2012年秋社会工作行政期末复习题

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社会工作行政期末复习训练题

社会工作行政期末复习训练题关于社会工作行政期末考试的说明（一）考试方式：终结性考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸入场（纸张由各地方电大统一发放，可于纸张正反面上记录知识要点）。

试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。

（二）试题类型：1．名词解释题（4道题，每题5分）2．单项选择题（8道题，每题1分）3．多项选择题（每题至少有两个或两个以上的正确答案，且选项中必有一个错误选项，多选或错选均不得分，少选每个选项得1分。

每题3分，共4道题）4．简答题（3道题，每题10分）5. 案例分析题（1道题，30分）一、名词解释1．社会工作行政P5第一段第三行开始2．正式沟通P122第二段3．志愿者P262第三、四段4．目标管理是一种将工作转化为目标，以目标为中心，以人为中心的系统的管理方式。

5．横向沟通P123第五段第一句6．激励P165第二段前两句7．社会服务机构由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定、有需要的服务对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。

8．社会工作督导P268第一段9．非正式沟通P122第三段第一句10．正强化P174第三段11．SWOT分析是指把对机构的优势和劣势、机会和威胁的分析结合在一起，以便发现机构重要的战略机遇，它是综合考虑机构内外部环境变量，以此来选择机构战略。

12．社会服务机构行政计划P78中间一段倒数第三行13．使命P27是社会服务机构存在的理由，是社会服务机构在社会进步和经济社会发展中所应当担当的角色及履行的责任。

14．需求评估P304第三段15．负强化P174第四段16．冲突控制P190最后一段17．社会工作行政领导P148第一段18．战略规划P223中间一段19．社会服务评估由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定、有需要的服务对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。

20.理事会：通常经由选举产生，作为该组织决策和治理的最高权力机构。

社会工作行政期末复习题

社会工作行政期末复习题（一）单项选择题1．关于社会服务机构目标确定过程排序正确的是（B）。

P44①明确机构自身的愿景与价值观②进行内外部环境与条件分析③提出总体目标方案④目标具体化⑤评估各个方案并确定可行满意方案A．③④②①⑤B．②①③⑤④C．②①④③⑤D．②①③④⑤2．以下哪一项不属于团体决策的优点（D）。

P57A．提供完整的信息B．容易产生替代方案C．提升方案的可接受程度D．责任明确，易于保密3．社会服务机构计划编制的过程中，在确定最后方案之后要进行（C）P88A．方案的修订B．预测每种可行方案的效果C．制定具体且详细的行动方案D．评估机构的资源4．直线参谋式组织结构中组织层级之间存在水平和垂直的关系，而（C）作为专家有责任协助直线部门的管理者。

P107A．核心部门领导者B．机构股东C．参谋D．员工代表5．某中心是一个国际性的文化传播机构，小李需要与其外籍同事Daniel一起探讨项目实施计划，但每次沟通都很困难，效率很低，小李觉得他总是领会不了Daniel要表达的重点，此时小李遇到了哪种沟通障碍（D）。

P130A．个体障碍B．环境障碍 C．媒介障碍D．语义障碍6．以下不属于社会工作行政领导特征的是（C）。

P149A．领导者较少使用职位权力B．领导者较多运用指导、诱导的方式来影响下属C．领导者在目标设定、价值塑造和资源整合等方面的作用不明显D．领导者充分发挥其能动性，善“四处化缘”，开拓发展空间7．阿尔德弗的ERG理论中的成长内容与马斯洛层次需要理论中哪项相对应（A）。

P170 A．尊重与自我实现的需B．安全与尊重需要C．爱与归属的需要D．归属与自我实现的需要8．社会服务机构SWOT分析中的O代表（B）。

P217A．优势B．机会C．威胁D．劣势9．以下哪类人员不属于社会工作督导的对象（D）。

P268A．新进入社会服务机构的社会工作者B．社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者C．社会服务机构实习的社会工作专业学生D．服务年限长、经验丰富的资深社会工作者10．既是社会服务评估的主体，又是评估对象的是（B）。

最新国家开放大学电大本科《社会工作行政》期末标准题库及答案(试卷号：1317)

最新国家开放大学电大本科《社会工作行政》期末标准题库及答案（试卷号：1317）考试说明：本人汇总了历年来该科所有的试题及答案，形成了一个完整的标准考试题库，对考生的复习和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

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一、单项选择题1.中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境”为使命，倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程”，该组织属于( )。

A. 政府部门B．群团组织C．社会服务类民间组织D．社会公益类事业单位2．针对社区老年人房产被侵权日益增多状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因合法权益受损导致的困惑和迷茫。

在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是( )。

A. 带领老人讨论，澄清小组目标B．协助掌握时间，让所有老人能发言C．引导老人讨论，分析小组发展趋势D．列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同3．“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。

该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。

项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。

该项目的团队结构类型是( )。

A. 问题解决团队B．跨专业团队C．医疗服务团队D．老人互助团队4．社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。

为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。

从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是( )。

A．介绍机构的志愿者绩效评估办法B．研讨交流机构志愿者激励措施C．分析国内外志愿服务发展趋势D．讲解服务对象的身心发展特点5．社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。

社会工作行政期末复习资料

社会工作行政重点填空题一、社会组织三大组成部分：基金会、社团、民办非企二、社会服务机构的功能：1、福利服务功能2、经济调剂功能3、政治维护功能4、文化价值倡导三、社会服务机构依据功能形态进行分类可以分为：1、院舍照顾机构2、社区照顾机构3、社工服务机构4、支持型服务机构四、社会工作行政的主客体1、主体是依法获得实施社会工作行政权力，承担社会工作行政责任的实践者，即机构全体管理人员,涉及机构领导者、中层管理者和团队成员2、客体即社会工作行政的对象,包括被管理的人和具体事务五、社会工作行政的功能（一）具体执行社会政策以传递社会服务（二）运用科学工作方法以提高机构服务效率（三）执行机构流程以确保机构事务顺利进行（四）监控效率和效果的一致性六、决策是一个对行动目标，以及为实现而要采用的方法的确定过程七、决策方法与技巧包括：问题界定的方法与技巧、确定决策目标的方法与技巧、选择方案的方法与技巧、决策有效性评估的方法与技巧八、社会服务机构的运作：授权、协调、沟通九、组织包括：社会结构、参与者、目标、技术和环境五个基本要素十、领导方式的分类（1）按照领导活动的侧重点，可分为任务取向、人员取向和人事并重三种领导方式（2）按照领导活动组织的方式，可分为命令式、说服式、激励式和示范式四种领导方式（3）按照领导者和被领导者的关系,可分为指令型、参与型和自由放任型三种十一、沟通的类型根据沟通的边界可分为内部沟通和外部沟通十二、社会服务机构为员工创造理想的“工作生活质量”可以从两个方面入手。

一是将工作范围扩大，二是增加工作深度十三、社会公益服务项目通常分为：服务型项目、评估型项目、和研究型项目十四、社会公益服务项目的生命周期一般划分为项目的定义阶段、设计阶段、实施阶段、交付阶段十五、督导的三大功能：行政功能、教育功能、支持功能，督导的支持和教育功能比行政功能更重要十六、督导的内容：行政性督导的内容、教育性督导的内容、支持性督导的内容十七、督导的方法:讨论、计划、日志回复、模拟示范、问题解决法、直接督导、现场观察和指导、共同工作十八、日常资金管理包括：现金、银行存款、其他货币资金、存货管理十九、民间非盈利组织的的财务会计报告又：会计报表、会计报表附注和财务情况说明书组成二十、社会服务评估的四个基本要素：主体、对象、目标和方法二十一、社会服务评估的一般过程:准备评估、实施评估、撰写评估报告、应用评估结果名词解释一、塔西佗效应：当政府不受欢迎的时候，好的政策和坏的政策都同样会得罪人民。

2012年秋社会工作行政期末复习题

一、单项选择题1. “机构行政”价值的核心内容是（ C ）。

A. 规范机构的规章制度B. 以案主的最佳利益为优先考虑C. 资源分配的公平性D. 工作过程中诚实守信2. 某养老机构设立了专门的研究部门，令其协助机构的领导者，这属于（ D ）组织结构。

A.直线式B.跨专业C.问题解决型D.直线参谋式3. 某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。

为提高员工的积极性,促进机构内部上下级之间的沟通，以下激励措施中，机构管理者应首选（ B ）。

A.调动员工岗位B.积极促进员工参与机构决策C.协助员工制定职业发展规划D.拓展员工的工作内容4. 下列不属于社会服务机构方案策划阶段的是（ B ）。

A.问题的认识和分析阶段B.信息收集与整理C.考虑服务的评估D.方案安排阶段5. 社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由（ A ）担任。

A.资深社会工作者B.一线初级社会工作者C.社会服务机构的实习学生D.志愿者6.社会服务机构的（ B ）是以机构愿景为基础的，但比愿景更加清楚地说明了机构的性质和发展方向。

A.战略目标B.机构使命C.机构宗旨D.机构远景7.社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣，方便机构未来的人力需求计划，最常采用的方法是（ C ）。

A.提高员工福利待遇B.鼓励员工参与机构决策C.轮换工作岗位D.减少员工工作量8.在社会服务机构中，不属于冲突控制方法的是（ D ）。

A.强制解决B.回避与妥协C.加强沟通参与D.实地考察机构的运作活动9.年度计划是确定机构在未来一年时间内要实现的目标和完成的工作，其制定者通常是社会服务机构的（ D ）。

A.基层管理者及一线员工B.中低层管理者C.高层和中层管理者D.高层管理者10.某社区的白领小江参加了某社会服务机构举办的“关爱儿童”慈善晚宴。

其中机构举办慈善晚宴属于哪种筹资来源（A ）。

A.捐赠款物B.服务收费C.政府资助D.国际资助11.天使社会服务中心旨在帮助儿童的健康成长，最近机构员工根据实际工作中面临的某一问题提出了几种可行的行动方案，接下来他们应该（ C ）。

社会工作行政(1206参考答案)

《社会工作行政（本）》期末复习资料（201206）一、考试情况介绍（一）考试方式：终结性考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸入场（纸张由各地方电大统一发放，可于纸张正反面上记录知识要点）。

试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。

（二）试题类型：1．名词解释题（4道题，每题5分）2．单项选择题（5道题，每题2分）3．多项选择题（每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内，多选或错选均不得分，少选每个选项得1分。

每题4分，共4道题）4．简答题（3道题，每题10分）5.材料分析题或论述题（1道题，24分）二、复习范围以文字教材《社会工作行政》（时立荣主编，中央广播电视大学出版社2011年12月第一版）为依据，以本次期末复习指导（文本）为重点范围进行复习。

三、期末重点复习题（一）名词解释题1. 社会工作行政P5第一段2. 社会服务机构P24最后一段3. 社会工作行政领导P148第一段4. 战略规划P206倒数第二段5. 下行沟通P122倒数第一段6. 目标管理P236第三段7. 使命陈述P31倒数第二段8. 社会服务机构行政计划P78第二段9. 志愿者P262第一段10. 社会服务机构组织结构P107第二段11. 正式沟通P122第二段12. 冲突控制P190倒数第一段13. 社会工作督导P268第一段14. 社会服务评估P303第三段15.授权及其内容：授权是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程，目的是让社会服务机构发挥最大效率，也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。

可授权的主要内容包括：一是授予任务；二是授予权力；三是对所授权力要进行明确的限制。

16.SWOT分析：是指把对机构的优势和劣势、机会和威胁的分析结合在一起，以便发现机构重要的战略机遇，它是综合考虑机构内外部环境变量，以此来选择机构战略。

（二）单项选择题1. “机构行政”价值的核心内容是（C ）。

社会工作行政期末复习题

这个社会工作行政期末复习题模拟题一一、名词解释(每小题5分,共20分)1.社会服务机构社会服务机构指由政府、社会团体或个人兴办得,通过社会福利从业人员,为特定、有需要得服务对象提供专门服务得非营利性社会福利组织。

2.授权及其内容上级主管适当地将职权移交给下属得过程,目得就是让社会服务机构发挥最大效率,也有助于提高下属或员工得满意度、工作动机。

可授权得主要内容主要包括:一就是授予任务,即指派下属或员工完成多项任务;二就是授予权力,即通过授予下属或员工一定得职权来完成任务;三就是对所授权力要进行明确得限制,强调所授权力仅限于从事某一特定任务。

(教材P111) 3.下行沟通下行沟通就是指信息通过组织得层级体系从上级向下级传递得过程,即所谓得“上情下达”,这就是开展行政工作所必不可少得环节。

4.目标管理目标管理就是一种将工作转化为目标,以目标为中心、以人为中心得系统得管理方式。

二、单项选择题(每题只有一个正确答案,请将正确答案得字母填写在括号内。

每题2分,共10分)1.社会服务机构得( )就是以机构愿景为基础得,但比愿景更加清楚地说明了机构得性质与发展方向。

选择一项:A. 战略目标B. 机构宗旨C. 机构远景D. 机构使命提示:本题主要考察第二章第一节机构愿景(远景)、与使命得区别。

正确答案就是:机构使命2.社会服务机构得领导为了增进员工对工作得兴趣,方便机构未来得人力需求计划,最常采用得方法就是( )。

选择一项:A. 提高员工福利待遇B. 鼓励员工参与机构决策C. 轮换工作岗位D. 减少员工工作量提示:本题主要考察第八章第一节激励得一般方式。

正确答案就是:轮换工作岗位3.在社会服务机构中,不属于冲突控制方法得就是( )。

选择一项:A. 强制解决B. 回避与妥协C. 加强沟通参与D. 实地考察机构得运作活动提示:本题主要考察第九章第一节控制得具体方法。

正确答案就是:实地考察机构得运作活动4.年度计划就是确定机构在未来一年时间内要实现得目标与完成得工作,其制定者通常就是社会服务机构得( )。

社会工作行政复习题

一、名词解释1.社会工作行政社会工作行政：是指政府的社会工作机构、社会的福利保障组织对社会福利工作进行行政管理，依照行政程序，妥善利用各种资源，实施社会政策，向有需要者提供社会服务的活动。

其中心涵义是制定、执行、实施社会政策，提高服务机构的工作效率和服务质量。

2.社会管理社会管理是从综合的角度，用综合性方法、处理综合性社会关系问题、以维护社会秩序和实现社会协调发展为目的的管理活动。

在经济体制转轨的过程中，我国也提出了加强社会管理的任务，这里的社会管理是相对于社会结构的重大变化而言的，指的是由政府主导、各方参与的社会治理与管理活动。

3.公共行政公共行政是与公共事务相关的行政活动。

公共行政是政府的本质性的职能和活动，它通过把公共政策转变为具体的实践来增进社会的公共利益。

现代公共行政包括：国防（外部安全）和外交事务、公共安全（内部安全）、司法、公共卫生与国民健康、劳动就业、公民受教育、公民的居住安全，也包括解决影响公众的社会问题，为经济发展和公民生活的改善创造条件等。

4、社会工作行政体制社会行政体制是指国家或权力建构实施社会政策的制度化的架构，它包括了政治制度、福利体系、组织体系等内容。

5、社会服务机构社会服务机构通常是指由国家、社会团体或个人举办的，通过社会福利从业人员，为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织。

其目的在于提高服务对象的社会功能，协助他们解决面对的问题及促进他们的幸福和快乐。

6、能力建设能力建设的提出及含义20世纪90年代非营利组织及相关领域兴起了一个颇有声势的能力建设运动，而且这一运动已经影响到政府部门，许多国家的政府也在大力促进自身能力建设。

实际上，社会服务机构也迫切需要能力建设。

能力建设的概念是1995年首先由英国的致力于发展中国家和地区扶贫活动的乐施会提出的。

能力建设是针对组织能力的不足而提出的，至今并没有给出一个统计的定义。

但是可以认为，能力建设是行为主体或社会组织为了更有效地达到目标而增强自己相关能力的过程。

社会工作行政复习题

社会工作行政名词解释1.社会工作行政----指政府的社会工作机构、社会的福利保障组织对社会福利工作进行行政管理，实施社会政策，满足人民各种福利需求的活动。

2.社会工作行政领导----社会工作行政机构中的领导，是社会工作机构中主管社会福利服务职能的承担者，他们依法行使国家权力，组织和管理社会工作行政事务。

3.社会工作行政领导者----社会工作机构中主管职能的承担者，是对组织活动中的各个环节进行有效管理和控制的负责者，是实现组织领导活动的关键。

4.社会工作行政计划----社会工作行政机构为达成行政决策目标而进行的筹划活动及所制定的实施步骤及方法。

5.社会工作行政实施----社会工作行政机构为贯彻、执行国家制定的社会福利政策所进行的全部活动及整个过程。

6.社会工作行政控制----社会工作行政机构在动态变化的环境中，为确保实现既定目标进行的检查、监督、纠偏等管理活动。

7.社会工作行政效率----在保证社会福利制度和决策的目标方向正确，并给社会带来有益成果的前提下，社会工作行政管理活动的产出同所消耗的人力、物力、财力等要素之间的比率关系。

8.人事行政----政府为达成其职能，推行其工作，通过一定的人事机关及相应的制度、法规、方法和手段等，对其所任用的国家工作人员进行选拔、任用、培训、惩罚、考核、调配、工资福利、推至退休等方面的管理活动。

9.选拔任用的涵义----①是社会工作机构根据工作需要和编制定额从未任国家公职的公民中吸收新的工作人员，通常将这一人事活动成为招聘或录用；②从非领导职务的从业人员中晋升为领导人员，或从低一级的领导职务升任高一级领导职务，通常称为提拔、晋升和任用。

10.退休制度----因年老丧失工作能力的社会工作机构的工作人员实行的退出现职的制度，是保证社会工作机构的员工的新老交替顺利进行的有效手段。

11.惩戒制----对机构员工的违法违纪行为，工作绩效不良行为进行处理的制度。

简答1. 社会工作行政的特征：①社会工作行政服务繁多的有限性；②社会工作行政服务职能的非赢利性；③社会工作行政服务手段的专业性；④社会工作行政服务实施的层次性。

学校社会工作期末考试复习重点

学校社会工作期末考试复习重点一、填空题1。

学校社会工作以优势视角、需要取向、潜能挖掘为理念。

2。

学校社会工作的目标具体分为中级目标，中期目标和具体目标.3.将维护学生生命安全及身心健康作为最优先考虑，同时重视对学生各种权益的维护体现了优先性原则的需要.4。

偏差行为是内部社会体系性质与功能的问题，解释偏差行为的理论主要有标签理论失范理论差异交往理论亚文化理论5。

心灵、自我、社会是米德符号互动论的三个核心概念。

6.默顿根据文化目标和制度化手段二者的不同关系区分了社会行为遵从，创新，形式主义,隐退，反抗五种不同的模式。

7.美国社会工作学者埃德森提出四种学校社会工作模式，分别是传统临床模式、学校变迁模式、社会互动模式、社区学校模式。

8.学校变迁模式中工作者的角色：倡导者、辩护人、赋权者、教育者、咨询者。

9。

在我国已有的学校社会工作实务模式中，是以学生的需要为取向，社区工作为辅助平台，学校社会工作者扮演访问教师的角色，充当学校与学生家庭的桥梁纽带14.学校社会工作的专业基础和哲学取向是社会工作、学校教育与哲学精神的有机结合，可以为学校社会工作的发展及应用提供行动指南和思维方法。

15。

同事是学校社会工作者的工作伙伴，学校是学校社会工作者开展工作的基本单位. 16。

对学校发展产生重大影响作用的社会文化因素包括：科学技术、文化价值观念、大众传播媒介。

17.作为一个利他主义的专业，社会工作本身是以案主利益和社会发展为取向的。

18.学校社会工作遵循学生需要为本的助人理念，服务方案的制定与执行必须以了解学生需要为前提,因此,需求调查是学校社会工作最重要、最基础的工作。

22.从心理健康的角度来看，人们的心理状态可以分为三种：正常状态（常态）、不平衡状态（偏态）、不健康状态或病态（变态）23.考试焦虑的三种基本成分:认知成分、生理成分、通过防御或逃避表现出来的行为方式24。

自杀行为可分为自杀死亡、自杀未遂和自杀意念三种类型.25.儿童虐待包括身体虐待、性虐待、疏忽照顾和情感虐待。

社会行政期末考试复习题及参考答案

社会行政（A）期末考试复习题及参考答案一、填空题1.(2分)自由主义福利体制的国家更多贯彻的是的原则。

参考答案：市场交易2.(2分)魅力型领导者的负功能主要是。

参考答案：过分主导组织、缺少问责3.(2分)领导者的责任分为两种，即和。

参考答案：法律责任,工作责任4.(2分)项目管理的实质是要提高，特别是要提高。

参考答案：项目的运行效率,产出投入比5.(2分)社会项目的目的是。

参考答案：生产社会效益二、判断题1.(2分)项目实施的所有参与者都可能甚至应该成为项目管理者。

（）参考答案：正确2.(2分)在众多考核方法中，最符合个别化原则的事目标管理法。

（）参考答案：错误3.(2分)非正式组织对于正式组织达到目标而言总是起着促进作用。

（）参考答案：错误4.(2分)项目的一个突出特征是其重复性。

（）参考答案：错误5.(2分)工作成就可以看作是赫茨伯格所谓的“保健因素”。

（）参考答案：错误6.(2分)现金收付制是依照实际发生的事实而记帐。

（）参考答案：错误7.(2分)社会服务方案输出的评估主要聚焦于其中输出和最终输出，其中期中输出评估关注的是“完成服务量”的测量。

（）参考答案：错误8.(2分)社会服务项目一般是用来处理较为普遍性的问题。

（）参考答案：正确9.(2分)管理的职能比领导更宽泛。

（）参考答案：正确10.(2分)宏观社会行政比微观社会行政更多运用权力系统推动政策实施。

（）参考答案：正确11.(2分)权责发生制是依据实际发生的事实而记账。

（）参考答案：正确12.(2分)3E评估理论的优势在于特别注重通过评估提升社会服务组织自身的能力建设，通过评估帮助组织不断学习与完善。

（）参考答案：错误13.(2分)赫西和布兰查德的“情境领导理论”认为，如果下属成熟度低，那么应该采用说服式领导方式。

（）参考答案：错误14.(2分)总体而言，世界各国的社会行政职权是日趋分散的。

（）参考答案：错误15.(2分)3E评估理论关心的是投入的数量，而不关注其产出与服务品质。

2012年社会工作概论（补修课）复习及答案

2012年社会工作概论（补修课）复习及答案社会工作概论（补修课）网考期末复习题一、单项选择题1.被称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要里程碑的是（A）。

A. 1601年英国伊丽莎白女王颁布“济贫法”B. 德国的汉堡制和爱尔伯福制C. 1869年慈善组织会社的建立D. 1884年兴起的睦邻运动2.社会工作者在助人过程中的地位是（A）。

A. 助人行动的发动者B. 助人的主体C. 助人的客体D. 同案主合作3.社会工作的社会功能是（D）。

A. 预防B. 治疗C. 发展D. 促进社会公平、稳定和社会整合4.社会工作组织模式是从（B ）层面着手，为社会提供福利服务的基本方式。

A. 过程模式B. 制度C. 服务D. 民间组织5.某社区内住着一位终生未婚的孤老杨阿婆，属五保之列，脾气怪异，性格倔强。

她所住的房间因年代久远，长年失修，房间内阴暗潮湿，还会漏雨，不利于杨阿婆的身体健康。

居委会的工作人员了解到此情况后，决定替阿婆把房间好好整饬一番，但不管怎么解释，阿婆就是不愿意，不让工作人员进她的房间，还破口大骂工作人员。

在以上案例中，牵涉到社会工作者须遵循的社会工作的什么原则？（B）A. 隐私权B. 自决权C. 接纳D. 保密原则6.社会工作的灵魂和统帅是（C ）。

A. 社会工作的理论B. 社会工作的专业技巧C. 社会工作的价值观D. 社会工作的专业知识7.社会工作者应该接纳案主，这意味着（A）。

A. 应该承认个体的特殊性B. 赞同案主的所作所为C. 充分相信案主D. 忽视案主的缺点8.社会工作者受雇于一个机构，但是有时会与社会机构的专业价值背离，具体内容不包括（D）。

A. 机构的经济来源中所包含的价值影响B. 机构不能执行社会价值C. 机构的资金投入方会带来一定的价值倾向D. 社会工作者在工作过程中会遇到政策和制度等的限制9.美国社会工作者大卫.豪将社会工作理论划分为（B）。

A. 借用理论和实践理论B. 社会工作的理论和社会工作的理论C. 宏观理论、中观理论和实践理论D. 综合性理论、特定理论、观点性理论和应用性理论10.在精神分析理论中，被认为是道德化的自我，人格中最文明的部分的是（D）。

社会工作行政考试试题及答案解析

社会工作行政考试试题及答案解析一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

）第1题社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程，在具体服务的过程中要将社会政策具体化，这也就具有了( )的功能。

A 解释政策B 制定政策C 规划D 宣传政策E 实施政策【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。

第2题在社会工作行政过程中，( )具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。

A 社会工作者B 督导C 社工专业教师D 社会服务人员E 社会工作行政人员【正确答案】：E【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 由于社会工作行政是社会政策的贯彻过程，并且执行政策者对由此转化而成的社会服务有深入的了解，因此，社会工作行政人员就具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。

第3题社会服务机构的组织结构类型主要有( )。

A 直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构B 矩阵式组织结构和科层制组织结构C 直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构D 直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构E 直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和矩阵式组织结构。

【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 社会服务机构的组织结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构。

第4题志愿者是( )。

A 指免费接受社会福利服务的人B 指通过提供社会福利服务获得收入的人C 指利用假期时间打工赚钱的大学生D 指从事各种类型的社会福利服务的人E 指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人【正确答案】：E【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献他们的服务的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。

社会工作行政复习试题(含答案)

社会工作行政冲刺复习题一、单选题1、（A ）认为社会工作行政是一个双向过程，一是把社会政策转化为社会服务的过程，一是运用所得的经验修改社会政策的过程。

A．基德内B．斯宾塞C．崔克尔D．威尔逊2、1887年，（B ）发表《行政学之研究》，标志着西方公共行政学研究的兴起。

A.古德诺B.威尔逊C.奥斯本D.亨德尔3、科层组织理论是（C ）提出来得一种组织形式。

A.崔克尔B.威尔逊C.韦伯D.斯宾塞4、《工业文明的人类问题》一文标志行为主义管理理论的兴起，其作者是（D ）。

A.泰罗B.威尔逊C.韦伯D.梅奥5、组织协作理论是（A ）提出来的。

A.巴纳得B.伊斯顿C.西斯尼克D.斯宾塞6、1968年，（ D ）出版了《一般系统理论的基础、发展和运用》，标准着一般系统理论的产生。

A.基德内B.威尔逊C.韦伯D.贝塔朗菲7、“组织协作理论”的开创性著作是（C）A.《科学管理与一般管理》B.《管理系统分析》C.《经理的职能》D.《工业文明的人类问题》8、（ D ）理论，认为组织的功能决定组织的结构，只要分析功能就可以了解其结构。

A.组织协作B.系统C.科层组织D.制度学派9、关于社会工作行政组织的委员会制体制，下列说法正确的是（D）A.权力集中，责任明确B.决策与行动迅速C.避免互相推诿，减少不必要的冲突D.决策能集思广益，有助于防止专断10、在行政决策理论诸流派中，“决策程序论”的代表人物是（C）A.林德布洛姆B.德罗尔C.西蒙D.巴罗兹11、认为实际决策过程是一个不断修改、调整以往政策的过程的决策理论是( B )。

A．决策程序理论B．渐进决策理论C．综合决策理论D．精英决策理论12、关于领导的涵义，“领导中心说”的观点认为领导（A）A.是一种影响力量，领导者依靠权力或人格去指导下属实现组织目标B.是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量C.是在一定组织结构中或人际关系结构中展开的一种特殊活动D.活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标13、社会工作行政过程的首要环节和执行各项管理职能的基础是（B）A.行政组织B.行政决策C.行政领导D.行政计划14、处于沟通中心的人可以和其他沟通点联系，其他沟通点彼此不能发生沟通联系。

社会行政复习题

社会行政复习题一、名词解释〔共18分,每题3分〕1.社会行政人员：在社会政策执行系统与社会效劳机构中从事政策实施设计与对效劳活动进展协调、催促的人员。

2.社会效劳人员：直接将社会福利资源传送到政策对象手中的工作人员。

3.福利：是指人的利益与需要得到满足的生活状态，它既可以说明个体的生活状态，也可以说明地区或国家的社会开展水平。

4.社会福利：指一个国家或地区的政府及社会组织通过帮助人们满足经济、社会、教育与安康需求，而使人们的生活得到改善、福祉得以增加的状况。

5.社会工作行政：指在社会工作领域的活动，它是针对社会工作的行政活动。

6.社会福利行政：是社会福利领域的行政活动，它是以社会福利为对象的行政活动。

7.宏观社会行政：在将社会政策变为具体效劳的过程中，在宏观层次或较高层次从事及政策阐释、推行、筹划与设计相关的活动称为宏观社会行政。

8.微观社会行政：它指的是在政府部门或社会效劳机构中比拟接近于具体效劳的基层从事的行政活动。

9.弱势群体：也被称为脆弱群体或劣势群体，它指的是在某一社会构造中处于不利地位的群体。

10.社会行政体制：指国家或权力建构实施社会政策的制度化的架构，它包括了政治制度、福利体系、组织体系等内容。

11.组织：指人们精心设计的、以到达某种特定目标为目的的社会群体。

12.非营利组织：指以不营利为目的、主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织。

13.社会效劳机构：通常是指由国家、社会团体或个人举办的，通过社会福利从业人员(如社会工作者、社会福利工作员、家务助理员、其他支援工作人员等)为特定的、有需要的效劳对象提供专业效劳的非营利组织。

14.规划：社会效劳方案为实现机构的使命、长远目标而做出的重要的战略性的方案，它是一种对未来的分析及选择程序。

15.方案：为了实现机构的战略规划，对机构的内外环境、社会效劳需求的评估分析，设定机构的目标，拟定并选择用来实现目标的可能的行动方案。

16.战略规划：指机构通过分析现在及未来的环境中存在的时机与威胁、可供使用的资源，确定组织的任务，设立目标与制定组织能够在环境中成功运行的战略。