做Amazon之前一定要知道的100个问题

合集下载

亚马逊面试必须了解的知识

亚马逊面试必须了解的知识

亚马逊面试必须了解的知识在准备亚马逊面试时,了解一些关于亚马逊公司和其业务的知识是非常重要的。

本文将介绍亚马逊的历史和发展、核心业务、领导原则以及一些面试常见的问题和技巧。

亚马逊的历史和发展亚马逊公司是一家全球知名的电子商务和云计算公司,成立于1994年。

最初,亚马逊只是一家线上书店,但随着时间的推移,它逐渐发展成为一个销售各种商品的综合性电商平台。

亚马逊通过其网站和移动应用向全球消费者提供各种商品和服务。

随着亚马逊的发展壮大,它还涉足了云计算领域。

亚马逊的云计算服务AWS (Amazon Web Services)是全球最大的云服务提供商之一,为企业和个人提供云存储、数据分析、人工智能等各种服务。

亚马逊的核心业务亚马逊的核心业务包括电子商务和云计算。

电子商务亚马逊的电子商务业务是其最重要的收入来源之一。

亚马逊通过自有的平台,向全球消费者提供各种商品和服务。

消费者可以在亚马逊上购买电子产品、图书、家居用品、服装等各种商品,并享受快速的配送服务。

亚马逊还提供了一些增值服务,如Prime会员计划。

Prime会员可以享受免费配送、电子书借阅、视频流媒体等特权。

此外,亚马逊还推出了自有品牌产品,如Kindle电子阅读器和Echo智能音箱。

云计算亚马逊的云计算服务AWS是全球范围内最受欢迎的云服务之一。

AWS提供了一系列的云计算服务,包括云存储、数据库、人工智能、分析等。

企业和个人可以通过AWS快速搭建、扩展和管理他们的应用程序和服务。

AWS的一些知名客户包括Netflix、Airbnb、Dropbox等。

它们选择使用AWS是因为其高可靠性、可扩展性和安全性。

亚马逊的领导原则亚马逊有一套独特的领导原则,这些原则是该公司成功的关键之一。

以下是其中一些领导原则的简要介绍:1.顾客至上:亚马逊将顾客需求置于首要位置,不断努力提供优质的产品和服务。

2.持续创新:亚马逊鼓励员工面对挑战,勇于尝试新的创新和想法。

3.拥抱失败:亚马逊认为失败是成功的一部分,鼓励员工从失败中吸取教训并不断改进。

亚马逊运营知识点和答案

亚马逊运营知识点和答案

亚马逊运营知识点和答案1. Q:亚马逊平台对产品图片的要求有什么?A: 产品主图:背景必须是纯白色,不能是绘图或者插图,而且不能包含实际不在订单内的配件,不能带LOGO和水印,产品最好是占据图片大约85%左右, 清晰可见。

产品辅图:侧面的展示,产品使用的展示,或对在主图中没凸显的产品特性做补充,卖家可以最多添加8张辅图。

图片尺寸:图片大于 1001×10012. Q:亚马逊商品编写标题有哪些要求?A: 最好不要超过200个字符;每个单词首字母最好大写;最好不要带有特殊符号,商标符号公司、促销、物流等其他与商品本身无关的信息,有数字要用阿拉伯数字描述;最好别有SKU和其他编码和其他品牌;商品名称开头最好是品牌名3. Q:对于评论的问题,如果别人不留评论,怎么样去邀请别人留评论?A:发邮件委婉索评4. Q:以后操作后台的话是每个电脑都能够连接上的吗?还是只能在一台电脑上操作?A:只能在一台电脑操作5. Q:关键产品特性怎么填写?有什么用?A:其实就是商品的主要卖点,卖家搜索产品,打开产品页面后,首先看到标题、图片和卖点。

所以我们要把产品的卖点简短描述出来,吸引买家购买。

6. Q:文案要写到什么程度才算比较好?A:销量决定你的文案好坏7. Q : 搜索关键词Search Terms怎么填写?A : 可以参考amazon搜索框的下拉词,或者google关键词 search terms 里面写单词,而不是长段的词语,词与词之间要有空格作分隔,不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌, 拼写一定要正确无误。

8. Q :在上传产品的时候,有些时候需要填写附带电池的信息,那个太阳能的我弄了两次,但都没有填电池,我想知道太阳能到底是属于什么电池?A:成分是AA,含一个电池,9. Q : 上传产品的时候,哪些信息需要填写,哪些信息不需要填写?A : 上传listing的时候,带红色*号的必填项一定更要填写完整,Product ID那一栏填”UPC或者EAN码”,Brand Name那一栏写自己的商标名称10. Q : 有时候在亚马逊里头会看到别人的标题是用了标点符号的,为什么?这样不是不符合亚马逊的规则吗?A: 亚马逊没有明确规定不能有标点符号,不加标点是为了美观,更是为了方便亚马逊搜索11. Q : 之前在上传文件的时候遇到过说我的UPC已经使用过了的,但是一找我们的产品也没有用过,在前台找也没有,换了一个就能使用了,这个是出现什么了什么问题呢?A:12. Q : 亚马逊的邮件必须要在24小时之内回吗?A:是的,必须要在24小时内回复,不然会被亚马逊扣分,包括法定节假日和周六日。

亚马逊新手开店注意事项

亚马逊新手开店注意事项

亚马逊新手开店注意事项亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,吸引了无数创业者和卖家前来开设店铺,希望开展跨境电商业务并获得成功。

然而,作为新手开店者,应该注意以下几个关键事项,以确保顺利开店并最大程度地提高销售:第一,产品选择与定位在亚马逊平台上,产品定位至关重要。

首先,要选择具有市场竞争力的产品,通过市场调研了解目标客户需求和竞争态势。

同时,要确保产品质量过硬,以获得好评和客户口碑的积累。

其次,要根据自身实力和经验选择适合的产品定位,不要盲目涉足高竞争度的市场。

第二,完善店铺信息亚马逊店铺信息的完善度对于买家的信任度和购买欲望有着重要影响。

确保店铺的各项信息完整准确,包括店铺名称、店铺描述、联系方式等。

此外,还要注意店铺标签的选择,优化店铺内关键词的设置,以提高店铺在搜索结果中的排名。

第三,产品图文展示在亚马逊平台上,产品的画面展示是买家购买决策的重要依据之一。

因此,应该确保产品图片清晰、高质量,并展示产品的各个角度、细节和特点。

此外,产品描述文案的编写也应该精准简练,突出产品的卖点和优势,吸引买家的兴趣和关注。

第四,物流和售后服务物流和售后服务是亚马逊店铺运营中必不可少的环节。

及时准确地处理订单、发货,提供良好的物流体验,是保持买家满意度的关键。

同时,要建立健全的售后服务体系,及时回复买家咨询和投诉,解决问题并保持良好的口碑。

第五,促销营销策略在亚马逊平台上,促销和营销活动是吸引买家和增加销量的有效手段。

可以结合亚马逊平台提供的促销工具,如折扣、优惠券等,主动推动销售。

同时,可以通过亚马逊广告服务,进行有针对性的广告投放,提高产品的曝光度和销售额。

第六,积极互动与反馈在亚马逊平台上,与买家的积极互动和反馈也是非常重要的。

要保持良好的沟通和交流,及时回复买家的评价和提问,展现专业和贴心的态度。

同时,要关注买家的需求和意见,进行产品改进和升级,提高产品质量和客户满意度。

总结起来,新手开店者在亚马逊平台上要注意产品选择与定位、完善店铺信息、产品图文展示、物流和售后服务、促销营销策略以及积极互动与反馈等关键事项。

做amazon注意事项

做amazon注意事项

做amazon注意事项以做Amazon注意事项为题,本文将为大家介绍一些在使用Amazon平台时需要注意的事项。

购物前需要确认自己的需求。

在Amazon上有各种各样的商品可供选择,因此在购物前最好明确自己的需求和预算。

可以先列出自己需要购买的物品清单,并确定每个物品的预算范围,然后再进行搜索和筛选。

要仔细阅读商品信息和评论。

在购买商品之前,一定要仔细阅读商品的详细信息,包括尺寸、颜色、材质等。

同时,还要仔细阅读其他买家的评论和评分,了解其他人对该商品的评价和使用体验,以便做出更好的购买决策。

第三,要选择可靠的卖家。

在Amazon上有很多个人卖家和商家,为了避免购买到假货或者遇到其他问题,建议选择有良好评价和信誉度高的卖家进行购买。

可以通过查看卖家的评分和评论来判断卖家的信誉。

第四,要留意商品的运费和退换货政策。

在购物时,除了关注商品价格之外,还要注意商品的运费,以免最终价格超出预算。

另外,一定要了解卖家的退换货政策,以防购买到不符合预期的商品时能够及时退换货。

第五,要保护个人信息和账户安全。

在使用Amazon平台时,要注意保护个人信息的安全。

不要随意泄露个人信息,如地址、电话号码、银行卡信息等。

另外,要设置强密码并定期更换,以保护账户的安全。

第六,要注意商品的售后服务。

在购买商品后,如果遇到质量问题或者其他售后问题,可以通过Amazon的客服渠道进行投诉和解决。

在与卖家或Amazon客服沟通时,要保留好相关的聊天记录和凭证,以便日后维权。

第七,要关注商品的促销活动和优惠券。

在Amazon上经常会有一些促销活动和优惠券可以使用,可以通过关注商品页面或者下载Amazon的手机应用来及时获取这些信息,以获得更多的优惠。

要及时关注订单状态和物流信息。

在购买商品后,要及时关注订单的状态和物流信息,以便了解商品的配送进度。

如果发现有异常情况,可以及时联系卖家或Amazon客服进行咨询和解决。

在使用Amazon平台时,要注意确认需求、仔细阅读商品信息和评论、选择可靠的卖家、关注运费和退换货政策、保护个人信息和账户安全、注意商品的售后服务、关注促销活动和优惠券、及时关注订单状态和物流信息等,才能更好地享受购物的乐趣。

亚马逊官方试题了解亚马逊篇

亚马逊官方试题了解亚马逊篇

亚马逊官方试题了解亚马逊篇亚马逊官方试题:了解亚马逊篇亚马逊,作为全球最大的电商平台之一,其影响力和发展速度令人瞩目。

作为一名消费者或者商家,了解亚马逊的运营机制以及其提供的服务对于取得成功至关重要。

本文将介绍一些关于亚马逊的基本知识和解答一些与其相关的常见问题,帮助读者更好地了解该平台。

一、亚马逊的发展历程亚马逊成立于1994年,最初是一家线上书店,创始人是杰夫·贝索斯。

然而,随着时间的推移,亚马逊逐渐扩大其业务范围,并逐渐成为一家拥有强大仓储和物流系统的多元化电子商务企业。

亚马逊首次公开募股于1997年,自此以来便一直保持着快速的发展速度。

二、亚马逊的核心业务1. 零售业务:亚马逊提供包括图书、电子产品、家居用品、服装、食品、健康美容等各类商品的销售服务。

亚马逊平台上的商品种类繁多,用户可以通过搜索引擎或者浏览商品分类来找到自己想要的商品,并进行在线购买。

2. 亚马逊Prime会员服务:亚马逊的Prime会员服务是该平台的核心亮点之一。

该服务为用户提供了快速配送、免费电子书阅读、音乐和电影资源等一系列特权。

用户支付一年固定费用后,便能享受这些特权。

3. 亚马逊Marketplace:亚马逊Marketplace是亚马逊开放给第三方卖家的销售平台,通过这个平台,个人或者企业可以将自己的商品上架并进行销售,以此来扩大自身的商业机会。

三、为什么选择在亚马逊上销售1. 全球市场:亚马逊是一个全球化的电商平台,可以为卖家带来来自各个地区的买家,这为卖家提供了广阔的市场和机会。

2. 物流系统:亚马逊拥有庞大而高效的物流系统,可以为卖家提供仓库存储和订单配送服务,降低了卖家的运营成本和时间。

3. 信任与品牌:亚马逊坚持为用户提供优质的商品和服务,这形成了一个可靠的品牌形象。

卖家在亚马逊平台上销售商品,可以借助亚马逊的声誉和信任度,为自己的产品带来更多的认可度。

四、常见问题解答1. 如何在亚马逊上开店?在亚马逊上开店需要完成一些基本操作,如注册账号、选择店铺类型、设置商品信息等。

美国亚马逊面试题目答案(3篇)

美国亚马逊面试题目答案(3篇)

第1篇一、自我介绍问题:请做一个简短的自我介绍。

参考答案:您好,我叫[姓名],毕业于[学校名称],专业为[专业名称]。

从[开始工作时间]开始从事亚马逊运营工作,至今已有[工作年限]年经验。

在这段时间里,我积累了丰富的亚马逊运营经验,擅长产品上架、广告优化、客户服务等方面。

我曾任职于[公司名称],负责[品类名称]的运营工作,期间取得了[具体成绩],如:产品排名提升至[排名],日均销量达到[销量]。

二、运营问题1. 推广新品的思路问题:请问您在推广新品时,一般会采取哪些策略?参考答案:我会将新品推广分为四个阶段:准备期、前期、中期和后期。

(1)准备期:包括产品调研、关键词库建立、listing编写、成本核算、发货计划等。

(2)前期:产品上架、广告计划推广。

(3)中期:优化广告活动、调整推广细节。

(4)后期:review维护、关联流量绑定。

2. 选品方法问题:您平时使用哪些选品方法?参考答案:我常用的选品方法有:(1)类目选品法:根据市场趋势和竞争情况选择合适的品类。

(2)拓款法:在原有产品基础上,开发类似或相关产品。

(3)you秀店铺参考法:参考同品类优秀店铺的产品和运营策略。

(4)榜单选品法:关注亚马逊各类榜单,选择热门产品。

(5)运营工具选品法:利用亚马逊运营工具,如FBA、广告等,分析产品数据。

三、实际操作问题1. 发FBA的利润计算公式问题:请问您能介绍一下发FBA的利润计算公式吗?参考答案:发FBA的利润计算公式如下:利润 = 销售收入 - 成本 - FBA费用其中,成本包括:采购成本、运费、包装费等;FBA费用包括:仓储费、配送费、长期仓储费等。

2. IPI计算问题:请问您能介绍一下IPI计算方法吗?参考答案:IPI(Inventory Performance Index)是亚马逊库存绩效指标,用于衡量卖家库存管理能力。

IPI计算公式如下:IPI = (销售订单数量 / 库存水平)× 100其中,销售订单数量为过去30天内产生的订单数量;库存水平为过去30天内平均库存量。

做Amazon之前一定要知道的100个问题

做Amazon之前一定要知道的100个问题

做Amazon之前一定要知道的100个问题1、为什么亚马逊账户会关联同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。

不能经营或维护多个卖家账户。

所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。

这个一般是系统自动检测的。

亚马逊为了注重卖家购物体验,防止卖家重复铺货销售相同的产品。

(亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次,跟卖其实也是基于这个理念,为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念,亚马逊的页面不强调店铺的概念,而是以商品为主。

即“重商品而轻店铺”,同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家)2、账户关联的后果•关联本身是没有太大问题,但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号,避开关联可以降低风险。

•如果是同站点关联,如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户,所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。

•亚马逊有一条政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。

3、避免关联的基本思路如果您想多账户操作,那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。

4、关联的决定性因素有哪些•操作端:网卡MAC地址,浏览器Cookies, Flash对象,硬盘信息(通过插件获取)--- 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号(主机)•网络端:路由器MAC地址,外网IP地址---坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号•账户信息:信用卡,收款方式的信息,电话号码,邮箱,注册地址--- 如果注册多个账户,任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录,连接的路由器和猫也要是干净的,而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作,同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录,总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。

亚马逊代运营需要注意哪些坑

亚马逊代运营需要注意哪些坑

亚马逊代运营需要注意哪些坑
代运营亚马逊平台时需要注意以下几个方面的坑,以避免标题相同的问题:
1. 产品标题优化:亚马逊的搜索算法主要根据产品标题来确定与用户搜索的相关性。

避免使用与其他产品相同的标题,否则会导致产品在搜索结果中难以显眼展示。

2. 产品描述:避免使用其他产品相同的文案或描述。

确保产品的描述准确、诱人,并与其他产品区分开来。

3. 产品图片:亚马逊要求产品图片清晰、高质量,并符合平台的相关规范。

采用自己的产品图片,不得使用其他产品的图片或与其他产品雷同的图片。

4. 价格标识:避免使用其他产品的价格标识,确保自己的产品价格准确无误。

5. 产品分类选择:正确选择产品所属的分类,避免与其他产品选择相同的分类。

6. 产品特色:突出自己产品的独特卖点,避免与其他产品的特色相同。

7. 产品品牌建立:如果有自有品牌,应在亚马逊上建立品牌页面,并与其他产品区分开来。

8. 评价和反馈:确保产品的评价和反馈来自真实的顾客,避免通过不正当手段获得虚假好评或恶意差评。

9. 推广和竞争:了解竞争对手的产品和定价,制定合理的推广策略,并与其他产品区分开来。

10. 运营数据分析:利用亚马逊提供的数据分析工具,深入了
解产品的销售情况和用户反馈,及时调整运营策略。

总之,代运营亚马逊时,要注意避免与其他产品标题相同,确保自己产品的独特性和与其他产品的区分度。

同时,合规经营、真实推广和优化运营是取得成功的关键。

亚马逊培训之亚马逊运营问答整理

亚马逊培训之亚马逊运营问答整理

海鲨跨境:喜课科技旗下品牌!亚马逊培训之亚马逊实操运营问答整理在亚马逊运营中,总会遇到这样那样的问题,从亚马逊开店、亚马逊选品、亚马逊FBA 到亚马逊运营等等,都会产生各种各样的问题,也许这些问题很简单,但是在你不知道的时候,这就是一个难题。

本篇亚马逊培训整理了一些日常收到的学员们的问题,以问答的形式分享给大家,希望能够帮助到各位亚马逊卖家们。

(亚马逊新手开店课程免费咨询)问题一:我是FBA发货的,然后有个买家半年前买的产品,出现了问题,他不用退款,而我需要重新发个新品给他,是不是可以在多渠道配送那从亚马逊仓库发个产品给他,而不需要从国内发给他?求解答。

回答:是的。

问题二:设置促销时优惠吗选择哪种好?求解答。

回答:这个主要根据需要而定。

一次性就是这个优惠码用完就没有用了,优惠码用完就失效了;无限制就是一个优惠码,可以反复使用;无就是不需要优惠码就可以参与享受折扣;站内常规广告促销设置:无限制+独用型;站外测评:一次性+独用型。

问题三:昨天上传一个产品,怎么没有自动放大功能?求解答。

回答:按照亚马逊对于产品图片的要求,亚马逊图片最长边必须至少为1000像素,当图片的高度或宽度至少1000像素时,该图片具有缩放功能,卖家能放大图片局部查看商品细节,这个功能具有增加销量的作用,亚马逊建议卖家在上传商品图片时,边长在1001以上为佳。

问题四:同一个产品,不同颜色是不是只要一个UPC码就可以了?求解答。

回答:同一个产品不同颜色不同尺寸都需要不同的UPC码哦,譬如一个产品三个颜色且每种颜色都各有三种尺寸,那么就需要3*3=9个UPC码。

海鲨跨境:为中国跨境电商卖家赋能,跨境电商全网解决方案服务品牌海鲨跨境:喜课科技旗下品牌!问题五:我的账号被VE跟卖了,那这listing的编辑权还在我这里吗?求解答?回答:一般来说,别人跟卖你,listing的编辑权还在你这,但如果你的链接直接被VE 占了,若你有品牌备案,可发邮件给亚马逊的绩效团队进行申诉,若没有品牌备案,那就歇菜了。

跨境电商新人新手常遇到的三十个问题问答

跨境电商新人新手常遇到的三十个问题问答

跨境电商新人新手常遇到的三十个问题问答1、跨境电商新店是不是铺货越多越好?产品多指的是关键词的覆盖范围广。

新店刚开,想用几个产品就能快速的出单,这也是不太现实的。

新店的话可以多上一些,上传的质量一定要优质,标题覆盖面够广,这样才能获得更多曝光量,后期再慢慢优化。

但是如果你一上来就盲目铺货,质量也不行,那你这样做毫无意义。

要从质量抓起,标题主图详情页缺一不可,别想着广撒网,基本功一定要做扎实。

2、跨境电商线上发货是扣取国际支付宝还是国内支付宝里面的钱?国际支付宝没钱怎么办?目前可以选择⒉种方式支付线上发货运费,①仅授权国际支付宝账户代扣运费;②授权国际支付宝账户,并授权支付宝(国内)账户代扣运费。

所以如果你同时授权了两个账户,只是国际支付宝没钱,是不用担心无法完成运费划扣的。

3、产品侵权被法院投诉,资金冻结应该怎样做?能够出具不侵权的相关证明材料的话,可以选择应诉;没有的话一般赢不了,可以选择私了和解。

和解到账户解冻所需时间看情况去,1-2个月也是有可能的;和解赔偿金的标准一般以冻结时账户金额为基准,综合考虑销售量,侵权产品销售金额,侵权方处理此案的态度等因素。

4、上传产品后觉得价格不太合理,修改价格会不会影响排名?如果是刚上架的产品就去改价格,这个不会有什么影响,但是如果已经有历史销售记录的,建议不要。

修改价格的话,是会影响产品的权重的,降价对于权重的影响并不是非常明显,但是提价的话,对产品就影响比较大了。

特别是你提高价格后再去打折或报名平台活动。

会被平台检测为提价打折。

但是如果是没有销量的,不建议修改价格,可以删除重新上传。

5、开直通车为什么点击率很低,但转化率却相对较高?其实造成这样主要是有这么几个原因:产品标题和属性没有优化到位,导致核心关键词匹配不到优词;主图的视觉效果差,没有吸引到买家;核心关键词出价低,没有得到很好地展现。

6、产品快到下架时间了,是等到期再上架还是到期之前延长有效期?要考虑到产品的销量和排名。

亚马逊的一些常见问题与解决方法

亚马逊的一些常见问题与解决方法

亚马逊的一些常见问题与解决方法(实用版4篇)《亚马逊的一些常见问题与解决方法》篇1亚马逊是全球最大的在线零售平台之一,随着越来越多的人选择在亚马逊上购物,卖家也面临着各种挑战和问题。

以下是一些亚马逊卖家常见的问题与解决方法:1. 商品上架问题亚马逊对商品上架有严格的要求,如果商品信息不符合亚马逊的政策或亚马逊无法验证您的产品信息,您的产品可能会上架失败。

解决方法是仔细阅读亚马逊的政策和要求,确保您的商品信息符合规定,并及时与亚马逊沟通解决问题。

2. 退货问题亚马逊对退货有严格的政策,如果买家发起退货申请,卖家需要及时处理并按照亚马逊的规定进行操作。

如果退货原因不是因为质量、描述等问题,卖家可以与买家好好商量,寻求解决方案。

3. 丢包问题如果货物已到达亚马逊仓库,但亚马逊无法验证您的产品信息,可能会导致丢包。

解决方法是及时与亚马逊沟通,并使用亚马逊的多渠道功能,直接发货给客人。

4. 侵权问题亚马逊对侵权问题非常重视,如果卖家被发现存在商标、版权、专利等侵权行为,可能会面临处罚和投诉。

解决方法是遵守亚马逊的政策和规定,避免使用他人的商标、版权、专利等,并及时处理投诉和侵权问题。

5. 账户限制问题亚马逊可能会因为销售数据太少、账户表现不佳等原因限制卖家的账户。

解决方法是及时与亚马逊沟通,了解账户限制的原因,并采取相应的措施提高销售业绩和账户表现。

总之,亚马逊卖家需要仔细阅读亚马逊的政策和规定,并及时处理各种问题和挑战。

《亚马逊的一些常见问题与解决方法》篇2亚马逊是全球最大的在线零售平台之一,随着越来越多的人选择在亚马逊上购物,卖家也面临着各种挑战和问题。

以下是一些常见的亚马逊问题以及解决方法:1. 商品页面显示错误信息如果商品页面上显示的信息有误,例如价格、描述、图片等,可以通过亚马逊的卖家中心或亚马逊的客服团队进行更正。

如果商品页面上显示的信息导致客户购买了错误的商品,卖家需要积极处理客户的退货请求,并及时更正商品页面上的信息。

亚马逊常见问题大全

亚马逊常见问题大全
4.关键词工具,如卖家精灵,H10等
一般的是10%以上会引发冻结,有些特殊类 目可能有宽限。 如果你的SKU比较多,其他 SKU都正常的话,通常不会因为这个就被关 店;相反如果这个SKU是卖得比较多的一款, SKU又少的话,可能会引发问题。 退货率太 高,建议抓紧改善,比如: 1.退部分款给顾 客,看看能不能不退货; 2.货值低的就直接 全退款,不需要退货; 3.不会使用说明 listing描述没到位,或者产品说明书做得不好。 这些都是可以改善避免的。
原则上不支持把广告开开停停。广告本身 会有一个历史累积权重成分在里面。如果 是表现不好的广告,优先侧重分析广告不 好的原因在哪里,能调整的时候就别删。
亚马逊上不同类目佣金有差异,首先要 了解一下你所做的产品类目佣金是多少。 定价一般是:产品进价+预计利润+亚 马逊佣金+运费(或FBA处理费)。 另 外还可以参考类似产品卖得比较好的卖 家的价格。 如果某产品以后想做亚马 逊站内deal活动,切记一开始不要把价 格定得太低,不然deal时要求的折扣可 能满足不了利润,亚马逊会抓取历史价 格,deal价格通常要求比历史价格低。
1. 可以在亚马逊前台搜索栏:输入产品关键词,会出 现下拉菜单,可以从中挑选符合自己产品的关键词。
2.前期可以开自动广告获取的关键词,但这个前提是 LISTING文案必须精准,否则匹配的流量就不会精准。 3. 参考一些同款产品销量最高的几个listing的标题和 review中的热词。也可参考其它平台如ebay中同款 产品的相应热词
1、新品,没有出单没有排名搜索不显示是比较 正常的;
2、做广告。广告要做一段时间才会有效果,昨 天刚做的广告见效不会那么快;不过既然做广 告了,建议你至少上5个review,没有review的 话广告相对效果不会那么好。

亚马逊电商运营基本知识

亚马逊电商运营基本知识

亚马逊电商运营基本知识亚马逊电商运营基本知识亚马逊是世界上最大的电商平台之一,也是全球最大的网络零售商。

亚马逊电商运营基本知识是每个卖家必须掌握的知识。

在亚马逊上开店铺需要了解的基本知识有哪些呢?1.选择合适的销售计划亚马逊提供两种销售计划:个人销售计划和专业销售计划。

个人销售计划适合于少量销售的卖家,每售出一件商品需要支付0.99美元的手续费。

专业销售计划适合于大量销售的卖家,每月需支付39.99美元的月费,但可以免除每售出一件商品的手续费。

2.选择正确的类别在亚马逊上,每个商品都属于一个特定的类别。

选择正确的类别可以帮助买家更容易地找到你的商品。

如果你选择了错误的类别,可能会导致你的商品无法被买家找到,从而影响销售。

3.编写高质量的商品描述商品描述是吸引买家的关键。

要编写高质量的商品描述,需要包括商品的特点、功能、规格、材料等详细信息。

同时,描述中可以加入一些吸引人的关键词,从而提高搜索排名。

4.设置合理的价格价格是吸引买家的重要因素之一。

在亚马逊上,卖家可以选择自己的售价,但需要考虑市场竞争情况和成本等因素。

价格过高可能导致买家不愿购买,价格过低可能会影响利润。

5.优化商品图片商品图片是吸引买家的关键因素之一。

优秀的商品图片可以增加商品的销售量。

在上传商品图片时,需要注意图片的清晰度、色彩鲜艳度、背景等因素。

6.及时处理订单及时处理订单可以提高买家的满意度,从而增加好评率。

在亚马逊上,卖家需要在两个工作日内处理订单,否则可能会影响销售。

7.及时回复买家消息及时回复买家的消息可以增加买家的信任感。

在亚马逊上,卖家需要在24小时内回复买家的消息,否则可能会影响买家心理。

总之,亚马逊电商运营基本知识对于卖家来说非常重要。

只有掌握了这些基本知识,卖家才能在亚马逊上取得成功。

亚马逊运营面试问遇到的最大困难或挑战性的事

亚马逊运营面试问遇到的最大困难或挑战性的事

亚马逊运营面试问遇到的最大困难或挑战性的事
1、了解对方公司的佣金方式;目前,亚马逊电商有4种提成方式:毛利提成、净利润提成、业绩+提成;纯粹的表现;最可怜的计算是按净利润计算的,赚到的利润需要从自己的工资中扣除,还要从公共共享公司的水电公司的租金中扣除;二是纯绩效,基于KPI。

以较低的上限得分和计算奖金。

即使你炸了订单,也是一样的利润。

2、确定对方的运营支持;是否支持刷单,有多强,是否平时用于异地推广,运营成本多少点可控等等。

公司的支持决定了运营的空间。

3、了解产品类别排名;询问产品品类和品类排名,回去用插件搜索,就可以知道这家公司的销售水平。

如果排名低,则可以变相判断该公司的产品要么利润微薄,要么运营支持少。

当然,也有可能是操作专家级别低,但是如果有几十个操作专家,操作专家本身出现问题的可能性要小很多。

4、了解产品的价格;如果公司的产品价格低(20美元以下),请谨慎选择,尤其是什么手机壳、数据线、手机钢化膜、手机支架,这些产品极具竞争力。

5、试用期内是否有佣金和五险;试用期内不缴纳社会保险是违法的。

亚马逊运营经理面试问题亚马逊面试会问到的问题和回答是什么?。

亚马逊运营面试常见问题及回答技巧

亚马逊运营面试常见问题及回答技巧

亚马逊运营面试常见问题及回答技巧一、亚马逊运营岗位简介亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,运营岗位是其核心职能之一。

亚马逊运营人员主要负责商品的上架、库存管理、价格调整、广告投放等工作,以确保商品的销售和利润最大化。

二、亚马逊运营岗位面试常见问题1. 请介绍一下你的工作经验和职责。

这是一个开放性问题,需要求职者根据自己的实际情况进行回答。

建议从工作内容、所负责的项目以及取得的成果等方面入手,突出自己在工作中所扮演的角色和所具备的能力。

2. 你如何处理多个任务和紧急情况?在亚马逊这样一个快节奏、高效率的公司中,处理多个任务和紧急情况是非常普遍的。

求职者可以从时间管理、优先级设置、团队协作等方面进行回答,并举例说明自己曾经如何应对过类似情况。

3. 你如何评估产品销售表现?评估产品销售表现是亚马逊运营人员必备技能之一。

求职者应该了解到亚马逊的销售数据分析工具和指标体系,如ACoS、CTR、CR等,并能够针对不同的产品和市场情况进行合理的评估和分析。

4. 你如何制定广告投放策略?广告投放是提升产品销售的重要手段之一。

求职者应该熟悉亚马逊广告平台的投放方式和效果监测方法,能够根据产品特点和目标受众制定相应的广告投放策略,并持续优化广告效果。

5. 你如何处理客户投诉?客户体验是亚马逊运营人员需要关注的重要方面之一。

求职者应该了解到亚马逊客服流程和规范,能够及时、专业地处理客户投诉,并采取措施提高客户满意度。

6. 你对于团队合作有什么看法?团队合作是亚马逊文化中非常重要的一环。

求职者应该强调自己具备良好的沟通协调能力,并举例说明自己曾经参与过哪些团队项目,并在其中扮演了什么角色。

三、亚马逊运营岗位面试回答技巧1. 注意语速和表达清晰度。

在面试中,求职者应该注意自己的语速和表达清晰度。

不要过于急躁或紧张,也不要说话含糊不清或语无伦次。

可以提前练习自己的口头表达能力,增强自信心。

2. 举例说明问题解决能力。

在回答问题时,求职者可以通过举例子来说明自己的问题解决能力。

亚马逊电商运营面试常见问题

亚马逊电商运营面试常见问题

亚马逊电商运营面试常见问题亚马逊电商平台是当今最大的在线零售商之一,对于电商运营职位,面试官通常会提出一些常见问题,以评估候选人的能力和经验。

在这篇文章中,我们将探讨一些亚马逊电商运营面试中常见的问题,帮助您为面试做好充分准备。

1. 请介绍一下你对亚马逊电商运营的理解。

亚马逊电商运营涉及到产品上架、定价、库存管理、订单处理和客户服务等方面。

运营人员需要与供应商和物流合作,确保货品及时到达客户手中,并根据市场需求调整库存和价格策略。

2. 你在过去的项目中如何优化亚马逊店铺的排名?我会关注以下几个方面来优化亚马逊店铺的排名:- 关键字优化:通过研究和选择适当的关键字,并在标题、商品描述和后台搜索字段中恰当地使用这些关键字,来提高产品在搜索结果中的排名。

- 商品评价和评论:积极鼓励买家给予好评,并及时解决客户的问题和疑虑,以提高店铺的整体评级和信誉度。

- FBA(亚马逊物流):使用FBA服务可以提高交货速度和客户体验,从而增加产品的销量和排名。

3. 如何处理亚马逊平台上的退货和退款问题?对于退货和退款问题,我通常会采取以下步骤:- 及时回应:当客户提出退货或退款请求时,我会尽快回复,并要求提供相关退货证明和细节。

- 检查商品状况:一旦收到退回的商品,我会仔细检查商品的状况,确保符合退货政策,然后进行退款或重新上架。

- 分析原因:我会分析退货的原因,如果是因为产品质量或描述不符,我会与供应商协商解决问题,以防止类似问题再次发生。

4. 如何应对亚马逊平台上的竞争对手?竞争是不可避免的,我会采取以下策略来应对竞争对手:- 产品定位:通过市场研究和分析,我会找到相对低竞争度但有潜力的产品定位,以便更好地与竞争对手区分开来。

- 价格优势:我会与供应商谈判争取更好的价格以提高利润,同时降低售价以吸引更多消费者。

- 管理评论和评价:我会积极回应客户评论和评价,改善客户满意度,从而减少竞争对手的影响。

5. 如何利用数据分析来优化运营策略?数据分析对于优化运营策略至关重要,我会利用亚马逊提供的销售数据来进行以下分析:- 销售趋势分析:我会分析销售数据,找出最畅销的产品和类别,以便加大投入和促进销售。

亚马逊运营常见的相关问题与题目

亚马逊运营常见的相关问题与题目

亚马逊运营常见的相关问题与题目亚马逊运营常见的相关问题与解决方法亚马逊(Amazon)作为全球最大的电子商务平台之一,在全球范围内拥有庞大的用户群体和商品库存。

对于亚马逊卖家来说,了解常见的运营问题以及相应的解决方法是非常重要的。

本文将介绍亚马逊运营中常见的相关问题,并提供解决方案。

1. 低销量问题低销量是许多卖家面临的主要问题之一。

解决该问题的关键在于提升产品的曝光度和吸引力。

以下是一些建议:1.1 优化产品标题和描述:确保标题能够清晰地表达产品的特点和好处,同时尽量添加关键词以提高搜索排名。

1.2 星级评价和客户反馈:积极回应客户的评价,积累更多正面评价以提升信任度和销量。

1.3 广告营销:使用亚马逊广告平台提升产品的曝光度和点击率。

1.4 降价促销:通过促销活动或团购活动吸引消费者。

2. 假冒产品问题亚马逊上的假冒产品是一个严重的问题。

以下是一些防范措施:2.1 注册品牌:在亚马逊上注册自己的品牌,使得自己的产品拥有独家权利。

2.2 监控侵权行为:定期检查自己的产品,如发现假冒产品,及时向亚马逊平台举报。

2.3 参与亚马逊品牌保护计划:这是亚马逊为品牌注册的卖家提供的服务,能够帮助卖家保护自己的品牌权益。

3. 产品质量问题亚马逊上的卖家需要提供高品质的产品以获得客户的好评和持续销量。

以下是一些建议:3.1 严格选择供应商:选择值得信赖的供应商,并确保他们的产品质量符合相关标准。

3.2 制定质量控制标准:为了保证产品质量,建立质量控制标准和流程,并严格执行。

3.3 持续改进:不断听取客户反馈,改进产品设计和制造过程。

4. 库存管理问题良好的库存管理对亚马逊卖家来说至关重要。

以下是一些建议:4.1 制定库存管理计划:制定库存报警线,并及时补充库存以避免缺货和滞销。

4.2 合理预估销量:根据历史销售数据和市场趋势,合理预估销量以避免库存过剩或不足。

4.3 清理滞销产品:定期检查库存,清理滞销产品以减少仓储费用。

亚马逊运营面试基础知识

亚马逊运营面试基础知识

亚马逊运营面试基础知识1. 什么是亚马逊运营?亚马逊运营是指在亚马逊平台上销售产品的过程。

亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,提供了一个在线市场,使卖家能够将其产品直接销售给消费者。

作为一个亚马逊运营者,你需要了解并掌握一些基础知识,以便在这个竞争激烈的市场中获得成功。

2. 亚马逊运营的重要性亚马逊是一个庞大的市场,每天都有数百万的用户在这个平台上搜索和购买产品。

作为一个亚马逊运营者,你可以利用这个平台吸引更多的潜在客户,增加销售量,并实现业务增长。

但是,要在亚马逊上取得成功并不容易,你需要了解如何优化产品页面、提高搜索排名、管理库存等。

掌握亚马逊运营的基础知识是成功的关键。

3. 亚马逊运营的基础知识3.1 产品页面优化产品页面是你在亚马逊上展示产品的关键。

优化产品页面可以提高产品在搜索结果中的排名,吸引更多的潜在客户。

以下是一些产品页面优化的基础知识:•标题:标题应该准确地描述产品,并包含相关关键词,以便在搜索中更容易被找到。

•描述:描述应该清晰地说明产品的特点、优势和用途,并包含相关关键词。

•图片:产品图片应该清晰、高质量,并展示产品的不同角度和细节。

•评价和评论:积极回应客户的评价和评论,及时解决问题,建立信任和良好的声誉。

3.2 搜索排名优化在亚马逊上搜索排名靠前非常重要,因为大多数用户只会查看前几页的搜索结果。

以下是一些搜索排名优化的基础知识:•关键词优化:在产品标题、描述和其他关键字段中使用相关关键词,以提高产品在搜索中的可见性。

•卖家评级:积极处理退货、投诉和纠纷,提供优质的客户服务,提高卖家评级,从而提高搜索排名。

•销售量:亚马逊通常会将销售量作为搜索排名的参考指标,因此提高销售量可以提高搜索排名。

3.3 库存管理库存管理是亚马逊运营中的另一个关键方面。

你需要确保始终有足够的库存来满足客户的需求,但又不能存放过多的库存以减少成本。

以下是一些库存管理的基础知识:•预测需求:根据历史销售数据和市场趋势,预测未来的产品需求,并相应地管理库存。

亚马逊无货源新手常见九大问题解答助你快速起航

亚马逊无货源新手常见九大问题解答助你快速起航

亚马逊无货源新手常见九大问题解答助你快速起航亚马逊作为全球最大的电商平台之一,吸引了大量的卖家入驻,并为他们提供了一个稳定而广阔的销售渠道。

然而,对于一些新手卖家来说,面对无货源的问题可能会感到困惑。

在本文中,我将回答新手常见的九大问题,帮助你快速起航。

1. 问题:我想在亚马逊上开店,但我没有自己的货源,该怎么办?解答:无货源并不意味着你无法在亚马逊上开店。

亚马逊提供了一项称为“FBA”(亚马逊物流)的服务,你可以通过它使用亚马逊的仓库和物流系统。

你只需选择合适的产品,将其发送至亚马逊仓库,然后亚马逊会负责存储、包装和发货。

2. 问题:如何找到合适的产品进行销售?解答:寻找合适的产品需要进行市场调研和竞争分析。

你可以使用亚马逊的销售排名、评论等数据,以及其他市场调研工具,找到具有竞争优势且有市场需求的产品。

3. 问题:我应该从哪里采购产品?解答:你可以选择从国内或海外供应商采购产品。

国内供应商通常价格相对较低,但海外供应商可能提供更多的产品选择和质量保证。

4. 问题:如何确保产品的质量?解答:选择可靠的供应商是确保产品质量的关键。

你可以要求样品进行测试,并且与供应商建立良好的沟通和合作关系,以确保产品质量达到你的要求。

5. 问题:如何处理产品的包装和配送?解答:亚马逊会为你处理产品的包装和配送。

你只需将产品运送至亚马逊仓库,他们将负责存储和包装,以及根据顾客的订单进行配送。

6. 问题:如何定价我的产品?解答:定价需要考虑到产品成本、市场需求以及竞争情况。

你可以使用亚马逊提供的定价工具进行参考,并根据产品的独特性和品质设定合理的售价。

7. 问题:如何提高我的产品排名?解答:产品排名受多个因素影响,包括销售数量、商品评价、关键词优化等。

你可以通过提高销量、积极回应客户评价、使用合适的关键词等方式来优化产品排名。

8. 问题:如何提高产品的曝光度和销售量?解答:除了通过优化关键词和产品排名来提高曝光度外,你还可以通过广告投放和社交媒体推广等方式来增加产品的曝光度和销售量。

做亚马逊必须知道的问题

做亚马逊必须知道的问题

做亚马逊必须知道的问题亚马逊流程虽然已经比较规范和标准化了,但是运营亚马逊过程中问题也是非常多的,下面华农百灵就针对亚马逊运营常见问题进行总结,这些问题也是做亚马逊必须要知道的。

亚马逊上好标题是怎么样的?a. 每个单词的首字母必须大写(除了a, an, and, or, for, on, the 之类的词),不要全部单词都是大写,不要包含类似! * $ ? 这种的符号。

b. 不能有特殊字符,不能有中文输入法状态下输入的标点符号;商品标题不能有商标符号;如有数字描述请用阿拉伯数字不要使用文字例如:要写2 不要写Two。

商品名称不能有自己的SKU 号码或者其他编码。

c. 如包含批量销售,请在商品名称后面添加(pack of X)。

d. 不能过长,不能有重复关键字或者不同单词描述同一个意思的关键字。

e. 如果有多个用途只写一种用途或兼容信息,其他请在Bullet Points 或者Description 里填写。

例如:某电池适用于某电脑的各种机型,不能写超过 2 款机型。

2. Brand Name 是必填项,并且要将Brand Name 显示在标题的最前面,大小写要保持一致,电子类无品牌商品要注明无品牌。

a. 例如:[Brand] + [Product name] - “MYBRAND Cell Phone Case for iPhone5 Black”b. 例如:[Brand] + [Product name] - “Generic Cell Phone Case for iPhone5 Black”3. 不能有公司,促销,物流,运费或其他任何与商品本身无关的信息,例如:a. “Free Shipping”, “2 days express delivery”b. “Best Seller”, “Hot Item”, “Latest design, New Fashion, Fashion 2013”c. “Your Company Name”, “Money-back Satisfaction Guarantee”d. “Customizable please email me your idea or design”,e. ”Please go to my website or amazon store for more colors and more designs”f. “Please tell me your size.”关于商品上架,一般可用自建和跟卖两种方式同样一种商品,如果为了获得更多的曝光率,应尽可能多地找到同类产品,然后跟卖跟别人的listing。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

做Amazon之前一定要知道的100个问题1、为什么亚马逊账户会关联同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。

不能经营或维护多个卖家账户。

所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。

这个一般是系统自动检测的。

亚马逊为了注重卖家购物体验,防止卖家重复铺货销售相同的产品。

(亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次,跟卖其实也是基于这个理念,为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念,亚马逊的页面不强调店铺的概念,而是以商品为主。

即“重商品而轻店铺”,同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家)2、账户关联的后果?关联本身是没有太大问题,但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号,避开关联可以降低风险。

?如果是同站点关联,如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户,所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。

?亚马逊有一条政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。

3、避免关联的基本思路如果您想多账户操作,那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。

4、关联的决定性因素有哪些? 操作端:网卡MAC地址,浏览器Cookies, Flash对象,硬盘信息(通过插件获取)--- 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号(主机)? 网络端:路由器MAC地址,外网IP地址---坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号? 账户信息:信用卡,收款方式的信息,电话号码,邮箱,注册地址--- 如果注册多个账户,任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录,连接的路由器和猫也要是干净的,而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作,同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录,总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。

5、不同的站点会关联吗(比如美国站和英国站)也会存在关联,但如果其中一个站点出了问题,另一账号跟着出事的情况不多见(因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售的各个区域)。

很多客户有过相关的经验都说没问题包括我们自己也是这么操作的,之前我操作美国站和英国站点用的是同一根网线,同一个太电脑(肯定关联了),英国站因为侵权被封,美国站还是风生水起的,呵呵。

但是!曾经有过两个站点一起被移除销售权限的案例,所以大家还是谨慎,自己判定。

6、关联只针对卖家账户与卖家账户之间吗不是,卖家账户和买家账户之间也存在关联,之前在国外的一些网站上看到过一个案例就是因为登录操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。

7、死过账号的电脑还能重新做新账号吗怎么操作a. 重装系统,格式化硬盘(改变硬盘序列号),重新分区。

(简单一点的办法就是直接买一个新的干净的主机,为了安全起见,推荐这么操作)b. 更换网卡,如果是CPU上的集成网卡那么找专业电脑人员禁用此网卡,然后买一个USB外接网卡即可(换主机就不用这么麻烦了,同上)c. 更换路由器、猫,然后重签网线(重签网线是最保守做法,实际上只要改变网络IP地址即可)d. 重新注册的所有的信息尽量和之前的保持差异,注册邮箱,注册地址,验证手机号码,收款方式,等等,能不一样的就要不一样,也不要相似。

8、Amazon账号被封主要有哪些原因一、亚马逊关联。

为了避免账号关联,在操作新账号时,保证IP路由、网卡、系统是全新的。

多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中一个账号。

若然办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况。

二、跟卖侵权。

跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品,千万不要想当然,到相关商标网站查清楚了再去跟卖。

一收到警告,必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。

一旦跟卖有商标的产品,被对方卖家控诉侵权,直接封号。

侵权,零容忍。

三、好评太少,差评过多。

评价少,好评就更少。

老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。

差评过多会移除销售权,甚至封号。

如果是少数差评和A-to-Z ,确实解决不了,不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结,关键是想办法冲更到的订单来增大分母。

四、产品缺乏相关认证某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。

在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得CE认证。

政策违规是累计的,很难被撤销。

五、产品与图片不符。

为了提升转化率,我们不断优化产品详情,但要注意,在跟卖的时候,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评会导致封号。

9、我有多个账号,如何实现多帐号操作才避免关联1.父系统电脑:一台全新电脑或全盘格式后重新分区的电脑。

虚拟机:(1)5种子系统(种不同的镜像文件和WIN7两种系统)(2)5种分区配置方案(A.磁盘大小B.分区数量)(3)5种软件安装方案(不同常用软件组合安装可以生成不同的浏览器和指纹)3.网卡MAC:(1)使用5个USB网卡(USB网卡和账号一一对应并标记好,推荐使用)(2)使用SMAC软件修改MAC(修改后的MAC和账号一一对应并标记好,操作有风险)4.路由MAC:(1)使用ASDL直接拨号(不同路由直接拨号)(2)使用5个路由(路由需要和账号一一对应并标记好)(3)使用路由MAC克隆功能修改(修改后的MAC需要和账号一一对应并标记好)地址:(1)ASDL重拨切换(每切换一次账号要保证IP地址不同)(2)使用5条成本较低的宽带(宽带需要和账号一一对应并标记好)(3)使用专用VPN(种不同的静态IP B. VPN需要和账号一一对应并标记好C.由于VPN的不稳定性,不适合长时间操作账号。

)6.其余要点:(1)邮件转发关闭自动加载功能(2)账号与电脑(或虚拟机)、IP(或VPN)、网卡(MAC)、路由(MAC)一一对应。

(3)账号操作需要独立。

(4)产品线分类目运营(5)原账号被封,UPC需要更换,切勿使用被封账号原版的产品数据。

10、可以用无线网卡连接的网络登录亚马逊吗手机可以登录亚马逊操作吗a.干净的笔记本+无线网卡是可以操作登录亚马逊账号的,无线网卡的网络IP不会和其他人的相同。

b.非常不建议用手机登录亚马逊账号,因为手机很容易在不注意的时候,Wifi连接其他网络,IP都是相同的,都是同一个网。

建议:如果可能,注册新账号时,直接换主机(不用换显示器),换路由,换猫,换网线,还有账号信息不能与之前的相同相似。

11、用个人身份已经注册了Amazon账号,然后又用香港公司再注册Amazon账号,有什么影响吗两份资料的法人不一样就可以。

12、同一个电脑可以登录两个Amazon邮箱回复邮件吗(两个邮箱分别对应两个Amazon账号)不可以,会关联的。

13、亚马逊账号的区别注册开通亚马逊店铺的方式有2种:a.个人注册:用自己的VISA 或MasterCard 的信用卡直接开通各个站点。

b.全球开店,全球开店是亚马逊官方对于针对中国卖家的开店方式,这种方式开店要预先审核(其实就是筛选优质卖家和产品),如果觉得你具备相应的资质那么亚马逊官方就会给你一个注册链接,您通过这个注册链接注册您的亚马逊卖家账户,注册过程中要用一张带VISA 或MasterCard 的信用卡验证绑定。

这个账号只是一个站点的(如美国或者英国),不是全球的。

14、使用美国公司注册的AMAZON帐号,如果不使用VPN和VPS,可以在中国操作吗怎么操作才能确保安全呢可以在国内操作,但是要非常小心。

最好的理由就是发邮件和Amazon说我们是国外公司在中国的采购中心加运营,说清楚为什么在美国注册的公司要在中国登陆操作。

15、个人卖家账号和全球开店账号有什么区别个人卖家账号和全球开店账号是一样的。

最主要的区别是,个人账号要90天才有黄金购物车buy box,全球开店是账号一下来就有buy box。

曾经电话咨询过亚马逊的卖家支持,说个人卖家账号和全球开店账号,在销售的额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人卖家相对比较容易受到账号审核。

16、全球开店对比个人自己注册账号有什么优势全球开店:账号安全性高,封店率<9% (官方统计数据),有客户经理,官方培训支持,特色卖家账户。

自行注册:账号安全性低,封店率>56% (官方统计数据,没有客户经理,无官方培训支持普通卖家账户。

17、全球开店的劣势呢劣势一:非常难申请全球开店计划意在筛选优质卖家入驻亚马逊平台,所以对卖家的资质审核比较严格,不是想入驻就可以入驻的。

Note:卖家自己申请全球开店通过率5%不到,一旦卖家自己申请全球开店没有通过,那么用于申请全球开店的那个公司不能再次用于全球开店的申请。

劣势二:周期非常长全球开店账号的注册周期一般是在一个多月左右。

(一个月是指我们代理注册的平均周期,卖家自己申请的话至少都是在三个月以上),美国站会比较快。

劣势三:监管非常严经营全球开店账号,必须严格遵守亚马逊的平台规则,产品图片、标题格式等等都必须严格按照要求执行,否则会被警告。

18、全球开店流程是怎样的预审:通过提交预审信息。

通过率50%初审:提交独立的B2C网站及产品信息表格(50SKU)。

通过率20%复审:预审和初审都是由亚马逊中国团队审核,复审是由美国和英国团队审核。

通过率80%账号注册:复审通过之后,客户经理会向你的邮箱发送一个注册邀请链接,邀请链接的有效期是24小时。

有效期内没完成注册必须打回重审。

通过率90%。

线上培训:账号注册成功后,还不能销售产品。

亚马逊会邀请你参加在线培训,学习如何上传产品。

上传产品:将提交审核的产品信息上传到亚马逊后台,并等待上线经理审核上线审核:上线经理对卖家上传的产品资料做最后审核,审核通过之后,才会开放销售权限。

审核不符合要求会被要求修改,只有三次修改机会。

通过率:70%。

上线销售:通过上线审核之后,上线经理会帮卖家开启销售权限,账号即可正常销售。

整个审核过程全部完成。

也可以通过我们指导申请全球开店,由我们直接和客户经理联系申请账号。

19、全球开店需要准备什么资料1. 双币种信用卡(推荐VISA),2. 公司营业执照扫描件,3. 身份证和护照扫描件(英国站需要护照),4. 卖家信息表,5. 产品信息表,请提前做好批量上传表格,6. 干净的身份信息及电脑、网络,7. 收款银行账户(推荐World First),收款银行账户可以等卖出去一段时间后在提供,预防账户冻结浪费收款账户。

相关文档
最新文档