竞争对于业务员的影响。
4. 请解释什么是物联网，并说明它对电信行业的发展有什么影响。
5. 请列举几个当前电信行业的发展趋势，并简要说明它们的原因。
以上是一些电信业务员四级复习题，希望能够帮助同学们复习和巩固相关知识。
在备考过程中，除了掌握理论知识，同学们还应该注重实践和实际操作，通过模拟销售场景和角色扮演来提升自己的销售技巧和沟通能力。
祝愿大家取得优异的成绩，成为优秀的电信业务员！。
电信知识竞赛试题及答案
电信知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电信服务中，以下哪个是最基本的服务？A. 短信服务B. 语音服务C. 数据服务D. 视频服务答案：B2. 4G网络的全称是什么？A. Fourth GenerationB. Fourth GradeC. Fourth GroupD. Fourth Goal答案：A3. 以下哪个不是电信运营商提供的服务？A. 固定电话B. 移动电话C. 网络电视D. 电子邮件答案：D4. 什么是5G网络？A. 第五代固定网络B. 第五代移动网络C. 第五代有线网络D. 第五代卫星网络答案：B5. 以下哪个是电信行业常用的频段？A. 2.4GHzB. 5.8GHzC. 100MHzD. 1GHz答案：D6. 什么是VoLTE技术？A. 语音过时了B. 语音长期有效C. 语音长期演进D. 语音在线传输答案：C7. 什么是物联网（IoT）？A. 互联网B. 互联网的缩写C. 互联网的扩展D. 互联网的替代答案：C8. 什么是NFC技术？A. 近距离通信B. 非接触式通信C. 网络频率控制D. 新型频率转换答案：B9. 什么是SIM卡？A. 服务识别模块B. 服务信息模块C. 服务智能模块D. 服务集成模块答案：A10. 以下哪个是电信行业的国际标准组织？A. ITUB. ISOC. IEEED. IETF答案：A二、判断题（每题1分，共10分）1. 电信服务包括固定电话、移动电话和互联网接入服务。
（对）2. 5G网络的速度比4G网络快。
（对）3. 所有电信服务都需要SIM卡。
（错）4. 物联网技术可以应用于智能家居、智能城市等领域。
（对）5. VoLTE技术可以提高语音通话质量。
（对）6. NFC技术可以实现手机支付功能。
（对）7. 电信运营商不提供电子邮件服务。
（错）8. 2.4GHz是电信行业常用的频段之一。
（对）9. ITU是电信行业的国际标准组织。
（对）10. 电信服务不包括数据服务。
中国电信知识竞赛-中国电信知识综合练习(精选试题)
中国电信知识竞赛-中国电信知识综合练习1、中国电信的企业使命是什么？2、中国电信的战略目标是什么？3、中国电信的核心价值观是什么？4、中国电信的经营理念是什么？5、中国电信的服务理念是什么？6、中国电信的企业形象口号是什么？7、移动业务“三性一化”特征指什么？8、中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？9、中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？10、“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？11、“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？12、员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？13、中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？14、中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？15、中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？16、中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？17、科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？18、中国电信、中国电信靖江分公司的全称分别是什么？19、中国电信目前实行几级法人体制？20、中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？21、中国电信维护骨干分为哪几个级别？22、3G的含义是什么？23、全球主流的3G制式有几种24、189邮箱的短信接入号是多少？25、CP/SP短信信息费一般分为哪两种？26、加强廉洁文化建设的重要意义是什么？27、中国电信廉洁文化理念是什么？28、中国电信企业战略转型的目标是什么？29、中国电信转型新阶段的战略目标是什么？30、目前中国电信销售渠道主要有哪几类？31、由中国电信推出的一项能够提供衣食住行乐等号码信息搜索、查询，服务于政企客户与个人客户的综合信息服务是什么？32、由中国电信推出的一项能够服务平安社会、和谐社会建设的宽带视讯业务是什么？33、它聚合了各类健康的SP，它提供搜索、教育、影视、音乐、游戏等丰富、精彩的应用，它促进了互联网向更健康、更开放、更有效益的方向发展。
电信知识竞赛试题及答案
电信知识竞赛试题及答案1. 请简述光纤通信的基本原理。
答案：光纤通信是利用光波在光纤中传播的特性来传输信息的一种通信方式。
光波在光纤中通过全反射原理，沿着光纤轴线方向传播，从而实现信息的传输。
2. 什么是蜂窝移动通信？答案：蜂窝移动通信是一种通过将服务区域划分为多个小区域（蜂窝），每个小区域由一个基站负责通信覆盖的无线通信方式。
3. 请列举至少三种常见的电信诈骗手段。
答案：常见的电信诈骗手段包括：冒充公检法人员进行诈骗、虚假中奖信息诈骗、冒充银行工作人员要求提供银行卡信息等。
4. 5G网络相比4G网络有哪些主要的技术优势？答案：5G网络相比4G网络的技术优势包括：更高的数据传输速率、更低的延迟、更大的网络容量、更广泛的设备连接能力。
5. 什么是电信网络的“三网融合”？答案：电信网络的“三网融合”指的是电话网、有线电视网和互联网的融合，通过技术手段实现这三种网络的互联互通。
6. 请解释什么是VoIP技术。
答案：VoIP（Voice over Internet Protocol）技术是一种通过互联网进行语音通信的技术，它允许用户通过互联网拨打电话，实现语音通信。
7. 什么是电信服务的“携号转网”？答案：“携号转网”是指用户在不改变手机号码的情况下，可以自由选择不同的电信运营商的服务。
8. 请简述卫星通信的工作原理。
答案：卫星通信是通过人造卫星作为中继站，将地面发射的无线电波信号接收并转发，实现远距离通信的一种通信方式。
9. 什么是电信网络的“最后一公里”？答案：“最后一公里”指的是从电信网络的接入点到用户终端之间的连接，通常是指宽带网络、有线电视网络或电话网络的接入部分。
10. 请列举至少三种电信网络的安全威胁。
答案：电信网络的安全威胁包括：黑客攻击、病毒和恶意软件传播、数据泄露等。
中国电信云计算考试题题库
中国电信知识竞赛题库一
中国电信知识竞赛题库一1判断题发现有人偷窃，要勇敢地与其进行搏斗，争取抓住盗贼。
正确答案：错参考解析：不要试图一个人捉拿偷窃者，（江南博哥）要及时向上级报告，同时，要报警。
2、问答题〃世界级〃企业是中国电信不断追求的目标，〃世界级〃企业的核心目的是什么？正确答案：做优价值。
3、问答题〃无线全球眼〃业务提供哪两类服务？正确答案：手机浏览服务、无线视频采集服务4、单选有关瘤样纤维组织增生的描述，错误的是（）A.是一种良性肿瘤B.呈浸润性生长C.可复发D,不转移E.肿瘤无包膜正确答案：A5、问答题跳频参数HSN、MA.MAIO x FN的含义及HSN、MA、MAIO取值范围。
正确答案：FN:TDMA帧号，在同步信道上广播。
MA:用于跳频的频点集，设MA包含N个频点，则1≤N≤64oMAIO:移动分配偏移量，取值范围（OtON-I）oHSN:跳频序列（发生器）号，取值范围（0to63）o6、问答题话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。
话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。
常用话统分析中，当需要了解一个网络的整体无线侧网络质量时，可以通过对话统台的那一个话务统计项进行研究和对比分析来进行。
正确答案：BSC整体性能测量统计项。
7、问答题由中国电信推出的一项能够服务平安社会、和谐社会建设的宽带视讯业务是什么？正确答案：全球眼8、问答题〃e家应用〃是中国电信广东公司专为宽带套餐用户提供的增值服务，包含哪些内容？正确答案：e家邮箱、e家硬盘、e家剧场、e家音乐等。
9、问答题中国电信产业业务分类分为那两大类？正确答案：基础电信业务、增值电信业务。
10、问答题话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。
话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。
当检查单项重要话统的百分比指标超标后，是否说明该话统指标一定存在严重问题？是否需要结合其他相关指标来决定进一步处理？正确答案：不一定还需要结合考虑故障绝对次数的指标来决定进一步处理。
电信竞赛培训整理题（400道带答案）5篇范文
电信竞赛培训整理题（400道带答案）5篇范文第一篇：电信竞赛培训整理题(400道带答案)电信竞赛培训整理题（400道）1、下面对电信网和互联网安全防护体系描述不正确的是（ ABC ）。
A、指对电信网和互联网及相关系统分等级实施安全保护B、人为或自然的威胁可能利用电信网和互联网及相关系统存在的脆弱性导致安全事件的发生及其对组织造成的影响C、利用有线和，或无线的电磁、光电系统，进行文字、声音、数据、图像或其他任何媒体的信息传递的网络，包括固定通信网、移动通信网等D、电信网和互联网的安全等级保护、安全风险评估、灾难备份及恢复三项工作互为依托、互为补充、相互配合．共同构成了电信网和互联网安全防护体系。
2、关于信息产业部电信管理局《关于电信网络等级保护工作有关问题的通知》（信电函[2006]35号）的目的，以下说法最准确的是（ B ）。
A、指导电信业加快推进信息安全等级保护，规范信息安全等级保护管理，保障和促进信息化建设B、指导电信业更好地实施信息安全等级保护工作，保证电信网络（含互联网）等级保护工作规范、科学、有序地开展C、指导电信业信息系统主管部门依照相关标准规范，督促、检查、指导本行业、本部门或者本地区信息系统运营的信息安全等级保护工作。
D、指导电信业各单位组织开展对所属信息系统的摸底调查，全面掌握信息系统的数量、分布、业务类型、应用或服务范围、系统结构等基本情况，按照《信息系统安全等级保护定级指南》的要求，确定定级对象3、根据《关于电信系统信息安全等级保护工作有关问题的意见》（信安通[2007]14号），开展针对各地全程全网性质的电信网络的信息安全等级保护检查时，应当（ D ）A、由公安机关单独进行B、由测评单位单独进行C、会同公安机关共同进行D、会同电信主管部门共同进行4、《关于贯彻落实电信网络等级保护定级工作的通知》（信电函[2007]101号）中要求，对于经集团公司审核后，安全保护等级拟定为第3级及以上级别的定级对象，应由集团公司将定级报告（电子版）报送（B ）评审，由专家组和电信运营企业共同商议确定定级对象的安全保护等级。
电信知识竞赛题目模板（修改版）
电信知识竞赛题目模板（修改版）电信行业必备知识练习题（移动部分）一、判断题1.GSM无线传输过程中采用了二次交织技术。
（对）2.BTS是由基站控制器BSC控制，服务于某个小区的无线收发信设备，完成BSC与无线信道之间的转换，实现BTS与移动台MS之间通过空中接口的无线传输及相关的控制功能。
（对）3.MSC是PLMN的核心，MSC对位于它所覆盖区域中的移动台进行控制和完成话路接续的功能，也是PLMN和其他网络之间的接口。
（对）4.HLR通常与MSC合设，其中存储到MSC所管辖区域进行开机访问的移动台的相关用户数据。
（错）5.EIR可以通过核对移动台的国际移动用户识别码（IMSI）来实现对移动设备的合法性进行识别。
（错）6.移动鉴权中心(AUC)属于HLR的一个功能单元部分，专门用于GSM系统的安全性管理。
（对）7.移动设备识别寄存器(EIR)存储有关移动台设备参数，完成对移动设备的识别、监视、闭锁等功能，以防止非法移动台的使用。
（对）8.GSM系统是一个TDD系统。
（错）9.GSM无线传输中，每个载频采用TDMA变成8个信道，它可同时为8个客户服务。
（对）10.在GSM向WCDMA的演进过程中，核心网和无线接入网部分都可以平滑演进（错）。
11.两个m序列的互相关值越接近于1，说明这两个序列的差别越大。
（错）12.所谓移动通信，是指通信双方或至少有一方处于运动中进行信息交换的通信方式。
（对）13.邻道干扰是指相邻或邻近的信道（或频道）之问的干扰，是由于一个弱信号串扰强信号而造成的干扰。
〔强信号串扰弱信号）。
（错）14.移动通信的信道是指基站天线、移动用户天线和两幅灭线之问的传播路径。
（对）15.电波的自由空问传播损耗是与距离的立方成正比的。
（错：应为平方）16.由于多径传播所引起的信号衰落，称为多径衰落，也叫慢衰落。
（错）17.分集接收的基本思想，就是把接收到的多个袞落独立的信号加以处理，合理地利用这些信号的能量来改善接收信号的质量。
中国电信云与5G考试题库(349题)
中国电信云与5G考试题库（349题）1、中国电信CTNet2025网络架构白皮书中提及的网络演变趋势包含（）A.运营从分散到集约(答案)B.管道从“硬”变“软”(答案)C.网络和云深度融合(答案)D.走向运营开发一体化(答案)2、为了适应互联网新时代的大环境，更好的生存和发展，运营商必须对现有网络架构进行重构，从而在根本上改造网络的特征，改善网络的能力，改进网络的服务。
中国电信的目标网络应具备如下的新特征。
A.简洁(答案)B.敏捷(答案)C.开放(答案)D.集约(答案)3、选项中哪几个方面是网络架构重构面临的挑战A.组织架构方面(答案)B.采购模式方面(答案)C.运营能力方面(答案)D.人才队伍方面(答案)4、具体来说，云计算的关键技术包括：A.虚拟化技术(答案)B.软件定义存储与网络技术(答案)C.分布式技术(答案)D.Docker容器技术(答案)5、OpenStack以Python编程语言编写，支持（），LXC 等A.KVM(答案)B.Xen(答案)C.VirtualBox(答案)D.QEMU(答案)6、控制节点（ControllerNode）管理OpenStack，其上运行的服务有（）和Neutron中管理相关的组件A.Keystone(答案)B.Glance(答案)D.Nova(答案)7、Service包括Compute(Nova)、BlockStorage(Cinder)、ObjectStorage(Swift)等，每个Service都会提供若干个Endpoint，User通过Endpoint访问资源和执行操作。
pute(Nova)(答案)B.BlockStorage(Cinder)(答案)C.ObjectStorage(Swift)(答案)8、当达云计算平台到一定的规模后，某些模块必然成为整个系统的瓶颈，比如database和AMQP了，所以，每个cell有自己独立的()和().B.DB(答案)C.AMQP(答案)D.Time9、Glance为VM提供()；()和()分别为VM提供块存储和对象存储；Neutron为VM提供网络连接。
中国电信知识竞赛：电信业务基础知识试题一
中国电信知识竞赛：电信业务基础知识试题一中国电信知识竞赛：电信业务基础知识试题一1、填空题计账卡呼叫业务允许用户在任何一部电话机上呼叫而不必立刻支付电话费，而是将话费（江南博哥）（江南博哥）计在规定的（）上。
答案：账号2、单选下面哪项是电信服务的特点？（）A．有形性B．生产过程与消费过程不可分C．可存储转发D．先付费，后服务答案：B3、判断题电信的特点包括：无形性、生产过程与消费过程不可分和不可存储等。
答案：对4、单选以下哪项属于移动数据通信技术？（）A．ATMB．SDHC．GPRSD．FR答案：C5、多选公用电话是指经电信公司批准同意，装设在以下哪些地方供公众使用，并按规定收取通信费用的电话。
（）A．城市街道B．居民集中点C．办公室内D．农村乡镇E．集贸市场答案：A, B, D, E6、单选以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是（）。
A．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户与前一方及第三方共同通话B．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时拒绝接听第三方的状态C．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。
D．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼音“嘟嘟”，此时用户必须挂断前一方的电话。
答案：C7、多选电信业务经营者提供电信服务的总方应是哪些？（）A．贴心B．迅速C．准确D．安全E．方便答案：B, C, D, E8、判断题受话人付费电话业务是智能网业务之一。
答案：对9、填空题全部由受话人付费的电话业务是“（）”业务。
答案：80010、填空题移动通信是指通信双方，至少有一方在（）进行信息交换的通信方式。
答案：移动中11、单选以下哪项属于国家主管部门定义的基础电信业务？（）A．第三代数字蜂窝移动通信业务B．呼叫中心业务C．因特网接入服务业务D．信息服务业务答案：A12、单选准同步数字系列的定义对应以下哪项（）。
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电信云业务知识竞赛复习材料云主机单选题天翼云主机业务是基于___中心基础设施及专业服务能力，向客户提供服务（C）A 云计算B 云存储C 云数据D 云备份物理机为用户提供 __的物理机服务。
（C）A 共享的B 共享兼独享C 独享的D 虚拟的弹性伸缩服务（Auto Scaling，CT-AS）是根据用户的业务需求，通过策略自动调整其__资源的管理服务（B）A 弹性存储B 弹性计算C 弹性存储和弹性计算D 非弹性存储和计算弹性伸缩服务将根据预设规则自动调整伸缩组内的___数量反复调整资源以应对业务变化和高峰压力（B）A 云硬盘B 云主机C 专用物理机D 虚拟机云主机可以用云硬盘作为：（C）A 只能作为数据盘B 只能作为系统盘C 数据盘和系统盘D 都不可以云硬盘备份可以备份云主机的哪个盘？（C）A 只能备份系统盘B 只能备份数据盘C 数据盘和系统盘都可以D 两个盘都无法备份云监控服务能够实现哪些监控功能？（D）A 指标监控B 历史信息查询C 自动警告D 以上都可以天翼云主机不包括以下哪种服务？（D）A弹性存储服务B 专属云服务C 数据库服务D API服务云硬盘支持与云主机的绑定（挂载）与解绑（卸载）吗？（C）A 只支持挂载B 只支持解绑C 两个都支持D 都不支持系统盘和数据盘哪一个支持从云主机上卸载？（C）A 只有系统盘支持B 只有数据盘支持C 两个都支持D 都不支持用户可登录云主机的方式有哪些?（D）A VNC方式B SSH方式C MSTSC方式D 以上都可以天翼云提供普通IO（SATA）、高IO（SAS）、超高IO（SSD）三种类型的块存储，每种类型具备不同的IOPS性能指标，哪一个性能最为优越？（C）A普通IO（SATA）B高IO（SAS）C 超高IO(SSD)D 都一样弹性伸缩服务组件支持设置弹性伸缩组内的期望实例数、最小实例数和最大实例数中的哪一个（或者几个）？（D）A期望实例数B 最小实例数C 最大实例数D 都支持弹性云主机可根据业务需求对云主机进行规格的升级和降级操作吗？（D）A 仅支持升级操作B 仅支持降级操作C 都不支持D 都支持弹性伸缩服务在业务需求上升时自动__云主机实例，业务需求下降时自动__云主机实例（B）A 增加增加B 增加减少C 减少增加D 减少减少云硬盘备份可以在下面哪几种情况下恢复数据？（D）A 磁盘故障B 用户误删C 黑客攻击D 以上情况都可以弹性伸缩服务支持动态伸缩策略，还是支持定时伸缩策略？（D）A 仅支持动态伸缩策略B 仅支持定时伸缩策略C 都不支持D 都支持创建数据盘时，应该创建全新的数据盘，还是利用已有备份创建数据盘？（C）A 只能创建新的数据盘B 利用已有备份创建C 两种方法都可以D 都不可以单台云主机最多挂载___块数据盘（A）A、10B、20C、50D、100在何种情况下，不会将访问流量分派到这些非健康云主机实例（B）A、云主机为非健康状态B、云主机为健康状态C、云主机正常运行D、云主机无工作任务客户使用天翼云主机能获得的固定资本变成可变费用优势是指（A）A、从固定IT设备投资变成云资源租赁使用费B、云主机在分钟级实现资源开通，快速实现业务的支撑C、云资源随业务需要弹性伸缩，无需提前预留资源D、仅需为实际使用的资源付费，无需承担冗余资源费用客户使用天翼云主机能获得的资源快速部署和开通优势是指（B）A、从固定IT设备投资变成云资源租赁使用费B、云主机在分钟级实现资源开通，快速实现业务的支撑C、云资源随业务需要弹性伸缩，无需提前预留资源D、仅需为实际使用的资源付费，无需承担冗余资源费用客户使用天翼云主机能获得的资源弹性扩展，告别容量猜测优势是指（C）A、从固定IT设备投资变成云资源租赁使用费B、云主机在分钟级实现资源开通，快速实现业务的支撑C、云资源随业务需要弹性伸缩，无需提前预留资源D、仅需为实际使用的资源付费，无需承担冗余资源费用客户使用天翼云主机能获得的按量付费，更低的成本优势是指（D）A、从固定IT设备投资变成云资源租赁使用费B、云主机在分钟级实现资源开通，快速实现业务的支撑C、云资源随业务需要弹性伸缩，无需提前预留资源D、仅需为实际使用的资源付费，无需承担冗余资源费用天翼云门户无法为用户提供哪项功能（D）A.账号注册B.产品购买C.产品监控D.监控其他用户的产品客户第一服务界面电话为（D）A.10000+6B.10000+7C.10000+8D.10000+9客户二线客服界面呼叫热线为（A）A.400-810-9889B.400-110-9889C.400-119-9889D.400-120-9889天翼云是否提供在线客服（A）A.提供B.不提供C.不知道D.以上都不对关于天翼云包年包月计费模式，以下正确的是（D）A.用户选择云主机配置后，按月订购时无需一次性付清费用B.用户选择云主机配置后，按年订购时无需一次性付清费用C.用户选择云主机配置后，包月包年都无需一次性付清费用D.用户选择云主机配置后，包月包年都需要一次性付清费用关于天翼云按量计费情况，以下说法正确的是（C）A.按分钟为单位B.按秒为单位C.按小时为单位D.按天为单位关于产品资费情况，以下说法正确的是（B）A.非蒙贵地区比蒙贵地区便宜B.非蒙贵地区比蒙贵地区贵C.非蒙贵地区和蒙贵地区一样贵D.以上都不对关于公网带宽情况，以下说法正确的是（C）A.不售卖B.采用普通价格售卖C.采用阶梯价格售卖D.以上都不对37、关于云主机的说法，以下错误的是（C）A.基于中国电信云资源池B.为客户提供的一种按需租用计算、存储、网络等能力的服务C.不能理解为一台看不见、但可以使用的服务器D．可以在云主机上实现多种功能以下说法正确的是（A）A.镜像是天翼云主机可选择的运行环境模板B.该模板不包括预装软件C.通过镜像应用于天翼云主机，不可以轻松快捷的实现环境的搭建D.以上说法均不正确以下说法不正确的是（C）A.中国整体云计算市场仅有美国市场的十分之一B.中国云计算市场未来有很大的潜力C.云计算在中国整体IT投入规模中的占比正在不断减小D.云计算的应用将会越来越普及1、天翼云主机业务服务的特点有哪些？（ABCD）[多选题]A 快速部署B 按需租用C 自助服务D 安全可靠2、云主机适用于：（ABCD）[多选题]A 社区网站B 企业官网C 门户网站D 电子商务网站3、客户可以通过自服务门户实现那些功能？（ABCD）[多选题]A 资源申请B 资源管理C 资源监控D 快速部署4、弹性云主机的组成有：（ABCD）[多选题]A 内存B 镜像C云硬盘D CPU5、弹性计算服务包括：（ABCD）[多选题]A 弹性云主机B 专属物理机C 云镜像服务D弹性伸缩服务6、弹性网络服务有什么产品? （ABC）[多选题]A 虚拟私有云B 云专线C 弹性负载均衡D 云监控7、云监控服务支持对哪些天翼云产品的监控（ABCD）[多选题]A、弹性云主机B、云硬盘C、弹性负载均衡D、弹性伸缩和RDS8、支持哪几种存储类型，满足不同业务部署需求（ABC）[多选题]A、SATAB、SASC、SSDD、NAS9、弹性云主机的CPU与内存的资源配比包括（BCD）[多选题]A、1：10B、1：2C、1：4D、1：810、支持用户通过什么方式登录云主机执行操作（ABC）[多选题]A、VNC方式B、、SSH方式（Linux云主机）C、MSTSC方式（Windows）D、NAS方式11、天翼云提供哪三种类型的云硬盘（ABC）[多选题]A、普通IO（SATA）B、高IO（SAS）C、超高IO（SSD）D、低IO12、天翼云主机的目标客户包括（ABCD）[多选题]A、政府类客户B、金融类客户C、中小企业类客户D、互联网经营类客户13、客户使用天翼云主机能获得什么优势（ABCDE）[多选题]A、将固定资本变成可变费用B、资源快速部署和开通C、资源弹性扩展，告别容量猜测D、按量付费，更低的成本E、摆脱无差别的繁重工作14、天翼云RDS支持对实例执行____操作（ABCD）[多选题]A、增B、删C、读D、写15、云主机所需的_____需要购买和计费（ABD）[多选题]A、数据盘B、带宽（和弹性IP）C、所有在专属云中的云主机（仅限CPU、内存、40G SATA格式的系统盘）D、专属云提供的物理服务器16、可将负载均衡与弹性伸缩服务结合使用，实现云主机实例的（AB）[多选题]A、自动增加B、自动减少C、负载负担D、使用难度17、客户业务受理单中，必须登记以下那些信息（ABC）[多选题]A. 客户名称B. 客户联系人方式C. 客户联系人名称D. 客户身份证号18、客户业务受理单中，必须登记的客户经理信息是哪些（ABC）[多选题]A. 姓名B. 电话C. 邮箱D. 身份证号19、天翼云门户为用户提供的多种功能，以下属于这些功能的有（ABC）[多选题]A. 账号注册B. 产品购买C. 产品监控D. 监控其他用户的产品20、天翼云有包月包年的付费模式，以下说法不正确的是什么（ABC）[多选题]A. 用户选择云主机配置后，按月订购时无需一次性付清费用B. 用户选择云主机配置后，按年订购时无需一次性付清费用C. 用户选择云主机配置后，包月包年都无需一次性付清费用D. 用户选择云主机配置后，包月包年都需要一次性付清费用21、天翼云有按量计费的模式，以下说法不正确的是（ABD）[多选题]A. 按分钟为单位B. 按秒为单位C. 按小时为单位D. 按天为单位24、有关云主机的以下说法，正确的是（ABD）[多选题]A. 基于中国电信云资源池B. 为客户提供的一种按需租用计算、存储、网络等能力的服务C. 不能理解为一台看不见、但可以使用的服务器D. 可以在云主机上实现多种功能25、以下说法不正确的是（BCD）[多选题]A. 镜像是天翼云主机可选择的运行环境模板B. 该模板不包括预装软件C. 通过镜像应用于天翼云主机，不可以轻松快捷的实现环境的搭建D. 以上说法均不正确26、以下说法正确的是（ABD）[多选题]A. 用户不可以自己安装镜像B. 用户在订购主机时，应该选择需要的镜像C. 用户不可以更改镜像D. 用户可以在云主机的管理控制台中更换镜像27、国内有许多厂商提供云服务，包括以下哪些（ABCD）[多选题]A. 阿里云B. 腾讯云C. 华为云D. 京东云28、以下说法正确的是（ABD）[多选题]A. 中国整体云计算市场仅有美国市场的十分之一B. 中国云计算市场未来有很大的潜力C. 云计算在中国整体IT投入规模中的占比正在不断减小D. 云计算的应用将会越来越普及29、营销推广步骤包括以下哪些（ABC）[多选题]A. 发现客户B. 初次拜访C. 方案提交D. 欺骗客户天翼云主机业务只提供独享的IT基础资源租用服务。