产品整体介绍话术

各渠道客户分层及话术

一、产品整体话术

主打适应症

慢病：内分泌科：糖尿病、代谢综合征

目的：糖尿病=膳食纤维=维乐夫

产品介绍话术一(所有医生、店员适用)

1、您好，我是维乐夫的XXX，上次给您介绍了中国膳食纤维的领导品牌，维乐夫膳食纤维这个产品，不知道您还有没有印象？

2、目前国内外的内分泌专家都建议：糖尿病患者需要足量的膳食纤维

因为

（1）中国糖尿病指南要求糖尿病患者每日摄入25-30g膳食纤维

（2） ADA（美国糖尿病协会）2019年《糖尿病诊疗标准》：建议食用纤维较高和糖负荷较低的食物。

维乐夫膳食纤维是膳食纤维的领导品牌，适用于糖尿病患者，您可以给患者推荐使用。

产品介绍话术二：（适用于认可肠道菌群理论的医生和基层医生、店员）

1、您好，我是维乐夫的XXX，上次给您介绍了中国膳食纤维的领导品牌，维乐夫膳食纤维这个产品，不知道您还有没有印象？

2、糖尿病的病因是肠道菌群失调

因为

（1）肠道菌群失衡引发代谢改变，影响胰岛素敏感性

（2）胰岛素敏感性降低，进一步导致糖尿病的发生

2、维乐夫是肠道有益菌的主粮，可以三倍增值有益菌

因为

（1）协和医院内分泌科肖新华主任牵头的试验证明：维乐夫膳食纤维可以三倍增值糖尿病大鼠拟杆菌门有益菌

（2）提高产断链脂肪酸菌和乳酸杆菌丰度，降低产内毒菌素和瘤胃菌科丰度（3）维乐夫膳食纤维通过改善肠道菌群，明显改善糖尿病大鼠血糖

维乐夫是中国膳食纤维的领导品牌，适用于糖尿病患者，可以和常用药物搭配使

用，安全可靠。

急症：便秘首选维乐夫

适用科室

妇产科、骨科、儿科、消化科、老年病科

1、老师您好，我是维乐夫的XXX，上次给您介绍了中国膳食纤维的领导品牌，维

乐夫膳食纤维这个产品，不知道您还有没有印象？

2、维乐夫都便秘的效果非常好。所有便秘相关的指南，都首选膳食纤维

因为

（1）2017年中国外科诊治指南推荐便秘的治疗，首选膳食纤维干预

（2）世界胃肠病学组织推荐，便秘治疗首先需每日摄入25-30g膳食纤维（3）中国慢性便秘诊治指南推荐，便秘患者需增加水和膳食纤维的摄入，推荐每日摄入25-35g膳食纤维

3、膳食纤维具有安全性强，有效率高的特点

因为

（1）维乐夫膳食纤维物理提取于天然有机植物菊苣中，0添加、纯天然

（2）经过大量临床试验证明，维乐夫膳食纤维干预160例孕产妇便秘，有效率98%，209例功能性便秘患者干预，有效率90.4%

维乐夫膳食纤维是膳食纤维的领导品牌，对常见的功能性便秘和孕产妇便秘，效果显著，值得临床推荐。

二、客户分层项目介绍话术

医院渠道

AB类客户—讲者计划

1 老师您好，我是维乐夫的销售代表，前几次和您沟通过中国膳食纤维领导品牌维乐夫，您还有印象吗？

2 公司最近有一个省内学术项目，叫临床营养进基层，简单说，就是大医院医生，给基层医生讲授疾病知识和相关治疗

3 看到您对维乐夫和调节肠道菌群这么重视，我想推选您作为这个项目的长驻讲师，给您提供大量的讲课机会，支付合规的讲课费用，不知道您是否愿意？讲课医生意愿书，签约后即可开始讲课

ABC类客户—真实世界研究

1老师您好，我是维乐夫的销售代表XXX，上次给你介绍过膳食纤维的领导品牌维乐夫，这次想和老师介绍一个科研项目，看您是否有兴趣？

2这个项目叫真实世界研究，是由北京协和医院肖新华教授牵头，百家医院参加，把维乐夫膳食纤维加入到糖尿病治疗，系统观察血糖，血脂、体重、通便等方面的效果，您只需要实施，所有数据由CRO公司统一完成

3如果老师有兴趣，想了解膳食纤维的领导品牌—维乐夫膳食纤维，我给您介绍一下，如果您的亲友需要，我给您送试用装，如果其他患者需要，您可以开营养处方，让患者去营养科拿

A类客户——基地游

老师您好，为了树立维乐夫膳食纤维中国膳食纤维领导品牌，感谢大家对维乐夫膳食纤维的支持，我们针对优质客户，推出了坝上草原旅游活动。凡是达到我们标准的老师，都可以免费参加我们的活动。在旅游中，我们可以体验原生态的天然氧吧、参观维乐夫种植基地、骑马、玩篝火晚会、吃烤全羊。享受草原的原生态，不知道您是否有兴趣参与？

三、OTC渠道

A类客户——营养课程培训

1、X总您好，我是维乐夫的销售代表，目前维乐夫在我们药店已经开始销售了，

我们针对店员专门有营养相关的专业系统课程，这个课程是由医院专业的医生和行业内的大咖来设计培训，内容不涉及产品。就是为了提升店员的专业技能和知识。看您是否有兴趣？

2、我们已经拟好了一版课程表，您看下，看我们药店的同事最需要哪些培训，

我们来调整课表和老师

3、培训结束后，参加培训的店员，可以给患者提供全面专业的诊疗建议，建立

患者的信任感，培养患者对药店的粘性，对药店整体的品牌专业性有显著的提升。您看我们药店什么时候开始？

A类——基地游

1、X总您好，我们合作已经有一段时间了，目前我们针对优质客户，提供回厂的

基底游活动，凡是进货X件，就可以参加。我们在河北丰宁的坝上草原有种植基地，那里风景如画，可以去骑马、旅游、吃烤全羊，非常好玩，可以把团建放到这场游玩中，不知道您感兴趣吗？

2、感谢您的支持，我们这次活动邀请的都是连锁的优质客户，各个连锁的总监

及以上级别的朋友，大家一起可以聊聊行业的发展和趋势，也可以扩大自己的朋友圈。

ABC类客户——店员会

X总您好，目前维乐夫也已经在咱们店铺货了，为了让大家会卖产品，我想看下大家的时间，给大家做一场科普的培训，从疾病到产品，详细给大家讲解下，提升大家的专业性和销售同类产品的技巧