项目管理课件2

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项目管理第二讲干系人管理ppt课件

项目管理第二讲干系人管理ppt课件
• 当时德国也在做一个项目,他们做一个“VR飞弹 ”,这边研究原子弹,那边开发飞弹,按照我们 现代化的话讲起来都属于大规模杀伤性武器。问 题是谁先研制出来大规模杀伤性武器谁都能够改 变战争的格局,起到决定性的作用。
2、项目经理的选拔-曼哈顿计划
• 德国人还是领先一步,他们先开始做这个研发, 这个时候,美国也是调尽了所有的资源,来倾注 到这个项目当中,前后有有三十万人参与到“曼 哈顿计划”,当然很多人参与进来都不知道是参 与到了“曼哈顿计划”。
2、项目经理的选拔-曼哈顿计划
•杰出的科学家像爱因斯坦都参与到其中了,科学家 有三万人参与到了这个“曼哈顿计划”中来,所以 这个项目真的投入了很大的时间和精力,正好也是 耗费了三年的时间。 •谁这么厉害,能带领三万名科学家?大家都知道科 学家不好管。科学家都是怪头怪脑的人,谁有本事 管理三万名怪头怪脑的科学家?只用了三年的时间, 就造出了三颗独一无二的原子弹,你们想这个人肯 定很牛吧?有人猜是不是奥本海默?奥本海默被称 之为原子弹之父,但是他不是项目经理,他算是项 目的总工。他是负责技术的,那负责这个项目的是 谁呢?
我方 市场 人员
我方 采购 人员
我方的技 术支持
我方的供 应商
项目干系人管理:让大家都做朋友
客户方 工程师 客户方
老总
客户方 其它部
客户方
客户方 门经理
经理
秘书
第三方供 应商
我方 项目 我方 经理 老总
我方 财务
我方 工程 师
我方 市场 人员
我方 采购 人员
我方的技 术支持
我方的供 应商
干系人管理满足怎样的需求?
经理
秘书
第三方供 应商
我方 项目 我方 经理 老总

项目管理培训课件(完整版)

项目管理培训课件(完整版)

团队协作技巧
01 总结词
团队协作是实现项目目标的基 础。
03
02
团队协作的运用
04
团队协作的重要性
在项目管理中,团队协作能够 提高工作效率、减少冲突、促 进知识分享和经验交流。
建立共同的目标和愿景,明确团 队成员的角色和职责;促进开放 、透明的沟通,鼓励团队成员积 极参与和贡献;建立有效的协作 工具和平台,提高团队协同工作 的效率。
项目管理原则
项目管理遵循集中管理、明确职责 、协调合作、风险管理等原则。
项目管理知识体系框架
01 02
项目管理十大知识领域
项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质 量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购 管理以及项目干系人管理。
项目管理过程组
启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
工具与技术三:项目质量管理工具
总结词
项目质量管理工具用于确保项目质量符合预期要求,提高客 户满意度。
详细描述
项目质量管理工具包括质量检查表、质量控制图、统计过程 控制等,这些工具可以帮助项目经理在项目执行过程中对质 量进行监控和管理,及时发现和解决质量问题。
工具与技术四:项目风险管理工具
总结词
项目风险管理工具用于识别、评估和应对项目中的潜在风险。
确定项目目标和宗旨
在此添加您的文本16字
确定项目范围和限制条件
在此添加您的文本16字
识别项目干系人及其需求和期望
在此添加您的文本16字
制定项目章程和授权委托书
项目规划过程
项目规划定义:项目规划是对项目实施过程的具体计划 和安排,包括资源分配、进度计划、风险管理计划等。 制定项目计划框架

项目管理培训课件(完整版)

项目管理培训课件(完整版)
难。
项目型组织
按项目划分部门,适用于规模较 小、技术简单的项目,优点是项 目团队独立性强,缺点是资源利
用率低。
矩阵型组织
结合职能型和项目型的特点,适 用于规模较大、技术复杂且需要 多部门协作的项目,优点是兼顾 资源利用和项目独立性,缺点是
管理复杂度高。
团队成员角色与职责划分
项目经理
负责项目的整体规划、协调和控制,确保 项目目标的实现。
资源分配与进度安排
评估资源需求
根据项目任务和目标,评 估所需的人力、物力、财 力等资源,并进行合理配 置。
制定进度计划
根据任务分解和资源分配 情况,制定详细的项目进 度计划,明确各项任务的 开始和结束时间。
优化进度安排
通过关键路径法、资源平 衡技术等工具和方法,对 项目进度计划进行优化, 确保项目能够按时完成。
总结经验教训
在解决冲突后,要及时总结经验教训 ,避免类似问题再次发生。
06
总结回顾与展望未来 发展趋势
本次培训课程总结回顾
1 2 3
课程内容涵盖全面
从项目管理基础知识到实战技能,课程内容丰富 ,让学员全面了解项目管理知识体系。
教学方法灵活多样
采用案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学 方法,让学员在互动中学习和掌握项目管理技能 。
项目管理培训课件( 完整版)
目 录
• 项目管理基础 • 项目组织结构与团队建设 • 项目计划制定与执行监控 • 风险管理及应对措施 • 沟通协作与冲突解决技巧 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
项目管理基础
项目定义与特点
项目定义
项目是为创造独特的产品、服务 或成果而进行的临时性工作。
项目特点
独特性、临时性、目标导向性、 不确定性、资源约束性。

项目管理Project management课件Chapter 2 Slides_Organisational Context (1)

项目管理Project management课件Chapter 2 Slides_Organisational Context (1)

individuals into departments
确定组织中的任何部门
departments into the total organization
3. Design of systems to ensure
effective communication
系统设计
coordination
Project organizations – group people into project teams on temporary assignments
Matrix organizations – create a dual hierarchy in which functions and projects have equal prominence
项目利益相关者的定义:与项目利益相关的个人和群体,他们能影响项目运转
Project Stakeholders are defined as all individuals or groups who have an active stake in the project and can potentially impact, either positively or negatively, its development.
6.Identify the characteristics of three forms of project management office (PMO).
7.Understand key concepts of corporate culture and how cultures are formed.
difficult to achieve cross-

二-工程项目决策与管理规划PPT课件

二-工程项目决策与管理规划PPT课件

.
48
§2.1.2 业主方管理方式
(4)工程项目管理组织机构的基本形式
2.一般经营性工程项目建设模式
(1)主要涵盖:竞争性项目和基础工业项目
(2)投资主体:全社会各方投资加以实现。 投资形式:独资、合资、合作等。 融资方式:项目融资与传统的公司融资
➢项目融资与传统的公司融资的最大区别: 项目融资是直接以项目的资产作抵押
项目的未来现金流量为偿还贷款的来源。 债权人对项目投资者其他资产是“无追索”或“有限追索”的
.
4
§1.1 项目决策概述
二、工程项目决策
2.工程项目科学决策的重要性
➢况且工程项目建设是一难以逆转的过程,项目前期 的失误在后期难以挽回,项目建设过程中的失误在工 程运行中难以弥补。
.
5
§1.1 项目决策概述
二、工程项目决策
[案例2-1] 巨人大厦的决策过程
38层-54层-70层
2亿-12亿
.
7
§1.1 项目决策概述
三、工程项目决策分析与评价
1.工程项目决策分析与评价的内容 市场 技术 经济 环境
.
8
第一节 项目决策概述
三、工程项目决策分析与评价
[案例2-2]长江三峡工程的决策论证
论证: 时间长 广泛
.
9
§1.1 项目决策概述
三、工程项目决策分析与评价
2.工程项目决策分析的阶段
5)项目维护及物业管理的策划与实施等
.
37
§2.1.1 工程项目发包方式
三、CM模式
➢咨询型CM和承包型CM
➢采用“成本加酬金合同”的形式
➢CM模式可以适用于: ① 设计变更可能性较大的建设工程; ② 时间因素最为重要的建设工程; ③ 因总的范围和规模不确定而无法准确定价的 建设工程

项目管理培训课件(完整版)ppt课件

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02
项目管理核心知识体系
项目整体管理
项目整体管理是确保项目各要素相互协调,以实 现项目整体目标的过程。
项目整体管理涉及项目干系人的需求、期望和利 益,以及项目可交付成果的需求、要求和约束条 件。
项目整体管理包括制定项目章程、制定项目初步 范围说明书、制定项目管理计划、指导与管理项 目执行、监控项目工作、整体变更控制和项目收 尾等过程。
系到项目的成败和效益。
04
通过有效的
03
项目管理流程与工具
项目启动阶段
项目启动定义
项目启动阶段是项目管理的起始 点,主要任务是明确项目目标、 范围和预期成果,并确定项目负
责人。
项目启动会议
召开项目启动会议,邀请项目相关 利益方参加,明确项目背景、目标 、任务分工和预期成果。
项目章程制定
制定项目章程,明确项目名称、目 标、范围、预算、时间计划等关键 信息,为后续项目管理提供基础。
通过有效的范围管理,可以明确项目 的边界和需求,避免无效工作和资源 浪费,确保项目的顺利实施和成功完 成。
项目时间管理
项目时间管理是指确保项目按 时完成的一系列活动和过程。
项目时间管理包括规划进度管 理、定义活动、排列活动顺序 、估算活动资源和持续时间、 制定进度计划和控制进度等过
程。
项目时间管理是项目管理中最 为重要的部分之一,它直接关 系到项目的成本和效益。

项目管理实践经验分享
个人项目管理经验分享
邀请有经验的从业者分享自己的项目管理实践经验,包括成功案 例和失败教训。
团队项目管理经验分享
分享团队在项目管理过程中的协作经验、沟通技巧和方法等。
行业项目管理趋势
分析当前行业内的项目管理趋势和发展方向,探讨未来项目管理的 新理念和新方法。

项目管理培训课件PPT课件

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详细描述
常见的项目管理软件包括Asana、Trello、Microsoft Project等,这些软件具有 直观的界面和强大的自定义功能,可以根据项目需求进行灵活配置。
工作分解结构(WBS)
总结词
工作分解结构是一种将项目逐层分解为更小、更易于管理的 组成部分的方法,有助于明确项目范围和任务分配。
详细描述
实战演练:模拟项目管理流程
总结词
实践操作与团队协作
详细描述
设计一个模拟项目,让学员分组进行项目管理实践操作,包括项目立项、计划制定、资 源分配、进度控制、风险管理等方面的内容。通过模拟实战演练,提高学员的项目管理
能力和团队协作精神。
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感谢您的观看
发展趋势
敏捷项目管理、项目管理 信息化、项目组合管理等 新兴趋势。
未来展望
随着科技的发展和市场的 变化,项目管理将不断发 展和完善。
02 项目管理核心概念
项目生命周期
01
02
03
04
项目生命周期定义
项目生命周期是指从项目开始 到项目结束所经历的一系列阶
段。
阶段划分
项目生命周期通常划分为规划 、启动、执行、监控和收尾五
确定项目章程
制定项目章程,明确项目的初步要求 和约束条件。
规划过程组
制定项目计划
根据项目需求和目标,制定详细 的项目计划。
确定项目进度
制定项目进度计划,明确各项任务 的时间安排和依赖关系。
分配资源
根据项目计划,合理分配人力、物 力、财力等资源。
执行过程组
组织与实施
按照项目计划,组织各项任务的 具体实施工作。
成功标准评估
在项目实施过程中,定期对项 目成功标准进行评估,确保项 目按计划进行。

项目管理培训课件(完整版)

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项目评估
对项目的整体绩效进行评估,总 结经验教训。
项目移交
将项目成果移交给相关干系人, 确保项目的可持续发展。
03
项目管理知识领域
范围管理
范围管理定义
01
确定项目边界,明确项目需求和期望,制定项目章程和范围说
明书。
范围管理的重要性
02
确保项目目标明确,资源得到合理分配,避免项目范围蔓延和
无限制的变更。
Hale Waihona Puke 项目风险管理对项目风险的预测和管理不足
项目风险管理是项目管理中不可或缺的一环,解决项目风险 管理不足的方法包括建立完善的风险管理体系、定期进行风 险评估和监控、及时采取应对措施等。
06
实际案例分析
案例一:大型项目的时间管理
详细描述
总结词:通过时间管理,确 保项目按时完成
01
制定详细的项目计划,明确 每个阶段的任务和时间节点
规划过程组
制定项目计划
分配资源
根据项目目标和资源需求,制定详细 的项目计划。
根据项目计划,合理分配人力、物力 和财力等资源。
确定项目进度
制定项目进度计划,明确各阶段的任 务、时间节点和里程碑。
执行过程组
指导与管理项目工作
按照项目计划,组织团队成员开展工作,确保项目按计划推进。
实施质量保证
通过质量保证活动,确保项目满足预定的质量标准。
05
项目管理挑战与解决方 案
项目延误
项目进度延迟
项目进度延迟是项目管理中常见的问题,可能由于多种原因导致,如资源不足、 沟通不畅、技术难题等。解决项目延误的方法包括优化资源分配、加强沟通协调 、提前识别风险等。
项目超预算
项目成本超出预期

项目管理培训课件(完整版)ppt课件

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更有效的沟通 有利于快速决策
容易被激励,对项目忠诚,有责 任心
缺点
项目结束时“无家可归” 公司资源利用率不佳 比平常占用更多的资源与设备
决策时项目导向因素更甚于技术 可行性
P25
3.4矩阵型组织的优缺点
优点
缺点
非常清楚的项目目标,责任点单一
复杂的结构,比职能型或项目型更难于理解
P12
1.9项目管理的过去与现在
传统项目管理
进度,成本 强调执行 提高生产率 重视组织和控制 利用职权来完成工作
现代项目管理
复杂,高风险,多变化
信息时代的特点
独特的、暂时的工作
强调质量、风险
对公司使命至关重要的工作
“突破和商业生存”
跨组织,多元文化
在正式权力很少的情况下,必须 善于鼓舞和激励员工
项目前阶段(项目孵化阶段) 项目阶段 运行阶段 维护阶段 扩展阶段 收尾阶段
第二阶段是项目生命周期
P22
3.1组织结构与项目管理
组织结构 \
项目特征
职能型
项目经理权限 很少或没有
可利用的资源 很少或没有
控制项目预算 者
项目经理的角 色
项目管理行政 人员
职能经理 半职 半职
弱矩阵
矩阵型 平衡矩阵
P16
1.13子项目 Subproject
项目常被分为若干个较易管理的组成部分或自项目 子项目常发包给外部单位或实施组织内部的其他职能单位
内部:project team 外部:subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础,如:
根据项目过程分:项目生命周期的一个阶段 人员技能分:工种(管道、电气、土建) 技术内容分:软件(编码、测试)

PMP项目管理培训课件完整版PPTppt (2)

PMP项目管理培训课件完整版PPTppt (2)
如Microsoft Project、Trello等,用于制定项目计划、跟踪进度 、管理资源和预算等。
沟通工具
如电子邮件、即时通讯等,用于项目团队成员之间的沟通交流。
文档管理工具
如Google Docs、Dropbox等,用于项目文档的存储、共享和协 作。
项目管理技术
敏捷开发方法
如Scrum、Kanban等 ,适用于需求变化快、 产品复杂度高的项目。
根据项目计划和资源需求,制 定项目的预算,确保项目的成 本控制在预期范围内。
确定项目质量标准
根据客户和相关方的要求,确 定项目的质量标准和质量保证
计划。
制定项目章程与项目范围说明书
制定项目章程
在制定项目章程时,需要明确项目的 目标、范围、关键里程碑、预算和资 源需求等核心信息,为后续的项目管 理提供指导和支持。
时间管理
确保项目按时开始和完成 。
项目管理知识领域
成本管理
确保在批准的预算内完成项目。
质量管理
确保项目满足质量要求。
人力资源管理
确保项目所需人力资源得到有效利用。
项目管理知识领域
沟通管理
确保项目信息及时且恰当地生成 、收集、传播、存储、检索与处
置。
风险管理
识别、分析、评价和控制风险。
采购管理
确保项目所需外部产品、服务或 成果得到获取和管理。
PMP认证要求申请者具备至少4500小时的项目管理经验,并且必须经过严格的培训和考试 。
PMP认证的持有者通常具备项目管理方面的专业知识和技能,能够有效地规划、组织、指 导和控制项目。
PMP认证的价值
提高职业竞争力
获得国际认可
PMP认证是全球公认的项目管理专业 资格,持有PMP认证可以提升个人在 职场中的竞争力。

项目管理培训课件(完整版)ppt课件

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项目管理实践的案例分析
案例选择
选择具有代表性的项目管理实践 案例,如大型工程项目、产品研
发项目等。
案例描述
详细描述案例的项目背景、目标、 范围、时间、资源、风险等方面的 信息。
案例分析
对案例进行深入分析,包括项目计 划、执行、监控、收尾等过程,以 及项目管理的工具和技术应用。
项目管理实践中的经验教训总结
将知识、技能、工具和技术应 用于项目活动,以满足项目的 要求。
项目组合
一组相互关联且被协调管理的 项目、子项目和运营工作,以 实现战略目标。
项目集
一组相互关联且被协调管理的 项目、子项目和运营工作,以 便获得单独管理所无法获得的
收益。
项目管理的原则
制定详细计划
制定详细的项目计划,包括时 间表、预算和资源需求,以确 保项目按计划进行。
特点
项目管理具有明确的目标、有限 的时间和资源限制,以及需要跨 部门、跨领域的协同工作。
项目管理在组织中的地位与作用
地位
项目管理是组织战略实施和业务运营 的重要手段,是组织实现战略目标的 重要保障。
作用
项目管理能够提高组织的工作效率、 降低成本、提高质量,增强组织的竞 争力。
项目管理的发展趋势与挑战
教训总结
根据案例分析,总结项目管理实 践中的教训,如计划不周、沟通 不畅、资源不足、风险未及时识
别等。
教训分析
对总结出的教训进行分析,找出 原因和解决方法,为今后的项目
管理提供借鉴。
教训应用
将总结出的教训应用到实际项目 中,避免类似问题的再次出现。
项目管理实践中的改进措施探讨
01
改进措施
针对项目管理实践中的不足和问题,提出相应的改进措施,如加强项目

项目管理培训课件(完整版)ppt课件

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项目时间管理
总结词
项目时间管理是确保项目按时完成的过程,包括项目进度计划制定、项目进度控 制和项目时间优化等环节。
详细描述
项目时间管理是为了确保项目按时完成的一系列管理活动。它包括制定详细的项 目进度计划、监控项目进度、及时调整进度计划以及采取时间优化措施等。通过 合理安排时间资源,确保项目按时交付并满足相关利益相关者的期望。
在此添加您的文本16字
制定变更管理计划:制定变更管理计划,明确变更流程、 审批权限和责任人。
在此添加您的文本16字
加强与利益相关方的沟通:及时与利益相关方沟通,了解 他们的需求和期望,确保项目范围满足各方要求。
在此添加您的文本16字
定期审查范围变更:定期审查项目范围变更情况,及时调 整项目计划和资源分配。
报告项目绩效
定期向相关干系人报告项 目的绩效情况。
收尾过程组
结束项目或阶段
确保项目按照预定的计划结束,完成 收尾工作。
总结经验教训
对项目进行总结,识别成功和失败的 原因,形成经验教训文档。
04
项目管理工具与技术
甘特图
总结词
展示项目进度和时间安排的有效工具
详细描述
甘特图是一种条形图,通过时间刻度 和活动条形长度来显示项目的进度和 时间安排。它有助于项目团队直观地 了解每个任务的开始和结束时间,以 及任务之间的依赖关系。
时,采用调解或仲裁方式解决
团队冲突。
06
如何提升项目风险管理能力
提高风险管理能力的措施
制定风险管理计划:在项目开始阶段,制定风险管理计 划,识别潜在风险并评估其影响。
提高团队风险意识:加强团队成员的风险意识培训和教 育,鼓励大家积极参与风险管理。
•·

项目管理培训课件(完整版)ppt课件

项目管理培训课件(完整版)ppt课件
利进行成为一大挑战。
跨部门协作
项目管理往往涉及多个部门和多 方利益相关者,如何加强跨部门 协作,平衡各方利益,是项目管
理中的重要挑战。
风险管理
项目过程中面临各种不确定性因 素,如何有效识别、评估和控制 风险,降低项目失败的风险是项
目管理的重要挑战。
项目管理未来展望
智能化发展
随着项目管理软件的智能化发展,项目管理将更加高效和精准, 减少人为错误和信息失真。
目数据的实时共享和分析。
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和技术环 境,敏捷项目管理方法将更受青睐 ,强调灵活性和快速响应能力。
可持续发展
随着环保意识的增强,项目管理将 更加注重可持续发展目标,确保项 目在满足经济利益的同时,符合环 保和社会责任要求。
项目管理面临的挑战
资源整合与优化
在资源有限的环境下,如何有效 整合和优化资源,确保项目的顺
专业化与标准化
未来项目管理将更加注重专业化和标准化,提高项目成功率和管理 水平。
人才队伍建设
培养具备综合素质的项目管理人才是未来的重要方向,以满足社会 对高素质项目G
THANKS
感谢观看
持一致。
项目质量管理
要点一
总结词
项目质量管理是确保项目成果符合预定的质量要求的过程 ,包括质量计划制定、质量控制和质量保证等。
要点二
详细描述
项目质量管理负责制定项目的质量计划、监控和控制项目 的质量,以确保项目成果符合预定的质量要求。它还涉及 对质量问题的处理和改进,以提高项目的质量水平。
项目人力资源管理
案例分析方法
介绍案例分析的基本方法 ,如SWOT分析、PEST分 析等,帮助学员更好地分 析案例。

项目管理培训PPT课件(带内容) (2)可修改全文

项目管理培训PPT课件(带内容) (2)可修改全文
项目和产品目标 产品要求和验收准则 项目边界 项目假设和制约因素 项目可交付成果 初步识别的风险(再次说明风险管理活动在启动阶段就已经启动) 初步WBS分解 进度里程碑 量级费用估算
4.3 制定项目管理计划
依据
1.项目初步范围说明书 2.项目管理各过程 3.事业环境因素 4.组织过程资产
工具和技术
工具和技术
1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统
成果
1.可交付成果 2.请求的变更 3.实施的变更请求 4.实施的纠正措施 5.实施的预防措施 6.实施的缺陷补救 7.工作绩效信息
为了达成项目的目标,采取多种可能的方式或行动来执行项目管理计划,完成项目范围说明书中明确的工作。
可交付成果
任何在项目管理规划文件中记录,并为了完成项目而必须生成和提交的独特的可以核实的产品,成果或提供服务的能力。
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
结构
导航器
生产
控制器
系统工程结果
系统工程起胶水作用,使不同的设计/子系统共同运作,确保组合起来的系统做为一个整体具有最佳的性能。
系统思维
今日问题来自昨日之解,显而易见之解往往无效。 补偿性回馈-愈用力推,反弹力度越大。 短期和长期-对策可能比问题更糟 动态的思考-鱼和熊掌可以兼得 寻找小而有效的杠杆解 考虑系统边界,不可分割的整体性
项目管理培训 项目整体管理
系统和子系统
由独立的,可区分元素组成 不能简单的想象出来 内部元素之间存在相互作用和依赖 有边界和输入,输出
极其复杂的研究对象称为系统,即相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的游记整体,而且这个系统又是它所从属的更大系统的组成部分。
系统

《项目管理知识》课件

《项目管理知识》课件

《项目管理知识》课件1.项目管理引论(1)项目的定义掌握要求:掌握详细内容:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

(2)项目的特点掌握要求:掌握详细内容:具有独特性,独特性带来不确定性;产物为可交付成果,具有独特性、可核实的性质,可以是有形,也可以是无形;具有临时性,有明确的起点和终点;项目临时,结果持久。

(3)项目管理掌握要求:掌握详细内容:将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。

(4)项目管理过程组掌握要求:应用详细内容:项目管理包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组五大过程组。

可以将做一件事情的开始与目标(启动过程组)、想象和计划及思考(规划过程组)、做(执行过程组)、做的偏差比较(监控过程组)、做完后及做完后的总结(收尾过程组)。

(5)项目管理知识域掌握要求:应用详细内容:项目管理过程需要的知识,依照人、物、钱、目标等进行划分,可以划分为:项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目风险管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目相关方管理。

(6)项目经理掌握要求:掌握详细内容:由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。

因为PMI强调责任人只能是唯一的,责任是不可分隔的,所以项目经理是项目的最终的责任人。

2.组织影响和项目生命周期(1)项目生命周期详细内容:项目生命周期指项目从开始到完成所经历的一系列阶段。

项目阶段是一组具有逻辑关系的项目活动的集合,通常以一个或多个可交付成果的完成为结束。

这些阶段之间可能是顺序、迭代或交叠的关系。

项目生命周期会受组织、行业、开发方法或所用技术的独特性质的影响。

虽然每个项目都有起点和终点,但具体的可交付成果及工作会因项目的不同而有很大差异。

3.项目管理过程(1)五大过程组掌握要求:应用详细内容:项目管理过程可归为五大项目管理过程组:启动:启动过程组定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的过程。

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实施质量保证
质量标准制定
根据客户需求和行业标准,制定项目质量标准和 验收准则。
不合格品处理
对不符合质量要求的项目成果进行处理,采取相 应的纠正措施。
ABCD
质量检查与测试
对项目成果进行全面的质量检查和测试,确保质 量达标。
质量持续改进
总结项目执行过程中的经验教训,持续改进质量 管理,提升项目执行效率和质量水平。
02
CATALOGUE
项目管理核心知识体系
项目生命周期与项目阶段
项目生命周期
描述项目的开始和结束,以及项 目过程中的重要阶段。
项目阶段
定义项目中的各个阶段,如启动 、规划、执行、监控和收尾等。
项目管理过程组
项目管理过程组
描述项目管理的五大过程组,包 括启动、规划、执行、监控和收
尾。
启动过程组
明确项目目标,获得项目授权。
确定项目范围
定义项目的边界和限制 条件,确保项目团队对 项目要求有共同的理解

确定项目资源
评估项目所需的人力、 物力、财力等资源,并 制定相应的资源计划。
制定项目计划
根据项目目标和范围, 制定项目计划,包括时 间表、预算和风险管理
计划。
制定项目章程
明确项目背景和目的
阐述项目的背景信息、项目的 发起原因和项目的总体目标。
指导与管理项目执行
沟通协调
风险管理
建立有效的沟通机制,确保团队成员之间 的信息传递畅通,及时解决问题和协调资 源。
识别和分析项目执行过程中的潜在风险, 制定相应的应对措施,降低风险对项目的 影响。
决策支持
绩效评估
为团队成员提供决策支持,协助解决项目 执行过程中的问题和挑战。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

利用挣值分析进行项目成本预测
• EAC(预测实际完工成本) • =实际已支付成本/已完成工作量 • =ACWP/WP
例题
• 某项目在实施之前通过的项目预算与计划 安排,其中整个项目计划工期为4年,项目 总预算为400万。在项目实施过程中,通过 跟踪进度记录得知,在开工后第二年年末 的实际情况是:项目工期已经过半(两年 ),项目实际成本发生额是100万,挣值仅 仅50万。与项目预算相比较可知:当工期 过半时,项目的计划成本发生额应该是200 万。看起来似乎项目取得了很好的业绩, 但是事情的真实情况如何呢?
从题目中分析已知条件为:
• • • • • ACWP=120000 WS=6天/10=0.6; WP=5天/10=0.5=(2000方/400方)/10 BCWP = 90000元 BCWS=108000元
计算得:1)费用偏差:CV=BCWP- ACWP=90000120000=-30000元,表明承包单位已经超支。 • 2)进度偏差:SV=BCWP- BCWS=90000-108000=18000元,表明承包单位进度已经拖延。表示项目进度落 后,较预算还有相当于价值18000元的工作量没有做。 • 18000元/(400×45)=1天的工作量,所以承包单位的进 度已经落后1天。WS=6天/10=0.6;WP=5天/10=0.5 • 另外,还可以使用费用实施指数CPI和进度实施指数SPI 测量工作是否按照计划进行。 • 3)CPI= BCWP/ACWP = 90000/120000=0.75 • 4)SPI= BCWP/BCWS = 90000/108000=5/6 • CPI和SPI都小于1,给该项目亮了黄牌 • 5)EAC=ACWP/WP=120000/0.5=240000元
从题目中分析已知条件为:
• • • • ACWP=100万; BCWS=200万; 挣值BCWP=50万; WS=50%
• • • • • • • • • •
解:已知ACWP=100万;BCWS=200万; 挣值BCWP=50万;WS=50% 1)成本差异CV=BCWP-ACWP=50-100=-50 可以看出成本支出超过预算 2)进度差异SV=BCWP-BCWS=50-200=-150 可以看出进度迟缓 3)成本绩效指数CPI=ACWP/BCWP=100/50=2 说明实际成本是预算成本的2倍 4)计划完工指数SCI=BCWP/BCWS=50/200=0.25 说明实际价值进度只完成了预期进度的25%, WP/WS=25%;WP=25%*50%=12.5% • 5)预期实际完工成本 EAC=ACWP/WP=100/12.5%=800万
11.6挣值管理
• 1967年美国国防部(d0d)开发了挣值法并成功地将其应用 于国防工程中。并逐步获得广泛应用。 • 挣值法的核心是将项目在任一时间的计划指标,完成状况和 资源耗费综合度量。将进度转化为货币,或人工时,工程量 ,如:钢材吨数,水泥立方米,管道米数或文件页数。 • 挣值法的价值在于将项目的进度和费用综合度量,从而能准 确描述项目的进展状态。挣值法的另一个重要优点是可以预 测项目可能发生的工期滞后量和费用超支量,从而及时采取 纠正措施,为项目管理和控制提供了有效手段 • 项目成本控制的关键是要经常及时地分析项目成本状况,尽 早地预测和发现项目成本差异,努力在情况变坏之前采取纠 偏措施 • 挣值管理是实现这一目标的重要方法
• 二、项目成本管理的内容 • 首先考虑以最低成本完成项目全部活动,但同时 必须考虑成本对项目成果和质量的影响。
• • • • 项目资源计划 项目成本估算 项目成本预算 项目成本控制
11.2项目资源计划
• 项目资源计划 • 分析、识别和确定项目所需资源种类、数 量和投入时间 • 主要任务:能够充分保证项目实施所需各 种资源的清单和资源投入的计划安排
项目质量计划的内容
• • • • • 质量政策 质量目标 界定说明 项目描述 标准和条款
项目质量计划的方法
• • • • 质量功能展开 成本效益分析 基准比较 流程图
12.3项目质量控制
• 项目质量控制的内容 • 因素控制: 人的控制 材料的控制 设备工具的控制 方法的控制 环境的控制 • 过程控制: 项目决策阶段的质量控制 项目设计阶段的质量控制 项目实施阶段的质量控制
四、两个指数变量
• 1、成本绩效指数CPI(cost performance index)=ACWP/BCWP • 排除了工作量差异影响,仅反映成本因素 • 2、计划完工指数SCI(schedul completion index)=BCWP/BCWS • 书上p138标识为SPI,(意义相同) • 排除了成本变动因素的影响,仅反映进度 变动
项目质量审核的内容
审核对象分类法 • 产品质量审核 • 过程质量审核 • 质量管理体系审核 审核方分类法 • 第一方(内部)审核 • 第二方审核 • 第三方审核 审核范围分类法 • 全部审核 • 部分审核 • 跟踪审核
项目质量管理与常规质量管理的区别 1、常规质量管理是重复性的连续过程; 项目质量管理是一次性非重复性活动 2、常规质量管理采用端部反馈控制方法; 项目质量控制采用局部反馈控制方法 3、常规质量管理控制方法是对状态进行度量 ,与控制基准比较、分析差异进行调整; 项目质量控制不仅包括上述情况,还包括对 质量控制基准进行控制。
资源计划编制的方法
• • • • • 专家判断法 统一额定法 工料测量法 资料统计法 常用的项目资源计划的工具包括:资源矩 阵、资源甘特图、资源负荷图或资源需求 曲线、资源累计需求曲线等
资源计划的编制过程
• • • • 资源需求分析 资源供给分析 资源成本比较与资源组合 资源分配与计划编制
11.3项目• • 1、项目预算成本(计划价格) 2、项目实际成本 3、项目计划工作量 4、项目实际完成工作量
二、3个关键中间变量
• • • • • • • • • 1、项目计划作业的预算成本 BCWS(budgeted cost of work scheduled) =项目预算成本x项目计划工作量 2、挣值(项目已经完成作业的预算成本) BCWP(budgeted cost of work performed ) =项目预算成本x项目实际完成工作量 3、项目实际完成作业的实际成本 ACWP (actual cost of work performed ) =项目实际成本x项目实际完成工作量
三、3个差异分析变量
• 1、项目进度差异SV(schedule variance) • SV=BCWP-BCWS • 独立反映了“项目计划工作量”和“实际完成工 作量”的差异 • 2、项目成本差异CV(cost variance ) • CV=BCWP-ACWP • 独立反映了“预算成本”和“实际成本”的差异 • 3、项目成本进度差异CSV (cost schedule variance ) • CSV=BCWS-ACWP • 反映了工作量和成本两个因素对项目的综合影响
• 含义: • 根据项目资源需求和计划,以及各资源的市场价 格或预期价格等信息,估算和确定出各活动的成 本和整个项目全部成本 • 主要任务:确定用于项目所取得人、机、料费等 成本和费用的概算 项目成本的构成 • 项目定义与决策成本 • 项目设计和计划成本 • 项目采购成本 • 项目实施成本
项目成本估计的技术路线和方法
12.5项目质量审核
项目质量审核的定义和目的 • 质量审核是确定质量活动及其有关结果是否符合 计划安排,以及这些安排是否有效贯彻并已达到 目标的有系统的、独立的审查 项目质量审核目的 • 保证项目质量符合规定要求 • 保证设计、实施与组织过程符合规定要求 • 保证质量体系有效运行并不断完善,提高质量管 理水平
第12章 项目质量管理
• • • • • • 12.1 项目质量管理概念与原则 12.2 项目质量计划 12. 3 项目质量控制 12.4项目质量保证 12.5 项目质量审核 12. 6全面质量管理
12.1 项目质量管理概念与原则
一、质量 • 一组固有特性满足要求的程度 二、质量管理 • 通常包括质量方针和质量目标的建立,质量策划, 质量控制,质量保证和质量改进
项目成本预算的结果
基准预算 成本预算表和成本预算单 成本预算编制案例 • 分摊预算总成本 • 制定累计预算成本
11.5项目成本控制
• 项目成本控制 • 在项目实施过程中,努力将项目的实际成 本控制在项目成本预算范围之内; • 分析涉及成本与预算之间的差异,采用各 纠偏措施和修订原有项目预算的方法
项目管理 第11章
L/O/G/O
11项目成本管理
• • • • • • 11.1项目成本管理概述 11.2项目资源计划 11.3项目成本估算 11.4项目成本预算 11.5项目成本控制 11.6挣值管理
11.1项目成本管理概述
• 一、定义 • 在整个项目实施过程中,为确保项目在批 准的成本预算内尽可能好的完成,对各过 程进行的管理。
项目质量管理的过程
• 1、质量计划编制:确认与项目相关的质量 标准;标准的实现方式 • 2、质量保证:基于质量计划;为项目质量 作预防性、提高性和保障性的质量管理活 动 • 3、质量控制 • 4、质量审核
12.2质量计划编制:
• 项目质量计划概念 • 项目质量计划是针对具体项目的要求,以 及应重点控制的环节所编制的对设计、采 购、项目实施、检验等质量环节的质量控 制方案 • 质量计划的目的主要是确保项目的质量标 准能够满意地实现,其关键是在项目的计 划期内确保项目按期完成,同时处理好与 其他项目计划之间的关系
项目成本估算的技术路线 • 自上而下的估算 • 自下而上估算 • 自上而下和自下而上相结合的成本估算 项目成本估算的方法 • 专家判断法 • 工料清单法 • 参数估算 • 软件估算法 • 因素估算法 • WBS基础上的全面详细估算法
11.4项目成本预算
• 含义:是制定项目成本控制基线或项目总 成本控制基线的项目成本管理工作。 • 主要包括: • 根据成本估算为项目各具体活动/工作分配 和确定其费用预算, • 以及确定整个项目总预算和意外开支准备 金。
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