我国旅游购物品存在的问题及对策分析

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浅谈我国旅游纪念商品存在的问题及开发对策

浅谈我国旅游纪念商品存在的问题及开发对策

浅谈我国旅游纪念商品存在的问题及开发对策游客在景点地区经常会购买纪念品,随着旅游业增值服务的深入发展,旅游纪念品的消费日益引起了游客和旅游服务提供商的共同关注。

本文通过对旅游纪念商品市场存在的突出问题分析,以成都锦里民俗文化节旅游纪念商品的成功打造为范本,总结出了一系列旅游纪念商品开发的对策。

标签:旅游纪念品问题开发对策1国内旅游纪念商品市场发展存在的问题1.1商品雷同,辨识性不高,缺少地域特色。

目前很多旅游目的地销售的纪念品都存在地域特色不鲜明,辨识度不高,缺乏文化内涵等问题。

盲目跟风或直接照搬其他地方的纪念商品的情况很多。

如就玉器、银饰、首饰类,笔者在云南、四川、贵州、海南、湖北、香港等多处旅游区见过大到工厂、商城,小到临街小铺都在经营。

不管当地是否真的出产玉石、银矿,只要是有游客的地方就有卖玉器首饰的店铺。

类似的还有丝绸织品、扇子、筷子等,都缺乏一定的辨识度。

商品的雷同,缺乏地方特色,使旅游纪念商品失去了纪念的意义,同时会给一些游客带来不同程度的视觉欺骗,觉得旅游纪念品大多是质次价高的冒牌货,从而降低旅游消费者的购买欲望。

1.2商品质量较低,缺乏品牌意识。

产品缺乏专业的设计,且制作水平不高也是目前旅游纪念商品市场的普遍诟病。

从要素投入上来看。

其实旅游业本身没有多少科学技术含量,应该说是一种人力资源密集型的行业,因此,旅游业在市场竞争中,其进入门槛较低,大量的小规模企业参与进来,但是这种零散化的发展,降低了发展层次,并且也不利于旅游业质量和水平的提高。

生产出来的产品设计简单,包装粗糙,缺乏创新和特色,缺少文化内涵不能很好地满足游客的购物需求,这就使得很多旅游产品只能是徒有外观的“一次性”产品。

这些劣质的商品往往还没走出旅游景区就出现瑕疵或破损。

同时纪念商品缺乏主导产品,没有品牌效应,很多旅游资源丰富的地区的旅游纪念商品资源没有得到充分的开发,特色鲜明、品位高,具有代表性的不多,现有的旅游纪念商品对游客的吸引力不强,尚没有得到游客普遍认可的标志性纪念商品,缺少大众熟悉的品牌产品。

我国当前旅游消费需求不足的成因及对策

我国当前旅游消费需求不足的成因及对策

我国当前旅游消费需求不足的成因及对策近年来,我国旅游业取得了显著的发展成就,但在发展过程中也面临着旅游消费需求不足的问题。

这不仅影响了旅游业的持续健康发展,也在一定程度上制约了经济的增长。

深入分析旅游消费需求不足的成因,并探寻有效的对策,具有重要的现实意义。

一、我国当前旅游消费需求不足的成因1、居民收入水平和消费能力有限尽管我国经济持续增长,但居民收入分配不均,中低收入群体所占比例较大,他们的可支配收入相对较少,用于旅游消费的支出受到限制。

此外,住房、教育、医疗等刚性支出较大,挤压了居民的旅游消费空间。

2、旅游产品同质化严重,缺乏创新当前旅游市场上的产品同质化现象较为突出,许多景区景点的开发模式相似,旅游项目和活动缺乏特色和创意。

这使得游客的旅游体验单一,难以满足多样化的需求,降低了游客的出游意愿。

3、旅游服务质量参差不齐部分旅游企业服务意识淡薄,导游素质不高,旅游设施不完善,餐饮、住宿等服务质量难以保障。

游客在旅游过程中遇到的各种服务问题,如强制购物、宰客等,严重影响了旅游的满意度和忠诚度,抑制了旅游消费需求。

4、旅游消费观念的影响一些居民的旅游消费观念较为保守,认为旅游是一种奢侈消费,而非生活必需品。

同时,部分人更倾向于储蓄,以备不时之需,而不愿意将钱用于旅游消费。

5、旅游市场秩序不规范旅游市场存在着虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等问题,扰乱了市场秩序,增加了游客的消费风险和心理负担,从而影响了旅游消费的积极性。

6、节假日集中出行带来的旅游体验不佳我国的法定节假日相对集中,导致旅游高峰时段景区游客拥挤、交通拥堵、住宿紧张等问题突出。

这种不佳的旅游体验让很多人对旅游望而却步。

7、旅游基础设施建设滞后一些旅游目的地的交通、通信、水电等基础设施不够完善,特别是一些偏远地区和乡村旅游点,基础设施的短板制约了旅游的发展,降低了游客的出行便利性。

二、促进我国旅游消费需求的对策1、提高居民收入水平,增强消费能力通过调整收入分配政策,缩小收入差距,提高中低收入群体的收入水平。

旅游购物中的问题与对策

旅游购物中的问题与对策

旅游购物中的问题与对策一、导语旅游购物是许多人在旅行中的重要活动之一。

然而,旅游购物过程中可能会遇到各种问题,如价格虚高、商品质量差、商家欺诈等。

为了帮助游客更好地应对这些问题,本文将探讨旅游购物中存在的问题,并提出相应的对策。

二、价格虚高问题与对策1.问题描述在旅游购物中,有些商家往往会将商品价格定得过高,以便向游客获得更大的利润。

2.问题影响价格虚高对游客造成了经济负担,同时也使得游客无法真正获得物有所值的商品。

3.对策建议•游客在购物前应进行市场调研,了解商品的市场价位。

•如果发现价格虚高,可以与商家进行讨价还价,争取合理的价格。

•在购买前与其他游客交流,了解其他游客的购物经验,避免被商家欺骗。

三、商品质量差问题与对策1.问题描述有些商家为了追求利润最大化,会提供质量差的商品。

2.问题影响购买到质量差的商品不仅浪费了游客的金钱,还可能会对游客的旅行造成不便和困扰。

3.对策建议•游客在购物前应仔细检查商品的质量,如细致观察、试穿等。

•可以向商家索要正规的发票,以便在出现问题时可以维权。

•在购买前可以搜索互联网上有关商品的评价和评论,了解其他消费者的使用体验。

四、商家欺诈问题与对策1.问题描述一些商家采用欺诈手段,如虚假宣传、虚构优惠等方式,来吸引游客购买商品。

2.问题影响商家欺诈不仅会让游客购买到不符合实际情况的商品,还可能对游客的信任和旅行体验造成负面影响。

3.对策建议•游客应保持理性消费观念,对商家的宣传语言持审慎态度。

•在购买前可以与其他游客交流,了解他们的购物经验和对商家的评价。

•游客可以选择与正规的旅行社合作,减少与不良商家直接打交道的机会。

五、结语旅游购物中存在的问题给游客的旅行体验带来了不便和困扰。

然而,通过采取一些对策,游客可以更好地应对这些问题。

购物前的调研、客观判断以及与其他游客的交流,都可以帮助游客在旅游购物过程中选择到更好的商品,并获得更好的购物体验。

旅游购物中存在的问题及对策

旅游购物中存在的问题及对策

旅游购物中存在的问题及对策旅游购物中存在的问题及对策随着人们生活水平的提高,“旅游+购物”的旅游方式越来越受到人们的青睐。

然而,这种旅游方式也随之出现了一些问题。

本文将从旅游购物中存在的问题入手,提出对应的解决方案。

问题一:价格不透明在旅游购物过程中,很多商家会给游客错觉,提高商品价格,然后在打折时降价,使游客产生这是“良心价”的错觉。

而一些购物店还会在出售商品时添加消费税、保险费、服务费等费用。

这些费用对于游客来说是不透明的,导致游客在购物时难以把握真实价格,从而导致受到经济损失。

对策一:明码标价商家应当充分尊重游客的知情权和选择权,明确在商品的展示区、商品的标签和收银台公示商品价格,并真实合理地标明商品价格。

同时,对于保险费、服务费等费用可以明确列明,以便游客真实了解消费情况。

问题二:假货、劣质商品泛滥旅游购物中涌现了大批量的假货和劣质商品,这些商品给游客带来了沉重的心理和经济负担。

一些假货有很高的相似度与真品相差无几,游客很难在短时间内识别出真伪,很多劣质商品还是一次性的,给游客产生很大的浪费。

对策二:加强监管政府部门对于旅游购物市场进行监管,要加强检查力度,督促商家遵守相关法律法规,配备质检员并对出售的商品进行严格质量检测,对于严重违规行为要进行处罚。

同时,游客在出门前也可以事先了解好自己所要购买的商品的价格以及参考其他游客的购物经历,避免在购物环节中被骗。

问题三:商家欺诈有些商家在提供服务时不合法地向游客要求消费,或者在游客购买商品时强行推销一些商品。

这些商家也往往会利用游客对于当地情况不熟悉的情况下提高商品价格,就为了谋取更高的利润。

对策三:加强宣传政府部门可以发放相关宣传材料,告诉游客在出门前如何提前了解购物场所,了解自己要购买的商品的价格以及参考其他游客的购物经历,同时还要告诉他们在购物过程中应注意的事项。

旅游购物的商家们也应尊重游客的知情权和选择权,认真做好工作,杜绝商家违规行为,一些商家可以通过发放消费者满意度问卷等方式了解游客满意度,进行服务优化。

张家界旅游商品开发现状及对策

张家界旅游商品开发现状及对策

张家界旅游商品开发现状及对策引言张家界作为中国著名的旅游景点之一,其独特的自然景观和丰富的文化底蕴吸引了大量的游客。

然而,目前张家界的旅游商品开发仍存在一些问题,如缺乏独特性、质量不稳定等。

因此,本文将对张家界旅游商品开发的现状进行分析,并提出相应的对策。

现状分析缺乏独特性当前,张家界的旅游商品市场存在缺乏独特性的问题。

很多商品在设计和制作上都缺乏创新,导致同质化现象严重。

游客在面对同质化的商品时,失去了购买的欲望。

质量不稳定另一个问题是张家界旅游商品的质量不稳定。

有些商品在质量上存在问题,如材料不合格、做工粗糙等,给游客带来了不好的购物体验。

这不仅损害了游客对张家界旅游商品的信任度,也影响了长期的销售。

销售渠道有限目前,张家界的旅游商品主要集中在景区周边的小店中销售,销售渠道相对有限。

很多游客在游览景区后,购买旅游商品的需求无法得到满足。

这不仅限制了商品的销售规模,也错失了一部分潜在的利润。

对策建议提升独特性为了解决缺乏独特性的问题,张家界旅游商品开发应注重产品设计和包装。

可以借鉴当地的自然景观和文化元素,将其融入商品中。

例如,设计以张家界玻璃桥为主题的纪念品,或开发以土家族风俗为元素的手工艺品等。

通过提升商品的独特性,可以吸引更多游客的关注和购买。

提高质量标准为了解决质量不稳定的问题,张家界旅游商品开发应加强质量管理。

建立起完善的质量检测系统,对商品的原材料、加工流程等进行全方位的监控和控制。

同时,可以引入相关的认证和标准,如ISO9001质量管理体系认证等,提高商品的质量稳定性。

只有保证商品质量,才能赢得游客的信任和口碑。

拓宽销售渠道为了解决销售渠道有限的问题,张家界旅游商品开发应积极拓宽销售渠道。

可以与互联网平台进行合作,将商品线上销售。

这样不仅可以覆盖更多的潜在顾客,还可以提高销售效率和销售规模。

同时,还可以加强与旅行社、酒店等相关合作伙伴的合作,将旅游商品引入到他们的销售渠道中。

通过多渠道销售,可以提高商品的曝光度和销售量。

当前旅游市场存在的主要问题、成因与对策研究

当前旅游市场存在的主要问题、成因与对策研究

当前旅游市场存在的主要问题、成因与对策研究规范旅游市场秩序,提高旅游服务质量,是国务院赋予旅游行政管理部门的重要职责,也是我国旅游业实现两大战略目标的需要。

近年来,随着我国旅游业的持续快速发展,我国旅游市场规模不断扩大,广大游客对旅游市场规范和服务品质的要求越来越高。

各级旅游管理部门认真贯彻落实41号文件精神,不断加大对旅游市场的监督管理力度,推动我国旅游服务质量逐步提高,旅游市场秩序逐步规范,游客满意度逐步提升,为保障和推动我国旅游业的持续健康发展发挥了积极作用。

据中国旅游研究院开展的全国游客满意度调查结果显示,2011年,游客满意度指数为78.6,处于“基本满意”水平。

2011年全国立案调查的旅游投诉案件10003件,每百万旅游人次投诉件数为3.89件,同比下降了10.37%。

在旅游市场秩序逐步向好的同时,我们也应该看到,当前旅游市场秩序还没有根本好转,影响旅游市场秩序的一些根本问题还没有解决,旅游服务质量还不能满足广大游客的需要,广大游客、旅游从业者和各级领导对旅游服务质量和市场秩序还存在许多不满意的地方。

当前,解决旅游行业中存在的突出问题,进一步规范旅游市场秩序、优化旅游消费环境、提升服务品质,事关将旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业,特别是将旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标的实现。

一、我国旅游市场存在的主要问题(一)旅游市场经营主体存在的主要问题经过三十多年的快速发展,我国旅游业各要素都取得了长足的进步。

目前,我国已有旅行社2万多家,星级饭店近1.4万家,各类旅游景区2万多家,这些旅游企业和旅游餐饮店、社会旅馆、旅游购物商店、旅游娱乐场所、农家乐以及旅游交通企业等几十万家相关企业和单位作为旅游市场的经营主体,共同形成了我国巨大的旅游供给市场。

在我国旅游产业规模不断扩大的同时,由于各种旅游市场经营主体良莠不齐,还存在很多问题,概括起来主要有以下几个比较突出的方面:一是无照经营。

旅游购物中存在的问题及对策

旅游购物中存在的问题及对策

商 品是 旅游 购物 资源 的核心 ,也是 吸 引
旅 游 购 物 的 根 源 。目前 , 国 范 围 内 已 形 全 成 旅 游 工 艺 品 、 游 纪 念 品 、 游 日 用 品 旅 旅
而 在国外 ,游客购买的商 品主要不是土、 而 如 照
个行 业创收和创汇的 巨大影响 。只把旅游
购 物 当 作 可 以增 加 收 入 的一 种 手 段 ,而 没
有把旅游购物当作一种可 以开发 的宝贵资 源 ,导致 即使 是一些有条件 、有潜力 的地
方 ,也 没 有 把 旅 游 购 物 开 发 成 具 有 吸 引力 的旅 游 吸 引物 。
国 旅 游 经 济 的 发 展 。 本 文 通 过 对 旅 游 购 物 中存 在 的 问题 及 原 因 的 分 析 ,提
多是一些设计 粗糙 、包装简单的 “ 地摊商
品” ,从 而 也 就 使 “ 品牌 ”二 字 无从 谈 及 。 又 由于 知 识 产 权 意 识 不 强 ,设 计 者 缺 乏 专 利 保 护 观 念 ,致 使 真正 有 创意 的 纪 念 品 或 艺 术 品可 以随 便 仿 造 ,打击 了研 究设 计 者
维普资讯
商小贩围追堵截 、强买强卖 ,破坏 了游客 的视觉感受 ,影响 了游览情趣 ,降低 了购
买 欲 望 ;有 些 导 游 为 了索 取 回扣 ,随 意 增
旅游购物中存在的 问题及对策
■ 崔 玲萍 ( 山西财经 大学 太原 001 3 0 2)
旅 物就游足 、丰本物资提 游旅是,游 的体求 满供 富游资 , 购身旅源客 的购源 验 需

很 少有品牌商品 ,有注册商标 的品牌商品
更 为 少 见 ,这 势 必 削 弱 我 国旅 游 商 品在 世 界 市 场 中 的 竞 争 力 。 目前 ,我 国旅 游 商 品 生 产 企 业数 量 年 年 在 增 加 ,但 真 正 能 生 产 品牌 产 品 、 发展 成 为 品牌 企 业 的屈 指 可 数 。

中国旅游市场存在的问题及对策

中国旅游市场存在的问题及对策

中国旅游市场存在的问题及对策一、引言中国作为全球最大的旅游市场之一,在过去几十年中取得了令人瞩目的发展成果。

然而,随着国内旅游需求不断增长,中国旅游市场也面临着一些问题。

本文将探讨中国旅游市场存在的问题,并提出相应的对策。

二、问题分析1. 低质量导游服务由于部分导游素质不高和行业监管不彻底,一些导游存在推销产品、强迫购物等不端行为,给游客带来困扰。

这种现象严重影响了旅游体验和形象。

对策:加强导游教育培训,提升导游素质。

完善监管机制,加大对违规行为的处罚力度。

2. 价格过高与价格歧视在某些景区和酒店,外地或外国游客往往需要支付较高的门票价格和住宿费用,被指责为“价格歧视”。

这种情况不仅损害了消费者权益,也有损于中国旅游市场形象。

对策:建立公平合理的门票定价机制,制定相关政策以杜绝价格歧视。

加强监管,严厉打击不按规定销售门票的行为。

3. 旅游资源过度开发与环境破坏为了迎合旅游需求,一些景区和旅游城市大规模开发,导致部分景区过度商业化,破坏自然生态环境。

此外,缺乏可持续性发展理念也使得部分旅游资源难以长期保护。

对策:加大对旅游资源的保护力度,推动可持续发展。

制定相关政策限制开发规模,实施严格的环境保护措施。

4. 安全风险与恶意诈骗一些不法分子利用旅行中的安全漏洞进行诈骗或恶意攻击。

这种情况对中国旅游市场造成威胁,并给游客带来负面影响。

对策:完善旅游安全管理体系,增加公共安全设施并提升监控水平。

加强执法力度,打击恶意诈骗等违法行为。

三、解决方案1. 加强行业监管与规范建立健全导游服务质量评价体系,并实施行业准入制度,提升导游从业者的素质和服务水平。

加强市场监管,严惩不良商家和违规行为。

2. 优化价格机制建立门票价格公示系统,确保门票价格的透明合理。

加强对景区、酒店等旅游经营机构的监管,杜绝价格歧视现象,保护消费者权益。

3. 推进旅游资源保护与可持续发展制定全面的旅游发展规划,合理管理旅游发展区域。

强化对旅游开发项目的环境影响评估,并加大对资源保护工作的监督力度。

浅析国内旅游购物市场中存在的问题及解决措施

浅析国内旅游购物市场中存在的问题及解决措施
诉。

景 点减少 了就会增多游客的购物 消费或是 自由活动 时问; 有 时

旅游 购物消费问题根源分析
旅 行 社 在 没 有 经 过 游 客 的 同 意 情 况 下 就 私 加 旅 游 购 物 项 目 或
( 1 ) 旅行社恶性竞争。随着旅游业的发展 , 旅行社如雨后春 提供有偿 的服务, 使游客处于一种被动的状态。( 2 ) 购物 商场哄 我国整 体资源和 国内外 能源形式认识不够深刻 , 缺 乏随循环经 促 进 矿 产 资源 合理 开 发利 用 的激 励 机 制 , 提 出 矿产 资 源 综 合 利
从世 界范围来看 , 许多 国家都 出台了新的技术并积 累了许 现矿井 水的循环利用 , 尽量减少开采浪费。
进 水平 相 比 , 差 距 很 大 。 巨大 的 煤 矿 资 源 储 量 与 现 实 中低 效 率 体 员工 都视 为成 本 管 理 的 主体 。在 企 业 内 部形 成 职 工 的循 环 经 通过讲座 , 移动传媒 等方式 , 宣传上 述思想 , 调 动 员 工 的 开 发 使用 形 成 了 鲜 明 的对 比 。近 年来 , 煤 炭 企 业 传 统 的发 展 济 意 识 , 模 式 受 到广 泛 关注 。从 资源 开采 、 生产消费、 废 弃 物 利用 和 社 会 减 少 能耗 、 降 低 成 本 的 积 极 性 与 主 动 性 。 同时 建 立 责 任 目标 成
来巩固。煤炭行业需要充分利用我 国出台的一 系列 与循环经济 活多变的小市场体系发现规律 并统一协调 。 把 握好稳 定性与灵 发展相关 的生态环境保 护、 资源保护 和综合利用 、 清洁 生产等 活性 的关系 ,把握好市场变化与国 民经济发展 的周期规律 , 提 法律、 法规和税 收减 免政策 , 促进矿 区发展循环经济。通过改变 前在战 略上、 全局 观上来考 虑对 策 , 稳步推进 煤炭市场 改革进

旅行社开发专线旅游产品存在的问题及对策分析

旅行社开发专线旅游产品存在的问题及对策分析

旅行社开发专线旅游产品存在的问题及对策分析旅行社作为提供旅游服务的机构,旅游产品的开发是其重要的经营活动之一。

而专线旅游产品作为旅行社的特色产品之一,通常具有独特的线路、特色的主题和个性化的服务,能够吸引更多的游客。

专线旅游产品也存在一些问题,需要旅行社及时进行对策分析,以提高产品的竞争力和市场占有率。

一、存在的问题1. 线路设计不合理专线旅游产品的线路设计是产品的关键,如果线路设计不合理,游客可能无法体验到真正的特色和乐趣。

一些旅行社在设计线路时往往只考虑景点的数量和规模,忽略了景点之间的联系和游客的实际需求,导致产品体验不佳。

2. 服务内容单一专线旅游产品的服务内容单一也是一个问题。

许多旅行社只注重景点的导览和购物推广,忽视了对游客的陪同、解说和其它服务,使得产品流于形式,缺乏深度和个性化。

3. 宣传推广不足由于专线旅游产品属于特色产品,针对性强,因此需要更多的宣传推广,让更多的潜在客户了解并选择。

一些旅行社在宣传推广上并不积极,导致产品的市场知名度不高。

4. 成本控制不当专线旅游产品通常需要更多的投入和安排,一些旅行社在产品开发时成本控制不当,导致产品价格偏高,影响了客户的购买意愿。

二、对策分析1. 合理线路设计旅行社在开发专线旅游产品时,应该注重线路的合理性和特色性。

要深入了解目的地的文化、历史和风土人情,结合游客的实际需求,设计能够体现个性和深度的线路,使游客在旅途中感受到独特的文化气息和乐趣。

3. 加强宣传推广宣传推广是产品成功的关键,旅行社在开发专线旅游产品时应该加强宣传推广的力度。

可以通过各种途径,如网络营销、线下宣传、合作推广等方式,让更多的潜在客户了解并选择专线旅游产品,提高产品的市场知名度和影响力。

4. 合理成本控制在产品开发中,旅行社需要合理控制成本,使得产品价格合理并具有竞争力。

可以通过优化线路、降低运营成本、提高效率等方式,降低产品成本,从而提高产品的市场竞争力。

专线旅游产品的开发是一个综合性的活动,需要旅行社充分了解市场需求、加强产品设计和服务创新,并加强宣传推广和成本控制,才能使得产品具有更高的竞争力和市场占有率。

我国旅游购物品存在的问题及对策分析

我国旅游购物品存在的问题及对策分析

我国旅游购物品存在的问题及对策分析摘要:旅游购物对旅游地的经济有重要意义。

它已成为判断旅游业是否成熟的一个标志。

我国旅游商品发展存在着缺乏地方特色、商品质量偏低、宣传不到位、人才瓶颈限制等问题。

为此,指出问题根源,分析原因作出相应的对策无疑对促进旅游业发展具有积极的意义。

本论文主要从发展新一代旅游产品、提高旅游偶物品的质量和档次、加强旅游苟品的对外宣传促销力度、重视旅游购物品相关人才的培养、改进旅游组织形式和价格模式、发挥政府宏观调控,营造良好的旅游购物环境等方面系统分析我国旅游购物品发展的对策。

关键词:旅游购物;旅游商品;新型旅游购物品;购物环境Abstract:Tourist shopping has important significance for tourism economy. It has become a sign to judge whether the tourism is mature. there are some problems in development of tourist commodities, such as lack of place characteristics, low product quality, insufficient publicity,the limitation of talent. Therefore, points out the root of the problems, analyses the reason and find out the relative countermeasures, which is positive to develop the tourism.Keywords: tourism shopping; tourism product; new tourist products; the shopping environment引言自党的十一届三中全会以来,伴随着改革开放,我国旅游业得到了迅速的发展。

旅游业现在存在的主要问题及对策

旅游业现在存在的主要问题及对策

旅游业现在存在的主要问题及对策一、旅游业现存在的主要问题1. 旅游资源开发不平衡旅游业现状中存在着许多旅游资源开发极度不平衡的问题。

一些热门景点常年人满为患,而其他潜力巨大的景区却鲜有游客光顾。

这种不平衡导致了资源浪费和经济利益失衡,也影响了全面推动地方经济发展。

2. 服务质量参差不齐旅游服务的质量问题使得部分游客感到失望。

从食宿到交通、导游等各个环节,都存在着服务质量参差不齐的情况。

有时标榜五星级酒店却难以提供真正优质的住宿体验;导游服务中出现强制购物等消费行为使得很多游客感到困惑与失望。

3. 信用体系建设不完善当前旅游行业尚未建立起完善的信用体系。

由于信息传递渠道单一,部分黑导游、黑车司机等让人产生“被坑”的消费陷阱毁掉了许多人对旅游行业的信任。

缺乏有效监管机制和严格的惩罚机制,使得旅游者面临着风险与不便。

4. 旅游业发展模式单一当前旅游业发展很大程度上仍停留在景点观光式的阶段。

缺乏对文化、社会、生态等多个领域的综合开发与利用,导致了旅游产品同质化严重;同时少数地区过于依赖节假日经济,而其他时间则资源闲置。

这样的单一模式既限制了旅游业的可持续发展,也为经济平稳发展带来了一定困扰。

5. 持续推动创新不足如今,旅游科技等新兴领域的快速崛起为旅游行业提供了更大的可能性和空间。

然而,在技术应用方面,许多地区和企业存在创新意识不强、投入不足等问题。

这种情况限制了创新带来的增长效益,并导致行业整体竞争力不足。

二、应对问题的对策1. 建立统一规划和管理机制要解决景点开发不平衡问题,需要建立统一规划和管理机制,科学评估和合理安排旅游资源开发,避免出现资源浪费和利益失衡。

政府可以加强对旅游行业的监管,设立旅游发展联席会议,鼓励各景区共享发展机遇,实现资源优化配置。

2. 提升服务质量提升旅游服务质量是重要的关键。

从培训导游、提高酒店住宿标准及客房设施到完善交通基础设施等方面,应加大投入力度。

同时,需要建立相关监管机构,严禁强制消费行为,并提供渠道给消费者投诉与维权。

目前旅游市场存在的问题及对策

目前旅游市场存在的问题及对策

目前旅游市场存在的问题及对策一、旅游市场存在的问题1.1 不完善的旅游基础设施在大部分发展中国家和一些地区,旅游基础设施建设滞后,导致旅游体验不佳。

公共交通网络不完善,交通拥堵问题严重,旅游景点的停车场和道路容量有限,给游客带来不便。

此外,部分地区的旅游资源整合不足,缺乏统一管理和开发,导致一些潜在的旅游资源无法被充分利用。

1.2 旅游景点过度开发和商业化为了迎合游客的需求,许多旅游景点过度开发,逐渐失去其原有的自然和文化特点。

商业化也导致景区内商店密集,游客购物和消费成为景区经营的重要目标,破坏了景区景观的原始性和真实性。

这种商业化还可能导致价格虚高、恶意宰客等问题,损害游客的利益。

1.3 旅游服务质量不高部分旅游从业人员对旅游知识和服务技能掌握不够,无法提供优质的旅游服务。

游客在旅途中面临指引不清、景点解说不准确、服务态度差等问题。

旅游行业缺乏行业标准和规范,导致服务质量参差不齐,影响了游客的旅游体验。

二、问题的对策2.1 加强旅游基础设施建设政府应加大对旅游基础设施建设的投入,提升公共交通网络的发展水平,修建和扩建道路和桥梁,增加停车场数量,提高道路通行能力。

此外,需要制定相关政策,促进旅游资源的整合和共享,加强旅游景区的规划和管理,确保旅游资源的可持续利用。

2.2 均衡发展旅游景点需要科学规划和控制旅游景点的开发速度和规模,避免景区开发过度和商业化。

政府可以通过限制景点的日接待客流量、严格控制商业开发范围,保持景点原有的特色和原始性。

此外,可以通过提供优惠政策,引导旅游企业开发和推广一些潜力资源,分散游客的流量。

2.3 提升旅游服务质量针对旅游从业人员,可以加大培训力度,提高其旅游知识和服务技能。

建立健全旅游从业人员培训体系,为旅游从业人员提供职业发展的机会和培训资源。

此外,还需要建立旅游行业监管机构,制定行业标准和规范,加强对旅游服务质量的监督和管理。

2.4 加强旅游宣传和推广政府和旅游企业应加大旅游宣传和推广的力度,提高旅游品牌的知名度和美誉度。

桂林旅游纪念品市场问题及对策探讨

桂林旅游纪念品市场问题及对策探讨

桂林旅游纪念品市场问题及对策探讨一、桂林旅游纪念品市场存在的问题二、桂林旅游纪念品市场的影响因素分析三、提高桂林旅游纪念品市场营销力度的策略分析四、稳定桂林旅游纪念品市场的策略分析五、提高桂林旅游纪念品市场经济效益的思考桂林是我国旅游业发达的重要城市之一,在桂林各大景区,那些琳琅满目的旅游纪念品是游客必经之地,也是景区经济收益的重要来源。

桂林旅游纪念品市场的规模越来越大,但与此同时,市场也存在了诸如低价竞争、同质化、知识产权保护等问题。

本文将针对目前桂林旅游纪念品市场的存在问题展开分析,并提出一些应对策略。

桂林旅游纪念品市场存在的问题:1、同质化问题目前桂林的旅游纪念品商家数量呈逐年上升的趋势,但相应的价格却呈现逐年下降的态势,甚至有的同质化程度非常高。

各个商家之间互相仿制,同质化严重,给游客购买纪念品带来困扰。

2、知识产权侵犯问题随着桂林旅游纪念品市场的发展,仿制问题的出现,知识产权保护问题日益凸显。

许多商家对知识产权保护缺乏意识,甚至直接侵犯他人知识产权,有些商家甚至不避讳地大量仿制国外纪念品。

这不仅严重损害了国内外品牌的声誉,而且会导致整个桂林旅游纪念品市场的形象下降。

3、价格战为了抢占市场份额,各家商家不惜降价甚至打价格战,这不利于市场价格的稳定发展。

价格战的背后是对产品性能的低评估,从长远来看是不利于行业的健康发展的。

4、渠道单一桂林旅游纪念品市场目前主要销售渠道集中在景区商家或者周边小店,市场开发渠道单一,没有形成统一、完整、便利的销售体系和购物环境,给游客购买纪念品增加了不便。

5、品种单一现在桂林旅游纪念品市场中大量渗透的是传统旅游纪念品,如桂林纸伞、荷花灯、绣球、楼兰石、景德镇瓷器等一些传统纪念品,略显单一。

而游客个人品味、喜好越来越多样化,旅游纪念品对品种和质量的要求越来越高。

桂林旅游纪念品市场的影响因素分析:1、市场营销的理念与模式桂林旅游纪念品市场的不同商家在对待市场营销的理念和模式有所不同,有的商家把旅游纪念品当成低端商品来看待并维持便宜的价格水平,有的商家则把其作为高端商品来看待并力求区别化。

旅游产品开发存在的问题及对策

旅游产品开发存在的问题及对策

旅游产品开发存在的问题及对策在当今社会,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,对旅游产品的需求也日益多样化和个性化。

然而,在旅游产品开发的过程中,仍然存在着一系列的问题,这些问题不仅影响了游客的体验,也制约了旅游产业的可持续发展。

一、旅游产品开发存在的问题1、产品同质化严重许多旅游目的地在开发旅游产品时,缺乏创新意识和独特的定位,导致产品同质化现象严重。

比如,一些古镇旅游景区,无论是建筑风格、商业业态还是旅游活动,都大同小异,缺乏地方特色和文化内涵,难以吸引游客的注意力和激发游客的消费欲望。

2、缺乏深度体验当前的旅游产品大多停留在观光游览的层面,游客只是走马观花地参观景点,缺乏深度的体验和参与。

例如,一些民俗文化旅游产品,只是简单地展示民俗物品和表演,没有让游客真正参与到民俗活动中去,感受民俗文化的魅力,无法满足游客对旅游体验的更高需求。

3、配套设施不完善旅游产品的开发不仅仅是景点的打造,还包括配套设施的建设。

但在实际开发中,很多地方存在配套设施不完善的问题,如交通不便、住宿条件差、餐饮卫生不达标、购物场所缺乏等。

这些问题不仅影响了游客的出行和生活质量,也降低了旅游目的地的吸引力。

4、市场调研不足一些旅游开发者在开发旅游产品之前,没有充分进行市场调研,不了解游客的需求和市场的变化趋势,导致开发出来的产品与市场需求脱节。

比如,在开发老年旅游产品时,没有考虑到老年人的身体状况和特殊需求,开发的产品不符合老年游客的期望。

5、营销手段单一旅游产品的营销对于提高产品的知名度和影响力至关重要。

然而,目前很多旅游产品的营销手段比较单一,主要依赖传统的广告宣传和旅行社推广,缺乏创新的营销方式和渠道。

在互联网时代,没有充分利用社交媒体、网络直播等新兴营销手段,导致旅游产品的推广效果不佳。

6、可持续发展意识淡薄在旅游产品开发过程中,一些开发者只注重短期的经济效益,忽视了对环境和文化的保护,导致生态破坏和文化流失。

浅谈我国旅游购物的发展对策

浅谈我国旅游购物的发展对策

开 发 旅 游 商 品 时 应 致 力 于 将 景 区 特 征 和 当 地 的
民族 风 格 溶 人 到 旅 游商 品 之 中 , 之 能 体 现 出 当地 人 使
的价 值 观 念 和 生 活 方 式 , 以提 高 商 品 的文 化 品位 。 同
政 府 或 企 业 要 加 大对 旅 游 购 物 经 营 者 的 资 金 投 入, 打铸 他 们 优 秀 的 政 治 素 质 、 业 知识 、 务 技 能 和 专 业
能 帮 助 旅 游 地 作 宣 传 .使 品 牌 与 旅 游 目的地 相 结 合 . 如 “ 都 ” 成 了江 苏 宜 兴 的代 名词 。 陶 就 ( ) 强 宣 传 工 作 。 大 现 场 促 销 创 新 的 力度 三 加 加 大 多 数 游 客 来 去 匆 匆 .逛 商 店 看 商 品 的 时 间极
时 最好 能 让 游 客 在 购 买 旅 游 商 品 的 同 时也 能 观 看 商 品 的 制 作 或 加 工 过 程 , 至 能 参 与 其 中 , 样 不 仅 能 甚 这
道德 修养 , 从而使他们在服务 中得心应手。 首先 , 旅游
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浅谈我国旅游购物的发展对策

旅游购物中的问题与对策

旅游购物中的问题与对策

旅游购物中的问题与对策一、引言旅游购物是许多人出行的必备项目,不仅可以带回纪念品,还可以感受当地的文化和风俗。

然而,旅游购物也存在一些问题,如价格虚高、商品质量不佳等。

本文将从价格、品质、服务等方面探讨旅游购物中的问题,并提出对策。

二、价格问题及对策1. 价格虚高在旅游景区或热门商业区域,很多商家会将商品标价虚高,以期获得更高的利润。

这种情况尤其常见于旺季或节假日。

对策:(1)了解市场行情:在出发前了解当地商品的市场行情,掌握合理价位;(2)与商家进行谈判:可以适当与商家进行谈判降低价格;(3)选择信誉好的商家:选择信誉好的商家购物,避免受到欺骗。

2. 折扣陷阱很多商家会打出“7折”、“8折”等折扣标语吸引顾客,但实际上这些折扣都是以原价为基础计算得来的,并没有真正优惠。

对策:(1)了解原价:了解商品的原价,避免被虚假折扣所迷惑;(2)比较价格:在多家商家之间比较价格,选择价格合理的商家购物;(3)关注促销活动:关注商家的促销活动,抢购优惠商品。

三、品质问题及对策1. 商品质量不佳一些商家为了追求利润最大化,会选择低质量的商品出售。

这种情况尤其常见于一些小摊贩。

对策:(1)仔细检查商品:仔细检查商品的外观和质量,避免购买到次品;(2)选择信誉好的商家:选择信誉好的商家购物,减少被欺骗的风险;(3)了解退换货政策:在购买商品时了解退换货政策,以便在需要时进行退换货。

2. 假冒伪劣产品一些商家会将假冒伪劣产品冒充名牌或高端品牌出售。

这种情况尤其常见于一些旅游景区或热门商业区域。

对策:(1)了解正品特征:在出发前了解当地名牌或高端品牌的正品特征,避免购买到假冒伪劣产品;(2)选择正规商家:选择正规商家购物,避免被假冒伪劣产品所骗;(3)了解投诉渠道:在购买商品时了解投诉渠道,以便在需要时进行投诉。

四、服务问题及对策1. 推销压力大一些商家会采用强制推销的方式向顾客推销商品,给顾客带来不必要的困扰。

对策:(1)拒绝推销:果断拒绝商家的推销行为;(2)保持礼貌:保持礼貌,避免引起不必要的矛盾;(3)选择信誉好的商家:选择信誉好的商家购物,减少被推销的风险。

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我国旅游购物品存在的问题及对策分析摘要:旅游购物对旅游地的经济有重要意义。

它已成为判断旅游业是否成熟的一个标志。

我国旅游商品发展存在着缺乏地方特色、商品质量偏低、宣传不到位、人才瓶颈限制等问题。

为此,指出问题根源,分析原因作出相应的对策无疑对促进旅游业发展具有积极的意义。

本论文主要从发展新一代旅游产品、提高旅游偶物品的质量和档次、加强旅游苟品的对外宣传促销力度、重视旅游购物品相关人才的培养、改进旅游组织形式和价格模式、发挥政府宏观调控,营造良好的旅游购物环境等方面系统分析我国旅游购物品发展的对策。

关键词:旅游购物;旅游商品;新型旅游购物品;购物环境Abstract:Tourist shopping has important significance for tourism economy. It has become a sign to judge whether the tourism is mature. there are some problems in development of tourist commodities, such as lack of place characteristics, low product quality, insufficient publicity,the limitation of talent. Therefore, points out the root of the problems, analyses the reason and find out the relative countermeasures, which is positive to develop the tourism.Keywords: tourism shopping; tourism product; new tourist products; the shopping environment引言自党的十一届三中全会以来,伴随着改革开放,我国旅游业得到了迅速的发展。

1978年—1993年,我国国际旅游业外汇收入平均年增长率为21.2%,国内旅游业收入平均年增长率约为17%,它们均超过了同期国民经济发展速度。

近几年来,我国国家旅游局相继推出249个国线景点、十四条旅游专线及各种节庆活动,对于调整旅游产品结构、丰富旅游产品内容都起到了积极的作用,然而与国际市场的需求趋势和竞争态势相比,仍有诸多不适之处值得我们研究,今后旅游购物品的发展思路尚需我们探讨[1]。

我国拥有丰富的自然和文化旅游资源,为旅游业的发展奠定了良好的基础。

尽管我国发展旅游业起步较晚,但20多年来,我国旅游业得到了长足的发展。

旅游业的快速发展无疑给旅游商品的开发提供了很大的发展空间。

目前,我国旅游商品发展存在着缺乏地方特色、商品质量偏低、宣传不到位、人才瓶颈限制等问题[2]。

为此,应充分开发当地特色旅游商品,增强旅游商品文化内涵,提高旅游商品的质量和档次,重视旅游商品相关人才的培养,发挥政府的宏观调控作用,营造良好的旅游购物消费环境。

旅游购物本身就是旅游资源,提供丰富的旅游购物资源,满足游客的购物体验需求,已成为某些旅游目的地最具吸引力的内容之一。

旅游商品是旅游购物资源的核心,也是吸引旅游购物的根源。

目前,全国范围内已形成旅游工艺品、旅游纪念品、旅游日用品等产品种类比较齐全,旅游商品生产企业、研究院所、购物商店等机构设施基本完备,旅游商品的生产、销售、消费各环节初具规模的市场体系格局。

旅游购物作为旅游经济中最具潜力的要素,在旅游创汇、创收中起着越来越重要的作用。

但是,和世界上旅游业发达国家和地区相比,旅游购物是我国旅游业发展中的一个薄弱环节。

国外旅游购物收入一般占旅游消费总收入的40%左右,然而在我国,旅游购物收入在旅游总收入中的比例一直徘徊在20%左右,这在很大程度上制约着我国旅游经济的发展。

本文通过对旅游购物中存在的问题及原因的分析,提出了发展我国旅游购物的对策。

一、中国旅游购物品的现状(一)国旅游业的迅速发展为旅游商品的开发提供了巨大的空间。

我国拥有丰富的自然和文化旅游资源,为旅游业的发展奠定了良好的基础。

尽管我国发展旅游业起步较晚,但20多年来,我国旅游业得到了长足的发展。

无论是入境、国内、出境的旅游人数,旅游收入,还是我国旅游业在世界的地位,都得到了很大的提高,成为世界旅游业发展最快的国家。

2005年全年入境旅游人数达到1.2亿人次以上,其中入境过夜旅游人数为4 680万人次;国内旅游人数达12.12亿人次。

旅游业的快速发展无疑给旅游商品的开发提供了很大的发展空问。

(二)海外旅游者在我国购物的场所向多元化方向发展导致旅游购物品多样化的延伸。

1.1988年,我国年送客量五万人以上的有十个国家,其中十万人以上的二个国家;1993年,我国年送客量五万人以上的国家增加到十六个,其中十万人以上的多达十四个国家。

2.分布在世界各地的三千万华人是来华旅游的一个重要客源。

3.周边出境旅游市场形势看好,今年日本来华游客可望超过百万人,韩国、马来西亚、印尼已达到一定规模并继续以较快的速度发展。

4.远程来华旅游客源保持着稳定的增长势头,将1993上与1988年相比,美国增长29%,英国增长为86%;德国增长为117%;法国增长为117%。

5.各种特殊兴趣旅游、商务旅游、散客旅游都在迅速增长。

二、我国旅游购物品存在的问题(一)缺乏地方特色,商品雷同现象严重。

旅游商品只有反映当地旅游资源特点、带有浓郁地方特色、蕴含地方文化,才能激起旅游者强烈的购买欲望。

然而我国的许多地区却缺乏具有地方特色的旅游商品。

如去北京天坛公园游览,除了明信片外,找到有关祈年殿、回音壁的商品也是很困难的。

再如秦皇岛,也根本没有可以代表本地区旅游特色的产品。

由于对具有地方特色的旅游商品不注意开发,致使不同旅游区旅游商品的雷同现象比比皆是,如大多数景区的旅游品都是玉石、手链等。

旅游者渴望且愿意购买的是具有地方特色的东西,这个东西就此处有,别的地方买不到,这才能体现出旅游的价值。

许多地方旅游商品大同小异,缺少代表地域或者旅游景区特色的商品,没有创意,千品一面,无法激起旅游者的购买欲望。

这种状况如不及时改变将会严重阻碍旅游购物的发展,乃至影响整个旅游经济收入的增加。

在品牌意识方面,宁夏的旅游购物品生产者就非常欠缺。

由于没有特色和品牌的支撑,旅游者到宁夏旅游时,无法选择究竟哪一种或哪几种旅游购物品是能够代表宁夏特色、具有购买意义的纪念品,只能“撞大运”,买到什么算什么,听天由命,这在一定程度上又加剧了信息不对称现象。

(二)旅游商品制作粗糙,质量偏低,附加值低。

由于大多数景区忽视对旅游商品的研发和生产,对旅游商品及其经营商缺乏监管,致使旅游商品既无特色又无质量,粗制滥造,更不用说包装了。

大多数旅游商品的包装都很简单,无论是作为自己收藏还是馈赠亲友,优良的品质和精美的包装都可以增加旅游商品的价值,从而增加吸引力。

一些有价值的旅游商品,往往因为不重视加工和包装,出现“一等货色”、“二等包装”、“三等价钱”的现象[3]。

我国旅游商品的加工制造工艺普遍落后、商品质量差,在国际旅游市场上缺乏竞争力。

目前,相当一部分旅游商品的质量、款式、价格等对游客缺乏足够的吸引力。

(三)旅游商品宣传不到位。

旅游购物的特点是时间仓促,旅游者从见到旅游商品、产生购买欲望到决定购买的整个过程往往只有几分钟或几十分钟,因此事先的宣传在旅游商品销售中有着举足轻重的作用。

而我国现在还没有一本具有实际导购意义的旅游商品宣传手册。

在游览区、交通要道、公共场所、宾馆等地公益性宣传力度不够。

旅游商品销售的网点过于零散且缺乏沟通,没有形成规模效应,销售体制有待改善。

(四)人才瓶颈限制。

旅游商品开发专业人才缺乏,科研薄弱。

旅游商品设计者多为工艺美术专业毕业,而且有的是半路出家,没有经过系统的专业化的旅游专业教育,这样便难以设计出集纪念性、观赏性、艺术性、知识性为一身的旅游商品。

而我们的旅游院校虽已迅速发展,但鲜有设置旅游商品工艺专业方向的人才,这说明我们的专业人才供给不足。

没有专业的人才,旅游商品的开发必然难以实现。

(五)我国旅游购物品销售价格偏高。

海外旅游客商对中国旅行总价偏高时有抱怨,除去国际机票价格因素外,我国旅游产品过去一直以包价为主,造成直观价格较高,加上国内费用名目繁多,使本来就已很高的产品价格更高,海外旅游客商难以接受。

(六)中国旅游购物品信息透明度差。

主要是产品信息不灵,旅游产品的对外促俏份量轻,力度不够,影响了海外客源的入境量。

此外,外联与接待方面都尚未形成一定的规范,使国外旅游客商,时有不适之感,这也影响了我旅游产品的推销。

在以上所列的所有因素中,不满意的游客比重比较高的还有旅游产品本身整体缺乏时代感、各地产品雷同且单调、标价混乱不可信、促销方式有欺诈现象等。

真正制约我国旅游购物的因素还可以进一步归纳为:诚信、创新、规范。

假冒伪劣商品充斥市场,欺客宰客现象严重,行业自律差。

在旅游购物市场中,以假充真、以次充好、“三无”商品等假冒伪劣商品处于主动地位;有些旅游景区的购物环境非常混乱,小商小贩围追堵截、强买强卖,破坏了游客的视觉感受,影响了游览情趣,降低了购买欲望;有些导游为了索取回扣,随意增加购物次数,使游客产生抵触情绪[4]。

三、我国旅游购物品的发展对策在激烈的国际旅游市场竞争中,我们不仅要掌握竞争的态势和特点,同时也要清醒地看到自己的优势和薄弱环节。

这样才能在强手如林的竞争中,立于不败之地。

要使我国旅游商品的发展上一个新台阶,并激烈的国际竞争中赢得一席之地,笔者认为必须根据世界旅游市场的特点和竞争态势,以及我国旅游购物品的长处和不足,采取以下对策。

(一)发新一代旅游购物品。

在大力发展传统的观光旅游商品的同时,要花大力气发展新一代的旅游商品,这是适应旅游市场竞争变化的迫切需要。

在旅游商品开发方面,许多旅游发达国家,针对旅游者重经历、喜参与的心理,不断丰富老产品,开发新产品,虽然他们本国自然景观和文化旅游产品不很丰富,但仍精心设计开发本国的旅游资源,使之得到充分的利用,同时适应旅游者多样化,喜参与的要求,努力开发专项旅游产品,特殊旅游商品,从而大大增强了旅游购物品在国际市场上的竞争力[5]。

而我国的旅游商品就缺少专项参与式、更缺少度假型产品。

为了改变这种状况,我国旅游界曾先后开展了龙年旅游活动,推出了节庆活动和部分特色旅游项目,对推进我国旅游产品的更新起到了促进作用。

1992年11月,国务院批准建立了十二个国家旅游度假区,这将会促使我国旅游产品由单纯观光型向观光度假型转变。

在现有的基础上,我们应集中人力、物力、财力、着重完善观光型产品,实现旅游产品由单一纵向型向综合横向型产品的转变,同时要采取一切措施开发多档次专项商品和旅游特殊商品,使我国旅游产品更加适应国际旅游市场的需求,更加适应不同旅游者的消费需要。

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