旅游经营个人述职报告

旅游经营个人述职报告

回顾这一年来的工作，我在集团领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照集团的要求，较好地完成了自己的本职工作。

通过这一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式

有了新的改变，现将本人这一年来的工作情况总结如下：

三、做好旅游经营工作。2017年下半年我调回到锦州分公司，

为了止住锦州公司业务逐渐萎缩的趋势，回到之后我借营销11月份

海南专列之机，带领公司业务人员先到原有的同业区域进行走访，

详细了解了这些同业市场收客量逐渐下滑的原因，与同业社一起探

讨应对办法，重新详细介绍了我们集团目前新的合作政策，以及在

哪些方面对产品进行了升级包装，进一步让同业社坚定与我们合作

的信心。同时与同业社负责人一起彼此借鉴营销经验，相互学习，

鼓励同业社尝试新的营销手段，特别是与当地一些权威媒体的合作。对于同业社提出的目前公司在营销过程中存在的不足之处，我进行

了详细的归纳总结，回到公司之后带领业务人员逐一进行分析整改。除了上述的这些地级市同业区域之外，我还加强了对锦州周边一些

县级市同业区域的重视程度，并带领业务人员对这些区域的市场潜

力展开进一步挖掘，发展了不少新的有诚信的合作伙伴，在最大程

度上填补公司的营销空白。同时进一步巩固与晚报，广播电台的合

作关系，除原有的硬性广告合作模式之外，积极与两家媒体探讨新

的合作模式的可行性。其次带领公司业务人员对2017年的旅游经营

工作进行归纳总结。围绕专列、专线、国际、观光车、团体票等业

务逐项进行分析，针对营销方式，业务水平，服务态度等几方面找

不足，制定整改措施。带头树立公司是我家，公司荣我荣，公司损

我损这一工作宗旨，不断发挥工作正能量，进一步调动公司员工的

工作积极性。

回顾这一年来的工作，我也清楚地看到了自身的不足，一、是工作中有时存在急噪情绪，特别是在工作任务比较繁杂的时候，忽视

方式、方法的有效运用；二、工作经验不够成熟，做事较性急，有时工作不细致。但这些经历也让我不断成熟，在今后的工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，勇于进取，不断创新，为集团的发展贡献自己更大力量。