新奥集团领导干部规范

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新奥集团领导干部规范

（试行）

第一章总则

第一条为明确领导干部素质要求和工作要求，促进领导干部提高素质和工作水平，更好地发挥领导干部作用，特制定本规范。

力。

决策能力、很强的管理能力和丰富的操作知识；操作层领导应具备一定的管理能力和很强的操作能力。

第三章领导干部主要工作

第十条（计划）：新奥领导干部是组织目标的确定者，计划的组织（主持）制定者和（监督）实施者。

（一）（确定目标）：既要立足现实，以深入的调查研究为基础，又要放眼长远，考虑战略需要和持续发展要求，使目标具有挑战性，经过主观的较大努力才能实现。

（二）（制定计划）：要充分考虑实现目标的各种途径和条件，权衡利弊，使计划切实可行。

（三）（实施计划）：对计划进行分解，形成完整的可操作、可量化、可考核的指标体系，落实到每个季度、每个月度直至每周、每天，落实到每个单位和个人。

第十一条（组织）：新奥领导干部是组织者。

（一）（组织原则）：合理设置组织机构和工作岗位，明确职责、工作流程和接口关系，科学配置人力资源，严格控制编制，形成团队结构。

要注意心理疏导，使员工保持良好心态，面向未来，注重发展。

（五）（工作激励）：为员工营造良好的工作氛围和广阔的发展空间，使工作富有吸引力和挑战性，让员工在工作中得到锻炼和成长。

（六）（奖惩尺度）：善于利用奖惩手段，以奖励为主，惩罚为辅。奖励要起到推动作用，能够激发员工的积极性和创造性；惩罚要起到威慑作用，能够制止员工的不良行为。

第十四条（协调）：新奥领导干部是组织的协调者。

（一）（协调重点）：既要搞好内部沟通，又要搞好外部关系。通过沟通，正确处理非正式组织，解决各种内部矛盾和冲突，形成良好的人际关系范围。通过公关，处理好与用户、协作者、同行、政府、传播媒体和社会公众的关系，树立起良好的企业形象。

（二）（非正式组织处理）：正确引导非正式组织，发挥其交流信息、疏导感情的作用，使其具有包容性和开放性，认同企业文化，致力于实现企业目标；反对具有排他性和宗派色彩的非正式组织。

化的认同。要善于利用一些日常并不起眼的小事，向员工灌输企业文化。

（二）（制度）：领导自己所主管工作范围内的制度建设，建立健全各项规章制度，使各种规章制度协调一致，可执行、可检查。要学好制度、用好制度，做到“有法必依、违法必究”。

第四章领导干部工作要求

第十六条（领导方式）：新奥领导干部不仅要善于利用组织所赋予的职位权力，而且要善于利用个人影响力带领下属确立和实现组织目标。

（一）（建立模范）：以自身的优良品格和良好的职业道德去影响下属，使下属认同自己。

（二）（树立威信）：以自身的智慧和才能去带动下属，使下属信服自己。

第十七条（胸怀）：新奥领导干部要有全局观念和战略眼光，有包容性，信奉并达到“海纳百川、有容乃大，壁立千韧、无欲则刚”的境界。

（一）（站高望远）：站在更高层次考虑问题，看待自己和别人，处理各种事情。综合部门领导要站在全局角度考虑问题，专业部门领导在专业上要考虑得深入、细致。

（二）（对上级态度）：要服从命令听指挥，与集团公司步调一致，但对上司决不能盲从，要独立思考，有自己的见解。对自己认为是错误的事情，至少要向上司反馈三次意见，如未被采纳，要做到思想上保留、组织上服从、行动上响应。对自己认为是错误的、可能产生严重后果的事情，如果意见得不到采纳，可以越级反映，直至集团最高领导。

（三）（对同事态度）：对同事要关心、支持和帮助。同事遇到问题，要提供善意的意见和建议，不能冷眼旁观，幸灾乐祸。同事取得成绩，要予以肯定和鼓励，不

能蓄意诋毁他人、抬高自己。

（四）（成就观念）：要树立成就观念，努力实现自身价值；但不能居功自傲，驻足不前，而要居安思危，继续努力，争取更大成绩。对取得的成就，首先应归功于企业为自己创设的条件，广大干部、员工的团结协作、密切配合。出现失误，要敢于承担责任，不能揽功推过，更不能嫁祸他人。

（五）（个人、集体与全局关系）：要把全局利益放在第一位，集体利益放在第二位，个人利益放在第三位。

（三）（敢想敢干）：要树立敢为人先的意识，努力争取在技术、市场、产品、服务、质量、安全、业务流程、工作效率、节能降耗、成本费用、公共关系、业务拓展等方面有所创新。

第二十二条（选人用人）：新奥领导干部，特别是高层领导干部，不仅要把自己培养和造就成为高级人才，而且要培养和造就一批高级人才。

（一）（扬长避短）：要善于发现下属的优点和长处，同时对下属的缺点和短处有清醒的认识，用人所长，避人所短，使优势互补，形成团队合力。

（二）（指导、支持和控制）：要为下属明确工作目标，给予必要的精神和物质支持，指导、督促、检查下属的工作，帮助下属及时解决工作过程中遇到的困难和问题。对于下属的业绩要及时予以肯定和鼓励，不允许下属碌碌无为，无功便是过。允许下属出现失误，但不允许出现重复性的失误。要为下属创造学习提高的机会和晋职晋级的条件，不要怕下属超越自己，礼贤让能就是很大的贡献。

（三）（举贤荐能）：要通过各种渠道，广泛网罗人才，不避亲、不避仇。对举荐有功之人，予以重奖；对举荐失误之人，予以宽容。对嫉贤妒能、排贤挤能之人予

展。

（五）（摆脱文山会海）：要多进行直接沟通，多开小型碰头会、磋商会，少开大型会议。大型会议力求精简、高效，会前要做好充分准备，特别是资料准备，主题明确，预案齐全，有的放矢；要指定专人在会前对会议资料进行审议和深入全面分析，作主题发言；对会议形成的结论要进行跟踪控制，避免议而不决、决而不行。（六）（办公手段现代化）：要善于利用各种现代办公手段，提高工作效率。

第五章附则

第二十四条：本制度自颁布之日起执行，解释权归人力资源部。