旅馆旅客须知

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(旅馆业各项制度)旅客住宿须知制度

(旅馆业各项制度)旅客住宿须知制度

(旅馆业各项制度)旅客住宿须知制度旅客住宿须知制度一、凭身份证、临时身份证、户口本、带照片的户籍证明、军官证、士兵证、武警警官证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留证、外国人出入境通行证、出入境通行证等进行登记、入住旅馆。

二、住夫妻间的需凭结婚证或能够认定夫妻关系的证件(户口簿等)入住旅馆。

三、对同一单位多人住宿,其中有的未带居民身份证,但有工作证的,应在程序包人员陪同下到当地派出所办理入住证明(查验身份证明)。

四、会议集体包房,可由会议承办单位先登记后按微机管理项目统一登记传输信息。

五、不准无证件的男女混居,不准未成年男女生混居一间(16岁以下)。

六、旅客不得自行登记、自行传输住宿信息、不得翻阅登记簿、查阅微机入住信息。

七、旅客住宿应先出示有效证件进行登记后用微机传输入住信息,进入房间。

旅客登记传输设备使用管理制度一、用于登记传输旅客信息的传输设备要“专人负责、专机专用”。

二、传输设备禁止安装客户客户管理软件、税务管理软件、游戏等程序。

三、禁止登录互联网。

四、不可取出设备内置无线网卡内的UIM卡拨打电话。

五、对登记入住的旅客,要严格按照系统设置的项目“实时、实数、实名、实情”传输信息,不得漏传、误传、迟传。

六、对旅客询问服务人员旅馆是否与公安机关联网等问题,服务人员应明确告知“没有联网”。

七、要做好对传输设备的日常维护,保障设备完好无损并及时检查,发现问题的要及时报修并做好登记。

消防安全管理制度一、结合本旅社建立和完善各项安全防火责任制度。

二、落实消防责任制、加强安全教育和培训,开展消防宣传活动。

三、进行经常性的防火安全检查,对发现火险隐患和违章现象消除整改和制止,对暂时难以消除火险隐患采取应急措施。

四、任何人员不得改变、挪用、损坏禁火标志、消防警示标牌、防火消防器材、设施应经常进行维修、保养,确保消防器材好使、好用。

五、积极参加灭火,疏散演习,提高对初起火灾的扑救能力。

旅馆业入住须知制度范本

旅馆业入住须知制度范本

旅馆业入住须知制度范本一、入住登记制度1. 旅客住宿必须进行登记。

旅馆应当指定专人负责登记工作。

登记时,应当查验旅客的身份证件,有旅客按规定项目填写《住宿登记表》。

2. 对外国人和华侨、港澳台同胞,应当查验护照或有关证件,填写《境外人员住宿登记表》。

没有有效证件或签证的,必须及时报告公安部门或有关部门。

3. 旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查。

旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统。

二、实名制登记1. 旅客住宿时,应出示有效身份证件,包括《居民身份证》、《临时身份证》及《军官证》、《武警警官证》、《军官离、退休证》、《士兵证》等军人证件。

2. 确无以上证件的,可以凭有照片的《户籍证明》、《机动车驾驶证》等有效身份证件进行登记。

3. 外国人、华侨及港澳台同胞可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通行证》、《回乡证》等有效证件进行登记。

三、安全管理制度1. 旅馆应当建立健全安全管理制度,保障旅客的人身安全和财产安全。

2. 旅馆应当配备必要的安全设施,如灭火器、疏散指示标志等,并保证其正常使用。

3. 旅馆工作人员应当接受安全培训,熟悉旅馆的安全管理制度和应急处理措施。

四、未成年人入住管理1. 旅馆接待未成年人入住时,必须严格遵循法律法规和相关政策规定,确保未成年人的安全和合法权益。

2. 旅馆应当查验未成年人的身份证明,并如实登记报送相关信息。

3. 旅馆应当询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式,并记录备查。

4. 旅馆应当询问同住人员身份关系等情况,并记录备查。

五、服务态度1. 旅馆工作人员应当热情、礼貌地接待旅客,提供优质的服务。

2. 旅馆工作人员应当尊重旅客的隐私和权益,不得擅自进入旅客房间。

3. 旅馆工作人员应当及时处理旅客的问题和投诉,提供必要的帮助。

六、环境卫生1. 旅馆应当保持环境卫生,定期进行清洁和消毒。

2. 旅馆应当提供干净、整洁的住宿环境,确保旅客的住宿舒适。

旅客住宿须知

旅客住宿须知

旅客住宿须知一、入住时请使用有效身份证在吧台登记办理入住手续,一人一证、并告知退房时间。

每房需交30-50元作为押金,退房时查房后一切无损坏则退还押金。

二、严禁旅客将易燃、易爆、毒品、腐蚀性和放射性等危险物品带入宾馆。

严禁卖淫、嫖娼、赌博、斗殴、肇事、吸毒和传播淫秽物品等违法犯罪活动,禁止在客房内使用酒精炉、电炉等用品用电设备进行烹饪、煮食行为。

三、旅客不得私自留客住宿,不得自行调换和转让房间,外出必须关好房门,旅客的贵重物品自行妥善保管,如有丢失本宾馆概不负责。

四、临时换人或换房,必须先到吧台办理换房手续。

一般不允许增加人数(如三人住两人间房)如需加人须经吧台同意,并收取每人10元的水电费,不另加棉被等用品。

此宾馆安装免费擦鞋机擦鞋。

五、本店免费提供开水、茶、纸杯、纸巾、袋装四合一牙具一套,毛巾,普通间在公共洗手间(公用)。

标间每间提供浴巾一张、洗脸巾一张、擦脚巾一张等用品。

上面所提供的用品要文明使用,禁止用毛巾、床单、被套擦鞋,如有用等等用品擦鞋照价赔偿。

六、退房时间为中午12:00前。

下午15:00前退房按半价计算费用,下午15:00后退房按一天加收费用。

需续住时请于当天12:00以前到吧台办理相关手续。

七、旅客会客必须遵守会客规定,未经许可不得私自将会客人员带入客房。

会客时间最晚不能超过24:00会客人员需留宿请提前告知吧台人员并办理入住手续。

八、爱护公共卫生、垃圾入桶、禁止用脚在墙上登踩。

爱护公共设施,请不要随地丢烟头以免烧坏物品,一旦发生烧坏物品照价赔偿。

九、自觉遵守宾馆规章制度,接受工作人员管理,爱护清洁卫生和设施设备。

损坏公物照价赔偿,加罚物价的一半。

要文明礼貌,不得借酒闹事、高声喧哗影响他(她)人休息。

十、对有意破坏宾馆财物,损害宾馆利益,扰乱宾馆秩序者宾馆有权收回房间,并列为不受欢迎的旅客,不予接待。

对造成的损失进行评估赔偿,情节严重者交由公安机关处理。

十一、旅客物品请随身携带,如有贵重物品丢失后果自负,宾馆概不负责。

旅客须知

旅客须知

旅客须知为了加强治安管理,确保旅客住宿安全,根据《国务院旅馆业治安管理办法》之精神,住宿须遵守下列规定:一、凡入住各位客人,都必须凭本人的有效证件《身份证、驾驶证、军官证、护照、回乡证》办理登记手续,一人一号,按房间、床位住宿,不得自行调换和转让;不准私自留宿他人,男女同宿必须凭《结婚证》登记住宿。

如果延宿必须在当天上午十二时前转办手续,在退号后必须在十二时前离店,否则收全费。

登记后,不住宿者一般不退住宿费。

以住一个月的旅客除向登记员说明外,还必须向公安机关申报办理暂住人口管理手续。

对侨胞、港、澳、台外国人,凭护照入境旅行证登记后,应及时到当地公安机关申报户口。

二、旅客携带的现金、贵重物资、必须主动交店内寄存,离店时,凭牌领取,牌证遗失应及时报告,被他人取走或因不存放而发生丢失,被盗的概由本人负责。

三、严禁携带枪支、弹药、易燃易爆、剧毒、腐蚀、放射性等违禁物品存放旅店,军政枪支、弹药应交当地军、警机关保管。

四、旅客不得自行加锁,控件房间,出入房间随手关好门、窗,防止被盗,离店时要告知服务员点查铺、锁门。

五、提高警惕,严防盗、骗等案件和事故发生。

不准随意生火煮食和取暖,不得卧床吸烟,以免火灾。

六、文明住宿,礼貌待人。

必须遵守旅馆制度,主动配合服务人员维护好秩序,不得高声喧哗播放收、录音机;不准酗酒闹事,惹是生非,打架斗殴;严禁赌博和搞封建迷信活动。

严禁以任何反对、淫秽、书画、录音、录像等进行流氓活动。

严禁收听敌台广播,要尊重社会公德,爱护公物,损坏公物须照价赔偿。

要注意节约用水、电、汽,坚决反对浪费。

七、要注意清洁讲究卫生。

不随地吐痰和乱倒污水,不乱丢烟头、纸屑、果皮、不乱写乱画,有传染病的旅客,必须主动报告服务员妥善安排,以免传染他人。

八、要服从管理。

接受公安干警和旅客工作人员的查询,被查询者要主动出示居民身份证,不得借故拒查和刁难。

九、旅客作息时间:每天早上五点开门,晚上十二点关门,如旅客确有特殊情况必须提前或延长,必须事先征得服务员的同意,非住宿旅客不得随意进入客房。

宾馆(顾客须知)

宾馆(顾客须知)

宾顾客须知
1、登记住宿时请出示身份证说明文件,如身份证、护照、回乡证、驾
照或其它有效证件。

2、请留意及遵照宾馆内之规则。

3、本宾馆不接待未经办理入住的宾客留宿。

4、绝对禁止携带易燃、易爆、含毒性或辐射性等物品进入宾馆范围,
严禁在房内生火,煮食和自接电源,电线。

5、各类武器,枪械均需登记及申报,然后由宾馆交本地公安局妥善存
放保管。

6、贵重物品必须交前台收银处保管。

7、宾馆内严禁吸毒,聚赌,嫖娼等违法犯罪活动。

8、宾馆退房时间为下午十三时正,如有需要延迟到下午六时前退房,宾馆则加收半日房租,若在下午六时后退房,则作为全天计算。

有关延迟退房事宜,请拨打前台电话xxxxxxxxxxx与你接待联系。

9、退房时,将钥匙退还前台,如搁下不慎遗失钥匙,请补交20元费用。

10、本宾馆有24小时巡查服务,阁下若发现任何可疑情况,请立即与
前台联络,睡觉前请反关好门窗。

尊敬的宾客:晨光宾馆热诚欢迎阁下光临!特奉须知以供参阅,我
们殷切祈望我们的服务和设施令阁下满意,谨请阁下在本宾馆逗留愉快。

并期望你的光临!。

旅 客 须 知

旅 客 须 知

旅客须知
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国居民身份证法》、《北京市旅馆业治安管理规定》等法律法规,旅客入住旅馆应当遵守下列规定:
一、住宿时应当持合法有效身份证件办理住宿登记手续;未携带有效身份证件的,可到旅馆所在地派出所开具《旅客住宿临时证明》,凭《旅客住宿临时证明》办理住宿登记。

住宿期间应当遵守旅馆的治安管理制度。

二、携带贵重物品的,主动联系旅馆妥善寄存保管。

三、严禁冒用他人居民身份证或使用伪造、变造的居民身份证办理住宿登记。

违反规定的,依据《中华人民共和国居民身份证法》,处二百元以上一千元以下罚款,或者处十日以下拘留。

四、严禁非法将枪支、弹药或刀具等国家规定的管制器具带入旅馆。

违反规定的,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。

五、严禁非法将爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质带入旅馆。

违反规定的,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,处十日以上十五日以下拘留;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留。

北京市公安局。

旅客住宿须知

旅客住宿须知

旅客住宿须知
为了维护公共秩序,创造良好社会环境,保障旅客安全和旅馆合法经营,制定本须知:一、旅客住宿须持居民身份证进行登记。

现役军人凭军官证或士兵证登记住宿。

夫妻包房住宿凭居民身份证和结婚证登记住宿。

二、旅客携带的现金和贵重物品应交旅馆寄存保管:枪支,弹药交当地公安机关保存;重要文件由自己随身携带,以防丢失被盗。

严禁将易燃、易爆危险物品带入旅馆。

三、住宿旅客必须遵守国家法律法规。

严禁在旅馆内赌博、吸贩毒品、卖淫嫖娼、酗酒滋事,打架斗殴,扰乱公共秩序。

四、住宿旅客必须同旅馆服务人员做好防火防盗、防破坏、防灾害等工作保障公共安全。

五、遵守社会公德,讲究文明礼貌,爱护公用设施物品,丢失、损坏照价赔偿。

保持室内外整洁卫生。

六、提高警惕,保守机密,预防上当受骗,发现违法犯罪可疑人员、应及时报告公安机关不得知情不报或包庇。

七、公安机关查店时,旅客应主动出示证件,积极配合,接受查验。

八、旅客要按指定房间住宿。

不准私自调房、转让、私自留客、外出时锁门,夜晚二十三点前归宿,遵守出入会客登记制度,外出交验住宿证,会客不得超过二十三时。

九、住宿旅客结帐时间为十二时,超过十二时加收半日房费;十八时以后离店加收一日房费。

十、违反以上规定者,视其态度情节,分别给予批评教育或治安处罚。

旅客入住须知

旅客入住须知

旅客入住须知
一、所有宾客在办理入住登记时,应出示身份证,或其它有效证件,便于前台服务员办理登记手续和上传至警方备案。

宾客请留意及遵守宾馆的有关规定。

二、宾馆客房只做住宿用途,所有宾客都应遵守中国法律,禁止在宾馆内进行嫖娼、吸毒、赌博等违法活动。

三、宾馆内禁止携带枪支、武器、如有携带需如实向公安机关报告,由公安机关或宾馆保安部妥善保管。

四、为了您和宾馆的安全,请不要将易燃易爆、剧毒和放射性物品带入宾馆,禁止在客房内使用酒精炉、电炉等用火用电设备进行烹饪、煮食活动。

五、为保持宾馆内良好秩序和卫生,请不要携带宠物进入宾馆。

六、本宾馆总台为宾客提供24小时贵重物品保险箱服务,在您入住时请将贵重物品和重要文件大额现金存于保险箱内,否则店方不负责。

七、宾馆客人或来访者,如损坏宾馆内任何物品,宾馆有权要求赔偿或重新添置。

八、客人住宿以一夜天计算,即从当天中午12:00至次日中午12:00点为一夜天。

入住时间为中午12:00点以后。

退房时间为次日中午12:00前,下午6:00前退房加收半天房费,下午6:00时后退房,加收一天房费。

旅客如需延长住宿,请提前与接待处联系,以便安排。

九、客人租住期满,未与宾馆商妥续住事宜,宾馆将视为自动退房,房内之行李物品将由宾馆暂管,并且旅馆不承担保管的责任。

十、来访客人须在晚11:00时前离店,住客请勿私留客人住宿或转让床位。

十一、本宾馆设有消防报警和灭火系统,如遇火险请不要惊慌,参照示意图离开房间,由消防通道疏散。

如您发现火情,请拨电话“119”报警,讲清火情、地点、谢谢合作。

十二、本须知的解释权归本旅馆。

旅馆业入住须知制度

旅馆业入住须知制度

旅馆业入住须知制度
尊敬的客人:
感谢您选择入住我们的旅馆。

为了确保您有一个愉快的住宿体验,我们制定了以下入住须知,请您仔细阅读并遵守:
1. 入住手续:请您在办理入住时提供有效身份证明,并填写相关登记表格。

我们会向您发放房卡,作为您进出客房和使用电梯的凭证,请您妥善保管,并在退房时归还。

2. 入住时间:标准入住时间为下午2点,如有特殊情况请提前与前台沟通。

超过入住时间未到达,未提前通知的情况下,我们将保留取消订单的权利。

3. 退房时间:标准退房时间为中午12点。

如需延迟退房,请
提前与前台联系并咨询可能产生的延迟退房费用。

4. 保持安静:请在客房内保持安静,切勿大声喧哗,以免影响其他客人的休息。

晚间10点后,请尽量减少开启电视或音响,以保持安静的环境。

5. 禁止吸烟:本旅馆所有室内均为禁烟区域,请尊重他人需求并在指定区域吸烟。

6. 客房用品和设备:请妥善使用客房内的设施和用品,如有损坏或丢失,请照价赔偿。

7. 宠物政策:本旅馆一般不接受携带宠物入住,如有特殊情况,请提前与前台联系咨询。

8. 停车须知:如需停车,请咨询前台并遵守停车场的规定。

9. 入住期间安全:请随时保管好您的贵重物品,并在离开客房时确保锁好房门。

10. 退房须知:请您在退房当日将房卡交还给前台,并检查个
人物品是否带走。

如有遗漏,请及时联系我们。

再次感谢您选择入住我们的旅馆,如有任何疑问或需要帮助,请随时与前台联系。

祝您在我们旅馆度过愉快的时光!
此致
问候
旅馆管理部门。

宾馆旅馆规章制度范本大全

宾馆旅馆规章制度范本大全

宾馆旅馆规章制度范本大全第一条:本宾馆旅馆规章制度是为了维护宾馆旅馆的正常秩序,保障客人的安全和权益,规范员工的工作行为而制定。

第二条:客人入住须知1. 客人在入住时需提供有效证件办理入住手续,未满18岁未成年人需有家长陪同入住。

2. 客人应遵守宾馆旅馆的各项规定,不得在宾馆旅馆内从事非法活动或影响其他客人休息的行为。

3. 客人入住期间应自觉保管好个人财物,贵重物品请交由前台保险柜保管。

4. 客人在离开房间时请关好门窗,节约用水用电,保护环境。

5. 客人若需续住,请提前告知前台并按规定办理续住手续。

第三条:客房服务1. 客房内禁止吸烟,若有吸烟行为将收取相应违约金。

2. 客房内设施设备仅供客人入住使用,不得擅自拆卸或损坏,如有损坏或遗失需照价赔偿。

3. 客房内禁止携带宠物入住,如有违反规定将收取相应违约金。

4. 客房内禁止使用违法违规物品,一经发现将立即报警处理。

第四条:公共区域使用规定1. 客人在公共区域需保持安静,禁止喧哗,不得影响其他客人休息。

2. 公共区域内设施设备仅供客人使用,不得损坏或浪费,如有破坏将追究责任并照价赔偿。

3. 请勿随意乱扔垃圾,保持公共区域的清洁整洁。

4. 公共区域禁止吸烟,如有吸烟行为将受到处罚。

第五条:员工行为规范1. 员工需遵守宾馆旅馆的各项规定,服从管理。

2. 员工需保持良好的工作态度,礼貌待客,言行举止得体。

3. 员工需保守客人隐私,不得私自泄露客人信息。

4. 员工需维护宾馆旅馆的整洁环境,协助客人解决问题。

第六条:自律规定1. 任何人不得在宾馆旅馆内从事非法活动,一经发现将立即报警处理。

2. 任何人不得在宾馆旅馆内滋扰其他客人,如有投诉将受到处罚。

3. 任何人不得私自调整宾馆旅馆的设施设备,如有损坏将照价赔偿。

4. 任何人不得利用宾馆旅馆进行赌博、卖淫等非法行为,一经发现将立即报警处理。

第七条:违规处罚1. 违反本规定的客人将被劝阻、警告,情节严重的将取消入住资格。

宾馆旅客须知

宾馆旅客须知

宾馆旅客须知
旅客登记住宿必须凭居民身份证或其他有效身份证件,按要求填写《住宿登记单》。

旅客必须遵守旅馆的规章制度,服从工作人员的管理,爱护旅馆的公共财务。

旅客应按照指定的客房或床位住宿,不得私自转让客房、床位和留客住宿。

在客房内会客须办理房客登记,访客时间不得超过当日二十三时。

旅客携带的物品要妥善保管,谨防遗失被窃。

贵重财务应交旅馆寄存保管。

严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危险品带进旅馆。

旅客因公携带的枪支弹药,一律交旅馆所在地公安机关或军事部门代为寄存。

不准携带禽、畜和其他有碍卫生的物品进入旅馆。

严禁私自在客房内使用煤炉、火油炉、酒精炉、电炉、微波炉及其他电器用具、严禁擅自接拉电线或安装使用电器设备,严禁在客房内焚烧物品或燃放烟火爆竹。

严禁在旅馆内进行各类违法活动。

不得张贴、传播淫秽书画、照片和播放淫秽录象、录音。

不准在客房酗酒、喧哗。

旅客应主动协助公安机关做好治安工作,积极反映各种可疑情况,并接受监督检查。

违反上述规定者、旅馆有权责成改正;其中违反《中华人民共和国管理处罚条例》或其他行政法规,公安机关将依法予以处罚;接触《中华人民共和国刑法》的,公安、司法机关将依法追究刑事责任。

旅馆住宿须知范文

旅馆住宿须知范文

旅馆住宿须知范文
尊敬的客人:
感谢您选择我们旅馆入住。

为确保您能舒适安全地入住,特提醒您以下重要须知:
一、检查入住
1. 您的入住时间为年月日下午14:00后。

如果需要提前入住,请提前联系前台预约。

2. 入住时请出示您的身份证件和预订凭证。

入住手续办完后,我们会提供房间门卡、密码等相关物品。

3. 住房号及房间信息以预订确认函和入住登记单为准。

二、退房时间
1. 您的退房时间为入住次日上午11:00前。

如需延后退房时间,需要事先与前台联系,并支付相关费用。

2. 退房时请将房间门卡及密码等交还前台,同时请检查房间内所有设施是否完好并携带随身物品离开。

逾期不退房者按每小时间计算另行收费。

三、安全须知
1. 宾馆建议乘坐电梯而非楼梯。

2. 禁止在房间内烧烤、制作或食用违法物品。

3. 请妥善保管房门卡及密码,避免发生遗失或被窃。

4. 晚11:00后请保持安静,避免打扰其他住客休息。

五、其他补充规定
1. 宾馆不对客人随身携带现金及贵重物品承担责任。

2. 支付方式以预付或到店付款方式结算。

3. 最终解释权归本酒店所有。

如有任何疑问,请与前台联系。

祝您住宿愉快!。

住宿(酒店)旅客须知

住宿(酒店)旅客须知

住宿(酒店)旅客须知
一、旅客住宿,必须持本人的有效身份证件或其他证件,夫妻同住的应有结婚证。

证件不得转让、伪造、涂改。

二、旅客应按指定的客房和床位住宿,不准私自留宿客人,转让床位,冒名顶替。

常住三个月以上的旅客须向当地公安机关申报临时户口。

三、来访会客遵守宾馆制度,晚上12点钱结束会客。

四、旅客携带的现金、贵重物品、行李应交旅馆保管,凡执意不将财物交旅馆保管而发生丢失、被盗,概由旅客本人负责。

五、旅客应自觉遵守国家的法律、法令,严禁在旅馆内进行赌博、卖淫、吸毒、嫖宿、打架斗殴等违法犯罪活动,以及传播反动、淫秽的书画、照片、录音、录像。

六、要爱护旅馆内的公共设施,保持公共卫生,不准在客房的床上吸烟,严禁在旅馆内生火、烧电炉、煤油炉、酒精炉、煤气灶等。

七、旅客应自觉遵守旅馆的规章制度,接受旅馆管理人员的查询。

公安人员查店时,应主动出示证件,接受检查。

八、违反上述规定的,将视情节轻重,分别给予批准教育、警告、罚款、治安拘留,直至追究刑事责任。

酒店对旅客的规章制度

酒店对旅客的规章制度

酒店对旅客的规章制度一、入住办理1. 请在前台出示有效的身份证件办理入住手续,填写相关登记资料。

2. 若是外国客人,请提供有效的护照和签证。

3. 入住时间为下午14:00后,退房时间为中午12:00前,超时需支付加班费用。

4. 如需提前入住或延迟退房,请提前告知前台并获得同意,否则将收取额外费用。

二、客房管理1. 请保持房间内物品的整洁和完好,若有损坏需赔偿。

2. 禁止在房间内吸烟、喧哗、聚赌,否则将受到警告或罚款。

3. 禁止携带宠物入住。

4. 请保管好房间门卡,遗失需赔偿损失。

三、安全规定1. 请遵守消防规定,禁止在房间内使用明火,烟雾报警器仅供火灾告警使用。

2. 请勿在楼道或房间内放置易燃物品,避免火灾发生。

3. 请随身携带贵重物品,若有遗失概不负责。

4. 若遇到突发情况或有疑问,请及时联系前台或保安。

四、安静时段1. 请在晚上10点后保持安静,避免影响他人休息。

2. 在走廊、电梯等公共区域请保持文明秩序,避免喧哗和打扰他人。

五、餐饮服务1. 请在规定时间内进餐,离开时将餐具摆放整齐。

2. 禁止将饭菜带进客房内,以免造成污染和异味。

六、服务规定1. 如有需求或投诉,请及时向服务员或前台反映,我们将尽力解决问题。

2. 请爱护酒店设施设备,如有损坏需照价赔偿。

七、禁止事项1. 禁止携带违法物品入住酒店。

2. 禁止在酒店内进行违法活动,违规行为将受到处理或报警。

3. 禁止在公共场所裸露身体,影响他人观感。

八、其他事项1. 酒店不提供客房清洁服务,请保持房间整洁。

2. 若有特殊要求或需要定制服务,请提前告知,我们将尽力满足您的需求。

以上为本酒店对旅客的规章制度,希望您遵守,愉快入住。

如有任何疑问或困难,请随时联系我们的服务人员,我们将尽力帮助您。

祝您在本酒店度过愉快的时光!。

宾馆入住须知

宾馆入住须知

宾馆入住须知
宾馆入住须知
宾馆入住须知
宾馆入住须知
一、旅客住宿必须在总服务台登记,中国公民须凭本人身份证(军警人员凭军官、士兵证件、未满16周岁凭户口薄或学生证)登记住宿;境外旅客,凭护照等有效证件,按规定的项目如实登记。

二、旅客不得私自留客住宿,不得自行调换或转让房、铺。

外出或住宿期满离馆时,要及时告知服务员查房、关门。

三、旅客会客必须遵守公安机关和旅馆的会客规定,未经许可,不得擅自或强行将会客人员带入客房。

四、严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射形等危险品带入旅馆;严禁卖淫、嫖宿、赌博、斗欧、吸毒和传播淫秽物品等违法犯罪活动。

五、禁止在客房私自使用电热器具;禁止在客房私自拉接或安装电器设备;禁止在客房生火煮食。

六、要文明礼貌,不得酗酒滋事、高声喧哗、高声音响,影响他人休息。

七、协助旅馆做好安全防范工作,发现违法犯罪人员或可疑情况,请及时报告旅馆或公安机关。

八、遇民警或保安、治安人员查房时,请旅客主动出示证件,说明情况,予以协助。

九、自觉遵守旅馆规章制度,接受工作人员管理,爱护清洁卫生和设施设备,损坏公物照价赔偿,加罚物价的一半。

凡住宿本招待所的旅客,要自觉遵守本须知,若有违反,旅馆有权责成改正;违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》或其他行政法规的,公安机关将按规定予以处罚;触犯刑律的,依法追究刑事责任。

酒店旅客规则管理制度

酒店旅客规则管理制度

一、目的为保障酒店的安全、秩序和服务质量,提高旅客满意度,特制定本旅客规则管理制度。

二、适用范围本制度适用于入住本酒店的全体旅客及酒店工作人员。

三、旅客规则1. 报到手续(1)旅客需携带有效身份证件办理入住手续。

(2)入住时,旅客需填写入住登记表,如实提供个人信息。

(3)入住手续办理完毕后,旅客需妥善保管房卡,不得转借他人。

2. 客房使用(1)旅客应爱护客房设施,不得损坏或私自拆卸。

(2)客房内不得进行赌博、吸毒、卖淫等违法活动。

(3)客房内不得放置易燃、易爆、有毒等危险物品。

(4)客房内不得大声喧哗、酗酒、斗殴等影响他人休息。

3. 退房手续(1)退房时,旅客需结清所有费用。

(2)退房时,旅客需将房卡交还给前台。

(3)退房时,旅客需确保客房内无遗留物品。

4. 餐饮服务(1)旅客在餐厅用餐时,应遵守餐厅规定,文明用餐。

(2)旅客不得在餐厅内大声喧哗、乱扔垃圾。

(3)旅客不得在餐厅内吸烟、饮酒。

5. 公共区域(1)旅客在公共区域活动时,应遵守公共秩序,不得随意乱扔垃圾。

(2)旅客不得在公共区域吸烟、酗酒、斗殴等。

(3)旅客不得占用公共区域进行私活。

6. 保安与消防(1)旅客应遵守酒店保安和消防规定,不得擅自操作消防设施。

(2)旅客不得破坏消防设施,如发现消防设施损坏,应及时报告酒店工作人员。

四、酒店工作人员职责1. 工作人员应熟悉旅客规则,对旅客进行宣传教育。

2. 工作人员应做好客房卫生、设施维护等工作,确保客房整洁、安全。

3. 工作人员应做好餐厅、公共区域的管理,确保秩序井然。

4. 工作人员应做好保安、消防等工作,确保酒店安全。

五、违规处理1. 对于违反本制度的旅客,酒店有权予以警告、罚款、强制退房等处理。

2. 对于严重违反本制度的旅客,酒店有权报警,依法追究其法律责任。

3. 对于工作人员未履行职责,导致旅客违规行为发生,酒店将依法追究其责任。

六、附则1. 本制度由酒店负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

旅客住宿须知

旅客住宿须知

旅客住宿须知
一、国内旅客凭居民身份证、户口薄、临时居民身份证、军官证、学员证、士官、士兵证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、海员证、旅行证、登记住宿;
二、外国人、无国籍人、华侨和港澳台同胞凭本人护照,回乡证、入境证等登记住宿;
三、随时携带的贵重物品和大宗现金应交财务保管室保管,其他物品存放在小件物品寄存处
四、因公携带的枪支炸药和重要文件应交XX机关、军事部门等有保管能力的部门保管。

确因执行公务必须随时携带的,应妥善保管,严防丢失和被盗。

五、严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。

六、不准随意转让、变换房间、床位、擅自留宿他人,不准大声喧哗或进行有伤风化的活动。

在房间使用音响器材不得影响他人休息。

七、严禁在旅馆内进行赌博、卖淫嫖娼、吸毒、酗酒滋事等违法犯罪活动。

青年旅社旅客的规章制度

青年旅社旅客的规章制度

青年旅社旅客的规章制度第一章:入住规定1. 客人入住时必须出示有效身份证件,并填写登记表格。

2. 入住时间为下午14:00后,退房时间为上午12:00前,超过退房时间将收取额外费用。

3. 客人需在入住时交纳住宿押金,退房时如无损坏将全额退还。

第二章:住宿安全1. 请客人自觉保管贵重物品,如有丢失请及时向前台报告。

2. 请客人遵守消防规定,禁止在房间内使用明火或烟花爆竹。

3. 请客人注意个人安全,避免在陌生人的引诱下离开旅馆。

第三章:行为规范1. 请客人保持室内外环境整洁,不得破坏设施或损坏财物。

2. 请客人保持室内安静,不得在客房内大声喧哗或从事影响公共秩序的活动。

3. 请客人遵守国家法律法规,禁止赌博、吸毒等违法活动。

第四章:卫生管理1. 请客人勿随地吐痰、乱丢垃圾,保持环境卫生。

2. 请客人按时更换床单被罩,保持个人卫生。

3. 请客人配合清洁工作人员的工作,如有特殊需求请提前告知前台。

第五章:设施使用1. 请客人爱护旅馆的设施,如有损坏请照价赔偿。

2. 请客人按时归还租借的物品,如未归还将收取相应费用。

3. 请客人使用厨房等公共设施时保持整洁,并注意节约用水用电。

第六章:违规处理1. 如客人违反规章制度,旅馆有权劝阻、警告或终止其住宿合同。

2. 如客人严重违规,涉及危害他人或危害旅馆安全的行为,旅馆有权报警处理。

3. 客人因违规行为而导致的损失,需由客人自行承担。

第七章:其他事项1. 请客人遵守旅馆的各项规定,如有任何疑问或困难请及时向前台求助。

2. 请客人遵守宿舍守则,互相尊重,共同维护好宿舍环境。

3. 请客人合理使用旅馆的各项服务资源,共同建设美好旅馆。

以上为青年旅社的规章制度,旨在为客人提供一个安全、舒适的住宿环境,希望客人积极配合并遵守规定,共同打造一个和谐的旅店氛围。

如果客人有任何建议或意见,欢迎随时向前台反馈,我们将竭诚为您提供最优质的服务。

祝您在旅程中有一个愉快的体验!。

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旅客须知
尊敬的顾客朋友,为了给您一个温馨、舒适的住宿环境,请注意以下几点:
1、住宿前请主动出示有效证件登记。

2、请注意卫生,不要乱扔烟火、纸屑,不要在墙上乱涂乱画影响店容。

3、请爱护房内设施、设备,如有损坏应照价赔偿,请节约用水、用电。

4、注意防火、防盗,门窗关好并反锁,现金和贵重物品及保密文件等请自行妥善保管好,如有遗失本店概不负责。

5、退房须在第二天十二点前,超过十二点则按房价的半折算,十八点以后则算全价。

谢谢合作,欢迎下次光临!
**客房部
电话:***。

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