销售业务员工作总结
业务员销售月工作总结范文5篇
业务员销售月工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一个月里,我作为公司的一名业务员,全身心地投入到销售工作中。
本次工作总结旨在回顾本月工作成果,梳理工作经验,分析销售情况,并提出改进方案。
二、工作内容概述1. 客户拓展:新增XX家潜在客户,拓展市场份额。
2. 销售业绩:本月销售额达到XX万元,同比增长XX%。
3. 产品推广:积极宣传公司主打产品,提高产品知名度。
4. 市场调研:对目标市场进行深入调研,了解行业动态及竞争对手情况。
5. 售后服务:提供优质的售后服务,提高客户满意度。
三、重点成果1. 成功签约XX家大型客户,为公司带来稳定的订单来源。
2. 在行业内举办的专业展览中,获得广泛关注,提高公司知名度。
3. 通过精准营销,主打产品销售量增长XX%。
4. 售后服务满意度达到XX%,获得客户好评。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:客户拓展过程中遇到竞争激烈的情况。
解决方案:加强市场调研,了解客户需求,提供定制化服务。
2. 问题:部分客户对产品价格较为敏感。
解决方案:优化产品成本结构,寻求降低成本的方法,同时与客户进行充分沟通,解释产品价值所在。
3. 问题:销售团队建设过程中存在人员流失现象。
解决方案:加大团队培训和激励力度,提高团队成员归属感和凝聚力。
五、自我评估/反思本月工作中,我始终保持积极进取的态度,努力提高个人业务能力。
在客户拓展和产品销售方面取得了一定成绩。
然而,在团队合作和沟通技巧方面仍有待提高。
今后,我将进一步加强自身能力建设,提高工作效率,争取更好的业绩。
六、未来计划1. 加大客户拓展力度,继续深耕目标市场。
2. 加强团队建设,提高团队整体业务水平。
3. 持续关注行业动态和市场趋势,调整销售策略。
4. 加大产品研发投入,优化产品结构,提升产品竞争力。
5. 强化与客户的沟通与联系,提高客户满意度和忠诚度。
七、总结本月工作中,我取得了一定成绩,但也面临一些问题和挑战。
我将继续努力,不断提高自身能力,为公司的发展贡献更多力量。
业务员个人工作总结8篇
业务员个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名业务员,经历了无数的挑战与收获。
通过不断努力和探索,我在工作中取得了显著的成绩。
本文将对我过去一年的工作进行全面总结,以便更好地指导未来的工作。
二、工作内容与成果1. 目标达成情况在过去一年中,我设定的销售目标为完成XX万元的销售额。
通过不断努力和客户资源的积累,我实际完成了XX万元的销售额,超额完成了目标任务。
其中,成功签订了XX个大型项目合同,涉及金额高达XX万元,为客户提供了优质的产品和服务。
2. 客户维护与发展在客户维护方面,我始终坚持与客户保持密切沟通,及时解决客户问题,并提供专业的咨询和服务。
通过不断努力,我成功维护了老客户的关系,并进一步拓展了新客户群体。
目前,我负责的客户群体已扩大至XX家企业,涉及多个行业领域,为客户提供了全方位的产品和服务。
3. 市场分析与策划在市场分析方面,我定期对市场进行调研和分析,了解行业趋势和竞争对手情况。
通过收集和分析市场信息,我为公司提供了有力的市场分析报告,为公司的决策提供了重要依据。
同时,我还积极参与公司的策划工作,提出了一系列具有创新性的策划方案,获得了公司领导的高度评价。
4. 个人能力提升在个人能力方面,我始终坚持学习提升,不断拓展自己的知识面和技能水平。
通过参加公司组织的培训和学习,我掌握了更多的产品知识和销售技巧。
此外,我还积极阅读相关书籍和资料,不断充实自己的思维和视野。
目前,我已具备较为全面的产品知识和销售能力,能够更好地为客户提供优质的服务。
三、工作体会与感悟1. 坚持学习提升在业务员的工作中,学习提升是非常重要的。
只有不断学习新知识、新技能,才能更好地适应市场的变化和客户的需求。
因此,我会继续保持学习的心态,不断充实自己的知识和能力。
2. 注重客户维护客户是企业的宝贵资源,只有维护好老客户的关系,并不断拓展新客户群体,才能实现业务的持续增长。
因此,我会继续注重客户维护的工作,与客户保持密切沟通,及时解决客户问题。
业务员销售月工作总结7篇
业务员销售月工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一个月里,我作为公司的一名业务员,全力以赴地投入到各项销售工作中。
通过本月的不懈努力,我取得了一些显著的成绩,同时也深刻认识到了自身的不足。
下面,我将对本月的工作进行全面的总结。
二、销售成绩回顾1. 新客户开发本月,我成功开发了XX家新客户,这些客户主要来自XX行业。
通过与客户的深入沟通,我了解了他们的需求和期望,为公司带来了可观的销售机会。
2. 产品销售情况在销售产品方面,我主要推广了公司的XX系列产品和XX服务。
本月销售额达到XX万元,较去年同期增长了XX%。
其中,XX产品和XX服务的销售额占据了较大比重。
3. 市场调研为了更好地了解市场需求和竞争对手情况,我进行了广泛的市场调研。
通过调研,我发现了市场的潜在机会和威胁,为公司制定销售策略提供了重要依据。
三、工作亮点与经验分享1. 沟通技巧运用得当在与客户的沟通中,我注重运用恰当的沟通技巧,如倾听、表达、问询等。
通过有效的沟通,我成功地解决了客户的问题,提高了客户满意度。
2. 跟进工作到位在销售过程中,我重视客户的跟进工作,及时回应客户的需求和反馈。
通过持续的跟进,我与客户建立了良好的信任关系,提高了销售业绩。
3. 团队协作能力强在团队中,我积极与同事合作,共同完成任务。
通过团队协作,我不仅提高了自己的业务能力,还为公司创造了更多的价值。
四、工作不足及改进措施1. 专业知识掌握不够全面在销售过程中,我发现自己对某些产品的专业知识掌握不够全面,导致无法为客户提供更专业的服务。
为此,我将加强产品知识的学习,提高自己的专业水平。
2. 时间管理需优化在忙碌的工作中,有时我会面临时间管理的问题,导致某些任务无法按时完成。
为此,我将制定更合理的时间管理计划,确保任务按时完成。
五、未来工作计划与展望1. 拓展客户群体未来,我将继续拓展客户群体,加大新客户开发力度,提高市场占有率。
2. 提升产品销量我将进一步推广公司的优势产品,提高产品销量,完成公司的销售目标。
销售业务员的个人工作总结范文5篇
销售业务员的个人工作总结范文5篇在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。
回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。
为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。
刚进公司那会,什么都不懂。
公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
1、工作方面。
虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。
努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
2、学习方面。
为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。
3、生活方面。
在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高销售利润为目标。
经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。
临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
销售业务员的个人工作总结范文2 临近年底了,我想大家都在为过年前的最后冲刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!在深圳待了将近快4年了,去年年初还是刚刚起步,从一开始的小小卡商,逐渐发展到现在的浩讯数码,这其中多亏了社区,论坛,淘宝里的各位社友兄弟朋友们,正是因为有您们的支持,我们才能慢慢地发展起来。
浩讯的今天,有您们的功劳。
说实话,其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动,一般都是内线或者电话联系的。
销售业务员年终工作总结范文(5篇)
销售业务员年终工作总结范文(5篇)销售业务员年终工作总结范文(5篇)销售是指企业通过推介和销售自身的产品或服务,为客户提供质量优良的产品和周到的售后服务,并从中获得利润的一系列活动。
下面是小编为大家整理的关于销售业务员年终工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!销售业务员年终工作总结【篇1】光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20__年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。
回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自己一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20__年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。
与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。
最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。
“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的效率,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。
如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
过程决定结果,细节决定成败。
两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。
业务员的工作总结5篇
业务员的工作总结5篇篇1一、工作回顾与总结在过去的一年中,我作为业务员,始终以“踏实做事,诚信做人”为宗旨,坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
以下是我对自己工作的回顾与总结。
1. 业务开展情况在业务开展方面,我主要负责公司的产品销售工作。
通过一年的努力,我成功完成了公司下达的销售任务,实现了销售收入的稳步增长。
在销售过程中,我注重客户需求的了解和分析,积极与客户保持沟通,提供优质的服务和解决方案,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也注重市场调研和竞争对手分析,及时调整销售策略,提高了市场竞争力。
2. 工作亮点与成果在过去的一年中,我取得了一些亮点和成果。
首先,我成功开拓了几个新客户,为公司带来了新的销售收入。
其次,我通过优化销售流程和提高销售效率,降低了销售成本,提高了公司盈利能力。
此外,我还积极参与公司组织的各项活动,如团队建设活动、客户答谢会等,增强了团队凝聚力和客户满意度。
二、工作不足与反思在工作的过程中,我也意识到自己存在一些不足和需要改进的地方。
首先,我在与客户沟通时有时会过于急于求成,导致沟通效果不佳。
其次,我在产品知识和销售技巧方面还有待进一步提高,以更好地满足客户需求和提高销售业绩。
此外,我在团队管理和协作方面也需要加强学习和提高能力。
针对以上不足,我进行了深刻反思和总结。
在未来的工作中,我需要更加注重客户沟通的技巧和方法,提高产品知识和销售技巧水平,以更好地开展业务工作。
同时,我也需要积极与团队成员加强沟通和协作,共同完成公司的各项任务。
三、未来计划与展望对于未来的工作,我制定了以下计划和目标。
首先,我将继续加强学习,提高产品知识和销售技巧水平,以更好地开展业务工作。
其次,我将积极与客户保持沟通,了解客户需求并提供更加优质的服务和解决方案。
同时,我也将注重市场调研和竞争对手分析,及时调整销售策略,提高市场竞争力。
最后,我将与团队成员加强沟通和协作,共同完成公司的各项任务,为公司的发展贡献自己的力量。
销售业务员工作总结及反思5篇
销售业务员工作总结及反思5篇作为销售业务员,我们可以对这段时间来的工作做个总结,来看看自己在工作上有哪些缺乏,准时改正。
下面我给大家带来关于销售业务员工作总结及反思5篇,盼望会对大家的工作与学习有所关心。
销售业务员工作总结及反思120__年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20__年的目标任务绽开一切工作,详细总结如下:一、总体目标完成状况销售__元,完成目标打算(__)的__。
回笼__元,与销售收入比为__。
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:1、__集团业务下滑比较严峻。
__年该客户完成销售__元,而__年由于新领导、新政策,今年__对其__单位进行大整顿和调整,特殊是__集团、__等几大客户被取之有__资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他__客户的业务也受到不同程度影响,估计今年整个__集团销售__元左右,比年初公司下达的打算__相差甚远。
2、__陶瓷集团年初估计该客户的销售不少于__,但由于目前我们的质量和售价未能满意客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。
假如我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。
如__、__、__、__等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信念产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、__到期的资金未能准时回笼,加上__陶瓷、__的业务份额做大(两客户合计销售__)。
虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼打算不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作1、重点抓工作纪律和职业道德素养。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面实行个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。
完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。
销售业务员的工作总结(6篇)
销售业务员的工作总结(6篇)销售业务员的工作总结1转瞬间,20xx年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份冷静,沉着的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有胜利,圆满的是;欣慰的是;自身业务学问和力量有了提高。
首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开头进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细。
进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过铺张上班时间,但对工作我是仔细负责的。
经过时间的洗礼,我信任我会更好,俗话说:只有经受才能成长。
世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。
工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受。
不断总结和改良,提高素养。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。
根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,独特的飞跃。
在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时预备着爆发,内心始终渴望胜利。
销售业务员工作总结5篇范文
销售业务员工作总结5篇范文销售业务员工作总结5篇范文积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,下面是小编给大家带来的销售业务员工作总结5篇范文,希望大家喜欢。
销售业务员工作总结范文1从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。
时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。
在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心眷注和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。
现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的半吊子状况有着清醒的熟悉,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。
是____有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所从事的行业,是我确当务之急。
我在公司的工作暂时是协助_经理和_经理处理业务事务。
事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。
我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感激领导对我的入职指引和扶助,感谢他们对我工作中出现的掉误的提醒和指正。
初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的攻讦和监督。
但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。
但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,经常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队合作能力也需要进一步增强等。
销售业务员月工作总结范文7篇
销售业务员月工作总结范文7篇篇1一、工作成绩在过去的这个月里,我作为销售业务员,取得了以下成绩:1. 销售额:本月销售额为XX万元,较上月增长了XX%。
其中,新客户销售额占比达到XX%,老客户销售额占比为XX%。
2. 订单量:本月共接到XX个订单,较上月增长了XX%。
其中,大订单数量为XX个,小订单数量为XX个。
3. 客户满意度:本月客户满意度达到了XX分,较上月提高了XX 分。
其中,新客户满意度为XX分,老客户满意度为XX分。
4. 市场调研:本月进行了XX次市场调研,收集到了有关竞争对手、市场趋势和客户需求等方面的信息。
二、工作亮点与经验总结在本月的工作中,我积累了以下经验和亮点:1. 注重客户需求:在与客户沟通时,我始终把客户需求放在首位,尽力满足他们的需求。
例如,在与客户谈判时,我关注客户的核心关切,提出切实可行的解决方案,从而赢得了客户的信任和满意。
2. 强化产品知识:为了更好地满足客户需求,我不断加强产品知识的学习和了解。
通过阅读产品说明书、参加培训以及与同事交流等方式,我逐渐成为了产品方面的专家,能够为客户提供更加专业的咨询和服务。
3. 优化销售流程:我积极寻求销售流程中的优化点,通过与同事讨论和反思,不断改进销售策略和方法。
例如,在跟进客户时,我采用了更加高效的沟通方式和时间管理技巧,从而提高了订单转化率。
4. 加强团队协作:我始终认为团队协作是取得成功的重要保障。
因此,在工作中,我积极与同事沟通交流,分享经验和资源,共同完成工作任务。
三、工作不足与改进方案在工作中,我也意识到了一些不足之处,需要进一步改进:1. 销售技巧有待提高:虽然我已经掌握了一定的销售技巧,但仍有提升空间。
因此,我计划参加更多的销售培训课程,学习先进的销售理念和方法,提高自己的销售能力。
2. 产品知识仍需加强:尽管我已经具备了较强的产品知识,但仍有必要继续学习,以保持对最新产品的了解和掌握。
我将定期参加产品培训,并与同事进行交流,共同提升产品知识水平。
销售业务员工作总结范文(五篇)
销售业务员工作总结范文(五篇)销售业务员工作总结篇1来到新单位报到已经一个多月了。
在这一个月里,生活似乎紧张但有序。
刚进公司,一切都是全新的,要重新认识和理解;自信来源于理解,理解我们的行业,我们的公司,我们的产品;公司提供的平台非常大,产品优势明显。
就看怎么玩这么好的平台了。
人生是一个不断成长的过程,这辈子最重要的决定就是决定和谁一起成长!我很荣幸加入我们公司,在领导和同事的帮助下共同成长;非常感谢领导和同事无私地把他们的经验传授给我。
他们的成败经验是我的老师。
通过学习他们的经验和知识,可以大大减少他们的错误,缩短他们的探索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,作为一个新手,一定要多学习,多看,多做!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;在过去的一个多月里,公司没有对我提出任何要求,自由发挥,展示了自己的才华。
公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。
进公司前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常有意识的给我看整个销售过程。
然后,给我仔细分析一下,从找项目,见客户,和客户沟通。
每一步,每一个环节,每一件事都可以仔细分析,让我深刻理解,熟悉公司的产品,了解公司的经营情况。
几天后,我开始独立拓展周边业务。
我本来就是一个耐不住寂寞的人。
喜欢做生意,喜欢与人打交道,喜欢社交;看到大家都没有意识到,最后成为朋友;看着一个又一个项目,自己一点一点被挖出来,直到生意做好,很享受这样的过程。
我一直喜欢做销售工作,喜欢挑战自我,挑战自我。
虽然经验有限,但我一直坚持用心做好每一件事!成功的销售人员是敢于坚持自己目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识,才有多大的格局。
这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的`自我总结和积累的过程。
销售业务员工作总结简短(5篇)
销售业务员工作总结简短____月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。
新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。
现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。
“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在问题:通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标:接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括____,____还有____这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。
希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
销售业务员工作总结简短(二)加入____公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从____来到____感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。
不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。
前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在____领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。
业务员个人工作总结(5篇)
业务员个人工作总结____年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。
在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将本年度的工作总结如下1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是____月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。
为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
销售业务员个人月工作总结范文5篇
销售业务员个人月工作总结范文5篇篇1一、工作目标与任务本月,我作为销售业务员,主要的工作目标是完成公司的销售任务,提升销售额。
为了实现这一目标,我制定了以下具体的工作计划和任务:1. 完成公司的销售任务,提升销售额。
2. 开发和维护新客户,增加客户群体。
3. 加强与客户的沟通和联系,提高客户满意度。
4. 学习和了解公司产品的特点和优势,以便更好地向客户介绍和推荐。
二、工作进展与成果在本月的工作中,我取得了一定的成果,完成了一些重要的任务。
具体如下:1. 完成了公司的销售任务,销售额有所提升。
通过努力开拓市场和积极推销,我成功签订了一些重要合同,并增加了部分客户群体。
2. 开发和维护了新客户,客户群体得到扩大。
我积极寻找潜在客户,并通过电话、邮件等方式与他们保持联系,最终成功开发了一批新客户。
3. 加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度。
我注重与客户保持良好的沟通,及时解决客户的问题和需求,提高了客户对公司的满意度。
4. 学习和了解公司产品的特点和优势,向客户介绍和推荐更加得心应手。
我通过学习和了解公司的产品特点和优势,能够更好地向客户介绍和推荐产品,提高了销售效果。
三、工作难点与问题在工作中,我也遇到了一些难点和问题,具体如下:1. 部分客户对公司产品不够了解,需要进一步加强宣传和推广。
针对这一问题,我计划通过举办产品推介会、发布产品宣传资料等方式,提高客户对公司的认识和了解。
2. 市场竞争激烈,需要不断创新和改进销售策略。
我将继续关注市场动态,了解竞争对手的销售策略,并结合公司实际情况,制定更加有效的销售策略。
3. 客户需求多样化,需要不断提高产品满足度。
我将积极与客户沟通,了解他们的多样化需求,并及时反馈给公司,以便公司能够不断改进产品,提高产品满足度。
四、工作经验与教训通过本月的工作实践,我获得了一些宝贵的经验和教训:1. 积极学习和了解公司产品特点和优势,是提高销售效果的关键。
在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提高自己的产品知识水平。
业务员工作总结6篇
业务员工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为公司的一名业务员,经历了许多挑战和机遇。
通过不懈努力和团队合作,我在工作中取得了一些成绩,也积累了不少经验。
本报告旨在总结过去一年的工作成果与不足,并展望未来,为公司的发展贡献更多力量。
二、工作内容及成果1. 销售目标达成过去一年,我负责的区域销售业务取得了显著成绩。
通过市场调研和精准营销,我成功完成了公司制定的年度销售目标。
具体而言,我完成了XX%的销售业绩,其中新增客户数量增长了XX%。
2. 客户关系维护在客户关系管理方面,我注重与客户的长期合作与沟通。
通过定期拜访、电话沟通和网络服务,我了解了客户的真实需求和反馈意见,并据此调整销售策略,提高客户满意度。
3. 市场拓展与品牌推广为了拓展市场份额,我积极参加各类行业展览、研讨会和商务洽谈活动。
通过这些活动,我不仅结识了许多潜在客户,还与同行业人士建立了良好的人际关系。
此外,我还通过社交媒体、网络广告等渠道,提高了公司品牌知名度和美誉度。
4. 产品知识与技能培训为了提高业务技能,我不断学习公司产品知识和行业动态,参加了多次内部和外部培训。
这些学习使我更加熟悉公司产品特点,提高了我的销售技巧和沟通能力。
三、工作中的不足与改进措施1. 团队协作能力有待提高在工作中,我发现团队协作能力的不足影响了工作效率。
为此,我将加强与同事的沟通与协作,积极参与团队活动,提高团队凝聚力。
2. 应对市场变化能力需加强面对激烈的市场竞争和不断变化的市场环境,我需要更加敏感地捕捉市场变化,灵活调整销售策略。
为此,我将加强市场调研,关注行业动态,以便做出正确的决策。
四、未来工作计划与展望1. 提高客户满意度未来一年,我将继续关注客户需求,提高客户满意度。
通过与客户的深入沟通,了解他们的期望和需求,为他们提供更加优质的服务。
2. 拓展市场份额在保持现有市场份额的基础上,我将积极拓展新的市场和客户。
通过参加行业活动、拓展社交网络、开展市场推广活动等方式,提高公司品牌知名度,扩大市场份额。
销售业务员个人年终工作总结样本(5篇)
销售业务员个人年终工作总结样本转眼间,____就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年的工作总结:一、工作方面进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。
工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。
不断总结和改进,提高素质。
二、自我剖析以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。
根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。
在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
三、工作设想依据销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,对于老客户和固定客户要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
业务员工作总结 5篇
业务员工作总结 5篇【篇一】业务员工作总结:积极开拓市场,提升销售业绩一、工作概述:作为一名业务员,我深入了解公司的产品和市场需求,积极开拓市场,推动销售业绩的增长。
我注重与客户的建立和维护良好的关系,通过积极沟通和有效营销策略,实现销售目标,并提供优质的售前和售后服务,赢得客户的信赖和持续合作。
二、工作内容和成果:1.市场调研和客户开发:我通过市场调研,了解行业趋势和竞争状况,确定目标客户群体,并制定开拓计划。
我积极拓展客户资源,进行产品推介和洽谈,开展业务合作,实现销售业绩的持续增长。
2.销售业绩达成:我通过积极努力,不断开拓新客户和维护老客户,有效促成合作和签订销售合同,实现销售目标和业绩的稳步增长。
通过与团队的协作和共享经验,提高销售技巧和谈判能力,推动销售业务的发展。
3.客户关系管理:我注重与客户的良好沟通和建立长期的合作关系。
通过及时回应客户的咨询和需求,提供个性化的解决方案和售后服务,增强客户满意度和忠诚度,促进客户的复购和口碑传播。
4.销售数据分析与报告:我定期分析销售数据和市场动态,了解销售趋势和客户需求变化,及时调整销售策略和方向。
通过撰写销售报告,向上级汇报销售情况和下一步的发展计划,持续改进和提升销售业务的效能。
三、存在的问题和改进计划:1.销售技巧提升:我意识到自身销售技巧还有待提高。
下一步,我将积极参与专业培训和学习,不断提升沟通能力、谈判技巧、销售技巧等,提高个人销售业绩和客户满意度。
2.客户关系维护:我认识到客户关系维护中存在的不足。
下一步,我将加强与客户的沟通和联系,及时回应客户的问题和建议,建立更紧密的合作关系,增强客户的忠诚度和推荐力度。
四、下一步工作计划:1.拓展市场份额:我将进一步扩大市场份额,深入挖掘目标客户群体,通过市场推广和营销活动,提升产品的知名度和美誉度,实现销售业绩的可持续增长。
2.提升服务质量:我将加强售前和售后服务,关注客户的需求和反馈,提供个性化的解决方案和专业的服务,提升客户的满意度和忠诚度。
销售业务员工作总结范文7篇
销售业务员工作总结范文7篇销售业务员工作总结范文 120xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、做好客户联系工作要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。
拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。
销售业务员个人工作总结怎么写8篇
销售业务员个人工作总结怎么写8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名销售业务员,经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析我在销售过程中的成功与不足,并展望未来的发展方向。
二、工作内容概述在过去一年中,我主要负责销售公司的产品,包括与客户的沟通、订单处理、售后服务等工作。
通过不断努力,我成功完成了公司下达的销售任务,并取得了一定的业绩。
三、工作亮点与成果1. 客户沟通:我注重与客户的沟通,了解客户的需求和反馈,及时调整销售策略,提高了客户满意度。
2. 订单处理:我熟练处理订单,确保订单的准确性和及时性,提高了公司的订单处理效率。
3. 售后服务:我重视售后服务,及时解决客户问题,提高了公司的售后服务质量。
4. 团队协作:我积极与团队成员合作,共同完成销售任务,提高了团队的整体业绩。
四、工作不足与反思1. 产品知识不足:在销售过程中,我发现自己对产品知识了解不够深入,导致在与客户沟通时无法更好地介绍产品特点和优势。
2. 销售技巧有待提高:虽然我取得了一定的销售业绩,但我认为自己的销售技巧还有待提高,需要进一步加强学习和实践。
3. 售后服务流程需优化:在售后服务过程中,我发现公司的售后服务流程还存在一些不合理的地方,需要进一步优化和改进。
五、未来工作计划与展望1. 加强产品知识学习:我将继续加强产品知识的学习,提高自己对产品的了解和认识,以便更好地向客户介绍产品特点和优势。
2. 提高销售技巧:我将通过参加培训、学习优秀销售案例等方式,提高自己的销售技巧和话术水平,以便更好地与客户沟通并达成销售目标。
3. 优化售后服务流程:我将与售后服务团队一起,对公司的售后服务流程进行优化和改进,提高公司的售后服务质量和效率。
4. 拓展销售渠道:除了现有的销售渠道外,我还将积极探索新的销售渠道,如电商平台、社交媒体等,以扩大销售范围并增加销售额。
5. 加强团队协作:我将继续与团队成员保持良好的沟通和合作,共同完成公司的销售任务,并争取取得更好的业绩。
业务员工作总结8篇
业务员工作总结8篇篇1一、工作成绩与收获在过去的一年中,我作为一名业务员,在公司的领导下,凭借自身的努力和同事的协助,完成了各项工作任务。
首先,我在销售额上取得了显著的成绩,成功完成了公司下达的销售任务,并在市场竞争中取得了优势地位。
其次,我积极开拓新客户,并与现有客户保持了良好的合作关系,为公司的业务拓展做出了积极贡献。
此外,我还通过不断学习和实践,提高了自身的业务水平和综合素质,为公司的发展贡献了自己的力量。
二、工作经历与体会在业务员的工作中,我深刻体会到了市场竞争的激烈性和客户需求的多样性。
为了在竞争中立于不败之地,我不断学习和更新自己的产品知识和销售技巧,以适应市场的变化和客户的需求。
同时,我还注重与客户的沟通和交流,了解他们的需求和反馈,并及时调整自己的销售策略,以提高客户满意度和忠诚度。
在具体的工作实践中,我遇到了许多挑战和困难。
例如,有时客户对产品的性能、价格等方面存在疑虑,需要我耐心解释和说服;有时市场变化迅速,需要我及时调整销售策略以适应新形势。
然而,通过不断努力和积极探索,我逐渐克服了这些困难,并取得了更好的工作成绩。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,有时我在与客户沟通时表达不够清晰、准确,导致客户对产品产生误解;有时我在处理问题时缺乏足够的耐心和细心,导致工作出现疏漏。
针对这些问题,我将在今后的工作中更加注重语言表达和沟通技巧的提升,同时加强工作细节的把控,以避免类似问题的再次发生。
四、未来计划与展望在未来的工作中,我将继续发挥自身的优势和特长,努力开拓市场、拓展客户群体,并不断提高自身的业务水平和综合素质。
具体而言,我计划在以下几个方面下功夫:一是加强学习、更新知识,以适应市场的变化和客户的需求;二是提高语言表达和沟通技巧,以更好地与客户交流和合作;三是加强工作细节的把控,以避免疏漏和错误的发生;四是积极开拓新客户、维护现有客户,为公司的发展贡献更多的力量。
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销售业务员工作总结(一)加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。
不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。
前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,。
通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。
努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。
成功是给有准备的人。
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。
想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
15、学会“进退战略”。
工作总结:一、认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。
作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。
要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20**,展望20**!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!销售业务员工作总结(二)**年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。
所以,一直以来我都积极学习。
一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。
通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。
通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
20**年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。
对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。
在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20**年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
销售业务员工作总结(三)一、在市场拓展方面1、公司新增店柜“自营:7店;加盟:7店;总计:14家。
”使公司总销售网络达到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。
二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培养了众多的销售精英。
基本上能够支持我们的大团队“基业公司”2008年的企业快速增长。
2、通过大B会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚力。
更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。
3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。
4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办法,力求以最佳方案,更求以最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格要求、细心提醒、给予机会”等方面情理并济的提携,真正体现了公司企业文化中公司管理理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。
5、在制度建设方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化……三、在人才的引进、提拔、储备方面1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长……2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培养了一批忠诚的“中高级管理干部”,对于企业未来的发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人才的孵化模式……3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增强了企业和团队的活力,激发了人人积极向上,敢于争先的竞争意识;并锻炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和的心态、良好的适应性”;大部分人都能够做到“能上能下、敢于承担责任、敢于挑担子”。
4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的全体人员都感受到了未来的发展空间是多么的广阔,感受到了变革的力量,感受到了未来和希望……5、通过改革进一步明确和增强了“目标性与务实的工作态度”,为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路。
四、20**年的销售业绩1、自营店:x力x品牌2409.6万,达标率81.5%,比06年提升86.9%;其他品牌1063.5万,达标率88.8%,比06年提升65.6%;自营小计3462.1万,达标率83.5%,比06年提升80.2%。
2、加盟店:x力x品牌1028.4万,达标率106.1%,比06年提升127.8%。
3、公司:销售4480.5万,达标率87.6%,比06年提升88.59%。
大大的超过了公司年初制定的销售业绩增长60%的预期目标,超过的幅度为28.59%。
成绩是没有任何捷径可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一点一滴的堆积出来的!。