书店营业员实习日记20篇
书店实习报告10篇
书店实习报告10篇书店实习报告1不经意间,大三的时光已过去一半,寒假来临,也将意味着一个锻炼自己的机会到来了。
此时,我们正好可以通过社会实践来检验一下自己,多接触社会,发现自己的不足,为今后的学习改进做好铺垫。
经朋友介绍,我来到了新思维书店,成为一名临时导购员。
由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。
每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。
看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。
但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。
导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。
导购员每天的工作时间为8:00--17:30.在书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。
接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情下面就让我来介绍一下书店的工作流程:一:接货、入库每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。
别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。
图书从需求到入库有一系列的步骤:需求—报单—接货—清点—上架—入库。
这些步骤几乎每天必做。
导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。
这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。
接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。
二:贴磁条将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。
在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。
如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。
这样便能保证书店图书的安全了。
三:上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。
书店的实践报告8篇
书店的实践报告8篇书店的实践报告篇1小组成员:指导教师:实践时间:20xx年2月8日、9日实践地点:xxxx市新华书店时间天数:2实践目的:了解xxxx图书销售情况和市民购书情况实践内容:1.与销售部主任进行了交流,了解到:09年图书销售情况不如去年,不过,其中文学方面,特别是青春文学销量提高,这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多。
专业技术一类的书大多面向鞍钢,医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。
教辅类销量依然最高。
2.到各个楼层了解情况.三楼:这层楼多是专业书籍,购书读者较少且多为老年和专业人士,养生类比较畅销,如《黄帝内经》、《求医不如求己》;还有一类专业考试教材(医学,信息技术等),宠物和汽车护理技术书籍也较畅二楼:购书者多为学生、儿童,大部分有家长陪同,语言、教辅类购买者很多;儿童区有很多科普教育,校园文学类图书(杨红樱系列、小布老虎丛书等);幼儿区还有很多动手制作、启蒙教育图书。
这层客流量较大一楼;最显眼的就是国学类,包含历史、古典名著、诗词、通俗小说等,此类书籍销量增大有力地说明xxxx市民文化水平的提高。
此外还有畅销书专架、畅销作者专架、美容、生活、旅游等几大类,次曾购书者各年龄段都有,是流量最大的楼层。
(这里面好像也有收获)收获和体会:本次社会实践,我们小组对xxxx市图书市场有了全面的了解,对书店条件的更新、读者需求等有了切身的体会。
看到那么多书,我发现知识确实是无穷的,深感惭愧。
另外,在与同组的同学合作时,我明白了团队精神的重要,我们生活在社会这个大家庭里,与朋友间的互助相当重要,脱离集体很难成功。
我也在集体活动中体会到快乐和满足。
书店的实践报告篇2寒假已过去快一周了,而这几天却颇感无聊。
同学们都出去打寒假工了,亦或是做兼职。
我原本也打算去厂里做事,但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。
于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。
一天看到书店在招聘助手,满怀惊喜的我也去报了名,没想到居然被录用了,喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作。
营业员实习周记范文
营业员实习周记范文实习周记(第一周)20xx年3月5日时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。
因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。
师-父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。
第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。
刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。
这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。
实习周记(第二周)20xx年3月12日这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
主要工作是负责销售公司自己的品牌。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。
大学生书店实习日记范文(精选29篇)
大学生书店实习日记范文(精选29篇)大学生书店范文篇1今天领导找我谈了下话,也让我觉得受益非浅。
他给我介绍了一下公司目前的运营情况:他说,公司部门效益排名大概是:教材第一,批发第二,门市、邮购等都是长期亏损的项目,但为了公司形象还得继续维持下去。
同时强调了做事要抓住重点,别一天看起很忙也没看到忙出什么成果来。
分享了下管理的感悟,以人为本的管理思想,告戒我年青人还是要有梦想,要勇于迎接挑战,战胜困难等。
叫我要多看书,当然不止是看专业书,毕业后要淡化专业的思想,多多涉猎各方面的书籍,给自己充电才能保持持久的优势。
大学生书店实习日记范文篇2前天听主任说大恒做得特别好,就是观音桥那个阳光书店,下班路过就去看了哈。
别个真的感觉都不一样。
我们这个书店就像是传统作坊似的,而人家那就是现代化的管理模式,现代化的陈列摆设和装修。
感觉都截然不同了!大恒给人的感觉就很正规,也很享受。
读者就愿意在这里享受购书的乐趣。
我们不能和新华书店、现代书城比么,还是可以和大恒比哈撒。
都是差不多规模的公司(照理说我们还做得大些),为什么我们的差距就这么大呢?!我认为,最根本的问题就是公司没给书店定好位!依领导所说,书店是作为企业形象而存在的(书店本身一直亏损起的)。
但却不注意书店的形象问题,常常给人感觉就像个仓库一样。
我昨天也当面这样给领导说了,他暂时还没认识到问题的严重性,只是笑了笑。
我觉得书店也应该重新装修哈了,每次找书都要人命,不仅我们自己找着郁闷,别个顾客看到都烦,有时紧倒找不到别个都觉得累得很,久而久之别个肯定不得来了撒,留住顾客又从何谈起也!而且,据我观察,大礼堂平均每个星期都要搞一次大型活动。
我想,我们可以和大礼堂做哈公关活动,跟他们沟通哈,希望他们能够提前给我们提供主办单位的信息,我们可以和主办方联系,发个什么优惠券,即使买的人不多也可以起到很好的宣传作用。
时间久了,我们就可以和很多单位保持长期联系,进而促进团购什么的。
书店实习日记
书店实习日记在这个充满阳光的夏日,我迎来了在书店的实习生涯。
这可不是那种随随便便就能应付的活儿,而是一段充满了惊喜、挑战和无数小插曲的奇妙之旅。
第一天,我怀着既兴奋又紧张的心情踏入了书店的大门。
这家书店位于市中心的一个角落,周围环绕着咖啡店和小花园,环境十分惬意。
走进书店,一股浓郁的书香气扑面而来,那种独特的味道让我瞬间陶醉其中。
书架上摆满了各种各样的书籍,从经典文学到最新的畅销书,从神秘的科幻小说到温馨的儿童绘本,应有尽有。
我被分配到了儿童读物区,负责整理书架和帮助小朋友们找到他们心仪的书籍。
刚开始的时候,我以为这会是一项轻松的任务,不就是把书摆整齐嘛,能有多难?然而,事实证明我大错特错了。
小朋友们就像一群活泼的小精灵,一会儿跑过来问我有没有《熊出没》的漫画,一会儿又缠着我要找《小猪佩奇》的故事书。
我的脑袋都快被他们的问题给绕晕了。
有一个小女孩,扎着两个小辫子,脸蛋红扑扑的,特别可爱。
她走到我面前,奶声奶气地说:“姐姐,我想要一本有很多公主的书。
”我连忙在书架上搜寻起来,好不容易找到了一本《迪士尼公主故事集》递给她。
她接过书,眼睛一下子亮了起来,开心地说:“谢谢姐姐,你真好!”那一刻,我心里别提有多甜了。
还有一个小男孩,看起来也就七八岁的样子,特别调皮。
他在书架之间跑来跑去,把书弄得乱七八糟。
我刚把这边整理好,他又在那边捣乱。
我有点生气地说:“小朋友,不要乱跑,要爱护书籍哦。
”他眨眨眼睛,调皮地吐了吐舌头,然后安静了一会儿。
可没过多久,又开始闹腾起来。
我真是哭笑不得,只能耐着性子继续跟他讲道理。
中午吃饭的时候,我的肚子饿得咕咕叫。
同事们都很友好,我们一起坐在休息室里,一边吃着盒饭,一边聊着书店里的趣事。
有个同事说,昨天有个顾客为了一本绝版的书差点和另一个顾客吵起来,还好最后妥善解决了。
另一个同事则说,经常会有小朋友在书店里睡着了,家长怎么叫都叫不醒。
听着他们的故事,我笑得前仰后合,感觉这里真是一个充满欢乐的地方。
书店实习日记
书店实习日记具体日期星期X 天气情况今天是我在书店实习的第一天,怀揣着兴奋与期待,我早早地来到了书店。
书店位于市中心的一条繁华街道上,周围有许多学校和写字楼。
它的外观并不起眼,但当我推开门的那一刻,却仿佛进入了一个充满魔力的世界。
店内的装修简约而温馨,木质的书架上摆满了各种各样的书籍,空气中弥漫着淡淡的墨香。
我的工作岗位被安排在了收银台,负责帮助顾客结账以及处理一些简单的咨询。
刚开始的时候,我还有些紧张,生怕自己会出错。
但同事们都非常友善,耐心地向我介绍工作流程和注意事项,让我渐渐放松了下来。
上午的顾客不算太多,我利用空闲时间熟悉了一下书店的图书分类和摆放位置。
这里的图书种类繁多,有文学、历史、哲学、科学、儿童读物等等,每一类都有专门的区域。
我发现,整理书架也是一门学问,不仅要按照类别摆放,还要考虑到畅销书和新书的展示位置,以吸引顾客的注意。
中午的时候,书店里的人逐渐多了起来。
我迎来了第一位需要咨询的顾客,他是一位中年男子,想要找一本关于历史的书籍。
我迅速在脑海中回忆起历史类书籍的位置,然后带着他来到了相应的书架前,并为他推荐了几本比较热门的历史著作。
看到顾客满意地拿着书去结账,我的心里充满了成就感。
下午,我遇到了一个小挑战。
一位顾客购买了多本书,其中有一本的价格标签出现了错误。
我一时有些不知所措,但在同事的帮助下,我们及时联系了店长,解决了这个问题。
这让我明白了在工作中遇到问题要冷静应对,及时寻求帮助。
一天的工作结束后,虽然身体有些疲惫,但我的心情却格外愉悦。
我深刻地感受到了书店工作的魅力,也明白了每一份工作都需要用心去对待。
具体日期星期X 天气情况今天是实习的第二天,我对工作已经逐渐熟悉,不再像第一天那样紧张。
早上一到书店,我就先把收银台周围的卫生打扫了一遍,整理好各种票据和文具。
然后,我开始迎接新一天的顾客。
今天书店举办了一场小型的读书分享会,吸引了不少读者前来参加。
我在工作之余,也有幸听了一会儿。
书店实习日记
书店实习日记在学校浑浑噩噩地混了几年,总觉得自己啥也没学到。
这不,趁着假期,我找了一份书店实习的工作,想着怎么着也能沾点书卷气儿。
第一天去书店报到,心情那叫一个忐忑。
我早早地起了床,精心收拾了一番,毕竟这是我人生中的第一份实习工作,可不能太邋遢。
到了书店门口,我深吸一口气,走了进去。
负责带我的是一位看起来很干练的姐姐,她简单地跟我介绍了一下书店的布局和工作流程,然后就把我带到了收银台,说先让我从这里开始熟悉。
我的工作内容主要就是帮顾客结账、整理书架,还有回答一些顾客的咨询。
一开始,我觉得这工作挺简单的,不就是收收钱、摆摆书嘛。
可没过多久,我就发现自己太天真了。
那天上午,书店里的人不算多,我正站在收银台后面发呆,突然进来了一位阿姨。
她手里拿着好几本书,走到收银台,把书往台上一放,说:“小姑娘,结账。
”我赶紧回过神来,拿起扫码枪开始扫码。
结果不知道是我太紧张还是扫码枪出了问题,扫了好几下都没扫上。
阿姨的脸色有点不太好看了,说:“小姑娘,你能不能快点啊,我还有事呢。
”我心里一慌,手都开始抖了,越着急越扫不上。
最后还是旁边的姐姐过来帮我解了围,才顺利结了账。
阿姨走的时候,还白了我一眼,我那个尴尬呀,真想找个地缝钻进去。
经过这事儿,我打起了十二万分的精神,不敢再马虎了。
下午的时候,书店里的人渐渐多了起来。
我一会儿忙着结账,一会儿又要去整理被顾客弄乱的书架,忙得像个陀螺。
就在我刚整理好一个书架,准备喘口气的时候,一位戴着眼镜的大叔走过来问我:“小姑娘,你们这儿有没有关于历史的书啊?”我心里一紧,平时我自己看书就只看那些小说、散文啥的,对历史书还真不太了解。
我硬着头皮说:“大叔,您稍等,我帮您找找。
”然后我就开始在书架间穿梭,找了半天也没找到。
大叔在旁边等得有点不耐烦了,说:“小姑娘,你到底行不行啊?”我满脸通红,说:“大叔,不好意思,我再找找。
”最后还是请教了其他同事,才帮大叔找到了他想要的书。
这一天下来,我感觉自己累得骨头都要散架了。
书店实习报告10篇
书店实习报告书店实习报告10篇在人们越来越注重自身素养的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编收集整理的书店实习报告,欢迎阅读与收藏。
书店实习报告1不经意间,大三的时光已过去一半,寒假来临,也将意味着一个锻炼自己的机会到来了。
此时,我们正好可以通过社会实践来检验一下自己,多接触社会,发现自己的不足,为今后的学习改进做好铺垫。
经朋友介绍,我来到了新思维书店,成为一名临时导购员。
由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。
每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。
看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。
但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。
导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。
导购员每天的工作时间为8:00--17:30.在书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。
接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情下面就让我来介绍一下书店的工作流程:一:接货、入库每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。
别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。
图书从需求到入库有一系列的步骤:需求—报单—接货—清点—上架—入库。
这些步骤几乎每天必做。
导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。
这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。
接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。
二:贴磁条将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。
书店实习日记
书店实习日记在学校浑浑噩噩地混了几年,终于到了该实习的时候。
没想到,我这实习生涯的第一站,居然是一家书店。
第一天去书店报到的时候,心里那叫一个忐忑。
走进书店的那一刻,扑面而来的是一股浓浓的书香味儿,这味道让我紧张的心情稍微放松了一些。
书店的经理是个看起来很严肃的大叔,他简单地跟我介绍了一下书店的情况,然后就把我交给了一个叫小美的姐姐,让她带着我熟悉工作流程。
小美姐姐人特别好,说话轻声细语的,脸上总是带着微笑。
她先带我熟悉了一下书店的各个区域,什么文学区、社科区、儿童区等等。
每个区域都有自己的特色,文学区充满了诗意和浪漫,社科区则显得严肃而深沉,儿童区则是色彩斑斓,充满了童真。
我的第一个任务是整理书架。
看着那一排排乱七八糟的书,我顿时觉得头都大了。
小美姐姐耐心地教我怎么分类,怎么摆放,还告诉我一些小窍门,比如按照作者的姓氏字母顺序摆放,或者按照书的出版时间先后顺序。
我一边听一边点头,心里暗暗叫苦:这可真是个细致活儿啊!我小心翼翼地拿起一本书,看看书名,再看看书架上的标签,然后找到对应的位置把它放好。
刚开始的时候,我动作特别慢,还经常放错位置。
小美姐姐在旁边看着,也不着急,只是时不时地提醒我一下。
慢慢地,我找到了感觉,速度也快了起来。
正当我干得热火朝天的时候,突然听到一声尖叫。
我吓了一跳,赶紧抬头看去,只见一个小朋友站在儿童区,手里拿着一本漫画书,脸上满是惊恐的表情。
我连忙跑过去,问他怎么了。
小朋友指着书里的一幅图说:“姐姐,这个怪物好可怕!”我一看,原来是一幅有点夸张的卡通怪物图。
我笑着对小朋友说:“别怕别怕,这只是画出来的,不是真的。
”小朋友眨眨眼睛,说:“真的吗?”我点点头,说:“当然是真的啦,你看,它不会跑出来咬你的。
”小朋友这才松了一口气,继续看他的漫画书。
整理完书架,小美姐姐又让我去帮忙收银。
这可是个技术活儿,我心里没底。
小美姐姐先给我演示了一遍,怎么扫码,怎么输入会员信息,怎么找零。
我在旁边认真地看着,心里默默记住每一个步骤。
营业员实习周记范文
营业员实习周记范文实习周记(第一周) 20xx年3月5日时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。
因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。
师-父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。
第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。
刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。
这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。
实习周记(第二周) 20xx年3月12日这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
主要工作是负责销售公司自己的品牌。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。
书店实习日记
书店实习日记在学校浑浑噩噩地混了几年,终于迎来了实习的日子。
我满心期待地找了份书店的实习工作,想着每天被书包围,怎么着也能沾点书香气吧。
第一天上班,我特意起了个大早,精心收拾了一番。
到了书店,店长简单地跟我介绍了一下工作内容,然后就让我跟着一位资深的店员姐姐熟悉环境。
这书店从外面看起来普普通通,走进去才发现别有洞天。
一排排高大的书架像等待检阅的士兵,整整齐齐地排列着。
我跟着店员姐姐穿梭在书架之间,只觉得眼花缭乱。
姐姐先带我来到了文学区,她指着那些书,如数家珍般地给我介绍:“这边是国内文学,从古代的诗词歌赋到现代的小说散文,应有尽有。
那边是外国文学,什么英国的、法国的、俄国的,那些大名鼎鼎的作家作品都在这儿。
”我一边听,一边忍不住伸手摸摸那些书的封面,心里有种莫名的激动。
接着,我们来到了儿童读物区。
这里简直就是一个五彩斑斓的童话世界!书架的高度特意设计得比较矮,方便小朋友们自己拿书。
各种各样的绘本、故事书,封面画得那叫一个精美。
我看到一本《小王子》的绘本,那细腻的笔触,温暖的色彩,让我仿佛置身于小王子的星球。
然后是教辅资料区,这可真是学生们的“战场”。
一摞摞的练习册、辅导书堆得像小山一样高。
姐姐说:“每到开学季和考试前,这里都挤满了人,家长和学生们为了选到合适的资料,那叫一个纠结。
”我看着那些密密麻麻的题目,想起了自己曾经被作业支配的恐惧,不由得打了个寒颤。
熟悉完各个区域后,姐姐开始教我怎么整理书架。
这可不是个轻松的活儿!要把书按照类别、作者、出版时间等各种规则摆放整齐。
我刚开始的时候手忙脚乱,不是把书放错了地方,就是把顺序弄颠倒了。
有一次,我把一本言情小说放到了悬疑区,结果被顾客发现了,那尴尬的场面,我真想找个地缝钻进去。
除了整理书架,我还得负责给顾客找书。
有一天,一位戴着眼镜的大叔走过来,一脸焦急地说:“小姑娘,我找一本书,叫《百年孤独》,你们这儿有吗?”我心里一紧,这可是本大名著啊,可千万别给人找不到。
书店营业员实习日记【20篇】
12月7日星期三今天是我輪休,我去現代書城考察了一下。
雖然以前就經常去那裡,但當時都只是想去看書,這次不一樣了,是去考察,找一下差距。
現代書城以經濟管理、文化休閒類圖書為主,也比較齊全。
我發現,它擺出的暢銷經管書籍其實和我們書店的差不多,但陳列得非常好,用圓形展臺立體地陳列出來,使每一本展出來的書都非常搶眼。
這些書雖然店裡都有,但放得太亂太雜了,沒有重點,一點都不突出,根本不能引起別人注意。
店裡喜歡把最暢銷的書放在最前面,本來這是無可厚非的,但這個展臺正對大門,冬天寒風颼颼,夏天遭太陽曬,顧客都不願意在那裡停留久了,暢銷書就變成滯銷書了。
應該引起警惕呀!12月8日星期四今天認識了個新同事,叫小黃,也是才畢業的大專生,來這裡工作了幾個月了,對工作也比較熟悉了,給我介紹了一下店裡的情況。
我提到店裡應該多多加強宣傳,她說大禮堂管理處管的很嚴,上次在門口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不准亂髮傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺啊!沒事的時候我將店裡的陳列擺設作了些調整,小黃說這裡好多書都壓在下面,賣都沒賣過,只有等到退貨的時候再找出來退給出版社,慘澹經營,說起來都寒心。
12月9日星期五今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個同事把勵志教育的書放在了少兒區展臺前面,也讓經管書有了更多的空間展示了。
這一變動,很快就收到效果了,下午的時候就有好多帶孩子的家長來陪孩子看書的時候選購了一些勵志教育類圖書。
據我觀察,門市的客源主要分為三大類:電腦專業人士,來大禮堂觀光旅遊或是來開會的人,另一個就是附近居民(又以兒童居多)。
一般來說,第一類:電腦專業人士購買力較強,他們買書的動機較大,購買額度高,回頭客占絕大部分,多數為本公司會員,這樣的顧客群體穩定,他們看中的是門市電腦類圖書的齊全;第二類:來大禮堂觀光旅遊或是來開會的人是門市的客流中為數最多的,但多屬於偶然消費或刺激消費,不太穩定。
他們多會購買一些旅遊休閒書籍,另一些公費出差可以報帳的顧客回大量購買經濟管理類圖書,數額也比較大,利潤客觀,也應該引起重視;第三類:附近居民,特別是兒童,經常出入書店,交易也經常發生,銷售量的也是少兒書籍,但每次交易額小,平均不到10元錢。
书店销售员实习日记范文
XXXXXXXXXX书店销售员实习日记Day 1今天是我来到XXXX书店的第一天,来到这里,有些紧张,也有些期待。
想了解这家书店是怎样运营的,我主要的任务是招待客人、为客人提供意见并检查和管理货架。
上班前,我带上了制定的“工作制服”,这使我感到自信且专业。
进入书店的第一件事是向经理问好,并向他介绍自己。
随后,他告诉我去仓库取货,安排书架,我很快便完成了所有的任务,并且开始向来店里的顾客介绍书籍。
Day 2今天,我学会了如何处理收银员的销售票据,还销售了不少书籍,因为我开始掌握了一些熟练的销售技巧。
我还收到了一些智能阅读器的培训。
听了一些课程,我确实很惊讶于这些智能阅读器的功能,如:自适应亮度、书籍搜索功能及其他许多功能。
我意识到,如今科技飞速发展,阅读方式也是如此。
Day 3今天是我在这里的第三天,因为周六休息,今天客户数量非常大。
但我不怕,我对于在该公司的工作产生了非常强烈的兴趣,经理还对我的努力工作给予了肯定。
今天我还学会了如何更好地维护书籍,将每一本书的保护套及条形码完好地放置在书籍外面,保证书籍和书架始终得到良好的保护。
随后,我收到了一些书籍的包装细节方案教程,每一个环节和细节都解释地非常清晰。
经理告诉我,细心和用心,是书店销售员的两大关键词。
Day 4今天,我独立地重新布置了书架、检查书籍等等。
在该公司的工作大约3天后,我已经可以独立进行很多任务了。
这个职位真的需要非常努力的人,因为手上的任务总是多的大。
但我也发现,在某种程度上,这是一项很有趣的工作。
随着不断地学习和工作,我也变得更加自信和熟练了。
Day 5今天几乎已经到了我的实习结束的时候,特意询问经理一些关于策划和书籍推销的事情,他非常耐心地给我讲解,这让我感到非常受用,我也知道了更多在这份工作中的机会。
做为一名书店销售员的实习生,我的这五个星期真是充满了学习和经验,会感谢这家公司的给我机会和体验,之前,我对于销售职位缺乏了解,但现在我对于这一职业有了更加深刻的了解,感悟,和体验。
书店实习日记
书店实习日记一直以来,我都对书店有着一种特别的情感,觉得那是一个充满魔力和故事的地方。
所以当有机会去一家书店实习时,我毫不犹豫地就答应了。
第一天上班,我怀着既兴奋又紧张的心情走进了书店。
这是一家不大不小的书店,装修得温馨而有格调。
书架上摆满了各种各样的书籍,仿佛在向我招手。
我的第一项任务是整理书架。
刚开始,我觉得这应该是一件挺轻松的活儿,不就是把书摆整齐嘛。
可真正做起来,才发现完全不是那么回事儿。
书的种类繁多,有小说、传记、历史、哲学、儿童读物等等,而且每一类又有好多细分。
我一会儿要按照作者名字的字母顺序排列,一会儿又要根据出版年份归类,忙得晕头转向。
正当我手忙脚乱的时候,来了一位顾客。
她看上去四十多岁,戴着一副眼镜,很有书卷气。
她在历史书籍的区域徘徊了好久,最后拿起了一本关于唐朝的书,翻了几页,脸上露出了满意的笑容。
可当她看到书脊有点折痕的时候,眉头皱了起来。
“小姑娘,这本书怎么有点损坏啊?”她的语气还算温和。
我赶紧跑过去,一边道歉一边解释说可能是之前整理的时候不小心弄的。
然后,我连忙给她找了一本全新的。
她这才点点头,微笑着说:“那行,就这本了。
”我松了一口气,心里却暗暗提醒自己以后整理书的时候一定要更小心。
中午吃饭的时候,我和店里的一位老员工坐在一起。
她叫李姐,在这里工作已经好几年了。
李姐人特别好,跟我分享了好多书店里的趣事。
“有一次啊,一个小朋友在儿童区看书,看得太入迷了,居然尿裤子了,哈哈。
”李姐笑着说。
我也跟着笑了起来,想象着那个可爱又尴尬的画面。
下午,书店里的人渐渐多了起来。
我在收银台帮忙,这可真是个考验耐心和细心的活儿。
有的顾客会用会员卡,有的要用优惠券,还有的要开发票,我得把每一笔账都算清楚,不能出错。
有个大叔买了好几本厚厚的专业书,结账的时候一直在抱怨书太贵了。
“你们这书店也不打个折,这几本书花了我好几百呢!”大叔嘟囔着。
我只能陪着笑脸说:“不好意思啊大叔,我们的书都是正版的,质量有保证,而且有时候也会有促销活动的。
营业员社会实践报告(9篇)
营业员社会实践报告(9篇)营业员社会实践报告(通用9篇)营业员社会实践报告篇1这个寒假我做了个社会实践,地点是在我家附近的龙辉商场,我是那里的寒假工,其实就是临时的营业员,主要的工作就是把理货拿来的货摆到货柜上去,说是这么简单,但是学问就大了,不仅要兼合不同商家的要求,还要使货柜的牌面显得大方好看,吸引顾客的眼光,提高销售量。
在工作中我也想了好多,领悟到了一个道理,那就是“空间”的利用,我们要发挥我们的智慧,在最少的空间里摆最多的东西,而且还要使这个空间显得整齐好看,摆在里面的东西也不会掉落。
一句话就是科学的利用空间,最大的发挥空间的效能。
在那里20多天,我干的最多的就是摆货,整理牌面,使他整齐好看,顾客也能一眼看到自己想要的东西,有时我在想这和我们记忆单词有点像,我们的大脑就像一个有限的空间,而那些单词就像摆在货柜上的东西,我们记忆单词就像在货柜上摆东西,不断的整理是为了记忆更多,而整理的另一个目的就是让自己在用单词的时候更随心所欲,更方便易得。
所以我们要好好整理我们储存在大脑里的单词,归类运用,整齐排放,我想这应该会对我们学习英语的同学有一点帮助。
说到整理,每次我们要上货的时候我们都要把原有的货物整理一下,使货柜空出一定的空间来摆放新的物品,我在认真做这些的同时也不禁想到自己蹩脚的英语,尤其是那繁杂的单词,我总是记不牢靠,我想是不是和这个摆货是同一个道理呢?就比如说我总是只背目前需要我背的单词,而忽略了以往需要背的单词,我觉得这是我也是广大学习英语的同学的通病。
没错,如果我能像摆货一样,在背新单词前整理复习一下旧单词,会不会有所不同呢?我曾经在书上看过一种记忆的方法,就是抗遗忘记忆法,也可以说是循环记忆法,跟这个道理是差不多的,这是我在星火英语的《高考英语3500词》里看到过的。
首先要科学分组,每一组五个单词,然后记第一组(边看边读边听边写边记,直到能正确回忆这一组),接着记第二组(同上),复习第一组,这时只需看一遍内容,忘记的就重点再记一次,接着就复习第二组(同上),以此类推。
书店实习日记大全(通用28篇)
书店实习日记大全(通用28篇)书店大全篇1最近,我们都在想如何使书店走出困境,大家都觉得问题的关键在于书店现在的地势不好,过往的人都是居民和游客多,很难形成稳定高效的购买力。
有人建议迁址好了,我认为,首先要找准定位。
我们书店的优势在于计算机方面的图书种类齐全,够专业,这是书店的特色,万万不能丢,丢了我们又拿什么去跟对手竞争呢?其次,做好市场分析。
按两家书店:一是新华书店,以做教材为主,大而全;二是现代书城,以经管、文化类为主,也比较全。
我们不能去跟人比大比全,只能做好专业市场。
在计算机图书做好的同时,可以将经管类的尝试走专业化路线,与其镜子对手相区别。
书店实习日记大全篇2假如说到迁址,我倒有个主意。
首先,我们必须找到具有较大计算机书籍需求的地区,在来看,坝和铺都比较好。
坝有多所大学,特别是xx大学,又以计算机专业著称,在大礼堂这边经常都会有好多重大的学生来买专业书,但坝竞争太激烈了,目前就有现代书城和新华书店助阵,还有许多小型书店星点似的散布重大四周;另一个则是铺了,那里有电脑城,汇集了大量计算机从业人员和专业人士,计算机市场发展得比较成熟了,存在着潜在的巨大消费需求,若目前还没有大型书店入驻,也可以考虑将书店迁到铺去。
当然,这些都还只是我个人的臆想而已。
书店实习日记大全篇3今天领导找我谈了下话,也让我觉得受益非浅。
他给我介绍了一下公司目前的运营情况:他说,公司部门效益排名大概是:教材第一,批发第二,门市、邮购等都是长期亏损的'项目,但为了公司形象还得继续维持下去。
同时强调了做事要抓住重点,别一天看起很忙也没看到忙出什么成果来。
分享了下管理的感悟,以人为本的管理思想,告诫我年轻人还是要有梦想,要勇于迎接挑战,战胜困难等。
叫我要多看书,当然不止是看专业书,毕业后要淡化专业的思想,多多涉猎各方面的书籍,给自己充电才能保持持久的优势。
书店实习日记大全篇4今天我一口气就卖了5本计算机的书,不知道是运气还是天赋,销售东西始终是我的强项,完成任务指日可待了,哈哈!今天跟主任提了一下过刊的事,但被坚决地回绝了!主任说,卖过刊风险太大了,因为是现款交易,不能退货,没有保障,资金压力太大了,不能做。
大学生书店实习日记范文_大学生毕业总结范文
大学生书店实习日记范文_大学生毕业总结范文这个暑假,我在一家大学生书店进行了实习。
这是我第一次在书店工作,也是我第一次有机会与读者接触。
在这个短暂的时间里,我收获了很多,也有很多感悟。
第一天来到书店,我感到有些紧张,不知道该干什么。
店长很热情地接待了我,并让我跟随员工了解店内事务。
一整天下来,我不仅学到了如何整理书籍、如何处理成交和退货等基本工作,还学到了一些跟读者沟通的技巧。
第二天起,我正式开始了我的工作。
我的主要任务是协助员工查询库存、找书、整理书籍、装订、打包等等。
我发现,在这个过程中,我收获的不仅仅是业务技能,还有耐心和应变能力。
遇到查不到的书,要耐心地询问读者,与其他同行店联系查询库存,还要随时与同事保持沟通,解决各种状况。
在这个实习期间,最有意思的是和读者打交道。
有的读者来买书,不仅知道要买什么书,还了解该书的出版社、作者、翻译等,问得我无话可说。
还有一位读者是个中学生,他来买了几本历史类的书,为了证明他确实是为了看书,他还给我们看了他的笔记本,上面都是他吸收知识的笔记。
而有的读者则会来店内翻阅图书,与其他读者分享读后感,这些场景让我更加理解什么叫“书香门第”。
在这个实习中,我也遇到了各种各样的挑战。
有一次,我接到一位读者的电话,他询问某本书的价格和是否有货,我查询后告诉他一切信息,并善意地提醒他店内旁边还有一家书店,价格可能更合适。
但当我刚要挂电话,那位读者对我说:“哦,那我当然是去别的店买,你们书店都这样吗?!”我这时才意识到,在这份工作中,给读者提供详尽的信息,也需要有一些技巧。
最感动我的一次经历是,一位读者在买书的时候,将几块钱的硬币和一个写有感谢的纸条放进了硬皮封面的书里。
这不是什么值钱的礼物,却让整个店内都感受到了读者的真情和对书店的支持。
总而言之,在这个实习期间,我学到的不仅仅是技能,更加重要的是对工作和学习的认识。
书店的工作让我更加认识到能力和经验对于职场的重要性,同时也深刻感受到读书的力量和文化底蕴的珍贵。
书城实习日记
书城实习日记在大学的时光里,总是想要尝试各种不同的事情,这不,我找了一份在书城的实习工作,想着能和书来个亲密接触,应该是件挺美的事儿。
第一天去书城上班,那心情,就像是要去探索一个神秘的宝藏之地。
早上,阳光透过树叶的缝隙洒下来,斑斑驳驳的,我骑着自行车,风在耳边呼呼作响。
到了书城门口,那大大的招牌在阳光的照耀下闪闪发光,我深吸一口气,走了进去。
负责带我的是一位叫李姐的前辈,她看起来很干练,说话也特别爽快。
“来啦,小姑娘,今天先跟着我熟悉熟悉环境。
”她一边说着,一边带着我在书城里转。
这书城可真大啊!一排排的书架望不到头,各种各样的书琳琅满目。
有文学名著、科幻小说、儿童绘本、生活百科……我感觉自己就像走进了书的海洋,有点晕头转向。
李姐先带我来到了文学区,她拿起一本《红楼梦》,轻轻抚摸着书的封面,跟我说:“这可是咱们中国文学的经典之作,每次整理到这一排书,我都忍不住多看几眼。
”我凑过去,看着那精美的装帧,心里想着,以后有时间一定要好好读一读。
接着,我们来到了儿童区。
这里可热闹了,小朋友们有的坐在地上,手里捧着绘本看得津津有味;有的拉着家长的手,吵着要买自己喜欢的故事书。
李姐笑着跟我说:“小朋友们看书的热情可高了,咱们整理书的时候可得小心点,别打扰到他们。
”我点点头,看着一个小男孩正皱着眉头,努力地读着一本拼音版的《西游记》,那认真的模样真是可爱极了。
在社科区,我看到了好多关于历史、哲学、心理学的书籍。
李姐指着一本《人类简史》说:“这本书卖得可好了,很多人都想从中学到点关于人类发展的奥秘。
”我拿起书翻了翻,那些密密麻麻的文字让我有点头疼,不过我也暗自下定决心,以后要多看看这类能长知识的书。
熟悉完环境,李姐开始教我怎么整理书架。
这可真是个细致活儿,要把书按照类别、作者、出版时间等等分类摆放整齐。
我一开始手忙脚乱的,不是把书放错了地方,就是把顺序弄颠倒了。
李姐耐心地纠正我:“别着急,慢慢来,整理书架也是有窍门的。
书店实习报告日记
#### 日期:2023年3月15日今天是我在书店实习的第一天,内心充满了期待和紧张。
早上,我提前十分钟到达了书店,准备迎接新的一天。
上午:熟悉环境一走进书店,我就被这里温馨的氛围所吸引。
柔和的灯光,整齐的书架,空气中弥漫着淡淡的墨香。
我首先向店长报到,并介绍了自己的基本情况。
店长很亲切,他向我介绍了书店的布局和日常工作流程。
在店长的带领下,我参观了各个区域。
首先是儿童区,色彩鲜艳的绘本和童话故事书吸引了孩子们的目光。
接着是文学区,这里摆满了各类文学作品,从古典名著到现代小说,应有尽有。
然后是社科区,这里涵盖了历史、哲学、心理学等各个领域。
最后是艺术区,各种艺术书籍和画册让人目不暇接。
上午:学习接待技巧在熟悉环境后,店长开始教我如何接待顾客。
他告诉我,接待顾客要热情、礼貌,耐心解答他们的疑问。
他还示范了如何引导顾客挑选书籍,以及如何处理顾客的不满。
我认真观察并记录了店长的一举一动。
他总是面带微笑,用温和的语气与顾客交流。
当顾客询问书籍时,他会根据顾客的兴趣和需求推荐合适的书籍。
如果顾客对某本书有疑问,他会耐心解答,直到顾客满意为止。
下午:协助整理书架下午,店长安排我协助整理书架。
我负责将乱放的书本归位,并对书架进行清洁。
这项工作虽然琐碎,但让我更加熟悉了书店的运营流程。
在整理书架的过程中,我发现了一些有趣的现象。
有些顾客会将书籍随意摆放,甚至有些书籍被翻阅得破旧不堪。
这让我意识到,保护书籍的重要性。
在以后的工作中,我会更加注意这一点。
下午:销售技巧培训下午,店长为我安排了销售技巧培训。
他告诉我,销售不仅仅是卖出书籍,更是为顾客提供优质的服务。
他分享了以下几点销售技巧:1. 了解顾客需求:在与顾客交流时,要善于倾听,了解他们的需求,从而推荐合适的书籍。
2. 诚信推荐:在推荐书籍时,要诚实守信,不夸大其词。
3. 主动服务:主动询问顾客是否需要帮助,提供贴心的服务。
4. 善于沟通:与顾客保持良好的沟通,让他们感受到自己的尊重和关注。
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书店营业员实习日记20篇
12月7日星期三
今天是我轮休,我去现代书城考察了一下。
虽然以前就经常去那里,但当时都只是想去看书,这次不一样了,是去考察,找一下差距。
现代书城以经济管理、文化休闲类图书为主,也比较齐全。
我发现,它摆出的畅销经管书籍其实和我们书店的差不多,但陈列得非常好,用圆形展台立体地陈列出来,使每一本展出来的书都非常抢眼。
这些书虽然店里都有,但放得太乱太杂了,没有重点,一点都不突出,根本不能引起别人注意。
店里喜欢把最畅销的书放在最前面,本来这是无可厚非的,但这个展台正对大门,冬天寒风飕飕,夏天遭太阳晒,顾客都不愿意在那里停留久了,畅销书就变成滞销书了。
应该引起警惕呀!
12月8日星期四
今天认识了个新同事,叫小黄,也是才毕业的大专生,来这里工作了几个月了,对工作也比较熟悉了,给我介绍了一下店里的情况。
我提到店里应该多多加强宣传,她说大礼堂管理处管的很严,上次在门口挂了条横幅,就被罚了1000多,更不准乱发传单、乱贴广告等,真是有种有劲使不出的感觉啊!
没事的时候我将店里的陈列摆设作了些调整,小黄说这里好多书都压在下面,卖都没卖过,只有等到退货的时候再找出来退给出版社,惨淡经营,说起来都寒心。
12月9日星期五
今天主任又提到我上次提出的建议很好,就叫我和另一个同事把励志教育的书放在了少儿区展台前面,也让经管书有了的空间展示了。
这一变动,很快就收到效果了,下午的时候就有好多带孩子的家长来陪孩子看书的时候选购了一些励志教育类图书。
据我观察,门市的客源主要分为三大类:计算机专业人士,来大礼堂观光旅游或是来开会的人,另一个就是附近居民(又以儿童居多)。
一般来说,第一类:计算机专业人士购买力较强,他们买书的动机较大,购买额度高,回头客占绝大部分,多数为本公司会员,这样的顾客群体稳定,他们看中的是门市计算机类图书的齐全;第二类:来大
礼堂观光旅游或是来开会的人是门市的客流中为数最多的,但多属于偶然消费或刺激消费,不太稳定。
他们多会购买一些旅游休闲书籍,另一些公费出差可以报帐的顾客回大量购买经济管理类图书,数额也比较大,利润客观,也应该引起重视;第三类:附近居民,特别是儿童,经常出入书店,交易也经常发生,销售量最大的也是少儿书籍,但每次交易额小,平均不到10元钱。
这样的客源是应该保持,但永
远不会成为利润源。
12月10日星期六
今天是星期六,只安排了三个人上班,又了解到一些公司的状况和历史。
据说几年前,门市本来在现在三峡博物馆那个位置,但后来被迫搬到了现在这个背街的位置,生意忽转直下。
再加上近年来网上购书的发展,菜园坝图书批发市场的威胁,书店的生存越发的困难了。
跟副主任交流了一下,还有新发现。
我们分析了图书品种的利润源:计算机图书虽然利润率不算高,进价普遍偏高,但通常单价高,均价在70、80元左右,利润就相应的多了;而经管书是利润率比较高,但单价相对较低,一般都是20、30元这样。
所以两者其实具有很强的结构互补性。
12月12日星期一
我越来越觉得书店处境艰难啊!生意冷清不说,想做一下宣传都要被再三阻扰。
据说,店里曾向大礼堂管理处申请做一个灯箱广告,半年过去了,还不给批下来,真是举步维艰呀!
令我感到无法理解的是,作为一个计算机方面如此专业的书店,在自己强势项目下却没有一个属于自己的网站!电子商务这一块尚处于一片空白中,让人汗颜呀!如今网络营销如此盛行,它却无动于终,真是令人费解。
还真该想想办法让书店解困呢!好好想想!
12月13日星期二
虽然今天还是一如既往的上班,不过今天领导又来了,还给我下了任务,推销10本计算机书和10本经管书,我想应该是没有什么问题的,我一般卖东西比较厉害,呵呵。
我一直在想解困的办法呀!想来想去,觉得过期书刊好象还可以是个新卖点。
过刊进价低,容易被人们所接受,我想到在学校里每次看到有人在卖过刊随便都要买几本回去看看,因为过刊一般很便宜,又是没过多久的期刊,时效性也差不到哪儿去,大家都爱买。
恩,找
时间跟主任说说。
12月14日星期三
今天我一口气就卖了5本计算机的书,不知道是运气还是天赋,销售东西始终是我的强项,完成任务指日可待了,哈哈!
今天跟主任提了一下过刊的事,但被坚决地回绝了!主任说,卖过刊风险太大了,因为是现款交易,不能退货,没有保障,资金压力太大了,不能做。
不过后来我想想,主任说的话也还是很有道理,本来就是过刊了,如果卖不出去,就更没人接手了,就只有自己承担所有 1 3
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