北外1603----人力资源管理 参考答案
人力资源管理课后答案
第一章1、人力资源管理的发展历程和总体趋势是什么？有何逻辑性（1）人力资源管理发展至今，总体上经历了人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理三个阶段。
人力资源管理起源于人事管理，自20世纪80年代起，人事管理逐渐向人力资源管理转变，而后又向战略性人力资源管理转变。
（2）人力资源管理的发展趋势是战略地位的上升，管理职能的下降，执行职能由直线经理执行。
(3)人事管理和人力资源管理更多的是从微观层面研究；战略性人力资源管理更多的是从管理理念和企业战略的宏观层面研究。
2、谈谈你对“人力资源管理是一个责任共享体系”的认识，它有什么积极的实践意义？人力资源管理是一个责任共享体系，企业中的每一位员工都承担着责任，如（1）高层管理者是人力资源管理战略倡导者、人力资源政策制定者、领导团队的建设者、人力资源政策导向把握者、自我管理者。
有利于高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向、倡导企业高级管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。
（2）人力资源部是人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者；人力资源的专业管理者。
有利于人力资源部门从权利机构转变为专业化秘书、咨询机构，对企业人力资源管理起到决策支持作用。
（3）直线管理者是人力资源政策执行者、人力资源具体措施的制定者、人力资源管理氛围的营造者。
有利于在现有直线职能管理体制下，各中心、部门主管是人力资源和企业文化最直接的体现者，承担相应的职责。
（4）基层员工是自我管理开发与管理者。
有利于由他律到自律，自我开发与管理；心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队职能合作3、人力资源管理专业工作者应该具备怎样的基本素质？（1）高层参谋者：人力资源管理部门的任务之一是为高层领导战略决策提供信息，包括反映员工想法、外部环境的影响以及企业如何保持竞争力。
（2）职能管理者：通过履行专业化的职能管理活动，拟定各项人力资源规划，制定人力资源管理的方针、政策、制度和程序，监督执行并对执行结果进行评估分析，提供人力资源管理方面的个案处理意见，为其他部门的人力资源管理活动和人力资源开发提供依据。
《人力资源管理》习题参考答案
参考答案第一章人力资源概论一、选择题1-5 CDABC二、名词解释1.人力资源：是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
它包括数量和质量两个方面的内容。
2.人力资本：是对人力资源进行开发性投资所形成的，并以一定人力存量存在于人体内，可以带来财富增值的资本形式，即人们以一定代价获得的并能在劳动力市场上具有一种价格（或价值）的素质、能力和技能。
3.人力资源管理：是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。
三、问答题1.人力资源的基本特征是什么？人力资源的经济作用如何？人力资源具有能动性、两重性、智力性、时效性、开发持续性、再生性、时代性、社会性等特点。
人力资源作用主要有：人力资源是企业最重要的资源；人力资源是创造利润的主要来源；人力资源是一种战略性资源。
2.现代人力资源管理与传统人事管理的显著区别在哪里？现代人力资源管理与传统人事管理的区别3.人力资源管理具有哪些基本职能？人力资源管理活动包括哪些具体内容？人力资源管理的职能有下列四项：战略规划、获取与配置、员工发展、人力资源保护等。
人力资源管理具体内容有：人力资源战略与规划；工作分析与设计；员工的招聘与录用；人员素质测评；员工培训与开发；绩效管理；薪酬管理；职业生涯管理；人力资源保护等。
四、案例分析人才流失不单是B公司，也是许多企业普遍头痛的问题。
而B公司留不住人才，在激励、内部沟通等机制上存在许多问题，但造成这些问题的关键在于对人才的不重视，缺乏正确的人力资源观。
去年11月，B公司丢失了一台打印机，相关部门极为重视，成立了专门小组去调查追究。
而对B公司销售骨干的纷纷跳槽，却没有人去调查、分析过其中的原因。
B公司的管理是传统的以“事”为中心，而不是以“人”为中心的管理。
这一点，也可以从B公司组织结构中看出，B公司只是在办公室下设了一个人事主管，从事的只是员工的考勤、招聘、档案管理等简单的人事管理。
北外1603奥鹏远程教育--跨文化管理--参考答案
第一单元单选题1 根据“文化层次理论”以下选项中属于“中层文化”的是（ ）A. 一个国家的建筑风格B. 一个民族使用的语言C. 中国人用筷子吃饭D. 墨西哥人认为“工作是为了生活”2 根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是（） ） A. 绘画、电影、音乐等艺术作品B. 西方人采用分餐，而中国人喜欢分享菜肴C. 中国人认为“加班”是工作勤奋的表现D. 在美国，陌生人见面时通过握手来表示友好3 比较以下几种企业的经验战略，哪种战略几乎不受到文化差异的影响（A. 地区内经营战略B. 全球经营战略C. 跨地区经营战略D. 跨国经营战略4 以下哪个地区的企业组织结构最为扁平（ ））A. 亚洲B. 非洲C. 北美D. 欧洲 5 以下那个现象会出现在美国的公司当中（A. 公司的中层领导由企业老总任命B. 公司员工之间强调等级和人际关系C. 公司的每个岗位都有职位描述，有完善的绩效评估体制D. 公司中决策的程序是自上而下6 以下哪个国家的人极有可能会为了工作效率，越级处理事情（ ）A. 瑞典B. 印尼C. 西班牙D. 中国7 以下哪个国家的文化认为“企业的管理者不必一定是该领域的专家”（）A. 美国B. 法国C. 日本D. 西班牙8 以下哪个公司的经营策略没有考虑到当地文化的因素（ ）A. 尼桑汽车公司结合美国人的口味来设计SUV 汽车B. 肯德基积极开发适合中国人口味的食品C. 星巴克在北京的故宫中建立分店D. 诺基亚专门设计在中国市场推销的手机技术9 以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观（ ）A. 公司员工都是来自于同一个地区B. 公司的员工都穿同样的工作服C. 公司会庆祝每位员工的生日D. 公司采用弹性上班时间1 0 以下选项中对文化的定义较全面的一项是（ ）A. 文化是一切人工创造的环境B. 被一群体人共享的价值观念系统C. 文化是人的“心里程序”D. 文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法第一单元判断题1 隐性文化包含中层文化和核心文化两部分。
人力资源管理专作业参考答案
人力资源管理专作业参考答案人力资源管理专作业参考答案SANY标准化小组#QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#《人力资源管理》（专）形成性考核册1、2、3、4、5参考答案作业1一、选择题（每题2分，共30分）1．具有内耗性特征的资源是(? B? )。
?A．自然资源? ? B．人力资源? ? C．矿产资源?2．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(? B? )。
A．内容上? ? ? B．观念上? ? ? ? C．工作程序上?3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素（A）A.职工B.环境C.文化D.价值观4、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支（B）A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤：（? B?）A．预测未来人力资源供给? ? ? ? ? ?B．预测未来人力资源需求? ?C．供给与需求的平衡? ? ? ? ? ? ? ?D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容( C )。
A．体质? ? ? ? B．智力? ? ? C．思想? ? ? D．技能7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式（C）A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理8、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点（B）A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素（D）A、企业人? ? ?B、环境? ? ?C、文化? ? ?D、产品10、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容（D）A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神11、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制（B）A．动力机制B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制12、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
人力资源管理师课后习题参考答案
人力资源管理师课后习题参考答案第一章人力资源规划1. 请分析企业战略与组织结构的关系。
答：1) 组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。
组织结构服从战略。
（钱德勒）2) 企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。
主要战略有：l 增大数量战略。
在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。
l 扩大地区战略。
随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。
为协调这些产品和服务，企业组织要求建立职能部门结构。
l 纵向整合战略。
在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。
此时，组织应选择事业部制结构。
l 多种经营战略。
在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。
2. 请分析组织结构的外部环境。
答：l 政治和法律环境l 经济环境l 科技环境l 社会文化环境l 自然环境3. 简述组织结构设计的步骤，和部门结构选择的方式。
答1) 组织结构设计的程序l 首先应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结构模式l 根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。
l 为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置。
l 将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。
l 根据环境的变化不断调整组织结构。
2) 部门结构不同模式的选择l 以工作和任务为中心设计的部门部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。
优点是具有明确性和高度稳定性。
缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。
适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。
此模式适用围较小。
l 以成果为中心设计的部门部结构包括：事业部制和模拟分权制等模式。
优点是既有高度的稳定性，又具有较强的适应性。
北外1603-管理学参考答案(DOC)
第一单元单选题1 那些负责对整个组织决策,并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为()A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 费管理者雇员2 美国管理学家卡茨(Robert. L. Katz)认为,一个主管人员至少应具备三大基本技能()A. 技术技能、人际技能、概念技能B. 技术技能、管理技能、人际技能C. 管理技能、技术技能、概念技能D. 管理技能、人际技能、概念技能3 从一般到个别的研究方法是()A. 归纳法B. 演绎法C. 试验法D. 经验法4 最早提出人性理论的是()A. 麦格雷戈B. 赫兹伯格C. 梅奥D. 霍桑5 《社会和经济组织的理论》是()的著作A. 法约尔B. 韦伯C. 巴纳德D. 亚当 . 斯密6 为了保证目标及为此制订的计划得以实现就需要有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制7 在同合作的供应商签订合同的时候,管理者扮演的是()A. 企业家角色B. 干扰者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色8 19世纪末20世纪初的()的出现,是管理学形成的标志A. 泰勒科学管理B. 韦伯组织理论C. 法约尔一般管理D. 梅奥人际关系学说9 西蒙认为管理就是()A. 计划B. 组织C. 决策D. 控制A. 不需要补偿的雇员B. 为实现组织目标协调工作活动的人C. 组织的首脑D. 一线员工第一单元判断题1 管理职能的数量划分具有灵活性√2 西蒙认为,决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的在人际关系理论中认为,人是“经济人”×3 ×4 ×5 霍桑实验证明在组织中存在非正式的小团体√6 管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标管理过程学派的创始人是哈罗德·孔茨√7 √8 ×9 法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。
北外作业-人力资源管理
近来，由于A公司3名高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理召开紧急会议，命令人力资源经理3天内招到合适的人员顶替空缺，恢复生产。
人力资源经理两个晚上没睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间。
人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话给他说自己公司已经超编了，不能接收前几天分过去的5名大学生，人力资源经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了！”地区经理说：“是啊，我两个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。
”人力资源经理分辨道：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给你？”问题：上述情况反映了一个什么问题？答案要领：考虑案例中是什么事情没有未雨绸缪提前做好准备？答：该企业缺乏与企业发展战略相结合的人力资源规划，没有运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相应的政策措施，从而使人力资源的供给和需求达到动态平衡。
企业人力资源供求达到平衡(包括数量和质量)是人力资源规划的目的。
企业人力资源供求关系有三种情况：人力资源供求平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下；人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。
人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果，制定相应的政策措施，使企业未来人力资源供求实现平衡。
在制定平衡人力资源供求的政策措施过程中，不可能是单一的供大于求、供小于求，往往最大可能出现的是某些部门人力资源供过于求，而另几个部门可能供不应求，也许是高层次人员供不应求，而低层次人员却供给远远超过需求量。
所以，应具体情况具体分析，制定出相应的人力资源部门或业务规划，使各部门人力资源在数量、质量、结构、层次等方面达到协调平衡。
阅读下列文章，并结合所学谈谈你的个人感想。
我的人力资源管理观---新希望六和股份联席董事长兼CEO陈春花企业的管理观决定了人们如何进行管理活动，在近20年的中国企业管理历程中，一直没有人关注管理观，人们讨论企业的经营理念，探讨企业的价值观，研究企业的管理哲学，但是却没有人理清什么是管理观。
北外1603 人力资源管理 参考答案
北外1603 人力资源管理参考答案北外1603----人力资源管理参考答案第一单元单选题1只有真正革命了被管理者，就可以最终革命管理者自己”。
这句话说明现代人力资源管理把人看作什么？（）a.物体b.工具c.成本d.资源2科学管理理论由谁明确提出的（）a.麦格雷戈b.梅奥c.马斯洛d.泰罗3下面哪项不属于经济性薪酬（）a.绩效工资b.奖金c.工作环境d.保险4人力资源管理与人事管理的主要区别彰显在（）a.内容上b.观念上c.工作程序上d.结果上）5人力资源区别于其他资源的最根本的特征是（a.社会性b.能动性c.再生性d.两重性）6工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（a.工作岗位调查b.工作岗位评价c.工作说明书d.工作岗位规范7下面哪一选项不属于人力资源区别于通常资源的特征？（a.物质性b.两重性c.再生性d.能动性8人力资源的“双重性”是指（）a.生产性与消费性b.生产性与能动性c.持续性和时效性d.可用性与有限性9招聘体现的是人力资源管理功能中的（）功能a.以获取b.资源整合c.保持与激励d.开发）10人力资源存有于两种相同条件之下,即为为（a.现实人力资源和经济活动人口b.现实人力资源和潜在人力资源c.在业人口和求业人口d.潜在人力资源和在业人口）第一单元判断题1人力资源就是第一可宝贵的，因而人力资源沦为现代管理的核心。
√2人力资源管理是所有管理者的职责√3人力资源做为诸多生产要素一种，具备主动性的特征√4无论是过去还是现在，从人力资源的角度来看，员工总是被动的×5人力资源与人力资本在性质上的相同，是人力资源充分反映的就是流量问题，人力资本充分反映的就是存量问题。
×6人力资源管理的只能大致分为人力资源的获取、整合、激励、调整与控制和发展五大方面√7人力资源管理的发展经历了从人力资源管理至人事管理再至战略性人力资源管理的过程×8人力资源管理将人看作成本中心×9“社会人”的假设源自于霍桑实验。
北外1603-远程教育--项目管理--参考答案
第一单元单选题1 下列表述正确的是（）A. 项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B. 不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C. 失败的项目也存在收尾阶段D. 项目生命周期是循环往复的一段时间2 项目的“一次性”的含义是指（）A. 项目持续的时间很短B. 项目有确定的开始和结束时间C. 项目将在未来一个不确定的时间结束D. 项目可以在任何时候取消3 对项目当事人管理的主要目的是（）A. 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成B. 积极减少可能会严重影响项目的项目当事人的活动C. 在进度和成本超支时建立商业信誉D. 通过项目当事人的分析关注其对项目的批评4 应对项目可交付成果负主要责任的是（）A. 质量经理B. 项目经理C. 高级管理层D. 项目团队成员中的某个人5 项目快要完成时，客户想对项目的工作范围做出较大的变更，项目经理应该（）A. 进行变更B. 拒绝变更C. 向公司高层管理者抱怨D. 分析变更对项目造成的影响，并将分析的结果通知客户6 以下各项都有项目的特点，除了（）A. 有始有终B. 临时性C. 重复性D. 独特性7 在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做（）A. 项目的发起人B. 项目的客户C. 项目经理D. 项目利益相关者8 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）A. 逐渐变大B. 逐渐变小C. 先变大再变小D. 先变小再变大9 下列表述正确的是（）A. 与其他项目阶段相比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B. 与其他项目阶段相比较，项目启动阶段的费用投入较多C. 项目从开始到结束，其风险是不变的D. 项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多1 0 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的（）A. 项目启动B. 项目计划C. 项目执行D. 项目收尾 第一单元判断题1 项目管理的目标就是按时完成任务。
1403批次之前的,北外《 人力资源管理(经管专升本选修)》第1-8单元自测
答案与解析
单选题
1 下面哪项不属于经济性薪酬（）
A. 绩效工资
B. 奖金
C. 工作环境
D. 保险
你的答案 C
本题考察的知识点是薪酬的概念。
2 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）
A. 内容上
B. 观念上
C. 工作程序上
D. 结果上
你的答案 B
本题考察的知识点是人力资源管理与人事管理的区别
3 下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征？（）
A. 物质性
B. 两重性
C. 再生性
D. 能动性
你的答案 A
本题考察的知识点是人力资源的基本特征。
判断题
1 人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。
A. 正确
B. 错误
你的答案 A
本题考察的知识点是人力资源的重要性
2 人力资源管理是所有管理者的职责
A. 正确
B. 错误
你的答案 A
本题考察的知识点是人力资源管理的职责范围
答案与解析
单选题
1 关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是（）
A. 可以基本排除主观因素的影响，比较客观和正确
B. 不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作
C. 工作量小，时间短
D. 特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息
你的答案 A
本题考察的知识点是观察法的理解。
最新《人力资源管理》课本练习部分参考答案概况
《人力资源管理》课本练习部分参考答案（四）第七章员工绩效考评一、名词解释1、绩效也称业绩，是指员工经过考评并被认可的工作行为、表现及结果。
2、绩效考评是指针对企业中每个员工所承担的工作，根据工作说明书，应用科学的定性和定量的方法，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程。
3、序列比较法序列比较法是对相同职务员工进行考核的一种方法。
首先确定若干考评要素，再根据每一要素来确定这一组被考评者在组中的排序，最后综合各要素的考评成绩，得出最终序列数和成绩。
4、比例控制法又称强迫分布法，即在绩效考评开始之初，对不同等级的人数有一定的比例限制。
5、关键事件法是主管对下属与工作相关的优秀事件和不良行为进行记录，并在预定的时间内进行回顾考评的一种方法。
6、目标管理法也称工作成果评价法，按照员工的工作成果进行考评的方法。
7、考评面谈将考评的结果反馈给员工本人，以帮助员工开发工作潜力。
8、晕轮效应也称“光环效应”，是指考评者在对被考评者进行评价时，对被考评者的某种要素评价较高或较低，将导致对其所有的其他要素也评价较高或较低。
9、首因效应也称优先效应，是指考评者通常会根据所获得的关于被考评者的最初信息来评价其绩效的好坏，之后与最初判断相吻合的信息就容易被接纳，而相反的信息往往容易被忽略不计。
10、绩效考评反馈是指将考评结果通过一定的方式反馈给被考评者。
一般有两种形式:一是对绩效考评意见的认可；二是绩效考评面谈。
二、填空题1、多因性、多维性2、绩效考评面谈3、直接上司4、成对比较法5、关键事件法6、对照效应三、选择题1、B2、A3、B4、D5、C6、D7、A8、A、B、C、D9、B、C、D 10、C、D四、判断是非题1、×2、×3、×4、×5、×五、简答题1、答：绩效具有三个显著特点：（1）绩效的多因性。
多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响。
北外1603----人力资源管理 参考答案
第一单元单选题1 只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）A. 物体B. 工具C. 成本D. 资源2 科学管理理论由谁提出的（ ）A. 麦格雷戈B. 梅奥C. 马斯洛D. 泰罗3 下面哪项不属于经济性薪酬（ ）A. 绩效工资B. 奖金C. 工作环境D. 保险4 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）））A. 内容上B. 观念上C. 工作程序上D. 结果上 5 人力资源区别于其他资源的最根本的特征是（A. 社会性B. 能动性C. 再生性D. 两重性 6 工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（A. 工作岗位调查B. 工作岗位评价C. 工作说明书D. 工作岗位规范7 下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征？（） A. 物质性B. 两重性C. 再生性D. 能动性8 人力资源的“双重性”是指（ ）A. 生产性与消费性B. 生产性与能动性C. 持续性和时效性D. 可用性与有限性9 招聘体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能A. 获取B. 整合C. 保持与激励D. 开发1 0 人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（）A. 现实人力资源和经济活动人口B. 现实人力资源和潜在人力资源C. 在业人口和求业人口D. 潜在人力资源和在业人口 第一单元判断题1 人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。
√2 人力资源管理是所有管理者的职责√3 人力资源作为诸多生产要素一种，具有主动性的特征√4 无论是过去还是现在，从人力资源的角度来看，员工总是被动的人力资源与人力资本在性质上的不同，在于人力资源反映的是流量问题，人力资本反映的是存量问题。
人力资源管理的只能大致分为人力资源的获取、整合、激励、调整与控制和发展五大方面人力资源管理的发展经历了从人力资源管理到人事管理再到战略性人力资源管理的过程人力资源管理将人看作成本中心×5 ×6 √7 ×8 ×9 “社会人”的假设来自于霍桑实验。
北京外国语大学15春学期《人力资源管理(经管专升本选修)》第3单
北京外国语大学15春学期《人力资源管理(经管专升本选修)》
第3单
最新在线作业试卷
北京外国语大学第15届春季学期“人力资源管理(从管理到本科的选修课)”第3单元
单项选择
|以下哪种方法不是预测1991年组织内部人力资源供给的方法(a)技能清单b)马尔可夫分析c)回归分析d)经理继任计划
2当预测的人力资源供给超过需求时，以下方法可以实现供需平衡()
A .外部招聘b .内部晋升c .继任计划d .裁员3 . 下面的陈述是正确的()
A .技能清单法适用于长期人力资源供给预测
B .技能清单法是一种用来反映员工工作能力特征的清单
C .马尔可夫分析法适用于劳动力市场中人员流动性大的组织
D .在劳动力市场中，工资率的变化将影响劳动力的供给企业内部人力资源供给必须考虑的因素有:劳动力市场发展水平；人口政策和当前人口状况；企业内部人员的自然流失；社会就业意识和择业心理偏好。
战略层面人力资源规划时间跨度的一半是()2-5年1年5年及以上1年
最新在线作业论文。
对外经济贸易大学远程教育学院人力资源管理作业(含答案)
对外经济贸易大学远程教育学院一、判断题1.从本质上讲，人力资源是一种社会资源，应当归属于整个社会所有。
(对)2.只有人力资源管理专职人员才会进行人力资源管理。
(错)3.从人的角度出发解释人力资源的含义，人力资源是指一定社会区域内所有有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。
(对)4.劳动关系自用工之日起建立，而用工之日一般指的是劳动者与劳动单位签订劳动合同之日。
(错)5.采用德尔菲法进行人力资源预测时，应当客观公正，因此不允许专家主观估计结果。
(错)6.战略人力资源管理的匹配性特征是指组织内部人力资源管理各项实践活动协同发挥作用，共同服务于某一特定目标的组合模式。
(错)7.工作设计的方法主要有机械型、生物型、知觉型和激励型四种。
( 对)8.机械型的工作设计方法导致更高的工作满意度，更高的激励性，更多的培训实践及更低的利用率。
(错)9.工作扩大化使工人在计划和控制等方面有更多的自主权，增强工人的责任感和成就感，使他们感受到工作的意义，从而满足工人个人发展和自我实现的需求。
(错)10.猎头公司可以多渠道地收集高级人才的信息，并对其进行全方位的调查，可以确保人才的质量，从而大大提高了招聘的质量，减少企业招聘风险。
对11.投射式测验是向被试者提供一些刺激物或设置一个刺激情景，让他们在不受限制的条件下自由作出反应。
通过分析其反应的结果，从而判断其个性。
(对)12.培训指企业有计划地组织员工学习本职工作所需的基本知识和技能。
(对)13.职业开发是指组织自觉地为其管理者（或者潜在管理者）所提供的学习、成长和变化的机会，目的是让他们具备肩负有效的管理职能所需要的知识、技能、能力、态度和积极性。
错14.E-learning是指通过网络进行的学习行为，如学习管理、内容发送、学习过程中的信息交流，甚至可以把传统教学内容转换成数字形式。
(对)15.建立职业生涯发展的双重通道，既是为了满足员工职业生涯发展的需要，更是为了建立起稳定的关键/核心员工队伍，从而确保组织竞争力的不断提升并促进组织的持续发展。
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第一单元单选题1 只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）A. 物体B. 工具C. 成本D. 资源2 科学管理理论由谁提出的（ ）A. 麦格雷戈B. 梅奥C. 马斯洛D. 泰罗3 下面哪项不属于经济性薪酬（ ）A. 绩效工资B. 奖金C. 工作环境D. 保险4 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）））A. 内容上B. 观念上C. 工作程序上D. 结果上 5 人力资源区别于其他资源的最根本的特征是（A. 社会性B. 能动性C. 再生性D. 两重性 6 工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（A. 工作岗位调查B. 工作岗位评价C. 工作说明书D. 工作岗位规范7 下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征？（）A. 物质性B. 两重性C. 再生性D. 能动性8 人力资源的“双重性”是指（ ）A. 生产性与消费性B. 生产性与能动性C. 持续性和时效性D. 可用性与有限性9 招聘体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能A. 获取B. 整合C. 保持与激励D. 开发1 0 人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（）A. 现实人力资源和经济活动人口B. 现实人力资源和潜在人力资源C. 在业人口和求业人口D. 潜在人力资源和在业人口 第一单元判断题1 人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。
√2 人力资源管理是所有管理者的职责√3 人力资源作为诸多生产要素一种，具有主动性的特征√4 无论是过去还是现在，从人力资源的角度来看，员工总是被动的人力资源与人力资本在性质上的不同，在于人力资源反映的是流量问题，人力资本反映的是存量问题。
人力资源管理的只能大致分为人力资源的获取、整合、激励、调整与控制和发展五大方面人力资源管理的发展经历了从人力资源管理到人事管理再到战略性人力资源管理的过程人力资源管理将人看作成本中心×5 ×6 √7 ×8 ×9 “社会人”的假设来自于霍桑实验。
√1 0 社会经济活动的细胞是个人×第二单元单选题1 常见的工作设计方法不包括（）A. 工作轮换B. 工作扩大化C. 工作丰富化D. 工作条件2 关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是（） A. 可以基本排除主观因素的影响，比较客观和正确B. 不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作C. 工作量小，时间短D. 特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息3 对关键事件技术法理解错误的是（ ）A. 可以用来区分绩效好和差的员工的关键事件B. 分析的焦点集中在可观察和可测量的工作行为上C. 一般在工作分析方法中可单独使用D. 需要花费大量的事件搜集4 工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（）A. 工作岗位调查B. 工作岗位评价C. 工作说明书D. 工作岗位规范5 以下哪项不是工作分析的结果之一（）A. 工作说明书B. 岗位规范C. 职务晋升图D. 组织机构图6 使用范围较小，且只适用于工作循环周期较短，工作状态稳定，无大起伏的职位，这种工作分析的方法是（）A. 访谈法B. 工作日志法C. 问卷调查法D. 关键事件法7 调查表中回答问题的方式主要由封闭式和（）A. 开放式B. 跳跃式C. 相倚性回答方式D. 漏斗形技术8 工作说明书由工作描述和（）两部分组成A. 工作关系B. 工作规范C. 工作职责D. 主要权限9 以下双因素理论中的激励因素不包括（）A. 工作的挑战性B. 上下级的信任C. 成长和发展的机会D. 人际关系1 0以下哪个方法不是定量的工作分析方法（）A. 工作分析问卷法B. 管理职位描述问卷C. 关键事件技术D. 功能性工作分析第二单元判断题1 在运用面谈法进行岗位调查时，调查人应该作为主角，应尽可能多地向被调查人提出问题×2 工作分析的结果，是工作说明书或职务说明书√3 观察法适用于脑力工作者的岗位×4 问卷法可以深入地收集到最客观的工作分析信息√5 工作特征模型中的核心维度里的三种核心工作维度为技能的多项阳性、任务的完整性和自主性工作日志法属于定量工作分析方法×6 ×7 工作分析与工作评价的概念是一样的×8 在工作分析的完成阶段，主要任务就是根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”工作说明书是对企业某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件以及本岗位人员的资格条件所作的书面纪录√9 √1 0 岗位信息的收集主要是通过岗位分析实现的√第三单元单选题1 组织在人力资源需求预测中经常使用的判断性方法有经验预测法和（）A. 回归分析法B. 德尔菲法C. 比率分析法D. 趋势分析法2 以下哪项说法错误（ ） A. 德尔菲法的特点是以匿名问卷的方式征求专家的意见B. 德尔菲法比较费时C. 回归分析法的关键在于找出与人力资源需求高度相关的变量D. 趋势分析法能够提供比比率分析法更为准确的估计值3 以下哪个方法不是组织内部人力资源供给预测的方法（）A. 技能清单B. 马尔可夫分析法C. 回归分析法D. 管理者接续计划4 关于以下说法正确的是（ ） A. 技能清单法适用于长期的人力资源供给预测B. 技能清单是用于反映员工工作能力特征的列表C. 马尔可夫分析法适用于人员流动较大的组织D. 在劳动力市场上，工资率变动会影响劳动力供给量5 企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是（）A. 劳动力市场发育程度B. 人口政策及人口现状C. 企业内部人员的自然流失D. 社会就业意识和择业心理偏好6 当预测的人力资源的供给大于需求时，以下那种做方法能够达到供需平衡（ ）A. 外部招聘B. 内部晋升C. 人员接续计划D. 裁员7 战略层面的人力资源规划时间跨度一半为（）A. 2-5年B. 1年C. 5年及以上D. 1年以内8 以下哪项不是影响人力资源需求预测中的组织内部因素（） A. 人员流动B. 业务的变化或拓展C. 现有人力资源结构D. 员工的退休9 以下关于趋势分析法，说法错误的是（ ） A. 是根据过去人力资源需求趋势来预测未来需求情况的方法B. 作为人力资源的初步预测，该方法法很有价值C. 一个组织的人力资源使用水平一般只由过去的状况决定，所以本方法很可信D. 该方法得出的结果，可以作为一种趋势来参考，而不能认为是完全准确而机械地加以应用1 0 在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑（）A. 人力资源流动情况B. 社会保障体系健全程度C. 劳动力市场发育情况D. 劳动法律法规政策制度 第三单元判断题1 业务层面的人力资源规划一般为2-5年×2 影响人力资源需求预测的因素大体分为三类：组织外部环境因素、组织内部因素及人力资源自身因素由于不同类型的员工之间的比率存在一定的稳定性，因此比率分析法在人力资源预测时是一种不错的方法组织的人力资源供给和需求的不平衡是一种偶然的现象√3 √4 ×5 企业在进行人力资源需求预测时，使用的最简单的回归分析是趋势分析，它是根据整个企业中各个部门在过去员工数量时的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测 人力资源供给包括内部供给和外部供给√6 √7 人力资源规划又称人力资源计划，它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，直接影响着企业整体人力资源管理的效率。
人力资源供需的平衡仅仅指的是数量上的平衡。
√8 ×9 回归分析法的基本假设是人力资源的需求量和商业要素之间的关系是随时间的变化而变化的变量。
×1 0狭义的人力资源规划即指进行人力资源供给与需求预测，并使之平衡的过程，其实质是企业各类人员需求的补充计划√第四单元单选题1 （）具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便，且不受时间、地域限制。
A. 内部招聘B. 外部招聘C. 网上招聘D. 行为的差异性2 在人员短缺时，通常首先应当考虑采用（）的方法，实现人力供给与需求的合理配置。
A. 内部调剂B. 外部补充C. 招聘D. 借调3 结构化面试的特点不包括（）A. 结构化面试方法比较科学，能够确保效度和信度B. 问题大多与工作相关C. 易受面试官主观因素的制约D. 在判断人的太苦和行为方面有较好的效果4 人员招聘的基本程序是（）①人员招聘②招聘准备③评估价段④录用决策⑤人员选择A. ①②③④⑤B. ①③②⑤④C. ②①⑤④③D. ②①③⑤④5 相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（）A. 准确性高B. 员工容易适应新的工作C. 激励员工积极工作D. 有利于吸收新观点6 相对于其他媒体而言、网上招聘的特点是（）A. 费用高、时间周期短、联系快捷方便B. 费用低、时间周期短、联系快捷方便C. 费用高、时间周期长、联系快捷方便D. 费用低、时间周期长、联系快捷方便7 招聘广告的设计，必须遵循（）的原则。
A. 兴趣—愿望—注意—行动B. 注意—兴趣—愿望—行动C. 愿望—注意—兴趣—行动D. 兴趣—注意—愿望—行动8 企业内部招募的主要途径不包括（）A. 猎头B. 内部晋升C. 工作调动D. 岗位轮换9 （）是一种常用的挑选和评估管理者或专业人员的测试方法A. 能力测试B. 个性测试C. 评价中心技术D. 职业兴趣测试1 0（ ）是指面试考官根据开始的几分钟甚至是面试前从资料中得到的线索对应聘者进行评价。
A. 首因效应B. 对比效应C. 晕轮效应D. 录用压力第四单元判断题1 笔试可对大规模的应聘者筛选，花较少的时间达到高效率，因此笔试往往作为对应聘者的最终挑选手段，成绩合格者可以被录用。
√2 招聘活动的信度评估是测试结果的一致性或可靠性√3 员工招聘对组织的生存和发展影响不大。
×4 无领导小组讨论采用情景模拟的方式对求职者进行集体面试，测试求职者的综合能力。
晕轮效应指的是由于面试官的主观感受认识而对求职者形成的固定印象，从而影响其客观判断。
人员选拔是招聘过程中最关键的一步，其技术性较强，难度不大。
√5 √6 ×7 人员招聘简单来说，是根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找合适的人员的过程如果组织有内部调整、内部晋升等计划，则应该首先采用外部招聘，最后实施这些计划。
招聘确保质量的原则是指企业在选聘人员时要选择素质最高、质量最好的人才√8 ×9 √1 0 设计招聘申请表的目的是筛选出背景和潜质都与职务规范所需的条件相当的候选人，它可以由单位设计，也可以由应聘者自行设计×第五单元单选题1 （ ）的实质是一种体验学习为基础，通过体验来达到自我认识及他人认知，通过导致增加人际意识的内心深处的相互作用而达到行为改变的培训方法A. 行动学习B. 敏感性训练C. 管理竞赛D. 替补训练2 以下对人力资本理论描述错误的是（）A. 它是员工培训与开发的重要理论基础B. 冲破传统的只重视物质资本投资的观点C. 关注教育和培训投资的经济效益D. 其作用没有物质资本的作用大3 体现真实工作场景，被培训者的决策结果可反映如果其在被模拟的工作岗位上工作会发生的真实状况的培训方法称之为（）A. 互联网培训B. 视听教学法C. 学徒制培训D. 仿真模拟法4 反应层评估的主要方法是（）A. 笔试B. 技能操练C. 问卷调查D. 工作模拟5 管理者接续计划的第一步是（）A. 明确组织未来发展所需要的管理者的能力B. 组织通过各种评估工具对潜在候选人进行评估C. 为人才提供量身定制的职业生涯发展规划D. 关注职位空缺及候选人发展状况6 侧重于培养管理者对问题的分析和解决能力的培训方法是（）A. 工作轮换B. 初级董事会C. 行为模仿D. 案例研究7 设置培训课程的最后一个环节是（）A. 确定目标B. 课程定位C. 选择模式D. 进行评价8 人力资本理论的创始人是（）A. 舒尔茨B. 贝克尔C. 丹尼森D. 明瑟尔9 培训的四级评估模型中第二级评估是（）A. 反应层评估B. 学习层评估C. 行为层评估D. 结果层评估1 0以下哪项不属于新员工导向培训的内容（）A. 使员工获得成为正式组织成员的信息B. 晋升所需达到的条件和知识C. 组织的文化、价值观、发展史和经营哲学D. 员工的工作职责和工作技能第五单元判断题1 利用问卷调查员工的培训需求的优点在于，调查结果可间接取得，而且问卷设计、分析工作难度不大。