物业管理行业四种发展模式的SWOT分析

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基于SWOT分析的物业服务企业发展策略选择与实施研究

基于SWOT分析的物业服务企业发展策略选择与实施研究

基于SWOT分析的物业服务企业发展策略选择与实施研究一、引言物业服务行业作为现代城市的重要组成部分,具有广阔的发展前景。

然而,随着市场竞争的加剧,物业服务企业面临着诸多挑战。

因此,通过SWOT分析来确定物业服务企业的发展策略,具有重要意义。

本文旨在通过对物业服务企业进行SWOT分析,并结合实际情况,提出适合企业发展的策略选择与实施措施。

二、SWOT分析2.1 内部分析2.1.1 企业优势在物业服务行业中,企业的技术水平、管理经验、品牌影响力等方面的优势是其竞争力的重要基础。

通过对企业内部资源和能力的分析,可以明确企业的核心竞争力所在,为制定发展策略提供依据。

2.1.2 企业劣势企业存在的管理体系不完善、技术装备落后、人力资源短缺等劣势将对企业的发展产生阻碍。

通过分析企业的劣势,可以明确需要改善和提升的方面,并寻找改进的方法和途径。

2.2 外部分析2.2.1 机会分析物业服务行业存在多种机会,例如城市化进程的推进、居民对居住环境的要求提高等。

通过分析行业外部环境,把握机会,能够帮助企业抢占市场、拓展业务,并提高市场份额。

2.2.2 威胁分析市场竞争激烈、变化、经济不稳定等威胁对物业服务企业发展造成挑战。

针对威胁因素,企业需要提前进行风险评估,并采取相应的防范措施。

三、发展策略选择3.1 强化企业核心竞争力在发展策略选择时,企业应该紧紧围绕其核心竞争力,通过不断提升技术水平、加强管理能力等方面的努力,提高企业在市场中的竞争力。

3.2 拓展市场份额通过市场细分、多元化经营、并购等方式来扩大市场份额,增加企业收入来源,降低市场风险。

3.3 加强品牌建设通过提升品牌形象,提高市场知名度和信誉度。

通过提供优质的物业服务,满足居民的需求,赢得市场口碑。

3.4 人力资源管理加强人力资源管理,培养和吸引优秀人才。

建立完善的培训机制、激励机制,提高员工积极性和生产力。

3.5 创新发展通过技术创新、管理创新等方式,为企业发展提供新的动力。

SWOT物业公司分析

SWOT物业公司分析

SWOT物业公司分析第一篇:SWOT物业公司分析SWOT物业公司分析第一部分物业管理公司的劣势问题一、战略定位错误(一)把“物业服务”定位为“物业管理”(二)把“服务业户”变成了“管理业户”(三)把效益来源简单理解为多种经营(四)盲目追求“大”与“多”的物业(五)战略同质化严重,缺乏差异化(六)企业文化建设滞后(七)忽视企业营销与宣传(八)以“守”为“进”,一“获”永“益”意识严重(九)没有形成产业链条和价值链循环(十)缺乏战略同盟根本原因:忽视战略规划与决策,受政府经济时代思想影响,缺乏学习能力与创新意识,企业体制先天不足等。

二、管理滞后(一)缺乏管理创新和现代管理手段,管理严重滞后于企业的发展(二)缺乏科学、系统的绩效考核与目标管理(三)忽视行业的特殊性根本原因:缺乏专业人才,传统管理思想严重,缺乏创新意识和对行业特殊性的理解。

三、经营成本偏高(一)缺乏总成本领先经营战略(二)人力资源成本结构不科学不合理(三)纠偏修正成本偏高(四)粗放式经营严重(五)体制先天残缺(六)缺乏高新技术根本原因:缺乏科学经营战略观,片面追求做大做强,浮躁思想严重,忽视总成本领先战略的必要性和重要性。

四、企业盈利能力弱(一)各项管理环节漏洞多(二)浪费现象严重(三)缺乏科学与有效的成本管理体系(四)体制问题导致效益问题根本原因:经营方式、管理手段滞后,缺乏物业企业科学与高效的经营手段与能力。

五、体制落后,机制僵化(一)企业内部劳动、人事、分配制度滞后(二)有效的激励与约束机制还没有及时建立起来(三)组织结构不科学(四)市场反应慢,应对能力低(五)缺乏竞争意识和竞争能力(六)优秀人才流失严重根本原因:市场竞争意识不强,政府经济时代思想严重,存在投机思想。

六、专业人才匮乏(一)缺乏经营人才(二)缺乏领导人才(三)缺乏优秀的管理人才(四)缺乏训练有素的专业人才根本原因:缺乏健康的人才管理机制,缺乏人才致胜的企业战略观。

七、缺乏持续创新意识与能力(一)经营战略缺乏创新(二)管理机制缺乏创新(三)市场竞争缺乏创新根本原因:学习能力低,忽视知识创造价值的作用。

物业公司SWOT环境分析报告

物业公司SWOT环境分析报告

SWOT环境分析报告编制:日期:2021年07月01日审核:日期:2021年07月01日批准:日期:2021年07月01日生效日期:2021年07月01日根据质量管理体系的要求,公司从优势、劣势、机遇和威胁四个方面对公司的经营环境进行了分析,并就公司2021年发展策略提出设想:一、strengths(优势)1、依托技术优势,具备领先的工业物业领域信息化智能化系统的设计和工程服务能力。

3、利用技术人才优势及服务平台,加强专业能力建设,成就工业物业设备托管运维的工匠地位。

4、立足南网,辐射全国,2025年管理项目实现南网内外业务规模五五开。

二、weaknesses(劣势)1、公司起步晚,现服务的项目少,未能形成较强的规模支撑,公司业务主要靠南网物业项目业务。

2、公司人员的物业专业水平不高,因成立物业公司时间较短,加之公司平时教育培训工作实施的不够,也使得公司内部的管理较为薄弱,现场工作人员流动性大,导致新进增加新进员工的培训成本,这些不利于公司以后的可持续发展;3、针对上述问题,公司目前采取了以下措施进行改进:公司目前导入ISO9001:2015质量管理体系,通过质量管理体系的实施,完善公司各部门基本的管理流程、制度,并督促相关人员实施,逐步提升公司的管理水平,目前正在实施中,预计2017年10月份外审。

三、opportunities(机遇)1、现国企重视工业物业管理服务工作,三供一业市场化,国家政策也在不断完善,行业健康稳定发展。

2、南网物业整合南方电网五省优势资源,公司将依托南网物业业务而高速发展。

四、threats(威胁)1、激烈地市场竞争环境对公司业务形成冲击,改变僵化的经营管理机制势在必行;2、竞争对手良莠不齐,采取劣质低价策略,对公司业务开展造成困扰;3、人力成本逐年增加,顾客要求逐年增高而付出逐年减少,致公司经营压力逐年递增。

五、发展策略在分析了公司经营环境,认清优势、劣势、机遇、威胁的前提下,公司提出2021年发展策略如下:1、公司积极打造品牌知名度,主动寻求合作伙伴,特别是二三线城市的合作伙伴,拓展业务空间;2、加强质量督导,严格按质量管理体系的要求,按工作程序和质量标准督导一线部门的工作,保证各项工作符合法律、法规和顾客的要求;3、加强员工培训,提高一线员工技术能力和工作技巧;4、严格甄别客户,防止与不良客户签订不平等的业务合同;严格合同评审,保证合同条款清晰、责任分明;5、按合同规定期限,及时收取服务款项,加大欠费催缴力度;6、管理层树立服务基层的理念,充分发挥公司技术优势,深入一线;必要时派人深入到现场提供技术指导;7、降低成本,开源节流,充分挖掘市场潜力,结合项目实际,开展多种经营活动。

三级物业服务企业的SWOT分析

三级物业服务企业的SWOT分析

三级物业服务企业的SWOT分析【摘要】三级物业服务企业是一个具有潜力的市场,但也面临着内部和外部的挑战。

在内部优势方面,三级物业服务企业拥有专业的团队和丰富的经验,能够提供高质量的服务。

内部劣势包括管理不够规范和员工素质不高的问题,需要着重解决。

外部机会方面,市场需求持续增长,政策支持力度加大,为三级物业服务企业提供了发展空间。

外部威胁来自于竞争激烈和行业标准不清晰,需要企业加强竞争力和规范管理。

三级物业服务企业可以通过发展特色服务和提升管理水平来应对挑战,制定灵活的发展策略,促进企业的持续健康发展。

三级物业服务企业的发展需要在整合内部资源的同时把握外部机遇,做好风险防范和市场营销等方面工作,为企业的可持续发展打下良好基础。

【关键词】三级物业服务企业、SWOT分析、内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁、发展策略、总结1. 引言1.1 三级物业服务企业的SWOT分析三级物业服务企业是指在物业管理领域具有一定经验和实力的企业,其服务范围广泛,包括物业管理、维护保养、安全保卫、环境卫生等多方面。

对于三级物业服务企业来说,进行SWOT分析是非常必要的,以帮助企业深入了解自身的优势和劣势,抓住外部市场的机会,应对潜在的威胁。

在进行SWOT分析时,针对三级物业服务企业的内部优势,可以包括丰富的管理经验、专业的团队人才、高效的运营模式等。

这些优势可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,提升服务质量和客户满意度。

对于内部劣势,可能包括管理不规范、人员流动大、技术设备陈旧等问题,需要企业及时进行改进和调整。

在外部机会方面,三级物业服务企业可以抓住城市化进程加快、物业管理需求增加等机遇,扩大市场份额,开拓新业务领域。

而外部威胁可能来自行业竞争加剧、政策法规变化等因素,企业需要时刻保持警惕,做好危机应对和风险控制工作。

三级物业服务企业的SWOT分析能够帮助企业全面了解自身的情况,有针对性地制定发展策略。

通过利用内部优势,弥补内部劣势,抓住外部机会,防范外部威胁,企业可以更好地应对市场变化,实现可持续发展。

SWOT四步分析法

SWOT四步分析法

SWOT分析SWOT分析法又称为态势分析法,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。

从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。

SW:主要是产品的内部因素,包括项目区位、开发商的品牌、项目地块、产品本身、产品后续服务、营销策略等情况。

OT:主要是产品的外部因素,包括国家政策、区域经济、资源、规划、配套、交通、竞争企业/产品、市场需求、客户偏好等情况。

1.项目区位(1)优势——处于**市***区,属于****区,周围分别为***区,距离**区仅**分钟,地理位置优越,区位优势明显。

例:①地处浦东小陆家嘴金融中心区的门户地段,距离小陆家嘴顶级核心CBD仅约700米;②本案地处唯亭镇未来园区新城镇中心,地段规划为阳澄湖旅游度假区,发展前景好;③地块位于大亚湾中心区西侧,地段优势明显,生活、交通方便。

(2)劣势——区域总体档次不高、限制项目自身档次;周边多为老城区、项目自身价值提高困难;靠近铁路、立交桥等降低项目潜在价值。

例:①本案处于商务区边缘,商务氛围相对较淡,周边可比性办公楼项目不足,商务楼聚集效应不足;②地块周边的城中村,对项目品质提升有一定的负面影响。

2. 企业品牌(1)优势——开发商品牌效应,利于提高项目影响力、增强人们对项目的认知度。

例:①开发商保利上海集团有限公司隶属的中国保利集团是国资委监管的178家中央企业之一,总资产超过百亿,房地产作为公司二大主营业务之一,多年来,集团公司所属企业开发的项目遍布北京、上海、广州等多个城市,具有丰富的开发经验和良好的品牌效应;②恒大的品牌可以得到本地市场的认可;③恒大公司知名度、美誉度较高,具有较强的品牌影响力。

(2)劣势——公司较小,群众无认知度。

物业管理的现有发展模式及各自的优缺点

物业管理的现有发展模式及各自的优缺点

物业管理的现有发展模式及各自的优缺点物业管理发展到今天,仅仅二三十年的时间.进入21世纪,各个行业逐渐开始出现物业管理,物业管理也逐渐在市场中占一定的经济比例。

物业管理公司也逐渐实行法制化和区域化管理,初步实行市场化运作,并不断实行品牌经营和集团化发展,逐步迈入高科技新领域。

物业的智能化也越来越常见。

物业管理如何实现效益的最优化如何予管理于服务中如何在现有的物质经济条件下创造出更大的经济价值等等问题是近年来人民关心的热点,特别是物业管理的模式,各种观念不断翻新。

物业管理模式是当今物业管理行业中讨论最为多的话题。

的确,如何在现有的经济政治条件下,特别是在我国这样社会主义特色的经济政治条件下寻求到好的合适的物业管理发展模式对我们的管理和服务工作不仅仅是推动问题了。

我们知道物业管理是在城市房地产开发经营中发展起来的一种综合性经营服务,是房地产开发的延续和完善,也是房地产市场、房地产业体系的重要组成部分。

但是,由于建国以来,我国的城镇住房管理长期实行计划经济条件下的行政管理体制,物业管理起步较晚,民主意识不够强,一些地方政府有关部门对物业市场的管理欠缺有效的手段,业主之间以及业主与物业管理公司之间产生的纠纷越来越多,有的甚至成为了房地产业发展的障碍。

而物业管理企业的起点低,物业管理理念落后,规模效益差,也成为我国现阶段物业管理发展的一个较为突出的问题.随着市场经济的发展,如何选择物业模式是一个公司良好发展中必要探讨和决定的首要问题。

适合自己公司定位的物业模式在很大程度上决定公司的发展前景。

2.1 我国物业管理的模式2.1.1 传统的房管模式传统的房屋管理模式是一种行政性、福利性房管模式。

是由政府机构——各地区房管部门及其下属的事业单位——房管所(站) 传统房管采用行政手段为主直接进行福利型的封闭式管理,管理单位长期不变。

房管房屋绝大多数是国家或单位所有,属公产,其产权关系单一,使用人不是产权人。

房管以单一的收租养房为主要内容,租金低廉,管理内容单一。

物业企业的swot分析报告

物业企业的swot分析报告

物业企业的swot分析报告1. 背景介绍绿色企业是指在经营过程中积极履行社会责任,致力于可持续发展,采取环保措施,降低对环境的负面影响的企业。

本报告将对我公司的环保措施及可持续发展情况进行自评。

2. 环保措施评估2.1 能源利用- 我们利用节能设备和技术,对公司的能源消耗进行有效的控制和管理,以降低对环境的负面影响。

- 我们积极推广并使用可再生能源,例如太阳能和风能,以增加可再生能源在公司的能源占比。

2.2 资源回收利用- 我们建立了完善的废物管理体系,对生产过程中产生的废物进行分类、收集和处理,以最大限度地减少废物对环境的污染。

- 我们进行资源回收利用,例如回收废纸、废塑料等,并通过可行性研究开展再生资源的利用项目。

2.3 环境影响评估- 我们对公司的生产活动进行环境影响评估,以识别潜在的环境风险,并采取相应措施进行控制和减缓。

- 我们定期进行环境监测和评估,确保企业的环境指标符合国家标准,并将监测数据公开,接受社会监督。

2.4 供应链管理- 我们与供应商合作,加强对供应链环境责任管理的推动,推动供应商采用绿色生产方式,减少环境污染。

- 我们积极寻求和培养具有环保认证的供应商,优先选择具有环保责任感的供应商。

3. 可持续发展评估3.1 社会责任- 我们积极履行社会责任,参与社会公益活动,回馈社会。

- 我们重视员工福利,提供良好的工作环境,鼓励员工参与培训和发展,并提供平等的就业机会。

3.2 产品创新- 我们重视环保产品的研发和推广,推动绿色技术的应用和普及。

- 我们通过产品设计和控制,降低对环境的影响,提供更加环保和可持续的解决方案。

3.3 风险管理- 我们建立健全的风险管理制度,对公司面临的环境、安全和社会风险进行评估和管理。

- 我们制定并执行紧急应急预案,以应对可能发生的风险事件,减少对环境和社会的影响。

4. 结论通过自评,我们认识到在环保措施方面,我们取得了一定的成绩,但还存在一些问题和改进空间。

三级物业服务企业的SWOT分析

三级物业服务企业的SWOT分析

三级物业服务企业的SWOT分析【摘要】三级物业服务企业在当前市场环境下面临着诸多机遇和挑战。

优势在于规模较小、灵活性强,但劣势则表现为竞争激烈、市场占有率低。

随着城市化进程加快,物业管理需求不断增加,为企业提供了发展机会,但政策法规不确定性和技术水平要求也是挑战之一。

大型物业管理公司的竞争压力也不容忽视。

三级物业服务企业需要加强合作,提升服务水平,发挥灵活性优势,寻求差异化经营,同时提高员工培训水平,以应对市场挑战。

通过以上策略的执行,三级物业服务企业能够更好地适应市场变化,实现稳健发展。

【关键词】三级物业服务企业、SWOT分析、优势、劣势、机会、挑战、威胁、合作、服务水平、灵活性、差异化经营、员工培训、市场挑战1. 引言1.1 三级物业服务企业的SWOT分析三级物业服务企业的SWOT分析是为了帮助企业更好地了解自身的优势、劣势、机会和威胁,并从中找到合适的发展方向和策略。

在这个竞争激烈的市场环境中,三级物业服务企业面临着诸多挑战和机遇。

在进行SWOT分析时,我们需要结合企业的实际情况和市场需求,全面评估企业的内部和外部环境,并找出合适的发展方向。

三级物业服务企业的优势主要体现在规模较小、灵活性强的特点。

相比于大型物业管理公司,三级物业服务企业更加灵活应变,能够更好地满足客户的个性化需求。

三级物业服务企业更加亲近于社区居民,更容易建立起良好的客户关系,提升服务质量和口碑。

面对激烈的市场竞争和市场占有率低的劣势,三级物业服务企业需要不断提升自身的竞争力。

随着城市化进程加快,物业管理需求不断增加,为三级物业服务企业带来了发展机会。

但政策法规的不确定性和技术水平要求的提高也给企业带来了挑战。

大型物业管理公司的竞争压力也是三级物业服务企业需要面对的威胁之一。

三级物业服务企业需要加强合作,提升服务水平,发挥灵活性优势,寻求差异化经营,提高员工培训水平,以更好地应对市场挑战,实现可持续发展。

2. 正文2.1 优势:三级物业服务企业规模较小,灵活性强三级物业服务企业的优势主要体现在规模较小、灵活性强这两个方面。

物业公司SWOT分析1

物业公司SWOT分析1

1.找出那些尚未创造效益的优势!2.抓住那些可以创造效益的机会!3.找出那些一改变就可以创造效益的劣势!4.转变那些可以创造效益的威胁!优势、劣势、威胁、机会优势1.文化a.为了子孙的蓝天白云用好用产品实现全球能源替代的愿景文化熏陶b.大爱精神,c.公司“三十二字方针”、“人性功能、生态节能、美观和谐”2.太阳谷、蔚来城、黄董国内国际品牌效应以及节能环保理念引领高端物业市场。

a.开拓培训、旅游、住宿、健身、商业租赁、观光农业等高端消费市场;(现实价值)b.借力太阳谷大卖场,提升物业公司品牌价值;(隐含价值)3.企业业态广,产品多元化经营易实现。

a.Me Pad:智能家居在蔚来城的运用,光伏光热产品的收益,美盾门窗等b.代管业务:办公楼、厂区、高端小区、景区、公寓、学校保值增值代管业务。

c.招商招租:节能建筑的资产变现(光立方、西刘集、七星、农家院、电子大厦商铺)d.餐饮会务:低碳餐饮会务的运营(会务接待、职工餐厅、外部配餐)e.有机农业:是绿色产品(有机作物、家禽)产业链的发展趋势f.配套产业:以孩子、老人为消费群体开展未来教育、健康、娱乐等居家服务。

5.独立运营,压力增大,自身免疫力得到提高。

a.独立运营后,经营理念转变,忧患意识增强,自主性和能动性增强,团队可迅速优化整合b.人力、采购、财务独立运营,流程缩短,工作效率提高6.资源利用平台广,借力部门多,业务拓展渠道广。

(10%)a.多业态的服务,可以培养多方位人才;b.设计院、景观公司、旅游公司和工程公司等部门业务的拓展,可以提供商业信息;C.校企合作可以培养物业子弟兵。

弱势1.团队方面:a.人员整体素质参差不齐,培训力度不够,思维固化,远瞻性不够b.对员工的职业生涯没有规划,潜能不能充分激发,归属感差,流动性大。

c.主动学习性差,标准化、专业化程度不高;工作输出效率低d.主动服务意识差;仍停留在被动服务状态e.干部不能完全挖掘员工的潜能;创新意识差2.体系建设:a.物业基础不夯实,人、财、物的建设体系不完善。

安邦物业公司SWOT分析

安邦物业公司SWOT分析

安邦物业公司SWOT分析本篇论文快速导航:【题目】:安邦物业公司发展路径探究【第一章】:物业管理企业建设策略研究绪论【第二章】:物业管理和企业管理的内涵与特征【3.1 - 3.2】:公司内部环境分析与宏观环境分析【3.3 - 3.4】:安邦物业公司SWOT分析【第四章】:安邦物业公司的发展战略制定【第五章】:实施安邦物业公司战略实施的对策建议【结论/参考文献】:物业公司未来发展规划探析结论与参考文献3.3物业公司的行业环境分析。

行业指的是公司生产的产品或提供的服务具有某一共同特征的一个企业群体。

通过对企业的行业环境分析,可以得出行业未来的发展趋势。

行业环境是对该行业影响最直接的外部环境,其目的是理清该行业的整体状况,把握企业间的竞争关系。

本章节将运用波特五力模型对行业环境进行分析。

3.3.1现有企业间的竞争。

有市场的地方就存在竞争。

苏州现有九百多家物业公司,在2015年评选的江苏省物业服务企业50强排名中,苏州和南京各有十多家物业企业上榜,而省内的其他城市,上榜物业公司仅有十多家。

由此可见苏州的物业公司间的竞争激烈程度。

由于物业管理行业进入门槛低,从业人员学历偏低,拥有的技术技能良英不齐,因此出现了很多的竞争对手。

我国严格实施的资质管理制度,有资质与无资质的物业公司差别很大。

无资质的物业公司通过相互压价和其它非正规手段勉强留在物业市场,这种竟争容易影响有资质的企业,引起恶性竞争。

对安邦物业公司影响较大的是同样拥有一级资质的物业企业,这类企业间的竞争是五种竞争力量中影响最大的。

3.3.2潜在进入者的威胁。

潜在进入者能否进入该行业,主要取决于进入行业的门槛高低程度,如果进入的门槛低,外来者的威胁就大。

反之威胁就小。

潜在进入者进入后给物业行业带来新资源、新活力时,也容易扰乱旧的物业市场秩序。

才匙据目前的相关法规规定,要创办物业公司必须有以下几个条件:一是注册资本50万元以上;二是物业管理、房地产建筑、财务等的专业技术人员10人以上,中级职称人员大于5人;三是有一个意向性的物业管理区域。

物业公司SWOT思考

物业公司SWOT思考

物业公司SWOT思考伊春市的物业管理,有十多年的历史了。

目前伊春市已经发展起来的物业企业有3O多家,但能对天华物业服务企业构成竞争压力的是集团的亿科物业服务企业。

亿科物业主要管理北京亿科置地房地产开发有限公司在西城新区开发的“亿科星河弯”住宅小区。

小区内设有游泳馆、乒乓球室、健身房。

以其人性化、专业的、规范化的服务赢得了广大业主的好评,如:小区正门内侧设有雨伞区,为业主应急之用;物业公司为业主配置通勤车早中晚接送业主上下班亿科物业主要定位于高品质的服务,以顾客为导向、服务人员态度热情,工作尽职。

即便不是这个小区的业主,也能通过环境、保安来感受这片“世外桃源”的宁静与和谐。

SWOT分析中,“S”(Strengths)表示生产企业内部的能力,“W”(Weaknesses)表示企业的薄弱环节,“0”(0pportu—nities)表示来自生产经营企业外部的机会,“T”(Threats)表示生产经营企业所面临的外部威胁。

这四个方面通常就是指企业的优势、劣势、机会、威胁。

1优势分析(1)口碑好、有实力。

天华物业服务企业是伊春最早的物业企业,也给伊春人民带来了最早的服务,通过“亲水家园”的管理,收到8O以上业主的好评,受到社会的广泛认可。

企业设备齐全,有垃圾运输车、撒水车、维修车及工程施工设备等。

经过多年的努力已经建立了一支经验丰富的队伍。

其管理的黄金花园、亲水家园小区被评为“省示范项目”和“花园式居住区”称号。

永兴、卫星、新兴三个小区获得市级优秀管理住宅小区称号。

(2)管理区域大、经验丰富。

天华物业服务企业公司管理盛世荣府、黄金花园、亲水家园、西城小区、红升小区、普新小区、向阳小区等小区,管理面积100多万平方米。

面对这么多的小区,这么多的业主,这么多年的经营,天华物业服务企业积累了设备维修、保洁管理、安全管理等多方面的经验。

(3)管理层理念新。

天华物业服务企业经理通过了全国注册物业师考试,并且领导层理念先进。

SWOT分析步骤讲解

SWOT分析步骤讲解

SWO分析步骤SWOT 分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20 世纪80 年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(WeaknesS、机会(Opportu nity)、威胁(Threat)。

从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。

利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。

根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性,有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。

进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容:一、分析环境因素运用各种调查研究方法,分析出本身所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。

外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对项目的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素。

内部环境因素包括优势因素和劣势因素,它们是项目在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。

二、SWOT 分析解析竞争优势(S)可以是以下几个方面:•技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能•项目优势:优质的项目条件,合作的项目委托方,拥有丰富的资源储存,客户群体的理解力和配合,充足的资金,完备的资料信息•无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的信用,积极进取的文化底蕴•人力资源优势:关键领域拥有专长的员工,职员积极上进心强,很强的组织学习能力,丰富的经验•组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力•竞争能力优势:有特有的项目管理特色,管理能力优秀使相关对手难以快速模仿,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位竞争劣势(W )是指上述相反的方面的劣势。

物业负责人swot分析案例分析

物业负责人swot分析案例分析

物业负责人swot分析案例分析第一部分物业管理公司的优势问题1.独立运营,压力增大,自身免疫力得到提高。

a.独立运营后,经营理念转变,忧患意识增强,自主性和能动性增强,团队可迅速优化整合.人力、采购、财务独立运营,流程缩短,工作效率提高2.资源利用平台广,借力部门多,业务拓展渠道广。

(10%)a.多业态的服务,可以培养多方位人才;b设计院、景观公司、旅游公司和工程公司等部门业务的拓展,可以提供商信息;C校企合作可以培养物业子弟兵。

3.公司的增长的方式有规模速度增长向质量效益增长,重点关注项目的质量和盈利能力,这有助于公司在市场调整期的平稳增长第二部分劣势战略定位错误(一)把“物业服务”定位为“物业管理”(二)把“服务业户”变成了“管理业户”(三)把效益来源简单理解为多种经营(四)盲目追求“大”与“多”的物业二、管理滞后(一)缺乏管理创新和现代管理手段,管理严重滞后于企业的发展(二)缺乏科学、系统的绩效考核与目标管理(三)忽视行业的特殊性三、经营成本偏高(一)缺乏总成本领先经营战略(二)人力资源成本结构不科学不合理(三)纠偏修正成本偏高四、业户满意度低,欠缺建立忠诚关系(一)片面追求满意度,忽视创建信任度和忠诚度(二)形式表面性工作过重(三)缺乏“业主至上”的服务意识(四)以管理代替服务(五)以满意度代替忠诚度第三部分物业管理公司面临的挑战与威胁一、客户经济时代开始取代政府经济时代(一)市场竞争由政府说了算己转变为消费者说了算(二)企业由政府决定生死存亡转变为由市场与竞争结果论定(三)企业忠诚于政府转变为忠诚于本企业的消费者二、中国企业面临全面的竞争压力与挑战(一)中国企业缺乏健康体制和灵活机制已造成很大问题(二)日益成熟的市场和日趋理性的消费者,中国企业显然缺乏有效应对能力和解决问题的能力(三)政府政策的放松和退出市场对中国企业失去政府及市场资源已构成生存和发展的严重问题之一三、商业全球化(一)商业全球化引发了新一轮竞争和外资企业的侵占市场(二)竞争格局发生改变和动乱(三)适者生存,强者更强,弱者退出的市场环境开始出现。

最新版物业管理公司五年战略规划发展思路报告

最新版物业管理公司五年战略规划发展思路报告

最新版物业管理公司五年战略规划发展思路报告物业管理公司的五年战略规划旨在与时代同步,适应消费者精神需求的变化。

传统的物业管理侧重于对“物”的管理,但在现代社会,物业管理的产品本质上是无形的、是一种主观的感受与体验。

因此,物业企业的经营管理者需要跳脱出过去的固有思维,对服务的形式、标准、内容、消费方式进行更新或创新。

二、SWOT分析:2、市场机会:随着城市化进程的加速,物业市场需求量逐年增长,特别是高品质物业服务的需求。

物业管理公司可以抓住这一机会,不断提升服务质量,满足市场需求,增加市场份额。

3、市场威胁:随着物业管理市场的竞争加剧,一些不良商家的出现,给物业市场带来了一定的负面影响。

物业管理公司需要加强自身品牌建设,提高服务质量,以应对市场竞争和不良商家的威胁。

4、公司优势:物业管理公司拥有专业的管理团队和技术人员,能够提供全方位的物业管理服务。

此外,公司还具备良好的口碑和品牌形象。

这些优势可以帮助公司在市场竞争中占据优势地位。

5、公司劣势:物业管理公司在管理过程中可能存在一些漏洞和不足,需要进一步完善和提升。

此外,公司的服务范围和业务模式有待扩展和创新。

三、企业理念:6、公司的企业理念是“以人为本,服务至上”。

公司将人的需求放在首位,以提供高品质的服务为目标,为客户创造价值。

四、战略目标:7、公司的战略目标是成为一家具有影响力的物业管理企业。

为实现这一目标,公司将不断提升服务质量,拓展服务范围,加强品牌建设,提高市场占有率。

五、战略方针:8、公司的战略方针是以客户需求为导向,以提高服务质量为核心,以创新发展为动力,以人才引领为支撑,全面提升企业竞争力。

六、市场定位及策略:9、公司的市场定位是高品质物业管理服务提供商。

为实现这一定位,公司将加强品牌建设,提高服务质量,拓展服务范围,满足客户需求。

七、组织架构:10、公司的组织架构分为董事会、总经理办公室、综合管理部、财务部、人力资源部、市场销售部、工程技术部、安保服务部等。

物业管理的市场分析和竞争优势

物业管理的市场分析和竞争优势

物业管理的市场分析和竞争优势随着城市化进程的加速推进,物业管理行业也日益受到关注。

物业管理作为一项专业化服务,旨在为业主提供高质量的生活环境和便利的居住体验。

在市场竞争日益激烈的背景下,物业管理公司需要进行全面的市场分析,以寻求竞争优势并提升服务质量。

首先,物业管理公司需要对市场进行深入分析。

市场分析是了解市场需求和竞争状况的重要手段。

物业管理公司可以通过市场调研、数据分析等方式来了解目标市场的规模、需求特点以及竞争对手的优势和劣势。

例如,通过调查业主的满意度和需求,了解他们对物业服务的期望和改进的建议,从而制定相应的服务策略。

其次,物业管理公司需要确定自身的竞争优势。

在市场竞争激烈的环境下,物业管理公司需要找到自己的定位和特色,以区别于竞争对手。

竞争优势可以体现在多个方面,例如服务质量、专业技能、创新能力等。

物业管理公司可以通过提供高质量的维修保养服务、建立完善的投诉处理机制、培养专业的管理团队等方式来提升竞争优势。

此外,物业管理公司还可以通过引入科技手段,如智能化管理系统、物联网设备等,提升服务效率和品质。

另外,物业管理公司还可以通过与其他行业的合作来拓展竞争优势。

物业管理与其他行业有着密切的联系,如房地产开发商、建筑公司等。

物业管理公司可以与这些行业进行合作,共同推进项目的建设和运营。

例如,在房地产开发阶段,物业管理公司可以提供专业的建议和规划,确保项目在后期的物业管理中更加顺利和高效。

此外,物业管理公司还可以通过不断提升员工的专业素质和服务意识来提升竞争优势。

物业管理是一项需要高度专业化和责任心的工作,员工的素质和态度直接影响到服务质量和用户体验。

物业管理公司可以通过培训和激励机制,提升员工的专业技能和服务意识,使他们能够更好地满足业主的需求和期望。

最后,物业管理公司还可以通过不断创新来提升竞争优势。

随着社会的不断发展和变化,物业管理服务也需要不断适应新的需求和挑战。

物业管理公司可以通过引入新的技术和理念,如智能化管理、绿色环保等,提升服务质量和效率。

三级物业服务企业的SWOT分析

三级物业服务企业的SWOT分析

三级物业服务企业的SWOT分析摘要:本文根据三级物业服务企业的实际情况,进行了SWOT分析。

通过对企业内外部环境的评估,分析了企业的优势、劣势、机会和威胁,并提出了升级企业服务的相关建议。

关键词:物业服务企业;SWOT分析;优势;劣势;机会;威胁正文:一、引言物业服务作为社会基础设施重要组成部分,对社会的发展、住房建设、城市环境等方面都具有重要的作用。

在物业服务行业中,三级物业服务企业作为社区的服务机构,承担了社区日常运营、物业管理、环境整治、安全保卫等多方面服务。

因此,对三级物业服务企业进行SWOT分析,可以对企业的发展提供参考和建议。

二、SWOT分析1.企业优势(1)专业队伍:企业拥有一支高素质的专业队伍,能够为社区提供优质服务。

(2)资源优势:企业拥有优良的物业资源和信息资源,能够为社区提供全面的服务。

(3)服务水平高:企业注重服务质量,不断提升服务水平,赢得客户的信任和好评。

2.企业劣势(1)管理松散:企业在工作流程、人员管理等方面存在一定缺陷,导致服务质量不稳定。

(2)信息化程度低:企业在信息化方面投入不足,导致服务效率低下和信息不透明。

(3)品牌影响力差:企业品牌知名度和影响力偏低,导致企业在市场上的竞争力不足。

3.企业机会(1)政策扶持:政府出台了一系列支持物业服务行业的政策,为企业提供了良好的发展机会。

(2)市场需求增长:随着城市化进程加速,市场对物业服务的需求不断增长,为企业发展提供了广阔的市场。

(3)业务拓展:企业在基础物业服务的基础上,可以发展周边服务,如社区运动、教育等,为企业提供了业务拓展的空间。

4.企业威胁(1)竞争加剧:随着市场规模的不断扩大和新兴企业的涌现,企业间的竞争日益激烈。

(2)政策风险:政府政策的变化可能会对企业发展带来不利影响。

(3)经济变化:经济下行压力加大,企业可能面临客户减少、收入减少等风险。

三、建议基于SWOT分析的结果,针对企业的优势、劣势、机会和威胁,提出以下建议:(1)注重内部管理,及时发现、解决问题,提升服务质量。

三级物业服务企业的SWOT分析

三级物业服务企业的SWOT分析

159349 企业研究论文三级物业服务企业的SWOT分析随着我国经济的高速发展,房地产行业作为国民生产总值的支柱行业,也在迅猛扩张。

房地产行业的繁荣,带动了相关衍生行业的发展,物业服务企业在近年来不断增多。

据统计,20xx年底,北京市物业服务企业达2835家(不含从事前期物业管理的房地产企业),其中具有一级资质的企业157家,二级资质的企业372家,三级及三级暂定资质的企业2306家。

不难看出,在我国的物业服务行业中,三级资质占到总量的81.34%。

在这些企业中,大部分企业都存在物业管理费收费不足、管理方法落后、服务水平较低、与业主关系不和谐等问题,如何能够正确地从企业内部优势和劣势、外部机会和威胁进行分析,发展和壮大企业队伍,提高企业应对市场变化的能力,成为了当今主要物业服务企业所必须面对的问题。

SWOT分析法,是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的常用方法。

S是指企业内部的优势(Strengths),W是指企业内部的劣势(Weaknesses),O是指企业外部环境的机会(Opportunities),T是指企业外部环境的威胁(Threats)。

笔者通过采用SWOT分析法,对三级物业服务企业内部的优势和劣势、企业外部的机会和威胁进行分析,使企业正确面对自身的发展问题。

一、企业内部的优势及劣势分析根据《物业管理企业资质管理办法》(中华人民共和国建设部令第125号)之规定,物业三级资质为物业服务企业的最低资质,准入标准为:第一,注册资本人民币50万元以上;第二,物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人;第三,物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;第四,有委托的物业管理项目;第五,建立并严格执行物业质量、物业收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。

三级物业服务企业具有企业规模小、管理面积少等特点,现实生活中,在企业管理的过程中,三级物业服务企业具有以下优势和劣势。

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房屋新开工面积(单位:亿平米)
12 10
8 6 4 2 0
物业管理面积持续扩张(单位:亿平米)
250
234
220
208
196
200
185
175
165
154
150
145 134
124
100
50
0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017E 2018E 2019E 2020E
4.50 4.00 3.50 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00
资料来源:武汉某小区前期物业管理合同
2015 2010 2005 2000 1995 1990 1985 1980 1975 1970 1965 1960 1955
发展模式D——品牌赋能,大量拓展存量房
主要物业管理公司毛利率
50 44.9 45
40 35
33.5 33.2
30 25 20
23.8 23.3 19.4418.72 18.4
15
10
6.4
5
0
基础物业管理部分毛利率
40 35.2
35 29.4
30
26.9
25
21.3
20
16.9
15
11.2
10
5
0
资料来源:各公司公告,单位%
资料来源:各公司公告,单位%
面积 2017 42,189 2,684 33,462 78,335
占比 % 54 3 43 100
发展模式B——关联方大力支持
关联公司大力支持,不仅是在管面积的支持,还可能包括 成本端的支持,如关联开发企业尽可能负担小区维修开支等 增值服务支持,如和关联开发企业开展协销,代理等业务,主要指非业主增值服务

长。
发展模式B——关联方大力支持
碧桂园服务的收入和在管面积,来自碧桂园的比例

2015
2016
收入(亿元)
13.8
18.7
面积(万平米)
6765.2
8734.4
收入占比
96.5%
95.8%
面积占比
96.9%
95.9%
2017 23.5 10942.7 92.3% 89.1%
物业管理面积 (千平米)
龙湖集团主航道业务
2 绿城服务
上市公司
10
金科物业
金科股份子公司
3 碧桂园服务
上市公司
11
中海物业
上市公司
4
长城物业
十强中开发商背景最淡的企 业
11
华润物业
5 保利物业
挂牌新三板的企业
11 雅生活服务
上市公司
6
彩生活
上市公司
14
首开鸿城
首开集团(首开股份股东)下属公 司
7 恒大物业
中国恒大子公司
14
期末储备面积(万平 方米)
物业费定价(元/月/ 平方米)
物业管理基础服务毛 利率
860 990 9140 9900 3.06 10.40%
1380 2040 10520 11940 3.08 10.90%
1230 1510 11750 13450 3.09 10.80%
2030 1550 13780 15000 3.11 11.20%
问题缘起
大批物业管理公司登陆资本市场 资本市场壮大了物业管理公司的资金实力,也丰富了物管企业的激励手段。 物业管理板块较高的估值,刺激地产企业加大对物业管理子公司的各项支持。 行业从间接竞争逐渐走向直接竞争。
排名
企业
物业管理公司登陆资本市场现状
备注
排名
企业
备注
1 万科物业
万科子公司
9
龙湖智慧服 务
融创物业
8 金地物业
金地集团子公司
16
嘉宝股份
此前曾在新三板上市,蓝光发展子 公司
问题
十年之后,龙头物业管理公司是什么样?
发展模式A——重并购
开元 国际
收购深圳开元国际。
并购平台 发展之路
万达 物业
体外基金形式收购万达物业,然后收购进入上市公司。

配售,募集资金


平台服务面积达到9.8亿平米,其中订约管理达到4.8亿平米,规模迅速成
万科物业的毛利和毛利率
16 14 12 10
8 6 4 2 0
08
毛利
毛利率
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0% 10 12 14 16 18H1
物业龙头的发展,是以上四种模式的集成
没有哪家公司只依赖于一种模式成长,每家公司都各有侧重,却也兼顾其他发展路径。
企业 万科物业 绿城服务 保利物业 碧桂园服务 恒大物业 中海物业 长城物业 金地物业 龙湖物业 雅生活服务 金科物业 融创物业 中奥到家 南都物业
一些高品质的服务商,如万科物业,更强调大力拓展存量项目,而不是承接第三方开发 企业的前期物业管理合同订单。
承接存量项目的好处在于,更适应后新房开发时代的竞争;还在于公司可以更加主动选 择拓展项目分部的区域,增加个别区域的项目分部密度。
万科物业的营业收入
80
营业收入
70
60
50
40
30
20
10
0 08 10 12 14 16 18H1
2015 营业收入 毛利率
2,970 23.1%
2,919 18.2%
1,936 19.2%
1,672 30.6%
1,318
-
2,132 20.6%
18年上半年 1300 1030 15080 1603获得第三方项目
前期物业管理合同是一种特殊 的合同,定价较自由,并实际 捆绑了物业销售行为。且新房 的设备较新,物业管理的实际 盈利前景较好。
一份典型的前期物业管理合同细节
不同年代的小区,新房物业费定价差异很大
上市公司毛利率的巨大差异,和部分企业获得关联方大力支持,有一定关系
发展模式C——品牌赋能,大量获得第三方项目
由于并无强势股东,绿城服务依靠品牌能力大量获得第三方新盘
16年上半年 16年下半年 17年上半年 17年下半年
期间新增在管面积 (万平方米)
期间新增储备面积 (万平方米)
期末在管面积(万平 方米)
雅居乐集团 绿地控股 第三方物业开发商
合计
雅生活服务在管面积来自雅居乐和绿地的比例 面积 占比 面积 占比 面积 占比
2014 % 2015 %
2016
%
24,427 100 29,527 99.9 34,280 81.7

——




— 5,520 0.1 15,775 18.3
24,427 100 35,047 100 50,055 100
物业管理行业四种发展模式的SWOT分析
问题缘起
物业管理行业在急剧变化过程中 1、核心城市大规模新房入市临近尾声,扩张模式面临转型 2、大批物业管理公司登陆资本市场,产业逐渐开始激烈竞争 3、居民追求品质服务意识觉醒,个性化增值服务星火燎原
虽然全国房屋新开工面积仍维持高位,但核心城市新房开发渐次接近尾声
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