酒店自我评价4篇

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酒店工作的自我评价五篇

酒店工作的自我评价五篇

酒店工作的自我评价五篇凡是一个规范的企业,必定有一套完整的管理体系,他不会因为地域的差异而改变其标准。

下面就是小编给大家整理的酒店工作的自我评价五篇,希望大家喜欢!酒店工作的自我评价1在客房部工作的这段时间里,我学习到了很多的东西,也对客房服务的工作有了更多的了解,此刻就我这段时间的工作总结一下。

一、客房清洁在客房清洁方面,我都是遵守酒店给到我们的工作指南来操作,首先进到房间都是先检查房间,仔细看需要哪些是重点要清洁的,然后拉开窗帘,打开窗户进行通风,之后就是把洗浴用品之类的进行更换,先把毛巾之类的收拾好,更换上新的毛巾,把垃圾都清理掉,然后换上新的垃圾袋,床单被套也是把它们拆下来,然后再换上新的,并整理铺好床。

接下来就是做好清洗和吸尘的工作。

所有的清洁环节都做完之后,我还要检查下是否有遗漏的没做的,房间里的设施是否有缺失需要补充的。

这段时间的工作下来,一个房间的清理并不是很简单的事情,需要做很多的步骤,可是从一开始的需要同事带,到此刻我能够很好的独立完成了,虽然很累,可是我也明白做服务行业,需要做好,就必须细心,耐心的做好每一个步骤,这样新客人走进房间,看到干净的环境,能住的舒服,也是对我工作的一种肯定。

二、公共清洁除了客房的清洁,像楼梯间,走廊内的清洁也是我需要做的工作,那里的环境相对于房间来说简单一些,可是要做好,也是需要很细心的去做的,异常是我们酒店的走廊都是有铺设地毯的,吸尘和清理的工作更是需要做好,异常是有时候遇到客人不细心把饮料撒在地毯上,那更需要及时处理,避免等到干了之后再清洗,那更麻烦了。

同时,走廊装饰品的除尘,还有绿植的浇水等等工作,我也是在同事的带领下,才明白像绿植的浇水工作,并不是每一天都需要做的,有些植物的需水量并不是那么大,那做好记录,确定浇水的时间就能够了,有些需水量大的,就需要天天去浇水了,或者进行水的更换。

虽然清洁的工作很累,很辛苦,可是我也学到了很多的东西,以后家里的卫生,自我来做的话,也有很多的小技巧能够使用了,不再像以前那样,就明白扫地拖地这些简单的东西,一些清洁的窍门更是不懂,而从事这份工作之后,很多小窍门都学会了。

酒店服务员自我评价(共6篇)

酒店服务员自我评价(共6篇)

酒店服务员自我评价(共6篇)第1篇:酒店服务员自我评价酒店服务员自我评价【篇1:酒店员工转正自我评定】自我评定尊敬的各位酒店领导:你们好xx,今年23岁,xx人,今年6月份毕业于xxxx大学(石家庄市),于8月6号进入xxxx酒店成为试用员工,至今已满三次月,在这三次月中我不禁的感叹时间飞逝。

但随着日子的流逝,酒店开业也近在咫尺。

酒店各种工作也在日趋完善、成熟中。

对酒店文化的一直加深,从中让我体会到皮都酒店领导班子的不同之处,使我越发觉得选择皮都国际酒店、销售部是我人生中一次正确的机遇。

在试用期间,在领导的精心培养和教导下,及同事之间的相互辅助下,通过自身的一直努力,无论是思要上,学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过一点专业知识的学习,但是实践的东西接触的太少。

对酒店美工上还有很多问题不了解,刚踏上这次岗位时,处于一片茫然,对酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉,不知道该如何做好项工作,在工作中我出现一些小的错误和问题,部分领导以及主管会及时给我指出,推动了我工作的成熟性,如果说刚来酒店那几天仅是从简介中了解酒店,对酒店的了解只是一些小东西,那么随着时间的推移,我对酒店有了一次更深的了解。

酒店融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我感受到了团队的伟大,不仅锻炼了我的技术,更提高了我的素质,在酒店工作最起码的一点是要学会微笑,无论是谁,一次甜美的微笑会给人一次不同的感觉。

在试用期间酒店领导花巨资请专家让我们更好的了解酒店,认识酒店企业文化,在此非常感谢皮都国际酒店给我这次难得的学习机会,年轻的我最终是不成熟的,自己对酒店美工方面的东西还非常欠缺,自己对业务学习抓的不紧,感觉有很大的潜在压力和紧迫感,缺乏自信心、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。

没有深刻意识到工作水平的高低对工作效率和质量起着觉定性的作用,在工作方面有依赖性,认为领导会有具体的指示,放松了自己,这是我在工作中大大的欠缺。

酒店员工自我评价(通用3篇)

酒店员工自我评价(通用3篇)

酒店员工自我评价(通用3篇)酒店员工自我评价1本人工作年十余年,从基层逐步走向管理,具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理经验,全面掌握酒店的开业筹备、营销推广,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具很强的组织协调能力和优秀的团队合作意识;十分敬业,有很强的责任心,对企业忠诚,人品很好;始终以创造新的业绩为自己的奋斗目标。

本人一直在餐饮行业从事服务业,从服务员做起到管理层,参加过几家酒店的筹划,培训,管理经验很丰富,且我个人极具有上进心、责任心强,忠诚敬业,处事细致。

对新事物的接受能力及环境适应能力较强,喜欢从事餐厅工作、经过多年在餐饮业界的锻炼,尤其是在XXX饮食有限公司积累了很多宝贵经验,爱岗敬业、以身作则是我一贯的工作作风,我相信团队的力量,并坚持以团结协作在为原则。

由于工作紧、任务重等原因本人在洞察力和督导能力上稍有不足,没能对下属给予正确的工作岗位安排和指导。

日后本人会竭尽全力愿与诸位同仁共同进步。

从事餐饮行业要面临很大的威胁同样也存在很大的机遇。

这很有可能是餐饮业一个最重要的特点。

虽然是餐饮业,但是它本质上还是商业,要承受其他商业所要承受的压力。

把这个铭记在心,开始实施你的计划。

如果我们没有认识到这点,那么要想成功我们就必须要经历更大的困难和危机。

我们在现实世界中学到、拓展和磨炼出来的技能都可以在这一行业中得到应用,像熟练地讨价还价,机智地管理以及灵活地谈判。

但是这一行业中的很多不同方面都不是那么容易学会的。

从事餐饮需要我们所在压力中保持冷静,在混乱中保持清醒,以及协调各种不同观点和个性的能力从而使你在餐饮业中受益。

在处理人际关系时,不管是处理和顾客、员工、承包商之间的关系,还是面对变化的形势和变化的客户,我们都必须耐心十足。

餐馆内部的压抑氛围会造成员工的急躁心理。

我们的工作还应侧重于消除那些怒气,稳定他们的情绪,让暴风雨得以平息。

酒店简历自我评价

酒店简历自我评价

【范例一】1.丰富的酒店工作经验,曾任职过客房服务员、前台接待、客房中心文员职务。

2.具有高度敬业精神和团队合作精神,踏实肯干,具备良好的沟通、组织和协调能力。

3.性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,乐观向上,能热情的面对工作。

【范例二】酒店管理专业毕业,并有3年宾馆服务经验。

能耐心的处理客户的需求,提升客户对宾馆的满意度。

【范例三】熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。

良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高公司口碑。

【范例四】拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。

【范例五】熟悉旅游市场,根据客户需求提供最佳旅游线路。

能够熟练操作galileo,abacus,e-term的订位,quote等程序。

工作认真细心,沟通协调能力强,有责任心;有较好的服务意识,对客户耐心、热心、诚心,有一定的亲和能力。

能承受多方的工作压力,并具备良好的团队合作精神。

【范例六】本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的理论和知识。

为人谦虚谨慎,对待工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大局观。

善于总结,能通过学习和实践不断提高自身业务能力。

性格开朗乐观,有亲和力,擅长与人沟通,能妥善处理人际关系。

尊重师长,善待同事朋友。

【范例七】本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。

性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。

坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。

篇二:旅游与酒店管理简历自我评价范文旅游与酒店管理简历自我评价范文以下自我评价范文,仅供旅游与酒店管理专业应届毕业生制作个人简历时参考旅游与酒店管理简历自我评价范文(一) 待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较强的组织管理能力,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力很强,大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论基础,课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积累了丰富的社会实践经验,更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力,使我具备了相当的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色. 旅游与酒店管理简历自我评价范文(二) 本人是一名应届毕业生,就读于贵州交通职业技术学院,旅游与酒店管理专业。

酒店员工的自我评价(精选6篇)

酒店员工的自我评价(精选6篇)

酒店员工的自我评价酒店员工的自我评价(精选6篇)无论是身处学校还是步入社会,我们都有过写自我评价的经历吧,自我评价对个人的自我发展有着特殊的意义。

那要怎么写好自我评价呢?下面是小编为大家整理的酒店员工的自我评价(精选6篇),希望对大家有所帮助。

酒店员工的自我评价1我希望能申请正式加入xx酒店,希望能继续自己在xx岗位的工作,发挥自己作为xx岗位员工的职责和能力,为酒店贡献一份自己的努力。

为了方便领导的考核与判断,我也在此对自己近三个月来的基本情况做一个简单的自我评价。

在试用期的这段时间,我也是一点点在领导以及酒店前辈们的指点和培养下,才逐渐完善了自己的工作,让自己成为了一名独当一面的xx员工。

一开始的时候,作为一名新人的我刚刚加入xx部门,和其他新人一样,我还不了解酒店,对与自己的工作、职责、目标等等都十分的迷茫。

因此,在学习和培训的阶段里,有一些同事觉得坚持不下来,渐渐的离开了。

但我却认为,既然不明白,那就必须去了解,既然没做好,就必须去学会做好。

在这样一股蛮劲中,我渐渐体会到了酒店的工作的文化和理念,并开始让自己向着这方向发展、进步,一次奠定了我现在的工作基础。

如今的工作上,我已经对自己的工作有了明确的了解,也知道作为一名xx员工,自己要做什么,要做到怎样才能算好。

并且,我还在不断向各位优秀的领导同事学习,以求让自己能将工作完成的更好。

此外,在工作方面,我也是从基础开始学习的。

最初,是在领导的要求下说一些做一点。

虽然十分死板,但我却做的十分认真,因此也了解了工作的一些细节,明白了一些需要灵活的地方。

后来,经过一定的累积,我在自己的工作中也越做越好,并在领导的安排下开始负责更多的地方,担任更多的工作。

但我并没有因此放松自己的要求,反而认为这是一个了解酒店的机会,并在试用期里主动完成工作任务,请教身边的优秀同事,更加深刻的认识了酒店的标准,在工作中严谨负责好自己的职责。

转眼,在忙碌的工作中三个月的时间已经匆匆过去了。

酒店员工的自我评价

酒店员工的自我评价

酒店员工的自我评价酒店员工的自我评价篇1优点:1.酒店没有污染远离矽尘、磁电、氟、硅酸钾、磷、塑胶、重金属、汞中毒、放射辐射等,选择酒店行业,最少保住身体是健康的,因为我们出来是来找钱的,就算没有找到钱,也要保证我们身体是好好的,如果进了有污染的行业,比如可能染上尘肺病的行业,或者是重金属中毒的行业,就算赚到再多的钱,又有什么用呢?2.酒店行业使人性格开朗酒店行业,特别是营业一线,天天都能与成功人士打交道,不是天天与物品打交道,天天与老板们打交道,能提高自己的素质,快速增长见识,只有认识有了高度,才能看清底下的事情,心理面对问题豁然开朗。

3.酒店工作轻松休闲酒店工作,我们脚踩的是干净的地毯,还有洁净的大理石,听着快乐的背景音乐,享受着冬暖夏凉的空调,酒店衣服有人洗,吃饭有人做,干的活都是些手上活,玩玩耍耍,简直是边玩边工作。

4.酒店人容易成功首先,要成功就要接触成功人士,真正成功的秘密在网上和书上是找不到的,全在现实身边成功人的经历中,因为是他们先实践成功了,才有人在后面总结,不过在网上和书上看到的.,已经是过时的方法了,所以,学习得从身边学成功的人学起。

5.酒店收入稳定酒店收入稳定。

酒店不会因货源、外汇变化、原材料上涨、上下游市场波动等等原因而突然倒闭,因为人人都要消费,全中国没听说过一家酒店拖欠员工工资的,因为酒店做的现金结算模式,不是月结、季度结算模式,酒店现金流保证了员工工资准时发放。

缺点:危害之一:对人脉圈子的影响酒店人作为一个社会人,不仅仅要面对单纯的工作,还要面对复杂的社会。

通过工作可以建立自己的人脉,人脉的逐步发展,就成为了自己的资源。

这个资源不仅有利工作开展,也有利自己建立丰富的生活。

人与人之间,从陌生到熟悉,从熟悉到了解,从了解到信任,都是需要时间的,对经常跳槽的人来讲,没有了这个过程,离开一个企业后,因为接触时间比较短,与过去同事也就慢慢断了联系。

到一个新的酒店,又要面对一个新的圈子,同样需要与新同事的彼此认识过程。

在酒店实习自我评价范文五篇

在酒店实习自我评价范文五篇

在酒店实习自我评价范文五篇自信,务实,勤奋,乐观是我一贯坚持的生活态度,也是我孜孜以求的人生态度。

我坚信在我的不懈努力下,一定会有美好的明天,找到那片属于我自己的晴朗。

下面是小编为大家带来的在酒店实习自我评价五篇,希望大家喜欢!在酒店实习自我评价1一、酒店管理实践的收获(1)、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

(2)、服务水平的提高经过了六个多月的酒店实践,使我们对酒店的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。

对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。

例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们供给乘车预约表并理解他的信息再交由主管排车了。

(3)、服务本事的提高1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。

当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。

不用为全部的客人都拉椅让座,但必须要为女士或者是被邀请的贵宾服务。

酒店实习生自我评价(6篇)

酒店实习生自我评价(6篇)

酒店实习生自我评价(6篇)酒店实习生自我评价1通过这次实习,我熟悉到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱当然重要,但还需要具备良好的服务力量。

例如遇到突发大事没有常识,纵有满腔热忱也无济于事,由于其中涉及到“能与不能”的技术性问题。

在工作中,我能听从部长领导,做好餐前预备工作。

严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。

用主动、热忱、耐烦、礼貌、周到的心态,不断完善服务看法。

分工不分家,团结协作,又快又好地完成接待任务。

能够妥当支配顾客就座,留意客人用餐状况;准时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;准时清理桌面,更换洁净的桌垫。

上班时能精神集中,要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,准时为顾客供应服务。

上班时可以掌握心情,保持良好的心态。

遇到客人投诉,马上汇报上级领导解决,随时满意客人的服务要求。

语言力量语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。

语言是思维的物质外壳,它表达服务员的精神涵养、气质底蕴、看法性格。

客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要留意语气的自然流畅、和气可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

与同事之间友好相处,常常互帮互助,团结全都,这里的员工都是那样的热忱友好,他们能站在员工自己的角度来看问题。

实习虽然短暂,收获却颇多,当中有胜利的喜悦,有失败的辛酸,有快乐的笑容,也有苦恼。

在领导悉心的指导下,在各位同事的鼎力支持关心下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我信任,我行!酒店实习生自我评价2半年的实习已经画上句号,通过这段时间的实习,我得到了全面的熬炼,实习的过程也使我完成了一个同学,在迈出社会时历经的过渡,提高了自己的,得到了这个方面学问的运用力量,为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。

在这些日子我确实学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。

酒店员工自我评价范文5篇

酒店员工自我评价范文5篇

酒店员工自我评价范文5篇在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:下面是我精心为大家精心精选的酒店员工自我评价,欢迎阅读。

精选酒店员工自我评价(一)本人拥有较强的意志力,不懈的学习力、优秀敏锐的思维洞察力;愿意也敢于应对挑战。

良好的语言文字表达能力、较好的沟通协调能力、卓越的现场细节管理、勇于开拓创新的工作作风及颇受认同的感召力是我做好管理工作的基础和保证;不断进步的管理理念、日臻完善的职业人素养、最大化个人潜能发挥的价值观是我面对更多机遇的准备。

18年的酒店职业生涯,我先后在多家不同体制的酒店管理公司,接受不同风格的管理模式及经营理念的洗礼与熏陶使自己逐步成长为一名德才兼备的复合型资深酒店职业经理人;凭借扎实的五星级酒店基层基本功的锻炼及在院校学习的丰富的理论知识,在吸取各家管理精华的基础之上,结合自身的特点专长融会贯通能够根据不同业态的酒店性质编制针对性很强的酒店管理体系及运作模式。

本人在餐饮、房务、营销、人事、工程、财务、营运、集团公司总部管理、酒店战略研究、酒店市场开发、酒店项目谈判、酒店功能规划、酒店筹备、品牌策划、运作、推广等方面具有非常丰富的理论与实际工作经验。

参考酒店员工自我评价(二)一、经营方面:二xx-xx年客房完成的营业总额为14XX17.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。

根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较二零零四年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

酒店实习生自我评价(四篇)

酒店实习生自我评价(四篇)

酒店实习生自我评价我是___大学酒店管理专业大四学习,准备毕业之际,在学校安排下我到___大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习,这次实习使我受益匪浅,是我大学四年学习书本知识的一个很好的运用机会。

首先我到酒店先到客房部学习。

在客房部,我向清扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。

并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程。

在客房部学习过程中,我学到了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法。

使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

其次是餐饮部。

餐饮部是酒店内员工最多、工作量最大也是最复杂最辛苦的部门。

在这个岗位的学习中,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。

并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

最后是总台。

总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。

在此段时间里,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

短短的一个月实习很快就结束了,在这个工程中终于体会到工作与学习角色的不同之处,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。

这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。

酒店实习生自我评价(二)这次在汕头金海湾酒店前台的实习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的宝贵的实践活动。

不仅是感受颇多,也是受益匪浅啊。

首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。

酒店前台自我评价(9篇)

酒店前台自我评价(9篇)

酒店前台自我评价(9篇)酒店前台自我评价(9篇)酒店前台自我评价篇1首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。

其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。

每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。

没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。

其次,让我感触很深的是酒店的企业文化,各种类型与层次的`技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。

还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。

还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

从另外一个角度来说,酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。

再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。

通过这次短期的酒店前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基矗同时,在实习中,也结识了很多同事和好友。

本次实习只是为了将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为以后课程的工作打下扎实的基础,更有利于对专业课的学习、理解和掌握。

同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。

酒店简历自我评价

酒店简历自我评价

酒店简历自我评价求职(面试)中一个直白了当的(自我评价),给面试官一个很重要的的评判标准,所以一份得体的(简历)中有一个分析妥当的自我评价显得多么重要。

下面是学习啦我带来的关于酒店(简历自我评价)的内容,欢迎阅读!酒店简历自我评价(一)本人有良好的学习和领悟力量,并具肯定的创新意识和创新力量,具有扎实的旅游、酒店(管理学问),擅长融会贯穿,学以致用;爱好广泛;性格随和,自信乐观,热忱开朗,擅长与人沟通协作,有良好的团队合作精神;社会责任感强,诚恳稳重,踏实肯干;具有广泛的适应性和进展潜力。

在高校期间特殊留意各方面的均衡进展,始终以培育自己的综合素养、提高自己协调协作等各方面的力量为动身点,乐观的参与学校、同学会和各个社团组织的各种活动。

通过熬炼,使自己获得了许多受益终生的学问和(阅历)。

“有志者,事竟成”是我的信念,在将来的挑战中,我信任只要努力,怀着自己的信念,坚决不移地向前走,肯定会胜利。

愿通过自己富有激情、乐观主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。

面对社会的竞争和压力,我对将来布满信念酒店简历自我评价(二)本人有良好的学习和领悟力量,并具肯定的创新意识和创新力量,具有扎实的旅游、酒店管理学问,擅长融会贯穿,学以致用;爱好广泛,学问面宽广,综合素养高;性格随和,自信乐观,热忱开朗,擅长与人沟通协作,有良好的团队合作精神;社会责任感强,诚恳稳重,踏实肯干;具有广泛的适应性和进展潜力。

在高校期间特殊留意各方面的均衡进展,始终以培育自己的综合素养、提高自己协调协作等各方面的力量为动身点,乐观的参与学校、同学会和各个社团组织的各种活动。

通过熬炼,使自己获得了许多受益终生的学问和阅历。

“有志者,事竟成”是我的信念,在将来的挑战中,我信任只要努力,怀着自己的信念,坚决不移地向前走,肯定会胜利。

酒店简历自我评价(三)1 主攻养分师,对基础养分学,养分配餐,食谱设计,医院膳食,各类人群养分进行了系统的学习。

酒店自我评价

酒店自我评价

酒店自我评价酒店自我评价1作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作,该怎样融入到公司的整体团队之中,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在本职工作中,我一直严格要求自己,认真积极的做好领导布置的各项任务;遇到不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己的工作技能。

当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。

在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月的工作学习,我现在已经能够独立。

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断学习和努力以提高自己的能力。

这几个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司的.发展做出积极的贡献,同公司一起奔赴美好的未来!我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。

我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。

我愿意同贵公司共同发展、进步。

酒店自我评价2本人有良好的学习和领悟能力,并具一定的创新意识和创新能力,具有扎实的旅游、酒店管理知识,善于融会贯通,学以致用;兴趣广泛;性格随和,自信乐观,热情开朗,善于与人沟通协作,有良好的团队合作精神;社会责任感强,诚实稳重,踏实肯干;具有广泛的适应性和发展潜力。

在大学期间特别注意各方面的均衡发展,一直以培养自己的.综合素质、提高自己协调协作等各方面的能力为出发点,积极的参加学校、学生会和各个社团组织的各种活动。

酒店自我评价5篇

酒店自我评价5篇

酒店自我评价酒店自我评价5篇每个酒店的员工只有当自己也沉淀下来,窥探自己的内心,写下自己的自我评价,这样才可以不断进步。

下面是小编为大家带来的酒店自我评价,相信对你会有帮助的。

酒店自我评价篇1本人拥有较强的意志力,不懈的学习力、优秀敏锐的思维洞察力;愿意也敢于应对挑战。

良好的语言文字表达能力、较好的沟通协调能力、卓越的现场细节管理、勇于开拓创新的工作作风及颇受认同的感召力是我做好管理工作的基础和保证;不断进步的管理理念、日臻完善的职业人素养、最大化个人潜能发挥的价值观是我面对更多机遇的准备。

18年的酒店职业生涯,我先后在多家不同体制的酒店管理公司,接受不同风格的管理模式及经营理念的洗礼与熏陶使自己逐步成长为一名德才兼备的复合型资深酒店职业经理人;凭借扎实的五星级酒店基层基本功的锻炼及在院校学习的丰富的理论知识,在吸取各家管理精华的基础之上,结合自身的特点专长融会贯通能够根据不同业态的酒店性质编制针对性很强的酒店管理体系及运作模式。

本人在餐饮、房务、营销、人事、工程、财务、营运、集团公司总部管理、酒店战略研究、酒店市场开发、酒店项目谈判、酒店功能规划、酒店筹备、品牌策划、运作、推广等方面具有非常丰富的理论与实际工作经验。

酒店自我评价篇2光阴似箭,转眼间三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。

要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

在酒店实习自我评价五篇

在酒店实习自我评价五篇

在酒店实习自我评价五篇自信,务实,勤奋,乐观是我一贯坚持的生活态度,也是我孜孜以求的人生态度。

我坚信在我的不懈努力下,一定会有美好的明天,找到那片属于我自己的晴朗。

下面是小编为大家带来的在酒店实习自我评价五篇,希望大家喜欢!在酒店实习自我评价1在朋友的介绍下我来到了__,得到要来__学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎样实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了__学习,刚开始是学习文化和理论课程,我很理解__的文化,我也很乐意成为一名__人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的情绪来来到了__店,来的第一周我被分到了客房,自认为能够吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自我能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自我必须要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。

并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不明白我能否胜任这份工作,可是令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通可是的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目,所以需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。

在学习中,我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

酒店工作自我评价(3篇)

酒店工作自我评价(3篇)

酒店工作自我评价(3篇)酒店工作自我评价1光阴似箭,转瞬间三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参与酒店的每次的培训。

要求主动上进,爱惜酒店的一砖一瓦,始终严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的优秀工的重要性。

在学习上,严格要求自己,靠着对专业学问和技能的剧烈追求,端正工作看法,作到了理论联理实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的.学问,从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活作风,为人热忱大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和谐相处。

工作上,本人自xx年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参与酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是靠着这样一种坚决的信念,争当行家里手。

为我以后的工作顺当开展打下了良好的基矗。

在今后的工作中我会不断的熬炼完善自己,争取作一名优秀的酒店工. 我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美妙明天。

酒店工作自我评价2在过去的这一年里,我经受了两次工作上的调动,而这两次调动使我又学到了许多学问,对各方面工作有了更深化的了解和熟悉,经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。

在工作上,对待工作仔细负责,主动主动,始终尽职尽责地做好本职工作,并能够听从、协调、协作领导及同事完成各项工作。

在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。

酒店自我评价范文

酒店自我评价范文

酒店自我评价范文酒店自我评价范文酒店自我评价范文【篇一:酒店简历自我评价】【范例一】1.丰富的酒店工作经验,曾任职过客房服务员、前台接待、客房中心文员职务。

2.具有高度敬业精神和团队合作精神,踏实肯干,具备良好的沟通、组织和协调能力。

3.性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,乐观向上,能热情的面对工作。

【范例二】酒店管理专业毕业,并有3年宾馆服务经验。

能耐心的处理客户的需求,提升客户对宾馆的满意度。

【范例三】熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。

良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高公司口碑。

【范例四】拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。

【范例五】熟悉旅游市场,根据客户需求提供最佳旅游线路。

能够熟练操作galileo,abacus,e-term的订位,quote等程序。

工作认真细心,沟通协调能力强,有责任心;有较好的服务意识,对客户耐心、热心、诚心,有一定的亲和能力。

能承受多方的工作压力,并具备良好的团队合作精神。

【范例六】本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的理论和知识。

为人谦虚谨慎,对待工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大局观。

善于总结,能通过学习和实践不断提高自身业务能力。

性格开朗乐观,有亲和力,擅长与人沟通,能妥善处理人际关系。

尊重师长,善待同事朋友。

【范例七】本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。

性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。

坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。

篇二:旅游与酒店管理简历自我评价范文旅游与酒店管理简历自我评价范文以下自我评价范文,仅供旅游与酒店管理专业应届毕业生制作个人简历时参考旅游与酒店管理简历自我评价范文(一)待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较强的组织管理能力,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力很强,大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论基础,课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积累了丰富的社会实践经验,更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力,使我具备了相当的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色.旅游与酒店管理简历自我评价范文(二) 本人是一名应届毕业生,就读于贵州交通职业技术学院,旅游与酒店管理专业。

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酒店自我评价4篇
本人拥有较强的意志力,不懈的学习力、优秀敏锐的思维洞察力;愿意也敢于应对挑战。

良好的语言文表达能力、较好的沟通协调能力、卓越的现场细节管理、勇于开拓创新的工作作风及颇受认同的感召力是我做好管理工作的基础和保证;不断进步的管理理念、日臻完善的职业人素养、最大化个人潜能发挥的价值观是我面对更多机遇的准备。

18年的酒店职业生涯,我先后在多家不同体制的酒店管理公司,接受不同风格的管理模式及经营理念的洗礼与熏陶使自己逐步成长为一名德才兼备的复合型资深酒店职业经理人;凭借扎实的五星级酒店基层基本功的锻炼及在院校学习的丰富的理论知识,在吸取各家管理精华的基础之上,结合自身的特点专长融会贯通能够根据不同业态的酒店性质编制针对性很强的酒店管理体系及运作模式。

本人在餐饮、房务、营销、人事、工程、财务、营运、集团公司总部管理、酒店战略研究、酒店市场开发、酒店项目谈判、酒店功能规划、酒店筹备、品牌策划、运作、推广等方面具有非常丰富的理论与实际工作经验。

员工自我评价
理论知识和实践经验丰富,实战谈判经验丰富,有一定的销售实战策化能力,有很强的组织协调能力,善于做深入细致的思想工作,
珍惜人才,思维敏捷,口头和书面表达能力很好,擅长将原则性和灵活性有机结合(在增加企业效益方面),具备有效统筹控制全盘工作的综合实力,善于发现问题并及时制定有效方案解决问题,善于稳定和扩大不同层次的客户群(尤其是公款消费、高档商务消费和团队消费),在充分调动并保护员工积极性的同时能有效极力地维护酒店的根本利益,办事周密而果断,在阶段性工作方面有很强的计划性和关于目标指标落实的追踪反馈监督习性,有很强的耐压力和承受力,做人正直公道,没有私心,职业操守很强,个人形象和气质良好等。

员工自我评价
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获
思想上,自觉遵守酒店的的,坚持参加酒店的每次的培训。

要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生
活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

工作上,本人自**年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。

为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

旅游与酒店管理专业应届生的自我评价酒店自我评价(2)| 本人是一名应届毕业生,就读于贵州交通职业技术学院,旅游与酒店管理专业。

性格活泼开朗、具有很好的亲和力,善于与人沟通、而且爱好广泛,爱好唱歌、喜欢不断创新、追求新事物。

努力积累文化知识,为实践做最充分的准备。

每一门课程我都认真对待。

因为学的是旅游与酒店管理专业,所以在管理方面提高的同时学习导游基础知识和酒店销售。

待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较强的组织管理能力,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力很强,大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论基础,课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积累了丰富的社会实践经验,更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力,使我具备了相当的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色。

本人为人极富亲和力,对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣,赋有
创新意识,对待工作有热情,协调组织力强。

具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了餐饮连锁管理,管理学等有关理论;熟悉工作常用礼仪;对酒店服务有一定的经验。

具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;组织能力和宣传能力强,在校期间,工作和学习受到老师和领导的一致肯定。

在大学三年一直担任班级的生活委员,多次组织过班级活动,平时认真细心、责任心强、敢于负责,稳重、诚信、热情、充满活力,具有较强的沟通和表达能力,团对协作精神强,勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难。

我的生活准则是:认认真真做人,踏踏实实工作。

同时愿以抖擞执着的精神、积极敬业的态度投入工作。

酒店管理专业自我评价范文酒店自我评价(3)| 酒店管理专业个人简历自我评价范文:
本人有良好的学习和领悟能力,并具一定的创新意识和创新能力,具有扎实的旅游、酒店管理知识,善于融会贯通,学以致用;兴趣广泛;性格随和,自信乐观,热情开朗,善于与人沟通协作,有良好的团队合作精神;社会责任感强,诚实稳重,踏实肯干;具有广泛的适应性和发展潜力。

在大学期间特别注意各方面的均衡发展,一直以培养自己的综合素质、提高自己协调协作等各方面的能力为出发点,积极的参加学校、学生会和各个社团组织的各种活动。

通过锻炼,使自己获得了很多受益终生的知识和经验。

有志者,事竟成是我的信念,在未来的挑战中,我相信只要努
力,怀着自己的信念,坚定不移地向前走,一定会成功。

愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。

面对社会的竞争和压力,我对未来充满信心
酒店员工的工作自我评价酒店自我评价(4)| 理论知识和实践经验丰富,实战谈判经验丰富,有一定的销售实战策化能力,有很强的组织协调能力,善于做深入细致的思想工作,珍惜人才,思维敏捷,口头和书面表达能力很好,擅长将原则性和灵活性有机结合(在增加企业效益方面),具备有效统筹控制全盘工作的综合实力,善于发现问题并及时制定有效方案解决问题,善于稳定和扩大不同层次的客户群(尤其是公款消费、高档商务消费和团队消费),在充分调动并保护员工积极性的同时能有效极力地维护酒店的根本利益,办事周密而果断,在阶段性工作方面有很强的计划性和关于目标指标落实的追踪反馈监督习性,有很强的耐压力和承受力,做人正直公道,没有私心,职业操守很强,个人形象和气质良好等。

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