电信业务知识培训
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2017
电信业务知识培训
黄满斌 2017年12月07日
电信三大业务
电信三大业务
移动业务 a. 流量不限量
宽带业务 ① 单宽带
网络电视 1. 单电视
b.Baidu Nhomakorabea全能流量王
② 融合宽带
2. 融合电视
移动业务
本地流量
兰州市三县五区
省内流量
甘肃省12个地级市、2个自治州范围内
国内流量
全国范围，港澳台除外
199元 15元 50元 164元 6人 27元/月/人
省内上网不限量 国内2G流量 国内通话1500分钟 200M宽带 + 4K高清机顶盒 红包50元/月 副卡五张 省内上网不限量
首返次返什么时候讲解？ 国内通话如何分解？ 如当时不办理，只是询问，那些要 讲，那些不需要讲？ 办理了最后一句话应该说什么？ 未办理又该说什么？
共享国内2G流量和国内通话1500分钟
功能费3元/月/张
XXX
13312345678
手工模板——199不限量
299 + 25 + 99 = 149
THANK YOU
十全十美不限量
套餐档位 省内流量 不限 不限 不限 不限 不限 国内流量 语音通话 800 3000 1000 1500 3000 红包 0 0 20 50 副卡 1 0 2 5
个 99元 人 199元
169元 家 199元 庭 399元
1
不限 2 2 不限
120
2
副卡收费标准？
套餐外如何收费？
宽带安装范围？
通话超出： 1分钟=1条短信=1MB
全能流量王
99元
全家打够99，百兆宽带免费用，4K高清免费看 每月宽带99，再送电信卡两张
169元
200M宽带
4K高清
宽带业务
宽带带宽 4M 20M 50M 100M 100M 200M 单电视 无 无 无 960 1200 无 300 包年费用 60 130 160 199 199 299 25 个人 公司 按月费用 用户主体
包年宽带如何收费？ 960包年宽带首次办理需预存多少元？
手写模板——99不限量
99元 3元 102元 2人 51元/月/人
省内上网不限量 国内1G流量 国内通话800分钟 省内上网不限量 副卡一张 共享国内1G流量和国内通话800分钟
功能费3元/月
XXX
13312345678
手工模板——199不限量
全能流量王
套餐档位 39元 59元 99元 129元 169元 国内接听 免 费 本地流量 3 6 9 12 15 国内流量 1 2 3 4 5 可折算语音 500 500 500 1000 1000 副卡收费标准？ 套餐外如何收费？ 宽带安装范围？ 红包 0 10 20 30 50
流量超出： 0.0001元/KB；0.1024元/MB
电信业务知识培训
黄满斌 2017年12月07日
电信三大业务
电信三大业务
移动业务 a. 流量不限量
宽带业务 ① 单宽带
网络电视 1. 单电视
b.Baidu Nhomakorabea全能流量王
② 融合宽带
2. 融合电视
移动业务
本地流量
兰州市三县五区
省内流量
甘肃省12个地级市、2个自治州范围内
国内流量
全国范围，港澳台除外
199元 15元 50元 164元 6人 27元/月/人
省内上网不限量 国内2G流量 国内通话1500分钟 200M宽带 + 4K高清机顶盒 红包50元/月 副卡五张 省内上网不限量
首返次返什么时候讲解？ 国内通话如何分解？ 如当时不办理，只是询问，那些要 讲，那些不需要讲？ 办理了最后一句话应该说什么？ 未办理又该说什么？
共享国内2G流量和国内通话1500分钟
功能费3元/月/张
XXX
13312345678
手工模板——199不限量
299 + 25 + 99 = 149
THANK YOU
十全十美不限量
套餐档位 省内流量 不限 不限 不限 不限 不限 国内流量 语音通话 800 3000 1000 1500 3000 红包 0 0 20 50 副卡 1 0 2 5
个 99元 人 199元
169元 家 199元 庭 399元
1
不限 2 2 不限
120
2
副卡收费标准？
套餐外如何收费？
宽带安装范围？
通话超出： 1分钟=1条短信=1MB
全能流量王
99元
全家打够99，百兆宽带免费用，4K高清免费看 每月宽带99，再送电信卡两张
169元
200M宽带
4K高清
宽带业务
宽带带宽 4M 20M 50M 100M 100M 200M 单电视 无 无 无 960 1200 无 300 包年费用 60 130 160 199 199 299 25 个人 公司 按月费用 用户主体
包年宽带如何收费？ 960包年宽带首次办理需预存多少元？
手写模板——99不限量
99元 3元 102元 2人 51元/月/人
省内上网不限量 国内1G流量 国内通话800分钟 省内上网不限量 副卡一张 共享国内1G流量和国内通话800分钟
功能费3元/月
XXX
13312345678
手工模板——199不限量
全能流量王
套餐档位 39元 59元 99元 129元 169元 国内接听 免 费 本地流量 3 6 9 12 15 国内流量 1 2 3 4 5 可折算语音 500 500 500 1000 1000 副卡收费标准？ 套餐外如何收费？ 宽带安装范围？ 红包 0 10 20 30 50
流量超出： 0.0001元/KB；0.1024元/MB