领导组织变革的五维模型之优术篇

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1. 韦伯定律认为,我们可知觉的最小外部刺激变化量为()×

A 10%

B 15%

C 20%

D 25%

正确答案:B

多选题

2. 以下属于情景模拟方法的是()√

A 公文处理

B 与人谈话

C 无领导小组讨论

D 角色扮演

正确答案: A B C D

3. 有效激励的原则,包括()√

A 匹配原则

B 及时原则

C 公平原则

D 适当原则

正确答案: A B C D

4. 以下对适当原则的理解中,正确的是()×

A 激励对象要适当

B 激励程度要适当

C 激励时机要适当

D 激励方法要适当

正确答案: A B C

5. 有效激励的内容包括()×

A 薪酬福利

B 发展空间

C 关系情感

D 自我激励

正确答案: A B C D

6. 教练技术的步骤包括()√

A 理清目标

B 反映真相

C 心态调整

D 制定计划

正确答案: A B C D

7. 让员工设定挑战性目标的技巧包括()√

A 协助当事人确认关键价值链

B 放上过去数据或过程数据

C 发现问题改善点或提升环节

D 协助当事人写出行动数据

E 当事人列出行动目标

正确答案: A B C D E

8. 领导者跟员工谈话,需遵循的原则包括()√

A 感性—理性—感性交替平衡

B 谈话最初要从中性词语开始

C 谈话要始终掌控及指向目标

D 谨防出现敌进我退敌退我进

E 让员工充分表达想法和情绪

正确答案: A B C D E

判断题

9. 无领导小组讨论的局限性在于,小组之间不能进行比较。√

正确

错误

正确答案:正确

10. 有效激励的手段中,薪酬福利是基础,薪酬水平越高越好。√

正确

错误

正确答案:错误

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