SAM-供应商合同管理
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供应商合同管理
建立日期:2005年2月22日
1.1、目的
为供应商的评价和管理,供应商提供产品的管理提供书面的规定;
为PPQA的检查活动提供依据。
1.2、适用范围
●所有向项目提供产品、产品构件和服务的供应商协议管理,包括组织内部的供应商
●需要最终交付给顾客,为项目采购的开发工具、开发环境的供应商协议管理
1.3、术语
COTS:commercial off the shelf 商用现货
2、过程目标
管理每一个有正式合同或协议的供应商处获得的产品
●建立和维护供应商协议;
●项目和供应商都对供应商协议满意。
3、角色和职责
4、入口准则
外部获取产品的需求已经清楚;
熟悉与供应商谈判、工作规则、商业惯例的人员到位; 项目计划中时序的安排要求已经明确 《外部获取产品的清单》、《合格供应商名录》、《需求规格说明书》、《需求跟踪矩阵》
《供应商评价准则》 已经评审通过。 5、输入
《外部获取产品的清单》、《合格供应商名录》 《需求规格说明书》《需求跟踪矩阵》《供应商评价准则》 6、活动
6.1活动关系图
6.2活动关系图的解释
1)项目在用户需求确定之后,项目组对从外部获取产品的决策已经作出,清单依此列出。 2)根据《外部获取产品清单》,在组织的《合格供应商名录》中选择供应商。
如果名录中没有,则: ● 提出《供应商候选名单》 ● 必要时,对供应商进行调查
●依据“需求”和《供应商评价准则》对供应商进行评价,将《供应商评价报告》交高层
经理批准。
●将评价通过的合格供应商移交《合格供应商名录》
3)由项目经理或授权他人按照《供应商协议模板》起草与每个供应商的协议,负责具体洽谈。协议由项目经理审核,高层经理批准,采购人员负责与供应商签订协议。
4)由项目经理或授权他人,按照协议的规定监督供应商工作的进展,填写《供应商进展报告》交项目经理。当发生协议以外的事项时尽量协调解决,需要对协议进行书面变更时:
●项目经理或授权他人与供应商协商一致后,作出书面变更
●同时通知所有相关方,就此项变更进行必要的调整
●项目经理检查调整与变更的要求是否相一致
5)由验收人员,按照协议规定的验收准则,对产品进行验收,填写《验收测试报告》,验收测试报告由项目经理批准。对发现的问题,填写《供应商问题解决记录》,并及时通知对方6)由项目组成员,按照产品实现的顺序和技术要求,将产品移交项目中。必要时进行使用和维护的培训。培训时机在项目计划进度表中规定,具体培训日程,需要是制定培训计划
6.3 供应商管理的组织级活动
.1)建立组织级《供应商档案》,记录供应商的业绩,对供应商每年进行一次评价,决定是否继续列入合格供应商名录
2)按照事件驱动,项目经理酌情做出:对于较严重的问题采用停止供应商协议执行、取消合格供应商资格等决定,由项目采购协调人并以书面方式通知供应商。
7、出口准则
●项目级与供应商签订的协议圆满完成。
●组织与供应商不再继续合作。
8、输出
《供应商协议》或《供应商合同》,新《合格供应商名录》,《供应商进展报告》,《供应商问题解决记录》《供应商评价报告》,《供应商档案》
9、需要的资源
●合格供应商名录
●需求跟踪程序
●项目进度表(顺序关系、依赖关系)
10、需要的知识和技能
11、需要的配置管理
12、确定与供应商管理有关的活动
在供应商管理计划中说明:
13、监督和控制
对本过程域的实施计划包括在PP中,监督和控制使用的度量:
14、客观的评价符合性
15、管理层关注
管理层评审供应商管理的活动、状态和结果,并解决出现的问题
16、相关的标准和文件
《项目计划过程》《供应商评价准则》《供应商协议模板》