婚礼策划师谈单流程
婚庆接待流程及谈单技巧
婚庆谈单技巧第一章:婚庆谈单切忌开门见山我们在小学上作文课时候,语文老师就千叮咛万嘱咐地告诉我们,写作文一定要开门见山。
长大以后,我们读过许多精彩的文章,这些好文章有一个共同的特点:开门见山,直奔主题……但是,我们把文坛上这些成功之作所锤炼的真理,用在销售谈单上,那就是一个错误:因为你给谈单进程设置了障碍,制造了困难。
许多有关婚庆培训的书籍中,大都给出了这样一个公式:指导销售人员在客人一进门时,首先问:“先生(小姐),您是来看婚庆的吗?您想办个什么样的婚礼?您喜欢这样的风格吗?”如此等等,一个开门见山的开头,这是一个非常严重的错误。
我们在第一次读某篇文章时,大都不知道文章的具体内容,一个好的开头有助于吸引我们读下去,有助于我们理清文章脉络,了解主题,从而在文章中获益。
我们的顾客不是读者.而是具有当代消费特征的消费群体的一部分,他们所发生行为不仅仅是读文章.而是和其心理准备、物质准备、社会经验、亲朋好友、工作生活等紧密相连的消费行为:我们来共同分析一下,顾客在到婚庆公司前的某些思想行为:1、刚刚看过朋友的婚礼,并由这些婚礼对当地婚庆的服务水平、价格标准有了一个初步了解,对自己的婚礼按自己的欣赏习惯有了一个心理预期。
2、结合自已的实际需要(一部分人将考虑或听从亲友的意见),为自已制定了一个基本消费价位。
3、在进入你的公司之前,己经走访了几家婚庆公司,并对所得到的质量、价格、服务等综合信息有了初步整理、对当地婚庆行业的价格体系、质量体系有了实际考察和初步分析4、对自己原来的基本消费价位做了进一步的调整,已经确定或潜意识已经对某一家公司认同或全不认同。
可能客人在到达我们婚庆公司之前所发生的思想行为还远不止这些,有可能他们偶遇到的一个朋友告诉他们,自己认识某一婚庆公司的老板,可以为他们打很大的折扣,也有可能,他们刚走出的一家婚庆公司的谈单员对他们讲,价格还有很大的商量余地等等……我们的客人是有备而来,而且是刺刀上枪、子弹上膛……准备与你做一场价格之争、赠送之争、质量之争……,而你呢?对客人又了解多少?你不知道,连客人的名字你都不知道!而你却要打响第一枪,用“先生(小姐)您是想办一场什么样的婚礼?”来引发战争……我们一起来看一下《曹刿(kui)论战》这篇古文,也就更清楚:为什么顾客一进门我们不能“开门见山”……这篇古文的大意是:鲁国齐国的军队在长勺作战,鲁庄公同曹刿共坐一辆战车;庄公打算击鼓命令进军,曹刿说:“不行。
婚礼策划的流程
婚礼策划的流程一、前期沟通。
1.1 了解新人。
这可是婚礼策划的头一遭儿。
咱得跟新人好好唠唠,就像老朋友聊天似的。
问问他们是咋认识的,是那种“一见钟情”呢,还是“日久生情”。
了解他们的兴趣爱好,要是新人都喜欢旅行,那婚礼上就可以融入旅行元素,比如把桌名设置成他们去过的地方。
知道他们心中理想的婚礼风格,是浪漫的西式婚礼,还是热热闹闹的中式婚礼,或者是那种充满异域风情的。
这一步就像打地基,基础打好了,后面的事儿才好办。
1.2 确定预算。
谈钱虽然有点俗,但这是非常关键的一步。
得让新人清楚自己大概能花多少钱在婚礼上。
咱得把每一笔钱都掰扯清楚,就像居家过日子一样精打细算。
从场地租赁到婚礼布置,从婚纱礼服到婚宴菜品,都得在这个预算范围内规划。
可不能让新人打肿脸充胖子,也不能让他们花冤枉钱。
二、婚礼场地选择。
2.1 场地类型。
这场地啊,那讲究可多了。
要是喜欢户外婚礼,可以找那种风景优美的草坪或者海边。
想象一下,在蓝天白云下,在大海边,新人许下一生的承诺,那画面多美啊。
要是倾向于室内,酒店的宴会厅就比较合适,宽敞明亮,各种设施也齐全。
还有一些特色场地,像古堡、酒庄之类的,那可真是高端大气上档次,不过价格可能也不便宜。
2.2 场地规模。
场地的大小得根据宾客的数量来定。
不能让宾客挤得像沙丁鱼罐头似的,也不能太空旷,显得冷冷清清。
要做到恰到好处,让整个婚礼既热闹又不失温馨。
2.3 场地配套设施。
这场地啊,得看看有没有足够的停车位,有没有方便的化妆间。
要是在酒店,那菜品质量也得考察考察。
总不能让宾客吃了直摇头吧,那可就砸了婚礼的招牌了。
三、婚礼布置。
3.1 主题确定。
根据新人的喜好确定一个主题。
比如说以“星空”为主题,那整个婚礼现场就可以布置成浩瀚星空的样子。
天花板上挂满闪烁的星星灯,就像天上的繁星一样。
餐桌上可以用蓝色的桌布,加上一些星球造型的装饰品。
这样的主题婚礼会让宾客一走进现场就眼前一亮,感觉像是走进了一个梦幻的世界。
婚礼策划师谈单
婚礼策划师谈单作为一位婚礼策划师,谈单是我工作中最重要的一环。
在接触到新人之前,我需要进行一系列的步骤来确保策划和沟通的顺利进行。
下面是我在谈单过程中的一些步骤和经验分享。
1.确定目标: 在谈单之前,我会先和我的团队一起明确我们的目标和职责。
我们要确定新人的需求和期望,以及我们能够提供的服务和技能。
这有助于我们在谈单过程中更加明确地了解新人的要求,并提供相关的建议和方案。
2.预约初次见面: 在确定了目标之后,我会和新人预约初次见面的时间和地点。
这是一个重要的步骤,因为这是我们建立信任和了解彼此的机会。
我通常会选择一个舒适和安静的环境,以便我们可以放松并专注于谈单的内容。
3.了解新人的需求和期望: 在初次见面时,我会尽可能多地了解新人的需求和期望。
我会问一些问题,如他们的婚礼主题、预算、希望的婚礼规模等等。
这有助于我更好地理解他们的要求,并为他们提供更加符合他们期望的策划方案。
4.提供建议和方案: 基于对新人需求和期望的了解,我会提供一些建议和方案。
这可能包括婚礼场地的选择、主题的设计、婚礼流程的安排等等。
我会根据新人的喜好和预算来提供多个选择,以便他们可以根据自己的情况做出决策。
5.商讨细节和签署合同: 一旦新人确定了某个方案,我会和他们商讨细节并制定计划。
这可能包括婚礼的日期、场地的布置、食品和饮料的选择等等。
在商讨过程中,我会与新人保持密切的沟通,并根据他们的意见和建议进行调整。
6.筹备婚礼: 确定了细节和计划后,我会开始筹备婚礼。
这可能包括与供应商的合作、预定场地、策划婚礼流程等等。
我会与我的团队密切合作,确保一切都按照计划进行,并及时解决任何问题。
7.婚礼当天: 在婚礼当天,我会亲自到场并负责指导一切。
我会与新人保持紧密的联系,并确保婚礼顺利进行。
我会协调供应商、管理婚礼流程,并解决任何突发情况。
8.后期跟进: 在婚礼结束后,我会进行后期跟进。
我会与新人进行反馈和交流,并听取他们对婚礼的评价和建议。
婚礼策划师的流程
婚礼策划师的流程作为一名婚礼策划师,需要有一套完整的流程来确保婚礼的顺利进行。
下面是一个简单的婚礼策划师的步骤思考流程:第一步:了解客人需求在接受婚礼策划的委托之前,我们首先需要与客人进行沟通,了解他们的需求和期望。
这包括婚礼的主题、场地、预算、人数以及特殊要求等。
通过与客人充分沟通,我们可以更好地理解他们的期望,并能够为他们量身定制一个独特的婚礼方案。
第二步:确定预算在了解客人的需求之后,我们需要根据他们的预算来制定一个合理的婚礼方案。
这包括确定场地租赁费用、餐饮费用、装饰费用、婚礼车队费用以及其他可能的费用。
我们需要在保证婚礼质量的前提下,合理安排预算的分配,确保客人的满意度。
第三步:选择合适的场地场地是婚礼策划中非常重要的一环。
根据客人的需求,我们需要挑选合适的场地来举办婚礼。
这包括考虑场地的容纳人数、位置、设施、装饰以及价格等因素。
我们需要与客人共同选择一个满足他们需求的场地,并进行预订。
第四步:编排婚礼流程在确定了场地之后,我们需要开始编排婚礼的流程。
这包括安排仪式的顺序、时间、音乐、舞台布置以及婚礼主持人等。
我们需要与客人沟通,确保他们对整个婚礼流程的满意,并根据他们的意见进行调整。
第五步:选购婚礼物品在婚礼策划的过程中,我们需要帮助客人选购一些婚礼必备的物品,例如婚纱、鲜花、餐具、蜡烛等。
我们需要根据客人的喜好和婚礼主题,选择合适的物品,并确保它们的质量和价格符合客人的要求。
第六步:协调供应商婚礼策划师需要与各种供应商进行协调,确保婚礼策划的顺利进行。
这包括与场地管理方、餐饮公司、音乐师、摄影师、化妆师等进行合作。
我们需要与供应商进行沟通,了解他们的要求和安排,并确保他们能够按时参与婚礼。
第七步:进行现场布置在婚礼的前一天或当天,我们需要与团队一起进行现场布置工作。
这包括搭建舞台、摆放餐桌、装饰场地、安装音响等。
我们需要确保现场的布置与客人的期望一致,并且能够营造出浪漫温馨的氛围。
婚礼策划谈单
婚礼策划谈单引言婚礼是人生中一次重要且特殊的仪式,为了让这个特殊的日子更加完美,许多新人选择请专业的婚礼策划师来帮助他们打理婚礼的筹备工作。
婚礼策划师的任务是为新人量身定制一个独特而难忘的婚礼,为此,进行婚礼策划谈单是十分关键的一步。
本文将介绍婚礼策划谈单的重要性和如何进行婚礼策划谈单。
婚礼策划谈单的重要性婚礼策划谈单是策划师与新人之间的重要沟通环节,它在婚礼策划过程中扮演着至关重要的角色。
以下是几个婚礼策划谈单的重要性:1. 确定需求通过婚礼策划谈单,策划师可以与新人充分沟通,了解他们的需求和期望。
策划师可以询问新人的婚礼主题、风格、预算、喜好等方面的信息,以便为他们量身定制一个符合他们期望的婚礼方案。
2. 协商预算婚礼策划谈单中,双方可以明确沟通预算问题。
通过了解新人的预算限制,策划师可以在不超出预算的前提下,为他们提供最佳的方案和服务。
同时,策划师也可以根据预算的限制,合理安排各项婚礼细节,确保整个婚礼的顺利进行。
3. 确定时间和地点在婚礼策划谈单中,双方可以商讨确定婚礼的时间和地点。
新人可以提出自己的意愿和考虑,策划师则可以根据婚礼主题和预算等因素进行合理的建议和安排。
确定好时间和地点后,策划师可以继续进行后续的筹备工作。
4. 策划方案展示婚礼策划谈单也是策划师向新人展示策划方案的重要环节。
策划师可以根据新人的需求和预算,提供不同的婚礼方案供新人选择。
通过谈单,策划师可以向新人详细介绍每个方案的优势和特点,以帮助他们做出最佳的决策。
进行婚礼策划谈单的步骤进行婚礼策划谈单时,策划师需要有条不紊地进行,以确保与新人的沟通顺畅且有效。
以下是进行婚礼策划谈单的一般步骤:1. 了解新人信息在谈单之前,策划师需要提前了解新人的基本信息,例如姓名、年龄、职业等。
这些信息可以帮助策划师更好地理解新人的背景和需求。
2. 提前准备问题策划师在谈单之前可以提前准备一些问题,以帮助引导谈单的进行。
这些问题可以包括婚礼主题、风格、预算、喜好等方面的内容。
婚庆公司谈单流程及谈单技巧(含5篇)
婚庆公司谈单流程及谈单技巧(含5篇)第一篇:婚庆公司谈单流程及谈单技巧婚庆公司谈单流程婚庆公司谈单流程及谈单技巧婚庆公司谈单流程——了解:一切行为的最终目的是为了满足新人的需求.如果你一开始就滔滔不绝的讲述典礼程序,很有可能忽略了新人真正的需要!而且很难取得新人的信赖!所以,在绝对充分了解新人之前,请闭嘴!少说多听问对问题,是第一步骤中的关键,做一个倾听者,一个引导者,一个记录者。
你需要了解的内容有:1.人员情况:观礼人数,年龄划分,,社会成分,工作性质,性格特点,主要人员情况等.2.场地情况:布置风格,主题颜色,灯光道具,场地大小等。
3.恋爱情况:恋爱经历,纪念日期,难忘回忆,爱情感悟等。
4.特殊情况:特别的人,特别的事,特别的话,特别的歌,特别的礼物等。
以上列举的内容,因人而异.很多未列举的内容请自行研究。
婚庆公司谈单流程——理解:充分了解的同时,主持人要及时的对已掌握的资料进行分析,并把你理解的内容加以升华,适当的讲出来,注意以下几点:1.真诚的赞美和认同新人的观点。
2.在他(她)的面前夸奖他(她)的爱人。
3.针对新人的困惑举例说明,我曾经碰到过类似的问题,结果解决得很好!4.对很难解决的问题,要表示愿意和新人一起努力!总之,表示你的理解,是为了取得新人的信赖,这是第二步骤的关键,只有充分的信赖才会使新人愿意接受你的建议,理解万岁!婚庆公司谈单流程——讲解:取得信赖之后,你所说的话很容易被新人接受,此时,你可以针对新人的需要开始讲解典礼程序了,注意以下几点:1.提醒新人记录需要准备的发言稿,典礼用具,容易出错的地方。
2.对新人很重视的环节,一定要表示:这是为你特别设计的!3.一定要说明:婚礼现场是灵活的,我有可能随时调整程序。
4.随时记录下与新人的特殊约定,避免现场遗忘。
婚庆公司谈单流程——化解:讲解的同时,一定要巧妙的化解可能会对典礼工作产生负面影响的问题。
可能出现的负面问题包括:1.典礼时间的冲突。
婚礼策划师谈单
婚礼策划师谈单篇一:婚礼策划师谈单技巧很多公司的人员分工大部分是婚礼策划师兼婚礼谈单师,所以在这里我想和婚礼策划师一起探讨一下关于和客户谈单的一些相关话题。
做了很多年婚礼策划师,也接触了很多的客户,谈了不少单子,对于谈单这块我感觉还是要学习的东西很多,因为谈单就是营销,所以它的知识点真是太多了,而且千变万化,没有定数。
我就通过我这几年与客户的谈单经验和大家分享一下,策划师在谈单的时候应该注意什么以及如何更准确的找对方法去谈单!婚礼策划师谈单法则一:赞美法花儿不能没有水,女人不能没有赞美;犹太商人,把女人和嘴作为两大经营目标赞美更是我们婚礼人必须完成的一项工作,赞美需要艺术。
例1亲:你这件衣服真的很漂亮!例2亲:你的气质真好,一般人都很难驾驭这件衣服!同样是赞美别人,往往第二种比第一种更有深度与内涵。
婚礼策划师谈单法则二:自我揭示法自我揭示法即自行透露自己的资料,这种做法可以帮助对方更了解自己,并为对方提供谈话题材,作出平衡彼此谈话内容的作用。
但注意自我揭示需与谈话内容有关,不宜过多或太长,视对方反应而定例1:亲!我85年的你哪年的例2亲!我当初结婚时和你一样遇到了这样的问题,我当时是这样解决的。
婚礼策划师谈单时经常偶遇大脑空白,如果在这个时候,最能运用的法则就是自我揭示法婚礼策划师谈单法则三:学会总结新人讲话总结别人讲话内容可包括三个层次1、与谈论话题有关之个人经验2、自己对谈论的事项之意见3、自己对分享事件中之感受例如:张三:亲,最近有没有参加过朋友的婚礼呀?李四:有啊,前两天刚刚参加,蛮不错的。
(个人感受)张三:我们每周都有新人结婚,每场婚礼都不同,你觉得你朋友的婚礼哪里不错,你喜欢?(个人经验及感受)。
李四:我觉得他的花艺很漂亮,不过费用好像很高啊,真头疼!(个人感受)。
张三:是啊!我特理解你,我觉得现在的婚礼已经成立艺术品的展览会了,不像以前了。
(个人意见)婚礼策划师谈单法则四:二选一法则谈单法则中有一个“二选一”的法则,婚礼策划师在推荐任何物品或者流程时,可以做出二选一的方案,让客户从1--2做选择例:婚礼策划师可以和顾客沟通时,庄重型的婚礼和浪漫型的婚礼你觉得哪个适合您。
婚礼策划师谈单话术
婚礼策划师谈单话术前言作为一名婚礼策划师,谈单是你与客户建立联系、了解需求、达成合作的重要环节。
在谈单过程中,你的话术将直接影响客户对你的印象以及最终的决策。
本文将为你提供一些婚礼策划师谈单的常用话术和技巧,帮助你在与客户交流时更加得心应手。
1. 自我介绍在开始谈单之前,先向客户进行简单的自我介绍,介绍你的工作经验和专业背景。
例如:“您好,我是XX(你的姓名),从事婚礼策划工作已经X年了。
我曾参与过多场婚礼策划,积累了丰富的经验和资源。
我非常喜欢这个行业,致力于为每对新人打造独一无二的婚礼体验。
”2. 了解客户需求在谈单过程中,了解客户的需求是非常重要的。
你需要主动引导客户表达他们的期望和想法,例如:“在策划您的婚礼之前,我想了解一下您对婚礼有什么具体的期望和想法?您希望您的婚礼是一个怎样的场景?”通过这样的问题,你可以了解客户对婚礼的整体氛围、主题、场地等方面的期望。
3. 引导客户思考有些客户可能对婚礼策划不太了解,或者对自己的期望有些模糊。
作为策划师,你可以引导客户思考一些问题,帮助他们明确自己的需求,例如:“您曾经参加过一场让您印象深刻的婚礼吗?可以和我分享一下您对那场婚礼的喜欢之处吗?”这样的问题可以帮助客户回忆并表达出他们对婚礼的一些偏好,从而更好地定义自己的需求。
4. 提供专业建议作为婚礼策划师,你应该根据客户的需求和场地条件,提供专业的建议和方案。
例如:“根据您的需求,我建议您选择室外花园作为婚礼场地。
这样的场地可以营造浪漫而自然的氛围,与您希望的婚礼主题相契合。
”通过提供专业的建议,展示你的专业知识和经验,让客户对你的能力和专业性有更多的信任。
5. 强调团队实力婚礼策划是一个团队合作的过程,客户需要知道你有一个强大的团队来支持他们的婚礼。
在谈单中,你可以强调你的团队实力,例如:“我所在的团队拥有一群经验丰富的策划师、摄影师、化妆师等专业人员。
我们将全力以赴,确保您的婚礼顺利进行,让您和您的亲朋好友留下美好的回忆。
婚礼谈单三步曲
怎么出具主题婚礼核心策划
怎么出具主题婚礼核心策划: 深入全面的沟通沟通—选取婚礼主题—诠释 主题—仪式流程—仪式流程的亮点设计— 整场婚礼的氛围设计。(案例展示)
谢谢观赏
套餐适用客户
套餐适用客户: 对婚礼没有过多的要求,特别是父母 为 儿女来定婚礼的客户,套餐会让他们有 安全感,而且能用最短的时间能让他们知 道他们拥有什么。
套餐谈单的技巧
套餐谈单的技巧: 1、这个道具是什么? 2、这个道具在婚礼中起到什 么样的作用?
3、这个道具在婚礼现场能为 婚礼带来怎么样的效果?
个性策划适用客户
个性策划适用客户:
新人对婚礼有一定的要求,对婚礼有自 己的想法,但消费能力不是很高。
个性谈单技巧
个性谈单技巧: 1、首先要拉近距离 2、一定在网上聊天,为什么? 3、第一次面对客户时最关键的 是让客户喜欢策划师,让客 户知道什么是专业的婚庆公 司?什么是专业的婚庆公司? 并了解公司的实力。
3、主题婚礼策划谈单强调婚礼的相关性,必须做到所有的
都“应景”,所以,对于策划师团队的素质要求很高。
主题策划适用客户
主题策划适用客户: 注重自己婚礼的细节,品质,有消费 能力。对婚礼的各方面的要求都很高,如 果婚庆公司的团队不能胜任,建议请专业 的婚庆团队一起合作完成。
主题婚礼策划谈单技巧
主题婚礼策划谈单技巧: 1、在取得新人的信任以后,一定要深入的沟通,了 解的越多,时间越长,订单的机率就越大。 2、主题策划的主题一定要让新人喜欢,可以为他们 准备几个婚礼主题备选。只有主题喜欢了你才能用 主题来诠释婚礼的其他部分。 3、先沟通出具核心策划再收策划定金,收取定金以 后再策划场景,给新人安全感。 4、强调婚礼创意和婚礼亮点的区别,强调伪主题婚 礼跟主题婚礼的区别。
婚礼谈单技巧范文
婚礼谈单技巧范文婚礼谈单是指与婚庆公司或婚礼策划师商讨婚礼方案、费用等具体细节的过程。
在婚礼筹备过程中,婚礼谈单是一项非常重要的环节,因为它直接关系到婚礼的成功与否。
下面给大家分享一些婚礼谈单的技巧,希望对新人们有所帮助。
一、提前做好准备在婚礼谈单之前,新人需要提前做些准备工作。
首先是了解自己的需求,包括婚礼的风格、场地、人数等等。
其次是了解市场行情,了解一些大致的费用范围,这样能够更好地和婚庆公司或婚礼策划师进行谈判。
最后是准备好一些参考材料,比如一些漂亮的婚礼照片、婚礼布置的设计图等等,这样能够更好地表达自己的需求。
二、沟通需求在婚礼谈单过程中,新人需要与婚庆公司或婚礼策划师进行充分的沟通。
首先要表达自己的需求和期望,包括婚礼的主题、风格、布置等等。
同时也要倾听专业意见,婚庆公司或婚礼策划师有丰富的经验,他们可以给你一些合理的建议和意见。
在沟通时需要保持积极的态度,互相尊重和理解对方的意见,共同商讨出一份满意的婚礼方案。
三、注重细节在婚礼谈单过程中,细节是非常重要的。
新人需要将自己的需求和细节给婚庆公司或婚礼策划师详细地表达出来。
比如,婚礼的桌花、花束、舞台背景、灯光等等,这些细节都需要得到重视和安排。
同时也需要对费用进行清点,包括定金、尾款和各种费用明细等等,以免日后产生纠纷。
四、注意合同细节在婚礼谈单完成后,双方需要签订正式的合同。
在签订合同时,新人需要仔细阅读合同条款,特别是对于费用的具体明细和时间节点的约定,以及双方的权利和义务。
如果对合同有疑问或不明白的地方,需要及时与对方沟通解决。
同时,在签订合同时也要注意保留相关的证据,比如收据和付款凭证等等,以备日后维权使用。
五、多比较多选择在进行婚礼谈单的过程中,新人不要只与一家婚庆公司或婚礼策划师洽谈,而是要多比较多选择。
这样可以了解不同公司的服务和价格,从而做出更好的决策。
同时也要向身边的朋友或亲戚取经,听取他们的建议和意见,这对于新人们做出决策也是非常有帮助的。
【方案】婚礼策划业务工作流程
婚礼策划业务工作流程咨询 (电话策划工作流程环节说明1.婚礼仪式前1)策划人员获取客户信息:包括电话接待、网络、公关活动或其他途径。
2)策划人员邀请客户面谈:填写详细的交流记录。
3)策划人员负责追单。
4)策划人员签订合同并由主管审批5)策划人员确定主持人并告知资源部6)策划人员负责看现场,根据现场情况安排资源使用情况是否合理。
并与资源工程人员沟通,汇报现场情况。
现场情况的具体尺寸必须严格测量,不允许目测。
7)策划人员撰写策划书8)策划人员与客户确定策划方案9)策划人员提交合同书及资源项目明细给资源部:至少提前两个星期交至资源部,需注明付款方式、需准备资源明细、工作进度时间等。
10)主持、化妆、摄像等由资源部负责落实,如策划人员有特殊要求,应在资源项目明细中注明。
11)资源部准备婚礼所需资源,并将落实资源情况反馈给策划人员。
12)策划人员婚礼前两星期询问资源落实情况13)策划人员视实际情况,安排是否亲自与新人、主持人、化妆师见面,如有两个机位以上,应与摄像协调位置。
14)一般情况下,由资源人员负责将布场物品送至现场,由工程人员负责安装。
如需其他人员协助布场,应提前通知协助人员,由资源部负责现场统筹安排。
2.婚礼中:策划人员视现场实际情况,决定是否需要到现场协调。
3.婚礼后1).负责收场人员应按现场物品清单将现场物品回收至公司,不得随意丢弃,由于遗忘或人为因素导致物品丢失的,应按折旧价格赔偿。
2)仪式结束后,摄像盘交回公司,由资源部交至制作公司。
2)制作公司交回光盘后,由资源部负责保存,他人不得随意挪用。
3)如婚礼无余款未付及其他未解决问题后,资源部负责指派专人将资料盘交至客户,并由客户签收。
婚礼谈单程方案
婚礼谈单程方案对于每对新人而言,举办婚礼是人生中最为重要的事情之一。
但是,为了让这场婚礼顺利进行,一些列的准备工作也是必不可少的。
而谈妥婚礼的单程方案也是其中之一。
婚礼单程方案的含义在谈妥婚礼的单程方案之前,我们需要要弄清楚什么是婚礼单程方案。
婚礼单程方案是指新人以及婚礼策划公司要考虑好每个环节的流程,然后列出详细的计划,以便有序地完成婚礼。
而单程方案则是指所有的婚礼计划从开始到结束的时间安排和流程安排,无论是前期婚礼准备还是婚礼当天的执行,都需要按照单程方案来完成。
需要考虑的因素在制定婚礼单程方案时,需要考虑的因素有很多。
以下是一些需要考虑的因素:1.婚礼类型:婚礼类型是决定单程方案的基础,如宴会类型婚礼、简约型婚礼、主题婚礼等。
2.地点:婚礼地点也是一个必须要考虑的因素。
不同的地点,婚礼的流程以及婚礼当天的执行方式都会有所不同。
3.婚礼的时间:婚礼时间确定后,单程方案也会相应地做出调整。
比如婚礼预定的时间是下午,那么单程方案就需要提前考虑宾客的吃饭和休息等问题。
4.婚礼的主题与风格:不同的婚礼主题和风格也会对单程方案进行影响。
比如婚礼主题是“玫瑰花海”,那么单程方案中就需要考虑花瓣、花藤和花环等因素。
实施方案在确定了单程方案之后,我们还需要对实施方案的具体细节进行规划。
1.婚礼前期准备方案在婚礼前期准备计划中需要考虑几个方面:•确定婚礼类型、主题和地点,以及婚礼日期和时间等。
•与婚礼策划公司沟通,明确婚礼策划的责任以及工作细节,包括婚礼当天的装饰、音响、摄像、礼品等等。
•订婚宴的场地,包括环境、桌椅、音响等等。
•完成婚纱照片的拍摄和制作等准备工作。
2.婚礼当天的方案当婚礼到来时,我们需要对以下事项进行梳理:•宾客到达前的准备工作,包括停车、打车以及接待等等。
•客人入座前的迎宾活动,包括为客人提供水果饮料等。
•新人的进场仪式,包括选择背景音乐等等。
•新郎新娘的交换戒指、呈现花束、敬酒等环节的安排。
婚礼策划师的工作流程和技巧分享
婚礼策划师的工作流程和技巧分享婚礼是人生中一次重要的仪式,对于新人来说,希望能够有一个完美的婚礼。
而婚礼策划师就是负责帮助新人策划并实现他们梦想婚礼的专业人士。
婚礼策划师需要具备一定的工作流程和技巧,以确保婚礼的顺利进行。
本文将分享婚礼策划师的工作流程和一些实用的技巧。
一、婚礼策划师的工作流程1. 初步接触和需求了解婚礼策划师首先与新人进行初步接触,了解他们的需求和期望。
这一步非常重要,策划师需要与新人建立良好的沟通,了解他们的喜好、预算、婚礼主题等信息。
2. 策划方案设计根据新人的需求,婚礼策划师开始设计策划方案。
这包括确定婚礼的主题、场地选择、婚礼流程、婚礼装饰等。
策划师需要根据新人的喜好和预算,提供多个方案供新人选择。
3. 预算控制和供应商选择在确定策划方案后,婚礼策划师需要进行预算控制,并选择合适的供应商。
策划师需要与供应商进行沟通,了解他们的服务内容和价格,并根据新人的需求选择最合适的供应商。
4. 细节安排和协调婚礼策划师需要对婚礼的细节进行安排和协调。
这包括婚礼当天的流程安排、婚礼现场的布置、音乐和舞台表演等。
策划师需要与供应商和新人进行密切合作,确保婚礼的每个环节都能顺利进行。
5. 婚礼当天的执行和监督在婚礼当天,婚礼策划师需要亲自到场执行和监督婚礼的各项工作。
策划师需要确保婚礼的每个环节都按照计划进行,并及时处理可能出现的问题。
二、婚礼策划师的技巧分享1. 沟通能力婚礼策划师需要具备良好的沟通能力,能够与新人和供应商进行有效的沟通。
策划师需要倾听新人的需求,并能够清晰地表达自己的想法和建议。
2. 创意和设计能力婚礼策划师需要具备一定的创意和设计能力,能够为新人提供独特的婚礼方案。
策划师需要关注最新的婚礼潮流和设计趋势,为新人提供时尚而个性化的婚礼体验。
3. 时间管理能力婚礼策划师需要具备良好的时间管理能力,能够合理安排工作时间和任务。
策划师需要在规定的时间内完成各项工作,并确保婚礼的顺利进行。
婚礼策划师谈单话术技巧
婚礼策划师谈单话术技巧婚礼策划师谈单话术技巧一、谈单首先,顾客进门后,除非是问啥啥也不说的“纯转”,否则,三言两语之后一定会有基本了解。
看车,看车钥匙,看穿着,看手机,看首饰,看包包,看举止……抓紧倒一杯水,这是服务。
建议有基础的婚庆公司都能买一套装摸做样的茶具或者标准透明的玻璃杯具,而不要用纸杯。
给顾客倒上一杯,坐下来谈。
谈单时,切记门市要坐下来谈,不可让顾客坐着门市站着,那等于在等待送客。
坐下来谈单时,要少问,多听,适当插话,并且说话要小声,再小声。
这一点非常重要!越是小声,他们越会细心听,越是大声,他们越是分散注意力。
顾客坐下来后,无论是我们主动给顾客翻看之前的婚礼,还是顾客自己要求看婚礼作品,这时候就需要注意!边说话了解时,边余光观察他们的表情和翻看作品的位置。
介绍给顾客的作品,一定要有一定的档次,千万不要武断地推荐给顾客,你们就做这个就行等等。
观察他们翻看哪一类型的作品,尤其是他们问你的,哪怕只是一句话,都要细心,谈单要拿纸笔,最好用专用的笔记本。
注意他们说的每一句话,随时记录,记录什么无所谓,他们不会看的,但是这表明我们的门市很在意他们,并且很认真对待他们。
看过作品后尽快询问初级问题。
比如,你们哪天结婚?在哪个酒店?在个非常重要!我们确实需要知道他们所定酒店来判断他们的身份和地位,请相信,市委领导的孩子结婚是绝对不会定三流酒店的。
而只要他们一说什么酒店,多少桌儿,就基本可以断定他们的身份和地位了。
如果新人要求看婚礼现场照片或者视频,注意啊!照片是死的,顾客虽然在看,其实脑子可能正在琢磨这是不是你们做的,才不相信呢。
所以,照片尽量不要让他们多看!只是为了能让他们坐下来,临时性地给他们看看。
并且建议不要写价格,而是完全的作品展览。
他们如果笑哈哈地评论某婚礼的细节,就基本上可以断定已经很可能就是这个了。
如果他们不关注,这说明你选择的视频不符合他们的审美或者风格。
抓紧换!切记,门市不要投入到视频里去,否则没忽悠人家,先把自己忽悠了。
婚礼策划师谈单技巧有哪些
婚礼策划师谈单技巧有哪些婚礼策划师谈单技巧有哪些在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。
那么,下面是由店铺为大家分享婚礼策划师谈单技巧,欢迎大家阅读浏览。
1:对比原理售货员先展示昂贵的物件更有利可图。
【点评】:给客人展示婚礼策划公司的案例作品的时候有好多种方式,其中一种是按照价格由低到高的顺序,比如我可能先给客人看了9000的案例,然后给他看3W的案例,之后再给他看5W的案例,再给他看20W的案例,这种顺序谈下来的结果可能是客户越看到后来就越觉得贵,从而选择“我想再多看几家”这样的话。
客户觉得很贵是有原因的,因为在你的谈单过程当中,9K,3W,5W甚至是20W 形成了一个对比,便宜的9K让3W显得很贵。
第一个给客户介绍的9K已经在客户的心里面定下了一个价格的基调了,客户所有的心理预期都会围绕这个9K的心理基调去上下调整的。
所以说比较好的做法就是先给客户看贵的案例,在客户的心里面定一个价格基调,这样一来,当客户听见3W的价格的时候,就不会觉得有多贵了。
但是贵也不是弄一个客人觉得贵的离谱的价格给客人看,因为这样会直接把有些胆小的客人吓走。
我们可以初步估计这个客人的消费水平,然后给客人介绍一下比他消费水平价格略微高一些的案例,之后再介绍他能够承受的案例,这样就有更大的机会成交。
2:互惠原理“先施恩,再乞讨”的策略总是成功。
【点评】:你是不是有过这样的经历:去水果店门口,店主热情地对你说,可以免费品尝,结果你品尝了,但是又不太想买,这个时候你总觉得心里面挺尴尬的。
这就是“互惠原理”产生的巨大作用,从统计概率上来讲,这种免费品尝的销售策略使得成交率大大提升。
就算是硬塞给你的恩惠,你也会产生亏欠感。
比如说走在路上一个尼姑塞说免费送给你一个佛珠,你说不要,她还说免费的,你就拿着吧,你半推半就地接受下来,然后她说,能不能行行好,给寺庙捐5块钱,这个时候你都不好意思不捐。
婚礼策划流程
婚礼、庆典策划流程
1、与业务部会见客户,参与谈单工作,一方面了解客户的大概想法,另外一方面辅助业务部争取现场签单。
2、业务部确定签单后,需要让客户配合填写客户调查表,以便做策划时能让客户感觉到用心。
3、此时,策划师需要与工程部前去现场或客户家中做场地测量。
以便做策划案的准确性和实施性。
同时联系和调节整场活动的酒店、花艺师、婚车、兼职等工作人员。
4、待客户调查表信息反馈回来后,策划师需要搜集文字资料,图片,等,若需效果图,将要求和效果交给设计师设计,务必在2-5个工作日内,为客户做出大概的文案或PPT 的预案。
5、做出预案后,约见客户,与客户做第一次修改方案,了解客户的准确要求及想法。
6、了解完后,再一次进行精度修改策划案,工作结束后,第二次约见客户,与客户确认策划案。
7、策划案确认后,列出物料单,将物料单交予工程部,得到工程部确认及可实施(若需要购买道具,需向总经理请示,经过总经理的签字认可后方可向财务处借款购买),列出出库单,经总经理确认签字后,方可执行。
8、策划师需提前一周确认物料单上物品的齐全,如果
出现物品出现损坏,需及时维修或购买。
9、工程部根据工作量的大小,安排施工时间,全程策划师要亲自监督并实施。
10、活动布置前,配合工程部填写出库单,保证活动现场布置的正常进行。
11、活动现场,策划师要提前联系主持人,音响师及其他工作人员,安排每个人的工作,确保活动的顺利进行。
12、活动结束后,策划师需配合工程部一起确认物品是否齐全,并填写入库单。
13、在婚礼中支出的费用,在活动结束后,经过总经理签字确认后在财务处领取。
婚礼策划师谈单技巧方法
婚礼策划师谈单技巧方法说谈单是一门学问,相信的人不多。
但是真正做好一个称职的优秀谈单者可不是一件轻而易举的事情。
关于产品推销工作是比较难把握的,而且在推销过程中,说话方式、推销方法、推销时机等一旦把握不好就会引起顾客的反感。
但是销售又是这场婚礼里获益的直接的重要。
下面是为大家分享婚礼策划师谈单技巧方法,欢迎大家阅读浏览。
【1】、婚礼策划师谈单之顾客说:我要考虑一下对策:时间就是金钱,机不可失失不再来(1)婚礼策划师之谈单询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。
如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)婚礼策划师之谈单假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱,想要躲开我吧。
【2】婚礼策划师谈单之顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1)婚礼策划师之谈单比较法:①与同类产品进行比较。
如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
婚礼策划师 谈单
婚礼策划师:谈单作为一位婚礼策划师,与新人谈单是筹备一场完美婚礼的第一步。
在这个过程中,我们需要全力以赴地了解新人的需求和喜好,与他们建立起良好的沟通和信任关系。
下面是一份详细的谈单流程,帮助我们有效地与新人进行婚礼策划。
第一步:预约咨询在与新人见面之前,我们首先需要与他们进行预约咨询。
这可以通过电话、电子邮件或社交媒体平台进行。
通过预约咨询,我们可以确定双方的时间安排,并确保新人有足够的时间来与我们交流。
第二步:问卷调查在谈单之前,我们可以为新人准备一份问卷调查。
这份调查可以包括以下几个方面的问题:婚礼预算、婚礼风格、婚礼场地、婚礼规模、婚礼日期等。
通过问卷调查,我们可以提前了解新人的基本情况,为谈单做好充分的准备。
第三步:面谈面谈是谈单的核心环节。
在面谈中,我们需要与新人面对面地交流。
首先,我们可以亲自问询新人的需求和喜好,并倾听他们的意见。
接下来,我们可以向新人介绍我们的服务和经验,以及我们的工作流程和费用。
同时,我们也可以展示一些以往策划的婚礼案例,让新人对我们的能力有更直观的了解。
第四步:提供方案在与新人的谈单过程中,我们需要根据他们的需求和喜好,提供一份详细的婚礼策划方案。
这个方案可以包括婚礼场地的选择、婚礼主题的确定、婚礼活动的安排、婚礼预算的控制等。
我们可以使用文本、图表或其他可视化工具,将方案呈现给新人,帮助他们更好地理解我们的建议。
第五步:商讨细节一旦新人接受了我们的婚礼策划方案,我们可以和他们商讨一些具体的细节。
这包括婚礼主持人的选择、婚礼摄影与摄像的安排、婚礼音乐的选择等。
通过与新人的深入交流,我们可以确保每一个细节都符合他们的期望和要求。
第六步:签订合同当所有细节都商定之后,我们需要与新人签订一份婚礼策划合同。
这份合同将详细列出双方的权利和义务,包括婚礼策划的费用、服务的内容、服务的时间等。
通过签订合同,我们可以保证我们的工作得到合法的保障,同时为新人提供更加可靠的服务。
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★你是真正了解我的人!?
★你值得信赖,你是最适合我的策划师!?
总之,表示你的理解,是为了取得新人的信赖,这是第二步骤的关键.只有充分的信赖才会使新人愿意接受你的建议.理解万岁!?
了解谨记,一切行为的最终目的是为了满足新人的需求.如果你一开始就滔滔不绝的讲述典礼程序,很有可能忽略了新人真正的需要!而且很难取得新人的信赖!所以,在绝对充分了解新人之前,请闭嘴!少说多听问对问题,是第一步骤中的关键.做一个倾听者,一个引导者,一个记录者.你需要了解的内容有:?
人员情况:观礼人数,年龄划分,社会成分,工作性质,性格特点,主要人员情况等.?
★场地情况:布置风格,主题颜色,灯光道具,场地大小等.?★恋爱情况:恋爱经历,纪念日期,难忘回忆,爱情感悟等.?
★特殊情况:特别的人,特别的事,特别的话,特别的歌,特别的礼物等.?以上列举的内容,因人而异.很多未列举的内容请自行研究.?了解中需注意的几点:?
☆不可涉及新人伤感,尴尬,避讳的话题.?
☆对新人讲述的内容做及时的反应和记录,让新人看到你的认真态度.?适时提出引导性问题,帮助新人找到真正的需求.?
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作为一名专业婚礼策划师,必然要有同新人沟通的服务环节.如何在与新人的沟通中充分的掌握资料,设计典礼台词及音乐,把握现场应有的基调,并排除新人的困惑和顾虑?那么如何掌握婚礼策划师谈单技巧呢?我就凭我的经验给大家讲解一下婚礼策划师谈单流程技巧!学习婚礼策划师谈单技巧要掌握三个法则!?
讲解取得信赖之后,你所说的话很容易被新人接受.此时,你可以针对新人的需要开始讲解典礼程序了.注意以下几点:?
☆提醒新人记录需要准备的发言稿,典礼用具,容易出错的地方.?☆对新人很重视的环节,一定要表示:这是为你特别设计的!?☆一定要说明:婚礼现场是灵活的,我有可能随时调整程序.?☆随时记录下与新人的特殊约定,避免现场遗忘.?讲解要条理清楚,是第三步骤的关键.?
婚礼策划师单谈技巧这篇文章希望能给想学习婚礼策划师的学员一点点的帮助,每次来到我的经验都有收获,其实,这只是我们课程的一点点的知识,不过我觉得只要是好的东西都应该拿出来和大家一起分享。
了解来自于沟通,做一个优秀的婚礼策划师,要更多的学习提问的技巧.?理解充分了解的同时,策划师要及时的对已掌握的资料进行分析,并把你理解的内容加以升华,适当的讲出来.注意以下几点:?
☆真诚的赞美和认同新人的观点.?☆在他(她)的面前夸奖他(她)的爱人.?
☆针对新人的困惑举例说明,我曾经碰到过类似的问题,结果解决得很好!?