新型零售门店构建全渠道销售平台建设方案
零售行业全渠道营销推广策略方案
零售行业全渠道营销推广策略方案第一章：引言 (2)1.1 行业背景分析 (2)1.2 市场机遇与挑战 (2)第二章：全渠道营销概述 (3)2.1 全渠道营销定义 (3)2.2 全渠道营销发展趋势 (3)2.2.1 渠道融合加速 (3)2.2.2 个性化营销成主流 (3)2.2.3 跨界合作日益频繁 (4)2.2.4 社交媒体营销崛起 (4)2.3 全渠道营销策略框架 (4)2.3.1 渠道整合 (4)2.3.2 数据驱动 (4)2.3.3 内容营销 (4)2.3.4 跨界合作 (4)2.3.5 社交媒体营销 (4)2.3.6 顾客关系管理 (4)2.3.7 培训与激励 (4)第三章：目标市场与消费者分析 (5)3.1 目标市场定位 (5)3.2 消费者行为分析 (5)3.3 消费者需求挖掘 (5)第四章：品牌建设与传播 (6)4.1 品牌定位与核心价值 (6)4.2 品牌形象塑造 (6)4.3 品牌传播渠道与策略 (7)第五章：产品策略 (8)5.1 产品组合规划 (8)5.2 产品创新与研发 (8)5.3 产品生命周期管理 (8)第六章：渠道整合与优化 (9)6.1 渠道策略规划 (9)6.2 线上线下融合 (9)6.3 渠道冲突与协调 (9)第七章：价格策略 (10)7.1 价格定位与调整 (10)7.1.1 价格定位 (10)7.1.2 价格调整 (10)7.2 价格促销与优惠 (11)7.2.1 促销策略 (11)7.2.2 优惠策略 (11)7.3 价格竞争力分析 (11)第八章：促销策略 (11)8.1 促销活动策划 (11)8.2 促销渠道与方式 (12)8.3 促销效果评估 (12)第九章：服务策略 (13)9.1 服务理念与标准 (13)9.1.1 服务理念 (13)9.1.2 服务标准 (13)9.2 服务渠道与方式 (13)9.2.1 服务渠道 (13)9.2.2 服务方式 (13)9.3 服务质量提升 (14)9.3.1 员工培训 (14)9.3.2 服务流程优化 (14)9.3.3 客户反馈机制 (14)第十章：营销效果评估与优化 (14)10.1 营销效果评估指标 (14)10.2 营销策略优化 (15)10.3 持续改进与创新发展 (15)第一章：引言1.1 行业背景分析科技的飞速发展，互联网的普及以及消费者购物习惯的改变，我国零售行业正面临着一场深刻的变革。
全渠道建设方案
全渠道建设方案1. 简介本文档旨在提供一个全渠道建设方案的详细说明和指导。
全渠道建设指的是将线上和线下渠道有机结合，通过整合各个渠道的资源和优势，实现全方位、多层次的用户接触和服务，从而提升企业的品牌影响力和销售业绩。
2. 目标和优势2.1 目标全渠道建设的主要目标包括：•提升用户体验：通过多渠道的覆盖，让用户可以灵活选择购买渠道，并享受一致的优质服务。
•增加销售额：通过提供更便捷的购物方式和更多种类的商品选择，吸引更多用户购买，并增加销售额。
•增强品牌影响力：通过在各个渠道上展示品牌的形象和价值，提升品牌影响力，增加用户认知度和忠诚度。
2.2 优势全渠道建设的优势包括：•多渠道覆盖：通过线上和线下渠道的有机结合，可以覆盖更广泛的用户群体，提高品牌曝光率。
•资源整合：通过整合各个渠道的资源，包括物流、仓储、支付等，实现资源的共享和优化，提升运营效率。
•个性化服务：通过多渠道的用户接触和数据分析，可以提供个性化的推荐和定制化的服务，提升用户满意度。
3. 方案设计3.1 渠道选择全渠道建设中需要选择适合企业的线上和线下渠道，常用的渠道包括：•线上渠道：电子商务平台、社交媒体平台、移动应用等。
•线下渠道：实体店铺、代理商、分销商等。
选择渠道时需考虑以下因素：•用户群体：哪些渠道更适合目标用户群体？•产品属性：哪些渠道更适合展示和销售特定的产品？•竞争对手：是否有竞争对手已经在某些渠道上占据了优势地位？•运营成本：不同渠道的运营成本和回报比例如何？3.2 渠道整合全渠道建设要将线上和线下渠道进行有机整合，实现资源共享和信息互通。
具体措施包括：•数据共享：将线上和线下渠道的用户数据整合并建立统一的用户数据库。
•渠道扩展：线下实体店可以通过线上渠道展示商品和接受订单，线上渠道可以通过线下店铺提供商品展示和售后服务。
•信息同步：将线上渠道和线下渠道的库存信息、商品信息等进行实时同步，保持信息的一致性。
3.3 用户体验优化为了提升用户购物体验，全渠道建设要注重以下几个方面的优化：•多渠道支付：提供多种支付方式，包括线上支付、线下支付和第三方支付等，方便用户选择。
商铺销售渠道工作计划范文
一、计划背景随着市场竞争的日益激烈，商铺销售渠道的建设和优化已成为企业发展的关键。
为了提高销售业绩，扩大市场份额，提升品牌知名度，特制定本销售渠道工作计划。
二、工作目标1. 完善销售渠道，确保产品覆盖面和销售网络覆盖范围；2. 提高销售业绩，实现年度销售目标；3. 增强品牌影响力，提升品牌知名度；4. 优化客户关系，提高客户满意度。
三、工作内容1. 销售渠道建设（1）拓展线上线下销售渠道，包括电商平台、实体店铺、分销商等；（2）加强销售渠道的整合，实现线上线下互补，提高销售效率；（3）优化销售渠道布局，确保产品覆盖面和销售网络覆盖范围。
2. 销售策略（1）制定差异化销售策略，针对不同渠道特点制定相应销售策略；（2）开展促销活动，提高产品销量；（3）加强与经销商、代理商的沟通与合作，实现共赢。
3. 客户关系管理（1）建立客户档案，定期跟进客户需求，提高客户满意度；（2）开展客户关怀活动，增强客户忠诚度；（3）优化售后服务，提高客户满意度。
4. 市场推广（1）制定市场推广计划，包括线上线下推广活动；（2）加强品牌宣传，提高品牌知名度；（3）开展行业交流活动，提升企业影响力。
5. 人员培训（1）定期组织销售团队培训，提高销售技能和业务水平；（2）选拔优秀人才，充实销售团队；（3）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
四、工作措施1. 成立专项工作小组，负责销售渠道工作计划的实施；2. 制定详细的工作计划，明确责任分工，确保各项工作有序推进；3. 加强与相关部门的沟通与合作，共同推进销售渠道工作；4. 定期对销售渠道工作进行评估，及时调整策略，确保工作效果。
五、时间安排1. 第一季度：完成销售渠道布局，开展市场推广活动；2. 第二季度：加强销售团队建设，提高销售业绩；3. 第三季度：优化客户关系，提高客户满意度；4. 第四季度：总结全年工作，制定下一年度销售渠道工作计划。
六、预期效果通过实施本销售渠道工作计划，预计实现以下效果：1. 销售业绩显著提升，完成年度销售目标；2. 品牌知名度得到提高，市场份额不断扩大；3. 客户满意度明显提高，客户忠诚度增强；4. 销售团队素质得到提升，团队凝聚力增强。
渠道运营建设方案
渠道运营建设方案一、背景分析随着互联网的快速发展和消费者行为的变化，传统渠道运营模式已经很难满足消费者的需求。
因此，各个行业都在不断探索新的渠道运营模式，以顺应市场变化，提供更优质的服务。
在这个前提下，本文将以一个品牌零售商为例，分析其渠道运营的现状和问题，并提出相关的解决方案。
二、渠道运营现状目前，该品牌零售商的渠道运营主要集中在传统的实体店和线上销售平台。
实体店数量较多，遍布全国各地，大多数店面规模较小，主要以便利店形式存在。
线上销售平台则以自建网站和第三方电商平台为主，销售规模较大，但竞争激烈。
另外，该品牌零售商还有一些合作伙伴，通过其它零售商点位来销售产品。
然而，当前的渠道运营模式存在着以下问题：1. 实体店数量多，但大多数规模较小，配套服务不足，导致顾客体验不佳。
2. 线上销售平台过于分散，难以集中品牌形象和优化用户体验。
3. 渠道之间缺乏协同合作，无法实现线上线下一体化的服务，4. 合作伙伴渠道筛选不严格，导致品牌形象不够统一。
为解决以上问题，本文提出以下渠道运营建设方案。
三、渠道运营建设方案1. 优化实体店的布局和服务针对实体店规模较小、服务不足的问题，建议对实体店进行重新布局和升级。
具体措施包括：- 选址规划：根据区域需求和人流密集度，重新选址开设实体店，避免重复竞争。
- 店面装修：提升店面形象，统一风格，体现品牌形象。
- 服务升级：加强顾客服务，引入会员制度，提升顾客满意度。
2. 整合线上销售渠道针对线上销售平台分散的问题，需要整合各个线上销售平台，集中统一管理，以提升品牌形象和用户体验。
- 自建网站：整合各个线上销售平台，建立独立的自建网站，提供品牌形象的展示和销售渠道的整合。
- 第三方平台：与一些知名的第三方电商平台进行合作，打造品牌专区，提供优质的产品和服务。
3. 构建线上线下一体化服务为实现线上线下一体化的服务，品牌零售商可以采取以下措施：- 门店导购：提供门店导购服务，引导顾客了解线上销售渠道，并帮助顾客完成线上购买。
线下全渠道运营方案
线下全渠道运营方案一、分析市场情况1.市场需求分析根据市场需求，根据产品特性和受众人群，进行市场需求分析，了解受众的购物习惯，分析竞品情况，找出差距和机会。
2.竞品分析分析竞品的优势和劣势，找出自身的竞争优势，明确差距和目标。
3.受众群体分析分析受众的年龄、性别、收入、地域等信息，找出受众的消费特点和购物习惯，进行受众定位和细分。
二、渠道策略1.线上渠道（1）构建完善的官方网站，包括产品展示、购物指南、售后服务等功能，提升用户体验。
（2）通过社交媒体进行品牌推广和用户互动，增加品牌曝光度和口碑。
（3）利用电商平台，如淘宝、京东等进行产品销售，拓展销售渠道。
（4）通过内容营销，提供有价值的产品信息和行业资讯，吸引潜在顾客。
2.线下渠道（1）建立实体门店，提供产品展示和试用，增强消费者互动体验。
（2）参加行业展会和商业活动，扩大品牌影响力和知名度。
（3）开展线下促销活动，吸引顾客到店消费。
3.全渠道整合（1）线上线下联动，推出线上下单线下取货等服务，提供消费者更多选择。
（2）整合线上线下的会员体系，增加用户黏性和消费频次。
（3）利用大数据技术，通过线上线下的数据收集和分析，提升用户体验和运营效果。
三、产品策略根据受众需求和市场竞争情况，调整产品定位，明确产品的特色和优势，满足消费者需求。
2.产品设计根据受众的口味和需求，设计符合消费者喜好的产品，提升产品的吸引力和竞争力。
3.产品经营根据销售数据和消费者反馈，优化产品结构和品类，提高产品的留存率和复购率。
四、运营推广1.营销策略根据受众特点和产品属性，选择合适的营销策略，如折扣促销、联合营销、品牌活动等，提升销售额和品牌知名度。
2.广告投放通过线上广告和线下广告，提高品牌曝光度和营销效果，吸引更多潜在客户。
3.公关活动参与公益活动、社区活动等，提升品牌形象和社会责任感，获得社会公众的认可和支持。
五、客户服务1.售后服务建立售后服务体系，保障消费者权益，提升客户满意度和口碑。
全渠道运营中心运营方案
全渠道运营中心运营方案一、引言随着消费者行为的转变和数字技术的发展，传统企业已经不能满足消费者的需求。
全渠道运营的概念应运而生，它旨在将线上和线下的渠道整合在一起，实现无缝连接和统一管理。
本文将探讨全渠道运营中心的运营方案，旨在帮助企业实现全渠道运营的目标，提升企业的竞争力。
二、全渠道运营中心的构建1. 目标设定在构建全渠道运营中心之前，企业需要明确自己的目标和愿景。
例如，企业可能希望提升线上销售额、扩大线下门店的影响力、提升客户满意度等。
根据不同的目标设定，全渠道运营中心可以采取不同的策略和措施。
2. 组织架构设计在全渠道运营中心的组织架构设计中，需要考虑到整合各种渠道，例如线上渠道、线下门店、社交媒体等。
为实现全渠道运营，企业可能需要建立一支跨部门的团队，由销售、营销、客户服务等部门的成员组成。
这个团队需要拥有较高的协作性和沟通能力，能够统筹各种渠道的运营活动。
3. 技术基础建设要实现全渠道运营，企业需要投入一定的技术资源。
这包括建立一套完整的线上销售系统，包括网站、移动应用等；建立一套完整的客户关系管理系统，包括客户数据的收集和分析、客户互动的管理等；以及整合各种渠道的技术支持，用来统一管理和监控各种渠道的运营活动。
4. 人才培养全渠道运营需要一支具有全面技能的团队，他们需要懂得线上销售、客户服务、市场营销等各种技能。
企业需要通过培训或者招聘的方式，建立一支这样的团队。
5. 流程优化全渠道运营需要整合各种渠道的运营流程，包括库存管理、物流配送、售后服务等。
企业需要通过优化这些流程，提高效率和降低成本。
三、全渠道运营中心的运营方案1. 数据分析数据分析是全渠道运营的基础，通过对各种渠道的数据进行分析，企业可以了解客户的消费行为，发现新的市场机会，识别产品的热卖趋势等。
企业可以利用现有的数据分析工具，如Google Analytics, Adobe Analytics等，为各种渠道的运营制定更为有效的方案。
零售全渠道解决方案
4.构建物流配送体系
（1）物流资源整合：与第三方物流企业合作，实现物流资源优化配置。
（2）仓储管理：提高仓储效率，降低库存成本。
（3）配送服务：提升配送速度，确保商品安全，提高消费者满意度。
5.强化售后服务
（1）完善售后服务体系：建立完善的售后服务流程，提高服务质量。
2.优化线下门店布局：根据消费者需求，优化门店商品大数据、人工智能等技术，实现精准营销，提高转化率。
4.构建物流配送体系：整合物流资源，提高物流效率，降低配送成本，提升消费者满意度。
5.强化售后服务：完善售后服务体系，提高消费者忠诚度。
四、风险控制与合规性
1.法律法规遵守：确保全渠道战略在业务开展过程中严格遵守相关法律法规。
2.数据安全保护：加强数据加密、访问控制等安全措施，保护消费者隐私。
3.财务风险管理：建立严格的财务监管体系，预防财务风险。
4.市场适应性：密切监测市场动态，快速调整策略，以应对市场变化。
五、总结
本方案为零售企业提供了一套系统的全渠道解决方案，通过线上线下渠道的深度融合，以及物流、供应链、售后服务等环节的优化，旨在帮助企业在竞争激烈的市场中占据有利地位。在实施过程中，企业应注重合规性、数据安全、风险管理等方面，确保方案的高效执行和持续优化。通过全渠道战略的实施，企业将能够实现消费者体验的提升，运营效率的增长，以及市场份额的扩大。
二、全渠道战略规划
1.目标设定
-实现线上与线下渠道的深度整合，提供一致性的消费体验。
-构建灵活多样的销售网络，满足不同消费者的需求。
-提高供应链效率，降低运营成本。
-遵守国家法律法规，确保企业运营的合法合规性。
销售渠道搭建 策划书3篇
销售渠道搭建策划书3篇篇一销售渠道搭建策划书一、策划背景随着市场竞争的加剧，企业需要不断拓展销售渠道，提高产品或服务的市场覆盖面和销售额。
本策划书旨在为企业搭建一个有效的销售渠道，以满足市场需求，提高市场竞争力。
二、目标市场根据企业的产品或服务特点，确定目标市场为[具体市场]。
三、销售渠道搭建策略1. 线上渠道：建立企业官方网站，优化网站用户体验，提高搜索引擎排名；利用电商平台，开设品牌旗舰店，开展网络营销活动。
2. 线下渠道：与经销商、代理商建立合作关系，拓展销售网络；开设线下体验店，提高品牌知名度和产品展示效果。
3. 合作渠道：与相关行业的企业进行合作，开展联合营销活动，扩大品牌影响力。
四、销售渠道搭建步骤1. 市场调研：了解目标市场的需求和竞争情况，为销售渠道搭建提供依据。
2. 合作伙伴筛选：根据市场调研结果，选择合适的经销商、代理商、电商平台等合作伙伴。
3. 渠道建设：与合作伙伴进行沟通，建立合作关系，开展渠道建设工作。
4. 渠道管理：建立销售渠道管理制度，对渠道进行有效的管理和监督，确保渠道的稳定和持续发展。
5. 渠道优化：根据市场变化和销售情况，对销售渠道进行优化调整，提高销售效率和效果。
五、营销活动策划1. 线上营销活动：利用社交媒体、搜索引擎广告、电子邮件营销等方式，开展线上营销活动，提高品牌知名度和产品销量。
2. 线下营销活动：开展产品推广活动、参加行业展会、举办促销活动等，提高品牌知名度和产品销量。
六、销售渠道搭建预算1. 线上渠道建设费用：包括网站建设、电商平台入驻费用等。
2. 线下渠道建设费用：包括经销商、代理商拓展费用、线下体验店装修费用等。
3. 营销活动费用：包括广告投放、促销活动费用等。
4. 人员费用：包括渠道管理人员、营销人员等人员费用。
5. 其他费用：包括办公设备购置、差旅费等其他费用。
七、风险评估与控制1. 市场风险：关注市场变化，及时调整销售渠道搭建策略。
2. 合作伙伴风险：建立合作伙伴评估机制，选择合适的合作伙伴。
搭建销售平台实施方案
搭建销售平台实施方案一、概述。
随着互联网的快速发展，电子商务已成为企业发展的重要方式之一。
搭建一个高效的销售平台，对于企业来说至关重要。
本文将介绍搭建销售平台的实施方案，以帮助企业更好地实现销售目标。
二、需求分析。
1. 确定目标客户群体，首先需要明确企业的目标客户群体是谁，他们的特点和购买习惯是什么，以便为他们量身定制销售方案。
2. 了解竞争对手，对竞争对手的销售平台进行深入分析，了解其优势和不足，为自己的销售平台建设提供借鉴和参考。
3. 确定产品定位，明确企业的产品定位和特色，以便在销售平台上展示和推广。
三、平台建设。
1. 选择合适的电商平台，根据企业的实际情况和需求，选择适合自己的电商平台，如阿里巴巴、京东、淘宝等，或自建平台。
2. 搭建网站，根据企业的品牌形象和产品定位，设计并搭建专属的销售网站，包括页面设计、商品展示、购物车、订单管理等功能。
3. 优化用户体验，通过优化网站的用户界面、交互设计、页面加载速度等方面，提高用户体验，增加用户的停留时间和转化率。
四、营销推广。
1. 制定营销策略，根据目标客户群体和产品特点，制定相应的营销策略，包括SEO优化、内容营销、社交媒体推广等。
2. 提升品牌知名度，通过线上线下的多种方式，提升品牌知名度，增加用户的信任感和购买欲望。
3. 定期进行促销活动，定期推出促销活动，吸引用户关注并提高购买转化率。
五、售后服务。
1. 完善的售后服务体系，建立完善的售后服务体系，包括退换货政策、客服支持、用户反馈处理等，提高用户满意度。
2. 持续跟踪用户，通过数据分析和用户行为分析，持续跟踪用户的购买习惯和需求，为用户提供个性化的服务和推荐。
3. 不断优化和改进，根据用户反馈和市场变化，不断优化和改进销售平台，提高用户体验和销售效果。
六、总结。
搭建销售平台是一个系统工程，需要全面考虑各个环节的因素。
只有在需求分析清晰、平台建设完善、营销推广到位、售后服务优质的情况下，企业才能实现销售目标并取得长期发展。
线上线下结合如何打造全渠道销售模式
线上线下结合如何打造全渠道销售模式在当今数字化飞速发展的时代，消费者的购物行为和需求发生了巨大的变化。
他们不再满足于单一的购物渠道，而是期望在任何时间、任何地点，通过各种方式都能便捷地购买到心仪的商品或服务。
因此，线上线下结合，打造全渠道销售模式成为了企业在市场竞争中脱颖而出的关键。
一、全渠道销售模式的定义与意义全渠道销售模式是指企业通过整合线上和线下的各种销售渠道，为消费者提供无缝对接的购物体验。
这些渠道包括实体店铺、电商平台、社交媒体、移动应用、电话销售等。
这种模式的意义在于能够满足消费者多样化的购物需求，提高客户满意度和忠诚度。
消费者可以根据自己的喜好和实际情况，选择在实体店亲自体验商品，或者在网上便捷下单、享受快速配送服务。
同时，全渠道销售模式还能帮助企业扩大市场覆盖范围，提高销售效率，降低运营成本，增强品牌影响力。
二、线上线下结合的优势1、提供更丰富的购物体验线上渠道可以为消费者提供海量的商品信息、便捷的搜索和比较功能，以及随时随地购物的便利。
线下渠道则能够让消费者亲身感受商品的品质、尺寸和质感，与销售人员进行面对面的交流和咨询。
线上线下结合，能够为消费者提供更加全面、丰富和个性化的购物体验。
2、实现优势互补线上销售具有不受时间和空间限制、运营成本相对较低等优势，但缺乏真实的购物场景和人际互动。
线下销售则能够提供真实的购物场景、即时的服务和社交体验，但受到地域和营业时间的限制。
线上线下结合可以充分发挥两者的优势，弥补彼此的不足，提高销售效果。
3、增强品牌影响力通过线上线下的整合营销和推广活动，企业能够更广泛地传播品牌形象和价值观念，提高品牌知名度和美誉度。
消费者在不同渠道接触到一致的品牌信息和服务，会对品牌产生更深刻的印象和认同感，从而增强品牌的影响力和竞争力。
4、优化库存管理线上线下销售渠道的整合可以实现库存信息的实时共享和统一管理。
企业可以根据各个渠道的销售数据和需求预测，合理调配库存，降低库存积压和缺货的风险，提高库存周转率和资金使用效率。
新零售解决方案
第1篇
新零售解决方案
一、前言
随着互联网技术的飞速发展和消费者需求的不断升级，传统零售行业正面临着巨大的变革。新零售，即以大数据、云计算、人工智能等新技术为驱动，对商品生产、流通、销售等全过程进行升级改造，为消费者提供更加个性化、便捷、高效的购物体验。本方案旨在为新零售业务提供一套合法合规的解决方案，助力企业转型升级。
3.建立健全内部管理制度，防范各类风险。
六、总结
本方案从线上线下融合、数据驱动、供应链优化、品牌升级等方面，为新零售业务提供了一套合法合规的解决方案。通过实施本方案，企业将实现业务转型升级，提升市场竞争力，为消费者带来更好的购物体验。在实施过程中，需密切关注市场动态，持续优化方案，确保业务稳健发展。
3.优化供应链管理，降低成本，提高效率。
4.强化品牌建设，提升市场竞争力。
5.确保所有业务活动符合国家法律法规要求。
三、策略布局
1.全渠道融合：整合线上线下资源，打造无缝购物体验。
2.数据智能应用：运用大数据、AI技术，实现精准营销和智能服务。
3.供应链重构：协同供应商，优化库存管理，提升物流效率。
-搭建大数据分析平台，收集并分析顾客消费行为数据。
-基于顾客行为数据，开发个性化推荐系统，提升购物体验。
-利用AI技术优化搜索引擎，提高商品展示的精准度。
-建立顾客反馈机制，快速响应市场变化，持续改进服务。
3.供应链重构
-与核心供应商建立战略合作关系，共享库存信息，实现库存优化。
-引入先进的物流管理系统，提升仓储和配送效率。
3.供应链优化：通过与供应商深度合作，实现库存共享、物流协同，降低运营成本。
4.品牌升级：强化品牌形象，提升消费者信任度和忠诚度。
门店货物渠道销售方案
门店货物渠道销售方案
为了解决门店货物渠道销售问题，我们提出以下方案：
1. 多渠道销售：除了传统的实体门店销售方式外，还可以通过建立线上销售渠道，如电商平台、社交媒体等，提供更多购买途径，扩大销售范围。
2. 强化供应链管理：建立稳定的供应商合作关系，确保货物的稳定供应。
优化采购流程，减少库存积压和报废率，提高资金回收效率。
3. 提升门店形象和服务质量：通过装饰、商品陈列和优化门店布局，提升门店形象，吸引更多顾客进店购买。
同时，培训员工，提升服务水平，提供良好的购物体验，增加顾客满意度和回购率。
4. 进行市场推广活动：通过各种市场推广活动，如促销、打折、赠品等，吸引更多顾客购买。
与周边商户合作开展联合促销活动，扩大影响力。
5. 数据分析与营销：通过对销售数据的分析，了解产品热门程度和销售趋势，优化库存管理和销售策略。
同时，利用客户数据库，进行精准营销，通过短信、邮件等方式，定向推送产品信息和促销活动。
6. 客户关系管理：建立健全的客户管理系统，跟踪顾客购买习惯和喜好，定期进行客户回访和维护，提高客户黏性和忠诚度。
7. 加强竞争分析：密切关注竞争对手的销售策略和市场表现，及时调整自身销售策略，保持市场竞争力。
通过以上方案的实施，门店货物渠道销售有望得到提升，并在激烈的市场竞争中取得更好的业绩。
简述新零售的全渠道营销策略
简述新零售的全渠道营销策略新零售是指融合线上线下渠道的商业模式，以满足消费者多样化需求为核心。
全渠道营销策略在新零售中起着重要的作用，它将传统的单一渠道延伸到多个渠道，通过整合各种线上线下渠道，提供一体化的购物体验。
以下是一些常见的全渠道营销策略：1. 统一的品牌形象和定位：新零售中的全渠道营销需要确保品牌在不同渠道中保持一致的形象和定位。
这可以通过统一的品牌标识、广告宣传和产品展示等手段来实现。
2. 多渠道宣传和促销：全渠道营销策略可以通过多种渠道进行宣传和促销，包括电视、广播、报刊、社交媒体、网站、手机应用等。
通过在不同渠道上进行宣传，可以更好地吸引消费者的注意力，提高品牌知名度和销量。
3. 线上线下的无缝连接：新零售中的全渠道营销需要提供线上线下的无缝连接，让消费者可以灵活选择购物方式。
例如，线上购物可以提供线下门店自提服务，线下门店可以提供在线购物、物流配送等服务，使消费者能够自由地在线上线下之间切换。
4. 数据整合与智能化分析：全渠道营销需要对不同渠道的数据进行整合和分析，以了解消费者的购物习惯、偏好和需求。
通过对大数据的智能化分析，可以为消费者提供个性化的推荐和定制化的服务。
5. 融合营销和促销活动：全渠道营销可以将线上线下的营销和促销活动相互融合，提供更具吸引力的购物体验。
例如，在线下门店购买的产品可以享受线上促销价格或优惠券，线上购买的产品可以享受线下门店的售后服务和体验活动。
总结来说，新零售的全渠道营销策略旨在通过整合各种线上线下渠道，提供一体化的购物体验，加强品牌形象和定位，增加销售额和客户忠诚度。
通过多渠道宣传和促销、线上线下的无缝连接、数据整合与智能化分析以及融合营销和促销活动等手段，实现全渠道营销的目标。
新零售的方案
2.供应链整合
-筛选优质供应商，建立长期合作机制。
-引入供应链管理系统，实现从采购到销售的全流程监控。
-定期评估供应链绩效，持续优化供应链结构。
3.数据分析与利用
-部署数据收集工具，确保数据的真实性和完整性。
-建立数据分析团队，对收集的数据进行深入分析。
本新零售方案围绕线上线下融合、供应链优化、数据驱动和物流配送优化四个方面，为企业提供了一套系统性的转型策略。通过本方案的实施，企业将能够提升顾客满意度，增强市场竞争力，实现可持续发展。在实施过程中，企业应密切关注市场动态，灵活调整策略，确保方案的顺利执行和长期效益的实现。
-基于数据洞察，调整营销策略，提高市场响应速度。
4.物流配送优化策略
-构建智能仓储系统，提升仓储作业效率。
-优化配送网络，缩短配送时间，降低配送成本。
-推行绿色物流，减少环境影响。
四、实施步骤
1.融合线上线下渠道
-对现有信息系统进行升级，确保数据在不同渠道间流通无障碍。
-开发线上平台，与线下门店形成互补，提供无缝购物体验。
2.市场风险管理
-监控市场动态，及时调整策略应对市场变化。
-建立应急预案，降低市场波动对业务的影响。
3.技术风险应对
-选用成熟的技术解决方案，降低技术实施风险。
-建立技术支持团队，确保系统稳定运行。
4.数据安全保护
-加强数据安全防护措施，防止数据泄露。
-定期对员工进行数据安全培训，提高安全意识。
六、总结
4.个性化定制
（1）商品定制：推出个性化、定制化商品，满足消费者多样化需求。
（2）服务定制：提供个性化售后服务，如退换货、预约配送等。
新零售渠道构建全渠道战略多维布局ppt课件
CONTENTS
4.1 无缝全渠道体验，零售企业转型升级的 核心要素
4.2 以消费者为核心，构建物流新格局
4.3 以数据为驱动，构建数字化供应链网络
4.1.1 全渠道零售，多种渠道的无缝式整合消费体验
全渠道零售购买流程、销售流程中各个环节的关键因素
全渠道消费零者 售
零售商
购物流程
消费需求
渠道策略
控制物流成本的手段
资源共享
建立智慧物流
物流成本 控制
提升效率
4.2.5 抢占“最后一公里”，打造更高效的物流配送
01 店仓一体化
店仓一体化
线上线下全渠道融合的多功能门店不仅承担着展示 商品的职能，还兼具仓储、商品分拣、配送等职能。
店仓一体化商品销售模式
4.2.5 抢占“最后一公里”，打造更高效的物流配送
①能够对销售情况和库存进行预测； ②实现零库存； ③降低物流成本
新物流
消费者 端
①满足消费者个性化、碎片化的需求； ②提供精准、快速的商品配送服务； ③提供体验式的物流配送服务
4.2.2 以消费者为中心，打造个性化、定制化物流服务
01 对消费者进行画像
消费者画像
通过对消费者的基本信息、消费行为等进行分析来描述消费者的特征， 进而洞察消费者需求的过程。
以短视频的方式展示商品
4.1.2 新零售环境下的各类渠道及其特点
01 线下实体门店渠道
02 电子商务渠道
平台类型多样化，流量大 满足消费者的个性化需求 商品展示方式多样化
03 内容分享型渠道
以年轻女性为目标消费群体
注重内容分享
深挖商品特点
微信群商品推广与销售
朋友圈商品推广
04 短视频渠道
新零售全渠道构建的案例
新零售全渠道构建的案例今天咱就来说说盒马鲜生这个超酷的新零售全渠道构建的例子。
一、线上线下融合的购物体验。
你知道吗？盒马鲜生的门店就像是一个神奇的购物乐园。
走进店里，你能看到超级新鲜的生鲜产品琳琅满目地摆着。
但这可不是普通的超市哦。
比如说，你在店里看中了一只大龙虾，你可以当场让店员给你加工，然后坐在店里就开吃，这线下体验感是不是超棒？但同时呢，如果你不想出门，或者你突然想起来还需要一些别的东西，你就可以打开盒马鲜生的手机APP下单。
这个APP可神奇了，它就像是你家里的私人超市。
线上线下的商品是互通的，价格也一样。
这意味着，你在店里看到的东西，在手机上能找到，而且不会出现那种线上线下价格欺诈的情况。
而且，线上订单会根据你的地理位置，从距离你最近的门店或者仓库发货，速度那叫一个快。
有时候你早上刚下的单，中午就送到你家了，就像有个贴心的小助手在随时待命一样。
二、全渠道的营销与会员体系。
盒马鲜生的营销也是全渠道出击的。
他们在门店里有各种促销活动，比如买一送一的新鲜水果，超级诱人。
这些活动在APP上也能看到。
再说说会员体系，一旦你成为盒马鲜生的会员，你就像是进入了一个专属的福利世界。
会员在APP上下单会有积分，这些积分可以兑换商品或者享受折扣。
而且会员还能提前知道一些新品上市的消息，有专属的优惠券。
不管你是在店里消费还是在线上消费，这些会员权益都通用。
三、供应链整合的强大后盾。
这背后啊，可离不开盒马鲜生对供应链的整合。
他们直接和供应商合作，省去了很多中间环节。
就像直接从果农那里把新鲜水果运到门店和仓库。
这样做有什么好处呢？一是水果特别新鲜，二是价格可以更实惠。
而且他们有一套智能的库存管理系统。
这个系统可以根据线上线下的销售数据，自动调整库存。
比如说，线上订单突然增多了某种产品的需求，它就会通知门店或者仓库及时补货。
这样就不会出现你下单了却没货的尴尬情况。
四、配送服务的贴心周到。
说到配送，盒马鲜生也很厉害。
零售行业全渠道营销策略规划与实施方案
零售行业全渠道营销策略规划与实施方案第一章绪论 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 研究内容与方法 (4)1.2.1 研究内容 (4)1.2.2 研究方法 (4)第二章零售行业现状与全渠道营销概述 (4)2.1 零售行业现状分析 (4)2.2 全渠道营销概念及特点 (5)2.3 全渠道营销发展趋势 (5)第三章全渠道营销策略规划 (6)3.1 营销目标与定位 (6)3.2 渠道整合策略 (6)3.3 产品与服务策略 (6)第四章顾客关系管理 (7)4.1 顾客需求分析 (7)4.2 顾客满意度提升策略 (7)4.3 忠诚度计划与客户关怀 (8)第五章线上渠道建设与运营 (8)5.1 网站设计与优化 (8)5.1.1 网站设计 (8)5.1.2 网站优化 (9)5.2 社交媒体营销 (9)5.2.1 内容策划 (9)5.2.2 营销活动 (9)5.2.3 数据分析 (9)5.3 电子商务平台运营 (10)5.3.1 产品上架与描述 (10)5.3.2 价格与促销策略 (10)5.3.3 物流与售后服务 (10)第六章线下渠道建设与运营 (10)6.1 实体店铺布局与设计 (10)6.1.1 店铺选址 (10)6.1.2 店铺布局 (11)6.1.3 店铺设计 (11)6.2 店员培训与销售技巧 (11)6.2.1 店员培训 (11)6.2.2 销售技巧 (11)6.3 促销活动与现场管理 (12)6.3.1 促销活动策划 (12)6.3.2 现场管理 (12)第七章营销活动策划与实施 (12)7.1.1 市场导向原则 (12)7.1.2 创新性原则 (12)7.1.3 目标明确原则 (12)7.1.4 成本效益原则 (13)7.2 营销活动实施步骤 (13)7.2.1 活动策划 (13)7.2.2 活动筹备 (13)7.2.3 活动实施 (13)7.2.4 活动后续 (13)7.3 营销活动效果评估 (13)7.3.1 活动目标达成情况 (13)7.3.2 活动成本效益分析 (13)7.3.3 活动参与者反馈 (14)7.3.4 活动传播效果 (14)第八章跨渠道整合营销传播 (14)8.1 品牌传播策略 (14)8.1.1 明确品牌定位 (14)8.1.2 统一品牌视觉识别系统 (14)8.1.3 创新传播形式 (14)8.2 跨渠道广告投放 (14)8.2.1 确定投放渠道 (14)8.2.2 制定投放策略 (15)8.2.3 监测与评估 (15)8.3 网络口碑营销 (15)8.3.1 建立良好的用户体验 (15)8.3.2 激发用户分享欲望 (15)8.3.3 利用社交媒体平台 (15)8.3.4 营造良好的网络舆论环境 (15)8.3.5 跟踪口碑传播效果 (15)第九章大数据分析与应用 (15)9.1 数据收集与处理 (15)9.1.1 数据收集 (15)9.1.2 数据处理 (16)9.2 顾客行为分析 (16)9.2.1 顾客购买行为分析 (16)9.2.2 顾客流失分析 (16)9.3 数据驱动的营销决策 (17)9.3.1 个性化推荐 (17)9.3.2 价格策略优化 (17)9.3.3 营销活动评估 (17)第十章实施方案与评估 (17)10.1 实施方案制定 (17)10.1.1 明确营销目标 (17)10.1.3 制定营销方案 (18)10.1.4 营销预算分配 (18)10.1.5 实施时间表 (18)10.2 实施过程监控 (18)10.2.1 建立监控机制 (18)10.2.2 实时调整方案 (18)10.2.3 保障渠道畅通 (18)10.2.4 跟踪营销数据 (18)10.3 营销效果评估与调整 (18)10.3.1 设定评估指标 (18)10.3.2 数据分析 (18)10.3.3 调整营销策略 (18)10.3.4 优化资源配置 (19)10.3.5 持续改进 (19)第一章绪论1.1 研究背景与意义互联网技术的飞速发展，我国零售行业正面临着前所未有的变革。
零售行业线上线下全渠道融合方案
零售行业线上线下全渠道融合方案第1章研究背景与意义 (3)1.1 零售行业发展现状分析 (3)1.2 线上线下全渠道融合的必要性 (3)1.3 研究目标与意义 (4)第2章线上线下全渠道融合理论 (4)2.1 全渠道零售的定义与特点 (4)2.1.1 定义 (4)2.1.2 特点 (4)2.2 线上线下融合的关键要素 (4)2.2.1 商品一体化 (5)2.2.2 促销一体化 (5)2.2.3 服务一体化 (5)2.2.4 数据一体化 (5)2.2.5 供应链一体化 (5)2.3 国内外全渠道融合研究现状 (5)2.3.1 国内研究现状 (5)2.3.2 国外研究现状 (5)第3章零售企业线上线下渠道现状分析 (5)3.1 线上渠道发展现状 (6)3.2 线下渠道发展现状 (6)3.3 线上线下渠道融合存在的问题 (6)第4章全渠道融合战略规划 (7)4.1 战略目标与指导思想 (7)4.1.1 战略目标 (7)4.1.2 指导思想 (7)4.2 融合模式选择 (7)4.2.1 线上线下独立运营模式 (7)4.2.2 线上线下深度融合模式 (7)4.2.3 平台化融合模式 (7)4.2.4 融合模式选择建议 (8)4.3 战略实施步骤与时间表 (8)4.3.1 调研与规划（13个月） (8)4.3.2 系统开发与建设（46个月） (8)4.3.3 试点与优化（79个月） (8)4.3.4 全面推广与实施（1012个月） (8)4.3.5 持续迭代与升级（持续进行） (8)第五章线上线下渠道整合策略 (8)5.1 产品策略 (8)5.2 价格策略 (9)5.3 促销策略 (9)5.4 服务策略 (9)第6章技术支持与系统构建 (9)6.1 技术架构设计 (9)6.1.1 基础设施层 (9)6.1.2 数据管理层 (10)6.1.3 服务层 (10)6.1.4 应用层 (10)6.1.5 安全保障 (10)6.2 数据分析与挖掘 (10)6.2.1 用户画像 (10)6.2.2 商品推荐 (10)6.2.3 销售预测 (10)6.2.4 客流分析 (11)6.3 信息系统集成 (11)6.3.1 电商平台与线下门店系统对接 (11)6.3.2 移动端应用与线下门店系统对接 (11)6.3.3 供应链管理系统集成 (11)6.3.4 客户服务系统集成 (11)第7章供应链与物流协同 (11)7.1 供应链整合策略 (11)7.1.1 供应链协同理念 (11)7.1.2 供应链合作伙伴选择 (11)7.1.3 供应链流程优化 (11)7.2 物流协同管理 (12)7.2.1 物流网络规划 (12)7.2.2 物流信息系统建设 (12)7.2.3 物流服务协同 (12)7.3 仓储与配送优化 (12)7.3.1 仓储资源整合 (12)7.3.2 配送路径优化 (12)7.3.3 末端配送创新 (12)第8章客户关系管理 (12)8.1 客户数据整合与分析 (12)8.1.1 数据来源与整合 (13)8.1.2 数据分析方法 (13)8.2 客户分群与画像 (13)8.2.1 客户分群方法 (13)8.2.2 客户画像 (13)8.3 客户服务与满意度提升 (13)8.3.1 客户服务优化 (13)8.3.2 客户满意度提升 (14)第9章营销推广与品牌建设 (14)9.1 营销策略制定 (14)9.1.1 市场调研 (14)9.1.2 目标客户定位 (14)9.1.3 产品策略 (14)9.1.4 价格策略 (14)9.1.5 促销策略 (14)9.1.6 渠道策略 (14)9.2 线上线下联动推广 (15)9.2.1 跨渠道营销 (15)9.2.2 互动营销 (15)9.2.3 社交媒体营销 (15)9.2.4 精准营销 (15)9.3 品牌形象塑造与传播 (15)9.3.1 品牌定位 (15)9.3.2 品牌视觉设计 (15)9.3.3 品牌故事 (15)9.3.4 媒体传播 (15)9.3.5 品牌口碑管理 (15)第10章风险管理及持续优化 (15)10.1 风险识别与评估 (15)10.2 风险应对措施 (16)10.3 持续优化与调整策略 (16)第1章研究背景与意义1.1 零售行业发展现状分析经济全球化与互联网技术的飞速发展，我国零售行业正面临着深刻的变革。
如何建立销售平台
如何建立销售平台建立销售平台是一个很复杂的过程，需要考虑到多个方面，包括市场调研、产品定位、平台搭建、团队建设、运营推广等等。
在下面的文章中，将详细介绍如何建立一个销售平台。
第一步：市场调研在建立销售平台之前，必须进行全面的市场调研。
这包括了解目标市场的规模、竞争对手、目标客户群体的需求以及他们对现有产品的反馈等。
市场调研将为平台提供决策的依据，确保产品的定位和市场策略的合理性。
第二步：产品定位与开发根据市场调研的结果，对产品进行定位。
产品定位的关键是了解产品的独特卖点、特点和优势，并与目标客户的需求相匹配。
同时，进行产品开发，确保产品质量过关，并且满足市场需求。
第三步：平台搭建平台搭建是一个关键步骤，需要考虑到技术和设计两方面。
在技术方面，需要选择合适的开发平台、数据库、服务器等，并确保平台能够支持可扩展性和稳定性。
在设计方面，需要考虑到用户界面的易用性、用户体验的舒适性等。
第四步：团队建设成功的销售平台离不开一个优秀的团队。
建立一个专业的团队将有助于提高销售平台的稳定性和用户满意度。
团队成员应具备专业知识和技能，并且具备良好的沟通和协作能力，以确保平台的正常运营和及时的问题解决。
第五步：运营推广平台的成功需要不断进行运营和推广工作。
这包括制定市场推广计划、制作推广资料、与相关合作伙伴合作等。
同时，通过社交媒体、引擎优化、内容营销等方式，推广平台，增加用户量。
第六步：用户服务与改进最后，建立一个销售平台需要时间和精力，同时也需要不断学习和创新。
通过以上步骤，您可以开始建立属于自己的销售平台，并希望您能够取得成功。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
营销 推广
顾客 体验
金融 服务
数据 积累
2
3
1
4
解决方案 >吸引商街外潜在顾客 LBS应用 近场限时优惠券推送
iBeacon应用 周边可摇到商街限时优惠券
解决方案 >增加老顾客到店次数
对于用户而言，仅需按步骤执行以下操作，即可轻松完成现场活动参与、关注公众号、领取奖品。
王府井百货
恭喜获得100元优惠券
——李克强在政府工作报告中提出
如果“新常态”告诉你“时代变了”
那么“互联网+”告诉你应该如何去变
Part 2
零售行业业务全景
需求分析 >现状及需求
商街 现有Wi-
Fi
与受众 互动不足
营销动作 频次效果
问题
微信公众 号关注度
---服务员不知道无线密码 ---短信验证方式，过于复杂 ---功能少，无差异化
---服务员与顾客交互过少 ---顾客的反馈渠道有限
---缺少主题活动 ---碎片空闲时间利用不足
---微信公众号的关注度 ---关注公众号动机及引导不足
需求分析 > 个性化Wi-Fi，满足商街需求的最佳工具
人性化
互动性
营销化
关注度
---Wi-Fi登录，无需密码 ---人性化引导 ---个性化用户体验功能
---增加受众反馈渠道， 形成商城与受众的良 性互动
---主题活动发起，形式内 容频次更加可控
---可量化的营销增量
---Wi-Fi引导关注公众号 ---增加公众号的差异化功能 ---增加受众黏度
解决方案
“近场体验”利用WIFI、移动互联等技术手段， 以店为单位，建立一个营销推广，提升客户体 验，广告联盟，数据积累为主要功能，协助总 公司分店管理的移动互联网服务平台。
2020
新型零售门店构建全渠道 销售平台建设方案
Contents
目录
1.零售行业全渠道策略趋 2. 零售行业业务全景 3. 全渠道销售平台 4. 经典案例
Part 1
零售行业全渠道策略趋势
全渠道销售
全渠道零售是业内一个新的零售概念和战略，实施全渠道战略能够让零售商提升消费者的购物体验，在各个销售渠道 （网店、实体店，包括官方网站、社交媒体平台和移动设备）上提供一致的产品、顾客服务和信息。
User Settings
User Data
Applications
OS
Any Device, Anywhere, Any Time
电子媒体
Interactive, engagement, customization and centralized management
移动互联网
User experience, flow monitor, LBS, social networking, Analytics, O2O
Part 3
实施计划
实施目标
1.基于高质量、优秀体验的Wifi服务及运营 2.微信公众平台以及自有APP，用户行为与业务大数据分析 3.为商街提供O2O运营的平台，实现从引流、促销、活动、
购买、客服、沟通等的全流程运营平台 4.创新支付平台，通过整合商家支付交易流水，提供基于交易流水
和资金沉淀的金融服务
会员服务
微信连Wi-Fi > 进店服务
各店铺可独立操作 发布店内促销信息
当店积分等查询
与商家服务深度绑定，场景自判断
LBS应用 >定位导航
•用户定位 •商户搜索 •商户导航 •微信室内导航
LBS应用 >反向寻车
•一键停车 •一键寻车 •反向寻车路径导航
商街大数据 >客流分析总览
实时 客流
手机品牌 占有率
如何做到
1.依托覆盖面广的wifi • 微信扫一扫上网 • 发现 • 分析 • 入口
2.基于微信服务号与运营企业号
• 服务号是用户的身份ID以及数据分 析的基础
• 运营企业号则是订单、发起活动、 实现沟通、O2O的基本工具
直达入口
微信首页免费推广入口， 触达4亿潜 在用户。
微信连Wi-Fi >近场服务,广告页可自定义配置
可自行设置十字内的内容 可点击链接
可做广告展示等介绍
一键关注 集团微信公众号 各各店铺可独立操作 发布店内促销信息 当店积分等查询
总公司主导栏目 可品牌权威发布
顾客权利专栏 可内嵌会员积分等相关信息
渠道变革：全渠道（Omni Channel）
全渠道销售
统一品 牌/体验， 全渠道
销售
视频交互
社会化媒体
案例：沃尔玛的启示 用25年发展成为数字化零售商
德勤数据显示，部署全渠道零售商赢得单个顾客钱包是单渠道3倍！
阿迪达斯案例：
全渠道销售IT核心技术
Cloud基础架构 •电商平台 •内容管理 •应用系统等
协同
Training, call center, internal communication efficiency, employee satisfaction
虚拟桌面
Security, Opex reduction, IT management efficiency
“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联 网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业 结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金 融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”
进店卡券推送
离店卡券推送 卡券过期唤醒
王府井百货
增强顾客体验
打造核心竞争力 口碑营销 打造恩施首家智能体验商街
70%
30%
非会员基础功能
施南古城 智慧商家平台
会员增值功能
微信连Wi-Fi > 简便操作
Wi-Fi名称：王府井百 货
安卓版微信连Wi-Fi方式
微信连Wi-Fi >长效入口 已连接商街Wi-Fi，查看详情
客流楼层 与历史某天同时 分布
段客流对比
全天 客流
客户实时 位置
客流 动线
客户 密度
客流驻留 时长
楼层 客流量
商街大数据 >图表展现
基于图表的分析
客流总 览
进店客 流
手机品 牌占有
率
楼层 客流量
基于地图的分析
客户实 时位置
客流热 度
进店驻 留对比
驻留热 度
每券仅可使用一次 有效期：2015.2.20-2015.10.20
打开手机蓝牙
打开微信摇一摇
王府井百货 部分产品100元优惠券
摇一摇出活动图标
消费时出示
解决方案 >通过朋友圈吸引更多顾客
王府井百 货
OR
朋友圈宣传
微信支付
朋友圈/微信群卡券传播
新顾客到店消费
解决方案 >增加老顾客活跃度
智能推送优惠券——进店离店推送深入拉动消费。卡券过期提醒对于长期离店客 户的唤醒具有强效实际营销价值。