商业各岗位职责
商务岗位职责(15篇)
商务岗位职责(15篇)商务岗位职责11、参与战略定位的培训和安排的其他客户活动,体察理解客户的痛点,将其与本公司所做的战略定位匹配,充分与客户交流,沟通,有效传导对双方都有价值的信息,并有效签署服务合同。
2、在售前和签署服务合同的整个过程中,保持与服务实施团队,以及其他相关团队的有效沟通,确保服务合同的有效签署和能顺利开始执行。
3、在项目服务期,保持与客户协调人的沟通,协调与协助客户理解战略定位并有效执行。
4、协助公司其他部门工作。
基本要求:1、 6年以上销售、大客户销售、市场营销、企业咨询、品牌运营、广告传播等相关经验,以上具备一项及多项均可;2、积极主动,正向思维,良好的学习能力,愿意并善于接收新知识和新观念;3、良好的协调和沟通能力,团队协作能力和强烈的责任心;4、参与战略定位的培训和安排的其他客户活动,体察理解客户的痛点,将其与本公司所做的战略定位匹配,充分与客户交流,沟通,有效传导对双方都有价值的信息,并有效签署服务合同。
5、在售前和签署服务合同的整个过程中,保持与服务实施团队,以及其他相关团队的有效沟通,确保服务合同的有效签署和能顺利开始执行。
6、在项目服务期,保持与客户协调人的沟通,协调与协助客户理解战略定位并有效执行。
7、协助公司其他部门工作。
商务岗位职责2工作内容1、管理职位,负责其管理领域内主要目标和计划;2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4、负责部门的销售运作,包括计划、组织、进度控制等;5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;6、分析和开发市场并搞好售后服务;二、任职资格1、2年以上农资行业销售管理经验;2、出色的市场分析洞察能力、具备营销知识和技能;3、具备一定的畜牧养殖及种植技术;4、一定的管理领导能力和沟通协调能力。
5、有团队精神,工作积极向上。
三、学历要求:大专及以上学历,农学专业四、工资待遇:转正后享受五险一金商务岗位职责3职位描述:1、负责跟各船公司或庄家联系价格,舱位,分析及预测市场行情和走向;2、更新录入公司内部报价系统,回复业务日常的询价;3、维护现有的货运代理关系,开拓新的代理渠道;岗位要求:1、大专及以上学历,进出口贸易或物流及相关专业;2、熟悉电脑操作技巧(Word/Excel/Powerpoint等办公室软件);3、工作细心,积极主动,责任心强,具有较强的沟通协调,团队合作能力并能在压力下工作。
商业经营公司各部门职能及岗位职责
商业经营公司各部门职能及岗位职责
1 商业经营公司各部门职能
1.1 招商部职能:
①开业前招商、包括:市场调查、制定招商方案、招商实施;②开业后招商更新、供应商优化;
③商户更迭、装修进场/撤场管理;
④对接商业管理中心招商资源与工作安排。
1.2 企划部职能:
①企划方案制定及预算提报;
②平面设计;
③广场形象维护;
④活动策划与实施;
⑤企业VI 形象监控。
1.3 营运部职能:
①广场日常管理;
②商户、顾客服务;
③租金、管理费、物业费等现场催收;④
商户管理。
1.4 物业管理部职能:
①安全保卫;
②消防安全临控;
③卫生保洁;
④绿化美化;
⑤物业收费统计、分摊管理。
1.5 工程部职能:
①设备设施启闭运行管理;
②设备维修维护;
③配电房、空调机房值守;
④客户维修服务;
⑤工程收费统计。
1.6 行政人事部职能:
1
①招聘、培训、人事、薪酬、考核、员工关系管理;②日常行政后勤管理;资产、零星采购、库房管理;③政府公共关系维护、处理对外事务;
④团队建设、企业文化建设。
1.7 财务部职能:
①提报预算;
②执行预算;
③日常费用支出控制管理;
④商业管理软件的运营管理;
⑤公司整体运作财务监督。
2。
商业管理部会所各岗位职责
商业管理部会所各岗位职责商业管理部是一个公司组织结构中非常重要的部门,承担着管理公司内部商业活动的职责。
在会所中,商业管理部门起着至关重要的作用,协调各个岗位之间的工作,推动会所的经营发展。
本文将介绍商业管理部会所各岗位的职责,以帮助人们更好地理解和认识这个部门。
一、市场调研岗市场调研岗位是商业管理部的核心职责之一,负责对市场进行调查和研究,为会所的决策提供参考依据。
市场调研岗通过分析市场需求、竞争对手和潜在机会,为会所提供准确的市场情报。
他们会收集各种商业信息,分析市场走势,为公司提供市场预测和战略建议。
二、运营管理岗运营管理岗位是商业管理部门中的关键岗位之一,负责会所的日常运营管理工作。
该岗位需要负责制定合理的运营计划和策略,协调各部门之间的工作,并确保各项工作按时完成。
运营管理岗还需要负责制定并监督各项操作规范,确保会所内部的各项运营活动安全、高效地进行。
三、销售与市场推广岗销售与市场推广岗位是商业管理部门中的关键岗位之一,负责推动产品和服务的销售。
该岗位需要与市场调研团队密切合作,制定市场推广策略,并负责制定销售计划和目标。
销售与市场推广团队还需要与客户进行互动,了解他们的需求,并提供解决方案,以促进销售和客户满意度的提升。
四、财务管理岗财务管理岗位是商业管理部门中不可或缺的一部分,负责会所的财务管理工作。
该岗位需要负责制定和监督会所的财务计划和预算,进行财务分析和风险评估,并及时向高层管理层报告财务状况。
财务管理岗还需要与会计团队紧密合作,确保会所的财务数据准确、安全。
五、人力资源管理岗人力资源管理岗位是商业管理部门中关键的岗位之一,负责管理和发展会所的人力资源。
该岗位需要负责制定招聘计划和策略,参与员工培训和绩效考评,并处理员工的问题和投诉。
人力资源管理团队还需要与其他部门紧密合作,确保员工的工作环境和福利,以提高员工的满意度和忠诚度。
六、客户服务岗客户服务岗位是商业管理部门中非常重要的一环,负责与客户进行沟通和互动,提供优质的客户服务。
商业公司组织架构及各岗位说明
商业公司组织架构及各岗位说明商业公司的组织架构是指公司内部各个部门和岗位之间的关系和职责分工。
一个合理的组织架构可以促进公司的高效运作和各个部门之间的协作。
以下是一个常见的商业公司组织架构和各岗位的说明:1.高层管理层高层管理层包括董事会和首席执行官(CEO)。
他们负责制定公司的战略和决策,监督公司的整体运营和财务状况。
2.部门经理部门经理负责管理和领导各个部门,包括销售、市场营销、人力资源、财务等。
他们负责制定部门的目标和计划,并监督部门的运营。
3.销售团队销售团队负责推广和销售公司的产品或服务。
销售团队通常由销售经理和销售代表组成。
销售经理负责制定销售策略和目标,培训和指导销售代表,同时与其他部门协作,例如市场营销部门。
4.市场营销团队市场营销团队负责制定和执行市场营销策略,以吸引潜在客户并提升品牌知名度。
市场营销团队通常包括市场营销经理、市场研究员、品牌经理、公关经理等。
5.人力资源部门人力资源部门负责招聘、培训和管理公司的员工。
他们负责制定员工招聘和福利政策,处理员工关系问题,并提供员工发展和职业规划的支持。
6.财务部门财务部门负责管理和监督公司的财务状况。
财务部门通常包括财务经理、会计师和财务分析师。
他们负责制定预算、进行会计核算、管理资金流动等。
7.研发部门研发部门负责公司的技术研发和创新。
研发团队通常由研发经理、工程师和设计师组成。
他们负责研发新产品、改进现有产品,并与其他部门合作实施新技术。
8.客户服务部门9.运营部门运营部门负责公司的日常运营和管理。
运营团队通常由运营经理、物流经理和采购经理组成。
他们负责管理供应链、物流和采购流程,以确保产品的及时交付和库存的控制。
总之,商业公司的组织架构和各岗位的职责分工是为了促进公司的有序运营和各个部门之间的协作。
不同的公司可能有不同的组织架构和岗位设置,这取决于公司的规模、行业和战略目标。
商业管理部会所各岗位职责
商业管理部会所各岗位职责一、前台接待人员:3.维护会所形象,确保接待区域的整洁有序;4.协助安排客户的预约和会议安排,并提供必要的支持和协助;5.负责来访客户的登记和接待记录,确保信息的准确性和保密性;6.协助其他部门的工作,如会议室预定、文件传递等。
二、销售代表:2.根据客户需求和公司策略,制定销售计划和策略,并积极推动销售进程;3.搜集市场信息,分析竞争对手,了解客户需求,提供市场反馈和建议;4.跟进销售合同的签署和执行,协调内部各部门的资源,确保合同履行的顺利进行;5.协助组织和参与销售推广活动,提高会所产品的知名度和市场份额;6.定期汇报销售情况和市场动向,提供销售报表和分析。
三、市场推广专员:1.根据公司的市场策略,制定市场推广计划和方案;2.组织和参与各种推广活动,包括展览、会议、讲座等;3.搜集市场信息,分析竞争对手和消费者需求,提供市场研究报告和分析;4.制定和执行网络营销策略,包括网站推广、新媒体营销等;5.跟进市场推广项目的执行进度,协调内外部资源,确保推广活动的顺利进行;6.定期评估推广效果,提供市场反馈和改善建议。
四、人力资源专员:1.负责招聘和培训工作,包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等;2.协助制定和实施员工培训计划和政策,提供培训材料和资源支持;3.维护员工档案和人事记录,包括合同管理、绩效评估等;4.协助解决员工问题和纠纷,并提供相关的支持和建议;5.负责员工福利和离职事务的处理,包括薪酬福利、离职手续等;6.搜集员工反馈和需求,提供改善和优化的建议。
五、财务管理专员:1.负责会所的财务管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制等;2.按照公司规定和财务制度,处理日常财务事务,如付款、报销、对账等;3.编制财务报表和财务分析报告,提供财务数据和建议给管理层;4.协助制定资金使用计划和投资决策,提供资金管理和控制的建议;5.跟进和协调审计工作,确保财务数据的准确性和合规性;6.参与制定和实施财务制度和流程的改善,提高财务管理效率。
商业管理部会所各岗位职责
商业管理部会所各岗位职责
一、会所总经理
•负责制定和实施会所的整体发展战略
•统筹协调各部门工作,确保各项运营工作有序进行
•负责会所预算的编制和控制
•协调处理会所的日常事务和突发事件
二、市场营销经理
•确定会所的市场定位和推广策略
•开拓新客源和维护老客户关系
•负责市场调研和竞争对手分析
•制定并执行市场营销计划,提高会所的知名度和美誉度
三、财务总监
•负责会所财务的全面管理和监督
•编制财务预算和财务报表
•负责资金的筹集和运用
•持续优化会所的财务管理体系,降低财务风险
四、运营经理
•确保会所设施和设备的正常运行
•调度和管理会所员工,合理安排工作任务
•确保会所服务质量和客户满意度
•完成会所的营运指标和目标
五、人力资源经理
•负责会所员工的招聘、培训和绩效考核
•制定员工薪酬福利政策
•管理员工的劳动关系,解决员工纠纷
•确保员工的工作积极性和团队凝聚力
六、客户服务经理
•设立并维护健全的客户服务体系
•监督和指导客户服务团队,提高服务质量
•处理客户投诉和问题,维护客户关系
•收集并分析客户反馈,提出改进建议
结语
以上便是商业管理部会所各岗位的职责分工,每个岗位都扮演着重要的角色,共同为会所的发展和运营贡献力量。
通过团队合作和专业分工,会所能够更好地满足客户需求,保持竞争力,实现可持续发展。
商行各岗位职责
商行各岗位职责商行各岗位职责是指商业企业中不同职位的具体工作内容和职责。
不同的岗位职责千差万别,但它们是相互关联和保持协调运作的,共同推动公司的发展和实现业务目标。
以下是商行中常见的几个岗位职责:1. 高级管理层:高级管理层包括总经理、副总经理、首席执行官等。
他们负责制定公司的发展战略、商业计划和目标,并将其传达给其他部门和员工。
他们负责决策公司的重要事务,监督各个部门的工作,并对整个公司的情况负责。
2. 营销部门:营销部门的职责是开展市场调研,了解客户需求和市场动态,并根据市场情况制定和执行营销计划。
他们负责产品定位、市场推广、销售渠道的建立和管理,以及与客户的沟通和维护关系。
3. 销售部门:销售部门负责实现公司的销售目标,通过开展销售活动、与客户进行洽谈和签订销售合同来增加销售额。
销售人员需要与客户保持良好的关系,提供满足客户需求的产品和服务,同时积极寻找新的销售机会。
4. 人力资源部门:人力资源部门负责招聘、培训、激励和管理员工。
他们负责招聘合适的人才,并与部门经理合作制定培训计划,提供员工发展的机会和支持。
人力资源部门还管理绩效评估、薪酬福利和员工关系等方面的工作。
5. 财务部门:财务部门负责公司的财务管理和核算工作。
财务人员负责编制财务报表,监督和控制成本,进行预算管理,确保企业的财务运作合规和稳定。
财务部门还负责与银行、投资者和其他金融机构的业务沟通和合作。
6. 运营部门:运营部门负责企业的日常运营工作。
运营人员需要根据订单和生产计划调度生产线,管理库存,并确保及时交付产品。
他们还需要与供应商、物流公司和其他合作伙伴进行协调和沟通,确保供应链的畅通运作。
此外,商行还有其他一些岗位职责,如研发部门负责产品研发和创新、客户服务部门负责解决客户问题和提供售后服务、法务部门负责公司的法律事务等。
不同的商行可能会有不同的组织结构和职位设置,岗位职责也会有所不同。
总的来说,商行各岗位职责的目标是为了提高企业的绩效和效率,实现市场竞争的优势,满足客户的需求。
商业运营负责人岗位职责内容
商业运营负责人岗位职责内容一、岗位概述商业运营负责人是公司中负责管理和运营商业项目的关键角色。
他们需要全面了解商业运营的各个环节,从策划、组织、实施到监控,确保商业项目的顺利运行。
作为商业运营负责人,您需要具备丰富的专业知识和实践经验,能够有效应对各种挑战,带领团队实现商业目标。
二、工作职责和任务1. 策划和组织负责制定商业项目的整体规划,包括市场调研、目标设定、战略规划等;组织并协调各部门资源,确保项目按计划推进;制定并优化商业运营流程,提高工作效率。
2. 实施和管理负责商业项目的日常运营和管理,包括人员调配、物资采购、销售策略等;监控项目进度,及时发现并解决问题;定期汇报项目进展情况,向上级领导提供决策建议。
3. 质量监控和标准维护制定并执行商业项目质量标准和规范,确保工作质量达标;定期对项目进行质量检查和评估,及时调整和完善运营策略;负责团队成员的绩效评估和激励。
4. 培训和发展为团队成员提供专业培训和技能提升机会;发掘并培养具备潜力的团队成员,为公司培养优秀人才;促进团队内部的沟通和协作,营造良好的工作氛围。
三、工作要求1. 工作效率与进度具备良好的时间管理和项目管理能力,能够高效地完成工作任务;关注工作进度,及时调整计划,确保项目按时完成。
2. 工作质量与标准严格遵守公司的工作质量和标准,确保项目运营顺利进行;对工作成果进行质量检查和评估,追求卓越品质。
3. 工作态度与心态保持积极向上的工作态度和心态,勇于面对挑战和压力;与团队成员保持良好的沟通和协作关系,共同完成工作任务;对待工作认真负责,追求卓越成果。
大型商业广场营运岗位职责
大型商业广场营运岗位职责1.商场规划与运营策划:负责商场整体规划与布局,包括商铺租赁、场地设施、交通组织等方面的工作。
同时,根据市场调研和竞争情况,制定并实施商场运营策略,确保商场长期稳定的盈利能力。
2.商场租赁管理:负责商场的商铺租赁事务,包括商铺招租、合同协商、租金收取等。
与商铺租户保持良好的合作关系,协助解决租户在运营中的问题,并对商铺经营情况进行定期评估和跟踪。
4.商场安全与监控管理:负责商场的安全工作,确保人员和财产的安全。
建立安全管理制度,制定应急预案,指导和培训安保人员。
监控商场内外的安全情况,及时发现并处理异常情况,确保商场的正常秩序和安全运营。
6.商场市场推广与宣传:负责商场的市场推广和宣传工作,制定市场推广计划和活动。
与广告公司、媒体等合作,进行广告宣传和促销活动。
与商户合作,举办各种形式的促销活动,吸引人流和提升商场知名度。
7.商场财务管理:负责商场的财务工作,包括收支管理、票据核对、财务报表的编制与审核等。
制定财务管理制度和流程,确保商场的财务情况准确无误,及时上报上级机构。
8.商场人员管理与培训:负责商场的人力资源管理工作,包括招聘、录用、考勤、薪资福利等。
制定员工管理制度和培训计划,提高员工的工作效率和满意度。
与员工保持良好的沟通和合作关系,激励员工的工作积极性和创造力。
9.商场合作伙伴关系管理:与商场的合作伙伴(如物业公司、供应商、承包商等)建立并维护良好的合作关系。
协商解决合作伙伴之间的合作事宜,确保商场的正常运营和提高合作效率。
10.商场数据分析与决策支持:负责商场的运营数据分析,进行市场调研和竞争分析,提供决策支持。
根据数据分析结果,优化商场的运营策略和经营模式,提升商场的竞争力和利润水平。
总的来说,大型商业广场营运岗位的职责非常广泛,需要对商场的各个方面进行全面的管理和协调。
只有通过对商场各项运营工作的细致规划和有效管理,才能保证商场的长期稳定和健康发展。
商业公司岗位职责
商业公司岗位职责
商业公司岗位职责
1. 职责范围:
本岗位负责商业公司的营销战略规划与执行、品牌推广、市场调研、销售业绩管理,以及员工的培训、考核和管理等职责。
2. 合法合规:
在职责范围内,必须遵守国家法律法规,坚决抵制任何违法违规的行为,保证公司各项业务合法合规运行。
3. 公正公平:
公司所有业务的管理和决策都必须以公正公平的原则为前提,遵循诚信经营和公平竞争的原则,保证所有员工和客户都能在公正公平的环境下进行合作。
4. 切实可行:
所有决策和计划必须以切实可行为基础,结合公司实际情况和市场环境,考虑到人力、物力、财力等资源,确保在可控的范围内实现目标。
5. 持续改进:
岗位职责要求在工作过程中不断总结经验和教训,积极探索新的工作方法和思路,不断推进自己和公司的跨越式发展,不断寻求创新和提升。
商业专员岗位职责
商业专员岗位职责(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商业广场岗位职责
商业广场岗位职责商业广场是指商业综合体中的商业区域,主要包含购物中心、商场、超市等各种商业设施。
商业广场作为一个商业集聚区,需要担负起各种不同的岗位职责,以确保商业运营的顺利进行。
以下是商业广场常见的岗位职责:1.运营管理岗位职责:运营管理是商业广场中最核心也是最重要的职能部门之一、运营管理人员需要负责商业广场的整体运营工作,包括招商引资、商业资源的整合和协调、客户关系管理、市场调研和分析、商业广场的品牌宣传等。
他们需要制定和执行商业发展策略,提高商业广场的盈利能力。
2.前台接待岗位职责:3.市场推广岗位职责:市场推广是商业广场获取客流和提高知名度的关键环节。
市场推广人员需要制定并执行广告和促销计划,组织和策划各种宣传活动,包括展览、活动、促销等,提高商业广场的知名度和吸引力。
4.商业招商岗位职责:商业招商是商业广场可持续发展的基础。
商业招商人员需要进行市场调研和竞争对手分析,制定招商策略,并积极拓展商户资源。
他们需要与商户对接,进行谈判和合作,达成招商合作,并跟进后续的管理和服务工作。
5.安全保卫岗位职责:安全保卫是商业广场的基本保障。
安全保卫人员需要负责商业广场的安全监控、巡逻和消防工作,确保商业广场的人身安全和财产安全。
他们还需要及时发现和处理突发事件,并与相关职能部门协调配合。
6.清洁维护岗位职责:清洁维护是商业广场建设和管理的基本要求之一、清洁维护人员需要负责商业广场的日常清洁工作,包括地面、玻璃、墙面等的清洁,垃圾分类和处理等工作。
他们还需要及时发现和整改设施破损和故障,并维护商业广场良好的环境。
7.客户服务岗位职责:客户服务是商业广场与顾客之间的桥梁。
客户服务人员需要提供高品质的服务,解答顾客的问题和需求,并积极处理客户的投诉和退换货事宜。
他们需要与商户建立良好的沟通和合作关系,满足客户的购物体验需求。
8.财务会计岗位职责:财务会计是商业广场的财务管理部门。
财务会计人员需要负责商业广场的日常财务管理,在管理各项经济业务的同时,还需要负责编制和制定财务报表,进行财务分析和决策,以保证商业广场的经济稳定和可持续发展。
商业各岗位职责
商业各岗位职责1. 商业开发岗职责商业开发岗是企业中负责市场拓展和业务合作的岗位。
主要职责包括:•研究市场需求和竞争对手,提出市场拓展策略;•协助制定销售计划并达成销售目标;•开展市场调研和竞争情报搜集,为产品和业务的发展提供参考;•负责开展业务推广和销售活动,与客户进行业务谈判和合作洽谈;•维护与客户的长期合作关系,开展客户关系管理。
2. 业务分析岗职责业务分析岗通过对企业内外部业务数据进行收集、分析和解释,为企业的战略决策提供支持。
主要职责包括:•收集和整理市场、客户、竞争对手等数据;•进行数据分析、趋势预测和商业模型建立;•协助制定业务发展计划和市场营销策略;•梳理业务流程,发现和优化业务痛点;•协助产品和业务团队进行业务需求分析和系统设计。
3. 销售经理岗职责销售经理岗是企业中负责销售团队管理和销售业绩达成的岗位。
主要职责包括:•制定销售目标和销售计划,并监督团队执行;•招聘、培训和管理销售团队,激励团队成员达成销售目标;•指导销售团队开展市场拓展、客户开发和销售活动;•协助解决销售过程中的问题和障碍;•分析销售数据和业绩,提出改进销售策略的建议。
4. 产品经理岗职责产品经理岗是企业中负责产品规划、需求分析和产品管理的岗位。
主要职责包括:•协助制定产品战略和产品规划;•进行市场调研和用户需求分析,确定产品需求和功能;•编写产品需求文档和用户故事,与研发团队进行需求沟通;•参与产品设计和原型设计,确保产品满足用户体验和商业目标;•跟踪产品开发进度,协调各部门合作,确保产品按时上线。
5. 市场营销经理岗职责市场营销经理岗是企业中负责市场营销策划、推广和品牌管理的岗位。
主要职责包括:•制定市场营销策略、品牌推广计划和市场推广计划;•进行市场调研和竞争情报搜集,分析市场需求和趋势;•组织市场推广活动,策划线上线下营销活动;•管理和维护企业品牌形象,制定品牌传播策略;•跟踪销售数据和市场反馈,调整营销策略和推广方案。
商业运营管理及各岗位职责
商业运营管理及各岗位职责
1.运营总监:负责整个商业运营部门的战略规划和组织管理。
具体职
责包括制定运营部门的发展战略和目标,监督各个业务团队的运作,协调
各部门之间的合作,保证整个运营流程的高效运转。
2.营销经理:负责制定并实施企业的营销战略和市场推广计划。
具体
职责包括市场调研、竞争分析、产品定位、渠道策略、销售推广活动等。
同时,营销经理还负责管理销售团队,制定销售目标和销售策略,并跟进
销售业绩。
3.销售经理:负责组织和管理销售团队,实施销售计划并实现销售目标。
具体职责包括开拓新客户,维护现有客户关系,制定销售策略和销售
政策,推动销售团队的销售业绩提升,与供应链部门密切合作,确保产品
供应和销售渠道畅通。
4.采购经理:负责企业的原材料和产品的采购工作。
具体职责包括市
场调研,寻找供应商,制定采购计划,进行供应商谈判和合同签订,确保
采购价格、质量和交期的达成,同时负责库存管理和物流协调,保障供应
链的稳定运行。
5.供应链经理:负责整个供应链的规划、组织和控制。
具体职责包括
供应链战略的制定,供应商和分销商的选择和管理,物流和仓储的规划和
管理,库存的优化和控制等。
供应链经理需要与各个环节的合作伙伴紧密
协作,确保供应链的高效运作和产品的及时交付。
以上是商业运营管理的主要岗位职责,当然还有其他一些次要的岗位,如人力资源经理、财务经理等。
商业运营管理的核心目标是提高企业的运
营效率和盈利能力,同时满足客户需求,保持良好的市场竞争力。
不同岗位之间需要密切合作,共同完成企业的运营目标。
商业运营管理及各岗位职责
运营简而言之是整个商场的运作和经营管理,运营的基本特点是标准、细致、效率、协作、创新。
并且这些工作又须即将处理。
哪里完成,都一样执行公司的营运标准。
任何一个环节出了问题都会影响其他环节,甚至严重时会导致恶性循环;另一方面营运具有很强的时间性,错过最佳时间,则无以补救。
全体员工共同参预才干做好,惟独所有员工都能故意识自觉工作,营运的良好水准才干长久维持。
气氛,创造良好的销售业绩。
标准化、规范化的管理是衡量营运是否有效运转的重要指标。
商品进入后,对整个商场或者店铺销售的整个运营过程进行管理。
1、制度管理:制定商场日常工作的流程,工作秩序,制定相关的运营管理制度。
2、财务预算:参预商城的整体的运营成本费用,拟定店铺整体租金收取及租金预算。
3、决策工作:分析各项工作任务及商户的经营状况,对运营中浮现的问题提出意见及建议,解决运营中浮现的问题。
4、协调工作:协调各部门之间的关系,协调商户关系。
5、商户管理:制定管理相关规定及程序,协助商户办理进场、撤场手续,催促商户服从各项管理制度。
6、监管工作:监管各商铺运营情况,定期分类各类报告,了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况,促销活动之成果,避免浪费,改善工作流程。
7、顾客服务:巡视店铺员工提供之顾客服务态度、陈列技巧等,若有顾客投诉,细心聆听、查明因由,及时解决问题及投诉,保持商场之信誉及形象。
8、促销工作:配合制定全年促销计划,执行各项促销活动,配合商城促销布置,参预讨论促销活动之推广计划及实施。
9、培训工作:对现场管理人员进行培训,如日常工作程序,商户沟通技巧等,对店铺销售人员进行基础培训,如顾客服务技巧,商品信息,安全意识等。
10、培养员工团队精神:倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作的工作氛围。
1、商管部经理岗位职责直属部门:商管部;直属上级:分管副总;【职责】1.1 在总经理的领导下和分管副总的指导下开展工作,在职责范围内向总经理负责。
商业运营管理及各岗位职责
商业运营管理及各岗位职责商业运营管理是指企业为实现经营目标,通过有效运作和管理各个职能部门,协调各方资源,提高组织绩效的管理活动。
商业运营管理涵盖广泛,包括市场营销、供应链管理、人力资源管理、财务管理等各个方面。
以下是常见的商业运营管理中各岗位的职责。
1.市场营销:市场营销部负责制定企业的市场营销策略和计划,进行市场调研和竞争分析,确定目标市场和客户群体,并制定相应的市场推广和销售策略。
市场营销人员负责品牌推广、市场推广活动的执行、市场渠道的拓展和维护等。
2.供应链管理:供应链管理部门负责协调企业的供应链活动,包括原材料供应、生产计划、库存管理、物流配送等。
供应链管理人员需要与供应商、生产部门和销售部门等进行有效的沟通和协调,确保供应链的高效运作,减少库存和运输成本。
3.人力资源管理:人力资源部门负责招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等人力资源管理活动。
人力资源经理需要制定人力资源战略和计划,确保企业有足够的人员数量和质量,提高员工的工作满意度和绩效。
4.财务管理:财务部门负责企业的财务管理和监控,包括预算编制、财务报表分析、成本管理和资金管理等。
财务经理需要进行财务规划和控制,确保企业的财务指标符合预期,并提供财务决策的依据。
5.生产管理:生产部门负责生产工艺和流程的规划和执行,确保产品质量和交货时间的达到企业的要求。
生产经理需要管理生产设备、人员和产能,提高生产效率和产品质量。
6.客户关系管理:客户关系管理部门负责与客户建立和维护良好的关系,提供客户满意的产品和服务。
客户关系经理需要了解客户需求,回应客户投诉和问题,并开展客户满意度调查,以提升客户忠诚度。
7.技术支持:技术支持部门负责为客户提供产品和服务的技术支持,并解决客户的技术问题。
技术支持人员需要熟悉产品的技术特点和应用场景,能够快速解决客户的问题和提供解决方案。
8.管理决策:高级管理人员负责制定企业的战略和决策,监督和指导各个职能部门的运作。
商业公司组织架构及各岗位说明
商业公司组织架构及各岗位说明一、董事会董事会是商业公司的最高决策机构,负责制定公司的战略方向和重大决策。
董事会由董事长、董事和独立董事组成,其中董事长是董事会的主席,负责主持会议并协调各部门之间的关系。
二、执行管理层执行管理层是负责公司日常运营的核心团队,通常由首席执行官(CEO)、首席运营官(COO)、首席财务官(CFO)和其他高级管理人员组成。
他们负责制定公司的经营策略和实施计划,领导各部门的工作,并向董事会报告公司的运营情况。
三、部门商业公司通常会按功能或业务划分为不同的部门,每个部门有不同的职责和目标。
1.综合管理部门综合管理部门负责人力资源管理、行政管理、法务事务、内部审计等工作。
它旨在为公司提供支持,确保公司运营的合规性和高效性。
-人力资源(HR)部门:负责员工招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作。
-行政部门:负责公司日常行政工作,包括办公设施管理、供应链管理等。
-法务部门:负责处理公司的法律事务,包括合同管理、知识产权保护等。
-内部审计部门:负责对公司内部控制和风险管理进行审计和评估。
2.销售与市场部门销售与市场部门负责市场调研、产品定位、销售策略制定等工作。
它的目标是提升产品销量和市场份额。
-销售部门:负责销售团队的管理和销售业绩的达成。
-市场部门:负责市场调研、品牌推广和市场营销策略的制定。
-客户服务部门:负责客户关系管理和售后服务,确保客户满意度。
3.生产与供应链部门生产与供应链部门负责生产管理、采购管理和供应链管理等工作。
它的目标是优化生产效率和降低成本。
-生产部门:负责生产流程的规划和组织,确保产品质量和交付时间。
-采购部门:负责原材料和设备的采购,确保供应链的稳定性。
-供应链部门:负责整个供应链的管理,包括供应商管理、物流管理等。
4.研发与技术部门研发与技术部门负责产品研发、技术创新和产品设计等工作。
它的目标是提供具有竞争力的产品和技术。
-研发部门:负责新产品的研发和现有产品的改进。
商业公司岗位职责
商业公司岗位职责在当今社会生活中,各种岗位职责频频出现,岗位职责是组织考核的依据。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面作者给大家带来商业公司岗位职责5篇,希望大家能够喜欢。
商业公司岗位职责11.负责公司混凝土的销售工作,编制公司年度经营计划。
2.负责制定公司原材料、二三类物资、备品备件的采购计划,以及大宗原材料和二三类物资的招标工作。
3.负责公司大宗原材料、机械配件、低值易耗等存货的盘点工作,负责采购物资的管理工作。
4.负责对同行业、市场信息的收集与整理,及时掌握和了解客户信息。
5.负责招标合同和销售合同的管理工作。
6.负责销售合同款项和清欠款项的回笼工作。
7.负责下发生产任务单。
8.负责与各工地间的衔接、对账工作和销售日报的统计。
9.负责本部门人员的质量知识和业务培训等。
六、生产部工作职责1.负责生产线人、机、料、法、环的协调和调配工作,根据生产任务单组织生产。
2.根据客户需要和工程施工情况制定混凝土生产供货计划。
3.根据生产计划和工地需要合理配车,负责搅拌站微机配料工作。
商业公司岗位职责21.全面负责公司的生产经营活动和公司的日常工作。
2.负责建立公司的组织机构和质量管理组织机构,审核职能分配和提供必要的资源。
3.签发公司日常行政和业务文件,代表公司对外处理重要业务。
4.组织拟定公司的发展计划、经营方针、年度生产经营计划和制定工作计划及年度决算方案。
5.主持制定公司的质量方针、目标,建立并实施质量管理体系,健全质量责任制。
6.任命管理者代表,明确其职责和权限,主持管理评审工作。
7.负责公司人事、劳资全面工作,决定公司员工的工资、福利、奖惩,按董事会要求做好员工的聘任和解聘。
8.负责公司财务工作的监督、管理、考核工作。
9.审核监督公司的管理制度的制定和修改,监督公司的企业管理开合工作。
商业公司岗位职责31、完成各项财务核算及会计业务,负责成本管理、费用支出控制,预算编制、更新;2、协助财务经理进行预算管理,处理税务事宜,组织协调内外部审计;3、审核公司各项支付,清理往来帐户,定期对应收帐款进行分析,协助加强应收帐款的管理;4、负责工商、税务、财政、银行等政府机构有关证照的年检和更新工作;5、完成会计凭证编制、登录工作,审核后上报相关财务报告及报表;6、及时传达并严格执行下发的各类财务管理文件,指导财会资料档案管理;7、主持财产清查,并对发现问题提出建议;8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动。
工商业岗位职责
工商业岗位职责工商业是一个包括商业、工业和服务业的广泛领域。
在这个范围内,有很多不同的职位和职责。
以下是一些常见的工商业岗位职责:1. 销售代表销售代表的工作职责是推销产品或服务。
他们需要了解公司的产品、市场和客户需求,与潜在客户建立联系,展示产品特点并提供有效的销售建议。
他们需要具有出色的沟通能力和客户服务技巧,以达到销售目标。
2. 生产经理生产经理的职责是管理和监督工厂或制造车间的生产过程。
他们需要与供应商、生产团队和管理层沟通,以确保生产流畅、生产效率高,并且制造出来的产品质量健康,同时保持成本控制。
3. 财务分析师财务分析师负责收集、分析和解释公司的财务数据。
他们需要具备精确的数学技能,能够制定准确的财务报告和预测,提供给公司的管理部门决策,支持业务增长和盈利能力提高的工作。
4. 人力资源经理人力资源经理负责管理公司的人力资源部门。
他们需要招聘、雇用和培训员工,制定薪酬和员工福利计划,并优化组织架构与流程,以匹配公司的业务需要和员工的能力和需求。
5. 项目经理项目经理的职责是规划和管理与公司相关的特定项目。
他们需要制定项目计划、预算和工期,并监督项目进展情况。
他们需要与公司的各个部门沟通和协作,同时保证项目顺利完成。
6. 客户服务经理客户服务经理负责协调公司的客户服务部门。
他们需要回应客户的投诉和问题,为客户提供解决方案,并协调公司各部门的资源,以保证客户满意度和业务利润。
以上这些工商业岗位只是其中一小部分,不同公司在各个领域的要求和职责也是不同的。
不过,每个工商业岗位都需要员工具备良好的综合素质及专业技术,能够胜任各项工作并有足够的潜力和动力,以支持公司的业务增长和发展。
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商业各岗位职责财务岗位职责岗位名称:财务直接上属:总经理管理职能:负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽查、审计、检查、直辖市和指导的专职管理,对所承担的工作负责。
主要职责:1.坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令;2.严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度,认真履行其工作职责;3.组织编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。
定期检查、监督、考核计划的执行情况,结合经营实际,及时调整和控制计划的实施;4.审核原始凭证的各项要素完整性,对填缺点的记帐凭证合法性、正确性负责;5.负责按规定进行成本核算。
定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作;6.加强对财产的管理体制,建立定期的财产清查、登记、核对工作;7.认真填缺点收入、付出日记薄及出纳收付款结数单;8.负责固定资产管理,会同各营业部、行政、后勤等管理部门,办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到帐、卡、物三相符;9.负责流动资金的管理,会同业务部、仓库等部门、定期组织清查盘点,做到帐卡物相符。
同时,区别不同部门层层分解占用额,合理地有计划地高度占用资金;10.负责对公司低值易耗品盘点核对。
会同办公室、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费;11.负责公司产品成本的核算工作,制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用;12.负责公司资金缴、拔、按时上交税款。
办理现金收支和银行结算业务、及时登记现金和银行存款日记帐,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票;13.负责公司财务审计和会计稽核工作。
加强会计监督和审计监督、加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查;14.负责进销物资货款把关。
对进销物资预付款要严格审核、采购货款支付除按计划执行外,还需经总经理、审核签字同意,方可支付;15.定期清理往来款项,对长期挂帐的应收、应付款提出清理意见,采取清朝措施;16.当日工作结束时,必须复核自己填缺点的记帐凭证、做到日清月结;对未通过的记帐凭证、查明原因,进行更正;17.根据各个开户单位的用款计划,做好现金的调拨工作,保证资金到位的及时性和准确性;18.与银行、政府部门及时有效的沟通,特别是税务和外汇管理部门;19.&[1][2][3][4][5]下一页nbsp;编制、核算每月的工资、奖金发放表;负责按照开票通知单开具商品的销售发票;20.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作,提出降低成本的控制措施和合理化的建议及意见,促使企业财务状况的良性循环。
21.做好原始凭证、帐册、报表等会计档案的整理、归档工作,就职责范围问题提出工作建议。
22.认真完成领导交办的其它工作任务拟制:批准:生效日期:销售部岗位职责岗位名称:销售员直接上属:业务主办管理职能:负责产品销售、收款、客户服务、产品质量信息反馈和市场调查。
主要职责:1.热情接待客户来访,进行产品市场调查,收集销售信息,整理并及时反馈;定期走访主要客户、挖掘潜在的客户资源,拓宽业务渠道,不断扩大市场占有率;2.经有关领导同意后(如价格、供货日期、方式等)对外签订产品销售合同,处理好营销业务;3.及时提供供货计划;4.负责产品交付并组织实施售后服务,并将客户反馈的信息及时传达各相关部门;提高企业信誉;5.负责销售货款及时回笼;6.每年至少一次对顾客的满意度进行调查及评价;纳入业务员年终考核;7.负责对销售文件的制定、修改、作废、发放、收回、销毁、管理,并做好保密工作;8.督促进货,保证供货,把发货信息及时与客户沟通;9.做到以公司利益为重,不索取回扣;不得向同行企业透露本公司的客户资料或将本公司的订单放入其他同行企业以谋私利;10.按计划要求拜访客户,并做好相关记录。
每天及时填写《每日工作汇总表》,要求将拜访情况记录详细,注明相关进度。
如拜访厂家、意向情况是有意向还是无、或下次再需拜访。
每周六上交给业务主办;11.严格执行公司的各项规章制度,认真履行其工作职责;12.积极完成公司领导交办的各项任务。
拟制:批准:生效日期:技术部岗位职责岗位名称:技术员直接上属:营业厅经理管理职能:负责产品质量把关、图纸的设计、安装及验收主要职责:&nbs上一页[1][2][3][4][5]下一页p;1.认真阅读图纸、做到熟悉每一个环节,了解客户要求的设计意图做出相应的设计、调试及验收;2.负责对产品的零部件的质量进行检验和试验并做好相关记录;对检验合格的产品开出进料合格证明入库;对不合格的产品有权要求业务主办退回厂家;3.熟悉国家有关电气设备制造及安装验收规范;4.质量情况做到事前有计划(请示),事后有汇报,必要时整理成文字资料并存档,确保客户在使用时安全生产;5.参与电气设备及线路的验收工作;6.认真阅读图纸,根据图纸设计柜体和内部电器产品及数量;7.协助业务主办完成工程预算单;8.不得向其他人员泄露商业秘密,或者因自己过失泄露商业秘密,应当采取有效措施防止泄露进一步扩大,并及时向总经理报告;9.严格执行公司的各项规章制度,认真履行其工作职责;10.完成领导交办的基他各项工作。
拟制:批准:生效日期:业务主办岗位职责岗位名称:业务主办直接上属:营业厅经理管理职能:负责产品的采购及入库、销售、报价、客服、产品质量信息反馈和市场调查。
主要职责:1.组织供应商(供方)的选择和评价,并建立合格供应商的档案;2.组织采购文件的编制,并负责物资采购计划安排和实施;3.组织采购物料和产品的运输并确保其及时性;4.负责采购物资的收集和分析;5.对采购产品的质量严格把好关。
处理所购产品质量纠纷;6.负责制定年度销售计划、月度销售计划及综合统计总结工作;7.查询生产的原材料的库存情况和设备备件使用情况,了解需要采购的信息;8.确认采购品种数量,制订采购计划,报总经理核准;9.向供应商确认订单,跟踪订单生产进度及交货情况;10.安排仓库收货,安排验货;11.安排向供应商付款;12.建立供应商资料,定期不定期与供应商进行沟通;13.在采购产品时,严格按采购申请单来进行采购,采购单必须注明采购产品的规格、型号、数量等要求,经总经理签字确认后方可发给供应商。
以防采购型号、规格等有误;14.根据仓管员所需物品计划、编制所需物资、办公用品等采购计划;15.根据库存与审批计划,及时合理安排采购;16.对供货商的产品不合格进行退货处理;17.每周六将公司所有业务员的《每日工作汇总表》收集起来,总结后上交给总经理;18.经有关领导同意后(如价格、供货日期、方式等)对外签订产品销售合同,处理好营销业务;19.热情接待客户来访,进行产品市场调查,收集销售信息,定期走访主要客户;20.负责销售货款及时回笼;21.负责对销售文件的制定、修改、作废、发放、收回、销毁、管理,并做好保密工作;22.负责物料和产品的接收,与配送员做好相关交接工作,并做好收、发货的管理;23.客户有业务单来时必须及时准确的报价,合同签定后须及时组织货源,按时交货;24.外勤人员有业务单回来需报价,业务主办必须及时制好,按时交给业务员,及时交到客户手中;25.定期与仓库人员沟通有关常用产品的安全库存是否充足;定期到仓库中核对帐卡、物一致;26.严格执行公司的各项规章制度,认真履行其工作职责;27.积极完成公司领导交办的各项任务。
拟制:&上一页[1][2][3][4][5]下一页nbsp;批准:生效日期:仓管员岗位职责岗位名称:仓管员直接上属:财务科管理职能:对所有进库的物资进行保管主要职责:1.储存保养及搬运作业的一般原则A.本作业适用于所有物料之储存及保养作业;B.仓库应按存货性质类别,将仓储区划分为电源设备系列、接触器系列、断路器系列、厂家等类别以利管理;C.每一种物料都有一固定储位,并依储位来放置物料。
而且仓管应定期检查库存储位是否正常,如有错误应查出原因,防止错误之状况再次发生。
D.物料搬运时应视实际情况如物料的大小、数量的多少及堆放得高低再选用适当的工具或其他方法,并遵守以下搬运限制:i.搬运时保持通道畅通,注意安全并采取适当的搬运方式;ii.视所搬运物品之大小体积采用适当的搬运方式及搬运工具。
如(油压车、手推车)iii.电器产品储存时要注意防潮、防火,以确保其安全,放置时须轻纺不可重摔E.物料之存放如无特殊要求则依物料之大小、高度、重量等条件采取适当有效的存放,一般标准如下:高度:堆放高度限制3米以下重量:在堆放产品时应考虑产品的重量,重量重者尽量放在下层,避免在上、下物料时发生安全上的意外。
2.收料、进料、入库作业:A.本作业适用于仓储单位在对于物料做收料、进料、入库等动作所作的作业规定。
B.仓储单位要有一特定的收料区暂放厂商所进的物料,等待检验及入库,不得随意放置,而此收料区需区分三个区域。
a.进料待验区:仓管收料人员,收到物料后,将物料放置在此区域.b.进料合格区:经由电气工程师检验合格的物料,放置在次区域,等待仓库收料人员入库。
c.进料验退区:电气工程师检验不合格之物料,或所提供不符合的物料,放置在此区域,等待供应厂商处理。
C.业务主办应依实入库数填写“入库单”日期、品名、规格,入库量等资料,经电气工程师检验通过,送仓库人员与实物确认无误后办理入库。
D.接收并保存好产品入库的原始凭证等资料;对产品的进仓原始资料的整理、保管;另有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料。
3.仓储人员接受电气工程师所送的物料后,然后依据电气工程师所提供的资料核对所收到的物料品名、规格、数量无误后,根据”进料验收单”上所写的”合格”/”不合格”产品放置”合格区”或退回供应商。
4.仓储单位人员依据电气工程师的验收单,将物料放置于该物料的固定储位,而在放置前必须在物料的箱子或盒子上标示进料日期,并在该物料的物料卡上注明进料日期、验收单号、数量、保持期等资料,以利以后的追查。
5.“进料验收单”一式三联,分送如下:一联:仓库据以登入物料后依据编号存档一联:送会计单位据以入帐后依据编号存档一联:交由采购留存、&nb上一页[1][2][3][4][5]下一页sp;6.发料作业A.本作业程序适用于产品的发料作业B.仓储后依据客户要求的“出货通知单”依此发料,在发料过程中,物料之搬移须遵守搬运之规则。
C.(无特殊因素)发料之发放必须以先进先出为原则,以保证物料之适用性。
D.配送人员与仓库人员仔细核对所物料之名称、数量等,规定是否正确;出库物资手续是否齐全;若有丝疑点有权拒绝发货。
E.仓库人员在发料时在物料控制卡上注明所剩余的材料后需查账、料是否相符。