执行力的建设与提升
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细化和具体措施，属于战术问题。 有了策略，战略不一定能够完美地得到执行，策
略同样需要准确的执行才能落实战略。
13
（三）执行力是形成组织核心竞争力的关键
“没有执行力，就没有竞争 力！微软在未来十年内，所 面临的挑战就是执行力。”
——比尔·盖茨
14
核心竞争力的打造关键在执行
核心竞争力只有 在执行中才可以 培养
战略分解力：把战略分解为具
体的工作步骤和类型的能力
标准设定力：确定每项工作的
流程标准、执行操作标准以及结果 标准的能力
时间划分力：围绕工作和目标
合理分配时间、划分时间的能力
岗位行动力：明确岗位职责、
实施岗位行动、完成岗位任务的能 力
过程控制力：对自身岗位工作
执行过程进行合理控制的能力
结果评估力：科学评估自身岗
——克劳塞维茨：《战争论》
24
（三）执行力的类型
分类标准 组织类型 执行态度 执行内容 执行主体
类别 企业执行力 政府执行力 主动执行力 被动执行力 业务执行力 管理执行力 组织执行力 个体执行力
25
三、执行力的构成要素
26
个体执行力的构成要素 组织执行力的构成要素
27
个体执行力 的构成要素
领导学理论发展阶段示意图
4
执行力研究在中国：刚起步
引入国外成果多，自主研究成果少 经验感受多，理论建构少 零散论述多，系统研究少
5
6
一、执行力建设的重要性和必要性
7
为者常成，行者常至
——晏子《晏子春秋》
8
（一）执行力是维系组织生存与发展的决定性 力量
“超级的战略执行并不仅仅是做正确 的事，而且还必须是比竞争对手更快、 更经常和更有效地去做正确的事。这 是一项任务艰巨的工作，它要求公司 中的员工能够超越普通的公司－雇员 关系，具有一种超常的献身精神。所 有这一切就是我说的一种高绩效的公 司文化。”
31
四、执行力强弱的原因分析
32
（一）战略形成的认同度
33
战略产生的过程与执行力的关系
34
（二）工作目标的分解度
35
（三）信息沟通的通畅度
36
组织在信息沟通不畅方面存在的问题
1、不能向员工提供原始信息，而提供的更多是经过组织 内有关部门或领导剪辑过的信息
2、信息在组织自上而下传递过程中的失真与损耗，导致 信息到达末端的执行层时已经不能起到辅助实施的作用
组织的核心竞争力转化 为长期竞争优势还需要 执行力来支撑
15
（四）执行力是组织有效运行的前提保障
16
二、执行力的含义和类型
17
（一）执行力的含义及表现 执行力主要是指组织把战略分解并转化 为具体行动的效力和能力。
18
理念转化为现实 计划转化为行动 决策转化为操作 目标转化为任务
19
（二）执行力的特征
系统性 全员性 操作性 坚韧性
20
1、系统性
正确的人做事
做正确的事
正确地做事
执行力的三项核心流程
21
2、全员性
“执行的习惯首先应该从高层领导培 养，但即使不是一名高级领导者，你 仍然可以在自己的组织里进行实践。 你可以培养和展示自己的才能，这最 终必将能够提升你的职业生涯，而且 你的身体力行也必将能够给其他人起 到良好的示范作用。”
——博西迪和查兰：《执行》
22
3、操作性
“世界上存在不同类型的智慧挑战。 构思一个伟大的想法或一幅宏伟的图 景只能算是最基本的一种。将这幅宏 伟的图景转变为一套可执行的行动方 案要更为复杂，因为其中将牵涉到一 些巨大的智慧、情感以及创造性方面 的挑战。”
——博西迪和查兰：《执行》
23
4、坚韧性
“要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领队伍走 向胜利。战争在紧要关头，将领的作用就是要在茫茫 黑暗中，用自己发出的微光，带领队伍前进，谁挺住 了，胜利就属于谁。”
困难之三：战略要根据内外环境的变化和自身的实际情况而 不断调整，这对组织内部持续有效的沟通和执行手段的不断 适应提出了严峻挑战。
11
案例：上海通用汽车发展三阶段
1996-1998 1998-1999 1999-2000
4S合作理念 公司宗旨和战略目标 执行思想和执行工具
12
战略解决的是组织的发展方向和目标。 策略解决的是落实战略的措施和手段，是战略的
位工作结果并改进自身工作效能的 能力
28
不同层级个体执行力的构成要素分布
29
组织执行力 的构成要素
组织设计 信息沟通 奖惩体系 责任机制 执行文化
30
组织执行力的构成要素关系图
组织设计确定系统执行力 信息沟通落实细节执行力 奖励体系倍增综合执行力 责任机制凝聚组织执行力 执行文化传承价值执行力
3、组织内部同级之间信息沟通渠道不畅，不能对一些重 要的信息进行共享，造成工作效率低下、相互猜疑等
37
沟通中的信息衰减
我所知道的 我所想说的
我所说的 他所想听的 他所听到的 他所理解的 他所接受的 他所记住的
100% 90% 70%
40% 10-30%
38
“沟通一向是、现在是、将来依然是企业中的 首要问题，作为管理者，你必须清楚的表达你 对未来的要求和对结果的看法。” ——日本的“经营之神”松下幸之助
执行力的建设与提升
郑金洲
1
主要内容
一、执行力建设的重要性与必要性 二、执行力的含义和类型 三、执行力的构成要素 四、执行力强弱的原因分析 五、执行型领导的基本素养 六、执行力的提升
2
Biblioteka Baidu 关注执行力的原因：之一
发展战略 组织绩效
执行
3
关注执行力的原因：之二
执行理论 组织变革理论 团队建设理论 领导风格与行为理论 领导特质理论
——IBM前总裁郭士纳
9
（二）执行力是实现组织战略、落实组织策略 的根本因素
战略的制定往往要经历艰难的论证过程，而战略 的执行往往还要面临更多的困难。
10
战略的执行存在的三大困难
困难之一：战略本身有许多不可控制和不可预料的因素，需 要执行要素的充分配合。 困难之二：组织内人员在战略的理解上存在巨大的差异，不 理解战略的人员很可能做与战略无关的、甚至相反的事情。
39
“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点 在每个社会组织内部成员之间及其外部组织 的有效沟通之上。” ——美国著名未来学家约翰·奈斯比特
40
（四）机构设置的合理度
41
（五）执行工具的有效度
42
美国通用电器公司
QMI：快速市场信息。主要用于检 测计划实施进度和让各部门分享其他 部门信息
略同样需要准确的执行才能落实战略。
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（三）执行力是形成组织核心竞争力的关键
“没有执行力，就没有竞争 力！微软在未来十年内，所 面临的挑战就是执行力。”
——比尔·盖茨
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核心竞争力的打造关键在执行
核心竞争力只有 在执行中才可以 培养
战略分解力：把战略分解为具
体的工作步骤和类型的能力
标准设定力：确定每项工作的
流程标准、执行操作标准以及结果 标准的能力
时间划分力：围绕工作和目标
合理分配时间、划分时间的能力
岗位行动力：明确岗位职责、
实施岗位行动、完成岗位任务的能 力
过程控制力：对自身岗位工作
执行过程进行合理控制的能力
结果评估力：科学评估自身岗
——克劳塞维茨：《战争论》
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（三）执行力的类型
分类标准 组织类型 执行态度 执行内容 执行主体
类别 企业执行力 政府执行力 主动执行力 被动执行力 业务执行力 管理执行力 组织执行力 个体执行力
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三、执行力的构成要素
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个体执行力的构成要素 组织执行力的构成要素
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个体执行力 的构成要素
领导学理论发展阶段示意图
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执行力研究在中国：刚起步
引入国外成果多，自主研究成果少 经验感受多，理论建构少 零散论述多，系统研究少
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一、执行力建设的重要性和必要性
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为者常成，行者常至
——晏子《晏子春秋》
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（一）执行力是维系组织生存与发展的决定性 力量
“超级的战略执行并不仅仅是做正确 的事，而且还必须是比竞争对手更快、 更经常和更有效地去做正确的事。这 是一项任务艰巨的工作，它要求公司 中的员工能够超越普通的公司－雇员 关系，具有一种超常的献身精神。所 有这一切就是我说的一种高绩效的公 司文化。”
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四、执行力强弱的原因分析
32
（一）战略形成的认同度
33
战略产生的过程与执行力的关系
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（二）工作目标的分解度
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（三）信息沟通的通畅度
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组织在信息沟通不畅方面存在的问题
1、不能向员工提供原始信息，而提供的更多是经过组织 内有关部门或领导剪辑过的信息
2、信息在组织自上而下传递过程中的失真与损耗，导致 信息到达末端的执行层时已经不能起到辅助实施的作用
组织的核心竞争力转化 为长期竞争优势还需要 执行力来支撑
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（四）执行力是组织有效运行的前提保障
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二、执行力的含义和类型
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（一）执行力的含义及表现 执行力主要是指组织把战略分解并转化 为具体行动的效力和能力。
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理念转化为现实 计划转化为行动 决策转化为操作 目标转化为任务
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（二）执行力的特征
系统性 全员性 操作性 坚韧性
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1、系统性
正确的人做事
做正确的事
正确地做事
执行力的三项核心流程
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2、全员性
“执行的习惯首先应该从高层领导培 养，但即使不是一名高级领导者，你 仍然可以在自己的组织里进行实践。 你可以培养和展示自己的才能，这最 终必将能够提升你的职业生涯，而且 你的身体力行也必将能够给其他人起 到良好的示范作用。”
——博西迪和查兰：《执行》
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3、操作性
“世界上存在不同类型的智慧挑战。 构思一个伟大的想法或一幅宏伟的图 景只能算是最基本的一种。将这幅宏 伟的图景转变为一套可执行的行动方 案要更为复杂，因为其中将牵涉到一 些巨大的智慧、情感以及创造性方面 的挑战。”
——博西迪和查兰：《执行》
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4、坚韧性
“要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领队伍走 向胜利。战争在紧要关头，将领的作用就是要在茫茫 黑暗中，用自己发出的微光，带领队伍前进，谁挺住 了，胜利就属于谁。”
困难之三：战略要根据内外环境的变化和自身的实际情况而 不断调整，这对组织内部持续有效的沟通和执行手段的不断 适应提出了严峻挑战。
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案例：上海通用汽车发展三阶段
1996-1998 1998-1999 1999-2000
4S合作理念 公司宗旨和战略目标 执行思想和执行工具
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战略解决的是组织的发展方向和目标。 策略解决的是落实战略的措施和手段，是战略的
位工作结果并改进自身工作效能的 能力
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不同层级个体执行力的构成要素分布
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组织执行力 的构成要素
组织设计 信息沟通 奖惩体系 责任机制 执行文化
30
组织执行力的构成要素关系图
组织设计确定系统执行力 信息沟通落实细节执行力 奖励体系倍增综合执行力 责任机制凝聚组织执行力 执行文化传承价值执行力
3、组织内部同级之间信息沟通渠道不畅，不能对一些重 要的信息进行共享，造成工作效率低下、相互猜疑等
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沟通中的信息衰减
我所知道的 我所想说的
我所说的 他所想听的 他所听到的 他所理解的 他所接受的 他所记住的
100% 90% 70%
40% 10-30%
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“沟通一向是、现在是、将来依然是企业中的 首要问题，作为管理者，你必须清楚的表达你 对未来的要求和对结果的看法。” ——日本的“经营之神”松下幸之助
执行力的建设与提升
郑金洲
1
主要内容
一、执行力建设的重要性与必要性 二、执行力的含义和类型 三、执行力的构成要素 四、执行力强弱的原因分析 五、执行型领导的基本素养 六、执行力的提升
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Biblioteka Baidu 关注执行力的原因：之一
发展战略 组织绩效
执行
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关注执行力的原因：之二
执行理论 组织变革理论 团队建设理论 领导风格与行为理论 领导特质理论
——IBM前总裁郭士纳
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（二）执行力是实现组织战略、落实组织策略 的根本因素
战略的制定往往要经历艰难的论证过程，而战略 的执行往往还要面临更多的困难。
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战略的执行存在的三大困难
困难之一：战略本身有许多不可控制和不可预料的因素，需 要执行要素的充分配合。 困难之二：组织内人员在战略的理解上存在巨大的差异，不 理解战略的人员很可能做与战略无关的、甚至相反的事情。
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“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点 在每个社会组织内部成员之间及其外部组织 的有效沟通之上。” ——美国著名未来学家约翰·奈斯比特
40
（四）机构设置的合理度
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（五）执行工具的有效度
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美国通用电器公司
QMI：快速市场信息。主要用于检 测计划实施进度和让各部门分享其他 部门信息