第五代热玛吉新版销售话术原创沟通话术

美国全新第五代热玛吉 Thermage FLX 项目介绍一、项目的卖点
全球唯一一项能够通过一次治疗即达到显著紧致、提塑、除皱效果，并可
达到持续数年延缓衰老重返青春的神奇效果的美容术
1、紧致提拉，摆脱松弛下垂
2、胶原重生，恢复肌肤弹性
3、深度除皱，瞬间逆转时光
4、全身长效抗衰紧致、轮廓提塑，重塑青春轮廓
二、治疗前注意事项
1.体内有金属物，如心脏支架，起搏器，大面积钢钉，钢板者禁止治疗。

同时，治疗期间，卸掉所有金属配饰。

2.面部进行了填充注射治疗者，建议术后三个月后进行。

3.如需进行面部填充治疗的，建议 Thermage FLX 术后 3-7 天后进行。

4.皮肤发炎过敏反应，纤维母细胞反应及胶原蛋白再生状况不良，严重的弹性纤维变性者，不宜治疗。

5.孕妇及哺乳期妇女不建议治疗。

三、客户对象
18-65 岁有一定经济基础的爱美人士
针对性治疗面部轮廓不清晰，松弛下垂浅表性皱纹、额头纹，眼周细纹鱼尾纹，唇周，鼻唇沟和口周纹，颈部，美人颌骨，手部腹部，腰部，上臂蝴蝶袖，大腿，臀部及全身上下各种皱纹的顾客,胶原流失，无弹性！
四、销售的辅助工具
此项目的效果对比图 IPAD，第五代热玛吉 Thermage FLX 折页、美容镜子等五、治疗后须知
治疗后若出现红肿现象，属于正常，通常在 2-3 小时即可消失
不需要特殊护理，一周内，可多使用精华类产品及面霜，正常补水防晒即可。

温水清洁皮肤，不要蒸桑拿、泡澡及温泉。

六、热玛吉销售话术及注意事项
1、明星效应——拿着折页、如数家珍
热玛吉是高端抗衰的项目，只需一次即可达到紧致、提升、抚纹的效果。

2
个小时的治疗，马上就可以化妆了，无须修复期。

所以好莱坞明星、港台明
星都非常喜欢做热玛吉治疗。

国际明星麦当娜、汤姆、克鲁斯；港台明星大
S、陈德容、刘嘉玲；国内众多明星刘晓庆等，都使用热玛吉做治疗，达到自然抗衰，延缓青春的效果；明星的美丽，都是运用了秘密武器的。

2、什么是热玛吉——清晰讲解、语气肯定
美国全新第五代热玛吉 Thermage FLX 紧肤疗程采用专利单极射频技术，唯一一
次即可达到持续紧实、除皱、提塑效果的高科技抗衰项目。

只需一次治疗、
2 个小时，就可以年轻 3-5 岁，非侵入式、不注射、不手术、无创伤、轻松逆转肌龄；这个效果可以保持 1 年至
3 年哦！
、效果展望——拿着折页，美好描述
热玛吉的效果还会持续显现，治疗 2-3 个月后，我们真皮层的胶原开始重生，皮肤变得更健康，更细腻白皙；治疗 6 个月后，皮肤的胶原支架重构，效果越来越好，呈现出整体的紧实、提塑、除皱的自然状态。

身边的朋友都会发您年轻了、脸小了、漂亮了，感觉您整个皮肤状态、精神状态回到几年前。

、 SOLTA 实力——语气自豪感、骄傲
热玛吉是美国 SOLTA 公司生产的高科技美肤仪器。

美国 SOLTA 公司 2006
年上市，是专业从事高科技医疗美容设备研发、生产、销售的高科技公司。

SOLTA 公司旗下的众多设备均为相关领域的金标准。

热玛吉有十多年历史、
历经五代，不断更新换代，始终被顾客喜爱和追随。

、科技背景——美国进口、实力雄厚
我们现在推广的就是热玛吉第五代，它获得了美国 FDA的认证。

热玛吉拥有
73 项世界专利、还有 58 项专利在申请中。

热玛吉被全球 100 多个国家权威认证及使用，有 8500 位医师、在全球 3 万多家医疗机构使用，至今有 200 多万的成功案例；
、热玛吉的智慧——直达真皮层、基底年轻
热玛吉的效果真是神奇啊，它的主要作用原理是这样的：全新 Thermage FLX 紧肤疗程采用专利单极射频技术，安全地立体加热深层皮肤，刺激胶原蛋白，达到即时收紧效果，同时促进胶原蛋白逐渐增生，持续塑造立体轮廓，从而实现深度紧肤、提拉抗皱、恢复青春的功效。

传统的抗衰老项目有注射、填充、整形等，或昂贵、或效果没那么自然。

而热玛吉是真正作用于皮肤的真皮层，激活自身的胶原蛋白分裂增生、让基底真正的年轻活力、实现深度紧致、提塑、抚纹的效果。

这种改变是非常自然、柔和、平衡的。

而热玛吉也是性价比最高、最超值得一个项目。

其价值远远大于价格！
7、专业团队——安全安心、效果满意
热玛吉是高科技项目，活动期间，上海公司会把仪器调配过来、这么高端的仪器我们店是没有的、公司还会派专业的“5D 美肤设计师”到店，为顾客做整个面部 5D 设计、让您的治疗更完美、更自然、还有，操作热玛吉的专家也
是上海派过来的，整个专业的团队、仪器、将会全部由总部派过来，
我们都很期待啊！
8、我们——致力于抗衰老治疗的大企业
我们合作的这家公司是美国 SOLTA 公司中国大陆的经销营运商。

公司成
立了十几年、实力雄厚。

我们的合作客户是全国各大整形医院，像华
美、美莱、美贝尔、格莱美、美立方、艺星整形医院等；国内知名的美容连锁体系，如你好漂亮、美丽田园等。

我们能与这家公司合作，真的很荣幸。

10、积极预售——了解方案、全面撒网、重点锁定
AX 姐，我们老总考察回来，跟几个有意向的顾客做了讲解，大家都盼望能
尽快开展活动，参加热玛吉的治疗。

一次治疗，年轻 3-5 岁不是梦！活动
只进行 3 天，我们每个人只有两个名额。

我参加了培训、了解热玛吉后，
第一时间想到这个项目非常合适您，特意留了一个名额给你，我另一个客户
张姐，已经交了定金，您看，我今天就帮你定个名额吧。

现在活动期间有超值活动限量名额，还有免费的 5D 美肤设计名额哦。

美丽
不等人、机会不等人，我给你把时间确定吧！
七、项目操作后好转反应
做完及时效果呈现，肤色，肤质形态三方面{皮肤透亮白皙有光泽效果 80%，皮肤细腻紧实有弹性效果 30%，眉毛上扬，眼角提升，假性皱纹淡化，干纹细纹消失，中面部饱满，下颌线美人线清晰，胶原蛋白收缩完成框架重建达到最佳效果 70%
第 2-7 天皮肤需加强补水，皮肤更光滑细腻水嫩 Q 感十足
第 7-15 天肤色更见通透，皮肤吸收能力提高
第 15-30 天胶原蛋白再生过程步入高峰期，真皮层厚度增加
第 2-3 个月面部形态塑形期逐渐丰满均匀，皱纹舒展，恢复青春自信
第 3-6 个月效果呈现最佳状态，皮肤完美紧实，轮廓紧致，肌肤细滑有弹性，， 6 个月完成胶原蛋白及纤维组织整个再生重建
八、热玛吉邀约话术
1、短信邀约 1（针对熟客）
AX 小姐。

（客套话）告诉您一个好消息，上次给您说过的那个国际最顶端
的抗衰项目---Thermage FLX（热玛吉）这个项目在我们店已经做了 3 年，已经有很多顾客见证到自己5 年前的自己整个皮肤的年轻状态。

它拥有全球 73 项专利技术，并荣获美国 FDA 和 SFDA 认证，欧盟 CE 认证，药品监督管理认证。

只做一次就能让您年轻5 岁，效果长达 1-3 年，最高可达 5 年。

这个月 X 号我们热玛吉专家坐诊，我已经帮您提前预约，约了 X 点，机会难得，您一定要来噢！
2、短信邀约 2（针对新客）
一、尊敬的贵宾您好！您一定想不到，最难解决的面部皱纹，下垂，松弛等肌肤问题，来自美国的国际最顶端的抗衰项目，无创无痛非手术不用注射，只需一次治疗就可以保持 1 -3 年，年轻 3-5 岁让您的皮肤呈现紧实，除皱，提塑的完美效果，X 日，抗衰老博士将到店与您一起见证神奇效果，期待您的光临！能够达到多维立体 5D 美肤抗衰老效果
二、店销售当天短信
AX 姐，昨天给您发的信息您收到了吗？今天已经有 10 位 VIP 到店进行体验，并且已经有 7 个顾客已经参加了抗衰老项目，所以今天您一定要光临，已经帮您约在 X 点，您一定要来哦，我在店里等候您的到来！
三、对已经操作项目的顾客（电话跟踪）
（短信跟踪 1）XX 姐您好！忙碌了一天，辛苦了！请记得用保湿的产品来好好护理您的每一寸肌肤，让 XX 与您一起见证您在夜以继日中不衰的容颜，与您一起感受女人的美丽，温柔，婉约飞扬的生命特质，美容机构全体员
工衷心祝您终身美丽，快乐长久！祝 XX 姐晚安！
（短信跟踪 2）XX 姐您好！忙碌了一天，辛苦了！请记得用保湿的产品来好好护理您的每一寸肌肤。

Thermage FLX（热玛吉）使您的外在年轻变美，您的内在依旧明智成熟。

美容机构全体员工衷心祝您美貌与智慧兼具，快乐
长久！祝 XX 姐晚安！
（电话跟踪 1）XX 姐您好！我此次打电话给您想了解一下您目前接受热玛吉治疗
的感受，大概需要耽误您几分钟的时间，您现在讲话方便吗？对顾客的皮肤在（光泽度，亮度，吸收度，细腻，紧实，收紧等（形，色，质，量）的角度引导，如有问题，则从专业方面进行阐述及给予顾客建议，让顾客深刻体会到我们对她的重视及为她们着想的人性化）
（对参加活动但没有体验抗衰项目的顾客）
短信跟踪
XX 姐您好！忙碌了一天辛苦了！我们相信女人是上帝赐给凡间的天
使，她们美丽，温柔，婉约，飘逸，飞扬!或许您已经是这样的一个天使又或许
您正在蜕变成天使的路上，不管怎样，在这里。

我们请您为我们现在已经在用美国 Thermage FLX（热玛吉）的顾客做一个美丽的见证，见证她们蜕变天使的过程，见证她们幸福的生活和美丽的人生，相信您也一天比一天更加的幸福更加的美
丽！
（对没有来参加的顾客短信跟踪) XX 姐您好！工作了一天，辛苦了！非常遗憾您今天没能来参加来自美国，在欧美正风靡的，国际最顶尖高科技抗衰老美容
Thermage FLX（热玛吉）项目的体验之旅。

不过不要紧，虽然您错过了这次机会，
但是，我们邀请您做一个见证人，请您为我们现在在已经开始用美国热玛吉的顾
客做一个见证，见证她们蜕变成天使的过程，见证她们幸福的生活和美丽的人生，相信您也会一天比一天更加的幸福更加的美丽！我们期待您下次的参与！
九、培训后对短信邀约话术
启动培训后第二天
“年轻五岁不是梦”！高科技抗衰引领美容风潮。

各位亲爱的会员朋友，我
们会所引进了美国 SOLTA 公司原装进口的 Thermage FLX 热玛吉仪器，无
痛无创安全紧肤、除皱、提塑。

是全球唯一承诺，一次治疗，即可年轻 3 -
5 岁的紧肤品牌！抗衰咨询热线：
启动培训后第四天
“高科技产生奇迹”！美国热玛吉第五代抗衰治疗仪，运用专利单极射频技
术，以精准定位的方式、均衡将热能穿透皮肤真皮层、瞬间高效激活真皮胶
原及纤维细胞，唤醒胶原蛋白重生，重构胶原支架，从而实现深度紧肤、提
拉抗皱、并持续恢复青春弹性。

抗衰咨询热线：
启动培训后第六天
“改变从肌心开始”！肌肤衰老，从真皮层开始，胶原流失、纤维断裂。

热
玛吉能深层激活胶原和纤维组织，唤醒胶原重生、重构胶原支架。

从肌肤本
质来改善老化、重塑轮廓、还原年轻紧致。

年轻五岁不是梦！抗衰咨询热
线：
启动培训后第 8 天
“心动不如行动”！我们诚意邀请到美国 SOLTA 公司的专业团队到店做抗衰老
诊断及热玛吉抗衰咨询活动。

第五代热玛吉仪器、经验丰富的抗衰老 5D 美肤
设计师、专业的操作老师！整个团队进驻我店，做三天的抗衰老咨询和设计
活动，活动时间 20xx 年 x 月 x 日。

到店即有惊喜！预约热线：
活动前 7-10 天
“1000 抵 xxxx，史上最震撼”！岁月带走的，热玛吉还给你！感谢您对
我们会所的支持和厚爱，我们有少量的优惠名额，敬请关注。

预付 1000
元，在活动进行的期间，可以抵 xxxx 使用。

预约热线：
活动前 5 天
“热玛吉火爆全城”，仅仅是咨询、仅仅是 1000 抵 xxxx，我们可以看到，年
轻美丽是没有人拒绝的，众多爱美女士已经预购，请大家积极关注。

只有三天、仅仅三天、给你带来三大改变：紧致、塑形、抚纹，肌肤年轻 3-5 岁。

请您把握机会。

预约热线：
活动前一天
“寻回那一年的青春”！各位尊敬的客户，请您按照预约时间准时到店，做
5D 美肤设计，我们共同期待您的美丽蜕变！美丽热线：
活动第一天
“亲眼见证、你的精彩”！今天有 6 位顾客做了 5D 美肤设计，感受热玛
吉神奇的治疗效果。

她们的皮肤即时改变，紧致、提升、皱纹淡化，亲眼见
证自己，回到 5 年前的美丽和自信！活动还有两天哦！要改变、就要行
动！美丽热线：
（短信发送时间、具体跟进哪些客户、预售方案、活动时间，最终以贵店的
安排为准，以上内容仅供参考。

）
十、热玛吉的发展史
2002 年第一代Therma cool 平台TC 问世获得美国FDA 批准认证
2005 年Thermage 平台——Thermage cool TC-3 美国上市（只可在全麻下操作）2007 年第二代Thermage NXT 美国上市（多16 平方厘米的身体探头，可运用于身体。

并增
加了冷媒喷射技术）
2009 年第三代Thermage CPT 美国上市（皮下穿透深度0-2.4MM 温度小于50 度增加了震
动功能）
2013 年第四代Thermage CPT 增加黄金探头并获得中国CPDA 批准认证（皮下穿透深度0-
4.3MM 温度65-75 度）
2017 年第五代Thermage FLX （增加了Accu REP 技术改良了冷媒喷射技术增加了培训模
式以及升级USB 接口
十一、能给客户带来什么
治疗后由于胶原蛋白的增生，皮肤将更光滑、具有光泽根据治疗部位不同有以下结果：
面部：皱纹干纹的减少，松弛的皮肤更加紧实，轮廓感更强，法令纹和苹果肌的改善，
皮肤看起来更光滑富有弹性。

眼部：减少上眼睑的下垂，改善眼周的细纹干纹，眼睛看上去更大更明亮。

身体：会发现橘皮组织有所改善，更加紧实，皮肤更平整。

十二、和市面上抗衰仪器的区别
1.一次治疗，省时省力
2.高能高频，效果化
3.定位发射治疗，均衡全面
4.非入侵性，安全无副作用
5.冷热交替，双效巩固
6.长效紧致，效果持久
7.随做随走，不影响工作
十三、客户常见的问题解答话
FLX 操作中客户会问到的问题:
1:仪器是否正版，怎样辨别？
答:外观，材质，手柄，开机看log，仿版外观再像但开机是没有log 的，涉及侵权。

2:刚做完是否会很红肿，多久能恢复正常？
答:面部是否会出现红肿需要看客户的皮肤情况，有的会红，有的不会，但基本上2-5 小
时就会消退，个别客户皮肤角质层太薄代谢慢的消退时间会长一点，但基本第二天也都
恢复正常。

3:我的皮肤角质层薄，敷麻膏是否会过敏？
答:皮肤角质层薄和麻药过敏是两回事，正常不会出现麻药过敏，但是遇到换季的时候部
选择口服止疼片，也是有助于缓解的！其次如果您实在担心。

我们也可在敷表麻之前给她面部涂上一层薄薄的防过敏药膏，敷的过程中也会随时观察您的面部情况。

4:不是讲 5 代是无痛吗？为什么还要敷麻？
答:相比热玛吉前几代，5 代的舒适度有所提升，但毕竟是深层的抗衰项目，完全没感觉的话就到达不了这么深的层次。

敷麻也是为了有更好的体验感。

5:仪器操作是否安全，会不会有什么副作用？
答:对于安全你可以完全放心，因为热玛吉不是像手术内的抗衰项目会有创面，它是完全无创的，以物理反应去刺激我们皮肤自身的胶原再生，所以不会有任何副作用，你做完回去正常保养护理，补充皮肤水分做好防晒就可以了。

6:做完多久可以做填充注射内项目？是否有影响？
答:建议可以术后3-6 个月进行填充，因为这时效果已经开始呈现，而且不会有影响。

7:我刚做完埋线，水光针，面部填充项目，可以做热玛吉吗？
答:首先了解客户操作的时间间隔了多久，其次面部填充的部位进行了解，水光操作的客户只要针眼恢复了就可操作。

面部填充如果填充的部位在鼻子，下巴等地方也是没有关系的，因为热玛吉不会作用到这些地方
8:多久会有效果，能维持多久？
答:官方给出的维持时间是1-2 年，具体能维持多久也是跟你做完后的一个日常保养，以及生活作息有关的。

刚做完的效果是百分之10-20，4 到 6 周效果开始
逐渐加强，3-6 个月效果达到最好，所以你回去不要急，耐心等待，给皮肤补充足够的水分和营养
9:为什么面部治疗头不包含眼睛？
答:因为面部治疗头面积比较大，而且到达的层次比较深，而眼眶骨以内的皮肤比较薄，所以有专门眼部的治疗头，更精细，能做到睫毛根部的地方。

10:做完后需要注意些什么？
答:回去后多敷面膜补水，前 2 周最好早晚各一片补水面膜，做好防晒就可以了，护肤品都可以正常使用的。

11:热玛吉可以做哪些部位？
答:只要是有皮肤的地方，热玛吉都可以操作，而且热玛吉也是目前唯一一台获得
国家FDA 认证可以操作眼睛的仪器，它还有专门做身体的治疗头。

12:热玛吉有什么效果，跟超声刀有什么区别？
答:超声刀是聚焦超音波，单一针对 4.5cm 筋膜层的收紧，让面部提升，热玛吉是
从我们表皮，真皮，皮下组织 4.3cm 每一层都有作用到，3 维立体刺激胶原，所以
做完后整个面部会看上去更饱满，紧致，提升，当然现在很多客户都是超声刀跟热玛吉一起联合治疗。

13:热玛吉是哪个国家的？
答:是美国Solta Medical 公司生产。

十四、热玛吉4代跟5代的区别
1.更精准、效果好：治疗系统升级，全新的AccuREP 技术治疗时对每一脉冲智能
的进行实时调整，选择皮肤不同部位最合适的能量（每个部位阻抗有差异），治疗更加精准，安全，效果提升。

2.更快，更高效：治疗探头从
3.0 升级到
4.0，治疗面积提升33%，治疗更快速，效率更高。

3.更舒适：全新的治疗手柄，在原有冷媒技术的基础上增加了冷媒喷射量，也增加
了冷媒喷射次数，体验感更舒适。