金蝶智慧医疗HRP整体解决方案
(优品)(人力资源战略)金蝶战略人力资源管理集团解决方案
（人力资源战略）金蝶战略人力资源管理集团解决方案金蝶战略人力资源管理·集团解决方案（v1.0）（基于EAS HR设计）HR事业部金蝶软件（中国）有限公司更新记录审核记录发布记录本方案及相关各类文档资料涉及到金蝶集团、金蝶软件、金蝶分公司和金蝶客户的技术机密、商业机密，未得到金蝶软件的书面许可，XXX不得外传于XXX以外的第三方个人或组织，否则由此引起的相关问题将由XXX承担相应的法律责任。
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IBM、Visual Age、WebSphere、DB2、OS/400、AIX、OS/390、eServer是IBM公司的注册商标。
金蝶战略人力资源管理解决方案
建立良好的企业文化和氛围， 增强员工归属感和凝聚力
提供有效的沟通和反馈机制， 提高员工参与度和满意度
提供有竞争力的薪酬和福利 待遇，提高员工满意度
提供个性化的培训和发展计 划，满足员工职业发展需求
提供灵活的工作时间和地点， 满足员工工作和生活的平衡
需求
提供多样化的激励和奖励机 制，激发员工积极性和创造
面试流程：金蝶提 供标准化的面试流 程，包括面试前准 备、面试中提问、 面试后反馈等
选拔结果：金蝶根 据面试结果，选拔 合适的候选人，并 通知候选人结果。
培训计划：根据企业需求制定培训计划，提高员工技能和素质 培训方式：采用线上、线下等多种方式，满足员工学习需求 培训内容：包括专业技能、管理技能、通用技能等 培训效果评估：对培训效果进行评估，优化培训计划和方式
人工智能技术的应用：通过AI技术提高人力资源管理的效率和准确性 数字化人力资源管理：通过数字化手段提高人力资源管理的透明度和可追溯性 员工体验优化：通过优化员工体验提高员工满意度和忠诚度 跨部门协作：通过跨部门协作提高人力资源管理的协同性和整体性
人工智能技术的发展：如何利用AI技术提高人力资源管理效率
• a. 集成性：将人力资源管理与其他业务系统集成，实现数据共享和流程协同。 • b. 灵活性：可以根据企业的实际情况进行定制和调整，满足不同企业的需求。 • c. 智能化：利用大数据和人工智能技术，实现人力资源管理的智能化和自动化。 • d. 移动化：支持移动设备访问，方便员工随时随地进行人力资源管理。 • e. 安全性：采用严格的数据安全和隐私保护措施，确保企业数据的安全。
培训计划：制定 培训计划，包括 培训目标、培训 内容、培训时间 等
培训实施：组织 培训活动，包括 讲师、场地、设 备等
智慧医疗HRP整体解决方案
智慧医疗HRP整体解决方案目录一、项目概述 (2)二、项目需求分析 (3)三、解决方案设计 (5)3.1 整体架构设计思路 (6)3.2 系统功能模块划分 (7)3.3 数据集成与流程优化方案 (8)四、系统功能模块详解 (9)4.1 人力资源规划模块 (10)4.2 招聘与人才管理模块 (12)4.3 培训与发展模块 (13)4.4 绩效与薪酬管理模块 (14)4.5 员工服务与关怀模块 (15)五、系统实施部署策略 (16)5.1 系统部署环境搭建 (17)5.2 系统安装与配置流程 (19)5.3 系统维护与升级方案 (21)六、数据安全与隐私保护策略制定与实施 (22)6.1 数据安全保障措施及制度建立与实施情况介绍 (23)6.2 数据隐私保护策略制定与实施情况介绍 (24)七、系统测试与评估方法论述及结果展示 (26)一、项目概述随着医疗行业的快速发展，智慧医疗已经成为了当今社会关注的热点话题。
为了更好地满足医疗机构和医务人员的需求，提高医疗服务质量和效率，本项目致力于打造一套完整的智慧医疗HRP(人力资源)整体解决方案。
该解决方案将通过整合现有的人力资源信息系统，实现对医疗机构内部人力资源的有效管理和优化，从而为医院提供更加高效、便捷的服务。
人力资源信息系统的建设：通过对现有人力资源信息系统的升级改造，实现对人力资源数据的集中存储和管理，为后续的数据分析和决策提供支持。
人力资源管理流程的优化：通过对人力资源管理流程进行梳理和优化，实现对人力资源需求的快速响应和有效管理，提高人力资源管理的效率和质量。
人力资源数据分析与挖掘：通过对收集到的人力资源数据进行深入分析和挖掘，为医院提供有针对性的人力资源策略建议，助力医院实现可持续发展。
人力资源信息化服务：通过开发各类人力资源信息化服务产品，为医院提供一站式的人力资源解决方案，满足医院在人力资源管理过程中的各种需求。
人才培养与发展：通过开展各类人才培训和选拔活动，为医院培养和储备高素质的医疗人才，提高医院的整体竞争力。
HRP专业(财务、成本、固定资产、预算、供应链、工资、人力资源)
HRP让医院运营管理行云流水——临床服务与运营管理一体化HRP介绍提纲HRP体系及其发展HRP金蝶医疗产品介绍客户应用Q&A什么是HRP？H RP（Hospital Resource Planning医院资源计划），是医院引入企业化经营管理思想与实践，借鉴ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划）的技术与应用框架，融合现代化医院管理体系和流程，构建的一套能与医院临床服务信息系统实现互联互通、一体化协同的医院综合经营管理平台。
众多评审的要求！儿童医院评审中医院评审妇产医院评审心血管病医院评审肿瘤医院评审综合医院评审。
实施医院新财务会计制度，完善医院财务会计管理制度严格预算管理和收支管理，加强成本核算与控制严格财务集中统一管理，加强资产管理，建立健全内部控制推行医药分开，改革以药补医机制，取消药品与医疗用品加价 在大型公立医院探索实行总会计师制度 深化公立医院人事制度改革，完善分配激励机制完善基本医疗保障费用支付方式，积极探索实行按病种付费、按人头付费、总额预付等方式以医院管理和电子病历为重点推进公立医院信息化建设，提高管理和服务水平《等级医院评审》 《医院新会计制度》 成本核算（科室成本、项目成本、病种成本）与控制，全面预算管理（科研预算、收支预算），绩效与奖金管理，物资管理+高值耗材管理，设备效能分析等需求，将进一步引爆HRP 业务管理需求卫生局对下属公立医院的类集团财务管控机制（预算、成本、报表） 卫生区对下属公立医院的类集团人力资源管控及绩效考核机制HRP 系统的集中部署（云部署） 政府区域财务监管与医院绩效评测 以医疗水平高、效益好的三甲医院为龙头，整合区域内相关医院形成新的医疗联合体、医院集团医疗联合体/医院集团的管控需求，特别是人财物的集中管控强化上下联动，完善分工协作机制 卫生局区域HRP 集中管控与绩效测评平台、HRP 集中部署、医疗联合体/医院集团的集团管控需求等也将是HRP 新管理业务需求•加强公立医院管理，强化行业监管、评估和反馈机制 •药品按材料管理，加大政府补偿，医疗项目合理定价•医保定额付费制、基本药品目录•医护人员薪酬绩效改革 来自政府及主管科室•计划经济与市场经济矛盾 来自市场•业务孤立、信息孤岛•财务管理不到位•物资、资产管理粗放•绩效考核方式单一•HR 还处于基础人事 管理阶段•帐实不符严重、没有 建立合理的成本核算 和管理规范•决策与运营脱离 医院内部 •解决看病难、看病贵问题•改善服务质量与就医体验，简化就医流程•提高医疗安全性来自患者 医院：人财物管理现状与压力医院管理者关心的问题 •医疗安全 •提高医院收入、制定合理医疗价格 •人事管理、奖金和工资 •建立现代化的管理，提高质量，降低成本医院：管理企业化趋势医院收入模式收入拨款成本结余✓政府统一定价✓按病种/项目付费✓取消以药养医✓少之又少✓降低采购成本✓防止“跑冒滴漏”✓提升医护人员效率企业管理的根本：“开源节流”，积累了丰富的管理最佳实践；医院只有借鉴企业行之有效的管理实践，才能更有效的控制成本，提升医护人员绩效，从而实现持续发展欧美50%大中型医院实施HRP，美国TOP100 的70%部署HRP新会计准则实施引发新增管理范畴医院新财务会计制度核算精细化✓真实反映资产价值（固定资产）✓健全成本核算体系（成本模块）✓加强预算和报表管理（预算模块）本次公立医院改革对医院管理机制以及医院内部运营机制提出明确要求，取消药品加成，提倡多元办医等，加大了医院运营压力，要求医院提高运营效率，降低医疗成本，强化预算控制。
医院运营管理平台(HRP)解决方案
绩效管理系统
面向医院全体人员，提供上下级互动的绩效目标分解下达、绩效过程管理、绩效考核、绩效总结等全面的绩效流程管理。
绩效管理目标设定
设定医院绩效管理的目标和标 准
绩效考核指标体系
构建科学合理的绩效考核指标 体系
绩效数据采集与处 理
采集并处理绩效相关数据，确 保数据准确性
绩效结果分析与应 用
对绩效结果进行分析，为管理 决策提供依据
智能分析资源使用情况， 实现优化配置
绩效评估体系
建立全面绩效评估体系， 提升服务质量
谢谢观看
搭建医院完整的运营管理 系统
通过运营管理系统的搭建，实现医 院财务、物资、设备、人员等所有
管理内容的全面覆盖。
梳理业务流程，建立科学、规 范、适用的管理流程
结合医院实际情况，借鉴企业管理和其他医院 管理的先进经验，帮助医院建立一整套科学、 规范、适合医院应用的医疗行业先进管理流程。
实现运营管理流程的全面信息化管理
实现财务，实现各类业务的深度管理和精细化管理。
运营管理 流程信息
化
财务管理 信息化
构建全面信息化管理体系，提 高工作效率
实现财务数据集中管理，提升 财务管理水平
人力资源 管理信息
化
推进人力资源信息化，优化人 力资源配置
医疗物资 管理信息
化
实现医疗物资全流程信息化管 理，降低库存成本
各子系统建设
为医院管理者提供强有力的支持，加速推进信息技术在医院管理中的广泛应用。
05
出纳管理培训
提升人员素质，保障工作质量
成本核算系统
医院成本核算一般应以科室为核算对象，三级医院及其他有条件的医院还应以医疗服务项目、病种等为核 算对象进行成本核算。
金蝶战略人力资源管理解决方案(ppt 70页)
• 中国进出口银行 • 深圳商业银行 • 重庆市商业银行 • 厦门商业银行 • 银川市商业银行 • 富滇银行 • 徽商银行 • 呼和浩特市商业银行等
• 汕头超声印制板 • 株洲电力机车厂 • 威卡自动化仪表 • 华新水泥股份公司 • 北京统一石油 • 东方锅炉（集团） • 中石油锦西炼油总厂 • 青岛海丰集团
A子公司及 下属办事处
公司总部
B子公司及 下属机构
N子公司及 下属机构
统一的人力资源 信息数据库
版权所有 ©1993-2011金蝶软件(中国)有限公司
P12
集团组织体系的规范
单个下属公司/工厂的组 织架构可以授权查看或
维护
版权所有 ©1993-2011金蝶软件(中国)有限公司
可以建立多元化集团 组织体系
P7
烟威地区HR部分典型客户
精艺石材
版权所有 ©1993-2011金蝶软件(中国)有限公司
新科信餐饮
烟台百纳集团
永盛包装
P8
目录
2
金蝶战略人力资源管理解决方案
1 金蝶战略人力资源管理系统介绍 2 金蝶战略人力资源业务系统解决方案介绍 3 金蝶战略人力资源系统的应用价值
版权所有 ©1993-2011金蝶软件(中国)有限公司
版权所有 ©1993-2011金蝶软件(中国)有限公司
P4
金蝶人力资源系统获得的认可-中国HR首选
– ★ –2009年度最佳HR软件提供商奖 –——国家信息化测评中心、中国软件行业协会
–★
–2004-2009年度HR软件用户满意度综合第一 –——计世资讯、中国质量协会用户委员会
–★
–2004-2008年度最佳HR机构奖 –——中国人力资源开发网、中国人民大学劳动人事学院
医疗HRP整体解决方案
作的管理和控制 • 现金管理
战略业务单元/利润中心
• 财务/资产 • 集团规划/SBU战略
• 监控/投资管理 • 收购、兼并 • 人事管理 • 人才培养 • 审计 • 集团市场推广 • 后勤管理 • 采购/物流 • 市场推广 • 人事管理
• 业务运营
经营单元
价值提升模式
价值倍增模式
集权与分权相结合
集权
提纲:
金蝶集团介绍
金蝶智慧医疗解决方案
政策回顾 医疗行业整体解决方案 医院HRP解决方案总述
金蝶HRP解决方案
HRP整体介绍 各业务模块介绍 与HIS之间的关系 数据安全管理
医务管理系统 、医生排班系 统、病案统计 ，疾病分析统 计，医疗业务 综合查询…
PACS，LIS， EMR，手术麻 醉，医学知识 库系统，重症 监护… 临床路径管理 …
医疗质量评价 管理系统
OA、短信 平台、安全 防范、监控 、车辆管理 等
科研教学管 理系统、洗 衣房、供应 室等管理系 统、CRM
会计核算，物资管 理，设备管理，人 力资源管理，薪酬 管理…
管理内容 指标分解
对应模块 预算管理
管理内容 预算编制 资金计划 资产管理
对应模块
预算管理
资金管理 HIS、采购
等
核心理念2：医院多种管理模式支持
管理模式 功能和人员配置
集团医院
核
心
下级或附属
功
医院
能
下属公司角色
价值价模值式模式 权限模式
财务监管模式
• 财务监管 • 集团规划 • 运营监控/投资管理 • 医疗质量监管 • 收购、兼并
医疗HRP整体解决方案
金蝶医疗HRP
物流科 A/I/C
采购组 P'/C
一号库 I
心胸外科一组 C
心胸外科二组 /C'
外科二组门诊 C
外科二组住院 C
独立核算食堂 CU/A/F/P/S/I'/C'/
R
CU:管理单元；A:行政组织；F:财务组织； P:采购组织；I:库存组织；C:成本中心； HR:人力资源组织；以上所有组织类型加撇 号的表示虚体业务组织；
业务应用、商业智能以及决策分析等完整的信息化解决方案 通过金蝶HRP的管理创新、流程优化、保障运营，实现医院价值最大化
2.2 金蝶HRP功能模块
目录
1
HRP释义
2
金蝶HRP概述
3
金蝶HRP优势及特点
4
金蝶HRP应用亮点
5
金蝶公司简介
3.1 金蝶HRP总体优势
面向服务的集成架构（SOA）
3.1 金蝶HRP总体优势
从财务开始的闭环的HRP，才能实现对业务的全程追踪，保证业务的透明性，进而有效地进行医院 精细化、高效率的整体运营管理
目录
1
HRP释义
2
金蝶HRP概述
3
金蝶HRP优势及特点
4
金蝶HRP应用亮点
5
金蝶公司简介
2.1 金蝶HRP概述
金蝶HRP是专门支持“医疗机构管理变革与创新”的信息化支撑平台软件 金蝶HRP基于“国家卫生信息标准基础框架” 运用先进的Java技术构建 以金蝶在国内医院管理咨询和资源管理的先进经验为基础，帮助医院管理者搭建包括应用门户、
竞争中立于不败之地并保持可持续发展能力
4.2.1 金蝶HRP财务管理
金蝶HR系统解决方案
金蝶HR系统解决方案金蝶HR解决方案1. 金蝶HR系统概述(设计思想、价值、特点)1.1金蝶HR系统设计思想1.依据战略构建能力素质模型，支持企业战略的实现。
2.建立与战略紧密关联并可执行的绩效考核体系，指标体系可应用BSC工具实现。
3.建立基于公司战略要求的培训体系。
4.建立以业务为导向的人力资源管理体系。
5.根据不同角色设计人力资源管理业务流程。
1.2金蝶HR系统客户价值战略价值1、导入适合企业的HR管理理念，提升企业组织能力，支持企业实现战略目标；构建企业职位体系、职务体系，建立职位与薪酬的关联，体现职位价值；2、通过绩效管理方案及流程设计，层层分解KPI指标。
搭建绩效过程管理平台，建立绩效沟通与改进渠道，推动绩效目标实现。
建立绩效与薪酬关联机制，实现薪酬激励。
3、通过招聘、培训的流程设计，使业务经理参与招聘、培训的规划和推动；通过能力素质模型的支撑，帮助企业找到并培养合适的人才。
分析价值利用系统提供的人力资源统计分析数据，如人员结构分析、人员素质分析、离职分析、薪酬分析、绩效分布分析、培训效果分析等，为人力资源规划、人力资源策略制定提供决策依据。
效率价值1、通过工作流驱动，实现入职、离职、异动、请假等人事事务的信息化处理，提升工作效率。
2、通过强大的组织、人员信息库建立，支持组织、人员信息的快速检索。
3、通过信息化平台实现薪资的计算与发放，大大提升工作效率服务价值互联网的应用模式及通过邮件、短信等方式使得员工在任何地方都可享受到HR 业务处理和信息服务方便，提升HR服务的品质。
1.3金蝶HR产品系统特点金蝶e-HR支持价值整合流程金蝶e-HR整合各方面资源，提供战略性人力资源管理整体解决方案。
支持面向角色的协同管理金蝶e-HR全面支持战略HR管理三角模式，使其真正帮助企业绩效提升。
集团应用，即时管理金蝶e-HR面向集团应用，便于跨地域管理。
支持工作流、移动办公应用，帮助您即时掌控信息。
深入行业，贴身应用金蝶e-HR提供基于多种行业的人力资源专业应用和基础应用解决方案。
智慧医疗HRP整体解决方案
资源利用效率
分析智慧医疗HRP解 决方案实施后医疗机构 资源（如人力、物力、 财力）的利用效率。通 过资源利用率的提升程 度来评估解决方案的实
施成效。
患者满意度提升
调查智慧医疗HRP解 决方案实施后患者满意 度的变化情况。通过患 者满意度调查结果，评 估解决方案对患者服务
质量的提升程度。
系统运行稳定性
人力成本分析
通过对人力资源的投入与产出进行分析 ，帮助医疗机构优化人力资源配置，降 低成本。
资源管理
医疗设备管理
实现医疗设备的采购、入库、调拨 、维修、报废等全生命周期管理， 确保设备正常运行，提高使用效率
。
物资管理
对医疗机构的各类消耗品、药品等 进行库存管理，实现采购、入库、 出库、盘点等业务流程的自动化，
物联网技术
设备互联与管理
通过物联网技术，实现医疗设备 间的无缝对接与远程管理，提高
设备使用率和运维效率。
实时数据监测
运用物联网传感器，对患者生理数 据进行实时监测，为医护人员提供 及时、准确的患者信息。
医疗废弃物管理
借助物联网技术，实现医疗废弃物 从产生到处置的全过程跟踪和管理 ，确保医疗废弃物安全、环保处理 。
降低库存成本。
固定资产管理
全面管理医疗机构的固定资产，包 括房屋、建筑物、土地等，实现资 产增值和保值。
资源数据分析
通过对各类资源的使用情况进行分 析，为医疗机构提供决策支持，实 现资源的优化配置。
运营管理
01
财务管理
实现医疗机构内各类收支的统 计、核算、分析，提供财务报 表和财务分析，支持决策层做
随着医疗行业的快速发展和信息技术的广泛应用，传统医院管理方式 已无法满足现代化医院的需求，智慧医疗HRP应运而生。
【HRP】HRP系统方案介绍
HRP系统方案介绍燎原白马一、HERP简介预算投入：300-400万实施周期：6-8个月在用医院举例：中山附一，华侨医院，上海新华医院，湖南湘雅一、二附院，深圳三院，广西肿瘤医院HRP（Hospital Resource Planning 医院资源计划）是医院引入ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划）的成功管理思想和技术，融合现代化管理理念和流程，整合医院已有信息资源，创建一套支持医院整体运营管理的统一高效、互联互通、信息共享的系统化医院资源管理平台。
HRP 是在医院现有的医院信息化基础上进一步升级应用，是实现数字化医院、智慧医院、协同化，一体化同步建设内容，将临床+管理，人财物、医教研、护药技管理科学化、精细化；将分散管理向一体化管理转变。
演变过程如图所示：二、广药HERP可实现以下目标：1、一体化基于平台，实现财务管理过程、人员管理过程、物资药品供应与消耗过程、医院综合管控过程的一体化管理。
以业务为驱动，建立一体化信息处理流程，实现财务数据、业务管理、经营决策的准确、实时、完整、一致。
2、全程化在人、财、物管理的关键环节，以可全员追踪、全程追溯、科学统计、可切实操作、可个人纠正为流程管理和优化的目标，实现医院运营全闭环管理。
保证临床服务质量和安全，提高服务效率。
其一，支持高值耗材的代销闭环管理、备货管理；低值耗材零库存管理、额定库存自动补货管理；药品管理流程；试剂管理流程；费用的闭环管理；内部服务闭环管理；手术器械包闭环管理流程等。
其二，从三个维度重点实现固定资产的全生命周期管理。
在管物的角度，从设备采购项目计划开始，到安装测试、验收、使用、维修保养、计量、使用转移、报废等全过程的使用管理。
从资产价值的角度，从资产预算、增加设备、财务入账、资产评估、资产变动、残值处理等进行全方位管理。
在资产的使用过程中，加强对资产的维修、保养、计量的管理，保证资产的使用的工作质量和安全。
企业人力资源信息化解决方案-金蝶e-HR产品解决方案介绍.doc
企业人力资源信息化解决方案-金蝶e-HR产品解决方案介绍1金蝶HR解决方案1. 金蝶HR系统概述(设计思想、价值、特点)1.1金蝶HR系统设计思想1.依据战略构建能力素质模型，支持企业战略的实现。
2.建立与战略紧密关联并可执行的绩效考核体系，指标体系可应用BSC工具实现。
3.建立基于公司战略要求的培训体系。
4.建立以业务为导向的人力资源管理体系。
5.根据不同角色设计人力资源管理业务流程。
1.2金蝶HR系统客户价值1.3金蝶HR产品系统特点⏹金蝶e-HR支持价值整合流程金蝶e-HR整合各方面资源，提供战略性人力资源管理整体解决方案。
⏹支持面向角色的协同管理金蝶e-HR全面支持战略HR管理三角模式，使其真正帮助企业绩效提升。
⏹集团应用，即时管理金蝶e-HR面向集团应用，便于跨地域管理。
支持工作流、移动办公应用，帮助您即时掌控信息。
⏹深入行业，贴身应用金蝶e-HR提供基于多种行业的人力资源专业应用和基础应用解决方案。
⏹全面支持企业战略执行金蝶e-HR无缝集成K/3其他业务系统，可使HR全面推动业务绩效产出，并结合商业智能工具对综合业务数据进行全方位分析。
⏹技术优势：开放灵活，贴身应用借助金蝶e-HR的强大开放式平台，轻松满足中保财险公司人力资源系统个性化管理需求。
金蝶的人力资源管理信息化平台以金蝶特有的商业操作系统——金蝶BOS 为基础，通过业务功能集成、业务流程集成、用户访问集成将XX 公司财务、运营、HR 等数据纳入到一个统一的平台中管理，实现各系统的全面集成。
从开放性方面金蝶BOS 通过面向应用的开放性、面向伙伴的开放性、面向平台的开放性保证了与XX 公司合作的多方软件供应商协同工作的顺利进行，大家都在一个通用的沟通平台上协同工作。
从扩展性方面金蝶BOS 通过业务范围的扩展、业务规则的扩展、业务协作的扩展来适应企业未来的快速变化，并能够充分利用既有资源进行最佳的配置，成为企业的贴身技术平台。
金蝶HR 产品应用功能解决方案3.1.1. 组织规划组织规划是实现构建符合企业战略发展需要的组织架构、职务体系、职位体系和职称体系的基本模块，该模块中的数据是作为组织绩效管理、部门薪酬核算、进行人力资源规划等各项业务的基本数据来源。
金蝶ERP解决方案(完整版)
03
金蝶ERP的实施过程
需求分析
明确目标
了解企业的业务需求、管理需求和未 来发展方向，明确ERP系统的实施目 标。
调研与沟通
深入了解企业各部门的工作流程和数 据需求，与各级管理人员进行沟通， 确保需求分析的准确性和完整性。
系统规划
制定计划
根据需求分析的结果，制定详细的实施计划，包括时间安排、人员分工、预算制 定等。
实施效果
金蝶ERP系统的实施提高了企业的生产效率、销售流程的效率、物流运输效率等，降低了企业的运营 成本，提高了企业的竞争力。
05
金蝶ERP的未来发展与趋势
技术创新与升级
1 2 3
人工智能与机器学习
利用AI和机器学习技术优化ERP系统的智能分析 与决策支持功能，提高企业运营效率和准确性。
大数据分析
等方面的能力。
服务业
拓展ERP在服务业的应用，满足 服务行业对客户关系管理、项目
管理和人力资源管理等需求。
云服务与大数据应用
云端部署
推动金蝶ERP解决方案的云端部署，提供更灵活、可扩展的ERP服 务，降低企业IT投入成本。
数据安全保障
加强数据安全保护措施，确保企业数据在云端的安全存储和传输。
跨行业据整合
金蝶ERP的销售管理模块 支持零售企业进行销售订 单、退货等业务处理，提 高销售流程的效率。
库存管理
实时监控库存情况，实现 库存预警和自动补货，降 低库存成本。
会员管理
金蝶ERP提供会员管理模 块，支持零售企业进行会 员信息管理、积分兑换等 业务操作。
物流业应用场景
运输管理
金蝶ERP的运输管理模块支持物 流企业进行车辆调度、路线规划
等业务处理，提高运输效率。
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管理内容 预算控制 资金控制
对应模块 预算管理 资金管理
会计核算、供应链、 HIS系统
资金计划 资产管理
流程管控
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P11
核心理念2：医院多种管理模式支持
管理模式 功能和人员配置
财务监管模式
• 财务监管 • 集团规划 • 运营监控/投资管理 • 医疗质量监管 • 收购、兼并
版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司
P5
金蝶智慧医疗解决方案—新医改探索和行动
2010年医院新会计制度内部征求意见稿
建立公益性质的医疗卫生体系 强化医院预算的约束性和严肃性 药品收支纳入医疗收支统一核算 实行成本核算，强化成本控制
公立医院改革试点
各省、市、自治区分别选择1-2城市（城区）作为公立医院改革试点城市。 国家在试点城市范围中选出16个有代表性的城市，作为全国试点（东部6个，包括辽 宁鞍山、上海、江苏镇江、福建厦门、山东潍坊、广东深圳；中部6个，包括黑龙江 七台河、安徽芜湖和马鞍山、河南洛阳、湖北鄂州、湖南株洲；西部4个，包括贵州 遵义、云南昆明、陕西宝鸡、青海西宁）
奖金发放依据
药库药房
科室申领、发放 门诊人次、住院床日
临床支持
工作量数据 设备工作量
以科室成本核算为基础 日常管理 单机核算 修购基金
HIS系统
收入预算核销
成本计提
其他系统
耗材配送、消毒包、废旧材料回收
固定资产管理
借款、报销申 请 成本归集 科室领用 内部服务
成本中心（科室）
科室要货申请 需求计划
财务一体化
为医院管理者解开“一分钱之谜”
版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司
P13
金蝶HRP解决方案-真正的ERP
基于医院整体的业务 及流程的统一集成管 理（金蝶HRP)
信息孤岛
基于数据接口和信息 交换的一体化应用
单体业务应用
版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司
P14
金蝶HRP解决方案-基于流程而不是基于功能
绩效评价 业务分析
管理驾驶舱
绩效管理 BI 绩效 考评
医院 战略 目标 预算 管理 政 府 医 疗 政 策 成本 核算
管理内容 指标分解
对应模块 预算管理
管理内容 财务报表 业务分析 成本核算
对应模块 财务管理 供应链 成本核算
业务 监控
计划 与运营 管理
管理内容 预算编制 对应模块 预算管理 资金管理 HIS、采购 等
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提纲:
金蝶集团介绍 金蝶智慧医疗解决方案
政策回顾
医疗行业整体解决方案 医院HRP解决方案总述
金蝶HRP解决方案
HRP整体介绍 各业务模块介绍 与HIS之间的关系 数据安全管理
为医院管理者解开“一分钱之谜”
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P
设备科 A/I'/C' 采购组 P'/C 一号库 I
P
内科 A/C 心胸外科 A/C' 物流科 A/I/C
心胸外科一组 C
心胸外科二组 /C' 外科二组住院 C
外科二组门诊 C
CU:管理单元；A:行政组织；F:财务组织； P:采购组织；I:库存组织；C:成本中心； HR:人力资源组织；以上所有组织类型加撇 号的表示虚体业务组织；
图示说明：
独立核算单 元
非独立核算 单元
委托关系
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金蝶HRP产品业务流程图
付款 预算控制、核销 薪酬发放 采购预算控制 奖金发放 修购基金 人力资源指标 内部 往来 固定 资产 库存 物资 病人 往来
财务管理 供应
商往 来
医疗 收入
药品 收入
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金蝶HRP解决方案-流程规则设置
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金蝶HRP解决方案-流程的形成模式
拉式生成 推式生成 自动生成 生成锁定
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金蝶HRP解决方案-强大的工作流支持
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金蝶智慧医疗解决方案—新医改政策回顾
2000-2005年中国医改第四阶段，市场主导和政府主导的争论，医药分离的探索，开始重 视社区卫生服务 新医改（突出重点、分步实施，先行试点、逐步推开） 《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔2009〕6号） 《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年）的通知》 （国发〔2009〕12号） 《医药卫生体制五项重点改革2009年工作安排》(国办函〔2009〕75号) 《关于印发公立医院改革试点指导意见的通知 》（卫医管发〔2010〕20号 ）
业务 收入
供应 商管 理
采购中心
资产 采购 物料 采购
预算管理 人力资源
工作 量 收支 基础 人事 岗位 评价 预算执行指标
绩效考核
绩效 奖金
采购管理 办公用品管理 医疗材料管理 高值耗材及备货管 理 工 作 流 协 同 平 台 其他业务科室核算 材料定价、调价 科室消耗 药品数据接口 HIS数据接口 科室消耗 检查材料管理 采购申请、采购入库
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金蝶HRP解决方案-先进的组织架构设计
XX人民医院 CU/F'/P'/I'/C'/ R'/HR
人民医院总部 CU/A/F/P'/I'/C'/R
人民医院分院区 CU/A/F/P/I'/C'/R
某社区卫生服务 中心 CU/A/F/P/I'/C'/R
独立核算食堂 CU/A/F/P/S/I'/C'/ R
“神木”模式
神木模式是指在陕西省神木县推出的《神木县全民免费医疗实施办法(试行)》概称。 这项被媒体称为“开中国国内先河”的医疗保障制度推行以来，让全体陕西神木人 民体会到了“看得起病”的前所未有的实惠 数字：年财政收入16.5亿，医疗补贴：1.5亿，人均400元（新医改120元）
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新医改的核心 四梁（公共卫生体系、医疗保障体系、医疗服务体系、药物供给体系） 八柱（医疗管理机制、运营机制、筹资投入、监管机制、信息技术、人力资源、定 价机制、立法） 四分离（政事分离、管办分离、医药分离、盈利非盈利分离） 新医改的目标
2011年初步建立相关制度，公卫服务、医院改革试点取得突破，提高服务可及性， 切实缓解“看病难，看病贵”问题 到2020年建立比较规范的相关制度和体系，加强医疗卫生机构的管理和监督，人人 享有基本医疗卫生服务 核心目标是：解决“看病难，看病贵”的问题
决策层
经营分析及决策支 持系统
代 表
HIS
CIS
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HRP
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医院HRP整体解决方案
局端统一门户 局端BI分析平台（领导驾驶舱） 管 理 平 台 数据采集合并 经营分析评价 帐务统计分析 集团财务管理 预算编制下发 预算执行审批 预决算分析 集团预算管理 院级对比分析 科室对比分析 项目、病种分 析 集团成本核算 集团绩效管理 资产管理中心 人力资源管理 院长考核 医院运营考核 药械、物流采 购中心 国有资产管理 基础人事管理 医护人员管理
业务层
收费系统，医 嘱系统，登记 系统，药品管 理系统， RIS…
科研教学管 OA、短信 平台、安全 理系统、洗 防范、监控、 衣房、供应 车辆管理等 室等管理系 统、CRM
管理层
医务管理系统、 临床路径管 医生排班系统、 理… 病案统计，疾 病分析统计， 医疗业务综合 查询… 医疗质量评价 管理系统
流 程 重 构 ， 流 程 优 化 ， 流 程 协 同
供应商 设备管理 库存管理 财务
供应商
设备管理 库存管理
财务
往来流程
采购流程
材料使用
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金蝶HRP解决方案-基于流程的设计理念
业务流程
采购 计划
业务流程
订单 入库单 出库单 应付款
采购 计划
•
战略控制模式
财务预算和控制 • 集团规划/SBU战略 • 监控/投资管理 • 收购、兼并 • 人事管理 • 人才培养 • 审计 • 集团市场推广 • 医疗质量监管
运营控制模式
• 财务/资产 • 集团规划/SBU战略 • 监控/投资管理 • 收购、兼并 • 人事管理 • 人才培养 • 审计 • 集团市场推广 • 后勤管理 • 采购/物流 • 市场推广 • 人事管理
入库单
出库单
订单 应付款
业务组件库
采购 计划 入库单 出库单 应付款 订单 …
采购 计划
功能视图
•提交 •确认 •审核 •生效 •…
信息视图
•客户 •商品 •数量 •日期 •…
组织视图
•角色 •权限 •岗位 •职位 •…
•人工 •自动 流程视图 •决策 •审批 •…
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工 作 流 平 台
医 院 信 息 集 成 平 台
医院综合门户（病人、供应商、内部职工、科主任等） 医院BI分析平台（院长驾驶舱）
会计核算 财务分析 应收应付 资金管理 报表管理 人力资源管 理 薪酬管理 奖金核算 全面预算管理 绩效考核 支出控制 科室成本核算 项目核算 病种核算 经营分析评价 固资管理 物流管理 采购管理 供应商管理 科研项目管 理 供应室管理 合同管理 OA CRM 通用数 据采集 CIS 药品数 据采集